ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΩΝ 6 ΕΝΟΤΗΤΩΝ ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ-ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ/ΜΕΝΤΟΡΑΣ

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΩΝ 6 ΕΝΟΤΗΤΩΝ ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ-ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ/ΜΕΝΤΟΡΑΣ

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΩΝ 6 ΕΝΟΤΗΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗ- ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ/ΜΕΝΤΟΡΑ Έργο LLP-LDV-TOI-12-AT-0015 Το σχέδιο αυτό χρηματοδοτήθηκε με την υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η παρούσα δημοσίευση (ανακοίνωση) δεσμεύει μόνο τον συντάκτη της και η Επιτροπή δεν ευθύνεται για τυχόν χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν.

Περιεχόμενα Μεταφορά του Έργου IWOLTE στο έργο Certi.MenTu... 1 Μέρος 1: Έργο IWOLTE... 1 Μέρος 2: Δημιουργώντας το περιεχόμενο των ενοτήτων σύμφωνα με το Πλέγμα Ευρωπαϊκών Ικανοτήτων... 7 Ενότητα 1... 8 Βασικές δεξιότητες για τους μέντορες και τους... 8 σύμβουλους-εκπαιδευτές... 8 Ενότητα 2... 21 Δημιουργία προγράμματος εργασίας (εκπαιδευτές-σύμβουλοί μόνο)... 21 Ενότητα 3... 21 Προγραμματισμός, διαπραγμάτευση και εφαρμογή του προγράμματος εργασίας του εκπαιδευόμενου... 21 Ενότητα 4... 21 Στήριξη και ενθάρρυνση του εκπαιδευόμενου... 21 Ενότητα 5... 21 Παρακολούθηση της προόδου και παροχή ανατροφοδότησης... 21 Ενότητα 6... 21 Αξιολόγηση του προγράμματος εκμάθησης... 21 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ... 53

Μεταφορά του Έργου IWOLTE στο έργο Certi.MenTu Μέρος 1: Έργο IWOLTE Τα μαθησιακά αποτελέσματα του έργου IWOLTE λαμβάνονται απευθείας από τη διδακτέα ύλη των δύο προγραμμάτων του IWOLTE (μέντορες και εκπαιδευτές επαγγελματικής εκπαίδευσης). Περιγραφή των προγραμμάτων: 1. Από τη διδακτέα ύλη για τη σειρά μαθημάτων του μέντορα: Μαθησιακά Αποτελέσματα "Μετά τη σειρά μαθημάτων, οι συμμετέχοντες θα: Οι έξι ενότητες: A. Καθοδήγηση Περιεχόμενο: Τι είναι η καθοδήγηση; Διαφορετικοί τομείς-διαφορετικές θεωρίες για την καθοδήγηση Θεωρία Επικοινωνίας Ο ρόλος του μέντορα 1

B. Εποπτεία στην πράξη (κατάρτιση στην καθοδήγηση) Περιεχόμενο: Ενεργητική ακρόαση Εκπαίδευση για διάλογους Ο διάλογος των τριών: καθοδηγητής, σύμβουλος εκπαιδευτής, μαθητευόμενος Γ. Μάθηση εντός του επαγγελματικού βίου (κατανόηση μάθησης) Καθήκοντα: μελέτη της λογοτεχνίας και μια εργασία βασισμένη στην παρατήρηση και στη συνέντευξη, η οποία θα έχει ως βάση τη μελέτη ενός μαθητή εντός του χώρου εργασίας, όπου λαμβάνει χώρα επαγγελματική μάθηση. Η εστίαση είναι στην μάθηση. Περιεχόμενο: Βασικές θεωρίες μάθησης Τυπική και άτυπη μάθηση Μάθηση εντός του χώρου εργασίας - εξαρτάται από το ίδιο το άτομο, όπως επίσης από περιβαλλοντικούς και οργανωτικούς παράγοντες και από τη φύση της εργασίας 2. Από τη διδακτέα ύλη των μαθημάτων για επαγγελματίες εκπαιδευτικούς: Μαθησιακά αποτελέσματα "Μετά το πρόγραμμα, ο συμμετέχοντας θα είναι σε θέση να: εντοπίζει και αναλύσει τις ανάγκες κατάρτισης στο χώρο εργασίας μέσω συνεντεύξεων, με ανθρώπους στο συγκεκριμένο τομέα εργασίας επιδεικνύει ικανότητα στον προγραμματισμό, τη διδασκαλία και την αξιολόγηση των επαγγελματικών προγραμμάτων εντός του χώρου εργασίας με ιδιαίτερη έμφαση στην ανάλυση των αναγκών για κατάρτιση και στην οικοδόμηση της διδακτέας ύλης " Δ. Κατάρτιση και ανάπτυξη προσωπικού (η βασική σειρά μαθημάτων για τον επαγγελματία εκπαιδευτή) Περιεχόμενο: Ανάλυση των αναγκών κατάρτισης (συμπεριλαμβανομένης και της έννοιας της ικανότητας) Σχεδιασμός του προγράμματος (οικοδόμηση της διδακτέας ύλης) Αξιολόγηση της επαγγελματικής εκπαίδευσης 2

E. Διαδικασία συνέντευξης/ Κατασκευή έρευνας και μελέτη περίπτωσης Περιεχόμενο: Η διαδικασία συνέντευξης Η κατασκευή μιας έρευνας Μελέτη περίπτωσης 3

ΣΤ: Διαφορετικοί τρόποι οργάνωσης της επαγγελματικής εκπαίδευσης Περιεχόμενο: Επίσημοι κανονισμοί του Πλαισίου Επαγγελματικής Κατάρτισης και Εκπαίδευσης (VET) Διαφορετικοί τρόποι οργάνωσης του Πλαισίου Επαγγελματικής Κατάρτισης και Εκπαίδευσης (VET) παραδείγματα από διάφορες παραδόσεις, επαγγέλματα και χώρες 4

Certi.MenTu: Η εικόνα που ακολουθεί απεικονίζει το περιεχόμενο του πλέγματος (πίνακα) για μέντορες και εκπαιδευτές: Η διαδικασία Certimentu -όπως φαίνεται ως μια ροή δράσεων 5

Μεταφορά από το έργο IWOLTE στο έργο Certi.MenTu Η διαδικασία Certimentu -όπως φαίνεται, ως μια ροή δράσεων, σε συνδυασμό με το περιεχόμενο του IWOLTE 6

Μέρος 2: Δημιουργώντας το περιεχόμενο των ενοτήτων σύμφωνα με το Πλέγμα (Πίνακα) Ευρωπαϊκών Ικανοτήτων 7

Ενότητα 1 Βασικές δεξιότητες για τους μέντορες και τους σύμβουλους-εκπαιδευτές Προϋποθέσεις για την παρακολούθηση της εκπαίδευσης Εργασιακή εμπειρία Μέντορες Άτομα με τουλάχιστον ενός έτους εμπειρία στην καθοδήγηση και την υποστήριξη εκπαιδευόμενων στο χώρο εργασίας από την οπτική γωνία του εργοδότη Σύμβουλοι-Εκπαιδευτές Άτομα με τουλάχιστον ενός έτους εμπειρία ως σύμβουλοι-εκπαιδευτές ή εκπαιδευτικοί σε έναν οργανισμό εκπαίδευσης και κατάρτισης ενηλίκων / επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης / τριτοβάθμιας εκπαίδευσης και κατάρτισης, ή ως σύμβουλος απασχόλησης, που εμπλέκονται στην υποστήριξη της μετάβασης του εκπαιδευόμενου στο χώρο εργασίας Απαραίτητα προσόντα Βασική κατανόηση του ορισμού της επικοινωνίας Βασικές θεωρίες της επικοινωνίας Βασική κατανόηση της έννοιας της ανατροφοδότησης 8

Ενότητα 1 / Θέμα 1 Επικοινωνία Διάρκεια (ώρες) 8 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Έχει μια ολοκληρωμένη γνώση των: ειδικών θεωριών, μοντέλων και μεθόδων επικοινωνίας (K1) ειδικών θεωριών της παροχής εποικοδομητικής ανατροφοδότησης (K32) Έχει έμπρακτη γνώση: του περιβάλλοντος στο οποίο η επικοινωνία, η ενεργητική ακρόαση και η επίλυση συγκρούσεων λαμβάνει χώρα, καθώς και του ρόλου που κάθε ενδιαφερόμενος έχει σε αυτό το περιβάλλον (K4) Σύμβουλος-Εκπαιδευτής Έχει μια ολοκληρωμένη γνώση των: ειδικών θεωριών, μοντέλων και μεθόδων επικοινωνίας (K1) ειδικών θεωριών της παροχής εποικοδομητικής ανατροφοδότησης (K34) Έχει έμπρακτη γνώση: του περιβάλλοντος στο οποίο η επικοινωνία, η ενεργητική ακρόαση και η επίλυση συγκρούσεων λαμβάνει χώρα, καθώς και του ρόλου που κάθε ενδιαφερόμενος έχει σε αυτό το περιβάλλον (K4) Δεξιότητες Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: στην αποτελεσματική επικοινωνία του εκπαιδευόμενου χρησιμοποιώντας πρακτικά εργαλεία και τεχνικές επικοινωνίας (S1) στην παροχή αποτελεσματικής και εποικοδομητικής ανατροφοδότησης στον εκπαιδευόμενο (S42) Σύμβουλος -Εκπαιδευτής Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: ώστε να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τον εκπαιδευόμενο χρησιμοποιώντας πρακτικά επικοινωνιακά εργαλεία και τεχνικές (S1) ώστε να παρέχει αποτελεσματική και εποικοδομητική ανατροφοδότηση στον εκπαιδευόμενο (S43) 9

Περιεχόμενο Eνότητα 1 / Θέμα 1 Μοντέλα επικοινωνίας (επανάληψη) Μοντέλα επικοινωνίας (π.χ. Claude Elwood Shannon και Warren Weaver, και άλλα) Άλλα μοντέλα Εσωτερική και εξωτερική επικοινωνία Εσωτερική επικοινωνία o Όραμα o Συναισθήματα o Ιδέες/Προκατάληψη Εξωτερική επικοινωνία o Φωνή o Γλώσσα του σώματος Βασικά στοιχεία ενός μηνύματος o Λέξεις Θετικές και αρνητικές λέξεις o Φωνή Τόνος της φωνής o Γλώσσα του σώματος Έμφυτη ή όχι Μάτια Χειρονομίες Αποστάσεις Άλλα Τεχνικές επικοινωνίας Γραπτή επικοινωνία o Επίσημη γραπτή επικοινωνία)επιστολές, τηλεομοιότυπα και άλλα) o Τηλεφωνικά μηνύματα o Ηλεκτρονικά μηνύματα o Μέσα κοινωνική δικτύωσης Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Ερωτήσεις και απαντήσεις Παρουσιάσεις από τους εκπαιδευόμενους Ομαδική συζήτηση Ερωτήσεις και απαντήσεις Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Ανάλυση της γλώσσας του σώματος μέσω της χρήσης φωτογραφιών Μελέτη περίπτωσης σε βίντεο και ανάλυση Παιχνίδια ρόλων Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Εξάσκηση στον Ηλεκτρονικό Υπολογιστή Ενεργητική ακρόαση o Ορισμός o Τεχνικές Τεχνικές ερωτήσεων Σύνοψη Παράφραση Ανατροφοδότηση o Αποτελεσματική χρήση θετικής και διορθωτικής ανατροφοδότησης o Παροχή ανατροφοδότησης για την απόδοση o Χρήση ευθυγραμμισμένων τιμών, όπως Ερωτήσεις και απαντήσεις Παιχνίδι για την ενεργητική ακρόαση Ομαδική συζήτηση Παιχνίδια ρόλων Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Παιχνίδια ρόλων 10

o αρμόζει, όταν έχουμε να αντιμετωπίσουμε δύσκολους εκπαιδευόμενους Συζητήσεις εργασίας που εστιάζονται στα αποτελέσματα 11

Ενότητα 1/Θέμα 2 Επίλυση Προβλημάτων Διάρκεια (ώρες) 4 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Δεξιότητες Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: στην ανάπτυξη δημιουργικών λύσεων σε προβλήματα αφηρημένης φύσεως, λαμβάνοντας υπόψη τη συμβολή του εκπαιδευόμενου (S2) στην αναγνώριση και μετρίαση προβλημάτων με την υποστήριξη του εκπαιδευόμενου (S11) Σύμβουλος-Εκπαιδευτής Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: στην ανάπτυξη δημιουργικών λύσεων σε προβλήματα αφηρημένης φύσεως, λαμβάνοντας υπόψη τη συμβολή του εκπαιδευόμενου (S2) στην αναγνώριση και μετρίαση προβλημάτων με την υποστήριξη του εκπαιδευόμενου (S11) Περιεχόμενο Τμήματος 2 / Ενότητα 1 Ορισμός επίλυσης προβλημάτων Συχνά προβλήματα που αντιμετωπίζονται στη διαδικασία συμβουλευτικής και εκπαιδευτικής διαδικασίας Τα στάδια της διαδικασίας Καθορισμός του προβλήματος Κόστη και κίνδυνοι λόγω άγνοιας του προβλήματος o Συνέπειες στη συμβουλευτική και στην εκπαίδευση Πολλαπλές δημιουργικές λύσεις για ένα πρόβλημα o Οφέλη Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Συζήτηση Ερωτήσεις και απαντήσεις Ερωτήσεις και απαντήσεις Μελέτη περίπτωσης: Επιλέξετε ένα σενάριο σχετικό με τη συμβουλευτική και εκπαιδευτική διαδικασία 12

Δημιουργική επίλυση προβλημάτων και διαδικασία παραγωγής ιδεών Το μέλλον των δημιουργικών ιδεών Στρατηγικές για τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος που ενθαρρύνει την ευρηματικότητα και ανταμείβει την καινοτόμο σκέψη Στρατηγικές για την απόκτηση της δημιουργικότητας Εισαγωγή στον καταιγισμό ιδεών και τη χαρτογράφηση του μυαλού για την παραγωγή ιδεών Παραδείγματα δημιουργικής επίλυσης προβλημάτων στη διαδικασία συμβουλευτικής και εκπαίδευσης Ερωτήσεις και απαντήσεις Μελέτη περίπτωσης: Επιλέξετε ένα σενάριο σχετικό με τη συμβουλευτική και εκπαιδευτική διαδικασία Αποτελεσματική Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων Πώς να λαμβάνουμε τη σωστή απόφαση ακόμα και όταν είμαστε αντιμέτωποι με δεκάδες μπλεγμένες εναλλακτικές Πρότυπα λήψης αποφάσεων Ερωτήσεις και απαντήσεις Μελέτη περίπτωσης: Επιλέξετε ένα σενάριο σχετικό με τη συμβουλευτική και εκπαιδευτική διαδικασία Προώθηση νέων ιδεών Ξεπερνώντας την αντίσταση στην αλλαγή για εσάς τους ίδιους και για το προσωπικό σας Πώς να πωλούμε δημιουργικές ιδέες σε έναν τεχνικό κόσμο Η μετάβαση από τις ιδέες στη δράση πως να γίνει πράξη με σημαντικές προσωπικότητες Ερωτήσεις και απαντήσεις Μελέτη περίπτωσης: Επιλέξετε ένα σενάριο σχετικό με τη συμβουλευτική και εκπαιδευτική διαδικασία 13

Ενότητα 1 / Θέμα 3 Επίλυση Συγκρούσεων Διάρκεια (ώρες) 3 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Έχει μια ολοκληρωμένη γνώση των: Ειδικών θεωριών επίλυσης συγκρούσεων, μεθόδων και προτύπων, αρχών και τεχνικών ενεργητικής ακρόασης (K2) Εκπαιδευτής -σύμβουλός Έχει μια ολοκληρωμένη γνώση των: Ειδικών θεωριών επίλυσης συγκρούσεων, μεθόδων και προτύπων, αρχών και τεχνικών ενεργητικής ακρόασης (K2) Περιεχόμενο Τμήματος 3 / Ενότητα 1 Ορισμοί Συγκρούσεις Αποφυγή συγκρούσεων Επίλυση συγκρούσεων Έξι βήματα για την επίλυση συγκρούσεων Ορισμός του προβλήματος Παραγωγή πιθανών λύσεων Αξιολόγηση των διαφόρων λύσεων Αμοιβαία απόφαση για μια αποδεκτή λύση Εφαρμογή της απόφασης Αξιολόγηση της απόφασης Δεξιότητες Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: στην επίδειξη δεξιοτήτων ενεργητικής ακρόασης κατά την επικοινωνία με τον εκπαιδευόμενο είτε στο τηλέφωνο ή πρόσωπο με πρόσωπο για την επίλυση διαφόρων ζητημάτων (S3) στην παραλαβή συμβουλών και στην αποδοχή εποικοδομητικής ανατροφοδότησης από τον εκπαιδευτήσύμβουλό σε περίπτωση συγκρούσεων με τον εκπαιδευόμενο (S9) Εκπαιδευτής- σύμβουλός Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: στην επίδειξη δεξιοτήτων ενεργητικής ακρόασης κατά την επικοινωνία με τον εκπαιδευόμενο είτε στο τηλέφωνο ή πρόσωπο με πρόσωπο για την επίλυση διαφόρων ζητημάτων (S3) στην στήριξη του μέντορα σε περίπτωση συγκρούσεων με τον εκπαιδευόμενο, συμβουλεύοντας τον μέντορα και παρέχοντας εποικοδομητική ανατροφοδότηση στον εκπαιδευόμενο (S16) Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Άσκηση επίλυσης συγκρούσεων 14

Επίλυση συγκρούσεων και αποτελεσματική επικοινωνία Γλώσσα του σώματος Πρότυπα επίλυσης συγκρούσεων (π.χ. πρότυπο DESC, κτλ.) Παιχνίδια ρόλων με βάση προκαθορισμένα σενάρια επίλυσης συγκρούσεων Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Άσκηση: Ερωτηματολόγιο Thomas Kilmann 15

Ενότητα 1 / Θέμα 4 Επαγγελματική συμπεριφορά Διάρκεια (ώρες) 3 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Έχει μια ολοκληρωμένη γνώση των: ειδικών θεμάτων που αφορούν την εμπιστευτικότητα (K3) βασικών επαγγελματικών αξιών, καθώς και του κώδικα δεοντολογίας και της κουλτούρας της εργασίας εντός του συγκεκριμένου οργανισμού (K25) ειδικών θεμάτων της πολυπολιτισμικότητας και της πολιτιστικής πολυμορφίας (K29) Εκπαιδευτής -σύμβουλός Έχει μια ολοκληρωμένη γνώση των: ειδικών θεμάτων που αφορούν την εμπιστευτικότητα (K3) ειδικών θεμάτων της πολυπολιτισμικότητας και της πολιτιστικής πολυμορφίας (K29) Περιεχόμενο Τμήματος 4 / Ενότητα 1 Εμπιστευτικότητα Πληροφορίες που θεωρούνται εμπιστευτικές Νομοθεσία που αφορά την εμπιστευτικότητα Βασικές επαγγελματικές αξίες Καθορισμένες o Θεμελιώδεις αρχές που καθορίζουν τις σχέσεις στον οργανισμό (πελάτες, προμηθευτές, κυβέρνηση κτλ.) o Περιεχόμενο της καθημερινής επαγγελματικής ζωής Παραδείγματα βασικών επαγγελματικών αξιών o Ακεραιότητα o Πελατικός προσανατολισμός o Αριστεία/ποιότητα o Κοινωνική ευθύνη Δεξιότητες Έχει ένα ευρύ φάσμα πρακτικών και γνωστικών δεξιοτήτων: στο να συζητεί επαγγελματικές αξίες, καθώς και τον κώδικα δεοντολογίας, που ο εκπαιδευόμενος πρέπει να κατέχει προκειμένου να εισέλθει στην αγορά εργασίας ή να κρατήσει την εργασία του ώστε να αναπτύξει περαιτέρω την καριέρα του (S39) Εκπαιδευτής Έχει ένα ευρύ φάσμα πρακτικών και γνωστικών δεξιοτήτων: στο να συζητεί επαγγελματικές αξίες, καθώς και τον κώδικα δεοντολογίας, που ο εκπαιδευόμενος πρέπει να κατέχει προκειμένου να εισέλθει στην αγορά εργασίας ή να κρατήσει την εργασία του ώστε να αναπτύξει περαιτέρω την καριέρα του (S39) Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Άσκηση: Δεοντολογικό ή μη δεοντολογικό 16

Πολυπολιτισμικότητα Ορισμός Συνέπειες Επιχειρηματική δεοντολογία Ορισμός Σημαντικότητα Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη Πρωτότυπος ορισμός από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή Οι διαφορετικές πτυχές Περιβαλλοντική δεοντολογία Πράσινη επιχειρηματικότητα Ρύπανση Τομείς προς συζήτηση Το δίκαιο εμπόριο Κίνημα ηθικού εμπορίου Δικαιώματα των εργαζομένων Συμπεριφορά των εταιριών που αγοράζουν Ανθρώπινα δικαιώματα Ορισμός Διαστάσεις Ο νόμος Δίκαιη επιχειρηματική δραστηριότητα Νομικές υποχρεώσεις Διαφάνεια Δίκαιος ανταγωνισμός Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Άσκηση: Δεοντολογικό ή μη δεοντολογικό 17

Ενότητα 1 / Θέμα 5 Δικτύωση Διάρκεια (ώρες) 2 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Περιεχόμενα Τμήματος 5 / Ενότητα 1 Τί είναι η δικτύωση Ορισμός Πλεονεκτήματα Βήματα προς τη δικτύωση Αναγνώριση του σκοπού και των στόχων Ορισμός του κατάλληλου δικτύου Απόφαση σχετικά με τη μέθοδο επαφής Επιλογή της προσέγγισης («warm lead», «cold calling», κτλ.) Δεξιότητες Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: στο να αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την δικτύωση του προγράμματος κατάρτισης με διάφορους ενδιαφερόμενους φορείς (τοπικούς/ περιφερειακούς φορείς, εταιρίες, φορείς επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης (VET), τη Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης, κτλ.) (S21) Εκπαιδευτής σύμβουλός Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: στο να αναπτύξει και να διατηρήσει ένα δίκτυο εργοδοτών, οι οποίοι ενδιαφέρονται να φιλοξενούν προγράμματα εργασίας (S6) στο να αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την δικτύωση του προγράμματος κατάρτισης με διάφορους ενδιαφερόμενους φορείς (τοπικούς/ περιφερειακούς φορείς, εταιρίες, φορείς επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης (VET), τη Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης, κτλ.) (S29) Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Άσκηση: Προγραμματίστε τις επόμενες δραστηριότητες δικτύωσής σας 18

Ενότητα 1 / Θέμα 6 Ο ρόλος του μέντορα και του καθοδηγητή και συνεργασία Διάρκεια (ώρες) 4 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Έχει μια ολοκληρωμένη γνώση: Ειδικών αρχών σχεδιασμού και εφαρμογής ενός πλαισίου συνεργασίας μεταξύ του εκπαιδευόμενου του μέντορα και του εκπαιδευτή συμβούλου που θα διασφαλίζουν ότι ο εκπαιδευόμενος θα λάβει το καλύτερό επίπεδο δυνατό στήριξη(k5). του ρόλου του κάθε εμπλεκομένου στο πρόγραμμα εργασίας (K6) Εκπαιδευτής Έχει μια ολοκληρωμένη γνώση: Ειδικών αρχών σχεδιασμού και εφαρμογής ενός πλαισίου συνεργασίας μεταξύ του εκπαιδευόμενου του μέντορα και του εκπαιδευτή συμβούλου που θα διασφαλίζουν ότι ο εκπαιδευόμενος θα λάβει την καλύτερη δυνατή στήριξη(k12). του ρόλου του κάθε εμπλεκομένου στο πρόγραμμα εργασίας (K13) Δεξιότητες Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: ώστε να ορίζει μαζί με τον εκπαιδευτή - σύμβουλο τις ευθύνες του/ της (S6) ώστε να δημιουργήσει μια αποτελεσματική εργασιακή σχέση και ξεκάθαρη επικοινωνία με τον εκπαιδευτή -σύμβουλο, επιτρέποντας την αναθεώρηση της προόδου και οποιαδήποτε θέματα να θέτονται σε τακτά διαστήματα (S7) ώστε να επικοινωνεί στο εκπαιδευτή - σύμβουλο οποιαδήποτε προβλήματα παρουσιάζονται (S8) στο να αναγνωρίζει μαζί με τον εκπαιδευτή τυχόν τομείς του προγράμματος που δεν λειτουργούν αποτελεσματικά ή τυχόν θέματα στη σχέση μέντορα-εκπαιδευόμενου, και να τα επαναδιαπραγματεύεται εάν αυτό είναι απαραίτητο (S10) Εκπαιδευτής- σύμβουλός Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: ώστε να ορίζει μαζί με τον μέντορά το φάσμα των ευθυνών του/ της (S11) ώστε να δημιουργήσει μια αποτελεσματική εργασιακή σχέση και ξεκάθαρη επικοινωνία με τον εκπαιδευτή -σύμβουλο, επιτρέποντας την αναθεώρηση της προόδου και οποιαδήποτε θέματα να θέτονται σε τακτά διαστήματα (S12) Περιεχόμενο Tμήματος 6 / Ενότητα 1 Ορισμοί Εκπαιδευτής- σύμβουλος Άλλοι ενδιαφερόμενοι φορείς στο πλαίσιο της διαδικασίας Επισκόπηση των αναπτυγμένων πλεγμάτων Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Ομαδική άσκηση χρησιμοποιώντας τα πλέγματα (πίνακες) 19

o Κύριες αρμοδιότητες του μέντορα o Κύριες αρμοδιότητες του εκπαιδευτή συμβούλου Ένα επιτυχημένο πλαίσιο συνεργασίας Επανεξετάζοντας τους ρόλους Προσπαθόντας προς έναν κοινό στόχο Θεσπίζοντας αρχές συνεργασίας Αντιμετωπίζοντας τις «γκρίζες ζώνες» Παραδείγματα Σχέσεις μεταξύ μέντορα και εκπαιδευτή συμβούλου Συνέπειες μιας άσχημης σχέσης Επανεξέταση της επικοινωνίας μεταξύ του μέντορα και του εκπαιδευτή- συμβούλου Ομαδική συζήτηση Μελέτη περιπτώσεων που δείχνει την ανάγκη του εκπαιδευόμενου για υποστήριξη. Ρωτήστε τους εκπαιδευόμενους να περιγράψουν τους ρόλους που ο κάθε ένα πρέπει να έχει στην μελέτη περίπτωσης. Ερωτήσεις και απαντήσεις 20

Ενότητες 2 με 6 Ενότητα 2 Δημιουργία προγράμματος εργασίας (εκπαιδευτές-σύμβουλοι μόνο) Ενότητα 3 Προγραμματισμός, διαπραγμάτευση και εφαρμογή του προγράμματος εργασίας του εκπαιδευόμενου Ενότητα 4 Στήριξη και ενθάρρυνση του εκπαιδευόμενου Ενότητα 5 Παρακολούθηση της προόδου και παροχή ανατροφοδότησης Ενότητα 6 Αξιολόγηση του προγράμματος εκμάθησης Προϋποθέσεις για την παρακολούθηση της κατάρτισης Εργασιακή εμπειρία Μέντορες Άτομα με τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας στην καθοδήγηση και την υποστήριξη εκπαιδευόμενων στο χώρο εργασίας από την πλευρά του εργοδότη Εκπαιδευτές σύμβουλοι Άτομα με τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας ως καθηγητές ή εκπαιδευτές σε έναν οργανισμό εκπαίδευσης και κατάρτισης ενηλίκων / επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης / τριτοβάθμιας εκπαίδευσης και κατάρτισης, ή ως σύμβουλοι απασχόλησης, που εμπλέκονται στην υποστήριξη της μετάβασης του εκπαιδευόμενου στο χώρο εργασίας Απαραίτητα Προσόντα Άτομα τα οποία συμπλήρωσαν με επιτυχία την Ενότητα 1 «Βασικές Δεξιότητες για Μέντορες και Εκπαιδευτές- Συμβούλους» ή άλλα παρόμοια προγράμματα κατάρτισης 21

Ενότητα 2 Δημιουργία προγράμματος εργασίας (εκπαιδευτές σύμβουλοι μόνο) Ενότητα 2 / Θέμα 1 Εντοπισμός του εργοδότη/χώρου εργασίας Διάρκεια (ώρες) 4 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Έχει μια ολοκληρωμένη γνώση : Των σημαντικών χαρακτηριστικών που πρέπει να έχει ο εργοδότης προκειμένου να είναι σε θέση να φιλοξενήσει προγράμματα εργασίας, καθώς και παραγόντων που επηρεάζουν την ικανότητα του οργανισμού να παρέχει ένα ευνοϊκό περιβάλλον εκμάθησης (K5) της διαδικασίας που πρέπει να ακολουθείται ώστε να γίνει το ταίριασμα μεταξύ πιθανών εργοδοτών με εκπαιδευόμενους (K6) της διαδικασίας που πρέπει να ακολουθείται ώστε να εντοπίζονται πιθανοί εργοδότες για τοποθετήσεις εργασίας και να αξιολογούνται με βάση προκαθορισμένα κριτήρια (K7) του τομέα και την περιοχή στην οποία θα πραγματοποιηθεί το πρόγραμμα εργασίας (K8) των χαρακτηριστικών του χώρου εργασίας, προκειμένου να είναι σε θέση να κρίνει κατά πόσον και σε ποιο βαθμό το συγκεκριμένο στοιχείο της διδακτέας ύλης μπορεί να εκπαιδευτεί σε αυτό το χώρο εργασίας (K10) των συγκεκριμένων χαρακτηριστικών, ικανοτήτων, ακαδημαϊκών προσόντων κτλ., που πρέπει να έχει κάποιος προκειμένου να μπορεί να γίνει μέντορας (Κ11) Δεξιότητες Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: ώστε να δημιουργήσει και να διατηρήσει ένα δίκτυο εργοδοτών που ενδιαφέρονται να φιλοξενήσουν προγράμματα εργασίας (S6) για τη δημιουργία προγραμμάτων εργασίας χρησιμοποιώντας μια προκαθορισμένη διαδικασία μέσω διαπραγμάτευσης του προγράμματος με τον εκπαιδευόμενο και τον εργοδότη και μέσω της ανάπτυξης δημιουργικών λύσεων όπου είναι απαραίτητο (S7) ώστε να συμμετάσχουν και να πείσουν τους εργοδότες να δημιουργήσουν θέσεις για τοποθετήσεις για εργασία και ευκαιρίες εκμάθησης (S8) για την αξιολόγηση πιθανών προγραμμάτων και τοποθετήσεων όσον αφορά την βιωσιμότητα, την ευθυγράμμιση με τους στόχους του εργοδότη, τις εργασιακές μεθόδους και τις δυνατότητες μάθησης (S9) ώστε να συνεχίσει την εμπλοκή με τον εργοδότη καθ όλη τη διάρκεια της περιόδου τοποθέτησης ή του προγράμματος, διασφαλίζοντας ότι τυχόν προβληματισμοί αντιμετωπίζονται και ότι τυχόν προβλήματα επιλύονται δημιουργικά (S10) Περιεχόμενο Τμήματος 1 / Ενότητα 2 Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο 22

Ο κατάλληλος εργοδότης για τοποθετήσεις εργασίας Κριτήρια για τοποθετήσεις που σχετίζονται με τα χαρακτηριστικά του οργανισμού Μέθοδοι έρευνας Πως να ψάξετε για κατάλληλους εργοδότες Διαδικασίες εξέτασης Να εμπνέεις να εμπλέκεις και να πείθεις Αρχές επιχειρηματολογίας Διαπραγμάτευση Αρχές και μέθοδοι διαπραγμάτευσης Προσόντα του μέντορα Τυπικά προσόντα Προσωπικά προσόντα Αναλυτικό πρόγραμμα/ Μαθησιακά αποτελέσματα Θεωρίες μαθησιακών αποτελεσμάτων Η σχέση Μαθαίνοντας στην τάξη έναντι μαθαίνοντας στον χώρο εργασίας- η ιδέα της μεταφοράς Δικτύωση Οι ιδέες και οι ρόλοι στην δικτύωση Μέθοδοι δικτύωσης Συνεργατική εργασία Δημιουργία συστημάτων και μεθόδων για συνεχιζόμενες επιοτυχημένες σχέδεις μεταξύ του συμβούλου εκπαιδευτή και του μέντορα /οργανισμού του μέντορα Ατομικές μελέτες Ομαδική συζήτηση Μελέτες περίπτωσης Μια περίπτωση που σχετίζεται με την διαδικασία της αξιολόγησης ενός πιθανού εργοδότη και ενός πιθανού μέντορα. Μελέτη τομέα Ερωτήσεις και απαντήσεις 23

Ενότητα 2 / Τμήματος Ζητήματα ασφάλειας και υγείας 2 Διάρκεια (ώρες) 4 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Έχει μια ολοκληρωμένη γνώση των: βασικών νομικών ζητημάτων και ζητημάτων ασφάλειας που σχετίζονται με τις τοποθετήσεις και τα προγράμματα εργασίας (K9) Περιεχόμενο Τμήματος 2 / Ενότητα 2 Νομικές ρυθμίσεις σε σχέση με διευθετήσεις μαθητείας, συμπεριλαμβανομένων ευθύνες σε σχέση με την ασφάλεια Διαδικασία διαπραγμάτευσης Συμφωνία και δημιουργία συμβολαίου Βασικά της νομοθεσίας για το εργασιακό περιβάλλον Βασικά των προβλημάτων των συνηθισμένων εργασιακών περιβαλλόντων στο υπό ερώτηση πεδίο Δεξιότητες Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: για την αξιολόγηση πιθανών προγραμμάτων και τοποθετήσεων όσον αφορά τα πρότυπα ασφαλείας (S9) Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Ατομικές μελέτες Ερωτήσεις και απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Βασικά για την Εργονομία που σχετίζεται με συνήθη προβλήματα υγείας στο υπό ερώτηση πεδίο Επιδείξεις 24

Ενότητα 3 Προγραμματισμός, διαπραγμάτευση και εφαρμογή του προγράμματος εργασίας του εκπαιδευόμενου Ενότητα 3 /Θέμα 1 Η εκμάθηση στο χώρο εργασίας, τύποι μαθήσεων, θεωρίες μάθησης Διάρκεια (ώρες) 2 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Βασική γνώση των αρχών της Εκμάθησης Ενηλίκων και της Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης (VET) (K9) διαφορετικών τύπων μάθησης και δυνατοτήτων εκμάθησης (K10) Ολοκληρωμένη γνώση των σταδίων της διαδικασίας καθοδήγησης και των κριτικών παραγόντων επιτυχίας σε κάθε στάδιο (K11) της φύσης της μάθησης με βάση την εργασία και των προσπαθειών που χρειάζονται για την αποτελεσματική εφαρμογή της (K14) των συγκεκριμένων αρχών της υλοποίησης επιτυχημένων προγραμμάτων εκμάθησης με βάση την εργασία (K15) Εκπαιδευτής- Σύμβουλος διαφορετικοί τύποι μάθησης και δυνατότητες εκμάθησης (K17) συγκεκριμένες θεωρίες που σχετίζονται με την άτυπη μάθηση και την μάθηση στο χώρο εργασίας (K22) συγκεκριμένη μέθοδο που χρησιμοποιείται για την οργάνωση ατομικών προγραμμάτων εκμάθησης, συμπεριλαμβανομένων του χρονοδιαγράμματος, των στόχων και των απαιτήσεων αξιολόγησης (K26) Περιεχόμενο Τμήματος 1 / Ενότητα 3 Παρουσίαση των βασικών εννοιών σε απλοποιημένη και πρακτική μορφή Συζήτηση για το πώς η Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση (VET) και η εκπαίδευση στο χώρο εργασίας είναι συνδεδεμένες-μπορούν να συνδεθούν Εφαρμογή των μεθόδων και τύπων μάθησης Δεξιότητες Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Διδασκαλία εντός της αίθουσας διδασκαλίας Ενδοεπιχειρησιακά ομαδικά σεμινάρια Ενδοεπιχειρησιακή ατομική εξάσκηση Μελέτες περίπτωσης Δοκιμαστικές ασκήσεις δεξιοτήτων και παιχνίδια ρόλων Εφαρμογή με «πραγματικούς» πελάτες υπό 25

στην κατάσταση της πρακτικής καθοδήγησης. επίβλεψη Ατομική προσωπική μελέτη με τον έλεγχο και επίβλεψη. κατάλληλο 26

Ενότητα 3 / Θέμα 2 Κατανόηση των αναγκών του εκπαιδευόμενου και των προγραμμάτων Ανάλυση αναγκών μάθησης Διάρκεια (ώρες) 4 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Ολοκληρωμένη γνώση της προηγούμενης εκπαίδευσης και επιτευγμάτων του εκπαιδευόμενου, των ατομικών στόχων εκμάθησης, και άλλων προσωπικών παραγόντων που σχετίζονται με την εργασία και την εκμάθηση (K12) των μαθησιακών στόχων που στοχεύει να καλύψει το εργασιακό πρόγραμμα (K17) του προγράμματος του εκπαιδευόμενου συμπεριλαμβανομένων χρονοδιαγραμμάτων, στόχων και απαιτήσεων αξιολόγησης (K18) Δεξιότητες να εντοπίζει τα πλεονεκτήματα και τις ανάγκες του εκπαιδευόμενου και να ανακαλύπτει τις ικανότητές του / της (S16) να αξιολογεί τους οργανωτικούς πόρους, τη στελέχωση και την ικανότητα του προσωπικού για στήριξη του ειδικού προγράμματος εκπαίδευσης στο χώρο εργασίας (S18) να αξιολογεί την αντιστοιχία μεταξύ του μαθητή εκπαιδευόμενου και του προγράμματος που μπορεί να προσφέρει ο οργανισμός (S22) να εξισορροπεί τις απαιτήσεις της εργασίας και τις μαθησιακές ανάγκες (S28) Εκπαιδευτής- Σύμβουλος βασικό προσωπικό και διαθέσιμη στήριξη από τον εργασιακό χώρο του εκπαιδευόμενου (K24) Εκπαιδευτής -Σύμβουλος να εντοπίζει τα πλεονεκτήματα και τις ανάγκες του εκπαιδευόμενου και να ανακαλύπτει τις ικανότητές του / της (S25) Περιεχόμενο Τμήματος 2 / Ενότητα 3 Παραδείγματα της Ανάλυσης των Μαθησιακών Αναγκών Ασκήσεις βασισμένες σε συγκεκριμένο χώρο εργασίας και στο περιεχόμενο των δεξιοτήτων Ασκήσεις για τον εντοπισμό: τεχνικών συνέντευξης τεχνικών παρατήρησης αναγκαίων δεξιοτήτων για την εργασία προσεγγίσεων για τη σταδιακή εκμάθηση δεξιοτήτων και γνώσης στόχων για την αλλαγή της συμπεριφοράς στόχων για την αλλαγή της γνώσης Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Διδασκαλία εντός της αίθουσας διδασκαλίας Ενδοεπιχειρησιακά ομαδικά σεμινάρια Ενδοεπιχειρησιακή ατομική εξάσκηση Μελέτες περίπτωσης Δοκιμαστικές ασκήσεις δεξιοτήτων και παιχνίδια ρόλων Εφαρμογή με «πραγματικούς» πελάτες υπό επίβλεψη Ατομική προσωπική μελέτη με τον κατάλληλο έλεγχο και επίβλεψη. 27

Ενότητα 3 / Θέμα 3 Σχεδιασμός, ανάπτυξη και εφαρμογή του προγράμματος στο χώρο εργασίας Διάρκεια (ώρες) 6 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση ειδικών συνθηκώννπου διέπουν τις διατυπώσεις μεταξύ του επαγγελματικού σχολείου /ινστιτούτου εκπαίδευσης και του χώρου εργασίας (K7) του σύστηματος βαθμολόγησης στη συγκεκριμένη σειρά μαθημάτων προς την οποία ο εκπαιδευόμενος θα αξιολογηθεί (Κ8) του επιχειρησιακόύ πλαίσίου, μεθόδων εργασίας, των πόρων και του σχετικού προσωπικού του οργανισμού (Κ19) του βασικού προσωπικού και της διαθέσιμης στήριξης από το κολέγιο, του οργανισμού κατάρτισης ή του Τμήματος εκπαίδευσης του εκπαιδευόμενου (Κ20) της διδακτέας ύλης για τη συγκεκριμένη ενότητα που θα διδακτεί στο χώρο εργασίας (K21) τηης ειδικής μέθοδου που χρησιμοποιείται για τον προγραμματισμό και την εφαρμογή ατομικών προγραμμάτων εκπαίδευσης, συμπεριλαμβανομένου του χρονοδιαγράμματος, των στόχων και των απαιτήσεων αξιολόγησης (Κ22) Εκπαιδευτής -Σύμβουλος Έχει ολοκληρωμένη γνώση της διαδικασίας που πρέπει να ακολουθείται για τον εντοπισμό πιθανών εργοδοτών για εργασιακή τοποθέτηση και του τρόπου αξιολόγησής τους με βάση προκαθορισμένα κριτήρια (K7) του τομέα και της περιοχής όπου το εργασιακό πρόγραμμα θα πραγματοποιηθεί (K8) των συγκεκριμένων κατευθυντήριων γραμμών, των προτύπων και των προϋποθέσεων του πλαισίου για συνεργασία, καθώς και των αρχών για σχεδιασμό εννοιών και εργαλείων Δεξιότητες βοηθά τον εκπαιδευόμενο να αποκτήσει επίγνωση και να διευκρινίσει του προσωπικούς και επαγγελματικούς του στόχους και προτεραιότητες, να κατανοήσει καλύτερα τις σκέψεις του, τα συναισθήματά του και τις επιλογές του (S4) αναλαμβάνει κατάλληλες δράσεις να αλλάξει τη ζωή του/της, να ολοκληρώσει τους στόχους του/της και να νιώσει πιο ολοκληρωμένος/ολοκληρωμένη (S5) να προετοιμάζεται για τη διαδικασία καθοδήγησης από άποψη χρόνου και ενέργειας και να εφαρμόζει δημιουργικές λύσεις όπου χρειάζεται (S13) να προετοιμάζει το χώρο εργασίας ώστε να υποδεχτεί τον εκπαιδευόμενο (να ενημερώνει τον εκπαιδευόμενο και άλλους ώστε να γίνονται οι όποιες απαραίτητες προσαρμογές) (S14) να χρησιμοποιεί μαθησιακά αποτελέσματα για να προγραμματιστεί χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα SMART για την εκμάθηση στο χώρο εργασίας και να προσδιορίζει εργασίες που αντιστοιχούν σε αυτά τα μαθησιακά αποτελέσματα (όπως αυτά καθορίζονται στο σύνολο της διδακτέας ύλης από το επαγγελματικό σχολείο/ εκπαιδευτικό ίδρυμα) (S15) να σχεδιάζει, αναπτύσσει και συμφωνεί την έννοια καθοδήγησης με τον εκπαιδευόμενο, σύμφωνα με τον ιδιαίτερο χαρακτήρα και τύπο μάθησης του εκπαιδευόμενου, της ζωής του και της επαγγελματικής του κατάστασης (S17) δημιουργεί και διαπραγματεύεται επαρκείς ευκαιρίες εκμάθησης για να εξασφαλίσει ότι ο εκπαιδευόμενος υποστηρίζεται, ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι του προγράμματος εκμάθησης (S29) ενθαρρύνει δημιουργική σκέψη κατά τη διάρκεια της καθοδήγησης (S30) 28

εκμάθησης (K18) συγκεκριμένων αρχών για το σχεδιασμό επιτυχημένων προγραμμάτων εκμάθησης στο χώρο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων και των σχετικών αρχών λειτουργίας (π.χ. την αναγνώριση της προηγούμενης μάθησης, συμφωνίες μάθησης, επαίνους, μεθοδολογίες αξιολόγησης) (Κ20) του επιχειρησιακού πλαισίου, των μεθόδων εργασίας, των πόρων και του σχετικού προσωπικού του οργανισμού (Κ23) της διδακτέας ύλης για τη συγκεκριμένη ενότητα που θα διδαχτεί στο χώρο εργασίας (Κ25) Εκπαιδευτής- Σύμβουλος βοηθά τον εκπαιδευόμενο να αποκτήσει επίγνωση και να διευκρινίσει του προσωπικούς και επαγγελματικούς του-/της στόχους και προτεραιότητες, να κατανοήσει καλύτερα τις σκέψεις του- / της, τα συναισθήματά του/της και τις επιλογές του/της (S4) παίρνει κατάλληλες δράσεις για να αλλάξει τη ζωή του/της, να ολοκληρώσει τους στόχους του/της και να νιώσει πιο ολοκληρωμένος/ολοκληρωμένη (S5) χρησιμοποιεί μαθησιακά αποτελέσματα για την καθοδήγηση της εκμάθησης στο χώρο εργασίας και την επιλογή και εφαρμογή ενός μαθησιακού προγράμματος (S22) προγραμματίζει, σχεδιάζει και συμφωνεί για προγράμματα εκμάθησης (συμπεριλαμβανομένων και χρονοδιαγραμμάτων, στόχων, απαιτήσεων αξιολόγησης) μαζί με τους εκπαιδευόμενους και τους εργοδότες (S23) σχεδιάζει, αναπτύσσει και συμφωνεί την έννοια καθοδήγησης με τον εκπαιδευόμενο, σύμφωνα με τον ιδιαίτερο χαρακτήρα και τύπο μάθησης του εκπαιδευόμενου, της ζωής του/της και της επαγγελματικής του/της κατάστασης (S26) Περιεχόμενο Τμήματος 3 / Ενότητα 3 Εξάσκηση σε γεγονότα διαπραγμάτευσης μάθησης με το υπόλοιπο προσωπικό Πρακτική στην ενημέρωση του εκπαιδευόμενου και στην ενθάρρυνση μιας αμοιβαίας υποστηρικτικής σχέσης Σχεδιασμός μαθησιακών δραστηριοτήτων σύμφωνα με το χώρο εργασίας, τον προγραμματισμό και την ανάλυση των αναγκών μάθησης Ανάπτυξη και εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών παρακολούθησης και αξιολόγησης Ηθικά ζητήματα (ο ρόλος και η κατάσταση του εκπαιδευόμενου, δραστηριότητες που συνάδουν με το εκπαιδευόμενο, αξιοποίηση) Ο ρόλος της αυτό-αποτελεσματικότητας Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Διδασκαλία εντός της αίθουσας διδασκαλίας Ενδοεπιχειρησιακά ομαδικά σεμινάρια Ενδοεπιχειρησιακή ατομική εξάσκηση Μελέτες περίπτωσης Δοκιμαστικές ασκήσεις δεξιοτήτων και παιχνίδια ρόλων Εφαρμογή με «πραγματικούς» πελάτες υπό επίβλεψη Ατομική προσωπική μελέτη με τον κατάλληλο έλεγχο και επίβλεψη. 29

στην απόδοση της εργασίας Εφαρμογή της καθοδήγησης με επικέντρωση στους στόχους και προσεγγίσεις κινητήριων συνεντεύξεων. 30

Ενότητα 3 / Μέρος 4 Βοηθήματα και προσαρμογές του προγράμματος εργασίας και εκμάθησης στις ειδικές ανάγκες, αναπηρίες και μαθησιακές απαιτήσεις του εκπαιδευόμενου Διάρκεια (ώρες) 2 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Περιεχόμενο Τμήματος 4 / Ενότητα 3 Kαθοδήγηση σχετικά με τη νομοθεσία Καθοδήγηση σχετικά με τα κριτήρια για την παραπομπή σε εξειδικευμένους οργανισμούς / αξιολογήσεις Μορφή και διαδικασία για τον εντοπισμό της αντιστοιχίας μεταξύ του εκπαιδευόμενου και του χώρου εργασίας και των καθηκόντων. Δεξιότητες παρέχει ειδικά βοηθήματα, διασκευές και μεθόδους, ή κάνει προσαρμογές στο χώρο εργασίας, στην εργασία ή στη μάθηση, όταν απαιτείται, λόγω των ειδικών αναγκών του εκπαιδευόμενου ή λόγω απρόβλεπτων αλλαγών στο χώρο εργασίας (S26) αξιολογεί και να διαπραγματεύεται βοηθήματα, διασκευές και προσαρμογές που απαιτούνται για να φιλοξενήσει τις ατομικές ανάγκες του εκπαιδευόμενου καθώς και να ταιριάξει τους στόχους, τις διαδικασίες, τις μεθόδους της αναπτυξιακής διαδικασίας στο ατομικό στυλ εκμάθησης του εκπαιδευόμενου (S27) Εκπαιδευτής -Σύμβουλος παρέχει ειδικά βοηθήματα, διασκευές και μεθόδους, ή κάνει προσαρμογές στο χώρο εργασίας, στην εργασία ή στη μάθηση, όταν απαιτείται, λόγω των ειδικών αναγκών του εκπαιδευόμενου ή λόγω απρόβλεπτων αλλαγών στο χώρο εργασίας (S24) αξιολογεί και διαπραγματεύεται βοηθήματα, διασκευές και προσαρμογές που απαιτούνται για να φιλοξενήσει τις ατομικές ανάγκες του εκπαιδευόμενου καθώς και ταιριάζει τους στόχους, τις διαδικασίες, τις μεθόδους της αναπτυξιακής διαδικασίας στο ατομικό στυλ εκμάθησης του εκπαιδευόμενου (S33) Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Διδασκαλία εντός της αίθουσας διδασκαλίας Ενδοεπιχειρησιακά ομαδικά σεμινάρια και ατομική εξάσκηση Μελέτες περίπτωσης Δοκιμαστικές ασκήσεις δεξιοτήτων και παιχνίδια ρόλων Εφαρμογή με «πραγματικούς» πελάτες υπό επίβλεψη Ατομική προσωπική μελέτη υπό τον κατάλληλο έλεγχο 31

και επίβλεψη. Ενότητα 3 /Θέμα 5 Κοινωνική ένταξη και κοινωνική ενσωμάτωση Διάρκεια (ώρες) 1 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Έχει ολοκληρωμένη γνώση ειδικών θεμάτων του κοινωνικού αποκλεισμού και της κοινωνικής ενσωμάτωσης (να γνωρίζει πώς να χρησιμοποιήσει τις πολιτικές που ασχολούνται με τον κοινωνικό αποκλεισμό) (Κ13) κοινών παραγόντων και εμποδίων στη μετάβαση από την εκπαίδευση πλήρους απασχόλησης ή την ανεργία στην εργασία, ή από ένα ρόλο εργασίας σε άλλον (Κ16) Εκπαιδευτής- Σύμβουλος ειδικών θεμάτων κοινωνικού αποκλεισμού και κοινωνικής ενσωμάτωσης (να γνωρίζει πώς να χρησιμοποιήσει τις πολιτικές που ασχολούνται με τον κοινωνικό αποκλεισμό) (K19) κοινών παραγόντων και εμποδίων στη μετάβαση από την εκπαίδευση πλήρους απασχόλησης ή την ανεργία στην εργασία, ή από ένα ρόλο εργασίας σε άλλον (K21) Περιεχόμενο Τμήματος 5 / Ενότητα 3 Να εντοπίζει και να σχεδιάζει τυπικά ζητήματα κοινωνικής ένταξης, καλύπτοντας τον χαρακτήρα του χώρου εργασίας και τις κοινωνικές απαιτήσεις την εμπειρία των εκπαιδευόμενων και την κοινωνική επάρκεια τη ρύθμιση των αντιδεοντολογικών πρακτικών εργασίας την παροχή εμπειριών με διαβαθμισμένη συμπεριφοριστική αλλαγή Δεξιότητες : κατανοεί και εφαρμόζει πολιτικές ενάντια στον κοινωνικό αποκλεισμό (S19) εφαρμόζει τις καλύτερες πρακτικές για την επίτευξη της κοινωνικής ενσωμάτωσης (S20) Εκπαιδευτής- Σύμβουλος : κατανοεί και εφαρμόζει πολιτικές ενάντια στον κοινωνικό αποκλεισμό (K27) εφαρμόζει τις καλύτερες πρακτικές για την επίτευξη της κοινωνικής ενσωμάτωσης (K28) Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Διδασκαλία εντός της αίθουσας διδασκαλίας Ενδοεπιχειρησιακά ομαδικά σεμινάρια Ενδοεπιχειρησιακή ατομική εξάσκηση Μελέτες περίπτωσης Δοκιμαστικές ασκήσεις δεξιοτήτων και παιχνίδια ρόλων Εφαρμογή με «πραγματικούς» πελάτες υπό επίβλεψη Ατομική προσωπική μελέτη με τον κατάλληλο έλεγχο και επίβλεψη. 32

Ενότητα 3 / Θέμα 6 Οργανώνοντας το εργασιακό περιβάλλον (συμπεριλαμβανομένης της δικτύωσης και των αναγκών του μέντορα) Διάρκεια (ώρες) 3 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Δεξιότητες διαπραγματεύεται το εργασιακό πρόγραμμα εκμάθησης με όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς: τον εκπαιδευόμενο, τον εκπαιδευτή σύμβουλο, τη διοίκηση της εταιρείας και το προσωπικό (S23) καθορίζει προκαθορισμένες δεσμεύσεις και κάνει συμφωνίες σχετικά με τους στόχους, τις διαδικασίες και τις μεθόδους της διαδικασίας ανάπτυξης (S24) συμφωνεί για προγράμματα εκμάθησης (συμπεριλαμβανομένων και χρονοδιαγραμμάτων, στόχων και απαιτήσεων αξιολόγησης) μαζί με το φορέα παροχής της τοποθέτησης, τον εκπαιδευόμενο και τον εκπαιδευτή (S25) Περιεχόμενο Τμήματος 6 / Ενότητα 3 Να αναπτυχθεί στο χώρο εργασίας / με τον εργοδότη, λαμβάνοντας υπόψη το περιεχόμενο του «Σχεδιασμός, ανάπτυξη και εφαρμογή του προγράμματος στο χώρο εργασίας» Εκπαιδευτής- Σύμβουλος διαπραγματεύεται το εργασιακό πρόγραμμα εκμάθησης με όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς: τον εκπαιδευόμενο, το μέντορα, τη διοίκηση της εταιρείας και το προσωπικό (S30) καθορίζει προκαθορισμένες δεσμεύσεις και κάνει συμφωνίες σχετικά με τους στόχους, τις διαδικασίες και τις μεθόδους της διαδικασίας ανάπτυξης (S31) αξιολογεί οργανωτικούς πόρους, τη στελέχωση και την ικανότητα του προσωπικού να υποστηρίξει ένα πρόγραμμα εκμάθησης στο χώρο εργασίας (S32) Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Διδασκαλία εντός της αίθουσας διδασκαλίας Ενδοεπιχειρησιακά ομαδικά σεμινάρια Ενδοεπιχειρησιακή ατομική εξάσκηση Μελέτες περίπτωσης Δοκιμαστικές ασκήσεις δεξιοτήτων και παιχνίδια ρόλων Εφαρμογή με «πραγματικούς» πελάτες υπό 33

επίβλεψη Ατομική προσωπική μελέτη με τον κατάλληλο έλεγχο και επίβλεψη. 34

Ενότητα 4 Υποστήριξη και ενθάρρυνση του εκπαιδευόμενου Ενότητα 4 / Μέρος 1 Διάρκεια (ώρες) 3 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση ειδικές θεωρίες παρακίνησης και θεωρίες που σχετίζονται με την καθοδήγηση και την υποστήριξη (Κ23) συγκεκριμένες αρχές και μέθοδοι για την υποστήριξη εκπαιδευόμενων και νέων εργαζομένων στο χώρο εργασίας, καθώς και τη διαδικασία υποστήριξης κατά τη διάρκεια της καθοδήγησης (Κ24) Εκπαιδευτής- Σύμβουλος Έχει πλήρη γνώση των: ειδικές θεωριών παρακίνησης και θεωριών που σχετίζονται με την καθοδήγηση και την υποστήριξη (K27) συγκεκριμένων αρχών και μεθόδων για την υποστήριξη εκπαιδευόμενων (K28) Περιεχόμενο Τμήματος 1 / Ενότητα 4 Περιγραφή της παρακίνησης και στρατηγικών παρακίνησης Η διατήρηση των κινήτρων Αρχές και μέθοδοι για την υποστήριξη του εκπαιδευόμενου Δεξιότητες περιγράφει, επεξηγεί και χρησιμοποιεί τεχνικές για να παρακινεί τον εκπαιδευόμενο, συμπεριλαμβανομένων και παρακίνησης για υιοθέτηση νέας συμπεριφοράς, λαμβάνοντας υπόψη τις διαφορετικές εναλλακτικές και επιλέγοντας την καταλληλότερη (S35) Εκπαιδευτής -Σύμβουλος Έχει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων: ώστε να περιγράφει, να επεξηγεί και να χρησιμοποιεί τεχνικές για να παρακινεί τον εκπαιδευόμενο, συμπεριλαμβανομένων και παρακίνησης για υιοθέτηση νέας συμπεριφοράς, λαμβάνοντας υπόψη τις διαφορετικές εναλλακτικές και επιλέγοντας την καταλληλότερη (S34) Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Ερωτήσεις και Απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Παιχνίδια ρόλων 35

Ενότητα 4 /Θέμα 2 Διάρκεια (ώρες) 3 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση ειδικά θέματα πολυπολιτισμικότητας και πολιτιστικής πολυμορφίας (K29) Εκπαιδευτής- Σύμβουλος ειδικά θέματα πολυπολιτισμικότητας και πολιτιστικής πολυμορφίας (K31) Δεξιότητες Να Αναγνωρίσει και ενσωματώσει την πολιτιστική διάσταση στην εκπαιδευτική διαδικασία. Να επεξηγήσει τον όρο «εταιρική κουλτούρα» σε γενικές γραμμές στον εκπαιδευόμενο και να περιγράψει τις ιδιαιτερότητες της εταιρικής κουλτούρας της συγκεκριμένης εταιρείας ή του οργανισμού (S41) Περιεχόμενο Τμήματος 2 / Ενότητα 4 Διαχείριση της διαφορετικότητας Πολυπολιτισμικότητα και πολιτιστική ικανότητα Καλές πρακτικές από την ΕΕ Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Ερωτήσεις και Απαντήσεις Ομαδική συζήτηση Καλές πρακτικές 36

Ενότητα 4 /Θέμα 3 Χειρισμός δύσκολων ή ευαίσθητων συζητήσεων Διάρκεια (ώρες) 4 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση ειδικές μέθοδοι κατάρτισης και καθοδήγησης στο χώρο εργασίας, οι εφαρμογές τους και τα σχετικά πλεονεκτήματα (K26) Εκπαιδευτής -Σύμβουλος ειδική διαδικασία υποστήριξης κατά τη διάρκεια της διδασκαλίας (K30) Περιεχόμενο Τμήματος 3 / Ενότητα 4 Βασικές Αρχές της Διαπολιτισμικής Επικοινωνίας και Συμβουλευτικής Προσέγγισης Εμπόδια στην Επικοινωνία - Συνηθισμένα Λάθη Δεξιότητες της Αποτελεσματικής Επικοινωνίας Δεξιότητες περιγράφει, επεξηγεί και χρησιμοποιεί ειδικές τεχνικές για να χειριστεί τις ερωτήσεις του εκπαιδευόμενου (καθώς και τις ανησυχίες και το άγχος του) (S32) Εκπαιδευτής- Σύμβουλος περιγράφει, επεξηγεί και χρησιμοποιεί ειδικές τεχνικές για να χειριστεί τις ερωτήσεις του εκπαιδευόμενου (καθώς και τις ανησυχίες και το άγχος του) (S35) Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Ομαδική συζήτηση Μελέτη περίπτωσης Παιχνίδια ρόλων 37

Ενότητα 4 / Θέμα 4 Τόνωση και καθοδήγηση προβληματισμού Διάρκεια (ώρες) 4 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Έχει ολοκληρωμένη γνώση της συγκεκριμένης υποστηρικτικής διαδικασίας κατά την καθοδήγηση (K27) Έχει έμπρακτη γνώση των ανθρώπινων και άλλων πόρων που επίσης θα συμβάλουν στην επιτυχία του εκπαιδευόμενου στο εργασιακό πρόγραμμα (K30) Εκπαιδευτής- Σύμβουλος Έχει ολοκληρωμένη γνώση των ανθρώπινων και άλλων πόρων που θα συμβάλουν στην επιτυχία του εκπαιδευόμενου στο εργασιακό πρόγραμμα (K32) Δεξιότητες εγείρει διάφορα ζητήματα και επαναδιαπραγματεύεται με την υποστήριξη του εκπαιδευτή και άλλων εκπροσώπων του εργοδότη (S12) παρέχει αποτελεσματική υποστήριξη και καθοδήγηση στο χώρο εργασίας με τη χρήση ειδικών εργαλείων και τεχνικών (S31) υποστηρίζει την πρόοδο του εκπαιδευόμενου στο πρόγραμμα εκμάθησης και στον οργανισμό, εκπροσωπώντας όπου είναι αναγκαίο τα συμφέροντα του εκπαιδευόμενου στο περιβάλλον εργασίας (S33) επικοινωνεί και ακούει τον εκπαιδευόμενο όσον αφορά τα θέματα του προγράμματος κατάρτισης (S36) ανταποκρίνεται αποτελεσματικά στις ανησυχίες του εκπαιδευόμενου σχετικά με το πώς να εξισορροπήσει τις απαιτήσεις του επόπτη, του μέντορα και του εκπαιδευτή συμβούλου επί καθημερινής βάσεως (S37) αξιολογεί το είδος και το επίπεδο υποστήριξης που απαιτείται από διαφορετικούς εκπαιδευόμενους και ενεργεί αναλόγως (S38) τονώνει και καθοδηγεί τη διαδικασία προβληματισμού (S40) Εκπαιδευτής- Σύμβουλος επικοινωνεί και ακούει τον εκπαιδευόμενο όσον αφορά θέματα του προγράμματος κατάρτισης καθώς και άλλα θέματα (S36) περιγράφει, επεξηγεί και χρησιμοποιεί συγκεκριμένες τεχνικές για να υποστηρίξει τον εκπαιδευόμενο σε προσωπικά θέματα ή προσωπικούς στόχους (S37) αξιολογεί το είδος και το επίπεδο υποστήριξης που απαιτείται από διαφορετικούς εκπαιδευόμενους και 38

ενεργεί αναλόγως (S38) προκαλεί και καθοδηγεί τη διαδικασία προβληματισμού (S40) Περιεχόμενο Τμήματος 4 / Ενότητα 4 Ορισμός του προβληματισμού Ο προβληματισμός στο πλαίσιο μάθησης στο χώρο εργασίας Στόχοι και αξία του προβληματισμού Πότε και πώς χρησιμοποιείται ο προβληματισμός Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Θεωρία Καταιγισμός ιδεών που επικεντρώνεται στην προσωπική εργασιακή εμπειρία Τεχνικές παρέμβασης Εισαγωγή εργαλεία για την προφορική και τη γραπτή διέγερση του αυτό-προβληματισμού τεχνικές ερωτήσεων ενδοσκόπηση και παρατήρηση αλλαγή της προοπτικής ελεύθερος συνειρμός Δοκιμή / Προσομοίωση Ανατροφοδότηση Επικοινωνιακές δεξιότητες που σχετίζονται με τη διαδικασία προβληματισμού Συζητήσεις προβληματισμού Μελέτες Περίπτωσης Καλές πρακτικές στις δεξιότητες εκπαίδευσης και καθοδήγησης Παιχνίδια ρόλων 39

Ενότητα 4 / Θέμα 5 Εταιρική κουλτούρα Διάρκεια (ώρες) 2 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Έχει έμπρακτη γνώση του επιχειρησιακού πλαισίου, των μεθόδων εργασίας, των πόρων και του σχετικού προσωπικού του οργανισμού (Κ19) Έχει ολοκληρωμένη γνώση του όρου εταιρική κουλτούρα και γιατί είναι σημαντικός (K28) Εκπαιδευτής-Σύμβουλος Έχει έμπρακτη γνώση του επιχειρησιακού πλαισίου, των μεθόδων εργασίας, των πόρων και του σχετικού προσωπικού του οργανισμού (K23) Έχει ολοκληρωμένη γνώση συγκεκριμένων θεωριών βασικών επαγγελματικών αξιών καθώς και της ηθικής και της εταιρικής κουλτούρας (K29) Δεξιότητες προετοιμάζει το χώρο εργασίας για να υποδεχτεί τον εκπαιδευόμενο (ενημερώνει τον εκπαιδευόμενο και τους υπολοίπους) (S14) αξιολογεί την εξοικείωση του εκπαιδευόμενου με το χώρο εργασίας και υποστηρίζει τον εκπαιδευόμενο όπως είναι απαραίτητο κατά τη διαδικασία εισαγωγής, συμπεριλαμβανομένων των εργασιακών και κοινωνικών μεθόδων, τις εγκαταστάσεις στο χώρο εργασίας και τους κανονισμούς (S34) Εκπαιδευτής-Σύμβουλος αναγνωρίζει και ενσωματώνει την πολιτιστική διάσταση στην εκπαιδευτική διαδικασία (S41) Περιεχόμενο Τμήματος 5 / Ενότητα 4 Ορισμός του «κώδικα δεοντολογίας», της «εταιρικής κουλτούρας» και της «εργασιακής κουλτούρας» Η δομή ενός οργανισμού Γενικότερη έννοια και περιγραφή αποστολής και το περιεχόμενο τους ΕΚΕ( Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ) Πιστοποιήσεις για οργανισμούς Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Θεωρία / Συζήτηση Θεωρία / Μελέτες περίπτωσης (παραδείγματα από δικούς σας οργανισμούς) 40

Ενότητα 4 / Θέμα 6 Εκπαίδευση και υποστήριξη του μέντορα Διάρκεια (ώρες) 4 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Εκπαιδευτής- Σύμβουλος ειδικά χαρακτηριστικά, ικανότητες, ακαδημαϊκά προσόντα κλπ που θα πρέπει να έχει κάποιος προκειμένου να γίνει μέντορας(k11) ειδικές συνθήκες που διέπουν τις διατυπώσεις μεταξύ της επαγγελματικής εκπαίδευσης και του χώρου εργασίας (Κ14) το σύστημα βαθμολόγησης στη συγκεκριμένη σειρά μαθημάτων προς την οποία ο εκπαιδευόμενος θα αξιολογηθεί (Κ15) Περιεχόμενο Τμήματος 6 / Ενότητα 4 κανόνες συνεργασίας, αποσαφήνιση των καθηκόντων του μέντορα και του εκπαιδευτή - συμβούλου ορισμός των «ενδιαφερόμενων φορέων» ορισμός της «καθοδήγησης» σε σχέση με τον ειδικό ρόλο του εκπαιδευτή - συμβούλου Τι είναι η διαμεσολάβηση; Το τρίγωνο «Εκπαιδευτής σύμβουλος- - Εκπαιδευόμενος» Δεξιότητες Εκπαιδευτής- Σύμβουλος επεξηγεί τα αναμενόμενα μαθησιακά αποτελέσματα στο μέντορα (S13) παρέχει καθοδήγηση στο μέντορα όταν αυτή απαιτείται προκειμένου να εξασφαλιστεί επαρκής υποστήριξη για τον εκπαιδευόμενο (S14) υποστηρίζει τον μέντορα και ανταποκρίνεται θετικά σε τυχόν θέματα που θέτονται (S15) προκαλεί τις πρακτικές του μέντορα με έναν εποικοδομητικό και υποστηρικτικό τρόπο (S17) βοηθά την εταιρεία και το μέντορα να παραμένουν συγκεντρωμένοι στη διαδικασία κατάρτισης και στην τεκμηρίωση της εξέλιξης του ασκούμενου (S18) Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Θεωρία/ Συζήτηση Θεωρία / Μελέτη περίπτωσης για το πλαίσιο συνεργασίας Παιχνίδια ρόλων Είδη τεκμηρίωσης Ιδεοθύελλα επικεντρωμένη στην ατομική εργασιακή εμπειρία Συζήτηση Προϋποθέσεις για να ενεργεί κάποιος ως μέντορας Καλές πρακτικές στη συμβουλευτική Μελέτες περίπτωσης 41

Ενότητα 4 / Θέμα 7 Παρακολούθηση της διαδικασίας υποστήριξης του μέντορα στον εκπαιδευόμενο (Εκπαιδευτές σύμβουλοι μόνο) Διάρκεια (ώρες) 4 Σκοποί και στόχοι σε σχέση με τα μαθησιακά αποτελέσματα Γνώση Έχει ολοκληρωμένη γνώση των συγκεκριμένων αρχών και μεθόδων για την αξιολόγηση και την παρακολούθηση των προγραμμάτων που βασίζονται στην εργασία (K33) συγκεκριμένων θεωριών παροχής εποικοδομητικής κριτικής (Κ34) των βασικών αρχών της διαχείρισης κρίσεων (Κ36) της ειδικής αναθεώρησης, της αξιολόγησης και της υποβολής εκθέσεων για τις απαιτήσεις του προγράμματος του εκπαιδευόμενου (Κ38) Δεξιότητες προσδιορίζουν από κοινού με το μέντορα κάθε τομέα του προγράμματος ή της σχέσης μέντορα-εκπαιδευόμενου που δεν λειτουργεί αποτελεσματικά και την επαναδιαπραγμάτευση αυτής εάν είναι απαραίτητο (S19) θέτουν διάφορα ζητήματα και τα επαναδιαπραγματεύονται με την υποστήριξη του μέντορα και άλλων εκπροσώπων του εργοδότη (S21) εφαρμόζουν μια συστηματική διαδικασία (με τη χρήση εργαλείων και τεχνικών) για επανεξέταση της προόδου του εκπαιδευόμενου, λαμβάνοντας υπόψη τον εκπαιδευόμενο, το μέντορα και τα αποτελέσματα απόδοσης (S42) παρεμβαίνει με τον κατάλληλο τρόπο και την κατάλληλη στιγμή για την υποστήριξη της εκμάθησης και της προόδου του εκπαιδευόμενου (S45) Περιεχόμενο Τμήματος 7 / Ενότητα 4 Επίλυση προβλημάτων ( βλέπε βασικές δεξιότητες / επέκταση) Εκπρόσωποι εργοδοτών (ορισμός ενδιαφερόμενων φορέων) Εργαλεία και τεχνικές για να διατηρηθεί η διαδικασία αναθεώρησης και παρακολούθησης Πιθανότητες παρέμβασης Προτεινόμενη μεθοδολογία διδασκαλίας σχετική με το περιεχόμενο Θεωρία Μελέτες περίπτωσης Παιχνίδια ρόλων (που καλύπτουν όλο το περιεχόμενο των δεξιοτήτων) 42