Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες ιεύθυνσης Ηλεκτρονικής Τραπεζικής ιεύθυνσης Ηλεκτρονικής Τραπεζικής 26/1/2004 1 ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ
Προϊόντα & Υπηρεσίες για Επιχειρήσεις Internet Banking Συναλλαγές Χρηµατιστηρίου Ηλεκτρονικές Πληρωµές Εξαγορά και ιάθεση Αµοιβαίων Κεφαλαίων Ηλεκτρονικό Εµπόριο egnatiaproperties On-line Αναζήτηση Ακινήτων Προπληρωµένη κάρτα για αγορές στο Internet 26/1/2004 2 On-line κράτηση και αγορά εισιτηρίων
Σχηµατική Αναπαράσταση Ηλεκτρονικών Συναλλαγών ΤΡΑΠΕΖΑ Firewall e-banking Ιδιώτης Επιχείρηση 26/1/2004 3 ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ
Η Αφετηρία 26/1/2004 4 ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ
υνατότητες e-banking για Επιχειρήσεις (WebTeller( WebTeller) Πληροφοριακές συναλλαγές Πληροφορίες Λογαριασµών Υπόλοιπα Λογαριασµών Mini Statement Λογαριασµών. Αναλυτικές Κινήσεις Λογαριασµών για προκαθορισµένο χρονικό διάστηµα. Υπόλοιπα Πιστωτικών Καρτών. Statement Πιστωτικής Κάρτας. Επιτόκια Λογαριασµών, ανείων και Πιστωτικών Καρτών. Τιµές Συναλλάγµατος. Κατάσταση Επιταγών Αναζήτηση Επιταγών βάσει Αριθµού µπλοκ επιταγών Αριθµών επιταγών Ενηµέρωση για την κατάσταση των επιταγών Πληρωθείσες, Ανακληθείσες, Ακυρωµένες, Προς Έκδοση Αξία Επιταγών 26/1/2004 5
υνατότητες e-banking για Επιχειρήσεις (WebTeller( WebTeller) Οικονοµικές Συναλλαγές On line Μεταφορές Κεφαλαίων Μεταφορά Κεφαλαίων µεταξύ Λογαριασµών που τηρούνται στην Τράπεζα. Μεταφορά Κεφαλαίων σε άλλη Τράπεζα Εσωτερικού και Εξωτερικού. Καταχώρηση Εντολών µε µεταγενέστερη ηµεροµηνία εκτέλεσης. Περιοδικές εντολές Πληρωµές ηµοσίου Πληρωµή Φ.Π.Α. Πληρωµή Εργοδοτικών Εισφορών Ι.Κ.Α. Πληρωµή Ασφαλιστικών Εισφορών Τ.Ε.Β.Ε. Πληρωµή και Είσπραξη Φόρου Εισοδήµατος Πληρωµή Τελών Κυκλοφορίας....συνέχεια 26/1/2004 6
υνατότητες e-banking για Επιχειρήσεις (WebTeller( WebTeller) Οικονοµικές Συναλλαγές Πληρωµές Λογαριασµών Τρίτων Πληρωµή λογαριασµών ΟΤΕ Οικιακών Συνδέσεων, ΟΤΕ Μεγάλων Πελατών, ΕΗ, ΕΥ ΑΠ µε εντολή πληρωµής ή µε άµεση χρέωση. Πληρωµή λογαριασµών κινητής τηλεφωνίας (Vodafone, Mobitel, Telestet). Πληρωµή λογαριασµών σταθερής τηλεφωνίας (FORTHNet). Άλλες Πληρωµές Πληρωµή Πιστωτικής κάρτας. 26/1/2004 7
υνατότητες e-banking για Επιχειρήσεις (egnatiapayment) Πληρωµή Μισθοδοσιών εντός ΕΓΝΑΤΙΑΣ και σε Άλλες Τράπεζες. Μαζικές πληρωµές Τρίτων εντός ΕΓΝΑΤΙΑΣ και σε Άλλες Τράπεζες. Μαζικές Χρεώσεις Τρίτων εντός ΕΓΝΑΤΙΑΣ και σε Άλλες Τράπεζες. Εξαγωγή δεδοµένων σε αρχεία Καταχώριση εντολών πληρωµών µε µεταγενέστερη ηµεροµηνία εκτέλεσης. Άµεση Ενηµέρωση µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου Ενηµέρωση για την κατάσταση της εντολής πληρωµής καθώς και δυνατότητα ακύρωσης αυτής. Αναλυτικό reporting των πληρωµών 26/1/2004 8
υνατότητες e-investment για Επιχειρήσεις (egnatiatrader( B2C, WebFunds B2C) On line αγορά και πώληση µετοχών. On line διάθεση και εξαγορά Α/Κ. ηµιουργία διαθεσίµων για αγορά µετοχών. υνατότητα µεταβολής και ακύρωσης εντολής στο ΧΑΑ. Προσωπικό Χαρτοφυλάκιο Επενδυτή. Λογαριασµοί Margin, Παράγωγα Ενηµέρωση για το status των εντολών στο ΧΑΑ. On line παρακολούθηση συνεδρίασης Χρηµατιστηρίου. Πινακίδια. Εικονικά Χαρτοφυλάκια Μετοχών και διαµόρφωση τους. Γενικός δείκτης Χ.Α.Α. και κύριοι δείκτες. Γραφήµατα τιµών µετοχών και δεικτών. Χρηµατική θέση. Ιστορικό Εντολών. Συµµετοχή σε ηµόσιες Εγγραφές. ηµιουργία µηνυµάτων alerts. 26/1/2004 9
υνατότητες e-investment για Επιχειρήσεις (egnatiatrader( B2Β, WebFunds B2Β) Υποστήριξη on line διαβίβασης εντολών αγοροπωλησίας µετοχών για λογαριασµό πελατών τους. Υποστήριξη on line διαβίβασης εντολών αγοροπωλησίας Α/Κ για λογαριασµό πελατών τους. Ηµερήσια Εκκαθάριση συναλλαγών Επιχειρήσεων. Προνοµιακή τιµολόγηση. Όλες οι δυνατότητες της B2C πλατφόρµας. 26/1/2004 10
Σχηµατική Αναπαράσταση e-investment Επιχείρηση XAA Πελάτες B2C B2B Ασφαλείς Συνδέσεις ΑΕ ΑΚ Intranet ΤΡΑΠΕΖΑ Intranet ΑΧΕΠΕΥ 26/1/2004 11
υνατότητες e-commerce Πωλήσεις Προϊόντων και Υπηρεσιών (WebShop, egnatiaprepay) On line πώληση προϊόντων και υπηρεσιών µέσω Internet. Εναλλακτικοί µηχανισµοί πληρωµών µέσω πιστωτικής ή προπληρωµένης κάρτας. Αυτόµατη εξόφληση συνδροµών µελών πελατών επιχειρήσεων. On line Παρακολούθηση και ιαχείριση Συναλλαγών. ιεκπεραίωση συναλλαγών µέσω Virtual-POS POS. ηµιουργία εναλλακτικών καναλιών πώλησης. Πώληση Εισιτηρίων Θεαµάτων (webticket.gr) Επιλογή θέσης, κράτηση και αγορά εισιτηρίων µέσω Internet. Εισαγωγή Θεαµάτων και παραστάσεων. Εισαγωγή τιµών εισιτηρίων και θέσεων προς πώληση. On line ενηµέρωση διάθεσης εισιτηρίων. Προωθητικές ενέργειες Marketing. 26/1/2004 12
Σχηµατική Αναπαράσταση e-commerce e-shop Virtual-POS Πελάτες - Μέλη INTERNET Ασφαλείς Συνδέσεις VISA ΤΡΑΠΕΖΑ EUROPAY 26/1/2004 13
Οφέλη χρήσης Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών 24/7 εξυπηρέτηση. On line παρακολούθηση τραπεζικών λογαριασµών. On line µεταφορές κεφαλαίων. Εξάλειψη της ανάγκης φυσικής παρουσίας σε κατάστηµα Τράπεζας ή σε άλλο σηµείο πώλησης. Εξοικονόµηση χρόνου. Μείωση χρήσης χαρτιού. Μικρότερο κόστος συναλλαγών. Εύκολη πρόσβαση από οποιοδήποτε σηµείο. ιενέργεια τραπεζικών συναλλαγών από το γραφείο ή/και το σπίτι, εύκολα και γρήγορα. Ολοκληρωµένα πακέτα υπηρεσιών πληρωµών για επιχειρήσεις. υνατότητες επενδυτικών συναλλαγών (µετοχές, Α/Κ) µέσω Internet. ηµιουργία εναλλακτικών δικτύων πώλησης. 26/1/2004 14
Οφέλη χρήσης Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών Μείωση Κόστους 1.17 1.20 1.00 0.6 0.80 0.60 0.40 0.20 0.00 0.3 0.01 Branch Phone Banking ATM Internet Banking Αύξηση πελατειακής βάσης Καινοτοµικές υπηρεσίες βασισµένες στην τελευταία λέξη της τεχνολογίας. 26/1/2004 15