Entersoft Mobile Suite Έκδοση 2.4

Entersoft Mobile Suite Έκδοση 2.4 «Sales Force Automation» και «Field Service» Νέα χαρακτηριστικά Επεκτάσεις σε σύγκριση με την έκδοση 2.0 Αθήνα: Λ. Συγγροφ 362 & Ευριπίδου, GR176 74 Καλλιθζα T:+30.210.9525.001 F:+30.210.9575.053 info@entersoft.gr www.entersoft.eu Θεςςαλονίκη: Αντ. Τρίτςη 21, GR570 01 Πυλαία T:+30.2310.804.840 F:+30.2310.804.845 info@entersoft.gr www.entersoft.eu Σόφια: Mladost 4 block 459, 1 st floor, BG1715 Sofia T:+359.297.989.89 F:+ 359.297.539.76 info@entersoft.bg www.entersoft.eu Βουκουρζςτι: 13 George Galinescu Str., 4 th floor, Bucharest T:+40.21.230.1201 F:+40.21.230.1200 sales@entersoft.ro www.entersoft.eu

Περιεχόμενα 1. Δηζαγσγή 2 2. Νέα ραξαθηεξηζηηθά θαη επεθηάζεηο ζε ζρέζε κε ηελ έθδνζε 2.0 3 2.1 Παξαζηαηηθά, είδε θαη ηηκνθαηάινγνη 3 2.2 Πξόζσπα θαη πειάηεο 4 2.3 Γεληθέο ιεηηνπξγίεο θαη επηθνηλσλίεο 4 2.4 Δξγαζίεο επηζθεπώλ (Service) 5 2.5 Κνλζόια θηλεηώλ ζπζθεπώλ ESMobile.exe 5 2.6 Παξακεηξνπνίεζε ζηνλ IIS server - ESWebConfigurator.exe 5 3. Γηνξζώζεηο ζε ζρέζε κε ηελ έθδνζε 2.0 5 4. Γηνξζώζεηο θαη βειηηώζεηο έθδνζεο 2.4.3 ζε ζρέζε κε ηελ έθδνζε 2.4.0 5 5. Παξαηεξήζεηο ζρεηηθά κε ηελ ζπλεξγαζία ηεο εθαξκνγήο ESMobile 2.4.3 κε ην EBS ή Expert έθδνζεο 3.8.16.5 6 1. Εισαγωγή Γείηε κηα ζπλνπηηθή πεξηγξαθή ησλ θύξησλ επεθηάζεσλ ηνπ Entersoft Mobile Suite Έθδνζε 2.4.0 Microsoft.NET Framework 4 Ημερομηνία: 8/9/2011 σελ. 2 / 7

Η έκδοση 2.4 σουϊτας εφαρμογών Entersoft Mobile μπορεί να εγκατασταθεί μόνο σε κινητές συσκευές που επικοινωνούν με EBS ή Expert σε έκδοση 4.Net 4.0 Προσοχή Εγκατάσταση έκδοσης γίνεται αποκλειστικά στον IIS server που εξυπηρετεί τις κινητές συσκευές, με χρήση του κατάλληλου αρχείου msi. Στην συνέχεια από κάθε συσκευή εκτελείται «Λήψη νέας έκδοσης». Entersoft Mobile Suite Ολοκληρωμένη εφαρμογή αυτοματοποιημένης Διαχείρισης Πωλήσεων (Sales Force Automation, SFA), με EDA ή κινητό, στην παλάμη του χεριού σας. Τεχνολογικά Προηγμένη εφαρμογή, εύκολη στη χρήση, με χαμηλή κατανάλωση ενέργειας ως αυτόνομο προϊόν ή και πλήρως ενοποιημένη με ERP και CRM. Ολοκληρωμένη εφαρμογή Διαχείρισης Τεχνικών (Field Service). 2. Νέα χαρακτηριστικά και επεκτάσεις σε σχέση με την έκδοση 2.0 2.1 Παραστατικά, είδη και τιμοκατάλογοι Γπλαηόηεηα δεκηνπξγίαο παξαζηαηηθνύ από όιεο ηηο νληόηεηεο, με επιλογή ηύπος παπαζηαηικού. Ημερομηνία: 8/9/2011 σελ. 3 / 7

Δπηβεβαίσζε πξίλ από ηελ καδηθή λήτη ςπολοίπυν ειδών ζηα θηλεηά. 2.2 Πρόσωπα και πελάτες Μαδηθή λήτη ςπολοίπυν πελαηών ζηα θηλεηά. 2.3 Γενικές λειτουργίες και επικοινωνίες Γπλαηόηεηα πεπιοπιζμού μελλονηικών επγαζιών πος αποζηέλλονηαι ζηα θηλεηά. Γηα παξάδεηγκα, λα απνζηέιινληαη ζηα θηλεηά νη πξνγξακκαηηζκέλεο εξγαζίεο κέρξη κία εβδνκάδα ζην κέιινλ θαη όρη όιεο. Μείυζη μνήμηρ γηα ηελ εγθαηεζηεκέλε εθαξκνγή ESMobile θαηά 1 ΜΒ. Γπλαηόηεηα νξηζκνύ custom indexes ζηελ βάζε δεδνκέλσλ ηνπ θηλεηνύ, νη νπνίνη πξνζηίζεληαη ζηνπο πξντνληηθνύο θαηά ηελ δεκηνπξγία βάζεο δεδνκέλσλ ζηελ αξρηθνπνίεζε ησλ θηλεηώλ θαη ζηελ ιήςε λέαο έθδνζεο. Καηά ηελ ιήςε δεδνκέλσλ, απνζηνιή, αξρηθνπνίεζε θιπ, δεκηνπξγνύληαη εγγξαθέο ζηνλ λέν πίλαθα ES00DeviceLog ηεο βάζεο δεδνκέλσλ ηνπ EBS. Ο πίλαθαο απηόο εκθαλίδεηαη πιένλ ζηελ θόξκα ηεο θάζε θηλεηήο ζπζθεπήο. Έιεγρνο έκδοζηρ EBS θαηά ηελ εγθαηάζηαζε λέαο έθδνζεο ζηνλ IIS server. Νέα ηδηόηεηα RefreshParent ζηιρ SQL ενηολέρ. Με απηόλ ηνλ ηξόπν, όηαλ γηα παξάδεηγκα κεηαβιεζεί κία εξγαζία, ε ιίζηα ζηελ νπνία επηζηξέθεη ε εθαξκνγή, επαλεθηειείηαη, γηα ηελ πεξίπησζε πνπ δελ ζα πξέπεη λα εκθαληζζεί ε εξγαζία απηή. Γηαθνξεηηθό σπώμα ζηα μηνύμαηα ηεο εθαξκνγήο, αλάινγα κε ην πεξηερόκελν. Σα αξλεηηθά κελύκαηα έρνπλ πιένλ θόθθηλν θόλην, ηα ζεηηθά πξάζηλν, ελώ ηα πιεξνθνξηαθά παξακέλνπλ κπιέ. Νέερ παπάμεηποι ιεηηνπξγίαο ηεο εθαξκνγήο: - Culture : π.ρ. el-gr - KeyboardMainLanguage : π.ρ. gr - NumberDecimalSeparator: π.ρ., - NumberGroupSeparator: π.ρ.. - PanicSMSnumber : ν αξηζκόο ηειεθώλνπ ζηνλ νπνίν ην θηλεηό ζα ζηείιεη κήλπκα κε ηα ζηνηρεία ζέζεο ηνπ, όηαλ ν ρξήζηεο πηέζεη ην θνπκπί θηλδύλνπ. Ημερομηνία: 8/9/2011 σελ. 4 / 7

- Barcode_SearchMethod : πνηα είλαη ε ζεηξά ησλ εμεηαδόκελσλ πεδίσλ θαηά ηελ θαηαρώξεζε ελόο barcode. Γηα παξάδεηγκα, έξεπλα ζηνπο θσδηθνύο εηδώλ (ESFIItem) θαη, αλ δελ βξεζεί, ζηνπο θσδηθνύο ρξσκάησλ/κεγεζώλ (ESMMItemCodes). 2.4 Εργασίες επισκευών (Service) Γπλαηόηεηα απηόκαηεο δημιοςπγίαρ επγαζιών με ανηιγπαθή ππαξρόλησλ εξγαζηώλ. 2.5 Κονσόλα κινητών συσκευών ESMobile.exe 2.6 Παραμετροποίηση στον IIS server - ESWebConfigurator.exe 3. Διορθώσεις σε σχέση με την έκδοση 2.0 Γηνξζώζεθε ν κεραληζκόο ππνινγηζκνύ εκέξαο/ώξαο λήξηρ επγαζίαρ, όηαλ ν ρξήζηεο αιιάδεη ηελ ημεπομηνία/ώπα έναπξηρ (αθνξά θαη ηηο δύν εθαξκνγέο). Όηαλ ν ρξήζηεο επηιέγεη «Απνζήθεπζε» νινθιεξσκέλεο εξγαζίαο να μην επηππεάζεηαι η καηάζηαζή ηηρ (αθνξά θαη ηηο δύν εθαξκνγέο). Δκθάληζε λίζηαρ πποληπηικών ζςνηηπήζευν ζηελ πξνβνιή ζηνηρείσλ πειάηε ζην Service. 4. Διορθώσεις και βελτιώσεις έκδοσης 2.4.3 σε σχέση με την έκδοση 2.4.0 πκπιεξώζεθαλ μεηαθπάζειρ ζηα Αγγιηθά, Ρνπκαληθά, Βνπιγαξηθά. Η ολοκλήπυζη επγαζίαρ λα βάδεη «ηώξα» ζηελ εκεξνκελία ιήμεο. Γπλαηόηεηα αληηγξαθήο ησλ δεδνκέλσλ ηεο ανάγνυζηρ barcode ζην πεδίν «Αηηηνινγία» ηεο γξακκήο παξαζηαηηθνύ. Άκεζε ενεπγοποίηζη GPS κε ηελ είζνδν ζηελ εθαξκνγή Ημερομηνία: 8/9/2011 σελ. 5 / 7

Μεγαιύηεξα πεδία ποζόηηηαρ ζηηο γξακκέο παξαζηαηηθνύ Αιιαγή παξακέηξνπ UploadFreq από ώξεο ζε ιεπηά. Αθνξά ηελ ζπρλόηεηα απνζηνιήο ηνπ ζηίγκαηνο ηεο θηλεηήο ζπζθεπήο ζηνλ server. 5. Παρατηρήσεις σχετικά με την συνεργασία της εφαρμογής ESMobile 2.4.3 με το EBS ή Expert έκδοσης 3.8.16.5 Γηα λα ιεηηνπξγήζεη αξκνληθά ην ESMobile 2.4 κε ην Entersoft ERP 3.8.16.5, ρξεηάδνληαη νη αθόινπζεο επεκβάζεηο: 1. Δθηέιεζε ησλ αθόινπζσλ SQL script ζηελ βάζε δεδνκέλσλ ηνπ EBS: insert into ES00MobileParams (ParamID,PValue) select 'Barcode_SearchMethod', '1-3-2' where not exists (select * from ES00MobileParams where ParamID='Barcode_SearchMethod'); insert into ES00MobileParams (ParamID,PValue) SELECT 'CompetitionScroller', 'ESTMPDASales\ESTMCompetition' WHERE NOT EXISTS (SELECT * FROM ES00MobileParams WHERE ParamID='CompetitionScroller'); insert into ES00MobileParams (ParamID,PValue) select 'PanicSMSNumber', '000' where not exists (select * from ES00MobileParams where ParamID='PanicSMSNumber') ; 2. Δπηβεβαίσζε ύπαξμεο ηηκήο ζηελ παξάκεηξν PanicSMSNumber, πίλαθα ES00MobileParams ηνπ EBS 3. Αλ ππάξρνπλ ήδε θαηαρσξεκέλεο ζπζθεπέο ζην EBS, ζα πξέπεη λα δνζεί ε ηηκή 31 ζην πεδίν CommPermissions ηνπ πίλαθα ES00Device ηνπ EBS ή λα γίλεη ε ζρεηηθή αιιαγή από ηελ θόξκα ηεο ζπζθεπήο. 4. Απνδέζκεπζε ησλ πόξσλ θαη ησλ ξόισλ πόξσλ από ηελ άδεηα «Βαζηθή Λεηηνπξγηθόηεηα CRM» (εάλ ν πειάηεο δελ έρεη αγνξάζεη απηή ηελ άδεηα). 5. Αλ πξόθεηηαη γηα εγθαηάζηαζε ESMobile Service, ζα πξέπεη λα πξνζηεζεί ην αθόινπζν ζην αξρείν ESConfig\ES00ParamsDef.xml (κε Notepad αθξηβώο πξηλ ηελ ηειεπηαία γξακκή): <ES00CompanyParamDef> <Code>DaysForTasksToDownload</Code> <Description>Όξην εκεξώλ γηα απνζηνιή κειινληηθώλ εξγαζηώλ ζηα θηλεηά</description> <ESType>0</ESType> <fcategorycode>mobilepadsync</fcategorycode> <ExtendedHelp>Ηκέξεο κεηά από ζήκεξα γηα απνζηνιή εξγαζηώλ ζηα θηλεηά</extendedhelp> <DefVal>7</DefVal> <DescriptionEn>Days limit to send future tasks to PDA</DescriptionEn> <ExtendedHelpEn>Number of days after today for tasks to download to PDAs</ExtendedHelpEn> Ημερομηνία: 8/9/2011 σελ. 6 / 7

<fgroupcode>startup</fgroupcode> </ES00CompanyParamDef> 6. Ο δηαρεηξηζηήο ζπζηήκαηνο ζα πξέπεη λα εθηειέζεη ηπρόλ αιιαγέο ζηηο γεληθέο παξακέηξνπο ησλ θηλεηώλ από ηνλ πίλαθα ES00MobileParams ηεο βάζεο δεδνκέλσλ ηνπ EBS. 7. Δγθαηάζηαζε ESMobile έθδνζεο 2.4.3 ζηνλ IIS server, ιήςε ηεο λέαο έθδνζεο ζηα θηλεηά θαη ακέζσο κεηά εθηέιεζε «Αξρηθνπνίεζεο» ζε απηά. Προσοχή Το κεφάλαιο Known issues στο εγχειρίδιο εγκατάστασης (συνήθη προβλήματα) εμπλουτίζεται συχνά. Ημερομηνία: 8/9/2011 σελ. 7 / 7