ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΔΙΟΙΚΟΥΣΑ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΘΗΝΩΝ Ταχ. Δ/νση : Λεωφ. Συγγρού 56 Τ. Κ. 11742, Αθήνα 4 ος όροφος τηλ. : 210-9250280 fax : 210-9250290 e-mail : gramde@teiion.gr, ιστοσελίδα : http://www.teiion.gr ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ & ΣΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΛΕΥΚΑΔΑ 2008-2009
ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το κείμενο αυτό ρυθμίζει τη χρήση όλου του εξοπλισμού των Εργαστηρίων Πληροφορικής του Τμήματος Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και στην οικονομίας του Τ.Ε.Ι. Ιονίων νήσων και αναφέρεται στο υλικό, λογισμικό, δεδομένα, και αναλώσιμα που υπάρχουν στα εργαστήρια αυτά. Η τήρηση των κανόνων λειτουργίας των εργαστηρίων επαφίεται στην ευσυνειδησία όλων όσων χρησιμοποιούν τα εργαστήρια. Οι ίδιοι οι χρήστες πρέπει να περιφρουρήσουν τα εργαστήρια και να απαιτήσουν την εφαρμογή των κανονισμών από όσους δεν συμμορφώνονται. Κάθε χρήστης που χρησιμοποιεί τους χώρους και τα συστήματα των Εργαστηρίων Πληροφορικής θα πρέπει να γνωρίζει και να τηρεί τα ακόλουθα: ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ Τα Εργαστήρια έχουν δικαίωμα να τα χρησιμοποιούν οι σπουδαστές του Τμήματος Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και στην Οικονομία για σκοπούς σχετικούς με τη διδασκαλία μαθημάτων του Τμήματος ή την εκπόνηση έρευνας και εργασιών των μαθημάτων τους. Κατά συνέπεια, στο εργαστήριο ΔΕΝ έχουν δικαίωμα να εισέρχονται μη σχετικά με το Τμήμα άτομα, εκτός εάν αυτό έχει επιτραπεί από τους υπεύθυνους του εργαστηρίου. Οι σπουδαστές του Τμήματος είναι υποχρεωμένοι να έχουν πάνω τους την φοιτητική τους ταυτότητα και να την επιδεικνύουν όταν ζητείται από τους υπεύθυνους των εργαστηρίων. Το πρόγραμμα των εργαστηρίων προβλέπει την πραγματοποίηση εργαστηριακών μαθημάτων. Κατά τη διάρκεια αυτών των μαθημάτων, επιτρέπεται η είσοδος ΜΟΝΟ σε σπουδαστές που ανήκουν στο αντίστοιχο τμήμα, ακόμα και αν υπάρχουν ελεύθερες θέσεις εργασίας. Οι υπεύθυνοι έχουν το δικαίωμα απομάκρυνσης μη προβλεπόμενων ατόμων. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Για τη σωστή εκτέλεση του έργου του και ιδιαίτερα για λόγους ασφάλειας και τήρησης των κανονισμών λειτουργίας των Εργαστηρίων, το προσωπικό των Εργαστηρίων έχει τη δυνατότητα και το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα των χρηστών του συστήματος (ηλεκτρονικά αρχεία, κίνηση δικτύου, κτλ). Εξυπακούεται ότι το προσωπικό κάνει χρήση του δικαιώματος αυτού στον ελάχιστο δυνατό βαθμό, μόνο στην περίπτωση που είναι αναγκαίο για την εκτέλεση της εργασίας του και ποτέ για προσωπικούς λόγους. Σε περίπτωση που το προσωπικό των εργαστηρίων ανακαλύψει (τυχαία ή μετά από έρευνα ή μετά από καταγγελία χρήστη) περιπτώσεις παραβιάσεως του παρόντος κανονισμού είναι υποχρεωμένο να πάρει τα κατάλληλα μέτρα για την επανόρθωσή τους. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ Τα Εργαστήρια Πληροφορικής επί συνεχούς βάσεως παίρνουν μέτρα ασφαλείας για αποφυγή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, τροποποίησης και καταστροφής προσωπικών αρχείων από τρίτους. Ωστόσο τα Εργαστήρια δεν μπορούν να εγγυηθούν την ασφάλεια των οποιονδήποτε αρχείων που βρίσκονται αποθηκευμένα σ αυτά τα συστήματα, η οποία παραμένει ευθύνη των χρηστών.
Α. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ Τα εργαστήρια του Τμήματος Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και την Οικονομία που είναι στο σύνολο πέντε (5), εξοπλισμένα με ενενήντα έξι (96) ηλεκτρονικούς υπολογιστές υποστηρίζουν τη βασική εκπαίδευση αλλά και την απόκτηση τεχνογνωσίας των σπουδαστών. Χρησιμοποιούνται από μαθήματα όπως η διδασκαλία Γλωσσών Προγραμματισμού ( C, C++, Java, Prolog), Λειτουργικά Συστήματα (Ms-DOS, LINUX), Δομές Δεδομένων, Βάσεις Δεδομένων κ.α.. Τα μαθήματα πραγματοποιούνται σύμφωνα με το πρόγραμμα σπουδών υπό την επίβλεψη και με καθοδήγηση του διδάσκοντος, με στόχο την εκπαίδευση κατά ομάδες, την εφαρμογή θεωρητικών, επαγγελματικών ή τεχνολογικών μεθόδων ώστε οι σπουδαστές του Τμήματος να αποκτήσουν τις κατάλληλες γνώσεις και δεξιότητες. Εκτός από την διδασκαλία των μαθημάτων, οι υπολογιστές χρησιμοποιούνται επιπλέον για την έρευνα που πραγματοποιεί το διδακτικό προσωπικό και την εκπόνηση των πτυχιακών εργασιών (στο τελευταίο εξάμηνο σπουδών). Τα εργαστήρια έχουν σαν κύριους στόχους εκτός της υποστήριξης του διδακτικού έργου : 1. Την υποστήριξη των ερευνητικών και αναπτυξιακών προγραμμάτων του Τμήματος. 2. Την απόκτηση και μεταφορά τεχνογνωσίας στους σπουδαστές του Τμήματος, σε θέματα εγκατάστασης, συντήρησης και διασύνδεσης ετερογενών υπολογιστικών συστημάτων 3. Την απόκτηση τεχνογνωσίας σε θέματα εγκατάστασης, μετατροπής και ανάπτυξης εργαλείων βασικού λογισμικού. Υπολογιστές Βρίσκονται εγκατεστημένοι στα πέντε εργαστήρια του Τμήματος. Δεν επιτρέπεται στους χρήστες να εμποδίζουν την χρήση κάποιου τερματικού που χρησιμοποίησαν, θέτοντας κωδικό πρόσβασης («κλείδωμα» τερματικού). Μετά το πέρας της εργασίας του, κάθε χρήστης πρέπει να τερματίζει τη λειτουργία του υπολογιστή με κανονικό τρόπο (shutdown). Κάθε χρήστης πρέπει να φροντίζει να αφήνει τη θέση εργασίας καθαρή και ελεύθερη από προσωπικά αντικείμενα και χαρτιά. Δεν επιτρέπεται η οποιαδήποτε μετακίνηση του εξοπλισμού σε άλλο σημείο εντός των εργαστηρίων, πολύ δε περισσότερο εκτός των εργαστηρίων. Εποπτικά μέσα διδασκαλίας Σε κάθε εργαστήριο υπάρχουν εποπτικά μέσα διδασκαλίας όπως προβολέας (projector) και διαφανοσκόπιο, για την ομαλή διεξαγωγή των εργαστηριακών μαθημάτων. Η χρήση αυτών των συσκευών πρέπει να γίνεται με προσοχή. Στην περίπτωση ύπαρξης ερωτήσεων ή αποριών για τη χρήση τους, θα πρέπει οι ενδιαφερόμενοι να απευθύνονται στο Κέντρο Διαχείρισης Εργαστηρίων. Εκτυπωτές και άλλες συσκευές Στο Κέντρο Διαχείρισης Εργαστηρίων υπάρχουν κοινόχρηστες συσκευές όπως εκτυπωτές και σαρωτές κειμένων (scanners). Η χρήση αυτών των συσκευών πρέπει να γίνεται με προσοχή και μόνο για τις ανάγκες των μαθημάτων. Σε περίπτωση ύπαρξης ερωτήσεων ή αποριών, οι καθηγητές και οι σπουδαστές να απευθύνονται στο Κέντρο Διαχείρισης Εργαστηρίων.
Β. ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ Β1. Διαθεσιμότητα των Εργαστηρίων Τα εργαστήρια του τμήματος είναι διαθέσιμα στους σπουδαστές και το προσωπικό του Τμήματος Ε.Π.Δ.Ο. με την ακόλουθη προτεραιότητα: (α) για την διεξαγωγή των μαθημάτων, (β) για την χρήση από τους σπουδαστές, (γ) για την χρήση από το εκπαιδευτικό προσωπικό, (δ) για την χρήση από το διοικητικό προσωπικό. Β2. Ασφάλεια των Εργαστηρίων 1. Η παρουσία στους χώρους των εργαστηρίων επιτρέπεται μόνο σε σπουδαστές, ΕΠ, ΕΤΠ και μέλη του Κ.Δ.Ε. 2. Σύμφωνα με το έγγραφο με αριθμό πρωτ. Α2δ/οικ.2754/10-6-99 του Υπουργείου Υγείας Προνοίας, απαγορεύεται ΡΗΤΑ το ΚΑΠΝΙΣΜΑ στις αίθουσες των Εργαστηρίων. 3. Κατά την παραμονή στους χώρους των εργαστηρίων απαγορεύεται αυστηρά η κατανάλωση φαγητών, ποτών και η χρήση κινητών τηλεφώνων. 4. Η χρήση του εξοπλισμού επιτρέπεται μόνο σε άτομα τα οποία έχουν εγγραφεί στις λίστες των εργαστηριακών μαθημάτων. Εξαίρεση αποτελούν τα εργαστήρια που διατίθενται προς ελεύθερη χρήση στους σπουδαστές του Τμήματος σε ημέρες και ώρες που καθορίζοντα από το Κ.Δ.Ε. του Τμήματος. 5. Η εγκατάσταση ή απεγκατάσταση Υλικού ή Λογισμικού επιτρέπεται μόνο από τα αρμόδια όργανα του τμήματος ή από εξουσιοδοτημένους τεχνικούς εταιρειών οι οποίοι έχουν αναλάβει την τεχνική υποστήριξη ή προμήθεια εξοπλισμού. 6. Η μετακίνηση εξοπλισμού από τους χώρους των εργαστηρίων απαγορεύεται, εκτός και αν αυτό γίνεται μετά από έγκριση των αρμόδιων οργάνων του τμήματος ή στα πλαίσια ανάγκης επισκευής. Στην δεύτερη περίπτωση θα πρέπει να έχουν εκδοθεί τα σχετικά παραστατικά. 7. Απαγορεύεται ρητά η απενεργοποίηση ή τροποποίηση των ρυθμίσεων οποιασδήποτε διεργασίας των υπολογιστών η οποία σχετίζεται με την προστασία του υπολογιστή από κακόβουλο λογισμικό και την απόκτηση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, από άτομα που δεν ανήκουν στο Κ.Δ.Ε.
Β3. Χρήση δικτύου 1. Δεν επιτρέπεται η αποστολή ομαδικού mail προς το σύνολο των χρηστών του ΤΕΙ καθώς και προς το σύνολο των χρηστών κάποιου άλλου φορέα ή οργανισμού καθώς μπορεί να θεωρηθεί ενέργεια που αποσκοπεί στην δυσλειτουργία του συστήματος. 2. Δεν επιτρέπεται η οποιαδήποτε προσπάθεια για απόκτηση πρόσβασης σε υπολογιστικούς πόρους του ΤΕΙ ή άλλου φορέα και οργανισμού αν δεν υπάρχει η σχετική άδεια (unauthorized access). 3. Δεν επιτρέπεται οποιαδήποτε προσπάθεια παρακολούθησης της κίνησης δεδομένων και των παραμέτρων του δικτύου οποιουδήποτε συστήματος (φορέα ή χρήστη) καθώς και της διερεύνησης των τρωτών σημείων οποιουδήποτε συστήματος (φορέα ή χρήστη). 4. Δεν επιτρέπεται η μετάδοση μέσω δικτύου λογισμικού που μπορεί προξενήσει ζημιά στο κέντρο διαχείρισης εργαστηρίων άλλου φορέα, ή άλλου χρήστη. 5. Δεν επιτρέπεται η χρήση λογισμικού που αποβλέπει στη υπερφόρτωση, δυσλειτουργία ή καταστροφή άλλων συστημάτων. Β4. Υπεύθυνος Εργαστηρίων 1. Κάθε ακαδημαϊκό έτος ορίζεται με απόφαση του προϊστάμενου του τμήματος ένα μέλος ΕΠ του Τμήματος ως υπεύθυνος εργαστηρίων για το ακαδημαϊκό έτος που ακολουθεί. 2. Τα καθήκοντα του Υπεύθυνου Εργαστηρίων είναι: (α) Συνεργάζεται με το ΕΠ των εργαστηρίων, το ΕΤΠ και τα μέλη του Κ.Δ.Ε. για την διαπίστωση και αντιμετώπιση προβλημάτων και αναγκών με σκοπό την εύρυθμη λειτουργία των χώρων και του εξοπλισμού. (β) Εισηγείται στον Προϊστάμενο του Τμήματος για αγορά, αναβάθμιση ή αναδιάταξη εξοπλισμού. (γ) Ενημερώνει γραπτώς τον Προϊστάμενο του Τμήματος για κάθε θέμα που σχετίζεται με την ομαλή λειτουργία των εργαστηρίων και προτείνει τεκμηριωμένα πιθανές λύσεις. Β5. Υποχρεώσεις Εκπαιδευτικού Προσωπικού (ΕΠ) 1. Υποχρεωτική τήρηση παρουσιολογίου για κάθε μάθημα που διδάσκεται σε εργαστήριο από τον υπεύθυνο εκπαιδευτικό. Το παρουσιολόγιο υποβάλλεται στην Γραμματεία του Τμήματος υποχρεωτικά μαζί με την βαθμολογία του αντίστοιχου μαθήματος στο τέλος κάθε εξαμήνου. 2. Μεριμνά για την ασφάλεια της αίθουσας, καθώς και για την παράδοση των κλειδιών στο ειδικό τεχνικό προσωπικό και στα μέλη του Κ.Δ.Ε. του Τμήματος. Τα μέλη ΕΠ είναι υπεύθυνα για την ασφάλεια του εξοπλισμού μόνο κατά τη διάρκεια του μαθήματος. 3. Συμπλήρωση του ειδικού εντύπου τεχνικής παρακολούθησης που υπάρχει σε κάθε εργαστήριο σε περίπτωση που υπάρξει κάποια βλάβη ή πρόβλημα που δεν είναι δυνατό να αποκατασταθεί άμεσα. 4. Έγκαιρη αναφορά (πριν την έναρξη του εξαμήνου διεξαγωγής των εργαστηριακών μαθημάτων του Τμήματος) στον Υπεύθυνο Εργαστηρίων τυχόν αναγκών που υπάρχουν σε Υλικό ή Λογισμικό για την υλοποίηση των μαθημάτων που τους έχουν ανατεθεί. 5. Οι εκπαιδευτικοί ακολουθούν απαρέγκλιτα τις προβλέψεις του παρόντος κανονισμού που αναφέρονται στην ασφάλεια.
Β6. Υποχρεώσεις Σπουδαστών 1. Βάσει του άρθρου 13, παραγρ. 1, του κανονισμού σπουδών του ΤΕΙ Ιονίων Νήσων για την επιτυχή παρακολούθηση εργαστηριακού μαθήματος ή του εργαστηριακού μέρους μικτού μαθήματος, απαιτείται ο σπουδαστής να έχει διεξάγει με επιτυχία κατ ελάχιστον 12 ασκήσεις. Επίσης την τελευταία εβδομάδα του εξαμήνου μπορούν να διεξάγονται συμπληρωματικές εργαστηριακές ασκήσεις, προκειμένου να αναπληρωθούν ασκήσεις προκειμένου να συμπληρωθεί το ελάχιστο όριο των (12) ασκήσεων. Οι σπουδαστές που δεν θα ολοκληρώσουν επιτυχώς το Εργαστηριακό Μάθημα στην πρώτη εξέταση, δε θα υποχρεούνται σε νέα παρακολούθηση εφόσον δεν το επιθυμούν. Θα μπορούν να το δηλώνουν και θα συνυπολογίζονται στο Πρόγραμμά τους οι σχετικές ώρες, προκειμένου να εξασφαλίσουν το δικαίωμα της εκ νέου εξέτασης. 2. Επιτρέπεται η χρήση των εργαστηρίων του Τμήματος στα πλαίσια της παρακολούθησης εργαστηριακών μαθημάτων ή για εκτέλεση εργασιών ή για εξάσκηση σε ημέρες και ώρες που καθορίζονται από το ωρολόγιο πρόγραμμα του Τμήματος. 3. Η χρήση εργαστηρίων για την εκτέλεση εργασιών ή για ελεύθερη χρήση επιτρέπεται σε ημέρες και ώρες που καθορίζονται από το Κ.Δ.Ε. 4. Ακολουθούν τις υποδείξεις του ΕΠ, του Ειδικού Τεχνικού Προσωπικού (ΕΤΠ) και των μελών του Κ.Δ.Ε. όσον αφορά την χρήση του εξοπλισμού, σέβονται τους συναδέλφους τους και να προστατεύουν το χώρο, ενεργώντας έτσι ώστε να μην προκαλούνται φθορές ή βλάβες στον εξοπλισμό. 5. Απαρέγκλιτη εφαρμογή των προβλέψεων του παρόντος κανονισμού που αναφέρονται στην ασφάλεια. 6. Υποχρεωτική επίδειξη της σπουδαστικής ταυτότητας όταν ο σπουδαστής βρίσκεται στους χώρους των εργαστηρίων εφόσον του ζητηθεί από τους εκπαιδευτικούς ή τα μέλη ΕΤΠ ή τα μέλη του Κ.Δ.Ε.. 7. Απαγορεύεται η χρήση μαγνητικών μέσων χωρίς τον προηγούμενο έλεγχο τους από το ΕΤΠ ή τα μέλη του Κ.Δ.Ε. ή το ΕΠ. Β7. Υποχρεώσεις Ειδικού Τεχνικού Προσωπικού (ΕΤΠ) & Μελών Κ.Δ.Ε. 1. Το ΕΤΠ ή τα μέλη του Κ.Δ.Ε. φροντίζουν για την καλή λειτουργία των εργαστηρίων και του εξοπλισμού και αποκαθιστούν όσες βλάβες είναι δυνατό. 2. Διανομή των ειδικών εντύπων τεχνικής παρακολούθησης και τήρηση αρχείου με όσα συμπληρωθούν. 3. Επίβλεψη του χώρου και λήψη όλων των αναγκαίων μέτρων για την ασφάλεια του εξοπλισμού και του δικτύου και την τήρηση των προβλέψεων του παρόντος κανονισμού που αναφέρονται στην ασφάλεια. 4. Διαχείριση του συνολικού συστήματος των εργαστηρίων μέσω του κεντρικού εξυπηρετητή. 5. Εγκατάσταση και κατάργηση υλικού και λογισμικού, σύμφωνα με τις ανάγκες του προγράμματος σπουδών. 6. Συνεργασία με το ΕΠ, τα μέλη του Κ.Δ.Ε. και τον Υπεύθυνο Εργαστηρίων, ώστε να εξασφαλίζεται η συνεχής ετοιμότητα των εργαστηρίων και η έγκαιρη αντιμετώπιση αναγκών και προβλημάτων. 7. Εποπτεία των εργαστηρίων κατά την ελεύθερη χρήση από τους σπουδαστές. 8. Έλεγχος των εκδόσεων των εγκατεστημένων προγραμμάτων και ενημέρωσή τους. Ειδικά για το λογισμικό που προστατεύει τους υπολογιστές των εργαστηρίων, ο έλεγχος θα πρέπει να είναι πολύ συχνός.
9. Έλεγχος των διαθέσιμων αδειών του εγκατεστημένου λογισμικού και ανανέωσή τους έγκαιρα (ώστε να είναι διαθέσιμο για το τρέχον ακαδημαϊκό έτος), κατόπιν συνεννοήσεως με τον ΕΠ που τα χρησιμοποιεί στα εργαστηριακά μαθήματα ή στην διεξαγωγή έρευνας. 10. Δημιουργία αναφορών για τυχόν προβλήματα που προέκυψαν από αστοχία υλικού, κακόβουλες ενέργειες ή επιθέσεις στο δίκτυο. Η αναφορά θα επιδίδεται στον υπεύθυνο των εργαστηρίων. ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΚΥΡΩΣΕΙΣ 1.. Οι υπεύθυνοι των Εργαστηρίων έχουν το δικαίωμα να αφαιρούν, προσωρινά ή και μόνιμα, την άδεια πρόσβασης στους πόρους του από οποιονδήποτε χρήστη καταχραστεί τις υπηρεσίες που του παρέχονται, κακομεταχειρίζεται τα συστήματα και τις συσκευές ή γενικά παραβιάζει έναν ή περισσότερους από τους παραπάνω κανόνες. 2..Οποιοσδήποτε από τους χρήστες δεν αποδέχεται εξ αρχής ή δεν τηρήσει μετέπειτα τους όρους του παρόντος μέσω της κατ επανάληψη καταπάτησης των παραπάνω κανόνων, αυτομάτως χάνει το δικαίωμα εισόδου στους χώρους των Εργαστηρίων.. 3. Οποιοσδήποτε παραβιάσει την ασφάλεια των Συστημάτων, προβεί σε αλλαγές αρχείων και παραμέτρων του συστήματος, προξενήσει οποιασδήποτε μορφής φθορά ή απώλεια σε ηλεκτρονικό ή υλικό εξοπλισμό των Εργαστηρίων ή εισέρχεται κατά παράβαση των ανωτέρω στους χώρους των Εργαστηρίων, θα παραπέμπεται αυτόματα στη Γενική Συνέλευση του Τμήματος.