ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΟΥ «ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΝΟΜΑΡΧΙΑΣ ΧΑΝΙΩΝ» ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΧΑΝΙΩΝ ΧΑΝΙΑ Δεκέμβριος 2008
Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή... 1 2. Σκοπός και Στόχοι του Έργου... 1 3. Αντικείμενο Έργου... 4 Πακέτο Εργασίας 1.1 (ΠΕ1.1) Προμήθεια εξοπλισμού... 4 Α. Εξοπλισμός Κέντρου Ελέγχου... 4 Εξυπηρετητές... 4 Σταθμοί εργασίας... 4 Κεντρική Μονάδα Αποθήκευσης (Central Strage Unit)... 5 Εκτυπωτής (Pltter)... 5 Σαρωτής (Scanner )... 5 Λοιπός εξοπλισμός Κέντρου Ελέγχου... 5 Συσκευές Καταγραφής Γεωγραφικής Θέσης (GPS)... 5 Εξοπλισμός δικτυακής διασύνδεσης και θέσεων εργασίας συστήματος... 5 Β. Εξοπλισμός Συστήματος τηλεανίχνευσης πυρκαγιών... 6 Συστήματα Τηλεανίχνευσης... 6 Σύστημα καμερών και αναμεταδοτών... 6 Δίκτυο Μετεωρολογικών Σταθμών... 6 Πακέτο Εργασίας 1.2 (ΠΕ1.2) Προμήθεια λογισμικού... 7 Πακέτο Εργασίας 1.3 (ΠΕ1.3) Δημιουργία ψηφιακού γεωγραφικού υποβάθρου... 7 Πακέτο Εργασίας 1.4 (ΠΕ1.4) Ανάπτυξη του WEB GIS... 8 Πακέτο Εργασίας 1.5 (ΠΕ1.5) Δημιουργία φιλικών στο χρήστη εργαλείων (tls) για την εύκολη διαχείριση των ψηφιοποιημένων υποβάθρων και ανάπτυξη των εφαρμογών λογισμικού διαχείρισης δασικών πυρκαγιών... 9 Πακέτο Εργασίας 1.6 (ΠΕ1.6) Μελέτη επιλογής τελικών θέσεων εγκατάστασης των καμερών και των συστημάτων αναμετάδοσης... 10 Πακέτο Εργασίας 1.7 (ΠΕ1.7) Εκπαίδευση χρηστών... 10 Πακέτο Εργασίας 1.8 (ΠΕ1.8) Δοκιμαστική λειτουργία... 10 4. Συμπληρωματικές οδηγίες... 11 5. Υπηρεσίες Συντήρησης (Περίοδος Εγγύησης Καλής Λειτουργίας)... 12 6. Μεθοδολογικό Πλαίσιο Έργου... 13 6.1. Μεθοδολογία & Χρονοδιάγραμμα Υλοποίησης Έργου... 13 6.2. Ομάδα Έργου / Σχήμα Διοίκησης Έργου... 14 i
1. Εισαγωγή Η Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση Χανίων στα πλαίσια υλοποίησης του έργου «ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΝΟΜΑΡΧΙΑΣ ΧΑΝΙΩΝ», το οποίο είναι ενταγμένο στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» (Απόφαση Ένταξης: 152448/ΚτΠ 8931-Β όπως ισχύει σήμερα, Κωδικός ΟΠΣ: 109303) και συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (Ε.Τ.Π.Α.) κατά 80% και από εθνικούς πόρους κατά 20%, προκηρύσσει Ανοικτό Διαγωνισμό με θέμα «ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΤΗΣ ΝΟΜΑΡΧΙΑΣ ΧΑΝΙΩΝ». 2. Σκοπός και Στόχοι του Έργου Το υλοποιούμενο έργο «Γεωγραφικό Πληροφοριακό Σύστημα της Νομαρχίας Χανίων» αφορά στην υποστήριξη της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων για τη διατήρηση στοιχείων αναπτυξιακού, περιβαλλοντικού και ιστορικού χαρακτήρα και τη σχετική λήψη αποφάσεων και στην αποτύπωση και την παροχή πληροφόρησης προς τους Φορείς του Νομού και τους πολίτες σε θέματα και τομείς που σχετίζονται με το περιβάλλον. Το υλοποιούμενο έργο θα μπορεί επιπλέον να συνδράμει στην προστασία από εκδήλωση πυρκαγιάς αφού θα εγκατασταθεί δίκτυο από κάμερες τηλεανίχνευσης οι οποίες θα ενημερώνουν σε πραγματικό χρόνο το Κέντρο Ελέγχου για τις συνθήκες που επικρατούν στην περιοχή την οποία καλύπτει η λειτουργία τους. Οι κάμερες αυτές συνοδευόμενες από μετεωρολογικούς σταθμούς και λοιπό εξοπλισμό, θα εγκατασταθούν στο Φαράγγι της Σαμαριάς, περιοχή υψηλής περιβαλλοντικής αξίας κι επικινδυνότητας έναρξης πυρκαγιών. Πιο συγκεκριμένα, η ανάπτυξη της ψηφιακής γεωγραφικής βάσης δεδομένων (GIS) θα έχει σαν αποτέλεσμα τον άμεσο και έγκαιρο εντοπισμό των σημείων έναρξης πυρκαγιάς όπως αυτά ανιχνεύονται και αναμεταδίδονται απο το σύστημα τηλεανίχνευσης σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον η εγκατάσταση του δικτύου αυτόματων μετεωρολογικών σταθμών θα έχει σαν αποτέλεσμα τον έγκαιρο και συστηματικό χωρικό προσδιορισμό των περιοχών με υψηλό δείκτη κιδύνου έναρξης πυρκαγιάς. Η λειτουργικότητα του όλου συστήματος το οποίο θα αναπτυχθεί βασισμένο στο ψηφιακό υπόβαθρο του Νομού σε κλίμακα 1:5.000, θα συμβάλλει στα ακόλουθα: Προβολή και παρακολούθηση φυσικού περιβάλλοντος Αποτύπωση του συνόλου του οδικού δικτύου (κύριες οδικές αρτηρίες, δημοτικοί άξονες, κά) και του δασικού δικτύου προς χρήση από την Πυροσβεστική Υπηρεσία, την Ελληνική Αστυνομία, το Δασαρχείο και τις Εθελοντικές Ομάδες, οι οποίες δραστηριοποιούνται στην αντιμετώπιση έκτακτων καιρικών φαινομένων και φυσικών καταστροφών.
Απεικόνιση αρχαιολογικών χώρων, προστατευόμενων περιοχών και περιοχών Natura 2000 Απεικόνιση των χρήσεων γης Παρακολούθηση τήρησης περιβαλλοντικών όρων Εκτίμηση περιβαλλοντικών επιπτώσεων Καθορισμό ζωνών προστασίας και διαβάθμισή τους Διαχείριση και Οργάνωση Κέντρου αντιμετώπισης κρίσεων Παρακολούθηση στοιχείων μετεωρολογικών σταθμών Παροχή στοιχείων για έγκαιρη προειδοποίηση εκδήλωσης πυρκαγιών Παροχή πληροφοριών μετεωρολογικών συνθηκών προς χρήση από τις άμεσα ενδιαφερόμενες ομάδες επαγγελματιών και των πολιτών Η δημιουργηθείσα γεωγραφική βάση δεδομένων θα πρέπει να είναι συμβατή με την Οδηγία 2007/2/ΕΚ INSPIRE (Infrastructure fr Spatial Infrmatin in Eurpe). Με αυτό τον τρόπο διασφαλίζεται η συμβατότητα της δημιουργηθείσας γεωγραφικής βάσης δεδομένων με άλλες υπάρχουσες Ευρωπαικές βάσεις δεδομένων καθώς και η χρησιμοποίησή της στο μέλλον σε καινούργιες εφαρμογές. Για την υλοποίηση του έργου, θα κατασκευαστεί ψηφιακό υπόβαθρο της περιοχής του Νομού συνοδευόμενο από τα περιβαλλοντικά στοιχεία του Νομού καθώς και το οδικό δίκτυό του. Στο παραπάνω ψηφιακό υπόβαθρο θα απεικονίζονται κατ ελάχιστο: τα διοικητικά όρια Νομού, Δήμων, Δημοτικών διαμερισμάτων και Οικισμών ψηφιακό υψομετρικό μοντέλο (DEM) εδάφους το οδικό δίκτυο κατηγοριοποιημένο (κύριες οδικές αρτηρίες, δημοτικοί άξονες, κά) η δασική και αγροτική οδοποιία οι αντιπυρικές ζώνες τα σημεία έναρξης πυρκαγιών προηγούμενων ετών τύποι δασικής καύσιμης ύλης εκτάσεις που έχουν κυρηχθεί αναδασωτέες οι χωματερές (επίσημες και ανεπίσημες) οι προστατευόμενες περιοχές και οι περιοχές Natura 2000 η κάλυψη και οι χρήσεις γης με βάση τις δορυφορικές εικόνες που θα προμηθευτούν οι ζώνες προστασίας και η διαβάθμισή τους οι θέσεις των καμερών τηλεανίχνευσης και η οπτική κάλυψη που παρέχουν υφιστάμενες δραστηριότητες ή εγκαταστάσεις που να συνδέονται άμεσα με την εκδήλωση πυρκαγιάς (π.χ. υδροδεξαμενές, ομβροδεξαμενές, δεξαμενές καυσίμων, παιδικές κατασκηνώσεις κλπ) 2
ταξινομημένοι χάρτες βλάστησης με βάση τις δορυφορικές εικόνες που θα προμηθευτούν ταξινομημένοι δασικοί χάρτες τα καταφύγια άγριας ζωής, τα προστατευτικά δάση και οι δασικές εκτάσεις γεωλογία και το έδαφος υδρογραφικό δίκτυο 1:50000 ή καλύτερης κλίμακας υδρολογικές λεκάνες και υπολεκάνες οι αρχαιολογικοί χώροι, σημεία τουριστικού ενδιαφέροντος (ξενοδοχεία παραλίες, κλπ) Με το έργο αυτό εξασφαλίζεται η άμεση πληροφόρηση των πολιτών σε περιβαλλοντικά και άλλα στοιχεία δραστηριοτήτων και η διατήρηση στοιχείων αναπτυξιακού, περιβαλλοντικού και ιστορικού χαρακτήρα. Το έργο θα είναι ολοκληρωμένο καλύπτοντας το σύνολο των περιοχών στα γεωγραφικά όρια της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων μέσω της προμήθειας της απαραίτητης υλικοτεχνικής υποδομής και χρήση των αντίστοιχων ψηφιακών χαρτογραφικών υπόβαθρων και τον εμπλουτισμό τους με τα απαραίτητα δεδομένα και στοιχεία, καθώς και την ανάπτυξη των απαραίτητων εφαρμογών για την απεικόνισή τους στο Γ.Π.Σ. Οι απαραίτητες κεντρικές πληροφοριακές υποδομές θα φιλοξενηθούν στις εγκαταστάσεις της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων. 3
3. Αντικείμενο Έργου Στα παραπάνω πλαίσια, το έργο «ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΤΗΣ ΝΟΜΑΡΧΙΑΣ ΧΑΝΙΩΝ» αφορά την προμήθεια, εγκατάσταση και δοκιμαστική λειτουργία: Εξοπλισμού του Γεωγραφικού Πληροφοριακού Συστήματος της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων Καμερών τηλεανίχνευσης και ασύρματης επικοινωνίας για τον έγκαιρο εντοπισμό εκδήλωσης πυρκαγιών Αυτόματων μετεωρολογικών σταθμών Λογισμικού GIS με τη δυνατότητα διαχείρισης και προβολής της πληροφορίας μέσω διαδικτύου Ψηφιακής/ών δορυφορικής/ών εικόνας/ων του Νομού Χανίων Συστήματος Διαχείρισης Σχεσιακής Βάσης Δεδομένων Υπηρεσιών για την ανάπτυξη των εφαρμογών GIS, την εκπαίδευση του προσωπικού της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων και την υποστήριξη της λειτουργία του συστήματος κατά τη δοκιμαστική περίοδο εφαρμογής του Τα πακέτα εργασίας (ΠΕ) του έργου αναλύονται ως εξής: Πακέτο Εργασίας 1.1 (ΠΕ1.1) Προμήθεια εξοπλισμού Στην προμήθεια εξοπλισμού συμπεριλαμβάνονται: Α. Εξοπλισμός Κέντρου Ελέγχου Εξυπηρετητές Οι κεντρικοί εξυπηρετητές θα είναι εγκατεστημένοι στο μηχανογραφικό κέντρο της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων. Οι κεντρικοί εξυπηρετητές θα χρησιμοποιηθούν για την εγκατάσταση και τη λειτουργία του λογισμικού GIS και τη διαχείριση των δεδομένων του συστήματος. Αναλυτικές τεχνικές προδιαγραφές αναφέρονται στον Πίνακα 3.1.α: Εξυπηρετητές (Servers) του Παραρτήματος ΙV. Σταθμοί εργασίας Οι προσωπικοί υπολογιστές θα χρησιμοποιούνται ως σταθμοί εργασίας από το προσωπικό της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων για την διαχείριση του συστήματος και την χρήση των εφαρμογών που θα αναπτυχθούν. Ο κάθε προσωπικός υπολογιστής θα πρέπει να είναι σύγχρονης τεχνολογίας (π.χ. με ημερομηνία παραγωγής τους 12 τελευταίους μήνες) ώστε να είναι σε θέση να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις του συστήματος. Αναλυτικές τεχνικές προδιαγραφές αναφέρονται στον Πίνακα 3.1.β: Σταθμοί Εργασίας (Wrkstatins) του Παραρτήματος ΙV. 4
Κεντρική Μονάδα Αποθήκευσης (Central Strage Unit) Δεδομένων των αναγκών σε αποθηκευτική ικανότητα του συστήματος, απαιτείται η προμήθεια κεντρικής μονάδας αποθήκευσης η οποία θα εξυπηρετεί όλα τα επιμέρους συστήματα του έργου. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά της κεντρικής μονάδας αποθήκευσης φαίνονται στον Πίνακα 3.1.γ: Κεντρική Μονάδα Αποθήκευσης (Central Strage Unit) του Παραρτήματος ΙV. Εκτυπωτής (Pltter) Ο εκτυπωτής pltter θα χρησιμοποιηθεί για την εκτύπωση γεωγραφικών και άλλων θεματικών χαρτών, σχεδίων, σχεδιαγραμμάτων, τεχνικών υπομνημάτων και εγγράφων. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά του pltter φαίνονται στον Πίνακα 3.1.δ: Εκτυπωτής (Pltter) του Παραρτήματος ΙV. Σαρωτής (Scanner ) Ο σαρωτής θα χρησιμοποιηθεί για την ψηφιοποίηση σχεδίων, σχεδιαγραμμάτων, τεχνικών υπομνημάτων και εγγράφων για την καταχώρησή τους στη χωρική βάση δεδομένων. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά του σαρωτή φαίνονται στον Πίνακα 3.1.ε: Σαρωτής (Scanner) του Παραρτήματος ΙV. Λοιπός εξοπλισμός Κέντρου Ελέγχου Συσκευές Καταγραφής Γεωγραφικής Θέσης (GPS) Με τις συσκευές αυτές θα παρέχεται η δυνατότητα στους διαχειριστές του συστήματος για συλλογή χωρικών πληροφοριών και καταγραφή νέων δεδομένων για την ενημέρωση του συστήματος αναφορικά με την παραγωγή ειδικών χαρτών που θα εξυπηρετούν μελλοντικές ανάγκες της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά των συσκευών καταγραφής γεωγραφικής θέσης (GPS) φαίνονται στον Πίνακα 3.2.α του Παραρτήματος ΙV. Εξοπλισμός δικτυακής διασύνδεσης και θέσεων εργασίας συστήματος Για την εγκατάσταση, λειτουργία και διασύνδεση του συστήματος καθώς και για την υποστήριξη του συστήματος της τηλεανίχνευσης πυρκαγιών απαιτείται η προμήθεια εξοπλισμού όπως φαίνεται στον Πίνακα 3.2.β του Παραρτήματος ΙV. Στη Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση Χανίων θα γίνει εγκατάσταση 9 θέσεων δικτύου για τη δικτύωση του εξοπλισμού, πληροφοριακού και τηλεπικοινωνιακού που θα εγκατασταθεί εκεί. 5
Β. Εξοπλισμός Συστήματος τηλεανίχνευσης πυρκαγιών Συστήματα Τηλεανίχνευσης Το σύστημα τηλεανίχνευσης συμπεριλαμβάνει τις κάμερες τηλεανίχνευσης, τους τηλεμετρικούς αναμεταδότες και τους μετεωρολογικούς σταθμούς συνοδευόμενα από τις απαραίτητες εγκαταστάσεις τους. Σύστημα καμερών και αναμεταδοτών Οι κάμερες τηλεανίχνευσης (5) θα εγκατασταθούν στην ευρύτερη περιοχή του Φαραγγιού της Σαμαριάς και με την βοήθεια των αναμεταδοτών θα χρησιμοποιηθούν για την έγκαιρη προειδοποίηση εκδήλωσης πυρκαγιάς στην περιοχή αυτή. Το σύστημα καμερών και αναμεταδοτών θα μεταδίδει ασύρματα εικόνα και δεδομένα στο Κέντρο Ελέγχου σε πραγματικό χρόνο με ενεργειακή αυτονομία και θα έχει δυνατότητα επέκτασης. Δεδομένου ότι πρόκειται για περιοχή υψηλής περιβαλλοντικής αξίας επιθυμητό είναι τα συστήματα να μην προκαλούν περιβαλλοντική και αισθητική όχληση. Η προεπιλογή (ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ άρθρο 12 παράγραφος 12.1 Κεφάλαιο 3) καθώς και η τελική επιλογή (Πακέτο Εργασίας 1.6) των θέσεων εγκατάστασης των καμερών και των αναμεταδοτών θα γίνει με την χρήση GIS λαμβάνοντας υπόψη πληροφορίες όπως το ανάφλυφο, την κάλυψη/χρήση της γης, την συχνότητα εμφάνισης πυρκαγιών και τις απαιτούμενες τεχνικές προδιαγραφές (Παράρτημα ΙV Πίνακες συμμόρφωσης) μεταξύ άλλων. Οι προσφέροντες θα πρέπει να συμπεριλάβουν στην προμελέτη της χωροθέτησης των εικονοληπτών ειδικό κεφάλαιο σχετικά με την αντικεραυνική προστασία του εξοπλισμού που θα εγκατασταθεί στο ύπαιθρο, στην οποία να τεκμηριώνουν τεχνικά την ανάγκη προστασίας και την λύση την οποία προτείνουν. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά φαίνονται στους Πίνακες 3.3.α: Κάμερες Τηλεανίχνευσης, 3.3.α.1 Εξυηρετητής εικονολήπτη, 3.3.α.2 Μηχανισμός κίνησης εικονολήπτη, 3.3.α.3 Κιβώτιο στέγασης του εικονολήπτη, 3.3.β Σύστημα τηλεμετρικής αναμετάδοσης 3.3.β.1 Δικτύωμα ανάρτησης κεραιών ασύρματης βάσης, 3.3.β.2 Ιστός Κέντρου Διαχείρισης, 3.3.β.3 Ιστοί κόμβων Αναμετάδοσης, 3.3.β.4 Φωτοβολαϊκά Συστήματα, 3.3.β.5 Wireless Outdr Bridge/Ruter, 3.3.β.6 Παραβολικές κεραίες, 3.3.β.7 Οθόνες, 3.3.β.8 Ethernet μεταγωγείς Τερματικών σημείων του Παραρτήματος ΙV. Δίκτυο Μετεωρολογικών Σταθμών Οι μετεωρολογικοί σταθμοί θα συλλέγουν μετεωρολογικά δεδομένα τα οποία θα αναλύονται από το ειδικό λογισμικό ανάλυσης και μαζί με τις εισερχόμενες στο Κέντρο Ελέγχου εικόνες και δεδομένα (από τις κάμερες τηλεανίχνευσης) θα συνθέτουν τις πληροφορίες για την τοποθεσία εκδήλωσης πυρκαγιάς και την 6
προβλεπόμενη πορεία της σύμφωνα με τις τρέχουσες καιρικές συνθήκες. Τα δεδομενα των μετεωρολογικών σταθμών θα μεταδίδονται ασύρματα στο Κέντρο Ελέγχου σε πραγματικό χρόνο. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά φαίνονται στον Πίνακα 3.3.γ: Μετεωρολογικοί Σταθμοί του Παραρτήματος ΙV. Πακέτο Εργασίας 1.2 (ΠΕ1.2) Προμήθεια λογισμικού Συμπεριλαμβάνονται οι προμήθειες: Συστήματος Διαχείρισης Σχεσιακής Βάσης Δεδομένων (RDBMS). Τα τεχνικά χαρακτηριστικά του εργαλείου GIS παρατίθενται στο Παράρτημα Ι, Πίνακας 4.1: Σύστημα Διαχείρισης Βάσης Δεδομένων Λογισμικού GIS με τη δυνατότητα διαχείρισης και προβολής της πληροφορίας, δημιουργίας θεματικών χαρτών και ανάλυση της πληροφορίας και τη δυνατότητα διαχείρισης και προβολής της πληροφορίας μέσω διαδικτύου, χωρίς την ανάγκη εγκατάστασης στον client ειδικού λογισμικού (plugin). Τα τεχνικά χαρακτηριστικά του λογισμικού GIS παρατίθενται στο Παράρτημα ΙV, Πίνακας 4.2: Γεωγραφικό Σύστημα Πληροφοριών. Λογισμικού Ανάλυσης και παρουσίασης των Μετεωρολογικών Δεδομένων. Οι απαιτήσεις του λογισμικού παρατίθενται στο Παράρτημα ΙV, Πίνακας 4.3. Δορυφορικών εικόνων του Νομού Χανίων. Οι απαιτήσεις παρατίθενται στο Παράρτημα ΙV, Πίνακας 4.4. Πακέτο Εργασίας 1.3 (ΠΕ1.3) Δημιουργία ψηφιακού γεωγραφικού υποβάθρου Στη φάση αυτή θα γίνει η ψηφιοποίηση του υπόβαθρου που θα βασιστούν όλες οι εφαρμογές. Τα ελάχιστα θεματικά επίπεδα πληροφορίας που θα χρειαστεί να ψηφιοποιηθούν είναι: τα διοικητικά όρια Νομού, Δήμων, Δημοτικών διαμερισμάτων και Οικισμών ψηφιακό υψομετρικό μοντέλο (DEM) εδάφους το οδικό δίκτυο κατηγοριοποιημένο (κύριες οδικές αρτηρίες, δημοτικοί άξονες, κά) η δασική και αγροτική οδοποιία οι αντιπυρικές ζώνες τα σημεία έναρξης πυρκαγιών προηγούμενων ετών τύποι δασικής καύσιμης ύλης εκτάσεις που έχουν κυρηχθεί αναδασωτέες οι χωματερές (επίσημες και ανεπίσημες) οι προστατευόμενες περιοχές και οι περιοχές Natura 2000 η κάλυψη και οι χρήσεις γης με βάση τις δορυφορικές εικόνες που θα προμηθευτούν 7
οι ζώνες προστασίας και η διαβάθμισή τους οι θέσεις των καμερών τηλεανίχνευσης και η οπτική κάλυψη που παρέχουν υφιστάμενες δραστηριότητες ή εγκαταστάσεις που να συνδέονται άμεσα με την εκδήλωση πυρκαγιάς (π.χ. υδροδεξαμενές, ομβροδεξαμενές, δεξαμενές καυσίμων, παιδικές κατασκηνώσεις κλπ) ταξινομημένοι χάρτες βλάστησης με βάση τις δορυφορικές εικόνες που θα προμηθευτούν ταξινομημένοι δασικοί χάρτες τα καταφύγια άγριας ζωής, τα προστατευτικά δάση και οι δασικές εκτάσεις γεωλογία και το έδαφος υδρογραφικό δίκτυο 1:50000 ή καλύτερης κλίμακας υδρολογικές λεκάνες και υπολεκάνες οι αρχαιολογικοί χώροι, σημεία τουριστικού ενδιαφέροντος (ξενοδοχεία παραλίες, κλπ) Το υπόβαθρο θα δημιουργηθεί πάνω σε χάρτες κλίμακας 1:5000, που θα παραδοθούν και θα αποτελούν εφ εξής το γεωγραφικό υπόβαθρο της περιοχής, επάνω στο οποίο θα βασίζονται όλες οι μελλοντικές χωρικές εφαρμογές. Η ενημέρωση του οδικού δικτύου στην σημερινή κατάσταση θα πραγματοποιηθεί και με εργασίες πεδίου όπου κρίνεται απαραίτητο. Η δημιουργηθείσα γεωγραφική βάση δεδομένων θα πρέπει να είναι συμβατή με την Οδηγία 2007/2/ΕΚ INSPIRE (Infrastructure fr Spatial Infrmatin in Eurpe). Με αυτό τον τρόπο διασφαλίζεται η συμβατότητα της δημιουργηθείσας γεωγραφικής βάσης δεδομένων με άλλες υπάρχουσες Ευρωπαικές βάσεις δεδομένων καθώς και η χρησιμοποίησή της στο μέλλον σε καινούργιες εφαρμογές. Το ψηφιακό υπόβαθρο θα πρέπει να είναι σε προβολικό σύστημα ΕΓΣΑ 87 και να παραδοθεί σε μορφή απολύτως συμβατή (native frmat) με το προσφερόμενο GIS σύστημα ούτως ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε εργασία μετατροπής / ένταξής του στο σύστημα. Οι απαιτήσεις παρατίθενται στο Παράρτημα ΙV, Πίνακας 5.1. Πακέτο Εργασίας 1.4 (ΠΕ1.4) Ανάπτυξη του WEB GIS Στην φάση αυτή θα αναπτυχθεί η εφαρμογή που θα παρέχει πληροφορίες στους πολίτες, βασιζόμενη πάνω στους χάρτες. Ο πολίτης θα μπορεί να δει πάνω σε ένα χάρτη όλη την περιφέρεια του Νομού, και να πάρει πληροφορίες. Οι ελάχιστες λειτουργίες της εφαρμογής πρέπει να είναι: Απεικόνιση στον χάρτη της περιοχής του Νομού και δυνατότητα από τον χρήστη για Zm in, Zm Out, μετακίνηση και πληροφορία σημείου με επιλογή στον χάρτη, για όλα τα επίπεδα που απεικονίζονται στον χάρτη. 8
Πληροφορίες για τις προστατευμένες περιοχές Πληροφορίες για το Natura 2000 Θεματικούς χάρτες με τις χρήσεις γης Συνοπτικά, στη φάση αυτή συμπεριλαμβάνονται οι παρακάτω εργασίες: Ανάλυση και Ανάπτυξη των εφαρμογών Σχεδιασμός και δημιουργία των ιστοσελίδων για την πρόσβαση στους θεματικούς χάρτες μέσω του διαδικτύου από τους πολίτες. Αποθήκευση και συσχέτιση στοιχείων διαφόρων μορφών (εικόνες, σχέδια και άλλα ηλεκτρονικά αρχεία) Ολοκλήρωση του συστήματος για τη γεωγραφική απεικόνιση των παραπάνω στοιχείων και οργάνωσή τους σε θεματικά επίπεδα Δημιουργία των θεματικών χαρτών για την ελεύθερη πρόσβαση μέσω Internet, αλλά και χαρτών ελεγχόμενης πρόσβασης Ανάπτυξη σχήματος ελεγχόμενης πρόσβασης και ασφάλειας πληροφοριών. Διαδικασία δοκιμών ελέγχου της πιστότητας των παρεχόμενων πληροφοριών. Πακέτο Εργασίας 1.5 (ΠΕ1.5) Δημιουργία φιλικών στο χρήστη εργαλείων (tls) για την εύκολη διαχείριση των ψηφιοποιημένων υποβάθρων και ανάπτυξη των εφαρμογών λογισμικού διαχείρισης δασικών πυρκαγιών Ουσιαστικά πρόκειται για το εργαλείο με το οποίο θα γίνονται όλες οι αναλύσεις σχετικά με την αντιπυρική προστασία από τη Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση Χανίων. Θα αναπτυχθούν εργαλεία στην πλατφόρμα του GIS που θα μπορούν να βοηθήσουν στην ταχύτερη και καλύτερη αξιοποίηση των δεδομένων. Επιπλέον στο πακέτο εργασίας αυτό θα αναπτυχθούν οι εφαρμογές για: Χαρτογράφηση του κινδύνου έναρξης πυρκαγιάς Προσομοίωση της εξάπλωσης της πυρκαγιάς Επεξεργασία των μετεωρολογικών δεδομένων και δημιουργία μετεωρολογικών χαρτών Μεταφορά, αποθήκευση, ανάλυση και αποτύπωση των δεδομένων που θα μεταδίδονται από τις κάμερες τηλεανίχνευσης Οι εφαρμογές θα πρέπει να έχει διεπαφή στα Ελληνικά (ελληνικό interface). Συνοπτικά, στη φάση αυτή συμπεριλαμβάνονται οι παρακάτω εργασίες: Ανάλυση και Ανάπτυξη των εφαρμογών λογισμικού Δημιουργία διεπαφών για την εισαγωγή των δεδομένων Αποθήκευση και συσχέτιση στοιχείων διαφόρων μορφών (εικόνες, σχέδια και άλλα ηλεκτρονικά αρχεία) 9
Ολοκλήρωση των εφαρμογών με το Γ.Π.Σ. για τη γεωγραφική απεικόνιση των παραπάνω στοιχείων και οργάνωσή τους σε θεματικά επίπεδα Ανάπτυξη σχήματος ελεγχόμενης πρόσβασης και ασφάλειας πληροφοριών. Διαδικασία δοκιμών ελέγχου της ακρίβειας και αξιοπιστίας των παρεχομένων πληροφοριών. Πακέτο Εργασίας 1.6 (ΠΕ1.6) Μελέτη επιλογής τελικών θέσεων εγκατάστασης των καμερών και των συστημάτων αναμετάδοσης Η τελική επιλογή των θέσεων εγκατάστασης θα πιστοποιηθεί μετά από ανάλυση ορατότητας και μελέτη κάλυψης ραδιοδικτύου που θα κάνει ο Ανάδοχος με τη χρήση GIS κατά την πρώτη φάση του έργου. Σε περίπτωση που επιλεγεί μία ή περισσότερες διαφορετικές από τις αρχικές θέσεις (προεπιλογή), αυτές θα πρέπει να εξασφαλίζουν: το μεγαλύτερο δυνατό εύρος οπτικής κάλυψης τις καταλληλότερες συνθήκες για τις ραδιοζεύξεις την γεωγραφική κάλυψη των περιοχών με υψηλή προτεραιότητα προστασίας. Παράλληλα οι νέες θέσεις θα πρέπει να εξασφαλίζουν για τον Ανάδοχο συνθήκες εγκατάστασης παρόμοιες με αυτές των αρχικά επιλεγμένων θέσεων (πρόσβαση, τροφοδοσία κλπ) και να υλοποιούνται με τον εξοπλισμό που θα περιλαμβάνεται στην προσφορά του. Πακέτο Εργασίας 1.7 (ΠΕ1.7) Εκπαίδευση χρηστών Εκπαίδευση των χρηστών στη διαχείριση, χρήση και αξιοποίηση του συστήματος και των εφαρμογών υπηρεσιών που υποστηρίζει, κατά το βέλτιστο δυνατό τρόπο, και σύνταξη των εγχειριδίων χρήσης. Πακέτο Εργασίας 1.8 (ΠΕ1.8) Δοκιμαστική λειτουργία Η δοκιμαστική λειτουργία του συστήματος κρίνεται απαραίτητη για την εξοικείωση των διαχειριστών και χρηστών του συστήματος και για τον εντοπισμό και διόρθωση προβλημάτων που θα προκύψουν από τη λειτουργία των εφαρμογών σε πραγματικές συνθήκες και τα οποία δεν ανιχνεύθηκαν κατά τη διαδικασία δοκιμών ελέγχου. Ο ανάδοχος του έργου θα πρέπει να διαθέσει κατά την περίοδο δοκιμαστικής λειτουργίας 2 άτομα για την υποστήριξη των επιχειρησιακών δοκιμών του συστήματος. Κατά τον τελευταίο μήνα στη δοκιμαστική λειτουργία θα εμπλακούν ενεργά υπάλληλοι του φορέα, υπό την επίβλεψη και την καθοδήγηση του αναδόχου. 10
4. Συμπληρωματικές οδηγίες Για την απρόσκοπτη λειτουργία του εξοπλισμού θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στα ακόλουθα σημεία: Στην προσφορά του Αναδόχου θα πρέπει να αναφέρονται σαφώς και διακριτά ο προσφερόμενος εξοπλισμός, τα τεχνικά χαρακτηριστικά του προσφερόμενου εξοπλισμού και λογισμικού (σύμφωνα και με τους πίνακες του παρόντος Παραρτήματος ΙV). Ο Ανάδοχος υποχρεούται να προμηθεύσει και να εγκαταστήσει τον ζητούμενο δικτυακό και υπολογιστικό εξοπλισμό πλήρως διασυνδεδεμένο εσωτερικά και εξωτερικά μεταξύ των διαφόρων συσκευών, κατάλληλα και σε πλήρη λειτουργία. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να προμηθεύσει και να εγκαταστήσει τον ζητούμενο λογισμικό πλήρως προσαρμοσμένο και παραμετροποιημένο. Οι προσφορές πρέπει να αναφέρουν χρόνο παράδοσης και διάρκεια εγγύησης. Το προς προμήθεια λογισμικό πρέπει να έχει εγγύηση και να προβλέπεται η αναβάθμισή του στις νέες εκδόσεις για τρία (3) έτη. Η προσφορά του Αναδόχου θα πρέπει να συνοδεύεται από παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης χρονικής διάρκειας τουλάχιστον 12 μηνών. Ο εξοπλισμός που θα προσφέρει ο Ανάδοχος θα πρέπει να συνοδεύεται από εγγύηση τουλάχιστον δύο (2) ετών για όλα τα προσφερόμενα είδη. Ο Ανάδοχος οφείλει να συμπληρώσει τον Πίνακα Προσφερόμενου Εξοπλισμού & Λογισμικού (Παράρτημα IV). 11
5. Υπηρεσίες Συντήρησης (Περίοδος Εγγύησης Καλής Λειτουργίας) Ο Ανάδοχος θα πρέπει να προσφέρει υπηρεσίες συντήρησης για τρία (3) έτη (Περίοδος Συντήρησης) για όλο τον εξοπλισμό και το λογισμικό που θα προσφέρει στα πλαίσια της ευρύτερης παραγωγικής λειτουργίας του συστήματος. Με την οριστική παραλαβή του έργου θα αρχίσει η περίοδος συντήρησης / εγγύησης καλής λειτουργίας. Η περίοδος συντήρησης υπολογίζεται από την ημερομηνία οριστικής παραλαβής του έργου, δηλαδή με την λήξη της δοκιμαστικής λειτουργίας σε πραγματικές συνθήκες. Οι υποχρεώσεις του Αναδόχου στο πλαίσιο της Συντήρησης, είναι: Αποκατάσταση των βλαβών και ανωμαλιών λειτουργίας του εξοπλισμού. Αποκατάσταση των ανωμαλιών λειτουργίας του λογισμικού εφαρμογών (bugs) και τυχόν άλλων προβλημάτων. Αποκατάσταση των βλαβών θα γίνεται στον τόπο που είναι εγκατεστημένος ο εξοπλισμός. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μετά από έγκριση της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων, η επισκευή θα μπορεί να γίνει σε χώρους του Αναδόχου. Διενέργεια αναγκαίων προσαρμογών σε παραμέτρους λογισμικού (τυποποιημένο και εφαρμογές) και υλικού του συστήματος, για τη συμμόρφωσή του σε αλλαγές του νομικού, θεσμικού και διαδικαστικού πλαισίου Αναβάθμιση (upgrade) σε τυχόν νεώτερες εκδόσεις του λογισμικού του συστήματος (releases & versins). Εγκατάσταση patches (το αργότερο 5 εργάσιμες ημέρες από την ανακοίνωση τους) και άμεση εγκατάσταση (εντός της επόμενης εργάσιμης) των κρίσιμων εκδόσεων ασφαλείας (security updates). Παράδοση αντιτύπων όλων των μεταβολών ή των επανεκδόσεων ή τροποποιήσεων των εγχειριδίων του υλικού και λογισμικού. Διενέργεια προληπτικής συντήρησης του εξοπλισμού και των εφαρμογών, τουλάχιστον μία (1) φορά τον χρόνο ή όσες φορές το θεωρεί απαραίτητο ο Ανάδοχος. Οποιαδήποτε εργασία προληπτικής συντήρησης ή διαχείρισης που προϋποθέτει τη μη διαθεσιμότητα του συστήματος, θα εκτελείται εκτός ωραρίου εργασίας. Υπηρεσία Άμεσης Βοήθειας (Help-Desk). Ο Ανάδοχος στην προσφορά του πρέπει να παρουσιάσει τη μεθοδολογία και συχνότητα της προληπτικής συντήρησης του συστήματος. 12
6. Μεθοδολογικό Πλαίσιο Έργου 6.1. Μεθοδολογία & Χρονοδιάγραμμα Υλοποίησης Έργου Ο υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να παρουσιάσει στην Τεχνική του Προσφορά μια ολοκληρωμένη μεθοδολογική προσέγγιση που θα ακολουθήσει για την υλοποίηση του έργου, λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων τόσο όσον αφορά το περιεχόμενο του έργου όσο και το απαιτούμενο χρονοδιάγραμμα παραδόσεων. Η μεθοδολογία που θα προτείνει ο Ανάδοχος θα πρέπει να βασίζεται σε διεθνώς αποδεκτές πρακτικές, μεθόδους και πρότυπα, τα οποία μπορούν να συμβάλλουν στην αποτελεσματική υλοποίηση & παρακολούθηση του έργου. Ο Ανάδοχος θα πρέπει να αναφέρει στην προσφορά του τη στρατηγική που προτίθεται να χρησιμοποιήσει στο έργο, την προσέγγιση που θα ακολουθήσει σε όλα τα στάδια του έργου (τεχνικές, εργαλεία, συνεργασίες κλπ.), τις διαδικασίες μεταφοράς τεχνογνωσίας, τον τρόπο συνεργασίας με το προσωπικό των υπηρεσιών της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων, τις συντονισμένες επαφές και συνεργασίες που πρόκειται να κάνει με άλλους εξωτερικούς φορείς, τον τρόπο πρόσβασης σε σχετικές με το έργο σύγχρονες τεχνολογικές πηγές πληροφοριών και έργων κλπ. Ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί στην τεκμηρίωση της μεθοδολογίας σε σχέση με τις δυνατότητες και την ικανότητα του Αναδόχου να εκτελέσει επιτυχώς το έργο στον προτεινόμενο απ' αυτόν χρόνο. Η περιγραφή της προτεινόμενης μεθοδολογίας θα ακολουθήσει το παρακάτω πλαίσιο: Αναλυτική περιγραφή του τρόπου με τον οποίο ο προσφέρων σκοπεύει να προσεγγίσει το έργο. Ιδιαίτερη έμφαση θα πρέπει να δοθεί στην κατανόηση των απαιτήσεων του έργου, όπως αναλυτικά προδιαγράφονται στην παρούσα προκήρυξη, και ο προσφέρων πρέπει υποχρεωτικά να τοποθετηθεί στο σύνολο αυτών. Προτεινόμενη μεθοδολογία και σχετικές διαδικασίες αυτής για την υλοποίηση του έργου. Ο Ανάδοχος θα πρέπει να τεκμηριώσει επαρκώς την προτεινόμενη μεθοδολογία σε ότι αφορά τις διαδικασίες διαχείρισης έργου, εκπόνησης μελετών, σχεδιασμού και ανάπτυξης εφαρμογών, παροχής υπηρεσιών, και τα εργαλεία που θα χρησιμοποιηθούν για την υποστήριξη των διαδικασιών αυτών. Κατάλληλη περιγραφή και ανάλυση κάθε φάσης του έργου σε δραστηριότητες και πακέτα εργασίας όπως αυτά αναφέρονται στις αναλυτικές προδιαγραφές του έργου. Προσδιορισμός και αναλυτική περιγραφή των παραδοτέων του έργου όπως αυτά προκύπτουν από τις απαιτήσεις των προδιαγραφών του διαγωνισμού και την προτεινόμενη μεθοδολογική προσέγγιση του υποψήφιου Αναδόχου. 13
Αναλυτικό χρονοδιάγραμμα υλοποίησης του έργου (διάγραμμα GANTT) όπου θα απεικονίζονται οι φάσεις υλοποίησης, οι δραστηριότητες, τα κυριότερα ορόσημα και τα παραδοτέα του έργου. Ο Ανάδοχος θα πρέπει να συμπεριλάβει συγκεκριμένα πακέτα εργασίας που να καλύπτουν όλες τις απαιτήσεις για συστήματα και υπηρεσίες που παρουσιάζονται στο παρόν. Ακολούθως παρατίθεται το προτεινόμενο χρονοδιάγραμμα υλοποίησης του έργου. ΜΗΝΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Πακέτα Εργασίας 1 2 3 4 5 6 7 ΠΕ1.1.Α ΠΕ1.1.Β ΠΕ1.2 ΠΕ1.3 ΠΕ1.4 ΠΕ1.5 ΠΕ1.6 ΠΕ1.7 ΠΕ1.8 6.2. Ομάδα Έργου / Σχήμα Διοίκησης Έργου Ο υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να υποβάλλει στην Προσφορά του ολοκληρωμένη πρόταση για το σχήμα διοίκησης, το προσωπικό που θα διαθέσει για τη διοίκηση και υλοποίηση του Έργου, το αντικείμενο και το χρόνο απασχόλησής τους στο Έργο. Τυχόν αλλαγή του προσωπικού θα τελεί υπό την έγκριση της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων μετά από σχετική εισήγηση της Επιτροπής Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου (ΕΠΠΕ). Η Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση Χανίων θα έχει την κύρια ευθύνη επίβλεψης και ελέγχου της πορείας ανάπτυξης και υλοποίησης του έργου, ενώ την κύρια ευθύνη υλοποίησης του Έργου θα την έχει ο Ανάδοχος. Ο Ανάδοχος στην Προσφορά του θα πρέπει να συμπεριλάβει τα εξής: Α. Υπεύθυνος Έργου & Αναπληρωτής Ο υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να καθορίσει στην Προσφορά του τα στελέχη που θα αναλάβουν τους ρόλους: του Υπεύθυνου Έργου 14
του αναπληρωτή Υπεύθυνου Έργου. Συγκεκριμένα για τα δύο ανωτέρω στελέχη να δοθούν βιογραφικά (με βάση το πρότυπο που παρέχεται). Β. Μέλη Ομάδας Έργου Ο υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να καθορίσει στην Προσφορά του τα στελέχη της Ομάδας Έργου. Συγκεκριμένα για τα Μέλη της Ομάδας Έργου: να δοθούν βιογραφικά (με βάση το πρότυπο που παρέχεται) να περιγραφεί ο ρόλος τους στο προτεινόμενο Σχήμα Διοίκησης να δηλωθεί το γνωστικό αντικείμενο που θα καλύψουν να δηλωθεί το ποσοστό συμμετοχής τους στο Έργο και οι ανθρωπομήνες που θα αφιερώσουν ανά Φάση του Έργου. να δηλωθεί η σχέση τους με τον υποψήφιο Ανάδοχο (στέλεχος αποκλειστικής απασχόλησης, στέλεχος υπεργολάβου). Επίσης ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να συμπεριλάβει στην προσφορά του τα παρακάτω: Τους υπεργολάβους που ενδεχομένως θα χρησιμοποιήσει για συγκεκριμένα τμήματα του έργου. Υποχρεωτικά θα παρατεθεί πίνακας με ποσοστά συμμετοχής και πακέτα εργασίας στα οποία θα απασχοληθούν οι ειδικευμένοι συνεργάτες-σύμβουλοι ή/και οι υπεργολάβοι. Υπεύθυνη δήλωση των μελών της ομάδας Έργου και των ενδεχόμενων εξωτερικών συνεργατών και υπεργολάβων, με την οποία θα δηλώνουν ότι, σε περίπτωση ανάθεσης του έργου στον προσφέροντα, θα απασχοληθούν με την υλοποίησή του ή θα αναλάβουν τμήμα του έργου, σύμφωνα με τα στοιχεία απασχόλησης που έχει υποβάλλει ο προσφέρων. Συμπληρωμένο τον πίνακα που ακολουθεί και στον οποίο θα δίνονται συγκεντρωτικά στοιχεία απασχόλησης καθενός από τα προτεινόμενα μέλη της ομάδας έργου. ΣΥΝΟΠΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΡΓΟΥ Στέλεχος Κατηγορία Στελέχους Εταιρεία Θέση στην ομάδα Έργου Απασχόληση στο έργο ΣΥΝΟΛΟ 15
όπου: Στη στήλη "Στέλεχος" συμπληρώνεται το ονοματεπώνυμο κάθε προτεινόμενου στελέχους της Ομάδας Έργου. Στη στήλη "Κατηγορία Στελέχους", αναφέρεται σε ποια κατηγορία εντάσσεται το στέλεχος με βάση τα επαγγελματικά του προσόντα και την εμπειρία του (π.χ. Διευθυντής, Prject Manager, Διαχειριστής Βάσεων Δεδομένων, Προγραμματιστής, Σύμβουλος κλπ.). Στη στήλη "Εταιρεία" συμπληρώνεται η επωνυμία της εταιρείας στην οποία ανήκει ή με την οποία συνεργάζεται το στέλεχος. Στη στήλη "Θέση στην Ομάδα Έργου" αναφέρεται ο ρόλος και οι ευθύνες που πρόκειται να αναλάβει το στέλεχος στα πλαίσια της ομάδας έργου, σύμφωνα με την προτεινόμενη μεθοδολογία και οργάνωση του έργου. Στη στήλη "Απασχόληση στο Έργο" συμπληρώνεται ο συνολικός αριθμός των ανθρωποεβδομάδων που θα απασχοληθεί το στέλεχος για την υλοποίηση του έργου. Η τεχνική προσφορά πρέπει να περιλαμβάνει ακόμα: συμπληρωμένους τους Πίνακες τεχνικών προδιαγραφών και συμμόρφωσης του Παραρτήματος ένα σχέδιο συμβολαίου συντήρησης με βάσει τις απαιτήσεις της Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης Χανίων τεχνικά φυλλάδια και λοιπό υλικό τεκμηρίωσης για τα προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες. Γ. Διασφάλιση ποιότητας Έργου Η εφαρμογή του Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας για την υλοποίηση του έργου θα πρέπει να επιτευχθεί μέσω ενός αριθμού συμπληρωματικών ενεργειών οι οποίες σε πολλές περιπτώσεις συμπίπτουν χρονικά. Οι ενέργειες αυτές θα πραγματοποιηθούν από τον Ανάδοχο και θα περιλαμβάνουν κατ ελάχιστο: Το σχεδιασμό και την εφαρμογή διαδικασιών διασφάλισης ποιότητας για τον ακριβή καθορισμό του τι απαιτείται, από ποιον και των προτύπων με τα οποία εκτελούνται οι εργασίες για την υλοποίηση του έργου, Την ανάπτυξη μίας ομαδικής προσέγγισης για την αναθεώρηση και βελτίωση των εργασιών υλοποίησης του έργου, Τον περιοδικό έλεγχο ποιότητας για την αποτίμηση της αποτελεσματικότητας των εσωτερικών διαδικασιών ως προς την επίτευξη των στόχων απόδοσης. Οι παραπάνω ενέργειες θα εφαρμοστούν κατά τη διάρκεια της υλοποίησης του έργου και θα καλύπτουν τις παρακάτω περιοχές: Με το πέρας κάθε φάσης του έργου κατά τον έλεγχο και αξιολόγηση των παραδοτέων της φάσης, 16
Κατά τη διαδικασία δοκιμών τμημάτων ή του συνόλου του έργου στο πλαίσιο του ελέγχου των αποτελεσμάτων των δοκιμών και της εισήγησης για διενέργεια νέων δοκιμών σε περίπτωση που δημιουργείται η ανάγκη λήψης διορθωτικών μέτρων, Κατά τη διαδικασία της τελικής δοκιμής του έργου στο πλαίσιο της διαμόρφωσης εισήγησης για τις δοκιμές αποδοχής, Κατά τη διάρκεια υλοποίησης του έργου μέσω αξιολογήσεων σε λειτουργικό και τεχνικό επίπεδο και υποβολής των απαραίτητων προτάσεων για την αποτελεσματική λειτουργία του, Κατά τη διαδικασία μεταφοράς της απαραίτητης τεχνογνωσίας από τον Ανάδοχο προς τα στελέχη της ΕΠΠΕ, μέσω της παρακολούθησης και διασφάλισης της άρτιας υλοποίησής τους, Κατά τη διάρκεια υλοποίησης του έργου στο πλαίσιο της εξασφάλισης της εφαρμογής των διαδικασιών διασφάλισης ποιότητας από τα εμπλεκόμενα μέρη, Στο πλαίσιο της οργάνωσης και παρακολούθησης συναντήσεων με τους χρήστες του συστήματος ώστε να εξασφαλίζεται η ικανοποίησή τους σχετικά με την ποιότητα του έργου που εκτελείται, την πληρότητα, τη λειτουργικότητα και την αμεσότητα της λειτουργίας, Κατά τη διαδικασία μετάπτωσης μεταξύ των υπαρχόντων και των νέων συστημάτων & διαδικασιών στο πλαίσιο του ελέγχου και αξιολόγησης των σχετικών διαδικασιών, Κατά τη διάρκεια της πιλοτικής λειτουργίας του συστήματος στο πλαίσιο του ελέγχου και παρακολούθησης των διαδικασιών που πρέπει να εφαρμόζονται, Κατά την ένταξη των νέων συστημάτων σε παραγωγική λειτουργία στο πλαίσιο της διαχείρισης και του συντονισμού της υλοποίησης των απαιτούμενων ενεργειών από την ΕΠΠΕ. Ο Ανάδοχος οφείλει να περιγράψει ένα Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας στην Τεχνική του Προσφορά. 17