ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΕΙ - ΠΕΙΡΑΙΑ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Δρόσος Δ Γιαννακόπουλος Δ ΑΙΓΑΛΕΩ ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2005

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Γενικά Περί Πτυχιακής Εργασίας 02 2. Πλαίσιο Συνεργασίας Σπουδαστή και Επιβλέποντος 02 Καθηγητή 3. Διακοπή Συνεργασίας Σπουδαστή και Επιβλέποντος 04 Καθηγητή 4. Διάρκεια Εκπόνησης Πτυχιακής Εργασίας 04 5. Τυπικές Προδιαγραφές Πτυχιακής Εργασίας 04 6. Ουσιαστικές Προδιαγραφές Πτυχιακής Εργασίας 06 7. Παράδοση Πτυχιακής Εργασίας 06 8. Παρουσίαση Πτυχιακής Εργασίας 07 9. Γενικές Πληροφορίες Συγγραφής 07 10 Δομή Πτυχιακής Εργασίας 09 10.1 Εξώφυλλο 09 10.2 Έκφραση Ευχαριστιών 09 10.3 Περίληψη Εισαγωγή 09 10.4 Πίνακας Περιεχομένων 09 10.5 Επιμέρους Κεφάλαια 10 10.6 Συμπεράσματα Προτάσεις 11 10.7 Παραρτήματα 11 10.8 Κατάλογος Πινάκων Διαγραμμάτων 12 10.9 Βιβλιογραφία 12 10.10 Παραπομπές 13 10.11 Υποσημειώσεις 14 11 Αξιολόγηση Πτυχιακής Εργασίας 15 Σελ 2 Από 16

1. ΓΕΝΙΚΑ ΠΕΡΙ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Η πτυχιακή εργασία αποσκοπεί στην ολοκλήρωση των ικανοτήτων και δεξιοτήτων των σπουδαστών ώστε να πιστοποιηθεί η ωριμότητά τους για την αντιμετώπιση σύνθετων εφαρμογών μεγαλύτερης πολυπλοκότητας και διάρκειας. Ιδιαίτερα επιδιώκεται η ανάπτυξη ικανοτήτων αξιολόγησης και αξιοποίησης των βιβλιογραφικών και άλλων πηγών, που δίνονται στον σπουδαστή από τον επιβλέποντα καθηγητή ή τους εντοπίζει μόνος του, και η κατάλληλη εφαρμογή τους για την επίτευξη του επιδιωκόμενου σκοπού, αλλά και σε ανάλογες περιπτώσεις και παρεμφερείς σκοπούς. 2. ΠΛΑΙΣΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΠΟΥΔΑΣΤΗ ΚΑΙ ΕΠΙΒΛΕΠΟΝΤΟΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗ Από τη στιγμή κατά την οποία ο σπουδαστής εκδηλώσει ενδιαφέρον για την εκπόνηση πτυχιακής εργασίας θα πρέπει να συμπληρώσει το έντυπο «Αίτηση Εκπόνησης Πτυχιακής Εργασίας» το οποίο θα παραδώσει στο επιβλέποντα καθηγητή. Στη συνέχεια ο επιβλέπων καθηγητής θα εξετάσει την αίτηση απαντώντας θετικά ή αρνητικά στον αιτούντα. Σε περίπτωση που η αίτηση γίνει αποδεκτή ο σπουδαστής θα πρέπει να υποβάλει πριν την έναρξη συγγραφής εκπόνησης της πτυχιακής εργασίας στον επιβλέποντα καθηγητή ολοκληρωμένη πρόταση η οποία θα καλύπτει της εξής ενότητες : Τίτλο Πτυχιακής Εργασίας Εισαγωγή Θεωρητικό Υπόβαθρο Βιβλιογραφικές Αναφορές Σκοπός και στόχοι της Πτυχιακής Εργασίας Μεθοδολογία Έρευνας Χρονοδιάγραμμα Υλοποίησης Πτυχιακής Εργασίας Ενδεικτική Βιβλιογραφία Με την παράδοση της πρότασης και εφόσον ο καθηγητής δεν κρίνει ότι πρέπει να γίνουν κάποιες αλλαγές, από κοινού με τον σπουδαστή καθορίζουν το χρονοδιάγραμμα ολοκλήρωσης των επιμέρους τμημάτων της πτυχιακής εργασίας. Ο σπουδαστής οφείλει να υποβάλει τα κείμενα εντός του κατατεθειμένου χρονοδιαγράμματος λαμβανομένου υπόψη των παραμέτρων της πρότασης που έχει καταθέσει. Ο επιβλέπων καθηγητής θα πρέπει να έχει κάνει της παρατηρήσεις του και να τις επιστρέφει στον σπουδαστή εντός 2 3 εβδομάδων. Σελ 3 Από 16

Ο επιβλέπων καθηγητής συνεργάζεται με το σπουδαστή σε τακτά χρονικά διαστήματα με στόχο την καθοδήγηση του για την ολοκλήρωση της πτυχιακής εργασίας. Ελέγχει έγκαιρα τη πρόοδο της εργασίας, επεμβαίνει και πιθανώς αλλάζει την πορεία της εργασίας στα σημεία που κρίνει ότι είναι αναγκαίο. Αποφαίνεται για την πορεία και την ολοκλήρωση της εργασίας. Θα πρέπει της να επισημανθεί ότι εφ όσον δικαιολογείται από την έκταση της έρευνας είναι δυνατόν να ανατεθεί κοινό θέμα πτυχιακής εργασίας σε ομάδα μέχρι τριών (3) σπουδαστών με ταυτόχρονη κατανομή της εργασίας σε κάθε σπουδαστή. 3. ΔΙΑΚΟΠΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΠΟΥΔΑΣΤΗ ΚΑΙ ΕΠΙΒΛΕΠΟΝΤΟΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗ Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες ο επιβλέπων καθηγητής κρίνει ότι δεν πληρούνται κατ επανάληψη κάποιες από τις παραπάνω προϋποθέσεις συνεργασίας με τον σπουδαστή και εφόσον τεκμηριωμένα θέσει των προβληματισμό του μπορεί να προχωρήσει στη διακοπή της συνεργασίας με τον σπουδαστή. 4. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Η πτυχιακή εκπονείται κατά τη διάρκεια του τελευταίου εξαμήνου σπουδών και αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την λήψη πτυχίου. Η πτυχιακή εργασία είναι σκόπιμο να περατώνεται μέσα σε ένα εξάμηνο. Στην περίπτωση που ο επιβλέπων καθηγητής κρίνει ότι η επεξεργασία του θέματος δεν έχει ολοκληρωθεί μέχρι την ημερομηνία που έχει οριστεί, η κατάθεση και η υποστήριξη της πτυχιακής μπορεί να τύχει μιας μικρής χρονικής παράτασης. 5. ΤΥΠΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Οι τυπικές προδιαγραφές εκπόνησης της Πτυχιακής Εργασίας περιλαμβάνουν μια σειρά από κριτήρια τα οποία πρέπει να πληρούνται για την ολοκλήρωση αυτής. Αναλυτικότερα αυτά αφορούν: Τη χρήση της γλώσσας. Η συγγραφή εκπόνηση της πτυχιακής εργασίας θα πρέπει να γίνει στην δημοτική γλώσσα, ακολουθώντας τους γραμματικούς και συντακτικούς κανόνες της. Τα ορθογραφικά Σελ 4 Από 16

λάθη, τα λάθη στη στίξη και στη σύνταξη πρέπει να αποφεύγονται. Όπου απαιτείται και όπου ο σπουδαστής κρίνει απαραίτητο μπορεί να χρησιμοποιήσει σε παρένθεση εξειδικευμένη ορολογία με τη χρήση της Αγγλικής γλώσσας. Το μονοτονικό σύστημα γραφής. Η χρήση του μονοτονικού συστήματος γραφής αφορά το σύνολο της εργασίας. Τη συνεχής σελιδοποίηση. Η σελιδοποίηση της εργασίας πρέπει να γίνεται με αραβικούς αριθμός συνήθως στο δεξιό κάτω μέρος της σελίδας (1, 2, 3), αρχίζοντας από τη σελίδα του πρώτου κεφαλαίου και με λατινικούς αριθμούς (i, ii, iii, iv) για τις προκαταρκτικές σελίδες, με εξαίρεση του εξωφύλλου (π.χ. πίνακας περιεχομένων, πρόλογος). Το ύφος του γραψίματος. Το ύφος του γραψίματος πρέπει να είναι ομοιογενές, το κείμενο να ακολουθεί μία λογική σειρά και οι παράγραφοι να είναι μικρές και συνεκτικές. Την ύπαρξη πίνακα περιεχομένων, ο οποίος πρέπει να περιλαμβάνει τον τίτλο των κεφαλαίων όπως ακριβώς αναφέρονται στο κείμενο. Την ύπαρξη πίνακα περιεχομένων για : Πίνακες, Διαγράμματα, Σχήματα. Την αναγραφή της βιβλιογραφίας. Ο σπουδαστής έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε έγκυρο σύστημα βιβλιογραφίας, μετά από συνεννόηση με τον επιβλέποντα εκπαιδευτικό, αρκεί να είναι ενιαίο σε όλη την εργασία. σπουδαστής επίσης οφείλει να παραθέσει πλήρη κατάλογο της συνολικής βιβλιογραφίας στο τέλος της πτυχιακής εργασίας. Εκεί αναγράφονται μόνο οι πηγές που χρησιμοποιήθηκαν με παραπομπές στο κείμενο, κατά αλφαβητική σειρά ή με αύξοντα αριθμό ανάλογα με το βιβλιογραφικό σύστημα που επέλεξε. Ο επιβλέπων εκπαιδευτικός κατά την διάρκεια της συνεργασίας με το σπουδαστής ελέγχει την βιβλιογραφία και την εγκυρότητά της. Πρέπει επίσης να τονιστεί ιδιαίτερα η ύπαρξη πηγών στους πίνακες, στα σχέδια, στις φωτογραφίες όταν αυτά προέρχονται από άλλες φωτογραφίες. Τη γενική εμφάνιση της πτυχιακής εργασίας και πιο συγκεκριμένα στο δέσιμό της το οποίο δεν πρέπει να διαλύεται μετά την πρώτη ανάγνωση. Επίσης οφείλει ο σπουδαστής να έχει διαβάσει προσεκτικά την πτυχιακή του εργασία και να έχει διορθώσει τα πιθανά ορθογραφικά ή λάθη δακτυλογράφησης, πριν την υποβάλλει στη Γραμματεία του Τμήματος. Σελ 5 Από 16

Σχετικά με τις τυπικές προδιαγραφές εκπόνησης της πτυχιακής εργασίας παρουσιάζονται στη συνέχεια αναλυτικότατες πληροφορίες. 6. ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Οι ουσιαστικές προδιαγραφές εκπόνησης της Πτυχιακής Εργασίας περιλαμβάνουν μια σειρά από ποιοτικά κριτήρια τα οποία πρέπει να πληρούνται για την ολοκλήρωση αυτής. Αναλυτικότερα αυτά αφορούν: Τη πρωτοτυπία επεξεργασίας θέματος και την ένδειξη δημιουργικής και πρωτότυπης σκέψης. Τη πληρότητα του θέματος Το συγκεκριμένο κριτήριο αναφέρεται στην σε βάθος διερεύνηση και διεύρυνση του θέματος, ώστε η πτυχιακή να αποτελέσει μία συνεκτική και ολοκληρωμένη επιστημονική εργασία. Την ακρίβεια του περιεχομένου Την λογική οργάνωση και ανάπτυξη Την επάρκεια της βιβλιογραφικής υποστήριξης Το κριτήριο αυτό αναφέρεται στην εξερεύνηση πηγών πληροφόρησης, στην αναζήτηση και συλλογή σχετικής, έγκυρης και πρόσφατης βιβλιογραφίας και αρθρογραφίας, η οποία θα δίνει κύρος και θα τεκμηριώνει το επεξεργαζόμενο θέμα. Την σαφήνεια του γραπτού λόγου και τη χρήση δόκιμων επιστημονικών όρων αναφέρεται στη χρησιμοποίηση των επιστημονικών όρων με ακρίβεια και προσοχή ιδιαίτερα όταν αυτοί δεν έχουν καθιερωθεί στην ελληνική γλώσσα. 7. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Ο επιβλέπων καθηγητής προχωράει στην αξιολόγηση της πτυχιακής εργασίας αφού πρώτα βεβαιωθεί ότι έχει την απαιτούμενη ποσότητα και ποιότητα ώστε να τύχει βαθμού τουλάχιστον προβιβασμού. Υποβάλλονται τέσσερα αντίγραφα (ένα για τον επιβλέποντα καθηγητή, ένα για την γραμματεία του τμήματος και από ένα για τα υπόλοιπα μέλη της τριμελής επιτροπής), με βάση τα οποία γίνεται η αξιολόγηση της εργασίας. Σελ 6 Από 16

8. ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Η παρουσίαση της πτυχιακής εργασίας θα πραγματοποιηθεί σε συγκεκριμένη ημερομηνία η οποία θα έχει γνωστοποιηθεί στους σπουδαστές τουλάχιστον 20 ημέρες πριν από την παρουσίαση. Η διαδικασία περιλαμβάνει, παρουσίαση της εργασίας. Για τη διεξαγωγή όλων των παρουσιάσεων γίνεται χρήση Overhead ή Video Projector καθώς επίσης και οποιουδήποτε άλλου οπτικοακουστικού μέσου θεωρηθεί απαραίτητο με σκοπό την καλύτερη και αρτιότερη οπτική παρουσίαση της εργασίας. 9. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΓΓΡΑΦΗΣ Στα πλαίσια της ομοιομορφίας την οποία θα πρέπει να παρουσιάζουν το σύνολο των εργασιών θα πρέπει να ακολουθηθούν κάποιες συγκεκριμένες προδιαγραφές. Αναλυτικότερα : 1. Η εργασία θα είναι δακτυλογραφημένη σε Ηλεκτρονικό Υπολογιστή (MS-Word Office ή αντίστοιχο πρόγραμμα) και γραμμένη στην Ελληνική γλώσσα. 2. Η περίληψη της πτυχιακής εργασίας θα πρέπει να είναι γραμμένη και στην Αγγλική γλώσσα 3. Η παρουσίαση της Εργασίας θα πραγματοποιηθεί με τη χρήση του προγράμματος Power Point) 4. Προτεινόμενές γραμματοσειρές: Times New Roman, Arial Greek, Comic Sans MS, Verdana (12pt) μονού διάστιχου. 5. Η ενδεικνυόμενη διαμόρφωση σελίδας έχει την ακόλουθη μορφή: Επάνω:2,20 εκ. Κάτω:2,20 εκ. Εξωτερική:2,50 εκ. Εσωτερική:2,50 εκ. Σελ 7 Από 16

10. ΔΟΜΗ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 10.1 ΕΞΩΦΥΛΛΟ Η κατασκευή του εξωφύλλου της εργασίας από εικαστικής απόψεως δεν υπόκειται σε κάποιες συγκεκριμένες κατευθύνσεις. Αποτελεί επιλογή των σπουδαστών και αφήνεται στην διακριτικής ευχέρεια αυτών. Στο εξώφυλλο θα πρέπει απαραιτήτως να υπάρχουν τα ακόλουθα στοιχεία πληροφορίες. 1. Το Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα, η Σχολή και το Τμήμα 2. Ο τίτλος της εργασίας 3. Τα στοιχεία των σπουδαστών (Ονοματεπώνυμο, Αριθμός Μητρώου, Εξάμηνο Σπουδών) 4. Η ημερομηνία παράδοσης 10.2 ΕΚΦΡΑΣΗ ΕΥΧΑΡΙΣΤΙΩΝ Οι έκφραση των ευχαριστιών θα βρίσκεται στην αμέσως επόμενη σελίδα από το εξώφυλλο. Οι χαρακτηρισμοί των ευχαριστιών θα πρέπει να διακρίνονται για την απλότητα, σεμνότητα, ευγένεια, εγκράτεια και συντομία τους. 10.3 ΠΕΡΙΛΗΨΗ - ΕΙΣΑΓΩΓΗ Στην περίληψη - εισαγωγή θα περιγράφεται περιληπτικά από τους σπουδαστές το θέμα το οποίο αναπτύχθηκε, η δομή και οι στόχοι της εργασίας, η μεθοδολογία η οποία χρησιμοποιήθηκε για την ανάπτυξη της εργασίας, η δομή των επιμέρους κεφαλαίων καθώς επίσης και τα συμπεράσματα στα οποία κατέληξαν μετά την ολοκλήρωση της εργασίας. 10.4 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ Ο πίνακας περιεχομένων βρίσκεται στην αμέσως επόμενη από την περίληψη εσωτερική σελίδα, μετά από το εξώφυλλο και περιλαμβάνει τους τίτλους των κεφαλαίων, τους υπότιτλους μέσα στα κεφάλαια, καθώς επίσης και τους εσώτερους υπότιτλους. Επίσης στον πίνακα περιεχομένων θα πρέπει να αναφέρονται, η βιβλιογραφία, τα σχήματα, οι πίνακες, καθώς επίσης και τα παραρτήματα. Σελ 8 Από 16

Υπόδειγμα ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ Εισαγωγή - Περίληψη.....1 Κεφάλαιο 1: ΤΙΤΛΟΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ.....3 1.1. ΤΙΤΛΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ.....9 1.1.1. ΤΙΤΛΟΣ ΥΠΟΕΝΟΤΗΤΑΣ... 12...... 1.2. ΤΙΤΛΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ... 14 1.2.1. ΤΙΤΛΟΣ ΥΠΟΕΝΟΤΗΤΑΣ... 16...... 1.3. ΤΙΤΛΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ... 20 1.4. ΤΙΤΛΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ... 22...... Συμπεράσματα-Προτάσεις... 100 Παράρτημα... 102 Κατάλογος Πινάκων-Διαγραμμάτων-Γραφικών Παραστάσεων... 113 Βιβλιογραφία... 120 Λοιπή σχετική βιβλιογραφία... 122 10.5 ΕΠΙΜΕΡΟΥΣ ΚΕΦΑΛΑΙΑ Στα επιμέρους κεφάλαια θα αναπτυχθεί το σύνολο της εργασίας. Η λέξη κεφάλαιο γράφεται στο επάνω μέρος της σελίδας και δίπλα ο τίτλος του κεφαλαίου (όλα με κεφαλαία γράμματα). Ακολουθεί η εισαγωγή του κεφαλαίου και οι υποενότητες. Κάθε κεφάλαιο θα πρέπει να ξεκινάει σε νέα σελίδα έτσι ώστε να είναι ευδιάκριτό από τον αναγνώστη. Σελ 9 Από 16

Υπόδειγμα ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 : ΣΥΓΧΡΟΝΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ 1.1 Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ.κείμενο 1.1.1 ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ.κείμενο. 10.6 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ - ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ Στα συμπεράσματα - προτάσεις αναφέρονται περιληπτικά σχόλια, παρατηρήσεις και προτάσεις, τα οποία προέκυψαν μετά από την ολοκλήρωση της εργασίας. Στα συμπεράσματα προτάσεις συμπεριλαμβάνονται τεκμηριωμένα τόσο προσωπικές απόψεις των σπουδαστών οι οποίοι πραγματοποίησαν την εργασία, όσο και άλλες επιστημονικές απόψεις. Η λέξη Συμπεράσματα ή Προτάσεις γράφεται στο επάνω μέρος της σελίδας με κεφαλαία γράμματα. 10.7 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ Στο παράρτημα αναφέρονται στοιχεία τα οποία κρίθηκε από τους συγγραφείς ότι δεν ήταν απαραίτητο να ενσωματωθούν στο κύριο μέρος της εργασίας όπως ερωτηματολόγια, αποτελέσματα έρευνας, φωτογραφίες, συνεντεύξεις κλπ. Θα πρέπει να επισημανθεί το γεγονός ότι η χρήση των παραρτημάτων είναι ιδιαίτερα χρήσιμη στη περίπτωση κατά την οποία μας έχει τεθεί από τον Διδάσκοντα καθηγητή συγκεκριμένο όριο λέξεων για την ολοκλήρωση της εργασίας. Η λέξη Παράρτημα γράφεται στο επάνω μέρος της σελίδας (Στο κέντρο) με κεφαλαία γράμματα. Θα πρέπει επίσης να επισημανθεί ότι καλό θα ήταν να αριθμήσουμε τα παραρτήματα έτσι ώστε να βρίσκονται με μεγαλύτερη ευκολία τα σημεία τα οποία παραπέμπουν σε αυτά. Κάθε νέο παράρτημα θα πρέπει να ξεκινάει από νέα σελίδα. Σελ 10 Από 16

Υπόδειγμα ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1 ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΕ ΤΟΝ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ Κο ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟ.κείμενο. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2 ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΕ ΤΟΝ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΩΛΗΣΕΩΝ Κο ΛΟΛΗ.κείμενο. 10.8 ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΠΙΝΑΚΩΝ ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΓΡΑΦΙΚΩΝ ΠΑΡΑΣΤΑΣΕΩΝ Ο κατάλογος αυτός περιέχεται στην εργασία μόνο εάν κρίνεται αναγκαίος λόγω τις πληθώρας των πινάκων ή σχημάτων που περιλαμβάνονται σε αυτή. Γράφεται στο επάνω μέρος της σελίδας με κεφαλαία γράμματα. Οι πίνακες αριθμούνται με την σειρά εμφάνισης τους στην εργασία και κάθε πίνακας έχει τον δικό του μοναδικό αριθμό. Τα αντίστοιχα ισχύουν και για τα σχήματα. Υπόδειγμα ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΠΙΝΑΚΩΝ Πίνακας 1: Τίτλος Πίνακα....15.. Πίνακας n: Τίτλος Πίνακα....78 10.9 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ Στη βιβλιογραφία αναφέρεται πάσης φύσεως πηγή την οποία έχει χρησιμοποιηθεί για την ολοκλήρωση της εργασίας, όπως τα βιβλία, τα άρθρα (Από εφημερίδες, περιοδικά, συνέδρια, internet), μαγνητοφωνημένα κείμενα, CD ROM, Εταιρικά Report. Βασική αρχή την οποία θα πρέπει να τηρούμε πάντα είναι ότι οι αναφορές θα πρέπει να γίνονται κατά αλφαβητική σειρά με βάση το πρώτο γράμμα του επωνύμου του συγγραφέα. Εάν έχει χρησιμοποιηθεί ξένη βιβλιογραφία (αγγλική, γερμανική, γαλλική κλπ.) αυτή έπεται της ελληνικής. Σελ 11 Από 16

Η αναφορά σε βιβλία γίνεται με τον εξής τρόπο: επώνυμο συγγραφέα, αρχικό γράμμα του ονόματος του, χρονολογία έκδοσης, τίτλος βιβλίου, εκδοτικός οίκος, τόπος έκδοσης. Υπόδειγμα Γ. Δουκίδης, Γ. Γ Γιαγλής,.Παππάς, Β.Ζαρογιάννη, Β.Περγιουδάκης, «Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Ηλεκτρονική Ανταλλαγή Δεδομένων», 1996. ή Faylor, H. (1994), General and Industrial Management, Pitman, London, U.K. ή Zeithaml, V.A., Berry, L.L. and Parasuraman, A. (1990), Delivering quality service", The Free Press, New York, NY. Η αναφορά σε άρθρα γίνεται με τον εξής τρόπο: επώνυμο συγγραφέα, αρχικό γράμμα του ονόματος του, χρονολογία έκδοσης, τίτλος άρθρου, ονομασία περιοδικού, φύλο ή/ και τεύχος, σελίδα/ες. Υπόδειγμα Στεργιώτης, Κ. (1997), «The electronic banking-παράγων ανταγωνιστικότητας», Ναυτεμπορική, Μάιος, σελ.22-24. ή Carman, J. (1990), Consumer perceptions of service quality: An Assessment of the SERVQUAL dimensions, Journal of Retailing 66, spring, pp.35-55. ή Watson, R.T., Pitt L.F., Cunningham, C.J. and Nel, D. (1993), User satisfaction and service quality of the IS department: Closing the gaps, Journal of Information Technology 8, pp.257-265. Ιδιαίτερη μνεία θα πρέπει να γίνει στη περίπτωση κατά την οποία χρησιμοποιηθούν πληροφορίες από το Internet. Η αναφορά σε πληροφορίες από το Internet γίνεται με τον εξής τρόπο: επώνυμο συγγραφέα, αρχικό γράμμα του ονόματος του, χρονολογία, τίτλος άρθρου, ονομασία ιστοσελίδας. 10.10 ΠΑΡΑΠΟΜΠΕΣ Η παραπομπή είναι η αναφορά σε συγκεκριμένο βιβλίο ή άρθρο κάποιου συγγραφέα από το οποίο αντλήθηκαν πληροφορίες ή στοιχεία. Θα πρέπει να τονιστεί ότι το επιστημονικό κύρος μιας εργασίας κρίνεται σε μεγάλο βαθμό από την πλειάδα των αναφορών σε συγγραφείς-ερευνητές. Σελ 12 Από 16

Η παραπομπή γίνεται με την αναφορά του επιθέτου του συγγραφέα και την χρονολογία έκδοσης του βιβλίου ή δημοσίευσης του άρθρου. Υπόδειγμα..κείμενο (Γιαννακόπουλος,2003).... Εκτός από τη χρήση της παραπάνω μεθοδολογίας υπάρχει η δυνατότητα η παραπομπή να γίνει με τη χρήση αγκύλης Υπόδειγμα..κείμενο[1].......κείμενο[2]......κείμενο[3]......κείμενο[4]... Υπόδειγμα [1]. Γεώργιος Σ. Οικονόμου, Νικόλαος Β. Γεωργόπουλος, Πληροφοριακά Συστήματα για τη Διοίκηση Επιχειρήσεων, Τόμος Α, Β Έκδοση, Εκδόσεις Μπένου, Αθήνα 1995. [2]. Don Tapscott, The Digital Economy, McGraw Hill Companies, New York 1996. [3]. Βλαχοπούλου Μ. «e-marketing Πληροφοριακά συστήματα, Νέες τεχνολογίες στο Marketing», 1999, Θεσσαλονίκη [4]. Bakos J. Y., The Emerging Role of Electronic Marketplaces on The Internet, Internet Economics, Communications of The ACM, August 1998, Volume 48, Number 8. Εάν σε κάποιο σημείο κρίνεται σκόπιμη η αναφορά σε άρθρα ή βιβλία περισσότερων του ενός συγγραφέων τότε αναγράφεται το επίθετο και η χρονολογία έκδοσης του βιβλίου ή δημοσίευσης του άρθρου του κάθε συγγραφέα εντός της ίδιας παρένθεσης. Υπόδειγμα..κείμενο...(Zeithami et al., 1990, Plymire,1990)......... Σελ 13 Από 16

Προσοχή! Θα πρέπει να υπάρχει αντιστοιχία μεταξύ των βιβλίων ή άρθρων που αναφέρονται με την μορφή παραπομπής την εργασίας και αυτών που υπάρχουν στη βιβλιογραφία. 10.11 ΥΠΟΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ Η υποσημείωση χρησιμοποιείται όταν κρίνεται ότι πρέπει να δοθούν περισσότερες πληροφορίες ή στοιχεία αναφορικά με ένα σημείο του κειμένου. Συνήθως χρησιμοποιείται για να παρατεθεί ο ορισμός μιας έννοιας που αναφέρεται στο κείμενο ή να γίνει αναφορά σε περισσότερες πληροφορίες που δεν κρίθηκε απαραίτητο να ενσωματωθούν στο κείμενο. Μέσα σε παρένθεση και λίγο πιο ψηλά από την σειρά μπαίνει ο αύξων αριθμός υποσημείωσης στο σημείο του κειμένου που θεωρείται πιο κατάλληλο. Οι υποσημειώσεις αριθμούνται με την σειρά εμφάνισης τους στο κεφάλαιο και κάθε υποσημείωση έχει τον δικό της μοναδικό αριθμό στο κάθε κεφάλαιο. Στο τέλος της σελίδας όπου βρίσκεται η υποσημείωση, αφήνεται ένα κενό διάστημα και μπαίνει μια οριζόντια γραμμή από την αρχή της σελίδας μέχρι την μέση αυτής. Κάτω από την γραμμή γράφεται ο αύξων αριθμός και ακολουθεί η αναφορά στο βιβλίο ή άρθρο. Υπόδειγμα κείμενο 1..... 1. Plymire, J. (1990) Internal service: solving problems, Supervisory Management 35 5, p.5 Σελ 14 Από 16

11. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Η αξιολόγηση γίνεται από τριμελή επιτροπή που περιλαμβάνει τον επιβλέποντα καθηγητή, και δύο ακόμη μέλη από το εκπαιδευτικό προσωπικό του τμήματος. Η διαδικασία αξιολόγησης είναι ανοιχτή και μπορούν να παρευρίσκονται μέλη της εκπαιδευτικής κοινότητας, καθώς και συγγενείς και φίλοι των εξεταζομένων. Η αξιολόγηση είναι προφορική και διαρκεί περίπου μισή ώρα. Στην αξιολόγηση λαμβάνονται υπόψη τόσο βαθμός κάλυψης των τυπικών ουσιαστικών προδιαγραφών όσο και ο χρόνος περάτωσης και η ανάπτυξη των βασικών ικανοτήτων που αναπτύχθηκαν στην εισαγωγή πέρα από τις εξειδικευμένες γνώσεις που αφορούν το συγκεκριμένο επιστημονικό αντικείμενο. Ο βαθμός πτυχιακής εργασίας του σπουδαστή είναι ο μέσος όρος των βαθμών που προτάθηκαν από τα μέλη της τριμελούς επιτροπής. Το πρακτικό βαθμολογίας υποβάλλεται από τον εισηγητή στο Τμήμα μέσω πρωτοκόλλου. Σε περίπτωση που μια πτυχιακή εργασία κριθεί ελλιπής από την τριμελή επιτροπή αναπέμπεται για συμπληρωματική επεξεργασία, οπότε επαναλαμβάνεται η διαδικασία υποβολής και παρουσίασής της. Σε περίπτωση που η διαφορά μεταξύ των επιμέρους βαθμολογιών είναι μεγαλύτερη από 3 στο σύνολο των 10 μονάδων, τότε γίνεται ιδιαίτερη τεκμηρίωση των συγκεκριμένων βαθμολογιών. Όπως έχουμε ήδη αναφέρει μια πτυχιακή εργασία πρέπει να πληρεί μια σειρά από ουσιαστικές και τυπικές προϋποθέσεις. Ενδεικτικά μια πτυχιακή εργασία θα αξιολογηθεί εάν: Πραγματεύεται η εργασία το θέμα που δηλώνεται στον τίτλο; Υπάρχει εξήγηση της γενικής σπουδαιότητας του θέματος; Περιέχει η εργασία σαφή ανάλυση των εννοιών οι οποίες εξηγούνται προσεκτικά; Υπάρχει σαφής περιγραφή των βασικών υποθέσεων ή εικασιών; Υπάρχει επαρκής τεκμηρίωση του θεωρητικού ή/και εμπειρικού μέρους της εργασίας; Υπάρχει εστίαση της εργασίας στο θέμα που πραγματεύεται; Εξηγούνται οι γενικές θεωρίες και θέσεις με καλά επιλεγμένα παραδείγματα; Σελ 15 Από 16

Αποφεύγονται υπερβολικές γενικεύσεις και αβάσιμοι ισχυρισμοί; Υπάρχουν πρωτότυπες απόψεις και ιδέες; Υπάρχει επαρκής κάλυψη της Βιβλιογραφίας (σε ποιο Βαθμό έχει καλυφθεί το σημερινό Βιβλιογραφικό εύρος); Υπάρχει κατάλληλη τεκμηρίωση των ερευνητικών μεθόδων που χρησιμοποιούνται; Δομή Είναι η εργασία καλά δομημένη, χωρισμένη σε μέρη, καθένα από τα οποία πραγματεύεται κάποια ειδική, καλά εστιασμένη οπτική του θέματος; Δείχνει η Εισαγωγή τι πρόκειται να ακολουθήσει; Γίνεται στα Συμπεράσματα σύνθεση των όσων προηγήθηκαν και αναπτύσσεται προβληματισμός για τις επιπτώσεις της συνολικής εργασίας; Υπάρχει στα Συμπεράσματα «αυτό-κριτική» και απολογισμός του τρόπου διαπραγμάτευσης του θέματος; Υπάρχει σαφής και καλά δομημένη επιχειρηματολογία υποστήριξης των ισχυρισμών που γίνονται; Αναγνωρίζεται η αδυναμία γενικεύσεων, οι οποίες στηρίζονται σε ανεπαρκή δεδομένα (θεωρητικά ή εμπειρικά); Σελ 16 Από 16