4 Εγκατάσταση του προγράµµατος οδήγησης

1 Εισαγωγή Συγχαρητήρια για την αγορά σας της κάρτας PCI Trust 100MB Speedshare. Αυτή η κάρτα σάς επιτρέπει να συνδέετε το PC σας σε ένα τοπικό δίκτυο (LAN) και/ή να κάνετε σύνδεση ευρείας ζώνης στο Internet. 2 Ασφάλεια Παρακαλούµε διαβάστε τις παρακάτω οδηγίες, πριν από την πρώτη χρήση. 1. Πριν ανοίξετε τον υπολογιστή σας και εγκαταστήσετε οποιασδήποτε συσκευή, βγάζετε πάντα το καλώδιο τροφοδοσίας του από την πρίζα. 2. Μην επιχειρήσετε ποτέ να επισκευάσετε το προϊόν µόνοι σας. Όλες οι επισκευές θα πρέπει να γίνονται από αρµόδιο άτοµο. Αυτό το προϊόν είναι σύµφωνο µε τις σχετικές οδηγίες και τα πρότυπα της ΕΕ. Μπορείτε να βρείτε τη ήλωση Συµµόρφωσης (Declaration of Conformity, DoC) στη διεύθυνση www.trust.com/13512/ce. 3 Εγκατάσταση 1. Βεβαιωθείτε ότι το PC σας είναι κλειστό και το καλώδιο τροφοδοσίας έχει βγει από την πρίζα. 2. Βγάλτε το κάλυµµα του PC σας. 3. Βάλτε καλά την κάρτα σε µια ελεύθερη υποδοχή PCI στη µητρική κάρτα. 4. Ασφαλίστε την κάρτα στη θήκη του PC σας µε µια βίδα µεταλλικού στηρίγµατος. 5. Επανατοποθετήστε το κάλυµµα του PC σας 6. Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και ξεκινήστε το PC σας. Σηµείωση: Μην προσπαθήσετε να βάλετε ένα κοινό καλώδιο τηλεφώνου στη θύρα RJ-45, γιατί µπορεί να πάθει ζηµιά η κάρτα σας PCI Trust 100MB Speedshare. 4 Εγκατάσταση του προγράµµατος οδήγησης Ακολουθήστε τις οδηγίες για την έκδοση των Windows σας. Η διαδικασία δεν είναι η ίδια για όλες τις εκδόσεις των Windows. Driver location and name Windows 98 CD-ROM \Driver \Win98 Windows ME CD-ROM \Driver \WinMe Windows 2000 Αυτόµατος εντοπισµός Windows XP Αυτόµατος εντοπισµός Πίνακας 1: Στοιχεία προγράµµατος οδήγησης 1

4.1 Windows 98 1. Ανοίξτε τον υπολογιστή σας. 2. Τα Windows 98 θα εντοπίσουν αυτόµατα την παρουσία του προσαρµογέα. Θα εµφανιστεί το πλαίσιο Οδηγός Νέου Υλικού (New Hardware Wizard). 3. Βάλτε τη δισκέτα µε το πρόγραµµα οδήγησης στη µονάδα δισκετών και πατήστε στο Επόµενο (Next) στο πλαίσιο του Οδηγού υλικού. 4. Επιλέξτε Αναζήτηση του καλύτερου προγράµµατος οδήγησης για τη συσκευή σας (προτείνεται) (Search for the best driver for your device (recommended)) και πατήστε στο Επόµενο. 6. Επιλέξτε Καθορίστε µια τοποθεσία (Specify a Location), διαλέξτε τη σωστή διαδροµή D:\Driver\Win98 (αν υποθέσουµε ότι η µονάδα CD-ROM σας είναι το D: ), και πατήστε στο Επόµενο. 7. Τα Windows 98 θα ανοίξουν ένα παράθυρο που λέει ότι τα Windows είναι τώρα έτοιµα να εγκαταστήσουν το πρόγραµµα οδήγησης. Πατήστε στο Επόµενο. 8. Μετά πατήστε στο Τέλος (Finish). 9. Αφού τα Windows 98 εγκαταστήσουν µε επιτυχία το πρόγραµµα οδήγησης, θα σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Θα πρέπει να βγάλετε το CD από τη µονάδα CD-ROM και να πατήστε στο Ναι (Yes). 4.1.1 Επαλήθευση της εγκατάστασης των Windows 98 1. Αφού επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, διπλοπατήστε στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής µου (My Computer), επιλέξτε Ιδιότητες (Properties), και µετά πατήστε στο ιαχείριση Συσκευών (Device Manager). 2. Στη λίστα της διαχείρισης συσκευών επιλέξτε Κάρτες (ή Προσαρµογείς) δικτύου (Network adapters). 3. Αν εµφανιστεί ένα κίτρινο θαυµαστικό ή ένα κόκκινο X δίπλα στη συσκευή του προσαρµογέα δικτύου, το πρόγραµµα οδήγησης χρειάζεται να επανεγκατασταθεί δείτε ενότητα 4.1. 4. Εντοπίστε την κάρτα PCI Trust 100MB Speedshare στη λίστα του υλισµικού, πατήστε σε αυτή µε το δεξί πλήκτρο και επιλέξτε Ιδιότητες (Properties). 5. Πατώντας στην καρτέλα Γενικά (General), στο πλαίσιο Κατάσταση συσκευής (Device Status) θα πρέπει να λέει Αυτή η συσκευή λειτουργεί κανονικά (This Device is working properly). 4.1.2 Ρύθµιση παραµέτρων των Windows 98 1. Στην επιφάνεια εργασίας επιλέξτε το κουµπί Έναρξη (Start) και µετά ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου (Control Panel) και επιλέξτε το εικονίδιο του ικτύου (Network). 2. Στο παράθυρο του ικτύου επιλέξτε την καρτέλα Παράµετροι (Configuration). 3. Συνιστάται να επιλέξετε TCP/IP. 4. Επιλέξτε το κουµπί Κοινή χρήση αρχείων και εκτυπωτών (File and Print Sharing). 5. Για να επιτρέψετε σε άλλους υπολογιστές στο δίκτυό σας να έχουν πρόσβαση στα αρχεία σας και να χρησιµοποιούν τον εκτυπωτή σας, πρέπει 2

να ενεργοποιήσετε τις δύο επιλογές στο παράθυρο της Κοινής χρήσης αρχείων και εκτυπωτών. 6. Μετά πατήστε στο OK. 4.2 Windows ME 1. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας PCI Trust 100MB Speedshare είναι συνδεδεµένη µε τον κεντρικό υπολογιστή. 2. Ανοίξτε τον υπολογιστή σας. 3. Τα Windows ME θα εντοπίσουν αυτόµατα την παρουσία του προσαρµογέα. Θα εµφανιστεί το πλαίσιο Οδηγός Νέου Υλικού (New Hardware Wizard). 4. Βάλτε CD µε το πρόγραµµα οδήγησης στη µονάδα CD-ROM σας και πατήστε στο Επόµενο (Next) στο πλαίσιο του Οδηγού υλικού. 5. Επιλέξτε Καθορίστε την τοποθεσία του προγράµµατος οδήγησης (Για προχωρηµένους) (Specify the location of the driver (Advanced)) και πατήστε στο Επόµενο. 6. Επιλέξτε Αναζήτηση του καλύτερου προγράµµατος οδήγησης για τη συσκευή σας (προτείνεται) (Search for the best driver for your device (recommended)), διαλέξτε τη σωστή διαδροµή D: \Driver\WinME (αν υποθέσουµε ότι η µονάδα CD-ROM σας είναι το D: ), και πατήστε στο Επόµενο. 7. Τα Windows ME θα ανοίξουν ένα παράθυρο που λέει ότι τα Windows είναι τώρα έτοιµα να εγκαταστήσουν το πρόγραµµα οδήγησης. Πατήστε στο Επόµενο. 8. Μετά πατήστε στο Τέλος (Finish). 9. Αφού τα Windows ME εγκαταστήσουν µε επιτυχία το πρόγραµµα οδήγησης, θα σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Βγάλτε το CD από τη µονάδα CD-ROM και πατήστε στο Ναι (Yes). 4.2.1 Επαλήθευση της εγκατάστασης των Windows ME 1. Αφού επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, διπλοπατήστε στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής µου (My Computer), επιλέξτε Ιδιότητες (Properties), και µετά πατήστε στο ιαχείριση Συσκευών (Device Manager). 2. Στη λίστα της διαχείρισης συσκευών επιλέξτε Κάρτες (ή Προσαρµογείς) δικτύου (Network adapters). 3. Αν εµφανιστεί ένα κίτρινο θαυµαστικό ή ένα κόκκινο X δίπλα στη συσκευή του προσαρµογέα δικτύου, το πρόγραµµα οδήγησης χρειάζεται να επανεγκατασταθεί δείτε ενότητα 4.2. 4. Εντοπίστε την κάρτα PCI Trust 100MB Speedshare στη λίστα του υλισµικού, πατήστε σε αυτή µε το δεξί πλήκτρο και επιλέξτε Ιδιότητες (Properties). 5. Πατώντας στην καρτέλα Γενικά (General), στο πλαίσιο Κατάσταση συσκευής (Device Status) θα πρέπει να λέει Αυτή η συσκευή λειτουργεί κανονικά (This Device is working properly). 3

4.2.2 Ρύθµιση παραµέτρων των Windows ME 1. Στην επιφάνεια εργασίας επιλέξτε το κουµπί Έναρξη (Start) και µετά ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου (Control Panel) και επιλέξτε το εικονίδιο του ικτύου (Network). 2. Στο παράθυρο του ικτύου επιλέξτε την καρτέλα Παράµετροι (Configuration). 3. Συνιστάται να επιλέξετε TCP/IP. 4. Επιλέξτε το κουµπί Κοινή χρήση αρχείων και εκτυπωτών (File and Print Sharing). 5. Για να επιτρέψετε σε άλλους υπολογιστές στο δίκτυό σας να έχουν πρόσβαση στα αρχεία σας και να χρησιµοποιούν τον εκτυπωτή σας, πρέπει να ενεργοποιήσετε τις δύο επιλογές στο παράθυρο της Κοινής χρήσης αρχείων και εκτυπωτών. 6. Μετά πατήστε στο OK. 4.3 Windows 2000 1. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας PCI Trust 100MB Speedshare είναι συνδεδεµένη µε τον κεντρικό υπολογιστή. 2. Ανοίξτε τον υπολογιστή σας 3. Τα Windows 2000 θα εγκαταστήσουν αυτόµατα το απαραίτητο πρόγραµµα οδήγησης για την κάρτα σας PCI Trust 100MB Speedshare. 4.3.1 Επαλήθευση της εγκατάστασης των Windows 2000 1. Αφού επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, διπλοπατήστε στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής µου (My Computer), επιλέξτε Ιδιότητες (Properties), και µετά πατήστε στο ιαχείριση Συσκευών (Device Manager). 2. Στη λίστα της διαχείρισης συσκευών επιλέξτε Κάρτες (ή Προσαρµογείς) δικτύου (Network adapters). 3. Αν εµφανιστεί ένα κίτρινο θαυµαστικό ή ένα κόκκινο X δίπλα στη συσκευή του προσαρµογέα δικτύου, το πρόγραµµα οδήγησης χρειάζεται να επανεγκατασταθεί δείτε ενότητα 4.3. 4. Εντοπίστε την κάρτα PCI Trust 100MB Speedshare στη λίστα του υλισµικού, πατήστε σε αυτή µε το δεξί πλήκτρο και επιλέξτε Ιδιότητες (Properties). 5. Πατώντας στην καρτέλα Γενικά (General), στο πλαίσιο Κατάσταση συσκευής (Device Status) θα πρέπει να λέει Αυτή η συσκευή λειτουργεί κανονικά (This Device is working properly). 4.3.2 Ρύθµιση παραµέτρων των Windows 2000 1. Στην επιφάνεια εργασίας επιλέξτε το κουµπί Έναρξη (Start) και µετά ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου (Control Panel) και επιλέξτε το εικονίδιο του ικτύου (Network). 2. Πατήστε µε το δεξί πλήκτρο στο Σύνδεση Τοπικού ικτύου (Local Area Connection) και επιλέξτε Ιδιότητες (Properties). 3. Στο παράθυρο του ικτύου επιλέξτε την καρτέλα Γενικά (General). 4. Συνιστάται να επιλέξετε TCP/IP. 4

5. Μετά πατήστε στο OK. 4.4 Windows XP 1. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας PCI Trust 100MB Speedshare είναι συνδεδεµένη µε τον κεντρικό υπολογιστή. 2. Ανοίξτε τον υπολογιστή σας. 3. Τα Windows XP θα εγκαταστήσουν αυτόµατα το απαραίτητο πρόγραµµα οδήγησης για την κάρτα σας PCI Trust 100MB Speedshare. 4.4.1 Επαλήθευση της εγκατάστασης των Windows XP 1. Αφού επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, επιλέξτε Έναρξη (Start), µετά Πίνακα Ελέγχου (Control Panel) και µετά Σύστηµα (System). 2. Επιλέξτε την καρτέλα Υλικό (Hardware) και µετά ιαχείριση Συσκευών (Device Manager). 3. Στη λίστα της διαχείρισης συσκευών επιλέξτε Κάρτες (ή Προσαρµογείς) δικτύου (Network adapters). 4. Αν εµφανιστεί ένα κίτρινο θαυµαστικό ή ένα κόκκινο X δίπλα στη συσκευή του προσαρµογέα δικτύου, το πρόγραµµα οδήγησης χρειάζεται να επανεγκατασταθεί δείτε ενότητα 4.4. 5. Εντοπίστε την κάρτα PCI Trust 100MB Speedshare στη λίστα του υλισµικού, πατήστε σε αυτή µε το δεξί πλήκτρο και επιλέξτε Ιδιότητες (Properties). 6. Πατώντας στην καρτέλα Γενικά (General), στο πλαίσιο Κατάσταση συσκευής (Device Status) θα πρέπει να λέει Αυτή η συσκευή λειτουργεί κανονικά (This Device is working properly). 4.4.2 Ρύθµιση παραµέτρων των Windows XP 1. Στην επιφάνεια εργασίας επιλέξτε το κουµπί Έναρξη (Start) και µετά ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου (Control Panel) και επιλέξτε το εικονίδιο του ικτύου (Network). 2. Πατήστε µε το δεξί πλήκτρο στο Σύνδεση Τοπικού ικτύου (Local Area Connection) και επιλέξτε Ιδιότητες (Properties). 3. Στο παράθυρο του ικτύου επιλέξτε την καρτέλα Γενικά (General). 4. Συνιστάται να επιλέξετε TCP/IP. 5. Μετά πατήστε στο OK. 5

5 Ρύθµιση του TCP/IP Τις περισσότερες φορές η ρύθµιση του TCP/IP γίνεται στο σηµείο που λέει Εξεύρεση διεύθυνσης IP αυτόµατα (Obtain an IP address automatically), αλλά σε µερικές περιπτώσεις θα χρειαστεί να καθορίσετε εσείς οι ίδιοι τη διεύθυνση IP. 5.1 Windows 98/ME Για να αλλάξετε τις ρυθµίσεις του IP, κάντε τα εξής: 1. Πατήστε στο 'Έναρξη' (Start), µετά επιλέξτε 'Ρυθµίσεις' (Settings) και µετά 'Πίνακα Ελέγχου' (Control Panel). 2. ιπλοπατήστε στο εικονίδιο του ' ικτύου' (Network). 3. Επιλέξτε την καρτέλα 'Ρύθµιση παραµέτρων' (Configuration). 4. Εντοπίστε την επιλογή TCP/IP για τον προσαρµογέα του δικτύου σας και διπλοπατήστε σε αυτή. 5. Επιλέξτε Να χρησιµοποιηθεί η ακόλουθη διεύθυνση IP (Use the following IP address). 6. Εισάγετε τώρα τις νέες τιµές σας για τη ιεύθυνση IP, τη µάσκα Υποδικτύου και την Προεπιλεγµένη πύλη (IP address, Subnet mask and Default gateway). 7. Κλείστε όλα τα προγράµµατα. 8. Επανεκκινήστε το PC σας. 5.2 Windows 2000/XP Για να αλλάξετε τις ρυθµίσεις του IP, κάντε τα εξής: 1. Πατήστε στο 'Έναρξη' (Start), µετά επιλέξτε 'Ρυθµίσεις' (Settings) και µετά 'Πίνακα Ελέγχου' (Control Panel). 2. ιπλοπατήστε στο εικονίδιο του ' ικτύου' (Network). 3. Πατήστε µε το δεξί πλήκτρο στο εικονίδιο της Σύνδεσης Τοπικού ικτύου (Local Area Connection) και επιλέξτε 'Ιδιότητες' (Properties). 4. Εντοπίστε την επιλογή TCP/IP για τον προσαρµογέα του δικτύου σας και διπλοπατήστε σε αυτή. 5. Επιλέξτε Να χρησιµοποιηθεί η ακόλουθη διεύθυνση IP (Use the following IP address). 6. Εισάγετε τώρα τις νέες τιµές σας για τη ιεύθυνση IP, τη µάσκα Υποδικτύου και την Προεπιλεγµένη πύλη (IP address, Subnet mask and Default gateway). 7. Κλείστε όλα τα προγράµµατα. 8. Επανεκκινήστε το PC σας. 6

6 Αντιµετώπιση προβληµάτων Πρόβληµα Αιτία Πιθανή λύση εν υπάρχει επικοινωνία δικτύου. Τα Windows δεν εντοπίζουν το νέο υλικό. Τα Windows δεν εντοπίζουν το νέο υλικό. ιένεξη/πρόβληµα προγράµµατος οδήγησης. Πιθανή διένεξη IRQ. Το καλώδιο Ethernet δεν έχει µπει σωστά στον προσαρµογέα. Κακή τοποθέτηση του προσαρµογέα. Τα Windows δεν µπορούν να εντοπίσουν το πρόγραµµα οδήγησης. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet έχει µπει σωστά στον προσαρµογέα. Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσµα, αντικαταστήστε το καλώδιο. Βεβαιωθείτε ότι ο προσαρµογέας έχει τοποθετηθεί καλά στον κεντρικό υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι χρησιµοποιείτε τη σωστή δισκέτα, η δισκέτα δεν είναι ελαττωµατική και χρησιµοποιείτε το σωστό πρόγραµµα οδήγησης που υπάρχει σε αυτή. Απεγκαταστήστε το πρόγραµµα οδήγησης και επανεγκαταστήστε το. Αν δύο ή περισσότερες συσκευές µοιράζονται µια διακοπή (interrupt, IRQ) ίσως χρειαστεί να αφαιρέσετε τελείως αυτές τις συσκευές, δηλ. τις κάρτες PCI, και να τις αναδιατάξετε, ώστε η µητρική κάρτα να ορίσει νέο IRQ για κάθε συσκευή. Επίσης, αν απενεργοποιήσετε παλαιότερες συσκευές I/O που δεν χρησιµοποιείτε πια, θα ελευθερώσετε µερικά IRQ για τις άλλες συσκευές. Για περισσότερες πληροφορίες πάνω στην αντιµετώπιση προβληµάτων δικτύωσης παρακαλούµε πηγαίνετε στη διεύθυνση: http://www.trust.com/customercare/help/network/ 7

7 Πρόσθετες πληροφορίες Για περισσότερες πληροφορίες πάνω στη δικτύωση, παρακαλούµε διαβάστε το Networking Sharing Manual (Εγχειρίδιο Κοινοχρησίας ικτύων). Μπορείτε να βρείτε αυτό το εγχειρίδιο στο CD εγκατάστασης της Trust (Trust installer CD) που παρέχεται µαζί µε το προϊόν. Για να ανοίξετε αυτό το εγχειρίδιο, πατήστε στο Ανάγνωση εγχειριδίου (Read manual) στο µενού του CD εγκατάστασης της Trust, ή δείτε το αρχείο µε το όνοµα Ανάγνωση του Εγχειριδίου Κοινοχρησίας του Internet (Read Internet Sharing Manual) στο ίδιο CD. Για περισσότερες πληροφορίες πάνω στην αντιµετώπιση προβληµάτων δικτύωσης, παρακαλούµε πηγαίνετε στη διεύθυνση: http://www.trust.com/customercare/help/network/ Εξετάστε τις Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) στο Internet (www.trust.com). Μπορείτε επίσης να καταχωρίσετε το προϊόν σας στη διεύθυνση www.trust.com, ώστε να έχετε την καλύτερη δυνατή εγγύηση και τεχνική υποστήριξη. Θα πληροφορείστε αυτόµατα για τις εξελίξεις σχετικά µε το προϊόν σας και άλλα προϊόντα της Trust. Επίσης, θα έχετε την ευκαιρία να κερδίσετε εντυπωσιακά έπαθλα. Αν, αφού δοκιµάσετε αυτές τις λύσεις, εξακολουθείτε να έχετε προβλήµατα, παρακαλούµε επικοινωνήστε µε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της Trust (Trust Customer Care Centres). Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στο πίσω µέρος αυτού του εγχειριδίου οδηγιών. Θα χρειαστεί να δώσετε τις εξής πληροφορίες: Ο αριθµός του προϊόντος είναι 13512. Προδιαγραφές του PC σας. Πλήρη περιγραφή του προβλήµατος. Τις συνθήκες κάτω από τις οποίες συµβαίνει το πρόβληµα. 8 Πληροφορίες εγγύησης Η TRUST εγγυάται για τα προϊόντα της σχετικά µε οποιοδήποτε ελάττωµα στο υλικό και την τεχνική αρτιότητα, για χρονικό διάστηµα 2 ετών από την ηµεροµηνία αγοράς. Σε περίπτωση που βρείτε ότι ένα προϊόν είναι ελαττωµατικό, µέσα στην χρονική περίοδο της εγγύησης, παρακαλούµε επιστρέψτε το στον εµπορικό αντιπρόσωπο. Φροντίστε να συµπεριλάβετε µια περιγραφή του προβλήµατος, την απόδειξη αγοράς και όλα τα εξαρτήµατα. Στη διάρκεια της χρονικής περιόδου, ο εµπορικός αντιπρόσωπος θα ανταλλάξει το ελαττωµατικό προϊόν µε ένα παρόµοιο, αν υπάρχει διαθέσιµο. Αν δεν υπάρχει, το ελαττωµατικό προϊόν θα επισκευαστεί. Σχετικά µε αντικείµενα που λείπουν, όπως οδηγίες χρήσης, λογισµικό ή άλλο, παρακαλούµε επικοινωνήστε µε την υπηρεσία υποστήριξης (helpdesk). Η εγγύηση αυτή είναι άκυρη αν: Το προϊόν έχει επισκευαστεί, τροποποιηθεί ή αλλοιωθεί από κάποιον τρίτο, ή έχει υποστεί κακοµεταχείριση ή η φροντίδα του έχει παραµεληθεί, ή έχει χρησιµοποιηθεί µε διαφορετικό τρόπο από αυτόν για τον οποίο προορίζεται. Η ζηµιά προκληθεί από ατύχηµα ή συµφορά, όπως πυρκαγιά, πληµµύρα, σεισµό, πολεµική ενέργεια, βανδαλισµό ή κλοπή. 8

Ασυµβατότητα µε άλλο υλισµικό/λογισµικό που δεν αναφέρεται στις ελάχιστες προϋποθέσεις του συστήµατος. Αν υπάρχουν εξαρτήµατα, όπως µπαταρίες και ασφάλειες, αυτά δεν περιλαµβάνονται στην εγγύηση Η TRUST, σε καµία περίπτωση, δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε έµµεση ή επακόλουθη ζηµία, όπως οικονοµική ζηµία ή έλλειψη κερδών ή εσόδων, ή άλλες εµπορικές απώλειες, ή προβλήµατα που προκαλούνται από επακόλουθη αδυναµία εξυπηρέτησης. 9