ΕΡΕΥΝΑ: ΑΓΟΡΑ ΚΙΝΗΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ

ΕΡΕΥΝΑ: ΑΓΟΡΑ ΚΙΝΗΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ Λύκειο Αγίου Γεωργίου Λάρνακας Εισαγωγή Στη σημερινή εποχή τα κινητά τηλέφωνα αποτελούν ένα αναπόσπαστο μέρος της καθημερινής ζωής των νέων. Υπάρχουν τόσα πολλά μοντέλα κινητών και τόσες πολλές μεταβλητές για την αγορά ενός κινητού, ώστε να είναι πραγματικά δύσκολο να αποφασίσει κανείς ποιο κινητό θα επιλέξει. Ο σκοπός της ανάληψης της συγκεκριμένης έρευνας είναι να εξαγάγουμε συμπεράσματα όσον αφορά κυρίως τα κριτήρια επιλογής κινητού τηλεφώνου όπως αυτά εκφράζονται από τη μαθητιώσα νεολαία. Υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί στην εκπόνηση αυτής της έρευνας: 1. Η έρευνα θα πρέπει να διεκπεραιωθεί μέσα στο χρονικό πλαίσιο των 3 εβδομάδων και να παραδοθεί στις 22/01/2008. 2. Θα αντλήσουμε πληροφόρηση ρη η από τους συμμαθητές μας, συνολικά 20 άτομα. 3.Το μέγεθος του κόστους που στοίχισε η έρευνα είναι αμελητέο. (μόνο για την εκτύπωση ερωτηματολογίου.) 1

Ανασκόπηση Έχουν πραγματοποιηθεί χιλιάδες έρευνες αναφορικά με την αγορά κινητού τηλεφώνου. Αυτή η έρευνα συγκεκριμενοποιείται στις ηλικίες των 15 16 χρονών. Πρόκειται για μία ποσοτική έρευνα που έγινε με ερωτηματολόγια (questionnaires) μεικτού τύπου (υπήρχαν ερωτήσεις κλειστού και ανοικτού τύπου). Διαχειρίζεται το θέμα των κριτηρίων που λαμβάνουν υπ όψιν οι νέοι κατά την αγορά κινητού τηλεφώνου. Τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που διερευνώνται είναι ο σκοπός χρήσης του προϊόντος, το κόστος αγοράς, οι προτιμήσεις στο design (style), χρώμα,, εταιρεία κατασκευής και υπηρεσίες που παρέχει το κινητό. Γενικότερα όμως ασχοληθήκαμε και με την συμπεριφορά των νέων σε σχέση με την κινητή τηλεφωνία. Σχεδιασμός έρευνας Ως προς το είδος εκπονήθηκε έρευνα δημοσκόπησης (Survey Research).Ο τρόπος συλλογής έγινε με την χρήση γραπτού ερωτηματολογίου που δόθηκε στα άτομα της τάξης μας και επιστράφηκε την ίδια ημέρα, στις 18/12/2007. Ο πληθυσμός αποτελείτο από τους συμμαθητές μας, συνολικά 20 άτομα, ειδικότερα 10 κορίτσια, 9 αγόρια και ένα αναποφάσιστο. (Χα, Χα, Χα!!!). Δυστυχώς το δείγμα μας είναι πάρα μικρό και υπό άλλες συνθήκες τόσο η δειγματοληψία όσο και η εξαγωγή γή στατιστικών και συμπερασμάτων μ δεν θα ήταν έγκυρη. Στους συμμαθητές μας δόθηκε το παρόν ερωτηματολόγιο: 2

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ: ΑΓΟΡΑ ΚΙΝΗΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ 1. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ (σημειώστε στο ανάλογο κουτί) Φύλο: Κορίτσι Αγόρι Ηλικία: 12 13 χρονών 14 15 χρονών 16-18 χρονών 2. Παρακαλώ βάλτε στο ανάλογο κουτί Α. Σε ποια ηλικία αποκτήσατε το πρώτο σας κινητό; Δημοτικό Γυμνάσιο Λύκειο Β. Πόσα κινητά είχατε μέχρι σήμερα; 1 2 3 4 5 περισσότερα Γ. Κάθε πόσο καιρό αλλάζετε κινητό; 6 μήνες 3 χρόνια 1 χρόνο 2 χρόνια Δ. Χρησιμοποιώ το κινητό περισσότερο για να: Τηλεφωνήματα μηνύματα παιχνίδια για άλλους λόγους Ε. Πόσα περίπου χρήματα διατίθεσθε να πληρώσετε για την αγορά κινητού τηλεφώνου; 50-100 100-200 200-300 300-400 περισσότερα ΣΤ. Ποια είναι η αγαπημένη σας κατασκευάστρια εταιρεία κινητών; Nokia Sony Ericsson Samsung Motorola LG Ζ. Τι design / style θα προτιμούσατε για το κινητό σας; Κλασσικό Smartphone, (Pocket PC) Flip phone (αναδίπλωση) Candy bar style handset (περισσότερο συμβατικά-δεν αναδιπλώνουν) Rotation (Περιστρεφόμενο στιλ) 3. Παρακαλώ απαντήστε στις ακόλουθες ερωτήσεις: Α. Ποια είναι τα τρία σημαντικότερα κριτήρια που λαμβάνετε υπ όψιν σας κατά την αγορά κινητού τηλεφώνου; 1 2 3 Β. Ποιο χρώμα προτιμάτε για το κινητό σας;... 3

4. Παρακαλώ συμπληρώστε τον παρακάτω πίνακα τοποθετώντας στο κουτάκι ανάλογα με το πόσο σημαντικό θεωρείτε το αντίστοιχο χαρακτηριστικό για το κινητό σας τηλέφωνο: Χαρακτηριστικό Καθόλου Ελάχιστα Λίγο Αρκετά Πολύ Πάρα Πολύ 1. Bluetooth 2. GPRS 3. Κάρτα τύπου 3G 4. Λεπτό πάχος 5. Φωτογραφική κάμερα 6. Μικρό μέγεθος 7. Ελαφρύ 8. MMS 9. Internet/ e-mail 10.Υψηλή ανάλυση οθόνης 11. Πάνω από 200000 χρώματα οθόνης 12. Οθόνη τύπου TFT 13. Mp3 Player 14. FM Ratio 15. Java 16.Ηχογράφηση ήχων/ sound recording 17. Παιχνίδια 18. Φωνητική κλήση voice call 19. Εγγύηση πάνω από ένα χρόνο 4

Ανάλυση Παρουσίαση Δεδομένων Αφού καταμετρήσαμε τις απαντήσεις για την κάθε ερώτηση, εξαγάγαμε τα ακόλουθα στατιστικά όπως διαφαίνονται από τις γραφικές παραστάσεις σε μορφή γραφήματος πίτας (pie). Σε ποια ηλικία αποκτήσατε το πρώτο σας κινητό; Λύκειο 5% Δημοτικό 30% Δημοτικό Γυμνάσιο 65% Γυμνάσιο Λύκειο Είναι προφανές ότι η πλειοψηφία των μαθητών έχει αποκτήσει για πρώτη φορά κινητό στο γυμνάσιο ενώ αρκετοί στο δημοτικό. 5

Πόσα κινητά είχατε μέχρι σήμερα; 5 5% 4 5% περισσότερα 20% 3 30% 1 5% 2 35% 1 2 3 4 5 περισσότερα Παρατηρούμε ότι η πλειοψηφία των μαθητών είχαν 2 ή 3 κινητά (30 και 35%) ενώ είναι αρκετά μεγάλο το ποσοστό το οποίο είχε περισσότερα από 5 κινητά τηλέφωνα μέχρι σήμερα 2 χρόνια 35% 3χρόνια 20% Κάθε πόσο αλλάζετε κινητό; 6 μήνες 5% 1 χρόνο 40% 6 μήνες 1 χρόνο 2 χρόνια 3χρόνια Παρατηρούμε η πλειοψηφία αλλάζει κινητό κάθε 1-2 χρόνια 6

Χρησιμοποιώ το κινητό περισσότερο για: για άλλους λόγους παιχνίδια 0% μηνύματα 58% Τηλεφωνήματα 21% 21% Τηλεφωνήματα μηνύματα παιχνίδια για άλλους λόγους Σχεδόν 60% των μαθητών (58%) χρησιμοποιούν περισσότερο το κινητό για μηνύματα, ενώ σχεδόν το 1/3 αυτού το χρησιμοποιεί για τηλεφωνήματα και για άλλους λόγους(21%). Πόσα περίπου χρήματα διατίθεσθε να πληρώσετε για την αγορά κινητού τηλεφώνου; 200-300 10% 300-400 15% περισσότερα 0% 50-100 10% 100-200 65% 50-100 100-200 200-300 300-400 περισσότερα Παρατηρούμε ότι η συντριπτική πλειοψηφία των μαθητών (65%) διαθέτει 100 200 λίρες για αγορά κινητού τηλεφώνου, ακολουθεί ποσοστό 15% που θα έδινε 300 400 και τέλος έχουμε τα 10% για 50 100 και 200 300 λίρες. Κανένας δε θα έδινε περισσότερα από 400 λίρες. 7

Ποιά είναι η αγαπημένη σας κατασκευάστρια εταιρεία κινητών; Motorola 0% Samsung 42% LG 0% Nokia 37% Nokia Sony Ericsson Samsung Motorola LG Sony Ericsson 21% Παρατηρούμε ότι οι γνώμες διχάζονται στις τρεις κατασκευάστριες εταιρείες Samsung, Nokia και Sony Ericsson με πρώτη κατά προτίμηση τη Samsung. Τι design/ style θα προτιμούσατε για το κινητό σας; Κλασσικό Flip phone (αναδίπλωση) 40% Candy bar style handset, Rotation 0% Κλασσικό 25% Smartphone, (Pocket PC) Flip phone(αναδί πλωση) Smartphone, (Pocket PC) 35% Candy bar style handset Rotation Και σ αυτό το γράφημα οι γνώμες διχάζονται σε τρία design/ style με κατά σειρά προτίμησης πρώτο το Flip phone, δεύτερο το Smartphone και τρίτο το κλασικό. Τα design Candy bar style και Rotation δεν τα προτίμησε κανείς. 8

Ποιό χρώμα προτιμάτε για το κινητό σας; Μαύρο 65% Ασημί Μαύρο Μπλε Πράσινο Κόκκινο Ασημί Κόκκινο Πράσινο Μπλε 15% 10% 5% 5% Η συντριπτική πλειοψηφία (65%) των μαθητών προτιμάει μαύρο χρώμα για το κινητό τους. Ακολουθεί το ασημί χρώμα προτίμησης και το κόκκινο. Bluetooth 0% 10% Καθόλου εώς Λίγο εώς αρκετά 90% Πολύ εώς πάρα Σχεδόν όλοι, 90%, θεωρούν εώς πάρα σημαντικό το bluetooth για το κινητό τους. 9

40% Κάρτα τύπυ3g 20% 40% Το 80% των μαθητών μέσα στην τάξη θεωρούν από λίγο εώς πάρα σημαντικό χαρακτηριστικό την κάρτα τύπου 3G για την αγορά κινητού τηλεφώνου. Φωτογραφική - κάμερα 0% 10% 90% Είναι προφανές ότι η συντριπτική πλειοψηφία των μαθητών (90%) θεωρεί την φωτογραφική κάμερα εώς πάρα σημαντικό χαρακτηριστικό για την αγορά κινητού τηλεφώνου. 10

Μικρό μέγεθος-ελαφρύ-λεπτό πάχος 35% 13% Λίγο εώς αρκετά 52% Λίγο πιο πάνω από το 50% θεωρούν λίγο εώς αρκετά σημαντικό το μέγεθος και το πάχος του κινητού, ενώ το 35% το θεωρεί πάρα σημαντικό. Internet/ e - mail Πολύ εώς πάρα 35% 35% Λίγο εώς αρκετά 30% Είναι προφανές ότι η πλειοψηφία των μαθητών έχει αποκτήσει για πρώτη φορά κινητό στο Γυμνάσιο ενώ αρκετοί στο δημοτικό. 11

Mp3 Player 100% Δεν έχω τίποτα να πω!!! Φαίνεται ξεκάθαρα. 100% εώς πάρα. 60% FM Radio 15% 25% Η πλειοψηφία των μαθητών θεωρεί σημαντικό να έχει το κινητό τους ράδιο. 12

Φωτογραφική - Κάμερα Σημαντικότερα κριτήρια κατα την αγορά κινητού τηλεφώνου Mp3 Εμφάνιση Bluetooth Aρκετή μνήμη 14% Φωτογραφική - Κάμερα μρ 16% Mp3 11% Εμφάνιση 20% Να δέχεται κάρτα μνήμης Άλλοι Λόγοι Κόστος Άνετο 5% Μικρό και ελαφρύ 4% Ανθεκτικότητα 5% Κόστος 7% Άλλοι Λόγοι 7% Kάρτα μνήμης 4% Bluetooth 7% Ανθεκτικότητα - Αξιοπιστία Μικρό και ελαφρύ Coul - Άνετο Να έχει αρκετή μνήμη Όπως φαίνεται σημαντικότερα κριτήρια κατά την αγορά κινητού τηλεφώνου είναι κατά σειρά η εμφάνιση, η φωτογραφική-κάμερα, αρκετή μνήμη και mp3. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ Από τα ποσοστά που απορρέουν καταλήγουμε σε κάποια συμπεράσματα: Η πλειοψηφία των μαθητών αλλάζει κινητό κάθε 1-2 χρόνια,, το χρησιμοποιεί περισσότερο για μηνύματα και θα διέθετε 100 200 λίρες για την αγορά του. Οι αγαπημένες κατασκευάστριες εταιρείες κινητών τηλεφώνων είναι η Samsung και η Nokia ενώ οι περισσότεροι θα προτιμούσαν το κινητό τους να είναι μαύρο, αρκετά μικρό και λεπτό, ελαφρύ, τύπου fliphone (αναδίπλωση) ή smartphone (Pocket PC). Εξαιρετικά σημαντικό είναι να διαθέτει mp3 player, bluetooth και φωτογραφική κάμερα. Πολύ σημαντικό είναι η οθόνη να είναι καλής ποιότητας, δηλαδή τύπου TFT, υψηλής ανάλυσης και να δέχεται πάνω από 200000 χρώματα. 13

ΕΙΣΗΓΗΣΕΙΣ Με βάση τα παραπάνω συμπεράσματα, εση εισηγούμαστε εως ιδανικότερο μοντέλο προς αγορά το νέο Samsung SGH-D830 Προδιαγραφές Συχνότητα/Frequency : TRIBAND Διαστάσεις/Size (mm) : 103x54x9.9 Βάρος : 85 gr Μαύρο χρώμα Τύπος Flip Phone - Clamshell Bluetooth Internet e-mail Mp3 Player Java Ενσωματωμένη Κάμερα 2Mpixels Κλιμακωτό Ζουμ/Ζoom steps (x) : 4 Πολυφωνικοί ήχοι Παιχνίδια Μπαταρία : 630 mah Li-ion Έγχρωμη Οθόνη/Color Screen TFT Χρώματα εσ.oθόνης: 262,144 Ανάλυση εσ.οθόνης (pixels) : 240x320 Εγγραφή & Αναπαραγωγή Video με ήχο Ηχογράφηση ήχων GPRS Ενσωματωμένη μνήμη (MBytes) : 80 Δυναμική μνήμη Επέκταση μνήμης εώς (MBytes) : 1,024 Επαφές τηλ/κού καταλόγου: 1,000 Πολλαπλές καταχωρήσεις επαφών Ανοιχτή ακρόαση, Φωνητική κλήση & Φωτ/κή αναγνώριση κλήσεων Πληκτρολόγηση Τ9 Αποστολή πολλαπλών SMS & MMS Εγγύηση: 24 MONTHS 14

ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΣΑΣ 15