Infographics (Ιούνιος 2014) Οι νέες τεχνολογίες στην καθηµερινή ζωή των πολιτών

Infographics (Ιούνιος 2014) Οι νέες τεχνολογίες στην καθηµερινή ζωή των πολιτών

ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΑ ΧΡΗΣΤΗ TOY ΙΑ ΙΚΤΥΟΥ EI ΙΚΕΣ ΠΛΗΘΥΣΜΙΑΚΕΣ ΟΜΑ ΕΣ ΚΑΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ 72,2% Οι δηµοφιλέστερες δραστηριότητες (% χρηστών ιαδικτύου) % σύνολο πολιτών 43% 75,6% 76,7% 74,6% κάνει χρήση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου (email) αναζητεί πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες 63,9% «κατεβάζει» παιχνίδια, φωτογραφίες, ταινίες, µουσική ΑΜΕΑ 40,5% 53,5% 57,9% 51,4 45% 42,5 χρησιµοποιεί τακτικά το ιαδίκτυο 78,1 26,6 30,2 70,5% διαβάζει διαδικτυακά ηλεκτρονικά περιοδικά και εφηµερίδες 59,3 Μετανάστες 20,4% 51,5 χρησιµοποιεί Η/Υ (τελ. 12 µήνες) Ηλικιωµένοι 19,5 Κατ οίκον πρόσβαση στο ιαδίκτυο παρήγγειλε αγαθά ή υπηρεσίες για ιδιωτική χρήση µέσω ιαδικτύου το τελευταίο τρίµηνο Πραγµατοποίηση online αγορών 13,1 78% 64,3% 63% % χρηστών ιαδικτύου 65,2 27,8 52 78,1 76% 52 72% 61,5% έχει πρόσβαση στο ιαδίκτυο από την κατοικία του 27,2 (τουλ. 1 φορά την εβδοµάδα - %) 67,6% 56,7% 50,4% 62,4% 11,7 Τακτική χρήση ιαδικτύου Άνεργοι Χαµηλού µορφωτικού επιπέδου Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες Ηλεκτρονικό ταχυδροµείο (email) Chat Ανάγνωση ηλεκτρονικών περιοδικών/ εφηµερίδων Παιχνίδια, φωτογραφίες, ταινίες, µουσική Τηλεφωνία µέσω διαδικτύου/ βιντεοκλήσεις 68% Οι δηµοφιλέστερες δραστηριότητες για κάθε ειδική οµάδα ( είγµα: χρήστες ιαδικτύου)

XΡΗΣΗ ΙΑ ΙΚΤΥΟΥ (% χρηστών διαδικτύου τους 3 τελευταίους µήνες) Σύνολο χώρας Ε.Ε. 27 Πρόσβαση στο διαδίκτυο από την κατοικία τους Σύνολο χώρας Ηλικίες Ποσοστιαία κλίµακα % 46-60 61-75 76-90 16-25 26-35 36-45 46-55 56-65 66-74 Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες 76,7 76,9 77,3 40,8 76,8 82,9 76,0 75,0 66,8 60,6 34,2 63,0 28,4 67,6 76,0 Ηλεκτρονικό ταχυδροµείο (email) 74,6 77,0 72,0 33,3 83,1 81,0 68,7 66,1 65,1 56,6 72,2 64,3 75,6 36,8 72,0 61,5 49,7 53,4 45,2 48,8 78,5 53,8 37,5 33,5 25,7 17,2 43,0 14,9 42,2 29,5 50,0 70,5 72,8 67,7 22,7 67,3 72,3 68,2 73,1 73,9 78,8 40,5 78,0 45,0 56,7 68,0 63,9 68,2 58,9 88,8 85,3 67,9 57,5 47,5 43,6 40,4 13,9 40,0 28,4 33,6 22,1 48,0 47,1 29,4 23,8 15,2 12,4 21,7 26,2 16,3 16,1 27,8 21,6 22,3 20,3 16,2 48,5 50,1 46,0 62,6 51,2 40,1 39,2 42,3 34,3 Ανέβασµα περιεχοµένου σε προφίλ στα social media 51,4 53,4 49,0 41,9 71,0 59,4 44,0 36,3 26,2 20,2 Αναζήτηση εργασίας, αποστολή βιογραφικού 30,0 27,5 33,0 36,0 41,6 26,8 19,3 13,3 Chat Ανάγνωση ηλεκτρονικών περιοδικών/ εφηµερίδων Παιχνίδια, φωτογραφίες, ταινίες, µουσική Καθηµερινή ή σχεδόν καθηµερινή χρήση του ιαδικτύου ( είγµα: χρήστες ιαδικτύου 3 τελευταίοι µήνες) 82 81 ιαδικτυακά παιχνίδια µε άλλα άτοµα Tραπεζικές συναλλαγές Τηλεφωνία µέσω διαδικτύου/ βιντεοκλήσεις Μέσω τι συσκευής γίνεται η σύνδεση στο ιαδίκτυο ( είγµα: χρήστες ιαδικτύου) ψηφιακής τηλεόρασης 18,7 * χαµηλού µορφωτικού επιπέδου 31-45 79 ( είγµα: σύνολο πολιτών) κινητoύ τηλεφώνου ή άλλης φορητής συσκευής (PDA, MP3, e-book reader, φορητής παιχνιδοµηχανής) 16-30 Άν δρ ες Γυ να ίκε Πα ς 8-1 ιδιά 5 Το 61,5% των Ελλήνων συνδέεται στο διαδίκτυο από το σπίτι και µάλιστα σχεδόν καθηµερινά. ηµοφιλέστερο µέσο πρόσβασης παραµένει ο προσωπικός υπολογιστής (91,5%), ενώ υπολογίσιµο είναι πλέον και το µερίδιο των κινητών συσκευών (18,7%). 1-15 ΑΜ ΕΑ Ηλ ικι ωµ Με ένοι τα νά στ ε Χ. µο ς ρφ.* Άν ερ γο ι Λόγοι προσωπικής χρήσης του ιαδικτύου τους 3 τελευταίους µήνες προσωπικoύ υπολογιστή 6,1 91,5 9,1 4,0 1,7 7,3 50,4 63,0 8,0 6,9 20,8 28,0 16,0 6,0 16,1 49,4 41,8 53,5 33,9 48,0 13,3 3,8 35,5 52,0 2,0 21,3 13,0 64,0 Τηλεργασία 3,5 φορητού υπολογιστή µε χρήση USB ή κάρτας για πρόσβαση µέσω δικτύων 3G 2,4 Εκπαίδευση/ καρτάρτιση µέσω διαδικτύου (online course) 29,4 4,6 2,1 27,1 32,2 36,0 2,2 4,2 3,6 4,3 5,0 58,6 22,3 20,0 22,6 11,5 2,0 1,0 1,1 2,0 7,7 26,0

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Οι νέες τεχνολογίες δε θα µπορούσαν να έχουν µείνει εκτός τάξης. Μεγάλη µερίδα µαθητών φέρνουν τα «έξυπνα» κινητά τηλέφωνα ή τους φορητούς υπολογιστές τους στο σχολείο. Με εξαίρεση τα νηπιαγωγεία, µεγάλο ποσοστό σχολείων διαθέτει ιστοσελίδα. Χώροι εκπαίδευσης µε δική τους ιστοσελίδα στο ιαδίκτυο Μαθητές που χρησιµοποιούν έξυπνα κινητά τηλέφωνα στο χώρο εκπαίδευσης 53,7% 30,4% Νηπιαγωγεία/ ηµοτικά Νηπιαγωγεία/ ηµοτικά Γυµνάσια Γυµνάσια 29,5% 82,1% 70,3% 82,3% 97,9% 85,7% Λύκεια ΤΕΕ ΑΕΙ-ΤΕΙ ΙΕΚ 4,5% Λύκεια 43,5% 57,1% 73,9% ΤΕΕ 95,7% ΑΕΙ-ΤΕΙ 71,4% ΙΕΚ Μαθητές που χρησιµοποιούν δικό τους φορητό υπολογιστή στο χώρο εκπαίδευσης Νηπιαγωγεία/ ηµοτικά 3,9% Γυµνάσια 10,8% 9,3% Λύκεια Σύνολο 17,7% ΤΕΕ 4,3% ΑΕΙ-ΤΕΙ ΙΕΚ 78,7% 57,1%

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΑΓΟΡΕΣ Περισσότεροι από 1 στους 2 χρήστες του διαδικτύου πραγµατοποίησαν online αγορές το 2013, προβάλλοντας σαν κύριο πλεονέκτηµα τις χαµηλότερες τιµές έναντι των καταστηµάτων. Οι Έλληνες φαίνεται να προτιµούν κυρίως τους εγχώριους Ελλάδα* Ε.Ε. 27 Xρήστες ιαδικτύου που παρήγγειλαν αγαθά ή υπηρεσίες για ιδιωτική χρήση online Online καταναλωτές** πωλητές για τις online αγορές τους (55%), ενώ µεγάλο είναι το ποσοστό αυτών που επιλέγει σαν µέθοδο πληρωµής την αντικαταβολή χρηµάτων (45%). Από 1 έως 5 αγορές κατά το τελευταίο τρίµηνο 61 52,9 Προτίµηση αγορών µέσω ιαδικτύου έναντι παραδοσιακών µεθόδων εξαιτίας χαµηλότερων τιµών 82,8 Πραγµατοποίησαν τις online αγορές τους από... 76,1 Εκτιµώµενη συνολική δαπάνη σε online αγορές κατά το τελευταίο τρίµηνο Τρόπος πληρωµής online αγορών κατά το τελευταίο τρίµηνο Εγχώριους πωλητές 27,5 55 Πωλητές λοιπών χωρών της Ε.Ε. Από 101 έως 500 ευρώ 32,7 Πάνω από 500 ευρώ 7,0 Άλλο Λιγότερο από 50 ευρώ 18,9 16 5,9 26,0 Πωλητές εκτός της Ε.Ε. Αντικαταβολή χρηµάτων 45,0 9,6 9 Άγωστη χώρα προέλευσης 44,0 4 * είγµα: χρήστες ιαδικτύου τους 12 τελευταίους µήνες Από 50 έως 100 ευρώ 34,3 ** είγµα: Άτοµα που πραγµαγοποίησαν online αγορές το τελευταίο 3µηνο Πιστωτική κάρτα 29,2 Προπληρωµένη κάρτα 25,0

HΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ 1 στους 4 Έλληνες έχει αναζητήσει πληροφορίες από κυβερνητικά sites, ενώ όλοι σχεδόν συµφωνούν πως η ύπαρξη ηλεκτρονικών δηµόσιων υπηρεσιών βελτιώνει τις συναλλαγές τους µε το ηµόσιο. Το 40% των χρηστών του διαδικτύου αντιµετώπισαν προβλήµατα ασφαλείας το 2013, ενώ 1 στους 2 έλαβε µέτρα ασφαλείας Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών το τελευταίο τρίµηνο. Σύνολο πολιτών Σύνολο χρηστών ιαδικτύου Κάνουν χρήση των υπηρεσιών Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης για... Ηλεκτρονική διεκπεραίωση υποθέσεων Λήψη πληροφοριών από sites δηµόσιων υπηρεσιών 15,0 26,4 Υποβολή συµπληρωµένων φορµών «Κατέβασµα» εντύπων 16,1 16,8 Άτοµα µε πρόσβαση στο διαδίκτυο που αντιµετώπισαν προβλήµατα ασφαλείας 40,5 Σύνολο χρήστων το τελευταίο τρίµηνο Χρήστες ιαδικτύου που έλαβαν µέτρα ασφαλείας Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) το τελευταίο τρίµηνο Σύνολο χρήστων ιαδικτύου τους τελευταίους 12 µήνες Πιστεύουν ότι οι ηλεκτρονικά διαθέσιµες δηµόσιες υπηρεσίες βελτιώνουν 100% τις συναλλαγές τους µε το ηµόσιο. 90,3% 50,6 Χρήστες ιαδικτύου που εγκατέστησαν διατάξεις ασφαλείας στους υπολογιστές τους και τις έχουν επικαιροποιήσει το τελευταίο τρίµηνο Πιστεύουν ότι το ιαδίκτυο τους επιτρέπει µεγαλύτερη συµµετοχή στα κοινά 100% 88,1% 43,6

Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (ΚτΠ Α.Ε.) Όραµα της Εταιρείας αποτελεί: Χανδρή 3 & Κύπρου, 183 46 Μοσχάτο Η ανάδειξη της ΚτΠ Α.Ε. ως του πλέον αξιόπιστου και αποτελεσµατικού συνεργάτη των φορέων του δηµόσιου τοµέα και ως του κυρίαρχου δηµόσιου φορέα σε θέµατα ανάπτυξης και υποστήριξης οριζόντιων υποδοµών Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών για το Ελληνικό Κράτος, παράλληλα µε την ανάδειξή της ως βασικού δηµόσιου φορέα που διαχειρίζεται αποτελεσµατικά στοχευµένες δράσεις ψηφιακής ανάπτυξης µέσω της ενίσχυσης των επιχειρήσεων του ιδιωτικού τοµέα και των πολιτών. Η κίνηση και η στρατηγική της εταιρείας στις δύο αυτές κατευθύνσεις έρχεται ως αποτέλεσµα της διαρκούς παρακολούθησης και παρατήρησης των τεχνολογικών τάσεων, των καλών πρακτικών και των επιδράσεων των ΤΠΕ στο Κράτος, στην Κοινωνία και στην Οικονοµία, σε εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές επίπεδο 213-1300700 Από την σύστασή της το 2001 και µέχρι σήµερα η ΚτΠ ΑΕ έχει υλοποιήσει µεγάλα, οριζόντια και στρατηγικής σηµασίας έργα αλλά και µικρότερα για το σύνολο σχεδόν του δηµόσιου τοµέα. Στο Γ ΚΠΣ υλοποίησε έργα 1 δισ, ενώ στο ΕΣΠΑ διαχειρίζεται έργα 1.3 δισ. Η Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (ΚτΠ Α.Ε.) συστήθηκε το Μάρτιο του 2001 µε µόνο µέτοχο το Ελληνικό ηµόσιο, το οποίο για την άσκηση των µετοχικών του δικαιωµάτων εκπροσωπεί ο Υπουργός ιοικητικής Μεταρρύθµισης και Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης. Η ΚτΠ Α.Ε. είναι ΕΚΟ µη κερδοσκοπικού χαρακτήρα. Οι πόροι της προέρχονται από επιχορηγήσεις του Προγράµµατος ηµοσίων Επενδύσεων, κατά κύριο λόγο µέσω των προγραµµάτων τεχνικής βοήθειας που συγχρηµατοδοτούνται από την Ευρωπαϊκή Ένωση ή από εθνικούς πόρους και δύναται ακόµη να προέρχονται από τον Τακτικό Προϋπολογισµό, από την εκµετάλλευση της περιουσίας της, από δωρεές, κληροδοτήµατα ή επιχορηγήσεις από οποιονδήποτε φορέα, από δάνεια κάθε µορφής και από κάθε άλλη νόµιµη πηγή. Με το νόµο 4002/2011 και τις µετέπειτα τροποποιήσεις αυτού (Ν.4047/2012), η ΚτΠ ΑΕ απορρόφησε αρχικά την κρατική εταιρεία Ψηφιακές Ενισχύσεις ΑΕ (12/2011) και εν συνεχεία το ΝΠΙ «Παρατηρητήριο για την Ψηφιακή Ελλάδα» (4/2012), επεκτείνοντας το σκοπό και την δραστηριότητα της στους αντίστοιχους τοµείς που δραστηριοποιούνταν οι δύο φορείς που απορροφήθηκαν. 213-1300800-801 info@ktpae.gr www.ktpae.gr Ταυτότητα της έρευνας Τα στοιχεία που παρατίθενται προέρχονται από διακριτές έρευνες: Στο γενικό πληθυσµό (άτοµα ηλικιών 16-74 ετών) Σε παιδιά (ηλικιών 8-15 ετών) Σε ειδικές πληθυσµιακές οµάδες (ΑΜΕΑ, Μετανάστες, Ηλικιωµένοι, Άνεργοι, Άτοµα χαµηλού µορφωτικού επιπέδου) Στοιχεία για την Ελλάδα Μέθοδος ειγµατοληψίας: Στρωµατοποιηµένη τυχαία δειγµατοληψία / είγµα έρευνας: 6.500 πολίτες 16-74 ετών 400 παιδιά ηλικίας 8-15 ετών 850 εκπαιδευτικές µονάδες της χώρας, όλων των βαθµίδων 2.000 άτοµα από κάθε ειδική πληθυσµιακή οµάδα / Μέθοδος συλλογής δεδοµένων: Ηλεκτρονικά υποβοηθούµενες τηλεφωνικές συνεντεύξεις (CATI) / Περίοδος ερευνών: 4ο τρίµηνο 2013 / Μεθοδολογικό πρότυπο (για την έρευνα στο γενικό πληθυσµό): Μεθοδολογία έρευνας «Community survey on ICT usage in households and by individuals» - Eurostat http://epp.eurostat.ec.europa.eu/cache/ity_ SDDS/EN/isoc_bde15c_esms.htm Στοιχεία για ΕΕ Πηγή δεδοµένων: Eurostat: Το παρόν αποτελεί συνοπτική παρουσίαση των αποτελεσµάτων των ερευνών, για να δείτε όλα τα δεδοµένα µπορείτε να µεταβείτε στη σελίδα της ΚτΠ ΑΕ: www.ktpae.gr designed by