Πειραιάς 24-05-2005 «Τεχνικές προδιαγραφές για την υλοποίηση πιλοτικού συστήματος ασύρματης διάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου σε κτίρια του ΥΕΝ, ΑΕΝ και Λιμενικές Αρχές» 1. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΟΥ ΣΚΟΠΟΣ Η ραγδαία εξάπλωση των τεχνολογιών ασύρματης διάδοσης δεδομένων από την κινητή τηλεφωνία, το διαδίκτυο ή άλλα ιδιωτικά δίκτυα (WLAN s) με σκοπό την μεταφορά πληροφοριών (sms, mms, http, emails, χρήσιμα έγγραφα ή άλλα πολυμέσα) για την εξυπηρέτηση των πολιτών και την αύξηση της παραγωγικότητά τους, έχουν κάνει επιτακτική την ανάγκη υιοθέτησης και υλοποίησης αντίστοιχων υπηρεσιών από οργανισμούς κοινής ωφελείας, υπουργεία, δημόσιους φορείς, τράπεζες, αεροδρόμια, λιμάνια, σιδηροδρομικούς σταθμούς, νοσοκομεία, ξενοδοχεία, επιχειρήσεις κα Με γνώμονα τα παραπάνω το ΥΕΝ προτίθεται να αναπτύξει υποδομές ασύρματης πρόσβασης στο διαδίκτυο (Access Points) μέσω της τεχνολογίας Wi- Fi (Wireless Fidelity) με περιοχές κάλυψης (Hot Spots) το κεντρικό κτίριο του ΥΕΝ και άλλα περιφερειακά κτίρια, Λιμενικές Αρχές και Σχολές Εμπορικού Ναυτικού (ΑΕΝ). Δυνατότητα σύνδεσης - εκμετάλευσης της υπηρεσίας αυτής θα έχουν όλοι οι χρήστες που διαθέτουν τον κατάλληλο εξοπλισμό (φορητό υπολογιστή (laptop) ή υπολογιστή χειρός (PDA), κινητό τηλέφωνο κα.). Το σύστημα αυτό θα αποτελέσει ένα εξελιγμένο κανάλι εξυπηρέτησης με βασικό στόχο την ενημέρωση των πολιτών, την διευκόλυνση των συναλλαγών τους με το ΥΕΝ ή άλλους δημόσιους φορείς αλλά και την παροχή ελεύθερης πρόσβασης στο διαδίκτυο (internet) σε πολίτες, σπουδαστές, αλλά και πόλο έλξης στην νεολαία (ειδικά σε απομακρυσμένες περιοχές της νησιωτικής Ελλάδας) στα πλαίσια του εκσυγχρονισμού-ανάπτυξης των ηλεκτρονικών διοικητικών υπηρεσιών (e-government) του ΥΕΝ. 1
2. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΝΑΔΟΧΟΥ Για την υλοποίηση του έργου θα απαιτηθεί η προμήθεια ηλεκτρονικού και δικτυακού εξοπλισμού. Θα απαιτηθεί επίσης η εγκατάσταση και ρύθμιση του εξοπλισμού ώστε να παραδοθεί στο ΥΕΝ ένα νέο ανεξάρτητο δίκτυο ασύρματης πρόσβασης για κάθε εγκατάσταση με πρόσβαση στο Διαδίκτυο (Internet). Αναφορικά με τον δικτυακό εξοπλισμό προβλέπεται η προμήθεια Wireless Access Points, Modem/Routers, ISDN Modem/Routers, εξωτερικώνπρόσθετων κεραιών αποστολής-λήψης, Wireless Cards για προσωπικούς & φορητούς Η/Υ, όπως αυτός περιγράφεται στον πίνακα (1). Ο ανάδοχος υποχρεούται να συμπεριλάβει στην προσφορά του πλήρη αναλυτική τεχνική περιγραφή της λύσης που προτείνει συνοδευόμενη από την απαραίτητη τεκμηρίωση και τις τιμές ανά συσκευή σύμφωνα με τους τύπους σύνδεσης και τον ασύρματο δικτυακό εξοπλισμό που περιγράφονται στούς πίνακες (1),(2). Ο τύπος σύνδεσης ( ISDN) θα εξαρτηθεί από την διαθεσιμότητα των κατά τόπους κέντρων σύνδεσης του τηλεπικοινωνιακού παροχέα με προτεραιότητα στον τύπο σύνδεσης. Σε περίπτωση αδυναμίας κέντρου ISDN το ΥΕΝ δύναται να επιλέξει νέα τοποθεσία εγκατάστασης. Υπεύθυνο για την παροχή, διαχείριση και οικονομική επιβάρυνση των τελών των τηλεφωνικών γραμμών σύνδεσης που θα απαιτηθούν είναι το ΥΕΝ/ΔΟΥ. Τονίζεται ότι απαίτηση του παρόντος έργου είναι η κάλυψη των λειτουργικών χώρων των υπηρεσιών σύμφωνα με τις απαιτήσεις που περιγράφονται στον αναλυτικό πίνακα (2). Τυχόν συπληρωματικός δικτυακός εξοπλισμός (switches, εξωτερικές κεραίες, καλώδια κα) που θα χρησιμοποιηθεί για την ολοκλήρωση των εγκαταστάσεων θα προσφερθεί δωρέαν με επιβάρυνση του αναδόχου. Κρίνεται επιβεβλημένη η υποστήριξη συνεχούς λειτουργίας του εξοπλισμού για την ασύρματη επικοινωνία ( ROUTER) του κτιρίου του ΥΕΝ με συσκευή αδιάλειπτης παροχής ηλεκτρικού ρεύματος (U.P.S.) για τουλάχιστον τριάντα λεπτά (30 ). 2
3. ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΥΕΝ/ΔΠΝΤ Ο ανάδοχος αναλαμβάνει την υποχρέωση παροχής υπηρεσιών εκπαίδευσης η οποία θα περιλαμβάνει συνολική εκπαίδευση τουλάχιστον σαράντα (40) ωρών (π.χ. έξι άτομα για σαράντα ώρες) η οποία θα κατανεμηθεί στο τεχνικό προσωπικό του ΥΕΝ/ΔΠΝΤ ανάλογα με τις προκύπτουσες ανάγκες. Η εκπαίδευση θα περιλαμβάνει την εγκατάσταση ή/και την διαχείριση ή/και την ασφάλεια των ασύρματων δικτυακών συστημάτων που θα εγκατασταθούν όσο και την παραμετροποίηση λογισμικού συναφούς εξοπλισμού (δρομολογητές, Firewalls κλπ). 4. ΟΡΙΣΤΙΚΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΕΡΓΟΥ Ο μέγιστος χρόνος ολοκλήρωσης του έργου στον οποίο περιλαμβάνεται επίσης ο χρόνος προσωρινής και οριστικής παραλαβής, ορίζεται σε δυο (2) μήνες από την υπογραφή της σύμβασης. Στο χρόνο αυτό δεν προσμετράται ο χρόνος ενσωμάτωσης από τον ανάδοχο των τυχόν τροποποιήσεων - βελτιώσεων που θα ζητηθούν από το ΥΕΝ. Για την οριστική ποσοτική παραλαβή των ασύρματων δικτυακών εγκαταστάσεων τόσο στις υπηρεσίες του ΥΕΝ όσο και στην ΑΕΝ και τις Λιμενικές Αρχές θα παρίσταται ειδικός εμπειρογνόμονας που θα ορισθεί από το ΥΕΝ. Ο ανάδοχος υποχρεούται να παραδώσει στο ΥΕΝ πλήρη κατάλογο του εξοπλισμού σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή. Στον κατάλογο θα περιλαμβάνονται τουλάχιστον τα ακόλουθα στοιχεία: o Περιγραφή Υλικού o Κατασκευαστής o Μοντέλο o Σειριακός Αριθμός o Είδος και Αριθμός Παραστατικού Παράδοσης του Υλικού (Δελτίο αποστολής, τιμολόγιο κ.λ.π.) o Αριθμός Αδειών Χρήσης (Μόνο για προϊόντα λογισμικού) Ο ανάδοχος είναι υποχρεωμένος μέσα στην προθεσμία που καθορίζεται πιο πάνω να εγκαταστήσει τον εξοπλισμό στις θέσεις που θα του υποδείξει το Υ.Ε.Ν. και να τον παραδώσει σε κατάσταση πλήρους και ομαλής λειτουργίας. Η εγκατάσταση κάθε ασύρματου συστήματος να γνωστοποιείται εγγράφως. 3
Προϋπόθεση της οριστικής παραλαβής είναι η πλήρης λειτουργικότητα και διαθεσιμότητα των ασύρματων συστημάτων. Οι τελευταίες δέκα (10) μέρες πριν την οριστική παραλαβή αποτελούν περίοδο της δοκιμαστικής λειτουργίας των ασύρματων συστημάτων. Κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτής ο ανάδοχος υποχρεούται κατόπιν συνεννοήσεως και σε συνεργασία με τους υπευθύνους του ΥΕΝ/ΔΠΝΤ, να προβεί στην εκτέλεση των κάθε είδους δοκιμών και ελέγχων που τυχόν ζητηθούν εφόσον δεν είναι καταστροφικές και προορίζονται για την διαπίστωση των τεχνικών και λειτουργικών χαρακτηριστικών του συστήματος 5. ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΛΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Ο ανάδοχος θα παρέξει στο ΥΕΝ δωρεάν Καλής Λειτουργίας του εξοπλισμού καθώς επίσης και δωρεάν Συντήρηση/Τεχνική Υποστήριξη προκειμένου να διατηρηθεί σε πλήρη επιχειρησιακή λειτουργία το προσφερόμενο σύστημα στο σύνολό του. Το χρονικό διάστημα της αναφερόμενης δωρεάν ς και Συντήρησης/Τεχνικής Υποστήριξης, επί ποινή απόρριψης, θα αναφέρεται ρητά στην προσφορά του αναδόχου και δεν μπορεί να είναι μικρότερο των δύο (2) συνεχών ετών από την ημερομηνία της οριστικής παραλαβής του έργου. 6. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ Οι τεχνικές και λειτουργικές απαιτήσεις που αναφέρονται στην παρούσα διακήρυξη είναι οι ελάχιστες για τη λειτουργία του έργου. Προσφορές οι οποίες παρουσιάζουν αποκλίσεις από τις ελάχιστες αυτές απαιτήσεις χαρακτηρίζονται τεχνικά απαράδεκτες και απορρίπτονται. Ο ανάδοχος επίσης υποχρεούται να δώσει τιμή για την ετήσια συντήρηση υποστήριξη μετά το πέρας της ως άνω 24μηνης όμοιας. Είναι στη διακριτική ευχέρεια του ΥΕΝ να προμηθευτεί την συντήρησηυποστήριξη της αναδόχου εταιρείας, μετά το πέρας της δωρεάν 24μηνης συντήρησης-υποστήριξης. 7. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΚΑΤΑΚΥΡΩΣΗ Με κριτήριο την οικονομικότερη προσφορά. 4
ΠΙΝΑΚΑΣ ΑΝΑΛΥΤΙΚΩΝ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ ΑΣΥΡΜΑΤΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ (1) ACCESS POINT Standards IEEE 802.11g και συμβατότητα με IEEE 802.11b Data rate >= 54Mbps Frequency 2.412~2.472GHz (Europe) τουλάχιστον. Wireless operating range >=100m Modulation OFDM, DBPSK, DQPSK, CCK Security >= 64-bit, 128-bit WEP encryption, WPA, MAC Address filtering Antenna Εσωτερική ή εξωτερική και δυνατότητα προσθήκης εξωτερικής. Ethernet interface >=1 RJ45 για 10/100BaseT Θερμοκρασία λειτουργίας Από 0 έως >=40ºC >=2 έτη. MODEM ROUTER Routing protocol TCP/UDP, DHCP,DNS, RIP, IPSec, L2TP, PPTP VPN Pass Through mode (IPSec, L2TP, PPTP) Standards IEEE 802.11g και συμβατότητα με IEEE 802.11b Data rate >= 54Mbps Frequency 2.412~2.472GHz (Europe) τουλάχιστον. Wireless operating range >=100m Modulation OFDM, DBPSK, DQPSK, CCK Security >= 64-bit, 128-bit WEP encryption, WPA Ethernet interface >=4 RJ45 για 10/100BaseT Adsl interface 1 RJ11 port για μέσω ISDN ή PSTN γραμμής. Θερμοκρασία λειτουργίας Από 0 έως >=40ºC >=1 έτη. Διαχείριση Μέσω web interface 5
ISDN ROUTER WΑΝ interface LAN interface Network protocols Επιπλέον Χαρακτηριστικά Διαχείριση Θερμοκρασία λειτουργίας 1 θύρα RJ-45 ISDN BRI >=1 θύρες 10-BaseT Ethernet IP protocol routing, RIP1, RIP2, static route, PPP DHCP, NAT, VPN SNMP, telnet, tftp, web based tool Από 0 έως >=40ºC >=1 έτη. WIRELESS CARD Standards Data rate Frequency Wireless operating range Modulation Security Interface IEEE 802.11g και συμβατότητα με IEEE 802.11b >= 54Mbps 2.412~2.472GHz (Europe) τουλάχιστον. >=70m OFDM, CCK >= 64-bit, 128-bit WEP encryption, WPA PCI bus USB - CardBus PC Card Type II slot >=1 έτη. Κρίνεται επιβεβλημένη η προμήθεια τριάντα (30) τουλάχιστον Wireless Cards (15 USB 15 CardBus PC Card Type II slot) 6
ΠΙΝΑΚΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΑΣΥΡΜΑΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ (2) Υπηρεσία ΥΕΝ (Γρ.Λαμπράκη 150 ΠΕΙΡΑΙΑΣ) ΥΕΝ/ ΑΙΘΟΥΣΑ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ (Γρ.Λαμπράκη 154 ΠΕΙΡΑΙΑΣ) (προτείνεται η ασύρματη ζεύξη του κτιρίου του ΥΕΝ με την αίθουσα εκδηλώσεων ΥΕΝ) YEN (ΓΓΛ&ΛΠ- ΠΕΙΡΑΙΑΣ) Χώρος κάλυψης - Ελάχιστες απαιτήσεις ασύρματου εξοπλισμού όλο το κτίριο του ΥΕΝ + Ενιαίος χώρος αίθουσας εκδηλώσεων 200 τ.μ. >= 50 Access points ΥΕΝ/ΓΓΛΛΠ (2 όροφοι) >= 15 Access Points Κ.Λ. Ραφήνας >=1 Access point Tύπος Σύνδεσης - Χωρητικότητα 1 Μbps 512 Kbps 512 Kbps Κ.Λ. Ηρακλείου >=1 Access point 512 Kbps Α.Ε.Ν./ΥΔΡΑΣ Α.Ε.Ν./ΑΣΠΡΟΠΥΡΓΟΥ Α.Ε.Ν./ΗΠΕΙΡΟΥ Α.Ε.Ν./ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Α.Ε.Ν./ΚΡΗΤΗΣ Α.Ε.Ν./ΚΥΜΗΣ Α.Ε.Ν./ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Α.Ε.Ν./ΟΙΝΟΥΣΩΝ Α.Ε.Ν./ΣΥΡΟΥ Α.Ε.Ν./ΧΙΟΥ ΚΕΣΕΝ ΣΧΟΛΗ ΛΙΜΕΝΟΦΥΛΑΚΩΝ 15 ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΩΝ ΛΙΜΕΝΙΚΩΝ ΣΤΑΘΜΩΝ ΑΝΑ ΤΗΝ ΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ Ενιαίος χώρος 100 τ.μ.>= 1 Αccess point για κάθε ΑΕΝ ΕΝΙΑΙΟΣ ΧΩΡΟΣ 30Τ.Μ..>= 1 Αccess point για κάθε Λ/Σ 512 Kbps ή ISDN ή ISDN 7