ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Βέροια 29 /07/2016 ΚΕΝΤΡΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ, ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ, Αριθ.Πρωτ.: 3020 ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ, ΠΑΙΔΕΙΑΣ & ΠΡΟΣΧΟΛΙΚΗΣ ΑΓΩΓΗΣ ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ Η παρούσα μελέτη αφορά στην ανάθεση της συντήρησης των εφαρμογών λογισμικού και των δεδομένων τους για την μηχανογραφική υποστήριξη του Κ.Α.Π.Α. του Δήμου Βέροιας (επονομαζόμενου εφ εξής ως «Φορέα»). Οι υπηρεσίες έχουν στόχο την εξυπηρέτηση των δημοτών, σε θέματα που αφορούν τους ίδιους τους δημότες, των προμηθευτών - εργολάβων του Φορέα καθώς επίσης και την αποστολή πολυτίμων στοιχείων στην Κεντρική Διοίκηση του Κράτους. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Οι υπηρεσίες του Φορέα λειτουργούν μέσω μηχανογραφικών εφαρμογών του κατασκευαστή λογισμικού OTS (Προϋπολογισμός - Εντάλματα - Μισθοδοσία - Δημόσια Λογιστική Διπλογραφικό Σύστημα - ΕΛΠ), αναπτυγμένων σε δίκτυο Η/Υ. Το Δίκτυο Η/Υ και οι μηχανογραφικές εφαρμογές είναι τα χρησιμότερα εργαλεία του Φορέα για την σωστή λειτουργία των υπηρεσιών του. Συνεπώς, επιτακτική ανάγκη είναι η σωστή συντήρηση τους και η έγκυρη ενημέρωση τους μέσω αναβαθμίσεων. 1.ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Η εργασία αποσκοπεί στην απαραίτητη ανάπτυξη του δικτύου Η/Υ, την τακτική συντήρησή των εφαρμογών, στην ενημέρωση των εφαρμογών με νέες λειτουργίες, στον έλεγχο της αποστολής στοιχείων στην Κεντρική Διοίκηση κλπ. 2.ΣΤΟΧΟΙ I. Η εξυπηρέτηση του δημότη μέσα από ένα σύγχρονο και τεχνολογικά προηγμένο μηχανογραφικό σύστημα (Η/Υ + Εφαρμογών). II. Συνολική και ολοκληρωμένη μηχανογραφική ετήσια υποστήριξη του Φορέα με σκοπό την απρόσκοπτη λειτουργία των υπηρεσιών του Φορέα, που θα προβάλλει αφενός την οργάνωση των υπηρεσιών του και αφετέρου την δυνατότητα τους να παρέχουν οποιαδήποτε πληροφορία τους ζητηθεί. III. Η συντήρηση και ενημέρωση μέσω εγκατάστασης αναβαθμίσεων των εφαρμογών. Την συντήρηση και ενημέρωση θα αναλάβει ο εντολοδόχος της εργασίας. 3.ΎΨΟΣ ΔΑΠΑΝΗΣ Για τη δαπάνη αυτή έχει προβλεφθεί στον προϋπολογισμό του Νομικού Προσώπου το ποσό των 10.000,00 στον Κ.Α.02.00.6115.003 με τίτλο «Αμοιβές δαπανών μηχανογραφημένων υπηρεσιών», όπως αυτή βεβαιώθηκε από την υπηρεσία μας με την α/α καταχώρηση 256/27-07-2016.
ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Δημιουργία, συντήρηση και εποπτεία διαδικασιών και αναφορών στο μηχανογραφικό σύστημα σε συνεργασία με την OTS και τον Φορέα. Μηχανογραφική και στατιστική ανάλυση για τη σύνταξη του Προϋπολογισμού και του Απολογισμού του Φορέα. Υλοποίηση αναφορών και συνδέσεων (γέφυρας) με την λογιστική εφαρμογή του συνεργαζόμενου Λογιστικού Γραφείου και μεταφορές δεδομένων. Έλεγχο και πιστοποίηση διαδικασιών αντιγράφων ασφαλείας (backup) της βάσης δεδομένων των εφαρμογών OTS. Εγκατάσταση και υλοποίηση CMS (Content Management System Σύστημα διαχείρισης περιεχομένου) τεχνολογίας Sharepoint της Microsoft. Μεταφορά εγγράφων, επικοινωνιών, πρωτοκόλλου του φορέα στην πλατφόρμα CMS. Δημιουργία ιεραρχικής δομής ασφαλείας χρηστών για την πρόσβαση στο περιεχόμενο. Δημιουργία διαύλου απομακρυσμένης πρόσβασης για εγκεκριμένους χρήστες. Εκπαίδευση προσωπικού στη χρήση του συστήματος. Συντήρηση της βάσης δεδομένων και της πλατφόρμας. Έλεγχο και πιστοποίηση διαδικασιών αντιγράφων ασφαλείας (backup) της βάσης δεδομένων του συστήματος CMS. Επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας σε περίπτωση σοβαρής βλάβης. Εγκατάσταση των αναβαθμίσεων των εφαρμογών, η οποία θα μπορεί να γίνεται με επιτόπια επίσκεψη ή με απομακρυσμένη (On-Line) πρόσβαση. Τηλεφωνική ανταπόκριση το αργότερο σε 2 ώρες από την κλήση για υποστήριξη. Ανταπόκριση με παρουσία τεχνικού το αργότερο την επόμενη εργάσιμη από την κλήση. Απομακρυσμένη (On-Line) υποστήριξη για άμεση ανταπόκριση και αντιμετώπιση προβλημάτων (με προϋπόθεση την κατάλληλη δικτυακή υποδομή). Εκπαίδευση προσωπικού του Φορέα σε νέες δυνατότητες και διαδικασίες των εφαρμογών Λογισμικού για την καλύτερη ανταπόκριση και προσαρμογή στις αλλαγές της νομοθεσίας. Παροχή συμβουλών και τεχνογνωσίας σε νέα έργα, ανάλυση αναγκών και απαιτήσεων και εισηγήσεις υλοποιήσεων.
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤ.ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΕΝΤΡΟ ΚΟΙΝ.ΠΡΟΣΤ.ΑΛΛΗΛ. ΑΘΛΗΤ.ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΧ. ΑΓΩΓΗΣ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΟΣ ΠΡΟΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΘΕΜΑ: Συντήρηση των εφαρμογών λογισμικού και των δεδομένων τους για την μηχανογραφική υποστήριξη του Κ.Α.Π.Α. του Δήμου Βέροιας. Α/Α Περιγραφή Εργασίας Κόστος 1 Συντήρηση των εφαρμογών λογισμικού και των δεδομένων τους για την μηχανογραφική υποστήριξη του Κ.Α.Π.Α. του Δήμου Βέροιας 8.064,52 Σύνολο χωρίς Φ.Π.Α. 8.064,52 Φ.Π.Α. 24% 1.935,48 ΣΥΝΟΛΟ 10.000,00
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤ.ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΕΝΤΡΟ ΚΟΙΝ.ΠΡΟΣΤ.ΑΛΛΗΛ. ΑΘΛΗΤ.ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΧ. ΑΓΩΓΗΣ ΣΥΓΓΡΑΦΗ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ ΑΡΘΡΟ 1ο Αντικείμενο συγγραφής Αντικείμενο της ανάθεσης είναι η συντήρηση των εφαρμογών λογισμικού και των δεδομένων τους για την μηχανογραφική υποστήριξη του Κ.Α.Π.Α. του Δήμου Βέροιας. ΑΡΘΡΟ 2 ο Ισχύουσες Διατάξεις Η ανάθεση της εργασίας θα γίνει σύμφωνα με τις διατάξεις: 1. Τις διατάξεις του Π.Δ. 28/1980 (ΦΕΚ11Α ) με την επιφύλαξη των ειδικών ρυθμίσεων του Π.Δ.346/98(ΦΕΚ230Α ) ως ισχύει. 2. Την παρ.2 του άρθρου 209 και την παρ.1 του άρθρου 273 του Ν.3463/2006 (ΔΚΚ). 3. Τις διατάξεις της παρ. 9 του άρθρου 209 του Ν. 3463/2006(ΔΚΚ) η οποία προστέθηκε με την παρ.13 του άρθρου 20 του Ν. 373/2008. 4. Την υπ αρ.35130/739/9-8-2010 (ΦΕΚ 1291τ.β ) απόφαση του Υπουργού Οικονομικών σύμφωνα με την οποία το όριο της απευθείας ανάθεσης υπηρεσιών ανέρχεται στο ποσό των 20.000,00 χωρίς Φ.Π.Α. ΑΡΘΡΟ 3 ο Συμβατικά στοιχεία Συμβατικά στοιχεία της εργασίας είναι κατά σειρά ισχύος τα ακόλουθα: 1. Το τιμολόγιο, η τεχνική περιγραφή και ο προϋπολογισμός της προσφοράς. 2. Η παρούσα γενική συγγραφή υποχρεώσεων. ΑΡΘΡΟ 4ο Υποχρεώσεις του εντολοδόχου I. Είναι υποχρεωμένος για την καλή και σωστή εκτέλεση των εργασιών του άρθρου 1. II. Η συγκρότηση του συνεργείου διεξαγωγής της εργασίας γίνεται με ευθύνη του εντολοδόχου που αναλαμβάνει την εργασία, ο οποίος ευθύνεται απέναντι του Φορέα για την εν γένει καλή και σωστή εκτέλεση της εργασίας. III. Ο εντολοδόχος πρέπει να φέρει βεβαίωση εκπαίδευσης από την OTS και να έχει πρόσβαση στο open ticket system του παραπάνω κατασκευαστή Λογισμικού. ΑΡΘΡΟ 5 ο Η χρονική διάρκεια διεκπεραίωσης της εργασίας ως ανωτέρω αναλυτικά περιγράφεται είναι από 1/9/2016 έως 31/08/2017 ΑΡΘΡΟ 6 ο Υποχρεώσεις του εντολέα Είναι υποχρεωμένος για την παροχή όλων των μέσων και στοιχείων τα οποία κρίνονται απαραίτητα για την υλοποίηση της ανατιθέμενης εργασίας ΑΡΘΡΟ 7ο Τρόπος πληρωμής Στο ποσό της αμοιβής συμπεριλαμβάνονται οι βαρύνοντες τον εντολοδόχο φόροι και βάρη. Η αμοιβή δεν υπόκειται σε καμία αναθεώρηση για οποιοδήποτε λόγο και αιτία και παραμένει σταθερή και αμετάβλητη καθ όλη την διάρκεια ισχύος της εντολής. ΑΡΘΡΟ 8 ο Φόροι-Τέλη - Κρατήσεις Ο Ανάδοχος, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις, βαρύνεται με όλους τους φόρους και κρατήσεις που ισχύουν κατά την ημέρα της ανάθεσης εκτός του Φ.Π.Α.
ΆΡΘΡΟ 9ο Ποινική ρήτρα Σε περίπτωση αναιτιολόγητα μη έγκαιρης επέμβασης ή καθυστέρησης ολοκλήρωσης των εργασιών, θα επιβάλλεται ποινική ρήτρα και σύμφωνα με την διαδικασία που ορίζει ο Νόμος. ΆΡΘΡΟ 10ο Επίλυση διαφορών Οι διαφορές που θα εμφανισθούν κατά την εφαρμογή της σύμβασης, επιλύονται σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις. Βέροια 29 /07/2016 -Η- -Η- -O- Συντάξασα Διευθύντρια Πρόεδρος Παναγιωτίδου Μάρθα Γιαμουστάρη Αθανασία Κορωνάς Θεόφιλος