ASFALISTIKO16SELIDO: /11/08 3:40 PM Page 1

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:40 PM Page 1

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:40 PM Page 2 Ο Πρόεδρος του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου Σώτος Κυριακίδης και ο Προεδρεύων των Εργασιών του Συνεδρίου Χαράλαμπος Χαμπουρής κατά τη διάρκεια της Δημοσιογραφικής Διάσκεψης 3ο Ασφαλιστικό Συνέδριο: «Γνώση,Τεχνολογία, Ανταγωνιστικότητα...Προχωρούμε Μαζί» > Διοργανωτής Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου 2 «ΤΟ Ινστιτούτο Κύπρου, είναι ο μοναδικός εκπαιδευτικός φορέας της Ασφαλιστικής Βιομηχανίας στην Κύπρο. Είναι μη κερδοσκοπικός οργανισμός, αριθμεί πέραν των 1,400 μελών. Το Ινστιτούτο διοργανώνει στις 14 & 15 Νοεμβρίου 2007, στο Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο Κύπρου, το 3ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ με τίτλο: «Γνώση,Τεχνολογία, Ανταγωνιστικότητα...Προχωρούμε Μαζί». Αυτά τόνισε ο Πρόεδρος του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου Σώτος Κυριακίδης κατά τη διάρκεια της Δημοσιογραφικής Διάσκεψης που παρέθεσε στα ΜΜΕ πριν την έναρξη του Συνεδρίου. Τόνισε ότι το Συνέδριο κρίνεται ως ένα ιδιαίτερα σημαντικό γεγονός για την Κυπριακή Ασφαλιστική Βιομηχανία αφού κατά την διάρκεια του θα γίνουν παρουσιάσεις για τις τελευταίες εξελίξεις του ασφαλιστικού τομέα, τόσο στην Κύπρο όσο και διεθνώς. «Οι παρουσιάσεις καλύπτουν θέματα ασφαλιστικά, οικονομικά, και κοινωνικά, με ομιλητές υψηλού επιπέδου, τόσο από την Κύπρο όσο και από την Ευρώπη», είπε. «Η Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση αναφέρεται και στη Συνθήκη για την ίδρυση της Ευρωπαϊκής Κοινότητας, αλλά θεμελιώθηκε σαν βασικός στόχος της Ευρωπαϊκής πολιτικής με την "Στρατηγική της Λισσαβώνας" το έτος 2000», πρόσθεσε ο Πρόεδρος του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου. Συνεχίζοντας είπε ότι κατά το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο της Λισσαβώνας, οι αρχηγοί των Κρατών - Μελών θέσπισαν Στρατηγική, με στόχο να καταστεί η Ευρωπαϊκή Ένωση η πιο ανταγωνιστική οικονομία στον κόσμο, βασιζόμενη στην Γνώση, την Τεχνολογία και την Ανταγωνιστικότητα. Σημαντικότατα για το Ινστιτούτο μας στοιχεία της Στρατηγικής αυτής, ανέφερε ο κ. Κυριακίδης είναι η καθιέρωση ή ορθότερα η επιβολή της "Δια Βίου Μάθησης" και η αναβάθμιση της επαγγελματικής εκπαίδευσης σε θέση ισότιμη με αυτή της επίσημης σχολικής εκπαίδευσης. Το θέμα μας αφορά όλους, Κυβέρνηση Ασφαλιστική Βιομηχανία Ινστιτούτο, και μάλιστα άμεσα. Για τον λόγο αυτό, αποφασίστηκε να τεθεί και σαν τίτλος του Συνεδρίου «Γνώση, Τεχνολογία, Ανταγωνιστικότητα...Προχωρούμε Μαζί ", τόνισε ο Πρόεδρος του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου.

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 3 Στιγμιότυπο από την εγγραφή των Συνέδρων Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε το 3ο Ασφαλιστικό Συνέδριο Οι Σύνεδροι παρακολουθούν τα ενδιαφέροντα θέματα που παρουσιάστηκαν στο Συνέδριο Στιγμιότυπο από τη δεξίωση των εγκαινίων της Έκθεσης του Συνεδρίου Οι εκθέσεις «Ασφαλιστικό Περιβάλλον: Πορεία στο Χρόνο» και «Φύση και Παράδοση» ΜΕ ΜΕΓΑΛΗ επιτυχία πραγματοποιήθηκε το 3ο Ασφαλιστικό Συνέδριο με διοργανωτή το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου στις 14 & 15 Νοεμβρίου 2007. Το Συνέδριο παρακολούθησαν πέραν των 480 ατόμων που έμειναν πολύ ευχαριστημένοι από τις παρουσιάσεις και την οργάνωση. Στο Συνέδριο παρευρέθηκε και ο Υπουργός Οικονομικών Μιχάλης Σαρρής και χαιρέτισε τις εργασίες του Συνεδρίου. Μετά τα εγκαίνια της Έκθεσης του Συνεδρίου οι Σύνεδροι απόλαυσαν διάφορα εδέσματα και καλό ποιοτικό κρασί συντροφιά με τη μελωδία του σαξοφώνου. Στόχος του Συνεδρίου όπως ανέφερε ο Πρόεδρος του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου Σώτος Κυριακίδης ήταν να αναλύσει και να προσφέρει όλα εκείνα τα στοιχεία που διαμορφώνουν και θωρακίζουν αποτελεσματικά το κάθε στέλεχος του τομέα μας, ανεξάρτητα από τη θέση που υπηρετεί, ώστε να μπορεί να ανταποκρίνεται με επάρκεια στις απαιτήσεις της νέας εποχής μέσω της διασφάλισης του επαγγελματισμού και της προστασίας των δικαιωμάτων και αναγκών του πελάτη. Κατά τη διάρκεια του Συνεδρίου έγινε παρουσίαση των αποτελεσμάτων της 2ης Έρευνας Αγοράς του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου, σε συνεργασία με την Εταιρεία Ερευνών CYPRONETWORK CONSULTANCY GROUP που έγινε με σκοπό την διερεύνηση της αντίληψης που επικρατεί στις επιχειρήσεις και στο καταναλωτικό κοινό σε σχέση με : Την γενική αξιολόγηση του έργου και της κοινωνικής προσφοράς της Ασφαλιστικής Βιομηχανίας. Την αξιολόγηση της εικόνας των Ασφαλιστικών Εταιρειών. Τις αντιλήψεις και εκτιμήσεις για τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές. Κατά την παρουσίαση έγινε σύγκριση στοιχείων με την 1η έρευνα που πραγματοποιήθηκε το έτος 2005 και παρουσιάστηκαν εισηγήσεις για πρακτικές Στρατηγικής ενίσχυσης της Δημόσιας Εικόνας της Βιομηχανίας. Πρόσθετα, οι Σύνεδροι είχαν την ευκαιρία να παρευρεθούν και στην εξειδικευμένη Έκθεση του Συνεδρίου. Αυτή περιελάμβανε αριθμό εκθετών με Υπηρεσίες και Προϊόντα που σχετίζονταν άμεσα ή έμμεσα με τον Ασφαλιστικό Τομέα. Παράλληλα λειτούργησαν και δύο εξειδικευμένες Εκθέσεις. Φωτογραφίας με τίτλο «Κύπρος: Φύση και Παράδοση» από φωτογραφικό υλικό προερχόμενο από συγκεκριμένο προς τον σκοπό αυτό διαγωνισμό μεταξύ των Μελών του Ινστιτούτου και «Ασφαλιστικό Περιβάλλον: Πορεία στο Χρόνο» που περιελάμβανε παλαιά Ασφαλιστήρια Συμβόλαια, Τιμολόγια, Χειρόγραφα, Οργάνωση Γραφείου που δείχνουν την πορεία προς την σύγχρονη εποχή. 3

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 4 Ο Υπουργός Οικονομικών Μιχάλης Σαρρής απηύθυνε σύντομο χαιρετισμό Ο Πρόεδρος του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου Φίλιος Ζαχαριάδης κατά τη διάρκεια του χαιρετισμού του Τις εργασίες του Συνεδρίου χαιρέτισε η Έφορος Ασφαλίσεων Βικτώρια Νάταρ Τα θέματα του Συνεδρίου ΠΟΛΛΑ και ενδιαφέροντα ήταν τα θέματα που παρουσιάστηκαν στο 3ο Συνέδριο για το 2007. Διακεκριμένοι ομιλητές από το χώρο του ασφαλιστικού τομέα και όχι μόνο, παρουσίασαν τα θέματά τους και τις δικές τους απόψεις ώστε να πληροφορήσουν όσο το δυνατό περισσότερο το κοινό που τους παρακολουθούσε. Η έναρξη του Συνεδρίου την Τετάρτη στις 14 Νοεμβρίου, άρχισε με την εισαγωγή από τον Προεδρεύων των εργασιών του Συνεδρίου και Αντιπρόεδρο του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Χαράλαμπο Σ. Χαμπουρή. Μετά την εισαγωγή του κ. Χαμπουρή ακολούθησαν χαιρετισμοί από τον Πρόεδρο του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου Σώτο Κυριακίδη, από τον Πρόεδρο του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου Φίλιο Ζαχαριάδη και από την Έφορο Ασφαλίσεων Βικτώρια Νάταρ. Αμέσως μετά τους χαιρετισμούς ακολούθησε η παρουσίαση των αποτελεσμάτων της 2ης Έρευνας Αγοράς του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου, που έγινε σε συνεργασία με την Εταιρεία Ερευνών CYPRONETWORK CONSUL - TAN CY GROUP. Η κα Ελίζα Λουκαίδου, Research Director Cyprone twork Consultancy Group ανέλαβε την παρουσίαση της Έρευνας με τίτλο «Στρατηγική για την Δημόσια Εικόνα του Ασφαλιστικού Τομέα». Την Πέμπτη 15 Νοεμβρίου 2007 παρευρέθηκε ο υπουργός Οικονομικών Μιχάλης Σαρρής και απηύθυνε σύντομο χαιρετισμό. Επίσης παρουσιάστηκαν αρκετά ενδιαφέροντα θέματα τα οποία αποτελούν χρήσιμο εργαλείο για την περαιτέρω επιμόρφωση των στελεχών της Ασφαλιστικής Βιομηχανίας. Τα θέματα του συνεδρίου με τη σειρά που παρουσιάστηκαν έχουν ως ακολούθως: Το πρώτο θέμα με τίτλο «Η Ανταγωνιστικότητα της Ασφαλιστικής Βιομηχανίας» παρουσίασε ο κ. Ανδρέας Βασιλείου Πρόεδρος Alico Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, Vice President American International Group. Μέσα από την ομιλία του ο κ. Βασιλείου τόνισε μεταξύ άλλων ότι: «Στην εποχή των μεγάλων εξαγορών και συγχωνεύσεων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων η ανταγω νι στικότητα σήμερα είναι πολύ διαφορετική απ ό,τι στο παρελθόν. Η επιτυχία των επιχειρήσεων προϋποθέτει τη διαρκή εγρήγορση την ικανότητά και την προσαρμογή στις νέες συνθήκες και την ανάπτυξη καινοτομίας με την προσφορά ποιοτικών προϊόντων και υπηρεσιών». Ο Πρόεδρος του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου Σώτος Κυριακίδης παρουσίασε το θέμα με τίτλο «Συνεχής Επαγγελματική Ανάπτυξη». Τόνισε μεταξύ άλλων ότι βαστικό και συστατικό στοιχείο της Συνεχούς Επαγγελματικής Ανάπτυξης αποτελεί η «Δια Βίου Μάθηση». «Οι τεχνολογικές εξελίξεις και το συνεχώς μεταβαλλόμενο νομικό και οικονομικό περιβάλλον, καθιστούν τις γνώσεις που αποκτήσαμε, τόσο στα σχολικά, όσο και στα πρώτα ασφαλιστικά μας χρόνια, ελλιπείς και παρωχημένες». «Η Συνεχής Επαγγελματική Κατάρτιση έχει σήμερα καταλάβει θέση παράλληλη προς τη σχολική τριτοβάθμια εκπαίδευση και αναφέρεται όλο και συχνότερα από τα θεσμικά όργανα της Ευρωπαϊκής Ένωσης σαν ένας ουσιώδης στόχος και σημαντικός παράγοντας επιτυχίας στους τομείς της Οικονομίας, της Απασχόλησης και της Κοινωνικής Πολιτικής». Το τρίτο θέμα που παρουσιάστηκε κατά τη διάρκεια του Συνεδρίου αφορούσε την «Καινοτομία Επιχειρηματικότητα - Ανταγωνιστικότητα: Θεμέλια για την ανάπτυξη Η κ. Ελίζα Λουκαίδου της Cypronetwork παρουσίασε την 2η Ερευνα Αγοράς για τον Ασφαλιστικό Τομέα 4 Ο κ. Αντρέας Βασιλείου παρουσίασε το θέμα με τίτλο «Η Ανταγωνιστικότητα της Ασφαλιστικής Βιομηχανίας» Ο Πρόεδρος του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου παρουσίασε το θέμα «Η Συνεχής Επαγγελματική Κατάρτιση»

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 5 Ο κ. Θέμης Θεμιστοκλέους παρουσίασε το θέμα «Καινοτομία - Επιχειρηματικότητα - Ανταγωνιστικότητα» και δημιουργία θέσεων εργασίας» με ομιλητή τον κ.θέμη Θεμιστοκλέους Head EC Representation in Cyprus. Ο κ. Θεμιστοκλέους ανέφερε ότι η καινοτομία στην επιχειρηματικότητα είναι η μετατροπή μιας ιδέας σε εμπορεύσιμο νέο ή βελτιωμένο προϊόν, υπηρεσία, μέθοδο παραγωγής ή διανομής. «Η επιστημονική έρευνα, η τεχνολογική ανάπτυξη και η επιχειρηματικότητα οδηγούν στην καινοτομία, η οποία επιφέρει την αύξηση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων και της απασχόλησης με την δημιουργία νέων θέσεων εργασίας», πρόσθεσε ο κ. Θεμιστοκλέους. Με θέμα «A Perspective on Risk Management» ο κ. Mazen G. Abouchakra Regional Director Life and Health Αντασφαλιστικής Εταιρείας Gen Re αναφέρθηκε στην ορθή διαχείριση του κινδύνου μέσω της μεταβίβασης μέρους του κινδύνου από τις Ασφαλιστικές στις Αντασφαλιστικές εταιρίες όπου διασφαλίσει την φερεγγυότητα των Ασφαλιστικών Εταιρειών οι οποίες πλέον είναι σε θέση να προσφέρουν και μεγάλες ασφαλιστικές καλύψεις. Αυτό όμως απαιτεί σωστή επιλογή Αντασφαλιστικού Συνεργάτη τόνισε ο κ. Mazen G. Abouchakra. Εισηγητής του θέματος «Η τεχνολογία στην 1η Γραμμή» ήταν ο Δρ Παναγιώτης Λαγός Διευθυντής Διαχείρισης Ποιότητας Intercollege ο οποίος μέσα από την ομιλία του ανέφερε: «Η δύναμη της τεχνολογίας της πληροφορικής (ΙΤ) ως ανταγωνιστικό εργαλείο δεν τίθεται υπό αμφισβήτηση. Όμως, η αντίδραση στην χρήσή νέας τεχνολογίας, η επικρατούσα εντύπωση για υψηλά κόστα τα παραδείγματα πάμπολλων αποτυχιών, η περιθωριοποίηση αυτής της δύναμης και η ευτυχία της αγνοίας είναι παράγοντες που μπορούν να στερήσουν σε ένα οργανισμό τον ηγετικό του ρόλο». Ο Dr. Michael Menhart στην ομιλία του «Strategy development in the light of megatrends and wild cards» αναφέρθηκε στη στρατηγική ανάπτυξη και είπε ότι ο σχεδιασμός της αναπτυξιακής στρατηγικής θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη τις παγκόσμιες τάσεις αλλά και τα μεμονωμένα απρόβλεπτα περιστατικά. Ο Dr. Michael Menhart είναι consultant in the area of group development and economic and insurance market research of the Munich Re Group. «Εισαγωγή του Γενικού Συστήματος Υγείας στην Κύπρο» ήταν το θέμα που παρουσίασε κατά τη διάρκεια του Συνεδρίου ο κ. Κυριάκος Χριστοφή, Πρόεδρος Οργανισμού Ασφάλισης Υγείας. Ο κ. Χριστοφή τόνισε τα εξής: «Είναι δύσκολο να καθορίσουμε με ακρίβεια τι είναι ένα σύστημα υγείας, από τι αποτελείται που αρχίζει και που τελειώνει. Ένας ορισμός του συστήματος υγείας θα μπορούσε να περιλαμβάνει, όλες τις δραστηριότητες οι οποίες στοχεύουν στην προσφορά υψηλής ποιότητας υγείας στους πολίτες». Ο Πρόεδρος του Οργανισμού Ασφάλισης Υγείας ανέφερε επίσης ότι η εισαγωγή του Γενικού Συστήματος Υγείας στην Κύπρο αποσκοπεί στη βελτίωση στην υγεία του πληθυσμού η οποία να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των πολιτών. Το σύστημα θα είναι ανθρωποκεντρικό δηλαδή στόχος είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση του ασθενούς, τόνισε ο κ. Χριστοφή. Ακολούθως παρουσιάστηκε η ομιλίαπου αφορούσε τις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) οι οποίες αποτελούν σήμερα μια από τις κύριες κινητήριες δυνάμεις για τη βελτίωση της παραγωγικότητας, οικονομικής ανάπτυξης και ανταγωνιστικότητας μίας επιχείρησης. Εισηγητής ήταν ο κ. Ανδρέας Χατζηιωάννου Managing Direc tor Virtual IT Ltd όπου μέσα από την ομιλία του ανέφερε ότι «το συνεχές μεταβαλλόμενο περιβάλλον μίας επιχείρησης καθιστά άμεση την ανάγκη για ταχεία προσαρμοστικότητα των επιχει ρήσεων και αξιοποίηση νέων τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών σε όλα τα επίπεδα και τομείς». «A Perspective on Risk Management» ήταν το θέμα που παρουσίασε ο κ. Mazen G. Abouchakra Ο Δρ Παναγιώτης Λαγός εισηγητής του θέματος «Η τεχνολογία στην 1η Γραμμή» Ο Dr. Michael Menhart στην ομιλία του «Strategy development in the light of mega-trends and wild cards» «Εισαγωγή του Γενικού Συστήματος Υγείας στην Κύπρο» παρουσίασε ο κ. Κυριάκος Χριστοφή «Πληροφορική: το επίκεντρο καινοτομίας και ανάπτυξης μιας επιχείρησης» παρουσίασε ο κ. Ανδρέας Χατζηιωάννου 5

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 6 Παρουσιάσεις Ανοικτών Συζητήσεων Κατά τη διάρκεια του Συνεδρίου ϖραγµατοϖοιήθηκαν τρεις ϖαράλληλες ανοικτές συζητήσεις. Οι Σύνεδροι είχαν την ευκαιρία να ϖαρακολουθήσουν µία εκ των τριών ϖαράλληλων ϖαρουσιάσεων ϖου είχαν ϖροεϖιλέξει. Στιγμιότυπο από τη διάρκεια της 1ης παρουσίασης με θέμα «Η Αγορά και η Εταιρεία στο Μέλλον» με συντονιστή τον κ. Αντώνη Καρπασίτη 1η Παράλληλη Παρουσίαση: Η Αγορά και η Εταιρία στο Μέλλον Στόχος της ϖαρουσίασης ήταν η σκιαγράφηση των ϖαραµέτρων ϖου θα εϖηρεάσουν τους κανόνες της αγοράς στο Μέλλον. Συντονιστής: κ. Αντώνης Καρϖασίτης Γενικός Διευθυντής ALICO AIG LIFE Τεχνολογία Εισηγητής: κ. Γιώργος Παναγίδης Senior supervisor Business analysis Methods and procedures EUROLIFE LTD Οικονοµική Διαχείριση Εισηγητής: κ. Χρίστος Πατσαλίδης Διευθυντής Ζωής & Υγείας ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ () ΛΤΔ Ανθρώϖινο Δυναµικό Εισηγητής: κ. Αντώνης Σϖανός Σύµβουλος Εϖιχειρήσεων «Euroexcelence Ltd» Προ όντα για νέες ανάγκες Εισηγητής: κ. Δηµήτρης Κούλας Διευθυντής Εργασιών Κύϖρου Allianz Eλλάς ΑΑΕ Ο Διακανονισµός αϖαιτήσεων στο Μέλλον Εισηγητής: κ. Ιωάννης Θεοδοσίου Διευθυντής Ε.Ν. Μάνος Κύϖρος ΛΤΔ 2η Παράλληλη Παρουσίαση: «Ασφαλίσεις Μηχανοκινήτων Οχηµάτων» Στόχος της ϖαρουσίασης ήταν να αναλυθούν όλα τα συνθετικά στοιχεία ϖου εϖηρεάζουν τον κλάδο σε σχέση µε τις αλλαγές και τις εξελίξεις στη σηµερινή εϖοχή. Συντονιστής: κ. Σταύρος Φλωρίδης 6 Στιγμιότυπο από τη διάρκεια της 2ης παρουσίασης με θέμα «Ασφαλίσεις Μηχανοκίνητων Οχημάτων» με συντονιστή τον κ. Σταύρο Φλωρίδη Αξιολόγηση Κινδύνου Εισηγητής: κ. Κύϖρος Σοφοκλέους Διευθυντής Προσωϖικών Ασφαλίσεων ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΛΤΔ Οι αλλαγές στο Νοµικό Πλαίσιο Εισηγητής: κ. Νικολέτα Γρηγορίου «Διευθύντρια Διοικητικών Υϖηρεσιών Βοηθός Διευθύνοντα Συµβούλου Οµίλου» Commercial General Insurance Limited Διαχείριση αϖαιτήσεων Εισηγητής: κ. Μιχάλης Πίϖης Διευθυντής Αϖαιτήσεων ΠΑΓΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΛΤΔ Προ όν και Διανοµή» Εισηγητής: κ. Πόλυς Γρηγορίου Διευθυντής Γενικών Κλάδων ΑΛΦΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΛΤΔ «Η εξέλιξη του Ασφαλίστρου» Εισηγητής : κ. Δηµήτρης Δηµητρίου Γραµµατέας Συνδέσµου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύϖρου

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 7 Στιγμιότυπο από τη διάρκεια της 3ης παρουσίασης με θέμα «Ανταγωνιστικότητα Σήμερα» με συντονιστή τον κ. Μανώλη Ιωαννίδη 3η Παράλληλη Παρουσίαση «Ανταγωνιστικότητα Σήμερα» Στόχος της παρουσίασης ήταν η απάντηση στην πρόκληση της ανταγωνιστικότητας σήμερα, που είναι η παραγωγή καινοτομικών και υψηλής ποιότητας προϊόντων. Συντονιστής: κ. Μανώλης Ιωαννίδης Πρώην Πρόεδρος Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου Διευθυντής Ανάπτυξης Εργασιών & Διαχείρισης Ποιότητας LAIKI CYPRIALIFE LTD «Ανάλυση Ασφαλιστικών αναγκών» Εισηγητής: κ. Νεόφυτος Νεοφύτου Διευθυντής Πωλήσεων UNIVERSAL LIFE «Προϊόντα» Εισηγητής: κ. Σάββας Σιδεράς Marketing Actuary Eurolife Ltd Διαχείριση Χαρτοφυλακίου Εισηγητής: κ. Ντίνος Κυριάκου Διευθύνων Σύμβουλος LifePartners Group «Εκπαίδευση» Εισηγητής: κ. Χρυσόστομος Παρασκευόπουλος Διευθυντής Πωλήσεων LAIKI CYPRIALIFE LTD. «Η εικόνα του Διαμεσολαβητή Ασφάλισης» Εισηγητής: κ. Έλενα Αμπίζα Προϊστάμενη Εταιρικής Εικόνας και Θυγατρικών Υπηρεσία Μάρκετινγκ και Προβολή Marfin Laiki Ο κ. Στέλιος Αναστασιάδης παρουσίασε το θέμα "ENGAGING"... THE NEW BUZZ WORD IN MARKETING COMMUNICATIONS» Ο κ. Αντώνης Σπανός παρουσίασε το θέμα «Η Γνώση είναι πολύ σημαντική για να την εμπιστευτούμε μόνο στην εκπαίδευση» Μετά από τις παράλληλες παρουσιάσεις, οι Σύνεδροι είχαν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν ακόμη δύο θέματα. Το πρώτο θέμα με τίτλο "ENGAGING"... THE NEW BUZZ WORD IN MARKETING COMMU NICATIONS» και εισηγητή τον κ. Στέλιο Αναστασιάδη Managing Director Telia & Pavla παρουσίασε σε τι διαφέρει το "ENGAGING ADVERTISING" από τις μεθόδους που χρησιμοποιούσαν στο παρελθόν για τον σχεδιασμό ενός σχεδίου Μάρκετινγκ. Το δεύτερο θέμα με τίτλο «Η Γνώση είναι πολύ σημαντική για να την εμπιστευτούμε μόνο στην εκπαίδευση» παρουσίασε ο κ. Αντώνης Σπανός, Σύμβουλος Επιχειρήσεων «Euroexcelence Ltd». Ο κ. Σπανός στην ομιλία του ανέφερε: «Οι Εταιρίες και οι επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στη σύγχρονη Ευρώπη δεν έχουν πολλά πράγματα να κρύψουν ο ένας από τον άλλο. Η άριστη επιχειρηματική απόδοση και η ανταγωνιστικότητα εξαρτώνται από την αξιοποίηση της λεπτομέρειας, από την εφαρμογή μιας έξυπνης ιδέας και από τη συστηματική αξιοποίηση της εμπειρίας. Η εκπαίδευση είναι ένας μόνο τρόπος για τη μετάδοση της γνώσης. Όμως το πραγματικό στρατηγικό όπλο είναι η συστηματική μέτρηση και ανάλυση της απόδοσης και η προσεκτική συγκέντρωση και αξιοποίηση των ιδεών των ανθρώπων». 7

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 8 Παρουσιάστηκε η 2η Έρευνα Αγοράς από το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου ΜΕΤΑ την 1η Έρευνα Αγοράς που διενεργήθηκε το 2005 από το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου για τον ασφαλιστικό τομέα, άλλη μια έρευνα είδε το φως της δημοσιότητας με σκοπό τη διερεύνηση της αντίληψης που επικρατεί στις επιχειρήσεις και στο καταναλωτικό κοινό σε σχέση με τη γενική αξιολόγηση του έργου και της κοινωνικής προσφοράς του ασφαλιστικού τομέα. Η 2η Έρευνα Αγοράς του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου που έγινε και πάλι σε συνεργασία με την Εταιρεία Ερευνών Cypronetwork Consultancy Group παρουσιάστηκε κατά τη διάρκεια του 3ου Ασφαλιστικού Συνεδρίου. Η έρευνα εκτός από τη γενική αξιολόγηση του κλάδου, στόχο είχε την αξιολόγηση της εικόνας των ασφαλιστικών εταιρειών και τις αντιλήψεις εκτιμήσεις για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές. Κατά τη διάρκεια της παρουσίασης παρουσιάστηκαν και εισηγήσεις για πρακτικές Στρατηγικής ενίσχυσης της Δημόσιας Εικόνας του Τομέα και έγινε και σύγκριση στοιχείων με την 1η Έρευνα του 2005. 8 Ταυτότητα Έρευνας ΚΑΤΑ τη διεξαγωγή της έρευνας ερωτήθηκαν 150 επιχειρήσεις παγκύπρια με επαρκή κάλυψη από τους κλάδους των Υπηρεσιών, Λιανικού Εμπορίου, Κατασκευών και Βιομηχανίας και από το καταναλωτικό κοινό ερωτήθηκαν 1000 άτομα παγκύπρια σε αστικές και αγροτικές περιοχές, άνδρες και γυναίκες ηλικίας 18 χρονών και άνω. Η έρευνα για το καταναλωτικό κοινό διεξήχθη την περιόδο 10 24 Οκτωβρίου 2007 και στις επιχειρήσεις μεταξύ 18 22 Οκτωβρίου 2007. Όσον αφορά την επιλογή δείγματος για το καταναλωτικό κοινό, ακολουθήθηκε η μέδοθος της τυχαίας πολυ σταδιακής στρωματοποιημένης δειγματοληψίας και η συλλογή των στοιχείων έγινε με προσωπικές συνεντεύξεις στα νοικοκυριά των ερωτηθέντων, χρησιμοποιώντας ένα δομημένο ερωτηματολόγιο. Για τις επιχειρήσεις ακολουθήθηκε η μέθοδος της τυχαίας στρωματοποιημένης δειγματοληψίας ανά κλάδο οικονομικής δραστηριότητας και η συλλογή των στοιχείων έγινε μέσω τηλεφωνικών συνεντεύξεων χρησιμοποιώντας ένα δομημένο ερωτηματολόγιο με Ιδιοκτήτες και Διευθυντές των επιχειρήσεων. Οι Κύπριοι καταναλωτές και οι επιχειρηματίες κλήθηκαν να αξιολογήσουν το έργο και την κοινωνική προσφορά του ασφαλιστικού τομέα στην Κύπρο χρησιμοποιώντας μια πενταβάθμια κλίμακα όπου 1=αρνητικά και 5=θετικά. Τα συμπεράσματα, τα αναλυτικά στοιχεία και η σύγκριση των στοιχείων με το 2005 σύμφωνα με την έρευνα της Cypronetwork Consultancy Group έχουν ως εξής: Αξιολόγηση του έργου και της κοινωνικής προσφοράς του ασφαλιστικού τομέα στην Κύπρο Όπως έδειξε η έρευνα, οι καταναλωτές αξιολογούν μέτρια προς θετικά το έργο και την κοινωνική προσφορά του ασφαλιστικού τομέα στην Κύπρο (3,4). Αναλυτικότερα, τέσσερις στους δέκα (41%) απάντησαν «λίγο» (34%) έως και «πολύ θετικά» (7%), τρεις στους δέκα ούτε αρνητικά ούτε θετικά (29%) ενώ αναλογία (14%) έχει αρνητική γνώμη. Όσον αφορά τους επιχειρηματίες της Κύπρου αξιολογούν μέτρια προς θετικά τον ασφαλιστικό τομέα με ένα μέσο όρο της τάξης του 3,6. αναλυτικότερα, η οριακή πλειοψηφία (52%) απάντησε «λίγο» (30%) έως και «πολύ θετικά» (22%), περίπου ένας στους τρεις ούτε αρνητικά ούτε θετικά (34%) ενώ αρνητική γνώμη εξέφρασε ποσοστό μόλις 9%. Σε σύγκριση με τα αποτελέσματα της αντίστοιχης έρευνας που διενεργήθηκε το 2005 για το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο, η εικόνα είναι ελαφρώς θετικότερη για τους καταναλωτές, με το μέσο όρο αξιολόγησης να σημειώνει οριακή άνοδο (από 3,3 σε 3,4) και τα ποσοστά να κυμαίνονται στα ίδια περίπου επίπεδα με αυτά του 2005. Θετικότερη εικόνα παρουσιάζεται στις επιχειρήσεις με το μέσο όρο αξιολόγησης να σημειώνει άνοδο (από 3,1 σε 3,6) και το ποσοστό των πολύ θετικών τοποθετήσεων να αυξάνεται σημαντικά από 15% σε 22%, ενώ σημαντική είναι αντίστοιχα η μείωση που καταγράφηκε στο ποσοστό όσων το πο θετήθηκαν αρνητικά (από 27% σε 9%). Όπως έδειξε η έρευνα που έγινε στους καταναλωτές, η ανάλυση των στοιχείων ανά επαρχία έδειξε τα εξής: Συγκριτικά λιγότερο θετική γνώμη έχουν οι κάτοικοι της επαρχίας Πάφου (3,2), ενώ τη θετικότερη γνώμη φαίνεται να έχουν οι κάτοικοι της επαρχίας Αμμοχώστου (3,6) με σχεδόν έξι στους δέκα (57%) να κρίνουν θετικά ή πολύ θετικά το έργο και την κοινωνική προσφορά του ασφαλιστικού τομέα. Η ανάλυση των στοιχείων για τις επιχειρήσεις ανά κλάδο δραστηριοποίησης, διαφαίνεται ότι ουδέτερη στάση τηρούν συγκριτικά περισσότερο οι βιομηχανίες (44%), ενώ οι εταιρείες του κλάδου υπηρεσιών παρουσιάζουν ποσοστό αρνητικών απαντήσεων συγκριτικά ψηλότερο από το μέσο όρο (13%).

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 9 Εκτιμήσεις για την εικόνα των Ασφαλιστικών Εταιρειών ΟΙ ΕΚΤΙΜΗΣΕΙΣ των Κυπρίων για την εικόνα των ασφαλιστικών εταιρειών φαίνεται να είναι μέτριες έως θετικές με διακύμανση από 3,1 μέχρι 3,9. Συγκριτικά πιο αρνητική είναι η γνώμη των Κυπρίων σε ό,τι αφορά την αποκατάσταση αποζημίωσης (3,1), ακολουθούμενη από την απόδοση συμβολαίου (3,2), την αξιοπιστία (3,2) και τη γενική εικόνα των ασφαλιστικών εταιρειών (3,3). Η εξυπηρέτηση των εταιρειών βαθμολογείται με 3,4 ενώ πιο θετικά τοποθετούνται οι Κύπριοι πολίτες με κριτήρια την οργάνωση (3,6) και την κερδοφορία/ευρωστία (3,9) που χαρακτηρίζει τις ασφαλιστικές εταιρείες. Οι εκτιμήσεις των επιχειρήσεων για την εικόνα των ασφαλιστικών εταιρειών μάλλον συνάδουν με τις αντιλήψεις για το έργο και την προσφορά του τομέα εφόσον στην πλειοψηφία των παραμέτρων που χρησιμοποιήθηκαν οι αξιολογήσεις είναι θετικές με διακύμανση από 3,4 μέχρι 4,1 ενώ αρνητικά αξιολογείται ιδιαίτερα σε σχέση με την αποκατάσταση της αποζημίωσης (2,9) και μέτρια σε ό,τι αφορά την απόδοση των συμβολαίων (3,1) και την αξιοπιστία (3,2). Σε σύγκριση με τα αποτελέσματα της έρευνας του 2005, οριακή άνοδο του μέσου όρου σημειώνεται για τους παράγοντες της αξιοπιστίας, της απόδοσης συμβολαίων και της αποκατάστασης αποζημίωσης ενώ μεγαλύτερη είναι η βελτίωση σε ό,τι αφορά τη γενική εικόνα, την κερδοφορία/ευρωστία, την οργάνωση και την παράμετρο της εξυπηρέτησης. Αξιολόγηση Διαμεσολαβητών Ασφάλισης ΜΕΤΡΙΑ προς θετικά αξιολογείται επίσης το έργο των διαμεσολαβητών ασφάλισης από τους Κυπρίους πολίτες με το μέσο όρο να κυμαίνεται μεταξύ 3,3 και 3,6. Συγκεκριμένα, η αξιοπιστία κυμαίνεται σε σχετικά χαμηλά επίπεδα (3,3), ενώ ο επαγγελματισμός, η εξυπηρέτηση, η δέσμευση, το επίπεδο μόρφωσης, η προσέγγιση και η γενική αντίληψη κυμαίνονται από 3,4 μέχρι 3,6. Από τη διαχρονική σύγκριση των ευρημάτων προκύπτει ότι επήλθε οριακή βελτίωση της εικόνας που διέπει τους διαμεσολαβητές ασφάλισης, σε σχέση με τα κριτήρια της δέσμευσης και της αξιοπιστίας, ενώ οι εκτιμήσεις για την προσέγγιση, το επίπεδο μόρφωσης, τον επαγγελματισμό καθώς και η γενική αντίληψη των καταναλωτών παρέμειναν αμετάβλητες. Για τις επιχειρήσεις παρατηρείται θετική μεταβολή στις αντιλήψεις των επιχειρήσεων όσον αφορά το έργο των διαμεσολαβητών ασφάλισης αφού ο μέσος όρος κυμαίνεται μεταξύ 3,4 και 3,9. θετικότερα αξιολογούνται οι διαμεσολαβητές ασφάλισης σχετικά με την προσέγγιση (3,9), την εξυπηρέτηση (3,8) και ακολούθως τον επαγγελματισμό (3,7), ενώ η γενική αντίληψη που επικρατεί ανάμεσα στον επιχειρηματικό κόσμο είναι άνω του μετρίου και προσδιορίζεται στο 3,7. Ακολουθεί κατά σειρά το επίπεδο μόρφωσης με βαθμολογία 3,6 και η αξιοπιστία με 3,5, ενώ το κριτήριο δέσμευση συγκέντρωσε τη χαμηλότερη συγκριτικά βαθμολογία (3,4). Οι αρνητικές γνώμες των επιχειρήσεων για τους διαμεσολαβητές ασφάλισης κυμαίνονται μεταξύ 9% και 16% (δέσμευση), ενώ οι θετικές εκτιμήσεις μεταξύ 41% και 66% (προσέγγιση). Από τη διαχρονική σύγκριση των ευρημάτων προκύπτει ότι παρόλη τη βελτίωση της εικόνας που διέπει τους διαμεσολαβητές ασφάλισης, η δέσμευση και η αξιοπιστία παραμένουν τα δύο πιο αρνητικά στοιχεία που τους χαρακτηρίζουν, ενώ η προσέγγιση, εξυπηρέτηση και επαγγελματισμός εξακολουθούν να αποτελούν τα δυνατά σημεία των ασφαλιστών με ψηλότερες βαθμολογίες σε σύγκριση με το 2005. 9

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 10 Γενική Αντίληψη σε σύγκριση με άλλους επαγγελματίες ΣΕ ΕΡΩΤΗΣΗ που αποσκοπούσε στην αποτύπωση των αντιλήψεων του κοινού για διάφορες επαγγελματικές ομάδες, θετικότερες είναι οι εκτιμήσεις των καταναλωτών για τους τραπεζικούς υπαλλήλους (78%), ακολουθούμενοι από τους γιατρούς (75%), τους πωλητές (52%), τους συμβούλους επιχειρήσεων (49%), τους δικηγόρους (45%) και τους ασφαλιστές με 44%. Τις αρνητικότερες τοποθετήσεις συγκέντρωσαν οι χρηματιστές (37%), με συνέπεια ο μέσος όρος στην 5- βάθμια κλίμακα να είναι μόλις 2,2 σε αντίθεση με τις άλλες ομάδες που ο μέσος όρος των απαντήσεων κυμάνθηκε μεταξύ 3,3 και 4,1. στην αντίστοιχη έρευνα του 2005 οι χρηματιστές είχαν συγκεντρώσει 54% στις αρνητικές τοποθετήσεις. Αναλυτικότερα σε ό,τι αφορά τη γενική αντίληψη για τους διαμεσολαβητές ασφάλισης, ένας στους επτά περίπου (15%) έχει «αρνητική» (10%) έως «πολύ» αρνητική γνώμη (5%), ποσοστό 32% έχει ουδέτερη άποψη και τέσσερις στους δέκα «θετική» (37%) έως «πολύ» θετική γνώμη (7%). Ο συνολικός μέσος όρος ανέρχεται σε 3,3. Σε σύγκριση με την αντίστοιχη έρευνα του 2005 το ποσοστό των θετικών αντιλήψεων για τους ασφαλιστές έχει αυξηθεί από 39% σε 44% ενώ υπήρχε μείωση στο ποσοστό των αρνητικών αντιλήψεων (από 17% σε 15%). Η ίδια ερώτηση αποσκοπούσε στην αποτύπωση των αντιλήψεων των επιχειρήσεων για διάφορες επαγγελματικές ομάδες, θετικότερες είναι οι εκτιμήσεις για τους τραπεζικούς υπαλλήλους (67%) και ακολούθως τους γιατρούς (64%). Ακολουθούν οι σύμβουλοι επιχειρήσεων οι οποίοι φαίνεται να έχασαν σημαντικό έδαφος σε σύγκριση με την έρευνα του 2005 (54% έναντι 63%). Οι θετικές γνώμες για τους πωλητές ανέρχονται σε ποσοστό 46%, ενώ για τους ασφαλιστές παραμένουν στο 43%, με διαφορά τριών μονάδων από τους δικηγόρους (40%). Στην τελευταία θέση εξακολουθούν να βρίσκονται οι χρηματιστές (16%). Αναλυτικότερα σε ό,τι αφορά τη γενική αντίληψη για τους διαμεσολαβητές ασφάλισης, ένας στους επτά έχει «λίγο» (7%) έως «πολύ» (7%) αρνητική γνώμη, ένας στους τρεις περίπου ουδέτερη άποψη (35%) και τέσσερεις στους δέκα «λίγο» (34%) έως «πολύ» θετική γνώμη (9%).Ο συνολικός μέσος όρος που ανέρχεται σε 3,4, είναι σταθερός σε όλες τις κατηγορίες επιχειρήσεων. 10

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 11 Η κ. Ελίζα Λουκαϊδου παρουσίασε τα αποτελέσματα της 2ης Έρευνας Αγοράς 11

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 12 12

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 13 Ο κ. Σώτος Κυριακίδης κατά τη διάρκεια της παρουσίασής του Επαγγελματική Εκπαίδευση > Απόσπασμα της Ομιλίας του Προέδρου του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου Σώτου Κυριακίδη Η ΠΟΛΥ μεγάλη σημασία που αποδίδεται στην Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση, από τα ανώτατα Θεσμικά Όργανα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, είναι εμφανής στον κάθε μελετητή ή ακόμη και απλό παρατηρητή των Ευρωπαϊκών δρωμένων! Με την Συνθήκη για την Ευρωπαϊκή Ένωση, (την περίφημη Συνθήκη του Μάαστριχτ), τέθηκαν το 1992 τα θεμέλια για την ενιαία Ευρώπη και ταυτόχρονα θεσμοθετήθηκε η πολιτική επαγγελματικής εκπαίδευσης. Η Συνθήκη αναφέρει ότι Η Κοινότητα εφαρμόζει πολιτική επαγγελματικής εκπαίδευσης, η οποία στηρίζει και συμπληρώνει τις δράσεις των κρατών μελών, Η ίδια ακριβώς διατύπωση περιλαμβάνεται και στη Συνθήκη του Ευρωπαϊκού Συντάγματος, η οποία υπεγράφη στην Ρώμη τον Οκτώβρη του 2004. Η Επαγγελματική Κατάρτιση αποτελεί επίσης ουσιαστικό στοιχείο της στρατηγικής για την Ανάπτυξη και την Απασχόληση που αποφασίστηκε από τους Αρχηγούς των Ευρωπαϊκών Κρατών, στην Σύνοδο του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου στη Λισσαβώνα, το 2000. Με τη Στρατηγική της Λισσαβώνας στοχεύεται η δημιουργία μιας Ευρωπαϊκής Κοινωνίας της Γνώσης, ώστε να καταστεί η Ευρωπαϊκή Ένωση η πιο παραγωγική οικονομία στον κόσμο, με βάση : την Γνώση, την Τεχνολογία, και την Ανταγωνιστικότητα. Η Στρατηγική της Λισσαβώνας επικυρώθηκε αλλά και ενισχύθηκε στις Συνόδους της Στοκχόλμης, της Βαρκελώνης και της Κοπεγχάγης που ακολούθησαν. Χαρακτηριστικό της μεγάλης σημασίας που αποδίδεται στην επαγγελματική κατάρτιση, είναι το γεγονός ότι αφορά τρείς διαφορετικούς τομείς της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Αρμοδιότητα έχουν οι Ευρωπαίοι Επίτροποι της Οικονομίας, της Εκπαίδευσης & Κατάρτισης και της Απασχόλησης & Κοινωνικής Συνοχής. Εκτός από την ίδρυση και λειτουργία των Οργανισμών Cedefop, ( Ευρωπαϊκό Κέντρο για την Ανάπτυξη της Επαγγελματικής Κατάρτισης) και European Training Foundation (Ευρωπαϊκό Ίδρυμα Επαγγελματικής Εκπαίδευσης), η Ευρωπαϊκή Ένωση συνέστησε την Συμβουλευτική Επιτροπή για την Επαγγελματική Κατάρτιση, και προχώρησε στην δημιουργία του EQF (European Qualifications Framework ή Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Προσόντων ) το οποίο είναι ένας μηχανισμός μετάφρασης, που Καθιστά τα Επαγγελματικά Προσόντα Διαφανή και Συγκρίσιμα, Συγκρίνει τα Προ- 13

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 14 σόντα και τα Πιστοποιητικά της Αγοράς και Αντιστοιχεί τα προσόντα από κάθε Κράτος Μέλος. Με βάση το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Προσόντων, κάθε Κράτος Μέλος θα πρέπει να ετοιμάσει: Το Εθνικό Πλαίσιο Προσόντων, (National Qualifications Framework), & Τα Τομεακά Πλαίσια Προσόντων, (Secto ral Qualifications Frameworks). Ακολούθως, και μέχρι το 2010, θα πρέπει και τα 27 NQF των Κρατών Μελών να συσχετισθούν με το EQF, ενώ μέχρι το 2012 θα πρέπει όλα τα Διπλώματα / Πιστοποιητικά που εκδίδονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, να περιέχουν σαφή αναφορά στο αντίστοιχο επίπεδο EQF. Για να φτάσουμε στους πιο πάνω στόχους, θα πρέπει προηγουμένως να καθορισθούν από τους αρμοδίους φορείς οι προδιαγραφές αξιολόγησης και έγκρισης για τα Εκπαιδευτικά Κέντρα, τα Εκπαιδευτικά Προγράμματα και τους Εκπαιδευτές. Τόσο το Νομικό, όσο και το Επαγγελματικό μας περιβάλλον διαφοροποιούνται συνεχώς και με ραγδαίους ρυθμούς. Θα πρέπει λοιπόν να προετοιμαστούμε έγκαιρα και να αξιοποιήσουμε τα συγκριτικά μας πλεονεκτήματα, που δεν είναι άλλα από το Ανθρώπινο Δυναμικό μας και οι δυνατότητες μας για υψηλού επιπέδου Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση!!! Το αυτοκίνητο αντίκα που κοσμούσε την είσοδο του Συνεδριακού Κέντρου Κύπρου Ο Πρόεδρος του Ινστιτούτου του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου τελεί τα εγκαίνια της Έκθεσης του Συνεδρίου 14

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 15 Ενθουσίασαν τους Συνέδρους οι δύο εξειδικευμένες εκθέσεις του Συνεδρίου OΛΟΙ οι Σύνεδροι που παρακολούθησαν το Συνέδριο, είχαν την ευκαιρία να παρευρεθούν και στην εξειδικευμένη Έκθεση του Συνεδρίου. Αυτή περιελάμβανε αριθμό εκθετών με Υπηρεσίες και Προϊόντα που σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με τον Ασφαλιστικό Τομέα. Παράλληλα λειτούργησαν και εξειδικευμένες εκθέσεις, όπως Φωτογραφίας με τίτλο «Κύπρος: Φύση και Παράδοση» και «Ασφαλιστικό Περιβάλλον: Πορεία στο Χρόνο» Όσον αφορά την πρώτη εξειδικευμένη έκθεση, το φωτογραφικό υλικό που παρουσιάστηκε προήλθε από συγκεκριμένο προς τον σκοπό αυτό διαγωνισμό μεταξύ των Μελών του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου. Ειδική επιτροπή αξιολόγησε τη θεματική και την καλλιτεχνική πλευρά των φωτογραφιών και απένειμε τιμητική διάκριση στις τρεις καλύτερες φωτογραφίες. Στην έκθεση του Συνεδρίου είχαν εκτεθεί τα καλύτερα έργα. Ο Προεδρεύοντας των εργασιών του Συνεδρίου και Αντιπρόεδρος του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Χαράλαμπος Σ. Χαμπουρής τόνισε ότι «η διοργάνωση αυτή επιδίωκε να αναδείξει στο κοινωνικό σύνολο τις ευαισθησίες και τους προβληματισμούς των Μελών μας για την Κοινωνία και το Περιβάλλον». Η δεύτερη εξειδικευμένη έκθεση περιελάμβανε παλαιά Ασφαλιστήρια Συμβόλαια, Τιμολόγια, Χειρόγραφα, Οργάνωση Γραφείου που δείχνουν την πορεία προς τη σύγχρονη εποχή. Το περίπτερο του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου Ο Εκτελεστικός Διευθύνων Σύμβουλος της Ελληνικής Τράπεζας Μάκης Κεραυνός παρευρέθηκε στα εγκαίνια του Συνεδρίου. Στη φωτογραφία μαζί με τον κ. Χαμπουρή και τον κ. Ιωαννίδη > Έκθεση Φωτογραφίας: «Κύπρος: Φύση και Παράδοση» > «Ασφαλιστικό Περιβάλλον: Πορεία στο Χρόνο» Η Έκθεση «Ασφαλιστικό Περιβάλλον: Πορεία στο Χρόνο» 15

ASFALISTIKO16SELIDO:060-089 1/11/08 3:41 PM Page 16