Οδηγίες Χρήσης Υπηρεσιών

Οδηγίες Χρήσης Υπηρεσιών 1. Λογαριασµοί Πρόσβασης 2. Ηλεκτρονική Αλληλογραφία 3. Πρόσβαση µέσω Τηλεφώνου (Modem Dialup) 4. Εργαστήρια Πληροφορικής Γραφεία Υπηρεσίας: Κτίριο Α Ισόγειο & Κτίριο Β, 1 ος Όροφος Ώρες Λειτουργίας: 08:00 15:00 Τηλ.: 22410 99166 FAX: 22410 99049 Email: rhodesnoc@rhodes.aegean.gr ΠΡΟΣΟΧΗ Οι λογαριασµοί πρόσβασης ενεργοποιήθηκαν!!!. Oδηγίες Χρήσης Υπηρεσίων: Νέοι Χρήστες / Σελίδα 1 από 9

1. Λογαριασµοί Πρόσβασης Η Yπηρεσία Πληροφορικής & Επικοινωνιών (Υ.Π.Ε.) του Πανεπιστηµίου Αιγαίου παρέχει στα µέλη της ακαδηµαϊκής κοινότητας λογαριασµούς πρόσβασης στο δίκτυο δεδοµένων του Πανεπιστηµίου. Ως λογαριασµός πρόσβασης ορίζεται ο συνδυασµός ενός Ονόµατος Χρήστη (username) και ενός Κωδικού Πρόσβασης (password). Το Όνοµα Χρήστη ακολουθεί συγκεκριµένη ονοµατολογία, σχετική µε το Τµήµα στο οποίο ανήκει ο δικαιούχος του λογαριασµού. Συγκεκριµένα, το όνοµα χρήστη των νεοεισαχθέντων φοιτητών του ακαδηµαικού έτους 2004 2005, είναι της µορφής: Α) Τµήµα Επιστηµών Προσχολικής Αγωγής & Εκπαιδευτικού Σχεδιασµού (Τ.Ε.Π.Α.Ε.Σ.) pse04xxx Β) Παιδαγωγικό Τµήµα ηµοτικής Εκπαίδευσης (Π.Τ..Ε.) pre04xxx Γ) Τµήµα Μεσογειακών Σπουδών (Τ.Μ.Σ.) ms04xxx [ όπου xxx = τα 3 τελευταία ψηφία του Αριθµού Μητρώου ] Ο Κωδικός Πρόσβασης, ο οποίος εκχωρείται από την Υπηρεσία σε όλους τους νέους χρήστες είναι ο: 123. ΠΡΟΣΟΧΗ Την πρώτη φορά που θα προσπαθήσετε να συνδεθείτε (login) στο δίκτυο του Πανεπιστηµίου, το σύστηµα θα σας ζητήσει να δώσετε ένα νέο κωδικό πρόσβασης, ο οποίος και θα είναι πλέον ο προσωπικός σας κωδικός πρόσβασης, τον οποίο και µόνο εσείς θα γνωρίζετε, γι αυτό και θα πρέπει να το θυµάστε καλά. Σε αντίθετη περίπτωση, θα πρέπει να απευθυνθείτε στην Υπηρεσία µας για εισαγωγή νέου κωδικού. Με τη δηµιουργία λογαριασµού πρόσβασης ο χρήστης αποκτά αυτοµάτως τις παρακάτω υπηρεσίες: Λογαριασµό ηλεκτρονικού ταχυδροµείου Πρόσβαση dialup µέσω modem Ο ΗΓΙΕΣ ΕΙΣΟ ΟΥ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ Ακολουθεί µια σειρά εικόνων (screenshots) από µια οθόνη υπολογιστή, η οποία δείχνει βήµα προς βήµα την διαδικασία εισόδου ενός χρήστη για πρώτη φορά στο δίκτυο του Πανεπιστηµίου, από οποιονδήποτε Η/Υ των Εργαστηρίων. Σηµείωση Τα παρακάτω βήµατα θα γίνουν µόνο την πρώτη φορά που θα επιχειρήσετε να µπείτε στο ίκτυο. Αφού αλλάξετε επιτυχώς το κωδικό σας, την επόµενη φορά θα ακολουθείτε µόνο το βήµα της Εικόνας 1. ΠΡΟΣΟΧΗ Η Υπηρεσία δεν φέρει καµία ευθύνη για τυχόν απώλειες δεδοµένων, τα οποία έχουν αποθηκευθεί στα PC του εργαστηρίου. Οφείλετε να κρατάτε αντίγραφα ασφαλείας σε δισκέττες. Εάν χρειάζεσθε παραπάνω αποθηκευτικό χώρο, παρακαλούµε να απευθύνεσθε σε εµάς. Oδηγίες Χρήσης Υπηρεσίων: Νέοι Χρήστες / Σελίδα 2 από 9

Εικόνα 1 - Εισαγωγή username + password Εικόνα 2 Αλλαγή password. Πατάµε Οκ. Εικόνα 3 Eισαγωγή νέου κωδικού Εικόνα 4 Eπιτυχής εισαγωγή νέου κωδικού 2. Ηλεκτρονική Αλληλογραφία Η δηµιουργία της Ηλεκτρονικής Θυρίδας (= mailbox) γίνεται ταυτόχρονα µε τη δηµιουργία του λογαριασµού πρόσβασης του χρήστη από την Υ.Π.Ε. Η ηλεκτρονική διεύθυνση της θυρίδας (email) ακολουθεί την ίδια ονοµατολογία µε τον κωδικό πρόσβασης. Συγκεκριµένα: Α) Τµήµα Επιστηµών Προσχολικής Αγωγής & Εκπαιδευτικού Σχεδιασµού (Τ.Ε.Π.Α.Ε.) pse04xxx@rhodes.aegean.gr Β) Παιδαγωγικό Τµήµα ηµοτικής Εκπαίδευσης (Π.Τ..Ε.) pre04xxx@rhodes.aegean.gr Γ) Τµήµα Μεσογειακών Σπουδών (Τ.Μ.Σ.) ms04xxx@rhodes.aegean.gr xxx = τα 3 τελευταία ψηφία του Αριθµού Μητρώου Παρακάτω δίνεται ένα παράδειγµα χρήσης ηλεκτρονικού ταχυδροµείου µέσω WEB (Ιnternet Explorer). Για να µπορέσετε να χρησιµοποιήσετε την συγκεκριµένη υπηρεσία πρέπει να συνδεθείτε µε τη αντίστοιχη διεύθυνση: http://webmail.aegean.gr Oδηγίες Χρήσης Υπηρεσίων: Νέοι Χρήστες / Σελίδα 3 από 9

Στο πεδίο σύνδεση στο webmail.aegean.gr (connect to webmail.aegean.gr) δηλώνετε το όνοµα χρήστη (username) και τον κωδικό σας (password) όπως στο παρακάτω παράδειγµα. Πατώντας το ΟΚ θα έχετε πρόσβαση στο λογαριασµό του ηλεκτρονικού ταχυδροµείου σας. Σηµείωση 1: το πρόθεµα rhodes\ είναι απαραίτητο για την είσοδό σας στον λογαριασµό ηλεκτρονικού ταχυδροµείου. Σηµείωση 2: εν πρέπει να σηµειώνουµε (check) την επιλογή να θυµάµαι τον µυστικό κωδικό (remember my password). Σηµείωση 3: Αν π.χ το όνοµα χρήστη που θα παραλάβετε από την Υπηρεσία Πληροφορικής και Επικοινωνιών είναι το pre04001 τότε στο αντίστοιχο παράθυρο θα πληκτρολογήσετε το rhodes\pre04001. Σηµείωση 4: Ο µυστικός κωδικός (password) που θα χρησιµοποιείτε είναι ευαίσθητος χαρακτήρων (case sensitive), το οποίο σηµαίνει ότι τα τυχόν γράµµατα που υπάρχουν στον κωδικό δεν µπορούν να αντικατασταθούν µε τα αντίστοιχά τους κεφαλαία ή πεζά. Oδηγίες Χρήσης Υπηρεσίων: Νέοι Χρήστες / Σελίδα 4 από 9

Η παραπάνω οθόνη περιέχει όλα τα διαχειριστικά εργαλεία του ηλεκτρονικού ταχυδροµείου σας. Στην πρώτη στήλη αριστερά περιέχονται οι φάκελοι του ηλ. Ταχυδροµείου, επιλέγοντας κάποιον από αυτούς µπορείτε να δείτε τα αντίστοιχα µηνύµατα που υπάρχουν µέσα. Μηνύµατα που έχουν σταλεί προς εσάς βρίσκονται στο φάκελο εισερχόµενα, ενώ όσα έχουν σταλεί από εσάς προς τρίτους παραλήπτες βρίσκονται στο φάκελο απεσταλµένα. Για να διαβάσετε ένα µήνυµα πρέπει να κάνετε διπλό κλικ πάνω στο µήνυµα ώστε να ανοίξει σε νέο παράθυρο. Για να δηµιουργήσετε ένα νέα µήνυµα επιλέγετε το κουµπί ηµιουργία. ΠΡΟΣΟΧΗ: Το ηλεκτρονικό σας ταχυδροµείο δεν µπορεί να χρησιµοποιηθεί σαν αποθηκευτικός χώρος. Σαν αποτέλεσµα ΠΡΕΠΕΙ να διαγράφετε τα µηνύµατα που δεν σας ενδιαφέρουν και από τον φάκελο ιαγραµµένα. Υπάρχει περιορισµός στο µέγεθος του γραµµατοκιβωτίου σας που αν το ξεπεράσετε δεν θα µπορείτε να λάβετε και να στείλετε µηνύµατα. Oδηγίες Χρήσης Υπηρεσίων: Νέοι Χρήστες / Σελίδα 5 από 9

Επιλέγοντας το όνοµα ενός email, µπορούµε να δούµε το περιεχόµενο του. Τα δεδοµένα που υπάρχουν µέσα σε µια Ηλεκτρονική Θυρίδα θεωρούνται απόρρητα προσωπικά δεδοµένα και διέπονται από τον νόµο περί ασφάλειας προσωπικών δεδοµένων. Πρόσβαση σε µια Ηλεκτρονική Θυρίδα έχει µόνο ο κάτοχος της θυρίδας. Γι αυτό, απαγορεύεται η κοινοποίηση προς τρίτους του Κωδικού Πρόσβασης στο ϊκτυο του πανεπιστηµίου. Για λόγους ασφαλείας και εξασφάλιση της σωστή λειτουργίας της υπηρεσίας τους ηλεκτρονικού ταχυδροµείου γίνεται έλεγχος από το σύστηµα για µεταφορά ιών από και προς τις Ηλεκτρονικές Θυρίδες. Επίσης για τους ίδιους λόγους γίνονται αντίγραφα ασφαλείας των δεδοµένων σε τακτά χρονικά διαστήµατα ώστε να είναι δυνατή η ανάκτηση πληροφοριών µετά από κάποια δυσλειτουργία ή βλάβη του εξοπλισµού. Oδηγίες Χρήσης Υπηρεσίων: Νέοι Χρήστες / Σελίδα 6 από 9

3. Πρόσβαση µέσω τηλεφώνου (Dialup modem) Το ίκτυο του Πανεπιστηµίου Αιγαίου (ΑΙΓΑΙΟnet), στα πλαίσια των παρεχοµένων προς του χρήστες της Πανεπιστηµιακής κοινότητας υπηρεσιών, παρέχει και την δυνατότητα πρόσβασης µέσω τηλεφώνου (Dialup Account) στο Internet από τον υπολογιστή τους (σπίτι, ή άλλο χώρο εκτός Πανεπιστηµίου) µε τη χρήση modem, καλώντας τον Π.Ε.Α.Κ. (Περιφερειακός Ενιαίος Αριθµός Κλήσης µειωµένης αστικής χρέωσης) του Πανεπιστηµίου Αιγαίου (8962518480). Για περισσότερες πληροφορίες και οδηγίες ρυθµίσεων του υπολογιστή για σύνδεση µε modem, παρακαλούµε να απευθύνεσθε στην Υπηρεσία Πληροφορικής ( ευτέρα-παρασκευή, 09:00-15:00) για να λάβετε οδηγίες σε έντυπη µορφή. 4. Πρόσβαση στο δίκτυο δεδοµένων του Πανεπιστηµίου µε ασύρµατη ζεύξη Η ΥΠΕ υλοποιεί πιλοτική εφαρµογή ασύρµατης ζεύξης τερµατικού εξοπλισµού (υπολογιστών) µε το δίκτυο δεδοµένων του Πανεπιστηµίου. Ο χώρος υλοποίησης αρχικά οριοθετείται στον προαύλιο χώρο του Πανεπιστηµίου και στο κυλικείο απέναντι από το κτίριο Β της Σχολής. Οι τυχόν ενδιαφερόµενοι για την χρήση αυτής της υπηρεσίας πρέπει να επικοινωνήσουν µε την Υπηρεσία Πληροφορικής και Επικοινωνιών κτίριο Β 1 ος όροφος και στο τηλ. 2241099315 για τις απαραίτητες ρυθµίσεις που χρειάζονται να πραγµατοποιηθούν στον τερµατικό εξοπλισµό των χρηστών. Η υπηρεσία απευθύνεται αυστηρά σε χρήστες που έχουν σχέση µε το Πανεπιστήµιο (διδάσκοντες, φοιτητές, διοικητικοί υπάλληλοι, συνεργάτες). 5. Εργαστήρια Πληροφορικής Στην πανεπιστηµιακή Μονάδα Ρόδου λειτουργούν 2 πλήρως οργανωµένα, κοινόχρηστα εργαστήρια Ηλεκτρονικών Υπολογιστών, για την υποστήριξη της εκπαιδευτικής διαδικασίας και για προσωπική χρήση από τους φοιτητές των Τµηµάτων. Τα εργαστήρια βρίσκονται στο Κτίριο Β, 2 ος Όροφος. Ώρες λειτουργίας: 09:00 23:00, ευτέρα έως Παρασκευή. Α. ΧΡΗΣΗ 1. ικαίωµα Χρήσης Η χρήση των εργαστηρίων επιτρέπεται µόνο σε άτοµα που ανήκουν στην ακαδηµαϊκή κοινότητα του Πανεπιστηµίου µας (φοιτητές, καθηγητές, ερευνητές, βοηθητικό διδακτικό προσωπικό, εκπαιδευτικοί των προγραµµάτων επιµόρφωσης και διοικητικοί υπάλληλοι). Πρόσωπα που δεν ανήκουν στις παραπάνω κατηγορίες µπορούν κατ εξαίρεση να χρησιµοποιήσουν τα εργαστήρια µόνο µετά από άδεια των υπευθύνων. Ο εξοπλισµός των εργαστηρίων δεν επιτρέπεται να χρησιµοποιείται για εµπορικούς σκοπούς ή για οτιδήποτε επιφέρει οικονοµικό όφελος στον χρηστή. Στις περιπτώσεις που ένα από τα 2 εργαστήρια είναι δεσµευµένο για διδασκαλία ή σεµινάριο, οι χρήστες θα πρέπει να χρησιµοποιούν τα PC που βρίσκονται στους υπολογιστές του άλλου Εργαστηρίου. 2. Χρήση υπολογιστών εν επιτρέπεται στους χρήστες να εµποδίζουν την χρήση κάποιου τερµατικού που χρησιµοποίησαν, θέτοντας κωδικό πρόσβασης («κλείδωµα» τερµατικού). Μετά το πέρας της εργασίας του, κάθε χρήστης πρέπει να τερµατίζει τη λειτουργία του υπολογιστή µε κανονικό τρόπο (shutdown) και να κλείνει το ρεύµα τόσο της κύριας µονάδας όσο και της οθόνης. Oδηγίες Χρήσης Υπηρεσίων: Νέοι Χρήστες / Σελίδα 7 από 9

Κάθε χρήστης πρέπει να φροντίζει να αφήνει τη θέση εργασίας καθαρή και ελεύθερη από προσωπικά αντικείµενα και χαρτιά. εν επιτρέπεται η οποιαδήποτε µετακίνηση του εξοπλισµού σε άλλο σηµείο εντός των εργαστηρίων, πολύ περισσότερο δε εκτός των εργαστηρίων. 3. Εγκατάσταση λογισµικού - Αλλαγές ρυθµίσεων υπολογιστών εν επιτρέπεται η εγκατάσταση οποιουδήποτε λογισµικού (εφαρµογών, βοηθητικών προγραµµάτων, παιχνιδιών κτλ) στους υπολογιστές των εργαστηρίων. εν επιτρέπεται η απεγκατάσταση λογισµικού ή η διαγραφή - µετακίνηση αρχείων που υπάρχουν στους υπολογιστές. εν επιτρέπεται η οποιαδήποτε αλλαγή ρυθµίσεων στους υπολογιστές συµπεριλαµβανοµένων και των αλλαγών στη θέση των εικονιδίων, στα χρώµατα της οθόνης και στο υπόβαθρο (background) της επιφάνειας εργασίας. Μόνο οι διαχειριστές των εργαστηρίων () έχουν το δικαίωµα εγκατάστασης ή απεγκατάστασης λογισµικού και αλλαγής ρυθµίσεων, διαγραφής - µετακίνησης αρχείων και σε αυτούς πρέπει να απευθύνονται οι χρήστες αν υπάρχει η ανάγκη για τα παραπάνω. 4. Χρήση Εκτυπωτή εν επιτρέπεται η εκτύπωση εγγράφων που δεν έχουν σχέση µε το Πανεπιστήµιο και τις δραστηριότητες του (εκπαιδευτικές ή άλλες). Ο εκτυπωτής δεν πρέπει να χρησιµοποιείται ως φωτοαντιγραφικό µηχάνηµα δηλαδή για την παραγωγή πολλαπλών αντιγράφων του ίδιου αρχείου. Κάθε χρήστης θα πρέπει να πετάει στον κάδο ανακύκλωσης τις εκτυπωµένες σελίδες που δεν χρειάζεται. Για τις εκτυπώσεις ιδιαίτερα µεγάλων αρχείων προτιµούµε τις ώρες που τα εργαστήρια δεν έχουν µεγάλη κίνηση ώστε να µην δεσµεύουµε για µεγάλο χρονικό διάστηµα τον εκτυπωτή και στερούµε τη δυνατότητα εκτύπωσης από άλλους χρήστες. 5. Χρήση δικτύου εν επιτρέπεται η αποστολή οµαδικού mail προς το σύνολο των χρηστών του Πανεπιστηµίου καθώς και προς το σύνολο των χρηστών κάποιου άλλου φορέα ή οργανισµού καθώς µπορεί να θεωρηθεί ενέργεια που αποσκοπεί στην δυσλειτουργία του συστήµατος. εν επιτρέπεται η οποιαδήποτε προσπάθεια για απόκτηση πρόσβασης σε υπολογιστικούς πόρους του πανεπιστηµίου µας ή άλλου φορέα και οργανισµού αν δεν υπάρχει η σχετική άδεια (unauthorized access). εν επιτρέπεται οποιαδήποτε προσπάθεια παρακολούθησης της κίνησης δεδοµένων και των παραµέτρων του δικτύου οποιουδήποτε συστήµατος (φορέα ή χρήστη) καθώς και της διερεύνησης των τρωτών σηµείων οποιουδήποτε συστήµατος (φορέα ή χρήστη). εν επιτρέπεται η µετάδοση µέσω δικτύου λογισµικού που µπορεί προξενήσει ζηµιά στο σύστηµα του πανεπιστηµίου, άλλου φορέα, ή άλλου χρήστη. εν επιτρέπεται η χρήση λογισµικού που αποβλέπει στη υπερφόρτωση, δυσλειτουργία ή καταστροφή άλλων συστηµάτων. Β. ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ 1. Κάπνισµα Φαγητό Ποτά εν επιτρέπεται το κάπνισµα, τα ποτά (νερό, αναψυκτικά, καφέδες, αλκοόλ) και τα φαγητά στους χώρους των εργαστηρίων. 2. Θόρυβοι-Ακρόαση µουσικής Οι χρήστες δεν πρέπει να προκαλούν θόρυβο (µουσική, δυνατή οµιλία) που δυσχεραίνει την εργασία των άλλων χρηστών του εργαστηρίου. 3. Βοήθεια προς άλλους χρήστες Η ακαδηµαϊκή δεοντολογία και η συναδελφική αλληλεγγύη ορίζει ότι οι έµπειροι χρήστες πρέπει να παρέχουν βοήθεια προς τους άπειρους χρήστες όταν κάτι τέτοιο τους ζητηθεί. Από την άλλη πλευρά όµως οι άπειροι χρήστες πρέπει να µην είναι φορτικοί στις ερωτήσεις τους και να σέβονται τον χρόνο αυτών από τους οποίους ζητούν βοήθεια Oδηγίες Χρήσης Υπηρεσίων: Νέοι Χρήστες / Σελίδα 8 από 9

4. Παραχώρηση θέσης εργασίας Στις σπάνιες περιπτώσεις που όλοι οι υπολογιστές των εργαστηρίων είναι κατειληµµένοι, οι χρήστες που δεν ασχολούνται µε επείγουσες εργασίες (IRC, πλοήγηση στο Internet κτλ) θα πρέπει να παραχωρούν προσωρινά τη θέση τους, σε όσους έχουν άµεση ανάγκη για χρήση ενός υπολογιστή (π.χ. επείγουσα εκτύπωση). Γ. ΚΥΡΩΣΕΙΣ Σε περίπτωση που παρατηρηθούν παραβάσεις των κανόνων ορθής χρήσης των υπηρεσιών δικτύου και λειτουργίας των εργαστηρίων πληροφορικής, οι διαχειριστές διατηρούν το δικαίωµα επιβολής κυρώσεων, οι οποίες µπορεί να ξεκινούν από την προσωρινή απενεργοποίηση του λογαριασµού πρόσβασης και να κλιµακώνονται ανάλογα µε την σοβαρότητα του παραπτώµατος. Oδηγίες Χρήσης Υπηρεσίων: Νέοι Χρήστες / Σελίδα 9 από 9