ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΝΙΚΟΣ ΣΑΡΙΔΑΚΗΣ ΑΝΤΩΝΗΣ ΣΤΑΣΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 1 ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ Λειτουργεί εξολοκλήρου ψηφιακά και δρα αποτελεσματικά και αποδοτικά σε στο πλαίσιο χρηστής διακυβέρνησης Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 2 1
ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ Ορόσημο 1: Ψηφιακές λειτουργίες, ψηφιακές επικοινωνίες Ορόσημο 2: Ασφαλείς ψηφιακές συναλλαγές σε όλους Ορόσημο 3: Ψηφιακάπροϊόντακαιυπηρεσίες Ορόσημο 4: Αποτελεσματική και αποδοτική εξυπηρέτηση Ορόσημο 5: Διαφάνεια, Λογοδοσία, Συμμετοχικότητα Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 3 ΟΡΟΣΗΜΟ 1 ΣΤΟΧΟΣ 1.1 Οι εργαζόμενοι στο δημόσιο τομέα διαθέτουν προσωπικό υπολογιστή και χρησιμοποιούν το δίκτυο ΣΥΖΕΥΞΙΣ για να διεκπεραιώνουν τις εργασίες τους Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 4 2
ΟΡΟΣΗΜΟ 1 Ψηφιακές λειτουργίες, ψηφιακές επικοινωνίες Στόχος 1.1 Οι εργαζόμενοι στη Δημόσια Διοίκηση διαθέτουν Προσωπικό Υπολογιστή και χρησιμοποιούν το δίκτυο ΣΥΖΕΥΞΙΣ για να διεκπεραιώνουν τις εργασίες τους. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 5 ΟΡΟΣΗΜΟ 1 ΣΤΟΧΟΣ 1.2 Η σύνταξη, αποθήκευση και ανταλλαγή εγγράφων μεταξύ Δημόσιων Υπηρεσιών γίνεται αποκλειστικά και μόνον με ηλεκτρονικά μέσα Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 6 3
ΟΡΟΣΗΜΟ 1 Ψηφιακές λειτουργίες, ψηφιακές επικοινωνίες Στόχος 1.2 Ησύνταξη, αποθήκευση και ανταλλαγή εγγράφων μεταξύ Δημόσιων Υπηρεσιών γίνεται, αποκλειστικά και μόνον με ηλεκτρονικά μέσα. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 7 ΟΡΟΣΗΜΟ 1 ΣΤΟΧΟΣ 1.3 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες ψηφιοποιούν τα αρχεία που λόγω αρμοδιότητας τηρούν προκειμένου να είναι αναγνώσιμα από όλες τις συναρμόδιες Υπηρεσίες Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 8 4
ΟΡΟΣΗΜΟ 1 Ψηφιακές λειτουργίες, ψηφιακές επικοινωνίες Στόχος 1.3 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες ψηφιοποιούν τα αρχεία που λόγω αρμοδιότητας τηρούν, έτσι ώστε να είναι αναγνώσιμα από όλους τους Ενδιαφερομένους Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 9 ΟΡΟΣΗΜΟ 2 ασφαλείς ψηφιακές συναλλαγές σε όλους Αντικειμενικός στόχος 2.1 Όλες οι ψηφιακές συναλλαγές των Πολιτών και Επιχειρήσεων με τη Δημόσια διοίκηση πιστοποιούνται μέσω του Εθνικού Συστήματος Αυθεντικοποίησης «ΕΡΜΗΣ» μεβάσητονενιαίοεθνικόαριθμό. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 10 5
ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΥΘΕΝΤΙΚΟΠΟΙΗΣΗΣ ΔΙΚΤΥΟ ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΠΥΛΗ ΕΡΜΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΨΗΦΙΑΚΏΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 11 ΦΟΡΕΑΣ ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΥΘΕΝΤΙΚΟΠΟΙΗΣΗΣ ΟΠΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ, BPR Ψηφιακά Πιστοποιητικά ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΕΡΜΗΣ ΔΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ, BPR TAXIS IKA ΚΕΠ Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 12 6
ΟΡΟΣΗΜΟ 2 ΣΤΟΧΟΣ 1.2 Οι δημόσιοι διαδικτυακοί τόποι πληρούν προκαθορισμένα πρότυπα και εξυπηρετούν όλους χωρίς αποκλεισμούς Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 13 ΟΡΟΣΗΜΟ 2 ασφαλείς ψηφιακές συναλλαγές σε όλους Αντικειμενικός στόχος 2.2 Οι διαδικτυακοί τόποι των Δημόσιων Υπηρεσιών πληρούν προκαθορισμένα πρότυπα προσβασιμότητας, αρχιτεκτονικής και λειτουργίας. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 14 7
ΟΡΟΣΗΜΟ 2 ΣΤΟΧΟΣ 1.3 Η συνεργασία μεταξύ πληροφοριακών συστημάτων, διαδικασιών και Φορέων του Δημόσιου Τομέα θα βασίζεται σε θεσμοθετημένο πλαίσιο Διαλειτουργικότητας Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 15 ΟΡΟΣΗΜΟ 2 ασφαλείς ψηφιακές συναλλαγές σε όλους Αντικειμενικός στόχος 2.2 Η συνεργασία μεταξύ πληροφοριακών συστημάτων, διαδικασιών και Φορέων του δημόσιου τομέα βασίζεται σε θεσμοθετημένο Πλαίσιο Διαλειτουργικότητας. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 16 8
ΟΡΟΣΗΜΟ 3 ΣΤΟΧΟΣ 3.1 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες διαθέτουν στους Πολίτες και στις Επιχειρήσεις, υπηρεσίες και προϊόντα του Δημόσιου Τομέα με ηλεκτρονικά μέσα. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 17 ΟΡΟΣΗΜΟ 3 Ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες στουςπολίτεςκαιστιςεπιχειρήσεις Αντικειμενικός στόχος 3.1 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες διαθέτουν στους Πολίτες και στις Επιχειρήσεις, υπηρεσίες και προϊόντα με ηλεκτρονικά μέσα. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 18 9
ΟΡΟΣΗΜΟ 3 ΣΤΟΧΟΣ 3.2 Όμοια δεδομένα και πληροφορίες συλλέγονται μόνο μια φορά και αποθηκεύονται σε ένα ενιαίο ψηφιακό χώρο,προκειμένου να χρησιμοποιούνται από τις συναρμόδιες Δημόσιες Υπηρεσίες. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 19 ΟΡΟΣΗΜΟ 3 Ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες στουςπολίτεςκαιστιςεπιχειρήσεις Θα στο πω μόνο μια φορααά Αντικειμενικός στόχος 3.2 Όμοια δεδομένα συλλέγονται μόνο μια φορά και αποθηκεύονται σε ένα μόνο μέρος προκειμένου να χρησιμοποιούνται από τις συναρμόδιες Δημόσιες Υπηρεσίες. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 20 10
ΟΡΟΣΗΜΟ 3 ΣΤΟΧΟΣ 3.3 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες διεκπεραιώνουν Oλοκληρωμένες Σσυναλλαγές χωρίς να απαιτούν από τους Ενδιαφερομένους Δικαιολογητικά που εκδίδουν άλλες Δημόσιες Υπηρεσίες. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 21 ΟΡΟΣΗΜΟ 3 Ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες στουςπολίτεςκαιστιςεπιχειρήσεις Στόχος 3.3 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες διεκπεραιώνουν ολοκληρωμένες συναλλαγές χωρίς να απαιτούν από τους Ενδιαφερομένους Δικαιολογητικά που εκδίδουν άλλες Δημόσιες Υπηρεσίες. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 22 11
ΟΡΟΣΗΜΟ 4 ΣΤΟΧΟΣ 4.1 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες με την υποστήριξη του ΥΠΕΣΔΔΑ ψηφιοποιούν διαδικασίες σημαντικού ενδιαφέροντος για τους πολίτες, τιςεπιχειρήσειςκαι τη δημόσια διοίκηση Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 23 ΟΡΟΣΗΜΟ 4 Αποδοτική και Αποτελεσματική εξυπηρέτηση Στόχος 4.1 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες ψηφιοποιούν με την υποστήριξη του ΥΠΕΣΔΔΑ διοικητικές διαδικασίες σημαντικού ενδιαφέροντος. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 24 12
ΟΡΟΣΗΜΟ 4 ΣΤΟΧΟΣ 4.2 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες μειώνουν σε σημαντικό βαθμό τα διοικητικά εμπόδια που επιβάλλουν σε Πολίτες και Επιχειρήσεις Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 25 ΟΡΟΣΗΜΟ 4 Αποδοτική και Αποτελεσματική εξυπηρέτηση Στόχος 4.2 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες μειώνουν τα διοικητικά εμπόδια που επιβάλλουν σε Πολίτες και Επιχειρήσεις Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 26 13
ΟΡΟΣΗΜΟ 5 ΣΤΟΧΟΣ 5.1 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες χρησιμοποιούν καινοτόμες πρακτικές της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης προκειμένου να βελτιώσουν σε σημαντικό βαθμό τη διαφάνεια και τη λογοδοσία. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 27 ΟΡΟΣΗΜΟ 5 Διαφάνεια, Λογοδοσία, Συμμετοχικότητα Στόχος 5.1 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες βελτιώνουν σημαντικά τη διαφάνεια και τη λογοδοσία με καινοτόμες ψηφιακές πρακτικές. Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 28 14
ΟΡΟΣΗΜΟ 5 ΣΤΟΧΟΣ 5.2 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες χρησιμοποιούν καινοτόμες πρακτικές της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης για τη διαβούλευση με κοινωνικές ομάδες Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 29 ΟΡΟΣΗΜΟ 5 Διαφάνεια, Λογοδοσία, Συμμετοχικότητα Στόχος 5.2 Οι Δημόσιες Υπηρεσίες χρησιμοποιούν καινοτόμες ψηφιακές πρακτικές για να αναπτύξουν την ηλεκτρονική διαβούλευση με κοινωνικές ομάδες Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 30 15
E- ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ E -EUROPE ACTION PLAN I2010 egov IDA, IST, E-TEN ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΑΕ ΠΟΛΙΤΕΙΑ Στασής ΥΠΕΣΔΔΑ 31 16