Κοινωνική Αλληλεπίδραση Τεχνολογία Σύγχρονης Επικοινωνίας Dirk Sommermeyer, IAQ e.v.
Θέματα Τύποι Επικοινωνίας Προδιαγραφές σε μηχανήματα Υπολογιστών (hardware) Προδιαγραφές σε λογισμικό (software) Διαδικασίες εγκατάστασης Λειτουργία Ασφάλεια δεδομένων
Τύποι Επικοινωνίας Τρόποι επικοινωνίας από το σπίτι (μακρινές αποστάσεις) με άλλους: Αποστολή γραμμάτων Τηλεφωνικές κλήσεις Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Βιντεοκλήσεις (Skype) Διαδικτυακά forums Χώροι συζήτησης (Chatten) Άμεση αποστολή μηνυμάτων (WhatsApp) Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (Facebook) Με βάση το διαδίκτυο
Προαπαιτούμενο: πρόσβαση στο διαδίκτυο Πάροχος Ευρύ φάσμα παρόχων εταιρειών και κόστος παροχής! Για ανειδίκευτους πελάτες: Επιλέγουν τιμές με σχετικά χαμηλή σύνδεση και χαμηλό κόστος. Αυτό είναι συνήθως αρκετό για να ξεκινήσει κάποιος! Το κόστος και οι συγκρίσεις απόδοσης παροχής δικτύου με την τελική τιμή είναι διαθέσιμες στα περιοδικά!
Προαπαιτούμενο: πρόσβαση στο διαδίκτυο Υλικό Η/Υ (Hardware) Το φίλτρο -διαχωριστής και ο ασύρματος δρομολογητής ασύρματου δικτύου/ διαμορφωτής (WLAN-Router/DSL-Modem) (παρέχεται από τον πάροχο του δικτύου) Συσκευές Η/Υ στις οποίες ενεργοποιείται το διαδίκτυο (PC, Laptop, tablet, SmartPhone, )
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Μεγάλη ποικιλία παρόχων δωρεάν λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου(google,yahoo, web.de, gmx, κλπ.) Απαιτείται λογισμικό για ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή απαραίτητη η πρόσβαση σε διακομιστή Προσωπική αποστολή/ ιδιωτική επικοινωνία Αρχή του ταχυδρομικού κουτιού (οι συμμετέχοντες στην αλληλογραφία διαβάζουν/ γράφουν όποτε το θελήσουν) Είναι δυνατή η διανομή λίστας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Περιορισμοί Ανεπιθύμητη Αλληλογραφία (Spam) Σημαντική πληροφορία μπορεί να γίνει αντικείμενο παρακολούθησης από άλλους
Skype αντικατάσταση του τηλεφώνου Μπορεί να χρησιμοποιηθεί από υπολογιστές όπως PC, Laptop, tablet, SmartPhone. Είναι δυνατή η βιντεοκλήση Γενικά είναι δωρεάν και για επιπλέον υπηρεσίες έχουν χαμηλό κόστος χρέωσης (κλήσεις σε συνεδρία, κοινοποίηση της οθόνης κλπ.) Για τις διεθνείς κλήσεις είναι πολύ οικονομικό (σε πολλές περιπτώσεις είναι δωρεάν, ακόμη και στη χρήση βιντεοκλήσεων) Περιορισμοί: Η ποιότητα της διαδικτυακής συνομιλίας εξαρτάται πολύ από την τρέχουσα ταχύτητα της διασύνδεσης σου!
Διαδικτυακοί χώροι συζήτησης (forums) Για την ανταλλαγή και ταξινόμηση σκέψεων, απόψεων και εμπειριών. Κατηγοριοποιείται με βάση τις θεματικές ενότητες και τις υποενότητες. Συνήθως δημόσιο και ανώνυμο Συνήθως δωρεάν, και επιπλέον προσωπικά forums μπορούν να δημιουργηθούν δωρεάν! Τα forums όπου ζητείται συμβουλή/ βοήθεια είναι πολύ δημοφιλή! Μπορεί να κάνει κάποιος ερωτήσεις και να λάβει διάφορες συμβουλές στο θέμα που συζητείται ή προτείνονται λύσεις στο πρόβλημα.
Διαδικτυακοί χώροι συζήτησης (forums) Υπάρχουν διαθέσιμα μετριοπαθή και μη forums Οι λίστες με ηλεκτρονικές διευθύνσεις και τα διαδικτυακά forums είναι εκτεταμένα. Περιορισμοί Η ποιότητα των απαντήσεων που προσφέρονται αμφισβητείται. Οι ανώνυμοι συμμετέχοντες (Μη σαφές το ενδιαφέρον ανθρώπων του Διαδικτύου που αναρτούν κάτι π.χ. όταν γίνεται λόγος για την ποιότητα ενός συγκεκριμένου εστιατορίου στην πόλη )
Χώροι συζήτησης (Chatting) Ηλεκτρονική επικοινωνία που βασίζεται σε κείμενο σε πραγματικό χρόνο μέσω του διαδικτύου. Τρεις διαφορετικοί χώροι συζήτησης είναι διαθέσιμοι: Με βάσει τον πάροχο: ένας ξεχωριστός πάροχος χρησιμοποιείται: Κάθε χρήστης χρειάζεται το αντίστοιχο λογισμικό πελάτη. Συζήτηση στο διαδίκτυο: Μπορείς να συζητήσεις κατευθείαν στον εξυπηρετητή του διαδικτύου σου. Άμεση αποστολή μηνυμάτων: συζητήσεις λαμβάνουν χώρα μόνο μεταξύ ανθρώπων που έχουν ταυτοποιηθεί μεταξύ τους προηγουμένως και χρησιμοποιούν το αντίστοιχο λογισμικό.
Στιγμιαία αποστολή Μηνύματος (WhatsApp) Μέθοδος στην οποία δύο ή περισσότεροι συμμετέχοντες επικοινωνούν μέσω κειμένου μηνυμάτων, παρόμοια με το chatting. Η μεταφορά δεδομένων χρησιμοποιεί τη λεγόμενη μέθοδο προώθησης, που σημαίνει ότι το μήνυμα πηγαίνει κατευθείαν στον παραλήπτη (συνήθως στο smartphone). Οι συμμετέχοντες στην επικοινωνία πρέπει να είναι συνδεδεμένοι μέσω του διαδικτύου με τη χρήση ενός συγκεκριμένου λογισμικού εταιρείας ή εφαρμογή. Οι χρήστες μπορούν να έχουν τις δικές τους λίστες επαφών και να παρακολουθούν εάν ο επιθυμητός συνομιλητής τους είναι διαθέσιμος και έτοιμος για μια συζήτηση. Περιορισμός Η ασφάλεια των δεδομένων δεν εγγυάται και έχει τεθεί θέμα αντιπαράθεσης!
Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης(Facebook) Κάθε χρήστης έχει το δικό του προφίλ στην ιστοσελίδα. Οι φίλοι μπορούν να συνδεθούν με τη δική τους ιστοσελίδα. Μηνύματα και σημειώσεις στις φωτογραφίες καθώς και άλλες αφιερώσεις μπορούν να γίνουν σε δημόσια θέα
Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης(Facebook) Προσωπικά/ ιδιωτικά μηνύματα μπορούν να ανταλλαγούν. Οι φίλοι μπορούν να προσκληθούν σε ομάδες ή σε γεγονότα. Η ταυτότητα των νέων χρηστών δεν μπορεί να ελεχθεί ή να πιστοποιηθεί. Η ασφάλεια των δεδομένων είναι πολύ αμφισβητήσιμη και αποτελεί θέμα αντιπαράθεσης.
Υλικό Η/Υ (Hardware) Tηλέφωνο / Κινητό Προσωπικός Υπολογιστής Φορητός Υπολογιστής ταμπλέτα Έξυπνο κινητό
Tηλέφωνο/ Κινητό Τώρα οι ασύρματες συσκευές/ ακουστικά. Περιορισμένη λειτουργία εμβέλειας γύρω από το σταθμό βάσης. Το κινητό/ ασύρματο τηλέφωνο είναι ανεξάρτητο από τον εγκατεστημένο σταθμό βάσης.
Προσωπικός Υπολογιστής Σε σταθερή θέση Οικονομικότερο από τους φορητούς και τα tablets. Σε αυτή την περίπτωση: αξίζει η επένδυση του!
Υπολογιστής ταμπλέτα (Tablet PC) Κινητός και χρήσιμος, σχετικά με ευρεία παρουσία. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για όλους τους τύπους διαδικτυακής επικοινωνίας που παρουσιάστηκαν. Εύκολη στη μάθηση η λειτουργία του, πολλά εγχειρίδια και βιβλία διατίθενται. Το μέγεθος του φόντου/ της παρουσίασης μπορούν να υπολογιστούν. Χωρίς πληκτρολόγιο Το να γράψεις κείμενα/ ηλεκτρονικό μήνυμα είναι δυνατό αλλά χωρίς πολύ άνεση. Η φόρτιση της μπαταρίας πρέπει να ελέγχεται συχνά! Είναι ακριβό!
Έξυπνο κινητό (Smart phone) Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τους τύπους επικοινωνίας με βάση το διαδίκτυο που παρουσιάσαμε Δωρεάν εφαρμογές για πάρα πολλές μορφές επικοινωνίας και διαθέσιμες εφαρμογές για άλλες χρήσεις. Φορητό (ακόμη και σε εξωτερικό χώρο έτσι, η ασύρματη σύνδεση δικτύου υπολογιστή είναι απαραίτητη!) Μικρή επιφάνεια αφής/εμφάνισης περιεχομένου στην οθόνη. Η σύνταξη κειμένων/ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ΠΟΛΥ κουραστική. Απαιτείται συμβόλαιο με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας/ δικτύου, το οποίο δημιουργεί κόστος σε τακτική βάση!
Λογισμικό (Software) Για όλους τους κοινούς τύπους επικοινωνίας και κοινού υλικού υπολογιστών (PC, tablet, Smartphone, ) καλές και δωρεάν εφαρμογές λογισμικού είναι διαθέσιμες. Η εγκατάσταση και η λειτουργικότητα σε διάφορες γλώσσες στις περισσότερες περιπτώσεις είναι διαθέσιμη. Η δωρεάν βοήθεια και υποστήριξη τις περισσότερες φορές είναι διαθέσιμη π.χ. μέσω των forums για βοήθεια στο διαδίκτυο.
Λειτουργικότητα Κατά την επιλογή υλικού υπολογιστών και λογισμικού πρέπει να είναι κανείς σίγουρος ότι το μέγεθος φόντου, τα χρώματα, οι αντιθέσεις και η φωτεινότητα μπορούν να ρυθμιστούν χειροκίνητα. Συγκεκριμένα, οι υπολογιστές ταμπλέτας(tablet PCs) είναι πολύ απλοί και ευκολονόητοι στη χρήση, και η σχετικά πλατιά οθόνη είναι μεγάλο πλεονέκτημα!
Ασφάλεια δεδομένων Με τη χρήση μιας επικοινωνίας που σχετίζεται με το διαδίκτυο, δεν μπορεί να είναι κανείς σίγουρος για την ασφάλεια όλων των δεδομένων που μεταφέρονται!! Επομένως, δεν πρέπει να μεταφέρει κανείς ευαίσθητα, προσωπικά δεδομένα π.χ. πληροφορίες για λογαριασμούς τραπέζης σε άτομα που συνομιλεί μέσω των διαύλων επικοινωνίας βάσει διαδικτύου που περιγράφηκαν.
Σας ευχαριστώ!