ΚΙΤ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ του ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΥ ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ ΙΟΥΝΙΟΣ 2017

ΚΙΤ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ του ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΥ ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ ΙΟΥΝΙΟΣ 2017

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΠΡΟΒΟΛΗ ΤΑΞΙΔΙΏΤΕΣ ΑΠΌ ΌΛΟΝ ΤΟΝ ΚΌΣΜΟ ΕΜΠΙΣΤΕΎΟΝΤΑΙ ΤΟ TRIPADVISOR Με περισσότερες από 500 εκατομμύρια κριτικές και γνώμες για ξενοδοχεία, εστιατόρια και αξιοθέατα ανά την υφήλιο, το TripAdvisor είναι ο μεγαλύτερος ταξιδιωτικός ιστότοπος στον κόσμο, από τις κριτικές μέχρι τις κρατήσεις 1 προσφέροντας στην επιχείρησή σας απαράμιλλη προβολή σε ένα διεθνές κοινό. 390 ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ μοναδικοί μηνιαίοι χρήστες 405 ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ ΛΉΨΕΙΣ εφαρμογών του TripAdvisor 2 1. Πηγή: comscore Media Metrix για τους ιστότοπους TripAdvisor, παγκοσμίως, Δεκέμβριος 2016. 49 αγορές 28 γλώσσες 290 ΝΕΕΣ ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΕΣ δημοσιεύονται κάθε λεπτό 2. Πηγή: Αρχεία καταγραφής του TripAdvisor, μέσος όρος μοναδικών επισκεπτών κάθε μήνα, πρώτο τρίμηνο του 2017. Πιστοποιητικό Διάκρισης 2017 / 2

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΔΙΑΚΡΙΘΉΚΑΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΉ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΏΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ Το Πιστοποιητικό Διάκρισης ενημερώνει τους ταξιδιώτες τόσο τοπικά αλλά και παγκοσμίως ότι η επιχείρησή σας παρέχει με συνέπεια μια ανώτερη εμπειρία εξυπηρέτησης στους πελάτες της. Πρόκειται για μια δήλωση με ιδιαίτερη απήχηση στους καταναλωτές, η οποία σας κάνει να ξεχωρίζετε στη στιγμή. «Όταν βλέπω το Πιστοποιητικό Διάκρισης, καταλαβαίνω αμέσως ότι η εξυπηρέτηση θα είναι καταπληκτική.» TEACHERMARJ, ΤΖΟΡΤΖΙΑ, ΗΠΑ - ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ TRIPADVISOR «Ανακάλυψα τυχαία αυτήν την ταβέρνα. Απλώς περνούσα απ έξω περπατώντας στην παραλία και είδα στον τοίχο το Πιστοποιητικό Διάκρισης του TripAdvisor. Αποφάσισα να πάω εκεί για δείπνο και δεν απογοητεύτηκα.» SPORTLOTO, ΜΟΣΧΑ, ΡΩΣΙΑ - ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ TRIPADVISOR «Εκπληκτικό. Ήταν νωρίς το μεσημέρι όταν βρήκαμε τυχαία αυτό το μέρος, σχετικά αδιάφορο εξωτερικά, αλλά μόλις είδαμε το Πιστοποιητικό Διάκρισης μάς άνοιξε για τα καλά η όρεξη.» REVIEWER71, ΒΑΡΚΕΛΩΝΗ, ΙΣΠΑΝΙΑ - ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ TRIPADVISOR «Και οι δύο περιηγήσεις ήταν υπέροχες. Πολύ καλή σχέση ποιότητας-τιμής. Επειδή αυτό το γραφείο διοργάνωσης εκδρομών έχει κερδίσει Πιστοποιητικό Διάκρισης, οι προσδοκίες μου ήταν υψηλές.» STOFFKE, ΑΜΒΕΡΣΑ, ΒΕΛΓΙΟ - ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ TRIPADVISOR Πιστοποιητικό Διάκρισης 2017 / 3

ΞΕΧΩΡΙΣΤΕ ΑΠΌ ΤΟΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΌ ΟΙ ΤΑΞΙΔΙΏΤΕΣ ΠΡΟΤΙΜΟΎΝ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΉΣΕΙΣ ΠΟΥ ΞΕΧΩΡΊΖΟΥΝ Το Πιστοποιητικό Διάκρισης υποδεικνύει ότι λαμβάνετε σταθερά εξαιρετικές κριτικές από ταξιδιώτες σε όλο τον κόσμο. Πρόκειται για το είδος της αναγνώρισης που παρακινεί τους ταξιδιώτες να επιλέξουν μια επιχείρηση, αντί για κάποια άλλη. Φροντίστε λοιπόν να προωθείτε το Πιστοποιητικό σας όπου μπορείτε. 85% των ταξιδιωτών είναι πιθανότερο να κάνουν κράτηση σε ένα ξενοδοχείο που έχει βραβευτεί ως «κορυφαίο» από το TripAdvisor 1 1. «Προσαρμοσμένη έρευνα για την αλληλεπίδραση κατά την αναζήτηση», PhocusWright για λογαριασμό του TripAdvisor, Απρίλιος 2015 75% των ταξιδιωτών είναι πιθανότερο να επισκεφθούν αξιοθέατα που έχουν κερδίσει βραβεία από το TripAdvisor Πιστοποιητικό Διάκρισης 2017 / 4

ΠΡΟΩΘΉΣΤΕ ΤΟ ΕΠΊΤΕΥΓΜΆ ΣΑΣ Αναζητήστε τολμηρούς και θεαματικούς τρόπους να διαφημίσετε το Πιστοποιητικό Διάκρισής σας. Κοινοποιήστε τη βράβευσή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στον ιστότοπό σας, ανακοινώστε τη με διαφημιστικές πινακίδες, επιγραφές ή πανό οι επιλογές είναι απεριόριστες. (Για οδηγίες σχετικά με τη χρήση του λογότυπου του TripAdvisor στις προωθητικές σας ενέργειες, ανατρέξτε στη σελίδα 7.) Πιστοποιητικό Διάκρισης 2017 / 5

ΕΠΙΣΤΡΑΤΕΎΣΤΕ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΌΤΗΤΆ ΣΑΣ Βρείτε μοναδικούς και αξιομνημόνευτους τρόπους να αναδείξετε το Πιστοποιητικό Διάκρισής σας και να αιχμαλωτίσετε την προσοχή πιθανών πελατών. Διοργανώστε ένα πάρτι ή μια εκδήλωση, επιστρατεύστε τη δημιουργικότητά σας στις επιγραφές εντός της επιχείρησης ή σε οχήματα ή, ακόμα καλύτερα, διαφημίστε τη διάκρισή σας με έναν μοναδικό τρόπο που θα προβάλει την επιχείρησή σας. Να θυμάστε: Όσο πιο δημιουργικές είναι οι προωθητικές σας ενέργειες, τόσο περισσότερη προσοχή θα προσελκύσετε. Πιστοποιητικό Διάκρισης 2017 / 6

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΙΟΥΝΙΟΣ 2017 7

ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΚΕΝΌ ΔΙΆΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΉ ΜΕΓΈΘΟΥΣ Απαιτείται ελάχιστο κενό διάστημα, ίσο με το 1/5 του ύψους του λογότυπου του Πιστοποιητικού Διάκρισης. Τα λογότυπα του Πιστοποιητικού Διάκρισης που έχουν σμικρυνθεί θα πρέπει να είναι ευανάγνωστα. Για βέλτιστα αποτελέσματα, συνιστάται ελάχιστο πλάτος 120 pixel για τα στάνταρ λογότυπα. ΛΟΓΌΤΥΠΟ ΓΙΑ ΛΕΥΚΌ ΦΌΝΤΟ ΛΟΓΌΤΥΠΟ ΓΙΑ ΠΡΑΣΙΝΟ ΦΌΝΤΟ ΤΥΠΟΙ ΑΡΧΕΙΩΝ Τα λογότυπα του Πιστοποιητικού Διάκρισης παρέχονται για χρήση σε όλα τα μέσα. Παρακαλείσθε να τα χρησιμοποιείτε σύμφωνα με τις οδηγίες. Για σκοπούς εκτύπωσης, πρέπει να χρησιμοποιούνται τα αρχεία vector (EPS) Για χρήση στο Ίντερνετ πρέπει να χρησιμοποιούνται τα αρχεία raster (JPG/PNG) Όταν το λογότυπο περιλαμβάνεται στη σελίδα, δεν χρειάζεται να αναφέρετε και στο κείμενο τη φράση «Πιστοποιητικό Διάκρισης του TripAdvisor» Τα γραφικά vector EPS είναι αρχεία μεταβλητού μεγέθους, με ποιότητα κατάλληλη για εκτύπωση και επεξεργασία σε Adobe ή άλλο στάνταρ λογισμικό εκτύπωσης ή διάταξης web. Όλοι οι άλλοι τύποι αρχείων είναι διαθέσιμοι κατόπιν παραγγελίας. ΛΟΓΌΤΥΠΟ ΓΙΑ ΜΑΥΡΟ ΦΌΝΤΟ ΧΡΩΜΑΤΙΚΗ ΠΑΛΕΤΑ ΒΑΣΙΚΌ ΠΡΆΣΙΝΟ HEX = #00AF87 CMYK = 78, 0, 62, 0 PANTONE 339 C RGB = 0, 176, 135 PANTONE 339 U ΒΑΣΙΚΟ ΜΑΥΡΟ HEX = #000A12 CMYK = 80, 0, 0, 100 PANTONE BLACK 6 C RGB = 0, 10, 18 PANTONE BLACK 6 U ΈΝΤΟΝΟ ΚΙΤΡΙΝΟ HEX = #F8C40F CMYK = 0, 24, 98, 0 PANTONE 129 C RGB = 252, 196, 15 PANTONE 7404 U ΈΝΤΟΝΟ ΚΟΚΚΙΝΟ HEX = #EF6945 CMYK = 0, 72, 70, 0 PANTONE 7416 C RGB = 239, 106, 69 PANTONE 2026 U Πιστοποιητικό Διάκρισης 2017 / 8

ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΟΦΕΥΓΕΤΕ ΛΟΓΟΤΥΠΟ Μην τροποποιείτε το λογότυπο του Πιστοποιητικού Διάκρισης με οποιονδήποτε τρόπο. Μη διαχωρίζετε και μη μετακινείτε στοιχεία από το λογότυπο του Πιστοποιητικού Διάκρισης για να τα χρησιμοποιήσετε μεμονωμένα. Δεν πρέπει να εμφανίζεται μόνο ένα μέρος του λογότυπου του Πιστοποιητικού Διάκρισης ή να περισσεύει από τη σελίδα. Πρέπει πάντα να εμφανίζεται ολόκληρο και με το κατάλληλο κενό διάστημα. Δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται σμικρύνσεις του λογότυπου σε διαστάσεις μικρότερες από τις προδιαγραφές που ορίζονται στη σελίδα 8. ΑΝΑΦΟΡΆ ΣΤΟ TRIPADVISOR Τηρείτε τη σωστή ορθογραφία του TripAdvisor: κεφαλαίο T, κεφαλαίο A, χωρίς κενό διάστημα στη μέση Η πρώτη αναφορά του λεκτικού σήματος «TripAdvisor» πρέπει να συνοδεύεται από το σύμβολο για το εμπορικό σήμα κατατεθέν ( ), κάτι που ισχύει και για τις δημοσιεύσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Το όνομα του λογαριασμού μας στο Twitter (@TripAdvisor) δεν πρέπει να συνοδεύεται από το σύμβολο του εμπορικού σήματος κατατεθέντος ( ) ΤΑ ΛΟΓΌΤΥΠΑ ΜΠΟΡΟΎΝ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΎΝ ΠΆΝΩ ΣΕ ΦΩΤΟΓΡΑΦΊΕΣ, ΑΛΛΆ ΦΡΟΝΤΊΣΤΕ ΝΑ ΤΑ ΤΟΠΟΘΕΤΉΣΕΤΕ ΣΕ ΣΗΜΕΊΟ ΌΠΟΥ ΤΟ ΦΌΝΤΟ ΕΊΝΑΙ ΑΠΛΌ. ΜΗΝ ΑΛΛΆΖΕΤΕ ΤΟ ΧΡΏΜΑ Ή ΤΗΝ ΑΠΌΧΡΩΣΗ Ή ΤΗΝ ΑΔΙΑΦΆΝΕΙΑ ΟΠΟΙΟΥΔΉΠΟΤΕ ΜΈΡΟΥΣ ΤΟΥ ΛΟΓΌΤΥΠΟΥ ΤΟΥ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΎ ΔΙΆΚΡΙΣΗΣ. ΜΗΝ ΠΡΟΣΘΈΤΕΤΕ, ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΊΤΕ Ή ΞΑΝΑΓΡΆΦΕΤΕ ΟΠΟΙΟΔΉΠΟΤΕ ΚΕΊΜΕΝΟ ΣΤΟ ΛΟΓΌΤΥΠΟ ΤΟΥ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΎ ΔΙΆΚΡΙΣΗΣ. ΜΗΝ ΑΛΛΟΙΩΝΕΤΕ ΤΟ ΣΧΉΜΑ ΤΟΥ ΛΟΓΌΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΜΗΝ ΤΟ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΊΤΕ ΣΕ ΓΡΑΦΙΚΌ. Κορυφαίο για το 2017 Πιστοποιητικό Διάκρισης 2017 / 9

ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΎΜΕ ΚΑΙ ΣΥΓΧΑΡΗΤΉΡΙΑ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΙΣ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΣΑΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ Οι νικητές του Πιστοποιητικού Διάκρισης θα ανακοινωθούν στο κοινό τον Ιούνιο του 2017. Εκμεταλλευτείτε τις πολύτιμες ευκαιρίες ταξιδιωτικού προγραμματισμού της εποχής προετοιμάζοντας από τώρα τις προωθητικές σας δράσεις. Και μην ξεχνάτε: Μας αρέσει πολύ να βλέπουμε πώς επιχειρήσεις σαν τη δική σας διαφημίζουν τη διάκρισή τους. Μοιραστείτε τις προωθητικές σας ενέργειες με το TripAdvisor μέσω email στο COE@tripadvisor.com, και προσθέστε ετικέτες σε εικόνες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, χρησιμοποιώντας το #OnTripAdvisor Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση και την αντιγραφή του λογότυπου του Πιστοποιητικού Διάκρισης ή του σήματος Πιστοποιητικού Διάκρισης, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση COE@tripadvisor.com. ΑΞΙΏΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΌ ΔΙΆΚΡΙΣΗΣ Αυτές οι οδηγίες παρέχονται από το TripAdvisor με σκοπό να σας καθοδηγήσουν αναφορικά με την κατάλληλη χρήση του σήματος του Πιστοποιητικού Διάκρισης και του λογότυπου του Πιστοποιητικού Διάκρισης. Κάθε ισχυρισμός, δήλωση ή πρόταση που προβάλλετε πρέπει να ελέγχεται από το νομικό τμήμα της επιχείρησής σας, ώστε να διασφαλίζεται η συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΧΡΉΣΗΣ Το σήμα του Πιστοποιητικού Διάκρισης και το λογότυπο του Πιστοποιητικού Διάκρισης είναι εμπορικά σήματα κατατεθέντα ή/και εμπορικά σήματα κοινού δικαίου που ανήκουν στο TripAdvisor. Επειδή είστε νικητής του Πιστοποιητικού Διάκρισης σάς απονέμεται δια του παρόντος μια περιορισμένη, μη μεταβιβάσιμη, χωρίς δυνατότητα παραχώρησης σε τρίτους, προσωπική, άνευ υποχρέωσης καταβολής πνευματικών δικαιωμάτων, μη αποκλειστική άδεια χρήσης και παρουσίασης του σήματος του Πιστοποιητικού Διάκρισης και του λογότυπου του Πιστοποιητικού Διάκρισης. Όλες οι διαφημίσεις και οι προωθητικές ενέργειες στις οποίες χρησιμοποιείται το σήμα του Πιστοποιητικού Διάκρισης ή το λογότυπο του Πιστοποιητικού Διάκρισης πρέπει να υποβάλλονται στο TripAdvisor για έγκριση πριν από τη χρήση τους. Τα στοιχεία επικοινωνίας παρατίθενται στο τέλος του παρόντος. Το λογότυπο του Πιστοποιητικού Διάκρισης πρέπει να χρησιμοποιείται με ομοιόμορφο τρόπο και πρέπει σε όλες τις περιπτώσεις να χρησιμοποιείται στην πληρότητά του και με το ίδιο χρώμα, γραμματοσειρά και σχήμα που παρέχονται από το TripAdvisor. Δεν επιτρέπεται, ούτε άμεσα ούτε έμμεσα, να αλλάξετε, να επεξεργαστείτε, να προσθέσετε, να αντιγράψετε ή να αποσπάσετε περιεχόμενο ή να δημιουργήσετε παράγωγα έργα από το λογότυπο του Πιστοποιητικού Διάκρισης ή από οποιουδήποτε είδους περιεχόμενο του λογότυπου του Πιστοποιητικού Διάκρισης. λογότυπο του Πιστοποιητικού Διάκρισης πρέπει να χρησιμοποιείται με σαφήνεια και με τρόπο που δεν παραπλανά τον καταναλωτή με οποιονδήποτε τρόπο. ΔΙΆΡΚΕΙΑ ΧΡΉΣΗΣ Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το λογότυπο του Πιστοποιητικού Διάκρισης 2017 επ' αόριστον. Ωστόσο, σύμφωνα με τους όρους των παρόντων οδηγιών, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το λογότυπο του Πιστοποιητικού Διάκρισης μόνο στη μορφή που παρέχεται, στην οποία φαίνεται ευκρινώς το έτος «2017». ΠΑΡΆΛΛΗΛΕΣ ΠΩΛΉΣΕΙΣ (CROSS-SELLING) Το σήμα του Πιστοποιητικού Διάκρισης και το λογότυπο του Πιστοποιητικού Διάκρισης μπορούν να εμφανίζονται μόνο πάνω σε ή αναφορικά με το βραβευμένο ξενοδοχείο, εστιατόριο, αξιοθέατο ή προορισμό. Αν κάποια διαφήμιση παρουσιάζει πολλές διαφορετικές επιχειρήσεις, θα πρέπει να διευκρινίζεται ότι το βραβείο έχει απονεμηθεί μόνο στο συγκεκριμένο βραβευμένο μέρος ή προϊόν. ΑΝΑΖΉΤΗΣΗ WEB Η λέξη «TripAdvisor» δεν προορίζεται για χρήση σε πληρωμένες διαφημίσεις στα αποτελέσματα αναζήτησης, αλλά οι νικητές μπορούν να χρησιμοποιούν τη φράση «Πιστοποιητικό Διάκρισης». 10