Product Version: 3.5. SiEBEN INNOVATIVE SOLUTIONS ΜΑΡΙΝΟΥ ΑΝΤΥΠΑ 28, 14121, Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ, ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: , FAX:

Σχετικά έγγραφα
Product Version 1.0 Feature List

Product version: 2.0

SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 14121, Ν. Ηράκλειο, Αθήνα Τηλ.: , Fax.:

SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 14121, Ν. Ηράκλειο, Αθήνα Τηλ.: , Fax.:

B E N I N N O V A T I V E S O L U T I O N S

SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, , Ν. Ηράκλειο, Aθήνα Τηλ: , Fax:

Παρουσίαση της λύσης Dnet Mobile Terminal

SiEBEN INNOVATIVE SOLUTIONS ΜΑΡΙΝΟΥ ΑΝΤΥΠΑ 28, 14121, Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ, ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: , FAX:

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ

SingularLogic Mobile Applications

Sunsoft Ltd Alexandros F&B Management

Atlantis Orders on android

Η εφαρμογή του Entersoft WMS στην εταιρεία Καραμολέγκος Α.Ε.

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον. οργανωση αποθηκης REFLEXIS WMS: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ

«Περιεχόµενα. 03 Εισαγωγή Ένα ολοκληρωµένο πληροφοριακό σύστηµα. 04 Περιγραφή Εργαλείο εφαρµογής διαδικασιών

Στρατηγική Επιλογή Capital B.O.S. Capital B.O.S.

ΣΥΣΤΗΜΑ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ. THEMA-TRACER Ver. 1.0 ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ GALAXIDI FISH FARM S.A

DO Y O Y U S PEAK K F U F TURE R?

M-SALES. Warehouse Management System Πληροφοριακό Σύστημα Ασύρματης Διαχείρισης Αποθηκών

Sunsoft Ltd Alexandros Αμβροσία

Στρατηγική Επιλογή. Το xline ERP - Λογιστικές Εφαρμογές αποτελείται από:

Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ.

ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ

Pegasus ERP Start Up 738,00. Δυνατότητες Pegasus

Dynamic Business Systems. Παρουσίαση Εφαρμογής

Είναι το δυναμικό ξεκίνημα με άμεσα αποτελέσματα και εξασφαλίζει πραγματική επένδυση για την επιχείρηση.

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Οδοραµα mobile ΦΟΡΗΤΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ XVAN

OptiplanFlex. Χαρακτηριστικά

CASE STUDY. Ιχνηλασιµότητα στο ΛΑ Ι. Project: ΕΑΣ ΣΗΤΕΙΑΣ

Το πρόγραμμα που ταιριάζει στο δικό σας περιβάλλον ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ REFLEXIS ERP: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΥΝΕΙ ΤΑ ΧΕΡΙΑ

Οδοραµα mobile ΑΠΟΘΗΚΗ

Γνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας

Ολοκληρωμένη, σύγχρονη και ευέλικτη λύση ERP (Enterprise Resource Planning-Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων) για επιχειρήσεις, που επιθυμούν

Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση

Οδοραµα mobile ADD-ON ΑΓΟΡΕΣ

ΒΑΣΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Τιμοκατάλογος Λιανικής με ετήσια ενοικίαση λογισμικού έκπτωση 50%

Συντάχθηκε απο τον/την Διαχειριστής Τετάρτη, 10 Φεβρουάριος :20 - Τελευταία Ενημέρωση Τρίτη, 20 Ιούλιος :31

Interworks Ltd. Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών 2007 Page 1 of 6

Τεχνική μελέτη & οικονομική προσφορά

ΛΥΣΕΙΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ

Κλείσιμο, Άνοιγμα Χρήσης και οριστικοποίηση Απογραφών στο Microsoft Dynamics NAV InnovEra ERP

ΕΦΑΡΜΟΓH ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΛΙΑΝΙΚΗΣ

Microsoft Dynamics NAV & Verticals

Επιχειρησιακά Πληροφοριακά Συστήματα. Site: Στόχος Σκοπός μαθήματος

Πλήρης εμπορική παρακολούθηση και άμεση οικονομική εικόνα των επιχειρήσεων

ERP Utility Series. MiniSCAN series

Περιεχόμενα. Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στην Access...9. Κεφάλαιο 2 Χειρισμός πινάκων... 25

Συστήματα διαχείρισης πληροφοριών και ροής εργασιών. Business Development Manager Mantis Hellas

Στρατηγική xline ERP xline ERP xline ERP

Εισαγωγή στην εφαρμογή Βασική Σελίδα (Activity) Αναζήτηση Πελάτη... 6 Προβολή Πελάτη... 7 Επεξεργασία Πελάτη... 10

Τεχνικά χαρακτηριστικά του προγράμματος DS-Video Club

Στις παραγγελίες έχετε, πλέον, τη δυνατότητα να συμπληρώσετε πληροφορίες που αφορούν στο μικτό και καθαρό βάρος.

WMS Depo Version 3.0. Έχω Αποθήκη... αλλά γιατί να επενδύσω στην τεχνολογία; Kανόνες Logistics. Πληροφοριακό Σύστηµα Ασύρµατης ιαχείρισης Αποθηκών

DIOSCOURIDES ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΝΑΛΩΣΙΜΩΝ

ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. mobile CRM ΔΩΣΤΕ ΝΕΑ ΠΝΟΗ ΣΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ

e volution tech Υ πηρεσ ίες Loyalty

CASE STUDY ΕΡΓΟΥ BIZ-E-GATE ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΘΕΑΝΩ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΕ

Όλες οι λειτουργίες της επιχείρησης, σε ένα σύστηµα

Εγκατάσταση της έκδοσης 5.30

Περιγραφή. παρουσίαση των προϊόντων με το ipad. παρουσίαση προϊόντων με φωτογραφικό υλικό

ιαχείριση Τηλεφωνικών Κλήσεων

doitsimple To ProXess Kiosk είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις

Pylon Entry. Είδη. Στη διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία Μεταβολή Διαγραφή - Αναζήτηση ενός είδους

Πρόγραμμα Διαχείρισης Κρεάτων

01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, Μαρούσι Αττικής Τηλ FAX Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο & Διακίνηση Εγγράφων

εύχρηστες και καινοτόμες εφαρμογές

DASH Case Study. Σκορδάκης Τάσος General Manager

Οργάνωση και Διαχείριση Δημοσίων Έργων με μια εφαρμογή

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

Τ.Ε.Ι. ΚΡΗΤΗΣ, Σ.Δ.Ο., Τμήμα Λογιστικής. ERP Systems

Στρατηγική Επιλογή. Η Λογιστική Σουίτα ΙΙ αποτελείται από:

On Line Data. software consultancy financial

Βασικές Ενότητες Πρόσθετες Ενότητες Ανεξαρτήτως Χρηστών Entry... Start... Services... Λογιστικές Εφαρμογές Retail...

Για να δείτε όλες τις εγγραφές της εκτύπωσης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα βελάκια.

ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ G2

Ολοκληρωμένο, Σταθερό, Γρήγορο, Επεκτάσιμο

CASE STUDY ΕΡΓΟΥ BIZEGATE ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ WEST A.E. (ΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΗΣ WIND HELLAS)

Cloud ERP. Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας

INSURANCE SUITE. H πληρέστερη λύση µηχανογράφησης για µεσίτες ασφαλίσεων

TRAVIS TRAFFIC VIOLATION INFORMATION SYSTEM ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΑΡΑΒΑΣΕΩΝ ΦΩΤΟΕΠΙΣΗΜΑΝΣΗΣ

Total Support. ProTeleSys - 1 -

website guide B2B e-shop

Information Technology for Business

Πρόγραµµα για την ενίσχυση των επιχειρήσεων λιανεµπορίου

ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ (SOFTWARE) 2010

Οδηγός προετοιμασίας. για την αλλαγή. των συντελεστών ΦΠΑ

CASE STUDY ΕΡΓΟΥ BIZEGATE ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ JOHNSON & JOHNSON Α.Ε

Ηλεκτρονικό Κατάστημα

Platform (Βασικό Σύστημα) Συγκεντρώνει και διαχειρίζεται συνολικά όλες τις πληροφορίες σε επίπεδο εταιρείας.

«Η εμπειρία των Πελατών μας είναι ο πλούτος μας και η εμπειρία μας είναι πλούτος των Πελατών μας»

Βασικές Ενότητες Πρόσθετες Ενότητες Ανεξαρτήτως Χρηστών Entry Start Services... Λογιστικές Εφαρμογές Retail...

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ

«Η εμπειρία των Πελατών μας είναι ο πλούτος μας και η εμπειρία μας είναι πλούτος των Πελατών μας»

Βασικές Ενότητες Πρόσθετες Ενότητες Ανεξαρτήτως Χρηστών Λογιστικές Εφαρμογές Entry Start Services...

EBS Version Entersoft Business Suite Entersoft CRM

ΕΚΘΕΣΗ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ ΔΑΠΑΝΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΟΙΜΗΤΗΡΙΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΩΡΑΙΟΚΑΣΤΡΟΥ

Transcript:

Product Version: 3.5 SiEBEN INNOVATIVE SOLUTIONS ΜΑΡΙΝΟΥ ΑΝΤΥΠΑ 28, 14121, Ν. ΗΡΑΚΛΕΙΟ, ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ: +30 10 2725350, FAX: +30 10 2724439 WWW.SIEBEN.GR, EMAIL: INFO@SIEBEN.GR

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ ΧΕΙΡΟΣ... 4 2. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ... 5 2.1 Η ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΉ ΤΟΥ POCKETBIZ WAREHOUSE...5 3. ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ... 16 4. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ... 18 4.1 SOFTWARE ΤΕΧΝΟΛΟΓΊΕΣ... 18 4.2 HARDWARE ΤΕΧΝΟΛΟΓΊΕΣ... 19 4.3 SYSTEMS MANAGEMENT CONSOLE... 19 5. ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ... 20 6. ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΤΕ ΤΗ SIEBEN... 24 2

Version 3.5 Η εταιρία SiEBEN Innovative Solutions αναγνωρίζοντας την ανάγκη των επιχειρήσεων για καλύτερη οργάνωση και διαχείριση των αποθηκών ανέπτυξε μια πρωτοποριακή και μοναδική για τα ελληνικά δεδομένα εφαρμογή βασισμένη σε ασύρματες τεχνολογίες (wireless). Σκοπός της εταιρίας μας με τη δημιουργία του PocketBiz Warehouse είναι να βοηθήσει τις ελληνικές επιχειρήσεις να εκμεταλλευτούν τα πλεονεκτήματα των mobile τεχνολογιών, ώστε να βελτιώσουν τις επιχειρηματικές τους διαδικασίες και να διαχειρίζονται αποτελεσματικότερα τις παραλαβές, αποστολές και εσωτερικές διακινήσεις των προϊόντων τους. Η τεχνολογία των υπολογιστών παλάμης (PDA) έχει φτάσει πλέον σε τέτοιο σημείο, ώστε να μπορούμε να μιλάμε για πλήρως λειτουργικές εφαρμογές σε mobile περιβάλλον. Η πρώτη έκδοση της εφαρμογής ολοκληρώθηκε τον Ιούλιο του 2001 και αυτή τη στιγμή η πλατφόρμα PocketBiz αποτελεί την πιο επιτυχημένη mobile λύση της ελληνικής αγοράς, έχοντας με διαφορά τις περισσότερες ολοκληρωμένες εγκαταστάσεις. Τον Οκτώβριο του 2005 παρουσιάστηκε η έκδοση 3.0 της εφαρμογής, η οποία για πρώτη φορά ήταν πολυγλωσσική. Η νέα έκδοση 3.5 του PocketBiz Warehouse ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες κάθε αποθηκάριου και ταυτόχρονα αποτελεί πολύτιμο εργαλείο για τη διοίκηση κάθε επιχείρησης. Οι νέες λειτουργικότητες της εφαρμογής παρέχουν περισσότερες δυνατότητες στον τελικό χρήστη ενώ το ανανεωμένο interface του το καθιστά πιο εύχρηστο. 3

1. ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ ΧΕΙΡΟΣ Οι σύγχρονες επιχειρηματικές τεχνικές απαιτούν την παροχή, στα στελέχη των επιχειρήσεων, λειτουργικότητας και υψηλών υπηρεσιών ανεξαρτήτως τόπου και χρόνου. Οι απαιτήσεις αυτές οδήγησαν στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη μικρών και λειτουργικών υπολογιστών χειρός οι οποίοι ονομάζονται Personal Digital Assistants (PDA). Η αρχιτεκτονική των συσκευών αυτών είναι σε γενικές γραμμές παρόμοια με αυτή των προσωπικών υπολογιστών καθώς αποτελούνται από ένα κεντρικό επεξεργαστή, μνήμη και μια ευκρινή οθόνη, ενώ η λειτουργία τους ελέγχεται από ένα σχετικά απλό λειτουργικό σύστημα. Η ευελιξία που προσφέρουν τα PDAs προσέλκυσε το ενδιαφέρον πολλών κατασκευαστών hardware και software με αποτέλεσμα η αγορά αυτή τη στιγμή να έχει κατακλυσθεί από ένα πλήθος συσκευών, λειτουργικών συστημάτων και πακέτων λογισμικού. Η SiEBEN είναι η πρώτη εταιρία πληροφορικής στον ελλαδικό χώρο η οποία έχει προχωρήσει στην ανάπτυξη πακέτων λογισμικού ειδικά σχεδιασμένων για PDAs. Έχοντας μελετήσει και αναλύσει σε βάθος την κατάσταση της αγοράς, η SiEBEN προτείνει PDAs, η λειτουργία των οποίων βασίζεται στο λειτουργικό σύστημα της Microsoft, τα Windows Mobile. Πρόκειται για μια «ελαφριά» έκδοση των δημοφιλών, από τους προσωπικούς υπολογιστές, Windows ικανή να μετατρέψει ένα PDA σε μια πλήρως λειτουργική προέκταση του γραφείου και του προσωπικού υπολογιστή ενός χρήστη. Ταυτόχρονα, τα Windows Mobile αποτελούν και μια ισχυρή πλατφόρμα πάνω στην οποία μπορούν να αναπτυχθούν εφαρμογές προσαρμοσμένες στις ανάγκες του κάθε χρήστη ή επιχείρησης, όπως το PocketBiz. 4

2. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ 2.1 Η ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΉ ΤΟΥ POCKETBIZ WAREHOUSE Το PocketBiz Warehouse αποτελείται από τέσσερα κύρια modules: PocketBiz Client, PocketBiz Server, PocketBiz Administration και PocketBiz ERP Connectivity. PocketBiz Client PocketBiz Connectivity ERP PocketBiz Administration WLAN / Cradle PocketBiz Server Ο τελικός χρήστης (στην περίπτωση μας ο αποθηκάριος) χρησιμοποιεί το PocketBiz Client για να εκτελέσει τις νέες παραγγελίες, τις αποστολές, τις ενδοδιακινήσεις και να πραγματοποιήσει απογραφή ειδών. Οι πληροφορίες μεταφέρονται μέσω ασύρματου δικτύου στο κεντρικό σύστημα αποθήκευσης, πληροφόρησης και επικοινωνίας, τον PocketBiz Server. Ταυτόχρονα, η πληροφορία από τον PocketBiz Server συγχρονίζεται μέσω του PocketBiz ERP Connectivity με το κεντρικό πληροφοριακό σύστημα της εταιρίας (ERP). Τέλος, με το PocketBiz Administration παρέχεται η δυνατότητα πλήρους διοικητικού ελέγχου και παραμετροποίησης της εφαρμογής. Σε περίπτωση που ο πελάτης δε διαθέτει κάποιο κεντρικό πληροφοριακό σύστημα, το PocketBiz μπορεί να λειτουργήσει και αυτόνομα, προσφέροντας πλήρη λειτουργικότητα μέσω του PocketBiz Administration. 5

POCKETBIZ CLIENT Το PocketBiz Client είναι το τμήμα της εφαρμογής που τρέχει στη συσκευή χειρός του χρήστη (αποθηκάριου). Αποτελείται από τα ακόλουθα υποσυστήματα: Παραλαβή Επιτρέπει στον χρήστη να εκτελεί τις παραγγελίες από προμηθευτές που έχουν ήδη εισαχθεί στο σύστημα. Συγκεκριμένα η εφαρμογή υποστηρίζει τη δυνατότητα συσχετισμού της παραγγελίας με τα είδη και τις ποσότητες που έχουν καταγραφεί στην παραγγελία. Παράλληλα ο χρήστης μπορεί να καταχωρήσει με το PDA του κάποια παραλαβή που πραγματοποίησε και η οποία δεν υπήρχε στο κεντρικός σύστημα της εταιρίας. Ο χρήστης μπορεί να καταχωρήσει τιμές ανά είδος που παραλαμβάνει και να καταγράφει την παρτίδα των προϊόντων που έχει παραλάβει. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα ο αποθηκάριος να μπορεί να ενημερωθεί για τις θέσεις της αποθήκης στις οποίες υπάρχει το συγκεκριμένο είδος που παραλαμβάνει καθώς και την ποσότητά που υπάρχει σε κάθε θέση. Τέλος το συγκεκριμένο module υποστηρίζει πολλαπλά barcodes, ανάλογα με τη συσκευασία του είδους που παραλαμβάνει. Ενδοδιακινήσεις Ο αποθηκάριος μπορεί να καταγράφει αναλυτικά τις εσωτερικές κινήσεις των προϊόντων που πραγματοποιεί. Το συγκεκριμένο module επιτρέπει την καταγραφή της αρχικής θέσης στην οποία ήταν το προϊόν, το είδος, την ποσότητα καθώς και την τελική θέση στην οποία τοποθετήθηκε. Ο χρήστης μπορεί να ενημερωθεί για το stock του συγκεκριμένου είδους σε όλη την αποθήκη. Στο συγκεκριμένο module υπάρχουν βοηθητικές οθόνες που ενημερώνουν τον αποθηκάριο για τις ακριβείς ποσότητες και θέσεις του είδους μέσα στην αποθήκη. Picking Δυνατότητα συλλογής των ειδών που πρόκειται να συσκευαστούν προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία προς τον πελάτη. Ο αποθηκάριος ενημερώνεται για τα είδη που εμπεριέχονται στην παραγγελία και για τις θέσεις στις οποίες είναι αποθηκευμένα. Η εφαρμογή υποστηρίζει πολλαπλές θέσεις Picking που σημαίνει ότι υπάρχει δυνατότητα πρότασης της ιδανικότερης θέσης από την οποία μπορεί να συλλέξει τα είδη της παραγγελίας ο κάθε χρήστης. Παράλληλα η εφαρμογή προτείνει τη βέλτιστη σειρά συλλογής των ειδών έχοντας ως κριτήριο τα χωροταξικά χαρακτηριστικά της 6

αποθήκης. Τέλος υποστηρίζονται πολλαπλά barcodes ανάλογα με τη συσκευασία των προϊόντων. Packing Η συγκεκριμένη λειτουργικότητα της εφαρμογής δρα συμπληρωματικά του Picking. Ο αποθηκάριος μπορεί να καταγράψει αναλυτικά τα είδη και τις ποσότητές που υπάρχουν σε κάθε συσκευασία. Επιπλέον το συγκεκριμένο module υποστηρίζει τη δυνατότητα εκτύπωσης ετικετών για τα κιβώτια συσκευασίας έτσι ώστε να γίνεται ευκολότερα η αναζήτηση των ειδών όταν είναι συσκευασμένα. Για την εκτύπωση του barcode το PDA του χρήστη επικοινωνεί ασύρματα με τους εκτυπωτές που υπάρχουν στο δίκτυο της εταιρίας και έχει καθοριστεί να εκτελούν την συγκεκριμένη εργασία. Απογραφή Πλήρης παραμετρική εφαρμογή απογραφής. Το συγκεκριμένο module μπορεί να λειτουργήσει είτε σε συνδυασμό με το υπόλοιπο σύστημα αποθήκης ή μόνο του. Το σημαντικό πλεονέκτημα του συγκεκριμένου module είναι ότι τόσο οι οθόνες όσο και η ροή της εφαρμογής χτίζονται δυναμικά σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη, γρήγορα και πολύ εύκολα. Το module της Απογραφής του PocketBiz Warehouse υποστηρίζει τη δυνατότητα καταγραφής της θέσης των προϊόντων που έχουν απογραφεί το οποίο συμβάλλει και στην αρχικοποίηση της αποθήκης. Ο αποθηκάριος μπορεί να καταχωρήσει κατά την απογραφή παρτίδες προϊόντων, να εισάγει ποσότητες ανά είδος ή να γίνεται αυτόματη εισαγωγή ποσότητας από το σύστημα. Υπάρχει δυνατότητα να γίνεται αναζήτηση των προϊόντων σε πίνακα ειδών ενώ κατά την καταχώρηση του είδους να γίνεται έλεγχος των προηγούμενων καταχωρήσεων και να αθροίζονται οι ποσότητες, να αντικαθιστούνται οι προηγούμενες ή να γίνεται καινούργια εγγραφή στο σύστημα. Η μετάβαση από την μια οθόνη της εφαρμογής στην άλλη γίνεται αυτόματα χωρίς να απαιτούνται επιπλέον ενέργειες από τον χρήστη. Τέλος ο καθορισμός των πεδίων που θα εμφανίζονται στις οθόνες των χρηστών και θα απαιτείται η συμπλήρωσή γίνεται δυναμικά και σε ελάχιστα λεπτά από το administration tool. 7

Έλεγχος τιμών Δυνατότητα καταγραφής της τιμής ανά είδος και θέση από τον αποθηκάριο χρησιμοποιώντας απλά το PDA του. Ο χρήστης μπορεί να συγκρίνει τις τιμές που καταχωρεί. POCKETBIZ SERVER Ο PocketBiz Server είναι το κεντρικό σύστημα αποθήκευσης, πληροφόρησης κι επικοινωνίας της εφαρμογής. Πρόκειται για την κεντρική βάση δεδομένων της εφαρμογής, όπου αποθηκεύονται όλα τα δεδομένα σχετικά με τη διαδικασία των παραλαβών, των αποστολών και των ενδοδιακινήσεων και είναι βασισμένη στον Microsoft SQL Server 2005 και στον Microsoft SQL Server Express. Το τμήμα αυτό της εφαρμογής αναλαμβάνει επίσης την επιτυχή διεκπεραίωση της επικοινωνίας (μέσω LAN/WLAN) με τις συσκευές χειρός (PDA) των χρηστών-αποθηκάριων. Η αρχιτεκτονική σχεδιασμού και η διαδικασία ανάπτυξης που έχουν επιλεγεί είναι τέτοιες ώστε να επιτρέπουν την ομαλή διασύνδεση του PocketBiz Server με τα υπάρχοντα πληροφοριακά συστήματα του πελάτη. Υποστηρίζεται επίσης η παράδοση του PocketBiz Server σε Virtual Machine (Microsoft Virtual PC/Server, VMware), μειώνοντας έτσι τους χρόνους υλοποίησης και την ανάγκη ιδιαίτερης διαχείρισης του server και ακριβού εξοπλισμού. POCKETBIZ COMMUNICATION Με στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών της, των αναγκών και των απαιτήσεών τους, η SiEBEN προχώρησε στην ανάπτυξη δύο διαφορετικών μεθόδων για την ολοκλήρωση της επικοινωνίας μεταξύ της συσκευής χειρός του πωλητή (PocketBiz Client) και του κεντρικού συστήματος της εφαρμογής (PocketBiz Server). 1. Επικοινωνία μέσω βάσης (off-line λειτουργία) Ο χρήστης-αποθηκάριος μπορεί να κάνει χρήση του τοπικού δικτύου (LAN) της εταιρίας, τοποθετώντας το PDA του στην ειδική του βάση (cradle), η οποία συνδέεται με υπολογιστή της εταιρίας. Το δημοφιλές πρόγραμμα συγχρονισμού Microsoft ActiveSync αναλαμβάνει τότε το συγχρονισμό της συσκευής με το κεντρικό σύστημα του PocketBiz. Στην περίπτωση αυτή, τα δεδομένα βρίσκονται αποθηκευμένα τοπικά σε κάθε PDA, κάνοντας χρήση του Microsoft SQL Server 2005 Mobile Edition, και η επικοινωνία με την κεντρική εφαρμογή γίνεται batch, μέσω συγχρονισμού δεδομένων με τον κεντρικό Microsoft SQL Server 2005. Σημειώνεται ότι η ειδική βάση του PDA προσφέρεται από όλες τις κατασκευάστριες εταιρείες. 8

2. Επικοινωνία μέσω ασύρματου δικτύου (on-line λειτουργία) Από την έκδοση 3.0 του PocketBiz Warehouse υποστηρίζεται η χρήση δικτύου WiFi (WLAN) για τη λειτουργία του συστήματος. Σε περίπτωση που η εταιρεία διαθέτει ασύρματο δίκτυο στους αποθηκευτικούς χώρους της, η συσκευή του χρήστη αποθηκάριου μπορεί να επικοινωνήσει με το κεντρικό πληροφοριακό σύστημα του PocketBiz Warehouse και να το ενημερώσει με τα νέα του δεδομένα. Στην περίπτωση αυτή, το φορητό τερματικό διαθέτει απλά την εφαρμογή (PocketBiz Client), το οποίο επικοινωνεί απευθείας με τη βάση δεδομένων του PocketBiz Server και όλα τα δεδομένα και οι κινήσεις αποθηκεύονται απευθείας στο κεντρικό σύστημα του PocketBiz Warehouse. Με τον τρόπο αυτό υπάρχει άμεση ενημέρωση και εικόνα προς τον υπεύθυνο της αποθήκης για τις κινήσεις που εκτελούνται στην αποθήκη, χωρίς να απαιτείται να μεταφέρεται το φορητό τερματικό σε κάποια βάση (cradle). WLAN POCKETBIZ ADMINISTRATION Το PocketBiz Administration είναι το εργαλείο διοικητικού ελέγχου και παραμετροποίησης του PocketBiz. Η συγκεκριμένη εφαρμογή αναλαμβάνει τη δημιουργία εκτεταμένων τόσο σε αριθμό όσο και σε λεπτομέρεια αναφορών (reports) προσφέροντας στους ασκούντες το διοικητικό έλεγχο των logistics μοναδικά εργαλεία παρακολούθησης τόσο της διαδικασίας όσο και των ίδιων των αποθηκάριων. Πολύ εύκολη είναι επίσης η επέκτασή του 9

ώστε να συμπεριλάβει custom απαιτήσεις του εκάστοτε πελάτη. Επίσης, δρα συμπληρωματικά του εκάστοτε ERP σε τομείς που δεν καλύπτονται από αυτό. Σε συνδυασμό με τα Reporting Services του SQL Server και τα Crystal Reports, δίνεται η δυνατότητα για εκτεταμένο και εύκολο reporting. Υπάρχει η δυνατότητα εξαγωγής των δεδομένων των reports σε ascii αρχείο, σε excel ή σε access. Σημαντικό πλεονέκτημα του PocketBiz Administration είναι ότι διαθέτει 2 εναλλακτικά user interfaces: ένα web-based το οποίο δίνει σημαντική ευελιξία στην περίπτωση που υπάρχουν απομακρυσμένοι χρήστες και σε θέματα reporting και ένα σε desktop περιβάλλον, το οποίο παρέχει σημαντικά πλεονεκτήματα στις περιπτώσεις που απαιτείται να γίνεται εκτεταμένο data entry από τους χρήστες. Και τα 2 interfaces είναι διαθέσιμα σε κάθε εγκατάσταση και κάθε χρήστης μπορεί να επιλέξει οποιοδήποτε πιστεύει ότι ικανοποιεί καλύτερα τις ανάγκες του. POCKETBIZ ERP CONNECTIVITY Στην περίπτωση που ο πελάτης διαθέτει κεντρικό πληροφοριακό σύστημα (ERP) κι επιθυμεί τη διασύνδεσή του με το PocketBiz, τα έμπειρα και καταρτισμένα στο χώρο των ERP στελέχη της SiEBEN αναλαμβάνουν την υλοποίηση της διασύνδεσης αυτής. Ανάλογα με τις απαιτήσεις και τα συστήματα του πελάτη τα στελέχη της SiEBEN είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν πληθώρα τεχνολογικών λύσεων (ODBC, COM, XML, Ascii κλπ). Με τον τρόπο αυτό ο πελάτης αποκτά μια ολοκληρωμένη λύση η οποία ενισχύει σημαντικά την ταχύτητα και αυτοματοποίηση της διαδικασιών logistics. Το PocketBiz ERP Connectivity δρα συμπληρωματικά του PocketBiz Administration: για όσες λειτουργίες ή reports υπάρχει υποστήριξη στο ERP, τότε ο έλεγχος τους περνάει σε αυτό ενώ στο PocketBiz Administration περνάνε οι λειτουργίες που δεν υποστηρίζονται από το ERP. Με αυτό τον τρόπο επιτυγχάνουμε ένα ενοποιημένο περιβάλλον λειτουργίας, με ελάχιστες τροποποιήσεις στον τρόπο εργασίας της επιχείρησης. Η SiEBEN έχει ήδη πραγματοποιήσει επιτυχημένες συνδέσεις με το σύνολο των ERPs της ελληνικής αγοράς. 10

2.2 ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ POCKETBIZ WAREHOUSE Στην παρούσα ενότητα παρουσιάζεται επιγραμματικά η λειτουργικότητα που διαθέτει το PocketBiz Warehouse, τόσο όσον αφορά το PocketBiz Client όσο και όσον αφορά το PocketBiz Administration Module Παραλαβών Το Module Παραλαβών παρέχει τις παρακάτω δυνατότητες: Εκτέλεση παραγγελιών που έχουν ήδη εισαχθεί στο ERP / εμπορολογιστικό πρόγραμμα της εταιρίας Συσχετισμός παραγγελίας με είδη Συσχετισμός παραγγελίας με ποσότητες Καταχώρηση νέας παρτίδας Ενημέρωση για τις θέσεις των προϊόντων μέσα στην αποθήκη Υποστήριξη πολλαπλών barcodes Δυνατότητα παραλαβής επιστροφών Αναζήτηση παραγγελιών από όλες τις εκκρεμείς παραγγελίες του συστήματος Αναζήτηση παραγγελιών ανά ημερομηνία παράδοσης Αναζήτηση παραγγελιών ανά ημερομηνία προγραμματισμού Αναζήτηση παραγγελιών ανά προμηθευτή Αναζήτηση παραγγελιών ανά κωδικό πελάτη Αναζήτηση παραγγελιών ανά κατάσταση Δυνατότητα προβολής, επεξεργασίας, εκτύπωσης και καταχώρησης παραγγελίας Εμφάνιση πληροφοριών παραγγελίας Πολλαπλή αναζήτηση εκκρεμών ειδών με barcode Ανάγνωση barcode και δυνατότητα εισαγωγής είδους το οποίο δεν υπάρχει στη παραγγελία Αναίρεση διαδικασίας καταχώρησης και καθαρισμός Module Ενδοδιακίνησης Με το module των ενδοδιακινήσεων οι χρήστες έχουν τις παρακάτω δυνατότητες 11

Αναλυτική καταγραφή κινήσεων προϊόντων Καταγραφή είδους Καταγραφή αρχικής θέσης είδους Καταγραφή ποσότητας ανά είδος Καταγραφή τελικής θέσης του είδους Ενημέρωση για το Stock του είδους Ενημέρωση για συνολικές ποσότητες είδους Ενημέρωση για θέσεις του είδους μέσα στην αποθήκη «Μνήμη» της τελευταίας θέσης Picking που χρησιμοποιήθηκε για κάποιο είδος Προσθήκη επιλογής κριτηρίου «Θέση Προς» στο ιστορικό ενδοδιακινήσεων Module Picking Οι δυνατότητες που περιλαμβάνονται στο module Picking είναι οι εξής: Συλλογή ειδών προς συσκευασία Ενημέρωση για τα είδη της παραγγελίας Υποστήριξη πολλαπλών θέσεων picking Πρόταση βέλτιστης σειράς συλλογής των προϊόντων με τρεις διαφορετικούς τρόπους Υποστήριξη πολλαπλών barcodes Αναζήτηση παραγγελιών από όλες τις εκκρεμείς Αναζήτηση παραγγελιών ανά ημερομηνία προγραμματισμού Αναζήτηση ανά κωδικό πελάτη Αναζήτηση ανά κατάσταση Ταξινόμηση παραγγελιών ανά στήλη (ascending / descending) Επεξεργασία παραγγελίας Προβολή παραγγελίας Εκτύπωση παραγγελίας Εμφάνιση πληροφοριών παραγγελίας Πολλαπλή αναζήτηση εκκρεμών ειδών με barcode Αυτόματη εισαγωγή ποσότητας ανάλογα με την μονάδα μέτρησης του barcode 12

Ανάγνωση barcode και εισαγωγή είδους το οποίο δεν υπάρχει στην παραγγελία Χειροκίνητη εισαγωγή ειδών στα περασμένα με επιλογή ποσότητας Αφαίρεση είδους από τα περασμένα Καταχώρηση παραγγελίας Αποθήκευση παραγγελίας Κλείσιμο παραγγελίας Αναίρεση διαδικασίας και καθαρισμός Καταγραφή ποσότητας συσκευασίας Καταγραφή σχολίων αποθήκης Δυνατότητα επεξεργασίας picking list Εμφάνιση στοιχείων πελάτη Εμφάνιση κατάστασης παραγγελίας Εμφάνιση περασμένων και εκκρεμών παραγγελιών Αποθήκευση της ποσότητας που συνέλεξε ο Picker Αποθήκευση των καροτσιών στα οποία αποθηκεύεται η παραγγελία Ορισμός προτεραιότητας ανά παραγγελία Υποστήριξη πολλαπλών γραμμών με το ίδιο είδος Προσθήκη εικονικής θέσης Picking ώστε να παρακάμπτονται οι έλεγχοι θέσεων Module Packing Οι δυνατότητες που περιλαμβάνονται στο module Packing είναι οι εξής: Αναλυτική καταγραφή ειδών και ποσοτήτων για κάθε συσκευασία Δυνατότητα εκτύπωσης ετικετών Ταξινόμηση παραγγελιών ανά στήλη (ascending / descending) Επεξεργασία παραγγελίας Προβολή παραγγελίας Εκτύπωση παραγγελίας Εμφάνιση πληροφοριών παραγγελίας Πολλαπλή αναζήτηση εκκρεμών ειδών με barcode Αυτόματη εισαγωγή ποσότητας ανάλογα με την μονάδα μέτρησης του barcode 13

Ανάγνωση barcode και εισαγωγή είδους το οποίο δεν υπάρχει στην παραγγελία Χειροκίνητη εισαγωγή ειδών στα περασμένα με επιλογή ποσότητας Αφαίρεση είδους από τα περασμένα Ανεξάρτητος προγραμματισμός παραγγελίας για Packing Δυνατότητα λειτουργίας του Packing χωρίς Picking Δυνατότητα αναζήτησης παραγγελίας με κριτήριο τα καρότσια του Picking Υποστήριξη πολλαπλών γραμμών με το ίδιο είδος Αποθήκευση κιβωτίων σε παλέτες Αυτόματη δημιουργία πολλών κιβωτίων συσκευασίας Module Απογραφή Από το συγκεκριμένο module παρέχεται η δυνατότητα γρήγορης και χωρίς λάθη απογραφής. Συγκεκριμένα οι δυνατότητες του module είναι οι εξής: Καταγραφή της θέσης του είδους Καταχώρηση παρτίδων Εισαγωγή ποσοτήτων ανά είδος Δυνατότητα αυτόματης εισαγωγής προκαθορισμένης ποσότητας από το σύστημα Δυνατότητα αναζήτησης των προϊόντων σε πίνακα ειδών Αναζήτηση καταχωρημένου είδους με δυνατότητα άθροισης, αντικατάστασης ποσότητας ή νέας εγγραφής στο σύστημα Δυνατότητα παραμετροποίησης των οθονών από το κεντρικό σύστημα Δυνατότητα καταχώρησης user defined πεδίων Πλήρης υποστήριξη πληκτρολογίου Αυτόματη μετάβαση από πεδίο σε πεδίο και από οθόνη σε οθόνη Δυνατότητα export σε αρχείο των αποτελεσμάτων της απογραφής Δυνατότητα αποθήκευσης των απαοτελεσμάτων της απογραφής σε μορφή header detail Module Ελέγχου Τιμής Το Module ελέγχου τιμής επιτρέπει την καταγραφή τιμής ανά είδος και ανά θέση και την δυνατότητα σύγκρισης τιμής 14

Module Ελέγχου θέσης Το συγκεκριμένο module την αναζήτηση είδους βάσει θέσης, την εμφάνιση των ειδών που βρίσκονται σε συγκεκριμένη θέση και την εμφάνιση ποσοτήτων ανά θέση 15

3. ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Το PocketBiz Warehouse της SiEBEN, η απόλυτη λύση στο χώρο των mobile και wireless εφαρμογών, προσφέρει μια σειρά από οφέλη για τις επιχειρήσεις που θα αποφασίσουν να το εντάξουν στις διαδικασίες logistics. Τα οφέλη αυτά συνοψίζονται στα ακόλουθα: Ελαχιστοποίηση των λαθών κατά τη συλλογή των παραγγελιών: Οι αποθηκάριοι μέσω της εφαρμογής μπορούν να γνωρίζουν με λεπτομέρεια τα είδη και τις ποσότητες κάθε νέας παραγγελίας. Εύκολα και γρήγορα μπορούν να συλλέγουν τα είδη και να τα συσκευάζουν προκειμένου να σταλούν στους πελάτες. Ελαχιστοποίηση των λαθών κατά την καταχώρηση των παραλαβών και των αποστολών στο κεντρικό πληροφοριακό σύστημα: Η εκτέλεση των παραλαβών και αποστολών και η καταχώρησή τους στο κεντρικό πληροφοριακό σύστημα της εταιρίας γίνεται υπόθεση λίγων λεπτών. Οι αποθηκάριοι μπορούν να βλέπουν στα PDAs που χρησιμοποιούν αναλυτικά τα είδη που περιμένουν να παραλάβουν ή που πρόκειται να στείλουν στους πελάτες. Χρησιμοποιώντας bar code scanners καταγράφουν τα είδη και τις ποσότητες. Μόλις η διαδικασία ολοκληρωθεί τα στοιχεία που έχουν συλλέξει αποστέλλονται αυτόματα στο κεντρικό πληροφοριακό σύστημα της εταιρίας. Εύκολος εντοπισμός των θέσεων των ειδών στην αποθήκη: Χρησιμοποιώντας το PocketBiz Warehouse οι αποθηκάριοι και οι υπεύθυνοι αποθήκης μπορούν να γνωρίζουν την ακριβή θέση στην οποία βρίσκονται τα είδη και τις ποσότητες του κάθε είδους. Είναι σημαντικό ότι η εφαρμογή υποστηρίζει και τη δυνατότητα πολλαπλών θέσεων αποθήκευσης ανά είδος. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι τα είδη μπορούν να αποθηκεύονται σε περισσότερες από μια θέσεις και οι αποθηκάριοι να ενημερώνονται για αυτές ανά πάσα στιγμή. Δυνατότητα απασχόλησης μη εξειδικευμένου προσωπικού: Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί με βασικό κριτήριο την ευκολία στη χρήση. Είναι τόσο απλή και εύχρηστη, ώστε ακόμα και μη εξειδικευμένο προσωπικό που δεν διαθέτει γνώσεις υπολογιστών μπορούν να τη χρησιμοποιήσουν. Επιπλέον η δυνατότητα παραμετροποίησης της εφαρμογής παρέχει τη δυνατότητα προσαρμογής στις ιδιαίτερες ανάγκες και απαιτήσεις που μπορεί να έχει το προσωπικό. Μείωση λειτουργικού κόστους: Εντάσσοντας την συγκεκριμένη εφαρμογή στις διαδικασίες της επιχείρησής σας οδηγείστε σε σημαντική μείωση του λειτουργικού κόστους. Τα λάθη εξαλείφονται ενώ η παραγωγικότητα των υπαλλήλων αυξάνεται σημαντικά. Οι αποθηκάριοι έχουν στη διάθεσή τους ένα πολύτιμο εργαλείο που 16

τους επιτρέπει να πραγματοποιούν τις καθημερινές τους εργασίες σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα χωρίς λάθη και παραλείψεις. Ορθολογικότερη διαχείριση των αποθεμάτων: Οι αποθηκάριοι μπορούν να γνωρίζουν ανά πάσα στιγμή την ακριβή ποσότητα και θέση του κάθε είδους. Παράλληλα και η διοίκηση είναι ενήμερη ανά πάσα στιγμή για τις διαθέσιμες ποσότητες των ειδών. Με αυτό τον τρόπο μπορούν να οργανώσουν αποτελεσματικότερα τις νέες παραγγελίες και να εκμεταλλευτούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα διαθέσιμα αποθέματα. 17

4. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ Η πλατφόρμα του PocketBiz Warehouse 3.0 είναι βασισμένη σε Microsoft τεχνολογίες. 4.1 SOFTWARE ΤΕΧΝΟΛΟΓΊΕΣ Η πλατφόρμα του PocketBiz Warehouse για τα PDAs είναι βασισμένη στις ακόλουθες τεχνολογίες: Microsoft Windows Mobile 5.0: Το λειτουργικό σύστημα των PDAs. Επιλέχθηκε η συγκεκριμένη πλατφόρμα, επειδή είναι το ιδανικό περιβάλλον για απαιτητικές εμπορικές εφαρμογές. (http://www.microsoft.com/mobile) Microsoft Windows Server 2003 & IIS 6.0: Το κεντρικό λειτουργικό σύστημα πάνω στο οποίο είναι εγκατεστημένος ο PocketBiz Server. Τα Internet Information Services 6.0 χρησιμοποιούνται στην περίπτωση που η επικοινωνία των φορητών τερματικών με το κεντρικό σύστημα γίνεται batch, μέσω βάσης. Επίσης, υποστηρίζεται ο PocketBiz Server να λειτουργεί σε Virtual Machine, χρησιμοποιώντας για αυτό τον σκοπό τα προγράμματα Virtual PC / Server ή VMWare. (http://www.microsoft.com/windowsserversystem/default.mspx) Microsoft SQL Server 2005 & SQL Server Express: Η κεντρική βάση δεδομένων της εφαρμογής, όπου αποθηκεύονται όλες οι πληροφορίες. Με την ειδική έκδοση SQL Server Express είναι δυνατή η αποθήκευση των πληροφοριών σε συσκευές PDA και ο μετέπειτα συγχρονισμός τους με την κεντρική βάση δεδομένων, στην περίπτωση που δεν γίνεται χρήση WLAN. (http://www.microsoft.com/sql) Microsoft Visual Studio 2003/2005: Είναι το προγραμματιστικό εργαλείο της Microsoft με τη χρήση του οποίου έχει αναπτυχθεί η εφαρμογή στο PocketBiz Client και Administration (100%.NET εφαρμογή). Είναι το πλέον σύγχρονο και ισχυρό εργαλείο προγραμματισμού, το οποίο εκτοξεύει στα ύψη τις επιδόσεις των εφαρμογών από θέματα ταχύτητας και αξιοπιστίας. (http://msdn.microsoft.com/vstudio/default.aspx) 18

4.2 HARDWARE ΤΕΧΝΟΛΟΓΊΕΣ PocketBiz Client: Είναι δυνατό να χρησιμοποιηθούν όλες οι PDA συσκευές της αγοράς που λειτουργούν με Microsoft Windows Mobile 2003 ή Windows Mobile 2003 SE ή Windows Mobile 5. PocketBiz Server: Ένας P4 2,8 MHz Server με 1 GB Ram και 2x72 GB SCSI Hard Disk σε RAID 1 είναι οι βέλτιστες προδιαγραφές. Οι ελάχιστες απαιτήσεις είναι PIII 500 MHz, 256 MB Ram και 40 GB IDE Hard Disk. Οι υπολογιστές που θα έχουν πρόσβαση στο PocketBiz Administration αρκεί να έχουν Internet Explorer 5.0 ή μεταγενέστερα. Επίσης στην περίπτωση που γίνει χρήση του PocketBiz Server ως Virtual Machine, χρειάζεται ένα PC με P4 2,8 Mhz, 1GB Ram, και 2 IDE Hard Disks 4.3 SYSTEMS MANAGEMENT CONSOLE Στην έκδοση 3.0 του PocketBiz ενσωματώθηκε το Systems Management εργαλείο της Intellisync, με την οποία η SiEBEN έχει συνάψει στρατηγική συνεργασία. Το Intellisync Systems Management αποτελεί ένα ισχυρό εργαλείο το οποίο επιτρέπει την απομακρυσμένη διαχείριση των φορητών συσκευών. Η εγκατάσταση λογισμικού, των patches και τα updates στις φορητές συσκευές μπορεί να γίνει απομακρυσμένα. Το συγκεκριμένο προϊόν είναι σχεδιασμένο ώστε να καλύπτει κάθε επιχειρηματική απαίτηση. Με τη χρήση του Intellisync Systems Management το PocketBiz Warehouse παρέχει την δυνατότητα, στον διαχειριστή του συστήματος, να γνωρίζει ανά πάσα στιγμή την έκδοση του προγράμματος που διαθέτει η συσκευή του κάθε υπαλλήλου και τα modules που μπορεί εκείνος να χρησιμοποιεί. Μια επιπλέον λειτουργικότητα που παρέχει η νέα έκδοση του προγράμματος είναι η απομακρυσμένη εγκατάσταση των updates. Η χρήστης του προγράμματος μπορεί πατώντας απλά ένα κουμπί να εγκαταστήσει την νέα έκδοση του προγράμματος στην συσκευή του, μέσα σε λίγα μόνο λεπτά. Η επίσκεψη του τεχνικού για την συγκεκριμένη διαδικασία κρίνεται πλέον περιττή ενώ ο χρήστης μπορεί να εκμεταλλευτεί παραγωγικά το χρόνο που απαιτείτο για την ολοκλήρωση της συγκεκριμένης διαδικασίας. 19

5. ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ 1. Άδειες χρήσης λογισμικού Υπηρεσίες Εγκατάστασης, Ανάλυσης, Παραμετροποίησης & Εκπαίδευσης Περιγραφή Αξία ( ) Άδειες Χρήσης Λογισμικού Άδεια χρήσης Module Απογραφής 300 Άδεια χρήσης Module Ενδοδιακινήσεων 500 Άδεια χρήσης Module Picking 500 Άδεια χρήσης Module Παραλαβής 400 Άδεια χρήσης Module Ελέγχου Τιμών 300 PocketBiz Server (Warehouse) 1.500 PocketBiz ERP Connectivity (ανεξαρτήτως πλήθους χρηστών) 2.000 Υπηρεσίες Εγκατάστασης, Ανάλυσης, Παραμετροποίησης & Εκπαίδευσης Εγκατάσταση & Παραμετροποίηση PocketBiz Warehouse Οι πρώτες 30 ανθρωποώρες τεχνικού της SiEBEN στις εγκαταστάσεις του πελάτη παρέχονται χωρίς χρέωση. Η χρέωση αναφέρεται στο κόστος κάθε επιπλέον ανθρωποώρας πέρα των 30. Εγκατάσταση & Παραμετροποίηση PocketBiz Client (κόστος ανά setup φορητού τερματικού) Υπηρεσίες Εκπαίδευσης Χρηστών (κόστος ανά ανθρωποώρα) Ανάπτυξη ειδικών απαιτήσεων (Customs) (κόστος ανά ανθρωποωημέρα) Στις παραπάνω τιμές δεν περιλαμβάνεται ο κατά νόμο ΦΠΑ 70 100 60 300 Παρατηρήσεις Οι πρώτες 30 ανθρωποώρες παρουσίας τεχνικών της SiEBEN στις εγκαταστάσεις της εταιρίας με σκοπό την ανάλυση, εγκατάσταση και παραμετροποίηση του PocketBiz Sales παρέχονται χωρίς χρέωση. Οι 30 ανθρωποώρες επαρκούν για 20

μια τυπική εγκατάσταση. Το κόστος κάθε επιπλέον ανθρωποώρας ανέρχεται σε 70. Όσον αφορά την παρουσία τεχνικών της SiEBEN στις εγκαταστάσεις του πελάτη ισχύουν τα παρακάτω: Σε περίπτωση που ο Πελάτης βρίσκεται σε ακτίνα 50 χλμ. από τις εγκαταστάσεις της Εταιρίας, η ελάχιστη χρέωση κάθε στελέχους στις εγκαταστάσεις του Πελάτη, είναι μία (1) ώρα παρουσίας για κάθε κλήση. Για υπηρεσίες εκτός του κανονικού ωραρίου, χρεώνεται επιπλέον 50%. Σε περίπτωση που ο Πελάτης βρίσκεται σε ακτίνα μεγαλύτερη των 50 χλμ. από τις εγκαταστάσεις της Εταιρίας, στις ανθρωποώρες χρέωσης κάθε στελέχους στις εγκαταστάσεις του Πελάτη θα προστίθενται και οι ώρες που απαιτήθηκαν για τη μετακίνηση κάθε στελέχους. Για υπηρεσίες εκτός του κανονικού ωραρίου, χρεώνεται επιπλέον 50%. Τα έξοδα διαμονής και μετακίνησης του τεχνικού προσωπικού της Εταιρίας καλύπτονται από τον Πελάτη. Η Εταιρία δεν μπορεί να παράσχει στελέχη της: Κατά τη διάρκεια επισήμων αργιών και Σαββατοκύριακων που αποτελούν συνέχεια επίσημης αργίας, προηγούνται επίσημης αργίας ή περιέχουν επίσημη αργία. Μετά την 10:00 μμ τις εργάσιμες ημέρες Μετά την 7:00 μμ τα Σαββατοκύριακα. Το κόστος μετακίνησης, διαμονής και διατροφής του προσωπικού της SiEBEN βαραίνει τον πελάτη και δεν περιλαμβάνεται στο παραπάνω κόστος. 2. Υπηρεσίες Υποστήριξης Νέες Εκδόσεις (Ετήσιο release) Η SiEBEN παρέχει 2 ειδών συμβόλαια για την υποστήριξη των εγκαταστάσεών της μετά την πώληση: 1. Ετήσιο Συμβόλαιο Νέων Εκδόσεων (Releases) Λογισμικού Βάσει του συμβολαίου αυτού η εταιρία λαμβάνει όλες τις νέες εκδόσεις του λογισμικού. Η διάρκεια του συμβολαίου είναι ετήσια και ισχύει από την ημερομηνία αγοράς κάθε άδειας χρήσης. Το κόστος του ετήσιου release είναι το 10% της τιμής της άδειας χρήσης βάσει του ισχύοντος τιμοκαταλόγου του προϊόντος, ανεξαρτήτως οποιωνδήποτε εκπτώσεων έχουν γίνει κατά την αγορά των αδειών χρήσης. Το συμβόλαιο είναι προαιρετικό. Σε περίπτωση που η εταιρία δεν επιθυμεί εξαρχής τη σύναψη τέτοιου τύπου συμβολαίου και προχωρήσει αργότερα, τότε θα πρέπει να καταβάλει στη SiEBEN (πέραν του κόστους του νέου συμβολαίου) και το ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των συμβολαίων των προηγουμένων ετών. 21

2. Ετήσιο Συμβόλαιο Υποστήριξης Εγκατάστασης Με το συγκεκριμένο συμβόλαιο παρέχεται σε όλους τους χρήστες του συστήματος απεριόριστη τηλεφωνική και απομακρυσμένη υποστήριξη. Οι ώρες παροχής της υπηρεσίας αυτής είναι καθημερινά από τις 09:00 έως τις 17:00. Στο κόστος του συμβολαίου αυτού δεν καλύπτονται ανθρωποώρες παρουσία τεχνικού προσωπικού της SiEBEN στις εγκαταστάσεις του πελάτη. Το συμβόλαιο είναι προαιρετικό. Σε περίπτωση που η εταιρία επιθυμεί τη σύναψη τέτοιου τύπου συμβολαίου θα πρέπει να υπάρχει σε ισχύ, για το ίδιο χρονικό διάστημα, Συμβόλαιο Νέων Εκδόσεων Λογισμικού μεταξύ της SiEBEN και του πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, η SiEBEN παρέχει δωρεάν τηλεφωνική και απομακρυσμένη υποστήριξη για διάστημα 2 μηνών από την ολοκλήρωση του έργου. Σε περίπτωση που η εταιρία δεν επιθυμεί τη σύναψη Συμβολαίου Υποστήριξης Εγκατάστασης, τότε η SiEBEN παρέχει υποστήριξη προς την εταιρία μόνο μέσω επίσκεψης τεχνικών της στις εγκαταστάσεις της εταιρίας. Περιγραφή Αξία ( ) ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΝΕΩΝ ΕΚΔΟΣΕΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ (Περιλαμβάνει όλες τις νέες εκδόσεις του λογισμικού PocketBiz Warehouse) ΕΤΗΣΙΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ (Περιλαμβάνεται τηλεφωνική υποστήριξη και απομακρυσμένη υποστήριξη για απεριόριστο αριθμό κλήσεων) Κόστος ανθρωποώρας τεχνικής υποστήριξης στις εγκαταστάσεις του πελάτη (με συμβόλαιο υποστήριξης) Κόστος ανθρωποώρας τεχνικής υποστήριξης στις εγκαταστάσεις του πελάτη (χωρίς συμβόλαιο υποστήριξης) 10% του κόστους των αδειών χρήσης 300 πάγιο + 30 / χρήστη 70 80 Στις παραπάνω τιμές δεν περιλαμβάνεται ο κατά νόμο ΦΠΑ Παρατηρήσεις Σε περίπτωση που ο Πελάτης βρίσκεται σε ακτίνα 50 χλμ. από τις εγκαταστάσεις της Εταιρίας, η ελάχιστη χρέωση κάθε στελέχους στις εγκαταστάσεις του 22

Πελάτη, είναι μία (1) ώρα παρουσίας για κάθε κλήση. Για υπηρεσίες εκτός του κανονικού ωραρίου, χρεώνεται επιπλέον 50%. Σε περίπτωση που ο Πελάτης βρίσκεται σε ακτίνα μεγαλύτερη των 50 χλμ. από τις εγκαταστάσεις της Εταιρίας, στις ανθρωποώρες χρέωσης κάθε στελέχους στις εγκαταστάσεις του Πελάτη θα προστίθενται και οι ώρες που απαιτήθηκαν για τη μετακίνηση κάθε στελέχους. Για υπηρεσίες εκτός του κανονικού ωραρίου, χρεώνεται επιπλέον 50%. Τα έξοδα διαμονής και μετακίνησης του τεχνικού προσωπικού της Εταιρίας καλύπτονται από τον Πελάτη. Οι υπηρεσίες Σχεδίασης και Ανάπτυξης Εφαρμογών Λογισμικού εκτελούνται αποκλειστικά στις εγκαταστάσεις της Εταιρίας, εκτός εάν συντρέχουν ειδικοί λόγοι που διευκολύνουν την υλοποίηση. Η Εταιρία δεν μπορεί να παράσχει στελέχη της: Κατά τη διάρκεια επισήμων αργιών και Σαββατοκύριακων που αποτελούν συνέχεια επίσημης αργίας, προηγούνται επίσημης αργίας ή περιέχουν επίσημη αργία. Μετά την 10:00 μμ τις εργάσιμες ημέρες Μετά την 7:00 μμ τα Σαββατοκύριακα. 23

6. ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΤΕ ΤΗ SIEBEN Η SiEBEN έχει ήδη να επιδείξει ένα σημαντικό πελατολόγιο με έργα πρωτοποριακά για το χώρο του e business. Ιδρύθηκε από έμπειρα στελέχη του χώρου της πληροφορικής και απασχολεί αποκλειστικά Μηχανικούς Η/Υ, Ηλεκτρολόγους Μηχανικούς και Μηχανολόγους Μηχανικούς. Διαθέτει μία ευέλικτη ομάδα ανθρώπων με σημαντικές γνώσεις και σπουδές όχι μόνο στο αντικείμενο της πληροφορικής τεχνολογίας και των σύγχρονων μεθόδων ανάπτυξης εφαρμογών, αλλά και στο αντικείμενο της οργάνωσης των επιχειρήσεων. Έτσι μπορούμε να εντοπίσουμε τις ανάγκες των πελατών μας και να μετατρέψουμε τις δυνατότητες που προσφέρει η νέα τεχνολογία σε επιχειρηματικά πλεονεκτήματα για αυτούς. Επιπλέον, γνώμονας κάθε προσπάθειάς μας είναι η καλύτερη ικανοποίηση του πελάτη και η άμεση ανταπόκριση προς αυτόν, γεγονός που επιβεβαιώνεται από όλες τις εταιρείες πελάτες οι οποίες έχουν συνεργαστεί μαζί μας (PepsiCo HBH, ΝΙΚΑΣ, Audiovisual, Lynne, Metron Analysis, Γιώτης Α.Ε, Numil, ΚΑΛΑΣ, ΜΕΛΙΣΣΑ ΚΙΚΙΖΑΣ, Creta Farm, Όμιλος Χατζηϊωάννου, ΠΡΟΟΠΤΙΚΗ, MINOS EMI, ECDL Hellas, Dexim, Avinoil κτλ.). Η συνεχής προσπάθεια για καινοτομία και η σημαντική εξειδίκευσή της σε σύγχρονους τομείς της πληροφορικής, την ανέδειξαν σε μια από τις κορυφαίες εταιρείες στον χώρο της υψηλής τεχνολογίας. Ο τιμητικός τίτλος του Microsoft Gold Certified Partner, απέδειξε την αφοσίωσή της SiEBEN προς τους πελάτες της με την παροχή λύσεων υψηλής ποιότητας, που βρίσκονται στην αιχμή της τεχνολογίας. Το πρόγραμμα Microsoft Gold Certified Partner ξεχωρίζει τους Certified Partners της Microsoft που έχουν αποδεδειγμένα επιδείξει αφοσίωση και ειδικές γνώσεις σε έναν ή περισσότερους τομείς, και χρησιμοποιούν με αποτελεσματικότητα τις τελευταίες τεχνολογίες της Microsoft. Ανάμεσα στα πλεονεκτήματα που απολαμβάνει η SiEBEN από τη συμμετοχή της στο Microsoft Partner Program είναι η άμεση, τεχνική και συμβουλευτική, υποστήριξη της από το τμήμα τεχνικής υποστήριξης της Microsoft Hellas. Το συγκεκριμένο προνόμιο είναι ιδιαίτερα σημαντικό, αφού πρακτικά σημαίνει ότι 24

ακόμα και οι πιο εξεζητημένες απαιτήσεις των πελατών μας μπορούν να ικανοποιηθούν. 25

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ PocketBiz Warehouse ver3.5 26

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ =Περιλαμβάνεται =Βελτιωμένο =Νέο Modules PocketBiz Warehouse Modules Ver2.1 Ver3.0 Ver3.5 Παραλαβές Ενδοδιακινήσεις Picking Packing Απογραφή Έλεγχος Τιμής Έλεγχος Θέσης Γενικά Modules Ver2.1 Ver3.0 Ver3.5 Μετάβαση στην πλατφόρμα.νετ 2005 Ολοκλήρωση διαχείρισης παρτίδων Παραλαβές Features Ver2.1 Ver3.0 Ver3.5 Εκτέλεση παραγγελιών που έχουν ήδη εισαχθεί Συσχετισμός παραγγελίας με είδη Συσχετισμός παραγγελίας με ποσότητες Καταχώρηση νέας παρτίδας Ενημέρωση για θέσεις προϊόντων Υποστήριξη πολλαπλών barcodes Παραλαβή επιστροφών Αναζήτηση παραγγελιών από όλες τις εκκρεμείς Αναζήτηση παραγγελιών ανά ημερομηνία παράδοσης Αναζήτηση παραγγελιών ανά ημερομηνία προγραμματισμού Αναζήτηση παραγγελιών ανά προμηθευτή Αναζήτηση παραγγελιών ανά κωδικό πελάτη Αναζήτηση παραγγελιών ανά κατάσταση Επεξεργασία παραγγελίας Προβολή παραγγελίας Εκτύπωση παραγγελίας Εμφάνιση πληροφοριών παραγγελίας Πολλαπλή αναζήτηση εκκρεμών ειδών με barcode Ανάγνωση barcode και δυνατότητα εισαγωγής είδους το οποίο δεν υπάρχει στη 27

παραγγελία Καταχώρηση παραγγελίας Αναίρεση διαδικασίας καταχώρησης και καθαρισμός Ενδοδιακινήσεις Features Ver2.1 Ver3.0 Ver3.5 Αναλυτική καταγραφή κινήσεων προϊόντων Καταγραφή είδους Καταγραφή αρχικής θέσης είδους Καταγραφή ποσότητας Καταγραφή τελικής θέσης Ενημέρωση για το Stock του είδους Ενημέρωση για συνολικές ποσότητες Ενημέρωση για θέσεις του είδους μέσα στην αποθήκη «Μνήμη» της τελευταίας θέσης Picking που χρησιμοποιήθηκε για κάποιο είδος Προσθήκη επιλογής κριτηρίου «Θέση Προς» στο ιστορικό ενδοδιακινήσεων Picking Features Ver2.1 Ver3.0 Ver3.5 Συλλογή ειδών προς συσκευασία Ενημέρωση για τα είδη της παραγγελίας Υποστήριξη πολλαπλών θέσεων picking Πρόταση βέλτιστης σειράς συλλογής των προϊόντων με τρεις διαφορετικούς τρόπους Υποστήριξη πολλαπλών barcodes Αναζήτηση παραγγελιών από όλες τις εκκρεμείς Αναζήτηση παραγγελιών ανά ημερομηνία προγραμματισμού Αναζήτηση ανά κωδικό πελάτη Αναζήτηση ανά κατάσταση Ταξινόμηση παραγγελιών ανά στήλη (ascending / descending) Επεξεργασία παραγγελίας Προβολή παραγγελίας Εκτύπωση παραγγελίας Εμφάνιση πληροφοριών παραγγελίας Πολλαπλή αναζήτηση εκκρεμών ειδών με barcode Αυτόματη εισαγωγή ποσότητας ανάλογα με την μονάδα μέτρησης του barcode Ανάγνωση barcode και εισαγωγή είδους το οποίο δεν υπάρχει στην παραγγελία Χειροκίνητη εισαγωγή ειδών στα περασμένα με επιλογή ποσότητας Αφαίρεση είδους από τα περασμένα 28

Καταχώρηση παραγγελίας Αποθήκευση παραγγελίας Κλείσιμο παραγγελίας Αναίρεση διαδικασίας και καθαρισμός Καταγραφή ποσότητας συσκευασίας Καταγραφή σχολίων αποθήκης Δυνατότητα επεξεργασίας picking list Εμφάνιση στοιχείων πελάτη Εμφάνιση κατάστασης παραγγελίας Εμφάνιση περασμένων και εκκρεμών παραγγελιών Αποθήκευση της ποσότητας που συνέλεξε ο Picker Αποθήκευση των καροτσιών στα οποία αποθηκεύεται η παραγγελία Ορισμός προτεραιότητας ανά παραγγελία Υποστήριξη πολλαπλών γραμμών με το ίδιο είδος Προσθήκη εικονικής θέσης Picking ώστε να παρακάμπτονται οι έλεγχοι θέσεων Packing Features Ver2.1 Ver3.0 Ver3.5 Αναλυτική καταγραφή ειδών και ποσοτήτων για κάθε συσκευασία Δυνατότητα εκτύπωσης ετικετών Ταξινόμηση παραγγελιών ανά στήλη (ascending / descending) Επεξεργασία παραγγελίας Προβολή παραγγελίας Εκτύπωση παραγγελίας Εμφάνιση πληροφοριών παραγγελίας Πολλαπλή αναζήτηση εκκρεμών ειδών με barcode Αυτόματη εισαγωγή ποσότητας ανάλογα με την μονάδα μέτρησης του barcode Ανάγνωση barcode και εισαγωγή είδους το οποίο δεν υπάρχει στην παραγγελία Χειροκίνητη εισαγωγή ειδών στα περασμένα με επιλογή ποσότητας Αφαίρεση είδους από τα περασμένα Ανεξάρτητος προγραμματισμός παραγγελίας για Packing Δυνατότητα λειτουργίας του Packing χωρίς Picking Δυνατότητα αναζήτησης παραγγελίας με κριτήριο τα καρότσια του Picking Υποστήριξη πολλαπλών γραμμών με το ίδιο είδος Αποθήκευση κιβωτίων σε παλέτες Αυτόματη δημιουργία πολλών κιβωτίων συσκευασίας 29

Απογραφή Features Ver2.1 Ver3.0 Ver3.5 Καταγραφή της θέσης του είδους Καταχώρηση παρτίδων Εισαγωγή ποσοτήτων ανά είδος Δυνατότητα αυτόματης εισαγωγής προκαθορισμένης ποσότητας από το σύστημα Δυνατότητα αναζήτησης των προϊόντων σε πίνακα ειδών Αναζήτηση καταχωρημένου είδους με δυνατότητα άθροισης, αντικατάστασης ποσότητας ή νέας εγγραφής στο σύστημα Δυνατότητα παραμετροποίησης των οθονών από το κεντρικό σύστημα Δυνατότητα καταχώρησης user defined πεδίων Πλήρης υποστήριξη πληκτρολογίου Αυτόματη μετάβαση από πεδίο σε πεδίο και από οθόνη σε οθόνη Δυνατότητα export σε αρχείο των αποτελεσμάτων της απογραφής Δυνατότητα αποθήκευσης των απαοτελεσμάτων της απογραφής σε μορφή header - detail Έλεγχος Τιμής Features Ver2.1 Ver3.0 Ver3.5 Καταγραφή τιμής ανά είδος Καταγραφή τιμής ανά θέση Δυνατότητα σύγκρισης ανά θέση Έλεγχος Θέσης Features Ver2.1 Ver3.0 Ver3.5 Αναζήτηση είδους Εμφάνιση ειδών ανά θέση Εμφάνιση ποσοτήτων ανά θέση Για περισσότερες πληροφορίες Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της SiEBEN, επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων στο τηλέφωνο: +30 210 2725350 ή στο e-mail: sales@sieben.gr. Για πληροφορίες μέσω internet για τα προϊόντα της SiEBEN επισκεφθείτε τη διεύθυνση: http://www.sieben.gr/products και για τις υπηρεσίες τη διεύθυνση: http://www.sieben.gr/services. 2007 SiEBEN Innovative Solutions 30