ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΕΥΡΩΣΥΣΤΗΜΑ 1. AITOYMENH ΕΝΕΡΓΕΙΑ Δημιουργία λογαριασμού χρήστη Αλλαγή προσωπικών στοιχείων ή δικαιωμάτων χρήστη Απενεργοποίηση λογαριασμού χρήστη Επανενεργοποίηση λογαριασμού χρήστη 2. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΦΟΡΕΑ Επωνυμία ΑΦΜ Email επικοινωνίας* 3. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΧΡΗΣΤΗ Όνομα Επώνυμο Πατρώνυμο Υπηρεσιακή Μονάδα Διεύθυνση υπηρεσίας (Οδόςαριθμός, Πόλη, Τ.Κ.) Τηλέφωνο (υπηρεσιακό) Email (υπηρεσιακό) Υπόδειγμα 3 ΑΙΤΗΣΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ/ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΧΡΗΣΤΗ ΣΤΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ IRIS 19.12.2016 ΜΕΡΟΣ Α: Συμπληρώνεται από τον Εξωτερικό Φορέα Κινητό (προαιρετικά) 4. ΧΟΡΗΓΗΣΗ/ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΧΡΗΣΤΗ ΣΕ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΤΟΥ IRIS Όνομα Υποσυστήματος Κωδικός εξωτερικού φορέα στο Υποσύστημα Χορήγηση δικαιώματος Για αποστολή αρχείων στην ΤτΕ Για παραλαβή αρχείων από ΤτΕ Για online καταχώρηση στοιχείων 5. ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΥ ΤΟΥ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΦΟΡΕΑ Αφαίρεση δικαιώματος Για αποστολή αρχείων στην ΤτΕ Για παραλαβή αρχείων από ΤτΕ Για online καταχώρηση στοιχείων (αν δεν είναι γνωστός στον εξωτερικό φορέα, συμπληρώνεται από την Τράπεζα) Ημερομηνία / Ονοματεπώνυμο / Υπογραφή 1. ΕΓΚΡΙΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Ονοματεπώνυμο εγκρίνοντος Υπηρεσιακή Μονάδα ΜΕΡΟΣ Β: Συμπληρώνεται από την Τράπεζα Τηλέφωνο Ημερομηνία έγκρισης / Υπογραφή 2. ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Ονοματεπώνυμο αρμοδίου Ημερομηνία παραλαβής της αίτησης Ημερομηνία υλοποίησης/υπογραφή * Το email επικοινωνίας χρησιμοποιείται για την ενημέρωση του Εξωτερικού Φορέα αναφορικά με την πρόοδο υλοποίησης του αιτήματός του.
Ο ΗΓΙΕΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΤΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ ΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ/ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΧΡΗΣΤΗ ΤΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ IRIS (Τελευταία ενηµέρωση: 19/12/2016) 1. Ο ΗΓΙΕΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΜΕΡΟΥΣ A 1.1 ΑΙΤΟΥΜΕΝΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ Επιλέγεται από τον εξωτερικό φορέα µία από τις ακόλουθες ενέργειες: 1.1.1 ηµιουργία λογαριασµού χρήστη Η ενέργεια αυτή επιλέγεται όταν ζητείται η δηµιουργία λογαριασµού στο IRIS για νέο χρήστη. Η δηµιουργία λογαριασµού συνοδεύεται υποχρεωτικά από χορήγηση δικαιωµάτων σε υποσύστηµα του IRIS, τα στοιχεία του οποίου συµπληρώνονται από τον εξωτερικό φορέα στην Ενότητα 4 της αίτησης. Τα υποσυστήµατα του IRIS αναφέρονται παρακάτω στον Πίνακα 1 της ενότητας 1.4. Απαραίτητη προϋπόθεση για τη δηµιουργία λογαριασµών χρηστών στο IRIS είναι η ύπαρξη λογαριασµού στο IRIS για τον εξωτερικό φορέα στον οποίο ανήκουν οι συγκεκριµένοι χρήστες. Σε περίπτωση που πρόκειται για εξωτερικό φορέα που δεν διαθέτει λογαριασµό στο IRIS, πρέπει να αποσταλεί στην ΤτΕ η «Αίτηση δηµιουργίας/τροποποίησης λογαριασµού εξωτερικού φορέα στο Πληροφοριακό Σύστηµα IRIS» (Υπόδειγµα 1). 1.1.2 Αλλαγή προσωπικών στοιχείων ή δικαιωµάτων χρήστη Η ενέργεια αυτή επιλέγεται στις ακόλουθες περιπτώσεις: α. Όταν ζητείται η αλλαγή των προσωπικών στοιχείων υφιστάµενου χρήστη του IRIS (στοιχεία Ενότητας 3 της αίτησης). β. Όταν ζητείται να χορηγηθεί σε υφιστάµενο χρήστη του IRIS το δικαίωµα πρόσβασης και σε πρόσθετο (δεύτερο, τρίτο, κλπ) υποσύστηµα του IRIS. Η παραπάνω δυνατότητα παρέχεται µόνο σε φορείς (π.χ. τράπεζες) που ανταλλάσσουν στοιχεία µε την ΤτΕ µέσω περισσοτέρων του ενός υποσυστηµάτων του IRIS. γ. Όταν ο εξωτερικός φορέας επιθυµεί να αφαιρεθεί από υφιστάµενο χρήστη το δικαίωµα πρόσβασης στο υποσύστηµα του IRIS που αναφέρεται στην Ενότητα 4 της αίτησης. Η ενέργεια αυτή επιλέγεται όταν ο χρήστης διαθέτει ήδη δικαίωµα πρόσβασης σε περισσότερα του ενός υποσυστήµατα του IRIS, οπότε ζητείται να του αφαιρεθεί το δικαίωµα πρόσβασης σε ένα από τα υποσυστήµατα αυτά. Σε περίπτωση που ο χρήστης διαθέτει δικαίωµα πρόσβασης µόνο στο υποσύστηµα του IRIS που αναφέρεται στην Ενότητα 4 της αίτησης, συνιστάται να επιλέγεται από τον εξωτερικό φορέα η ενέργεια «Απενεργοποίηση λογαριασµού χρήστη». Σελ. 2 από 6
1.1.3 Απενεργοποίηση λογαριασµού χρήστη Η ενέργεια αυτή επιλέγεται όταν ο εξωτερικός φορέας επιθυµεί να αφαιρεθεί από τον χρήστη το δικαίωµα πρόσβασης στο IRIS (ο χρήστης δεν θα µπορεί να κάνει login στο IRIS). 1.1.4 Επανενεργοποίηση λογαριασµού χρήστη Η ενέργεια αυτή επιλέγεται όταν ο εξωτερικός φορέας επιθυµεί να ενεργοποιηθεί εκ νέου λογαριασµός χρήστη ο οποίος είχε απενεργοποιηθεί ύστερα από αίτηση του εξωτερικού φορέα. Με την επανενεργοποίηση του λογαριασµού του, ο χρήστης αποκτά αυτοµάτως όλα τα δικαιώµατα πρόσβασης σε υποσυστήµατα του IRIS που είχε πριν την απενεργοποίηση του λογαριασµού του. 1.2 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΦΟΡΕΑ Συµπληρώνονται υποχρεωτικά όλα τα στοιχεία του εξωτερικού φορέα. 1.3 ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΧΡΗΣΤΗ Συµπληρώνονται υποχρεωτικά όλα τα στοιχεία του χρήστη (µε εξαίρεση τον αριθµό κινητού τηλεφώνου του, η συµπλήρωση του οποίου είναι προαιρετική). To υπηρεσιακό email του χρήση χρησιµοποιείται από την ΤτΕ στις ακόλουθες περιπτώσεις: α. Για αποστολή στον χρήστη επιβεβαιώσεων παραλαβής των στοιχείων που απέστειλε ο χρήστης στο IRIS (εφόσον η δυνατότητα αυτή χρησιµοποιείται από αντίστοιχο υποσύστηµα-παραλήπτη του IRIS). β. Για αποστολή ειδοποιήσεων προς το χρήστη µε τις οποίες καλείται να παραλάβει στοιχεία από το IRIS (εφόσον η δυνατότητα αυτή χρησιµοποιείται από το αντίστοιχο υποσύστηµα-αποστολέα του IRIS). Σηµειώνεται ότι η ειδοποίηση αυτή αποστέλλεται σε όλους τους χρήστες του εξωτερικού φορέα που έχουν δικαίωµα να παραλαµβάνουν στοιχεία από το συγκεκριµένο υποσύστηµα. γ. Για αποστολή στον χρήστη του ονόµατος (user name) που θα έχει στο IRIS. Για το λόγο αυτό συνιστάται ιδιαίτερα να συµπληρώνεται το προσωπικό υπηρεσιακό email του χρήστη και όχι το email της υπηρεσιακής µονάδας στην οποία ανήκει. Ο αριθµός κινητού τηλεφώνου του χρήστη µπορεί να χρησιµοποιηθεί από την ΤτΕ για επικοινωνία µε το χρήστη σε περίπτωση που αυτή δεν µπορεί να επιτευχθεί µέσω του υπηρεσιακού τηλεφώνου του χρήστη. 1.4 ΧΟΡΗΓΗΣΗ/ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΧΡΗΣΤΗ ΣΕ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΤΟΥ IRIS Συµπληρώνονται από τον εξωτερικό φορέα τα στοιχεία του υποσυστήµατος για το οποίο θα χορηγηθούν δικαιώµατα πρόσβασης στον χρήστη (ή θα αφαιρεθούν υφιστάµενα δικαιώµατα πρόσβασης από τον χρήστη). Σελ. 3 από 6
Tα επιτρεπόµενα ανά υποσύστηµα δικαιώµατα πρόσβασης παρουσιάζονται στον Πίνακα 1: ΠΙΝΑΚΑΣ 1: Επιτρεπόµενα δικαιώµατα πρόσβασης ανά υποσύστηµα του IRIS A/A ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ Αποστολή αρχείων Παραλαβή αρχείων Online καταχώρηση στοιχείων 1 DIREQT (Ισοζύγιο Πληρωµών) x 2 Αυτοµατοποιηµένη διαδικασία υποβολής αιτηµάτων από τις συστηµικές τράπεζες προς την Επιτροπή Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών (ΕΕΤΣ) x x 3 Λογιστική κατάσταση ΑΕ ΑΚ x x 4 Παροχή υπολοίπου λογαριασµού και άλλων στοιχείων φορέωνπελατών Τράπεζας x 1.5 ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΥ ΤΟΥ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΦΟΡΕΑ Συµπληρώνονται τα στοιχεία ενός εκπροσώπου του εξωτερικού φορέα, ο οποίος πρέπει να διαθέτει την απαραίτητη εξουσιοδότηση να δεσµεύει µε την υπογραφή του τον εξωτερικό φορέα σχετικά µε το περιεχόµενο της αίτησης. 2. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΙΤΗΣΗΣ ΣΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑ ΟΣ 2.1 ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ H αίτηση αποστέλλεται σε ένα (1) αντίτυπο στην υπηρεσιακή µονάδα της ΤτΕ που είναι υπεύθυνη από επιχειρησιακής πλευράς για το υποσύστηµα που αναφέρεται στην Ενότητα 4 της αίτησης (βλ. Πίνακα 2 παρακάτω). Η αίτηση πρέπει να φέρει πρωτότυπη υπογραφή (καθώς και σφραγίδα, αν αυτό έχει ζητηθεί από την αρµόδια υπηρεσιακή µονάδα της ΤτΕ). ΠΙΝΑΚΑΣ 2: ιευθύνσεις αρµόδιων υπηρεσιακών µονάδων της ΤτΕ ανά υποσύστηµα του IRIS A/A ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ 1 DIREQT (Ισοζύγιο Πληρωµών) ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΡΜΟ ΙΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΚΗΣ ΜΟΝΑ ΑΣ ιεύθυνση Στατιστικής Τµήµα συλλογής στοιχείων εξωτερικού τοµέα Ελ. Βενιζέλου 21 Σελ. 4 από 6
A/A ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ 2 Αυτοµατοποιηµένη διαδικασία υποβολής αιτηµάτων από τις συστηµικές τράπεζες προς την Επιτροπή Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών (ΕΕΤΣ) 3 Λογιστική κατάσταση ΑΕ ΑΚ 4 Παροχή υπολοίπου λογαριασµού και άλλων στοιχείων φορέων-πελατών Τράπεζας ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΡΜΟ ΙΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΚΗΣ ΜΟΝΑ ΑΣ ιεύθυνση Επιθεώρησης Εποπτευόµενων Εταιρειών Αµερικής 3 ιεύθυνση Στατιστικής Τµήµα Χρηµατοπιστωτικών Λογαριασµών και Στατιστικών αγορών χρήµατος και κεφαλαίων Ελ. Βενιζέλου 21 ιεύθυνση Εργασιών ηµοσίου Τµήµα Σχέσεων µε το ηµόσιο Ελ. Βενιζέλου 21 Αφού εγκρίνει το αίτηµα που υποβλήθηκε από τον εξωτερικό φορέα, η υπηρεσιακή µονάδα της ΤτΕ που είναι αρµόδια για το υποσύστηµα της Ενότητας 4 αποστέλλει την αίτηση στη ιεύθυνση Πληροφορικής της ΤτΕ για υλοποίηση. 2.2 ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΦΟΡΕΑ ΚΑΙ ΧΡΗΣΤΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ α. Ο εξωτερικός φορέας ενηµερώνεται για την υλοποίηση του αιτήµατός του µέσω µηνύµατος ηλεκτρονικού ταχυδροµείου που αποστέλλεται από την ΤτΕ στην ηλεκτρονική διεύθυνση («Email επικοινωνίας») που έχει δηλώσει ο εξωτερικός φορέας στην Ενότητα 2 του Α Μέρους της αίτησης. β. Η ενηµέρωση του εξωτερικού χρήστη για τη δηµιουργία λογαριασµού του στο IRIS γίνεται ως εξής: Ο κωδικός χρήστη (User Name) αποστέλλεται στον εξωτερικό χρήστη µε µήνυµα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση («Email (υπηρεσιακό)») του Εξωτερικού Χρήστη που έχει δηλωθεί στην ενότητα 3 του Α Μέρους της αίτησης. Από τη ιεύθυνση Πληροφορικής της ΤτΕ αποστέλλεται στον εκπρόσωπο του εξωτερικού φορέα µέσω ταχυδροµείου ένας φάκελος που περιέχει έναν κλειστό υποφάκελο στο όνοµα του εξωτερικού χρήστη (µε την ένδειξη «Αυστηρά προσωπικό»). Στον υποφάκελο αυτό περιέχεται έντυπο µε τίτλο «Γνωστοποίηση αναγνωριστικών στοιχείων πρόσβασης χρήστη στο πληροφοριακό σύστηµα IRIS (Υπόδειγµα 4)» στο οποίο αναφέρεται ένας κωδικός πρόσβασης (password) µιας χρήσης. Κατά την πρώτη επόµενη είσοδό του στο IRIS, ο χρήστης θα υποχρεωθεί από το σύστηµα να αλλάξει τον παραπάνω κωδικό πρόσβασης µε άλλον της δικής του επιλογής. Σελ. 5 από 6
3. ΕΠΑΝΑ ΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΩ ΙΚΟΥ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ (PASSWORD) Σε περίπτωση που o χρήστης ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης (password) που διαθέτει στο IRIS, µπορεί να ζητήσει από την ΤτΕ την εκ νέου δηµιουργία κωδικού πρόσβασης (password) µιας χρήσης. Η διαδικασία που ακολουθείται στην περίπτωση αυτή είναι η ακόλουθη: α. Ο χρήστης αποστέλλει µήνυµα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση iris_support@bankofgreece.gr ζητώντας την εκ νέου δηµιουργία κωδικού πρόσβασης (password) µιας χρήσης. Σηµειώνεται ότι το µήνυµα αυτό γίνεται αποδεκτό από την ΤτΕ µόνο όταν αποστέλλεται από το γνωστό στην ΤτΕ υπηρεσιακό email του χρήστη (Μέρος Α Ενότητα 3). β. Από τη ιεύθυνση Πληροφορικής της ΤτΕ αποστέλλεται στον εκπρόσωπο του εξωτερικού φορέα µέσω ταχυδροµείου ένας φάκελος που περιέχει έναν κλειστό υποφάκελο στο όνοµα του εξωτερικού χρήστη (µε την ένδειξη «Αυστηρά προσωπικό»). Στον υποφάκελο αυτό περιέχεται το έγγραφο µε τίτλο «Γνωστοποίηση αναγνωριστικών στοιχείων πρόσβασης χρήστη στο πληροφοριακό σύστηµα IRIS (Υπόδειγµα 4)» στο οποίο αναφέρεται ένας κωδικός πρόσβασης (password) µιας χρήσης. Κατά την πρώτη επόµενη είσοδό του στο IRIS, ο χρήστης θα υποχρεωθεί από το σύστηµα να αλλάξει τον παραπάνω κωδικό πρόσβασης µε άλλον της δικής του επιλογής. Σελ. 6 από 6