ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ Μαρουσώ Παπανικολάου Αγίου Χαραλάμπους 6, Άμφισσα, Νομός Φωκίδος Τ.Κ. 33100 Τηλέφωνα Επικοινωνίας : Κινητό: 6937144285 ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ: Απρίλιος 2005, Μεταπτυχιακό Δίπλωμα ειδίκευσης στη Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων και Οργανισμών, Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο, Πάτρα. Νοέμβριος 1993, Πτυχίο Τουριστικών Επιχειρήσεων, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, ΤΕΙ Πάτρας. ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ: Σεπτέμβριος 2010 Οκτώβριος 2012: Καθηγήτρια Εφαρμογών στο Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων, ΤΕΙ Πάτρας. Σεπτέμβριος 1999 Μάρτιος 2010: Καθηγήτρια Εφαρμογών στο Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων, Παράρτημα Άμφισσας, ΤΕΙ Λαμίας. Μάιος 2008 Ιούλιος 2008 : Υπεύθυνη Καθηγήτρια για την διεξαγωγή Σεμιναρίων Τουριστικών Επιχειρήσεων, στο πρόγραμμα «Υποδοχή & εξυπηρέτηση πελατών ξενοδοχείων και μικρών καταλυμάτων», Εκπαιδευτικός Οργανισμός ΑΚΜΩΝ Α.Ε, στην Άμφισσα Ν. Φωκίδας. Ιούλιος 2008: Υπεύθυνη Καθηγήτρια για την διεξαγωγή Σεμιναρίων Τουριστικών Επιχειρήσεων, στο «πρόγραμμα συμπληρωματικής εκπαίδευσης, εποχιακά ανέργους και επιχειρηματίες στον τουρισμό», από το ΚΕΚ ΕΥΡΩΙΔΕΑ, στην Ιτέα, Ν. Φωκίδας. ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ: Ιούνιος 2007 Ιανουάριος 2008: Yπεύθυνη βάρδιας στην Υποδοχή και στις Κρατήσεις του Ξενοδοχείου Delphi Palace, κατηγορίας 4*, στους Δελφούς. Οκτώβριος, 2006- Μάιος 2007: Αναπληρώτρια Καθηγήτρια Ειδικών Μαθημάτων στον Οργανισμό Τουριστικής Εκπαίδευσης Κατάρτισης Γαλαξιδίου. 1
Οκτώβριος, 2005- Μάιος 2006: Διοικητικός Υπάλληλος στον ΟΤΕΚ Γαλαξιδίου. Μάϊος 2001-Σεπτέμβριος 2001: Yπεύθυνη βάρδιας στην Υποδοχή του Ξενοδοχείου "Αstir of Paros", κατηγορία 5*, Πάρος. Φεβρουάριος 1998-Ιούνιος 1998: Yπεύθυνη κρατήσεων εσωτερικού τουρισμού (Ελληνικό τμήμα) στο τουριστικό γραφείο "Μeridian Travel", Αθήνα. Μάϊος 1996- Οκτώβριος 1996: Υπεύθυνη κρατήσεων εισερχόμενου και εξερχόμενου τουρισμού στο Τουριστικό Γραφείο"GATS Travel", στη Σκόπελο, Ν. Μαγνησίας. Απρίλιος 1997 - Μάρτιος 1999 : Διευθύντρια και Ιδιοκτήτρια Τουριστικού Γραφείου "GATS Travel", στη Σκόπελο, Ν. Μαγνησίας. Απρίλιος 1996 Οκτώβριο1996 : Υπεύθυνη Τουριστικού Γραφείου "GATS Travel Skiathos", για το υποκατάστημα στη Σκόπελο, Ν. Μαγνησίας. Δεκέμβριος1993 - Σεπτέμβριος 1995 : Υπάλληλος Υποδοχής, Ξενοδοχείο "ΜΕTROPOLITAN CHANDRIS", κατηγορία 5*, Αθήνα. Μάϊος 1993-Σεπτέμβριος 1993 : Yπάλληλος Υποδοχής και Κρατήσεων, στο Ξενοδοχείο "HOLIDAY SUN", κατηγορία 4*, Πάρος. Μάϊος 1992-Αύγουστος 1992 : Tαμίας Εστιατορίου, Ξενοδοχείο "ΤΙΤΑΝΙΑ", κατηγορία 4*, Αθήνα. Ιανουάριος 1992-Φεβρουάριος 1992 : Υπεύθυνη για την διεξαγωγή Σεμιναρίων Τουριστικών Επιχειρήσεων, Δήμος Άμφισσας. Αύγουστος 1991- Ιανουάριος 1992 : Πρακτική Εξάσκηση στο Ξενοδοχείο "ΑMFISSEUM", Άμφισσα, Ν. Φωκίδος. ΞΕΝΕΣ ΓΛΩΣΣΕΣ: Αγγλικά (Επίπεδο Proficiency) Γερμανικά (Βασικό Επίπεδο) Ισπανικά (Βασικό Επίπεδο) 2
ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΠΑΚΕΤΑ: GALILEO (ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΔΟΣΗΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΟΥ ΕΙΣΗΤΗΡΙΟΥ) "EΡΜΗΣ" ΒΙΤ ΗΟΤΕL FILOXENIA HOTEL MANAGER ICT (MS WORD, MS EXCEL, INTERNET, POWER POINT) TRAVEL GROUP OPEN SEAS (FORTH CRS, ΕΚΔΟΣΗ ΑΚΤΟΠΛΟΪΚΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ) ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ - ΜΕΛΕΤΕΣ: Πτυχιακή εργασία με τίτλο «Το Μάρκετινγκ και η εφαρμογή του σε σύγχρονες ξενοδοχειακές μονάδες» 1993, ΤΕΙ ΠΑΤΡΑΣ. Διπλωματική εργασία με τίτλο «Η ψυχαγωγία και Άθληση πελατών (Animation). Μελέτη περίπτωση το νησί της Ρόδου», 2005, ΕΑΠ ΠΑΤΡΑΣ. ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΣΥΝΕΔΡΙΑ: Συμμετοχή ως εισηγήτρια στο 1 ο επιστημονικό συνέδριο του ΤΕΙ ΛΑΜΙΑΣ με θέμα «Hotel Management στην Animation. Μια πρώτη βιβλιογραφική ανασκόπηση.» Συμμετοχή ως εισηγήτρια στο 1 ο επιστημονικό συνέδριο του ΤΕΙ ΛΑΜΙΑΣ με θέμα «Η αθλητική ενασχόληση μαθητών Ε και ΣΤ τάξης Δημοτικού Σχολείου κατά τον ελεύθερο χρόνο στην περιοχή της Ευβοίας.» Συμμετοχή ως Ερευνήτρια σε Μονογραφία με θέμα: «Κερκίνη. Παράδειγμα εφαρμογής οικολογικής τουριστικής πολιτικής» του Δρ. Στέφανου Καραγιάννη. Εκδόσεις Δράττε και Ινστιτούτο Τουριστικών Μελετών και Ερευνών. ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙΣ: 1 η Δημοσίευση της εισήγησης μου στο 1 ο επιστημονικό συνέδριο του ΤΕΙ ΛΑΜΙΑΣ με θέμα «Hotel Management στην Animation. 3
Μια πρώτη βιβλιογραφική ανασκόπηση.», στα πρακτικά του συνεδρίου με ISBN: 978-960-87539-1-4. 2 η Δημοσίευση της εισήγησης μου στο 1 ο επιστημονικό συνέδριο του ΤΕΙ ΛΑΜΙΑΣ με θέμα «Η αθλητική ενασχόληση μαθητών Ε και ΣΤ τάξης Δημοτικού Σχολείου κατά τον ελεύθερο χρόνο στην περιοχή της Ευβοίας.» στα πρακτικά του συνεδρίου με ISBN: 978-960-87539-1-4. ΜΑΘΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΕΧΩ ΔΙΔΑΞΕΙ: 1. ΣΤΟ ΤΕΙ ΛΑΜΙΑΣ (ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ) Κατά τα σπουδαστικά έτη 1999-2003: ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Κατά τα σπουδαστικά έτη 2003-2006: ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΙ ΟΔΗΓΟΙ ΣΥΝΘΕΣΗ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΜΕ Η/Υ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Κατά τα σπουδαστικά έτη 2006-2008: ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟΥ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΓΝΩΣΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ ΕΠΙΒΑΤΗΓΟΣ ΝΑΥΤΗΛΙΑ 4
Κατά τα σπουδαστικά έτη 2008-2010 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΕΠΙΒΑΤΗΓΟΣ ΝΑΥΤΗΛΙΑ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΙ ΟΔΗΓΟΙ ΣΥΝΘΕΣΗ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΟΙ ΝΑΥΛΟΙ 2. ΣΤΟ ΑΤΕΙ ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Κατά τα σπουδαστικά έτη 2010-2011 & 2011-2012: ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΣΙΤΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΤΡΟΦΟΔΟΣΙΑΣ Ι & ΙΙ ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ Ι & ΙΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ Ι ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΜΗΤΡΩΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ: ΜΗΤΡΩΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ/ΤΡΙΩΝ Σ.Ε.Κ ΤΟΥ Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. ΜΗΤΡΩΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΝΗΛΙΚΩΝ ΤΟΥ Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΑ ΠΕΔΙΑ : ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΛΕΥΘΕΡΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ Σας ευχαριστώ για το χρόνο που διαθέσατε να διαβάσετε το βιογραφικό μου. 5