Εκπαίδευση nzeb στις Νότιες Χώρες της ΕΕ Διατηρώντας τις κτιριακές παραδόσεις

Εκπαίδευση nzeb στις Νότιες Χώρες της ΕΕ Διατηρώντας τις κτιριακές παραδόσεις SouthZEB WP4 Ανάπτυξη ηλεκτρονικής πλατφόρμας SouthZEB D4.1: Ηλεκτρονική Πλατφόρμα SouthZEB Προετοιμάσθηκε από: BEST Institut für berufsbezogene Weiterbildung und Personaltraining GmbH Αναθεωρημένη έκδοση Αύγουστος 2016

Προετοιμάσθηκε από Όνομα BEST Institut für berufsbezogene Weiterbildung und Personaltraining GmbH Θέση Υπεύθυνος του Πακέτου Εργασίας 4 (WP4) Υπογραφή Έγινε αποδεκτό εκ μέρους του SouthZEB Όνομα Ιάκωβος Καλαϊτζόγλου Θέση Πανεπιστήμιο Πάτρας Ημερομηνία Υπογραφή Αποποίηση Ευθυνών Την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο αυτής της έκθεσης φέρουν οι συγγραφείς. Το παρόν έγγραφο δεν εκπροσωπεί απαραίτητα τη γνώμη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν ευθύνεται για την όποια χρήση των πληροφοριών που περιλαμβάνονται σε αυτό. Η αναφορά αυτή δημιουργήθηκε εκ μέρους του SouthZEB. Λαμβάνοντας αυτή την αναφορά και δρώντας με αυτό, ο πελάτης ή οποιοδήποτε τρίτο μέλος που εξαρτάται από αυτό δέχεται ότι κανένα άτομο δεν ευθύνεται προσωπικά για σύμβαση, ζημία ή παράβαση νομοθετικών καθηκόντων (περιλαμβανομένης της αμέλειας).

Περίληψη Το πρόγραμμα SouthZEB έχει δομηθεί σε οκτώ Πακέτα Εργασιών (WP) και το Παραδοτέο 4.1: Ηλεκτρονική Πλατφόρμα SouthZEB αυτό το έγγραφο έχει προετοιμασθεί και παραδοθεί στα πλαίσια του Πακέτου Εργασίας 4: Ανάπτυξη ηλεκτρονικής πλατφόρμας SouthZEB. O στόχος αυτού του εγγράφου είναι να παρουσιάσει την ηλεκτρονική πλατφόρμα SouthZEB το βασικό αποτέλεσμα του συγκεκριμένου πακέτου εργασίας - και τις ενότητες που αποτελείται και ενσωματώνονται στην ιστοσελίδα του προγράμματος www.southzeb.eu. Ο σχεδιασμός της πλατφόρμας βασίζεται στον Καθορισμό των απαιτήσεων για την πλατφόρμα SouthZEB (Παραδοτέο 2.3) και τα ευρύματα από τη 2 η συνάντηση (2 nd design meeting) που διοργανώθηκε με τους τελικούς χρήστες για να ληφθούν τα πρώτα σχόλια σχετικά με το περιβάλλον της πλατφόρμας. Για να καταστεί σίγουρο ότι όλες οι ενότητες, τα μενού και οι επιλογές λειτουργούν ανά κατηγορία χρήστη όπως προβλεπόταν πριν να γίνει γνωστό δημοσίως, δύο ειδών ελέγχων πραγματοποιήθηκαν: Η ενσωμάτωση των συστημάτων (System Integration) και οι έλεγχοι Αποδοχής Χρηστών (User Acceptance Tests). Ο πρώτος έλεγχος διοργανώθηκε από το BEST, ενώ για τους ελέγχους Αποδοχής Χρηστών υπεύθυνος ήταν το Πανεπιστήμιο Πατρών με πιθανούς χρήστες να σχολιάζουν την λειτουργικότητά του και να παρουσιάζουν τις δικές τους συγκεκριμένες ανάγκες ώστε να επιβεβαιωθεί η αποδοχή. Και για τους δύο ελέγχους, το Πανεπιστήμιο Πατρών παρείχε ερωτηματολόγια που παρέχονται στα παραρτήματα. Τελικά, η 3 η συνάντηση (3rd design meeting) προβλεπόταν να διοργανωθεί με τις ομάδες στόχους για την πρώτη λειτουργική έκδοση της πλατφόρμας ώστε να ληφθούν περαιτέρω σχόλια για τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας. Ο στόχος αυτής της διαδικασίας ήταν να ληφθεί ένα αξιόπιστο σύνολο προτάσεων για την ολοκλήρωση της πλατφόρμας SouthZEB.

Περιεχόμενα 1. Introduction Error! Bookmark not defined. 2. SouthZEB portal and its sections - detailed description on operation and functionality 2 2.1 Account Creation 4 2.2 Private profile 7 2.3 After log in Access to e-learning contents 10 2.4 Training modules e-learning section 12 2.5 nzeb simulation & design tools 15 2.6 SouthZEB forum 17 2.7 Funding 19 2.8 Complaints 20 3. Development and update of the SouthZEB portal content 22 4. Operation and functionality - Summary 22 5. Appendices 24 5.1 Summary of findings from Second design meeting report (Task 4.1/ provided by BEST) 24 5.2 Summary from Integration of the SouthZEB Portal and User Acceptance Testing (Task 4.4/ provided by UPATRAS) 32 List of Pictures Picture 1: Website home page 3 Picture 2: E-Learning platform home page. 4 Picture 3: Login in or create an account 5 Picture 4: Registration details 5 Picture 5: Confirmation of the registration 6 Picture 6: E-Mail confirmation of the registration 6 Picture 7: Private profile settings 7 Picture 8: Send messages 8 Picture 9: Message to master administrator 8 Picture 10: Overview of grades 9 Picture 11: Grader report 9 Picture 12: Rate participants 10 Picture 13: E-Learning platform after log in 11 Picture 14: Section My courses 12 Picture 15: Access to the training modules by scrolling down 13 Picture 16: Access to the training modules by clicking the button 13 Picture 17: Access to the training modules through mandatory or optional category 13 Picture 18: Overview of the training module 1 14 Picture 19: Duration and target group 14 Picture 20: Download the content 15

Picture 21: nzeb simulation and design tools 16 Picture 22: Screenshot of the nzeb simulation tools on the SouthZEB portal 17 Picture 23: The forum section 17 Picture 24: Forum post 18 Picture 25: Creation of a new discussion topic 19 Picture 26: Funding Opportunities 20 Picture 27: Complaints section 20 Picture 28: Post of a complaint 21 Picture 29: Complaint notification 21 Picture 30: First option for the e-learning interface 25 Picture 31: Second Option for the e-learning platform interface 26 Picture 32: Third option of the e-learning Platform interface 27 List of Tables Table 1: Consolidated table with main assumptions 35

1. Εισαγωγή Ο συνολικός στόχος του Πακέτου Εργασίας 4 είναι η ανάπτυξη της πλατφόρμας SouthZEB και του περιεχομένου της. Σύμφωνα με το σχεδιασμό του προγράμματος, η πλατφόρμα αναμένεται να φέρει σε επαφή μηχανικούς, αρχιτέκτονες, δημοτικούς υπαλλήλους και υπεύθυνους λήψης αποφάσεων, καθώς επίσης και τους καθηγητές και αρχές πιστοποίησης στις χώρες της Νότιας Ευρώπης προσφέροντας ποικίλες ενότητες, περιλαμβάνοντας πληροφορίες που σχετίζονται με το πρόγραμμα, μία πλατφόρμα απομακρυσμένης εκπαίδευσης μέσω της οποίας οι τελικοί χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε εκπαιδευτικές ενότητες που αναπτύχθηκαν εντός του προγράμματος SouthZEB -, πληροφορίες και συνδέσμους σε διαθέσιμα εργαλεία προσομοίωσης nzeb και πληροφορίες για χρηματοδοτικές ευκαιρίες στην ΕΕ ή εθνικές για κτίρια nzeb. Το Παραδοτέο 2.3 (Καθορισμός των απαιτήσεων για την πλατφόρμα SouthZEB) περιλαμβάνει την περιγραφή και το σκοπό της προαναφερόμενης πλατφόρμας, καθώς επίσης τις απαραίτητες τεχνολογικές και βάσει περιεχομένου απαιτήσεις για την επιτυχή ανάπτυξη, διαχείριση και συντήρησή της. Οι συγκεκριμένες εργασίες που προβλέπονται για την επιτυχή ανάπτυξη του Πακέτου Εργασίας 4 και της ίδιας της πλατφόρμας είναι οι ακόλουθες (με τους υπεύθυνους εταίρους εντός παρενθέσεων): Εργασία 4.1: Δεύτερη συνάντηση (Υπεύθυνος: BEST), Εργασία 4.2: Ανάπτυξη της πλατφόρμας SouthZEB και των ενοτήτων της: o o o o Ανάπτυξη της ενότητας απομακρυσμένης εκπαίδευσης (υπεύθυνοι: KEK και BEST), Ανάπτυξη της ενότητας εργαλείων προσομοίωσης και σχεδιασμού για κτίρια nzeb (υπεύθυνος: CUT), Ανάπτυξη του φόρουμ (υπεύθυνος: BEST με εθνικούς υπεύθυνους στις χώρες στόχους), Ανάπτυξη ενότητας χρηματοδοτικών ευκαιριών (υπεύθυνος: BEST). Εργασία 4.3: Ανάπτυξη και αναθεώρηση του περιεχομένου της πλατφόρμας SouthZEB (υπεύθυνος: UMINHO), Εργασία 4.4: Έλεγχοι ενσωμάτωσης της πλατφόρμας SouthZEB και Αποδοχής Χρηστών (υπεύθυνος: UPATRAS) Η δεύτερη συνάντηση (Εργασία 4.1) έλαβε χώρα στο πρώτο εξάμηνο του 2015 και στόχευε να παρουσιάσει μία ποικιλία επιλογών στα μέλη των Εθνικών ομάδων υποστήριξης που σχετίζονται με την πλατφόρμα που επρόκειτο να αναπτυχθεί. Τα αποτελέσματα της 2 ης συνάντησης χρησιμοποιήθηκαν ως βάση για την επόμενη φάση υλοποίησης του Πακέτου Εργασίας. Ως περίληψη αυτών, μπορεί να σημειωθεί ότι για την πλειοψηφία των συμμετεχόντων, τα χαρακτηριστικά και οι δυνατότητες που παρουσιάσθηκαν σε αυτούς φάνηκε να είναι επαρκείς για να συμπληρώσει τα μαθήματα που διεξάγονταν εκ του σύνεγγυς, βοηθώντας τους εκπαιδευτές και τους εκπαιδευόμενους να αντιληφθούν βαθύτερα το υλικό που αναπτύχθηκε από τους εταίρους του SouthZEB και να παρακολουθήσουν την απόδοσή τους. Εν γένει, οι συμμετέχοντες επιβεβαίωσαν ότι τα πιο σημαντικά στοιχεία για μία πλατφόρμα φιλική προς το χρήστη και αποδοτική είχε ήδη προβλεφθεί από τους εταίρους. Τελικά, οι συμμετέχοντες επίσης αποφάσισαν για το περιβάλλον της πλατφόρμας. (Τα αναλυτικά σχόλια που ελήφθησαν μπορούν να εντοπιστούν στα παραρτήματα της παρούσας αναφοράς.) Η ανάπτυξη και η αναθεώρηση της πλατφόρμας (Εργασία 4.2. και Εργασία 4.3.) διοργανώθηκαν ως επόμενα βήματα. Για να επιτραπεί η είσοδος στη λειτουργική πλατφόρμα, δύο ειδών έλεγχοι Page 1

διεξήχθησαν: αρχικά ο έλεγχος για την ενσωμάτωση των συστημάτων και μετά ο έλεγχος για την αποδοχή των χρηστών. Για την Εργασία 4.4, το Πανεπιστήμιο Πατρών παρείχε ερωτηματολόγια και το BEST διοργάνωσε τον Έλεγχο Ενσωμάτωσης Συστημάτων, ενώ όλοι οι εταίροι πραγματοποίησαν τον Έλεγχο Αποδοχής Χρηστών (UAT). Ο Έλεγχος Ενσωμάτωσης Συστημάτων διεξήχθη από το BEST, ενώ είχε προγραμματισθεί πριν την 3 η συνάντηση. Έπρεπε να επιβεβαιώσει την λειτουργία της πλατφόρμας και των ενοτήτων της. Προτεινόμενες αλλαγές πραγματοποιήθηκαν από τον υπεύθυνο εταίρο για τα τεχνικά ζητήματα, το ΚΕΚ. Στη συνέχεια, η 3 η συνάντηση πραγματοποιήθηκε εφαρμόζοντας τον Έλεγχο Αποδοχής Χρηστών στις χώρες στόχους. (Τα αναλυτικά σχόλια που ελήφθησαν μπορούν να εντοπιστούν στα παραρτήματα του συγκεκριμένου εγγράφου.) Τα αποτελέσματα των ελέγχων παρουσίασαν ορισμένα χαρακτηριστικά που δεν λειτουργούσαν ορθώς και αναφέρθηκαν στο ΚΕΚ. Επίσης, η εσωτερική ομάδα του BEST πραγματοποίησε έναν έλεγχο Ενσωμάτωσης Συστημάτων και Αποδοχής Χρηστών σε διαφορετική χρονική στιγμή πριν την έναρξη των πιλοτικών σεμιναρίων στις χώρες στόχους με τους εκπαιδευτές και τους τελικούς χρήστες στα εργαστήρια (όπως προβλεπόταν στο Πακέτο Εργασιών) για να διασφαλίσει ότι τα σχόλια από τον πρώτο γύρο ελέγχων είχαν ενσωματωθεί και ότι η πλατφόρμα θα παρείχε τα λειτουργικά χαρακτηριστικά στους χρήστες όπως προβλεπόταν. Περαιτέρω έλεγχοι Αποδοχής Χρηστών θα διοργανώνονταν στη συνέχεια κατά τη διάρκεια των σεμιναρίων του Πακέτου Εργασίας 5 με τους συμμετέχοντες των σεμιναρίων. Ως αποτέλεσμα των Εργασιών 4.1-4.4, η πλατφόρμα και οι ενότητές της παρουσιάζονται σε αυτό το έγγραφο. Το κύριο παραδοτέο του Πακέτου Εργασιών 4, ωστόσο, είναι το ηλεκτρονικό περιβάλλον, η ίδια η πλατφόρμα SouthZEB (www.southzeb.eu). 2. Πλατφόρμα SouthZEB και οι ενότητές της αναλυτική περιγραφή της λειτουργίας της Αυτό το κεφάλαιο παρέχει μία παρουσίαση για την Πλατφόρμα Απομακρυσμένης Εκπαίδευσης του SouthZEB, η οποία διαθέτει το εκπαιδευτικό περιεχόμενο / τις εκπαιδευτικές ενότητες του SouthZEB, καθώς επίσης και άλλες ενότητες της πλατφόρμας. Προς διευκόλυνση των χρηστών, η είσοδος στην πλατφόρμα έχει ενσωματωθεί στην ιστοσελίδα του έργου: www.southzeb.eu (η αρχική σελίδα φαίνεται στην εικόνα 1) ως e-learning Platform. Εκτός της Πλατφόρμας απομακρυσμένης εκπαίδευσης (e-learning Platform), η ιστοσελίδα του έργου SouthZEB περιλαμβάνει επίσης τις ακόλουθες ενότητες: Αρχική, Σχετικά με, Εκπαίδευση (προσφέροντας πληροφορίες σχετικά με τις ενότητες), Καλές πρακτικές, Σύνδεσμοι, Νέα. Αυτό το έγγραφο αφιερώνεται στην πλατφόρμα SouthZEB, το τμήμα που παρουσιάζεται ως SouthZEB e- Learning Platform στην ιστοσελίδα και στην Εικόνα 1 που ακολουθεί. Ένας σύνδεσμος παρέχεται στην οριζόντια μπάρα περιεχομένων, στο πάνω μέρος της ιστοσελίδας (βλέπε Εικόνα 1). Πατώντας το πλήκτρο, ο χρήστης ανακατευθύνεται στην πλατφόρμα απομακρυσμένης εκπαίδευσης (e-learning platform). Page 2

Εικόνα 1: Αρχική σελίδα ιστοσελίδας Για να αλλαχθεί η γλώσσα της πλατφόρμας απομακρυσμένης εκπαίδευσης, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν στην πάνω αριστερή μπάρα περιεχομένων. Οι διαθέσιμες γλώσσες είναι Αγγλικά, Ιταλικά, Πορτογαλικά και Ελληνικά (βλέπε Εικόνα 2 που ακολουθεί). Page 3

Εικόνα 2: Αρχική σελίδα Πλατφόρμας Απομακρυσμένης Εκπαίδευσης. Ο χρήστης μπορεί να συνδεθεί στην πλατφόρμα απομακρυσμένης εκπαίδευσης μέσω του πλήκτρου Log in, στο πάνω δεξί μέρος της μπάρας περιεχομένων (βλέπε Εικόνα 2). 2.1 Δημιουργία Λογαριασμού Οι αιτούντες για να γίνουν εκπαιδευτές και μέλη που δεν έχουν ακόμα κάποιο λογαριασμό μπορούν εύκολα να δημιουργήσουν ένα (περιλαμβανομένου του ονόματος χρήστη και του κωδικού) εντός μερικών λεπτών (βλέπε Εικόνα 3 και 4) και θα λάβουν αυτόματα ένα επιβεβαιωτικό email (βλέπε Εικόνα 5 και 6). Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό ως εκπαιδευόμενοι. Άλλοι διαθέσιμοι ρόλοι είναι: καθηγητής, εθνικός διαχειριστής, διαχειριστής και κύριος διαχειριστής (μπορούν να προσκληθούν από τον υπεύθυνο εταίρο στη χώρα τους). (Σημείωση: Το Παραδοτέο 2.3 παρέχει περαιτέρω λεπτομέρειες για τα προφίλ των χρηστών, τους ρόλους και τα δικαιώματά τους). Page 4

Εικόνα 3: Σύνδεση ή δημιουργία ενός λογαριασμού Εικόνα 4: Λεπτομέρειες εγγραφής Page 5

Εικόνα 5: Επιβεβαίωση εγγραφής Εικόνα 6: Επιβεβαιωτικό e-mail της εγγραφής Page 6

2.2 Ιδιωτικό προφίλ Κάθε χρήστης έχει ένα ιδιωτικό προφίλ με πολλές ρυθμίσεις οι οποίες μπορούν να διαχειριστούν πατώντας στην εικόνα / όνομα στην οριζόντια μπάρα περιεχομένων, στο πάνω δεξί μέρος της σελίδας (βλέπε Εικόνα 7). Κάθε πλήκτρο σε αυτό το μενού περιεχομένων σχετίζεται με συγκεκριμένο χρήστη. Πατώντας ένα από τα επιθυμητά πλήκτρα, ο χρήστης ανακατευθύνεται στη δική του/της ιδιαίτερη ρύθμιση. Εικόνα 7: Ρυθμίσεις ιδιωτικού προφίλ Εκτός της παρακολούθησης μίας εκπαιδευτικής ενότητας, το διάβασμα / συμβολή σε ένα θέμα του φόρουμ, τη λήψη πληροφοριών σε εργαλεία προσομοίωσης και σχεδιασμού κτιρίων nzeb, οι χρήστες μπορούν να επεξεργαστούν περαιτέρω το προφίλ τους, να στείλουν και να λάβουν μηνύματα, να ορίσουν τις προτιμήσεις τους, να δουν το ημερολόγιο, να δουν και να διαχειριστούν τα ιδιωτικά τους έγγραφα κτλ. Για την υποστήριξη της επικοινωνίας, οι χρήστες μπορούν να στείλουν άμεσα μηνύματα. Υπάρχουν ατομικά χαρακτηριστικά για δικαιώματα εισόδου, ανάλογα με τον ρόλο του χρήστη (βλέπε επίσης Παρ. 2.3): ΕΚΠΑΙΔΕΥΟΜΕΝΟΙ Η Εικόνα 8 που ακολουθεί δείχνει ότι ένας εκπαιδευόμενος μπορεί εύκολα να στείλει ένα μήνυμα σε έναν εκπαιδευτή επιλέγοντας το πλήκτρο «αποστολή μηνύματος» ( send message ) και να γράψει το μήνυμά του/της. Page 7

Εικόνα 8: Αποστολή μηνυμάτων ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ Υπάρχουν συγκεκριμένοι περιορισμοί που σχετίζονται με την δυνατότητα σε ποιον μπορεί να σταλούν μηνύματα, πχ ο κύριος διαχειριστής μπορεί να δεχτεί μηνύματα μόνο από τις επαφές του (βλέπε Εικόνα 9). Εικόνα 9: Μήνυμα στον κύριο διαχειριστή Ακόμη, στην κατηγορία βαθμολόγησης «Η βαθμολογία μου» ( My grades ) υπάρχουν διαφορετικά διαθέσιμα χαρακτηριστικά, ανάλογα μ«τους ρόλους των χρηστών: Page 8

ΕΚΠΑΙΔΕΥΟΜΕΝΟΙ Επιλέγοντας το πλήκτρο «Η βαθμολογία μου» παρέχεται στους εκπαιδευόμενους μία περιληπτική αναφορά της βαθμολογίας που έχουν λάβει σε κάθε ενότητα, όπως φαίνεται στην Εικόνα 10. Εικόνα 10: Περίληψη βαθμολογίας ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΣ Οι διαχειριστές έχουν πρόσβαση σε μία αναφορά βαθμολογίας, όπου μπορούν να έχουν μία επισκόπηση όλων των μαθητών που συμμετέχουν στην ενότητα (βλέπε Εικόνα 11). Εικόνα 11: Αναφορά βαθμολογίας Page 9

Μπορούν εύκολα να βαθμολογήσουν επιλέγοντας τα αντίστοιχα «αστέρια» (βαθμοί) και να τα αποθηκεύσουν στη συνέχεια (βλέπε εικόνα 12). Εικόνα 12: Βαθμολογία συμμετεχόντων 2.3 Μετά την εγγραφή Πρόσβαση στα περιεχόμενα της πλατφόρμας απομακρυσμένης εκπαίδευσης Από τη στιγμή της σύνδεσης, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να έχουν πρόσβαση σε όλους τους τομείς της πλατφόρμας απομακρυσμένης εκπαίδευσης, η οποία παρέχει πρόσβαση στα εργαλεία προσομοίωσης nzeb, το φόρουμ (forum) SouthZEB, χρηματοδότητα και παράπονα, καθώς επίσης και στις ίδιες τις εκπαιδευτικές ενότητες (βλέπε εικόνα 13). Οι Ενότητες 1-4 απευθύνονται σε επαγγελματίες του κτιριακού χώρου (δηλαδή σε μηχανικούς και αρχιτέκτονες και λοιπούς τεχνικούς του κτιριακού χώρου) όπως και οι Ενότητες 6 και 7. Οι Ενότητες 5 και 8 απευθύνονται σε μηχανικούς, αρχιτέκτονες και δημοτικούς υπαλλήλους, ενώ οι ενότητες 9 και 10 είναι για διαχειριστές κατασκευών και υπεύθυνους λήψης αποφάσεων (εθνικές αρχές, τεχνικά επιμελητήρια, δημοτικά συμβούλια κτλ). Υπάρχουν οι ακόλουθες ενότητες διαθέσιμες για απομακρυσμένη εκπαίδευση: Υποχρεωτικές: Εκπαιδευτική Ενότητα 1: Βασική ενότητα nzeb Εκπαιδευτική Ενότητα 2: Προχωρημένη ενότητα nzeb Κατ επιλογή: Εκπαιδευτική Ενότητα 3: Θερμογέφυρες Εκπαιδευτική Ενότητα 4: Θερμική άνεση Εκπαιδευτική Ενότητα 5: Πλαίσιο SouthZEB και τοπικοί αρχιτεκτονικοί κανονισμοί Εκπαιδευτική Ενότητα 6: Λογισμικό προσομοίωσης και σχεδιασμού nzeb Εκπαιδευτική Ενότητα 7: Τεχνολογίες χαμηλής εκπομπής άνθρακα και αυτοματισμός για nzeb Εκπαιδευτική Ενότητα 8: Ανακαίνιση σε επίπεδο nzeb Εκπαιδευτική Ενότητα 9: Διαχείριση κατασκευής και επίβλεψη στο πεδίο nzeb Εκπαιδευτική Ενότητα 10: Προετοιμασία χρηματοδοτικών σχημάτων και άλλων κινήτρων για nzeb Page 10

Εικόνα 13: Πλατφόρμα E-Learning μετά τη σύνδεση Page 11

2.4 Εκπαιδευτικές ενότητες Ενότητα e-learning Υπάρχουν αρκετές δυνατότητες να εισέλθει κανείς στις εκπαιδευτικές ενότητες: Ο χρήσης μπορεί να έχει πρόσβαση στις εκπαιδευτικές ενότητες επιλέγοντας «Τα μαθήματά μου» ( My Courses ) (βλέπε εικόνα 14) στην οριζόντια μπάρα περιεχομένων στο πάνω μέρος της σελίδας. Αυτά τα περιεχόμενα παρέχουν μια γρήγορη πρόσβαση στις διαθέσιμες ενότητες, καθώς επίσης και στο κεντρικό μενού της πλατφόρμας. Εικόνα 14: Τομές «Τα μαθήματά μου» ( My courses ) Ο χρήστης μπορεί επίσης να έχει πρόσβαση στις εκπαιδευτικές ενότητες στο κάτω μέρος της σελίδας. Αυτός /-ή λαμβάνει μια λίστα όλων των 10 εκπαιδευτικών ενοτήτων και μπορεί να αποφασίσει σε ποιο απ όλα θέλει να εισέλθει (βλέπε εικόνα 15). Page 12

Εικόνα 15: Πρόσβαση στις εκπαιδευτικές ενότητες κινούμενος προς το κάτω μέρος της σελίδας Ή, ο χρήστης μπορεί επίσης να έχει πρόσβαση στις εκπαιδευτικές ενότητες επιλέγοντας το πλήκτρο «Επιλέξτε εδώ για πρόσβαση στις ενότητες» ( Click here to access the modules ), όπως φαίνεται στην εικόνα 16 που ακολουθεί. Εικόνα 16: Πρόσβαση στις εκπαιδευτικές ενότητες επιλέγοντας το πλήκτρο Μετά από αυτό, αυτός/-ή μπορεί να αποφασίσει ανάμεσα στις ενότητες της κατηγορίες «υποχρεωτικά» (ενότητες 1 και 2) και κατ επιλογή (ενότητες 3 10) και σε ποιο θα ήθελε να εισέλθει (βλέπε εικόνα 17). Εικόνα 17: Πρόσβαση στις εκπαιδευτικές ενότητες μέσω υποχρεωτικών ή κατ επιλογή κατηγοριών Page 13

Μετά την επιλογή μιας ενότητας επιλέγοντας τον τίτλο της ενότητας, ο χρήστης μπορεί να δει μια περίληψη σχετικών πληροφοριών, όπως μία σύντομη περιγραφή, τη διάρκεια και την ομάδα στόχο της ενότητας, καθώς επίσης και το σχετικό εκπαιδευτικό περιεχόμενο, όπως φαίνεται στην εικόνα 18 που ακολουθεί. Εικόνα 18: Περίληψη της εκπαιδευτικής ενότητας 1 Επιλέγοντας τον τίτλο του αντικειμένου, δηλαδή «Διάρκεια και ομάδα στόχος» ( Duration and target audience ), ο χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση σε λεπτομερείς πληροφορίες (βλέπε εικόνα 19). Εικόνα 19: Διάρκεια και ομάδα στόχος Για να έχει κανείς πρόσβαση στα περιεχόμενα υπάρχουν δύο επιλογές: Για να γίνει λήψη των περιεχομένων, οι χρήστες μπορούν είτε να επιλέξουν συγκεκριμένους φακέλους επιλέγοντάς το ή μπορούν να κάνουν λήψη του φακέλου συνολικά επιλέγοντας το πλήκτρο «λήψη φακέλου» ( download folder ) (εικόνα 20). Page 14

Εικόνα 20: Λήψη του περιεχομένου Το μενού στη δεξιά πλευρά παρέχει γρήγορη πρόσβαση στις εκπαιδευτικές ενότητες, μαζί με το περιεχόμενό τους. Μέσω αυτού του μενού στη δεξιά πλευρά είναι δυνατό να πλοηγηθεί κανείς εύκολα στις ενότητες. 2.5 Εργαλεία προσομοίωσης και σχεδιασμού nzeb Η επόμενη διαθέσιμη ενότητα είναι αυτή που είναι αφιερωμένη στα εργαλεία προσομοίωσης και σχεδιασμού nzeb (nzeb simulation and design tools) (βλέπε εικόνα 21). Τη διαχειρίζεται το ΤεΠΑΚ με τη βοήθεια του EEG (πρώην GARNET), BRE, DTTN και IST-ID. Page 15

Εικόνα 21: εργαλεία προσομοίωσης και σχεδιασμού nzeb Οι χρήστες μπορούν να ανακτήσουν σχετικές πληροφορίες σχετικά με το διαθέσιμο λογισμικό, είτε το εργαλείο που παρουσιάζεται προσφέρεται δωρεάν ή όχι. Το τμήμα εργαλείου προσομοίωσης παρέχει μια σύντομη περιγραφή σε κάθε ένα από αυτά. Επίσης, δίνεται ένας σύνδεσμος για εύκολη πρόσβαση στην αρχική πηγή. Από εκεί και πέρα, εναπόκειται σε κάθε άτομο να επιλέξει το εργαλείο που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες του / της. Η χρήση λογισμικού προσομοίωσης και σχεδίασης είναι ένα πολύ σημαντικό εργαλείο για τους αρχιτέκτονες και τους μηχανικούς που ασχολούνται με τον σχεδιασμό των κτιρίων, προκειμένου να βελτιστοποιήσουν τα σχέδιά τους, εξισορροπώντας το αρχικό επενδυτικό κόστος με επακόλουθη εξοικονόμηση ενέργειας από τα εφαρμοζόμενα μέτρα ενεργειακής απόδοσης. Το τμήμα "nzeb εργαλεία προσομοίωσης" της πλατφόρμας SouthZEB έχει δύο σελίδες (εικόνα 22). Στην πρώτη σελίδα παρουσιάζεται μια λίστα εργαλείων προσομοίωσης, οι λειτουργίες τους και το εάν είναι δωρεάν ή όχι. Στη δεύτερη σελίδα, στην οποία έχετε πρόσβαση όταν κάνετε κλικ στο όνομα του εργαλείου, εμφανίζεται μια πιο λεπτομερής περιγραφή του εργαλείου καθώς και τα κύρια χαρακτηριστικά, η συμβατότητά του και η ένδειξη για το πού είναι διαθέσιμο το εργαλείο για λήψη. Page 16

Εικόνα 22: Εικόνα των εργαλείων προσομοίωσης nzeb στην πύλη SouthZEB Αυτό το τμήμα διευκολύνει σημαντικά το έργο των επαγγελματιών στον τομέα της κατασκευής για τον προσδιορισμό του κατάλληλου "εργαλείου" κατά το σχεδιασμό του nzeb. Παρά το γεγονός ότι σήμερα υπάρχουν πολλά εργαλεία, ειδικά για προσομοίωση (στην πλειονότητα των περιπτώσεων που προέρχονται από έργα χρηματοδοτούμενα από την ΕΕ), αυτά δεν έχουν ακόμη συγκεντρωθεί, εκτιμηθεί και παρασχεθεί σε μία πηγή για όλους τους ενδιαφερόμενους, αλλά με την πύλη SouthZEB. Η δικτυακή πύλη SouthZEB στοχεύει στο να γίνει το ενιαίο σημείο για τα διαθέσιμα εργαλεία προσομοίωσης και σχεδιασμού nzeb στην ΕΕ και στο μέλλον. Η αξιολόγηση των εργαλείων θα γίνει στο πλαίσιο του πλαισίου SouthZEB και της χρήσης τους για το σχεδιασμό και την προσομοίωση του nzeb στις χώρες της Νότιας Ευρώπης. 2.6 Φόρουμ του SouthZEB Το τμήμα που ακολουθεί σχετίζεται με το φόρουμ, το οποίο αναμένεται να χρησιμοποιηθεί ως μέσο διασύνδεσης των επαγγελματιών για όλα τα θέματα nzeb εντός της χώρας τους, καθώς και σε επίπεδο ΕΕ (εικόνα 23). Το γενικό φόρουμ που δημιουργήθηκε διοικείται από το BEST, ωστόσο, όλοι οι εταίροι των χωρών-στόχων είναι ωστόσο υπεύθυνοι για τη διαχείριση των δικών τους φόρουμ και των λεπτομερειών τους, επικοινωνώντας με τους συμμετέχοντες. Εικόνα 23: Το τμήμα φόρουμ Σε αυτή την ενότητα, οι χρήστες μπορούν να βρουν ένα εικονικό φόρουμ με στόχο την ενίσχυση των διεθνικών ανταλλαγών μεταξύ όλων των ενδιαφερόμενων επαγγελματιών, αρχών, φορέων πιστοποίησης, εκπαιδευτών, ερευνητών και άλλων ενδιαφερομένων σε ολόκληρη την Ευρώπη. Μπορούν να προωθήσουν συζητήσεις σχετικά με τον οικοδομικό τομέα, να διερευνήσουν τρόπους συνεργασίας, να μοιραστούν καλές πρακτικές, γνώμες, τεχνογνωσία και να δημιουργήσουν ένα showroom στους ερευνητές για να προωθήσουν τα σχέδιά τους / αποτελέσματα (βλ. Εικόνα 24). Page 17

Εικόνα 24: Δημοσίευση φόρουμ Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να προσθέσουν ένα νέο θέμα συζήτησης κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί. Όπως φαίνεται στην εικόνα 25, μπορούν να προσθέσουν ένα μήνυμα καθώς και ένα συνημμένο. Μπορούν επίσης να αποφασίσουν εάν επιθυμούν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις για νέες θέσεις σε αυτήν τη συζήτηση ή όχι. Page 18

Εικόνα 25: Δημιουργία νέου θέματος συζήτησης 2.7 Χρηματοδότηση Σε αυτό το τμήμα μπορείτε να βρείτε τις διαθέσιμες ευκαιρίες χρηματοδότησης για τον ενεργειακώς αποδοτικό και ΚΣΜΚ τομέα ανάπτυξης, τόσο σε ευρωπαϊκό όσο και σε εθνικό επίπεδο, ιδιαίτερα στην Κύπρο, την Ελλάδα, την Ιταλία και την Πορτογαλία. Το τμήμα χρηματοδότησης είναι δομημένο με τρόπο που να δείχνει: το θέμα, την προθεσμία, τον προσδιορισμό της κλήσης, τον οργανισμό χρηματοδότησης, τη γεωγραφική κάλυψη και τον σχετικό σύνδεσμο προς την ανακοίνωση κλήσης (βλ. Εικόνα 26). Αυτή η ενότητα διοικείται από το BEST με τη συμβολή των εταίρων στις εθνικές ευκαιρίες. Page 19

Εικόνα 26: Ευκαιρίες χρηματοδότησης 2.8 Καταγγελία Στην ενότητα των καταγγελιών, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δημοσιεύουν καταγγελίες στο φόρουμ κάνοντας εύκολα κλικ στο κουμπί "προσθήκη νέου θέματος συζήτησης" (βλ. Εικόνες 27 και 28). Εικόνα 27: Τμήμα καταγγελιών Page 20

Εικόνα 28: Δημοσίευση καταγγελίας Ο διαχειριστής θα ενημερωθεί για κάθε καταγγελία που εμφανίζεται. Ένας χρήστης, ο οποίος δημοσιεύει μια καταγγελία, λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα (βλέπε εικόνα 29). Εικόνα 29: Ειδοποίηση καταγγελίας Page 21

3. Ανάπτυξη και ενημέρωση του περιεχομένου της πύλης SouthZEB Για την εργασία 4.2 (Ανάπτυξη της δικτυακής πύλης SouthZEB και των τμημάτων της), οι συνεργάτες σχεδίασαν τις ενότητες που περιγράφηκαν προηγουμένως. Για την εργασία 4.3 (Ανάπτυξη και ενημέρωση του περιεχομένου της δικτυακής πύλης SouthZEB), οι εταίροι υλοποίησαν τεχνικές αλλαγές και αλλαγές περιεχομένου. Η UMinho, ως εταίρος εμπειρογνωμόνων, έχει ως αποστολή να αποστέλλει πληροφορίες που θα μπορούσαν να είναι σχετικές με άλλους εταίρους, να αξιολογούν τη γνώμη τους και να αποφασίζουν σχετικά με τη συνάφεια και την πιθανή μεταφόρτωση στην πύλη για να ενημερώσουν τη δικτυακή πύλη του SouthZEB, συμπεριλαμβάνεται το ακόλουθω: Το τμήμα ηλεκτρονικής μάθησης NZEB τμήμα προσομοίωσης και σχεδιασμού εργαλείων Δυνατότητες χρηματοδότησης Φόρουμ Δεκέμβριος 2015 και Απρίλιος 2016: πραγματοποιήθηκαν δεύτεροι και τρίτοι γύροι συλλογής εκπαιδευτικών υλικών Συλλογή Συνεχή ενημέρωση του Συλλογή πληροφοριών ανατροφοδοτήσεων περιεχομένου των σχετικά με τα από τους εκπαιδευτές ενοτήτων και συστήματα στα προβλεπόμενα τελευταίες εκδόσεις χρηματοδότησης μαθήματα κατάρτισης σχετικών εργαλείων στην Κύπρο, την Ελλάδα, την Ιταλία και την Πορτογαλία (εντός WP5) λογισμικού Όποτε ενδείκνυται, προστίθενται / αλλάζουν συντονισμένες ενότητες κατάρτισης από το UMinho σε συνεργασία με τους εταίρους από την ανάπτυξη των ενοτήτων. Σε κάθε χώρα εταίρο, υπεύθυνο πρόσωπο που έχει οριστεί για τη συλλογή των στοιχείων Σε κάθε χώρα εταίρο, υπεύθυνο πρόσωπο που διορίζεται για τη διαχείριση εθνικών φόρουμ 4. Λειτουργία και λειτουργικότητα - Περίληψη Σύμφωνα με τα SIT και UATs καθώς και με τα σχόλια που ελήφθησαν κατά τη διάρκεια των τρίτων συνεδριάσεων σχεδιασμού, η πλατφόρμα έχει εξομαλυνθεί και συμπληρωθεί με περιεχόμενο. Κατά το χρόνο οριστικοποίησης αυτού του αναθεωρημένου παραδοτέου, όλα τα τμήματα ήταν διαθέσιμα και προσβάσιμα για ομάδες χρηστών όπως παρουσιάστηκαν. Επιπλέον, η ανατροφοδότηση που λάβαμε κατά τη διάρκεια εκπαιδευτικών σεμιναρίων WP5 στην Ελλάδα π.χ. Αναφορά από διαφορετικές ομάδες χρηστών σχεδόν όλες οι λεπτομέρειες στην πύλη ήταν «εύκολο» για χειρισμό: Δάσκαλος Όλες οι διαδικασίες θεωρήθηκαν ως "εύκολες" από τον δάσκαλο. Ειδικά η πρόσβαση στις υποκατηγορίες επισημάνθηκε ως εύκολη στην εκπλήρωση. Δεν σημειώθηκαν δυσκολίες κατά τη διάρκεια της UAT. Διαχειριστής Ο διαχειριστής ανέφερε ειδικά ότι η πλατφόρμα έχει ένα σαφές μενού και μορφή. Είναι εύκολο να μετακινηθείτε από ένα θέμα σε άλλο. Επιπλέον, η αναζήτηση για Page 22

οποιοδήποτε θέμα θεωρήθηκε εύκολη. Η μόνη δυσκολία ήταν να «δημιουργηθεί και να εξαχθεί μια έκθεση σχετικά με την πρόοδο των εκπαιδευτικών ενοτήτων». Εθνικός Συντονιστής Ο εθνικός συντονιστής αντιλαμβανόταν όλα τα καθήκοντα τόσο εύκολο να εκτελεστούν. Η πλατφόρμα θεωρείται χρήσιμο και απλό στη χρήση. Κύριος Διαχειριστής Κατά την επεξεργασία των δικαιωμάτων του διαχειριστή εμφανίστηκαν κάποιες μικρές δυσκολίες, οπότε το έργο αυτό βαθμολογήθηκε ως "μέτριο". Όλα τα άλλα καθήκοντα θεωρήθηκαν εύκολα. Σχετικά με τη βιωσιμότητα της πύλης και των τμημάτων / περιεχομένων της, οι εταίροι - σε εθνικό επίπεδο - επαληθεύουν και αποφασίζουν σχετικά με τις πληροφορίες που σχετίζονται με την εθνική τους κατάσταση και το UMinho διαχειρίζεται τη μεταφόρτωση στην πύλη. Επιπλέον, θα αναπτυχθεί ένα σχέδιο βιωσιμότητας (στο WP1) για να δείξει μελλοντικές δυνατότητες. Οι διαδικασίες και οι ευθύνες για τις ενημερώσεις θα συνοψιστούν εκεί, ώστε να είναι δυνατή η ενημέρωση και η ένταξη της πύλης ακόμη και μετά τη λήξη της χρηματοδότησης. Page 23

5. Παραρτήματα 5.1 Περίληψη των πορισμάτων της δεύτερης έκθεσης της συνεδρίασης του σχεδίου (Task 4.1 / provided by BEST) Τέσσερις συνεδριάσεις σχεδιασμού που αφορούσαν συνολικά τριάντα τρία (33) μέλη των Εθνικών Ομάδων Στήριξης οργανώθηκαν και παραδόθηκαν στις στοχοθετημένες χώρες, συγκεκριμένα: Στη Λευκωσία, Κύπρος, στις 11 Φεβρουαρίου του 2015 με επτά (7) συμμετέχοντες, Στην Αθήνα, την Ελλάδα, στις 15 Απριλίου του 2015 με έντεκα (11) συμμετέχοντες, Στο Ροβερέτο, Ιταλία, στις 16 Φεβρουαρίου του 2015 με έξι (6) συμμετέχοντες, Στη Λισαβόνα της Πορτογαλίας, στις 12 Φεβρουαρίου του 2015, με εννέα (9) συμμετέχοντες. Το BEST, επικεφαλής εταίρος για την εργασία 4.1 (δεύτερη συνάντηση σχεδιασμού) στο πλαίσιο του πακέτου εργασίας 4: Ανάπτυξη πύλης SouthZEB, συνέταξε έναν οδηγό για τη διευκόλυνση της μείωσης των συνεδριάσεων σχεδιασμού και ο οποίος είχε έναν διπλό στόχο: 1. Να επικυρώσει τις αποφάσεις που έλαβαν οι εταίροι από την άποψη της δικτυακής πύλης SouthZEB: για να επιτευχθεί αυτό, η BEST συνόψισε τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά της πύλης και, το πιο σημαντικό, την πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης με σαφή και συνοπτικό τρόπο, καθώς και Τις διάφορες δυνατότητες και χαρακτηριστικά. Μετά την ολοκλήρωση της παρουσίασης, ζητήθηκε η γνώμη των μελών. Οι ερωτήσεις που τέθηκαν από τα μέλη των εθνικών ομάδων υποστήριξης είναι: o o Λαμβάνοντας υπόψη τα προαναφερθέντα, θεωρείτε ότι η πλατφόρμα Southzeb επιτυγχάνει τον στόχο της να συμπληρώσει τα μαθήματα πρόσωπο με πρόσωπο και να παράσχει τους πόρους για βαθύτερη κατανόηση του περιεχομένου καθώς και για την παρακολούθηση της απόδοσής τους κατά τη διάρκεια των εκπαιδεύσεων; Κατά την γνώμη σας, ποια είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία που θα περίμενε κανείς στην πλατφόρμα; Πιστεύετε ότι αυτά καλύπτονται επαρκώς; Για να λάβετε τη γνώμη των μελών των Εθνικών Ομάδων Υποστήριξης για τη διασύνδεση πλατφόρμας ηλεκτρονικής μάθησης. Για το λόγο αυτό, ο εταίρος που είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη του τμήματος e-learning (ΚΕΚ) κινητοποίησε τον υπεργολάβο, ο οποίος θα αναλάβει αυτό το έργο και θα παράσχει τρεις διαφορετικές εναλλακτικές εναλλακτικές διεπαφές για την πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης. Οι επιλογές που παρουσιάστηκαν ήταν οι εξής: Page 24

Εικόνα 30: Πρώτη επιλογή για τη διεπαφή ηλεκτρονικής μάθησης Page 25

Εικόνα 31: Δεύτερη επιλογή για τη διεπαφή ηλεκτρονικής μάθησης Page 26

Εικόνα 32: Τρίτη επιλογή για τη διεπαφή ηλεκτρονικής μάθησης Η σύνοψη των συμπερασμάτων από τη διοργάνωση της δεύτερης Συνάντησης Προγραμματισμού σε κάθε χώρα στόχο παρουσιάζεται πιο κάτω: Page 27

Ερώτηση 1: Λαμβάνοντας υπόψη τα πιο πάνω, θεωρείτε ότι η πλατφόρμα SouthZEB επιτυγχάνει το σκοπό της, να συμπληρώσει τα μαθήματα πρόσωπο με πρόσωπο και να παράσχει τους πόρους για βαθύτερη κατανόηση του περιεχομένου, καθώς επίσης, και για την παρακολούθηση της απόδοσής των εκπαιδευομένων κατά τη διάρκεια των εκπαιδεύσεων; Για την πλειοψηφία των συμμετεχόντων, τα χαρακτηριστικά και λειτουργικές δυνατότητες που τους παρουσιάστηκαν φαίνονται επαρκή για να υποστηρίξουν τα μαθήματα πρόσωπο με πρόσωπο, βοηθώντας τους εκπαιδευτές και τους εκπαιδευόμενους να κατανοήσουν βαθύτερα το περιεχόμενο, που αναπτύχθηκε από τους συνεργαζόμενους φορείς στο SouthZEB, και να παρακολουθήσουν την απόδοσή τους. Συγκεκριμένα: Στην Κύπρο, τα σχόλια που λήφθησαν ήταν θετικά και τα μέλη συμφώνησαν με τις προδιαγραφές και λειτουργικότητες που αναφέρονται στις κατευθυντήριες γραμμές; Στην Ελλάδα, θεωρήθηκε ότι η πλατφόρμα επιτυγχάνει τον στόχο της και παρέχει τα απαραίτητα εργαλεία για να διευκολύνει τη διαδικασία μάθησης και ανάπτυξης γνώσης; Στην Ιταλία, οι συμμετέχοντες πιστεύουν ότι οι απαιτήσεις που παρουσιάστηκαν, και προδιαγράφονται στο έγγραφο για την πλατφόρμα SouthZEB, φαίνεται να παρέχουν όλους τους απαραίτητους πόρους για το σύνολο των περιεχομένων που προτείνονται για την εκπαίδευση ηλεκτρονικής μάθησης; Στην Πορτογαλία, ένας από τους συμμετέχοντες διαφώνησε με το γεγονός ότι όλα τα περιεχόμενα του φόρουμ είναι προσβάσιμα από όλους τους χρήστες, φέρνοντας σαν παράδειγμα ένα θέμα που απευθύνεται μόνο στους εκπαιδευτές. Ερώτηση 2: Σύμφωνα με τη γνώμη σας, ποια είναι τα σημαντικότερα στοιχεία που περιμένει να δει κανείς στην πλατφόρμα; Θεωρείται ότι αυτά έχουν καλυφθεί σε ικανοποιητικό βαθμό; Σε γενικές γραμμές, οι συμμετέχοντες επιβεβαίωσαν ότι τα πιο σημαντικά στοιχεία για μια αποτελεσματική και φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα διαδικτυακής μάθησης έχουν προβλεφθεί από τους εταίρους του προγράμματος. Οι διάφοροι συμμετέχοντες στις συναντήσεις προγραμματισμού στις τέσσερις χώρες στόχους έκαναν τις ακόλουθες συστάσεις: Να δημιουργηθεί ειδική ενότητα στην πύλη για εκπαιδευτές/εκπαιδευόμενους που έχουν επιτύχει στις εξετάσεις και πιστοποιήθηκαν, όπου μπορούν να αφήσουν κάποιο σχόλιο. Έτσι είναι δυνατόν η προώθηση των σεμιναρίων με απτές αποδείξεις, διαδίδοντας μέσω πραγματικών παραδειγμάτων τη σημασία και ωφέλη της εκπαίδευσης που παρέχεται μέσω του SouthZEB; Να ενσωματωθεί στο σχεδιασμό το προφίλ του κάθε εκπαιδευόμενου; Να χρησιμοποιηθεί μια φιλική διεπαφή με ευέλικτη πλοήγηση (κατά προτίμηση στη δεξιά πλευρά); Να εξεταστεί η χρήση ακουστικού υλικού για μέρος του επαιδευτικού υλικού, ούτως ώστε να καταστεί η εκπαίδευση πιο ευχάριστη και λιγότερο κουραστική για τους χρήστες/εκπαιδευόμενους; Να εμπλουτιστεί το διδακτικό περιεχόμενο με διαδραστικό υλικό, π.χ. υλικό από YouTube ή άλλες ενδιαφέρουσες πηγές; Page 28

Να παραμείνει η διαδικασία πρόσβασης, διαχείρισης και πλοήγησης στην πλατφόρμα διαδικτυακής μάθησης απλή; Να προστεθεί μια λειτουργία για τους χρήστες/εκπαιδευόμενους όπου θα καταγράφεται ο χρόνος που ξοδεύουν στην πλατφόρμα ή τα απόελέσματα των εξετάσεων αυτοαξιολόγησης, ούτως ώστε όλοι οι εκπαιδευόμενοι να μπορούν να παρακολουθύν την επίδοσή τους; Να εξεταστεί η συμπερίληψη των ακόλουθων, μεταξύ άλλων, πόρων/δραστηριοτήτων: o o o o o o o o o Κουίζ αυτο-αξιολόγησης μέσω της δραστηριότητας Moodle Quiz ή Lesson. Η δραστηριότητα Lesson περιλαμβάνει τόσο ερωτήσεις περιεχομένου όσο και οδούς μάθησης σύμφωνα με την επιλογή των εκπαιδευόμενων, παρακολουθώντας την προηγούμενη γνώση τους. Εξέταση αξιολόγησης μέσω ερωτήσεων κλειστού τύπου με τη χρήση του Quiz, για την αξιολόγηση των εκπαιδευόμενων. Λειτουργία συζήτησης και μηνυμάτων, για προώθηση της επικοινωνίας ανά πάσα στιγμή. Δημιουργία Φόρουμ γενικής χρήσης ή για τεχνική υπστήριξη. Επιπρόσθετα, φόρουμ τύπου blog μπορούν να ενθαρρύνουν τους εκπαιδευόμενους να εκφράσουν τις δικές τους ιδέες κατά τη διάρκεια του προγράμματος. Ψηφιακές Κονκάρδες ως κίνητρο για τους εκπαιδευόμενους να κερδίσουν όσο το δυνατόν περισσότερες για σκοπούς φήμης, καθώς επίσης, και για σκοπούς απόκτησης πιστοποιητικού. Ενότητα ειδήσεων με τα επερχόμενα σεμινάρια. Περιγραφή/περίληψη σεμιναρίου, όπου θα δίνονται λεπτομέρειες αναφορικά με το περιεχόμενο του (π.χ. μαθησιακοί στόχοι, διάρκεια, κοινό στο οποίο απευθύνεται, κλπ) Υλικό ανάγνωσης & διαβούλευσης, μέσω χρήσης δραστηριοτήτων Moodle όπως τα Book, Lesson, Pages και Files and Folders, οι εκπαιδευτές μπορούν να παρέχουν στους εκπαιδευόμενους πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό. Αρχεία πολυμέσων, συμπεριλαμβανομένων αρχείων εικόνας, ήχου, τύπου flash (.swf), κλπ. o Μπάρρες προόδου / Συγκεντρωτικά αποτελέσματα Κουίζ, Progress Bars/ Quiz Results Blocks, για να δοθεί η δυνατότητα στους εκπαιδευόμενους να παρακολουθήσουν την πρόοδο τους κατά τη διαδικασία μάθησης μέσω μπάρρας προόδου ή άλλων δραστηριοτήτων. Page 29

Τέλος, για το τρίτο ερώτημα αναφορικά με την επιλογή της διάταξης και της διεπαφής χρήστη της πλατφόρμας, επιλέχθηκε η πρώτη (βλέπε εικόνα 30) από τις επιλογές που δόθηκαν, από τρεις από τις τέσσερις εθνικές ομάδες υποστήριξης. Οδηγός 2 ης Συνάντησης Προγραμματισμού Οι συνεργαζόμενοι φορείς του προγράμματος SouthZEB έχουν αναπτύξει και συμφωνήσει στις βασικές προδιαγραφές τις ειδικής διαδικτυακής πύλης SouthZEB. Οι απαιτήσεις αυτές συνοψίζονται ως ακολούθως: Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης που θα χρησιμοποιηθεί για την πλατφόρμα διαδικτυακής μάθησης είναι το Moodle. Όλοι οι χρήστες, με την εγγραφή τους, θα αποκτούν πρόσβαση σε όλο το εκπαιδευτικό υλικό που έχει αναπτυχθεί, το οποίο θα μπορούν επίσης να κατεβάσουν προς διευκόλυνση τους. Η εγγραφή των χρηστών θα γίνεται μέσω της αίτησης εγγραφής, η οποία θα περιέχει βασικές πληροφορίες (δηλαδή, δημογραφικά στοιχεία, μόρφωση και επαγγελματική εμπειρία, πώς πληροφορήθηκαν για τις εκπαιδευτικές ενότητες του προγράμματος και ποιες προσδοκίες έχουν από το πρόγραμμα) του αιτητή. Οι απλοί χρήστες θα προάγονται από τον εθνικό συντονιστή σε επίπεδο εκπαιδευτή στην περίπτωση που έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς την παρακολούθηση των εργαστηρίων για εκπαιδευτές. Όλοι οι χρήστες, κατά τν εγγραφή τους, θα πρέπει να αποδεχτούν τον κώδικα δεοντολογίας και τους περιορισμούς λόγω πνευματικής ιδιοκτησίας που διέπουν την πλατφόρμα διαδικτυακής μάθησης SouthZEB. Οι χρήστες θα έχουν τη δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας με τους εκπαιδευτές τους για θέματα που σχετίζονται με το περιεχόμενο των εκπαιδευτικών ενοτήτων. Οι χρήστες θα έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνούν με τους άλλους χρήστες μέσω του Φόρουμ και της υπηρεσίας Άμεσου Μυνήματος, η οποία θα ενσωματωθεί επίσης στην πλατφόρμα. Για το τελευταίο, θα εφαρμοστούν περιορισμοί σε κάθε χώρα ούτως ώστε να διασφαλιστεί ομαλή και αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ των χρηστών. Επιπλέον, θα υπάρξει πρόνοια για τη δημιουργία ομάδων συζήτησης (chat groups), όπου ένα άτομο θα μπορεί να έρθει σε επαφή με περισσότερους από ένα χρήστες ταυτόχρονα. Θα πρέπει να δημιουργηθεί ένα Φόρουμ προς διευκόλυνση της επικοινωνίας, της ανταλλαγής απόψεων και της δημιουργίας μιας διεθνούς ομάδας (group) σχεδιαστών και εκπαιδευτών ΚΣΜΚΕ, ανάμεσα στους εγγεγραμμένους χρήστες στην πλατφόρμα διαδικτυακής μάθησης. Τα φόρουμ που έχουν επιλεγεί από τους συνεργαζόμενους φορείς του έργου είναι πρακτικά: τεχνική υποστήριξη, έξιε φόρουμ για τους επαγγελματίες κάθε χώρας, διεθνούς ανταλλαγής και ευκαιριών χρηματοδότησης. Page 30

Οι εγγεγραμμένοι χρήστες θα έχουν την ευκαιρία, μέσω της πλατφόρμας, να επανεξετάσουν και επαναλάβουν την εκπαιδευτική ενότητα την οποία έχουν ήδη παρακολουθήσει, να έχουν πρόσβαση σε όλο το σχετικό υλικό, αλλα επίσης να έχουν πρόσβαση και στο υλικό όλων των υπόλοιπων διαθέσιμων εκπαιδευτικών ενοτήτων. Έτσι, οι εκπαιδευόμενοι και οι εκπαιδευτές θα έχουν την ευκαιρία, μέσω της πλατφόρμας διαδικτυακής μάθησης, να ανασκοπήσουν τις υπόλοιπες εκπαιδευτικές ενότητες που προσφέρονται, να κατεβάσουν το σχετικό υλικό, να επιλέξουν και να αποφασίσουν την οδο μάθησης που θα ακολουθήσουν βάσει της προηγούμενης γνώσης τους και των υφιστάμενων αναγκών τους για να αποκτήσουν το πιστοποιητικό του «Σχεδιαστή ΚΣΜΚΕ» ή «Εκπαιδευτή ΚΣΜΚΕ». Θα έχουν επίσης τη δυνατότητα να αναρτήσουν πληροφορίες ενδιαφέροντος, όπως παραδείγματα καλών πρακτικών. Μια εξέταση αυτο-αξιολόγησης θα είναι διαθέσιμη στην αρχή κάθε εκπαιδευτικής ενότητας για να βοηθήσει τους χρήστες να επιβεβαιώσουν ότι η εκπαιδευτική ενότητα, η οποία έχουν επιλέξει, ταιριάζει στο προφίλ τους και στην επαγγελματική γνώση την οποία έχουν αποκτήσει μέχρι τώρα. Η διάρκεια της εξέτασης αυτο-αξιολόγησης θα διαφέρει αναλόγως του περιεχομένου της κάθε εκπαιδευτικής ενότητας. Επιπρόσθετα, οι υπεύθυνοι συνεργαζόμενη φορείς για την ανάπτυξη των εκπαιδευτικών ενοτήτων θα δημιουργήσουν ένα σύνολο εξειδικευμένων κουίζγια την παρακολούθηση της προόδου που επιτυγχάνεται από τους εκπαιδευόμενους και του βαθμού αφομοίωσης της νέας γνώσης. Τα κουίζ δεν θα έχουν καμία επίδραση στην τελική εξέταση, στην οποία όλοι οι εκπαιδευόμενοι θα πρέπει να επιτύχουν για να αποκτήσουν το πιστοποιητικό τους. Ακόμα, οι συμμετέχοντες θα έχουν τη δυνατότητα να επαναλάβουν τα δοκίμια και τα κουίζ όσες φορές το επιθυμούν, δεδομένου ότι η επιθυμία των συνεργαζόμενων φορέων του προγράμματος είναι οι χρήστες της πλατφόρμας να ολοκληρώσουν την παρακολούθηση των εκπαιδευτικών ενοτήτων. Η ερωτήσεις που παρέχονται σε κάθε εκπαιδευτική ενότητα θα είναι τόσες ώστε να διασφαλιστεί η τυχαία επιλογή τους και αποφευχθεί η επαναληψη κάποιου ίδιου κουίζ. Όλοι οι ενδιαφερόμενοι δυνητικοί χρήστες, που δεν είναι εγγεγραμμένοι στην πλατφόρμα, θα έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται σχετικά με επερχόμενες διοργανώσεις, να πάρουν πληροφορίες σχετικές με τις υφιστάμενες εκπαιδευτικές ενότητες και μια περίληψη για κάθε ενότητα. Η πλατφόρμα θα περιλαμβάνει επίσης συνιστώμενο υλικό ανάγνωσης και διαβούέυσης με σκοπό να παρέχει περισσότερες πληροφορίες στους χρήστες για περεταίρω αύξηση των γνώσεων τους στα ζητήματα που εξετάζονται. Page 31

5.2 Σύνοψη από την Ενσωμάτωση της διαδικτυακής πλατφόρμας SouthZEB και της Δοκιμής Αποδοχής Χρήστη (Καθήκον 4.4/ παρέχεται από UPATRAS) Γενικές πληροφορίες Σύμφωνα με τη Σύμβαση Χρηματοδότησης, ο υπέυθυνος συνεργαζόμενος φορέας για την εν λόγω εργασία είναι το Πανεπιστήμιο Πάτρας. Επομένως, για να επιτευχθούν ο σκοπός και οι στόχοι της 3 ης Συνάντησης Προγραμματισμού που περιγράφονται στη Σύμβαση Χρηματοδότησης, το Πανεπιστήμιο Πάτρας ετοίμασε τις σχετικές δοκιμές οι οποίες έπρεπε να διεξαχθούν ούτως ώστε να αξιολογηθεί και η λειτουργικότητα και φιλικότητα προς το χρήστη της πλατφόρμας. Οι δοκιμές αυτές αποτελούνται από δύο κύριες κατηγορίες: τη Δοκιμή Ολοκλήρωσης Συστήματος (ΔΟΣ) και τη Δοκιμή Αποδοχής Χρήστη (ΔΑΧ). Η Δοκιμή Ολοκλήρωσης Συστήματος θα πρέπει να διεξαχθεί από τον BEST, ο οποίος είναι ο υπεύθυνος συνεργαζόμενος φορέας για την ανάπτυξη της διαδικτυακής πύλης SouthZEB, πριν τη διεξαγωγή της 3 ης Συνάντησης Προγραμματισμού. Η ΔΟΣ πρέπει να επιβεβαιώσει τη λειτουργικότητα της διαδικτυακής πύλης και στη συνέχεια θα διεξαχθεί η 3 η Συνάντηση Προγραμματισμού, κατά την οποία η ΔΑΧ θα διεξαχθεί από την ομάδα εστίασης. Η ΔΑΧ αποτελείται από απλές δοκιμές οι οποίες ελέγχουν τη διαδικτυακή πύλη SouthZEB και όλες τις λειτουργίες της, καθώς επίσης, και το επίπεδο δυσκολίας κάθε δοκιμής, μέσω των οποίων προκύπτει και ένας δείκτης αναφορικά με τη φιλικότητα της πύλης ως προς το χρήστη. Σημειώνεται επίσης ότι η ΔΑΧ αναπτύχθηκε για κάθε κατηγορία χρήστη. Οι κατηγορίες χρηστών και οι ρόλοι τους περιγράφονται στο Παρδοτέο D2.3 (όντας οι ακόλουθοι: εκπαιδευόμενος, εκπαιδευτής, εθνικός συντονιστής, διαχειριστής και κύριος διαχειριστής). Θα πρέπει να αναφερθεί επίσης ότι η ΔΑΧ θα εφαρμοστεί μετά και την ολοκλήρωση των εργαστηρίων του προγράμματος SouthZEB ούτως ώστε να αξιολογηθεί για μια ακόμα φορά η διαδικτυακή πύλη SouthZEB μέσω χρηστών πολλαπλών επιπέδων. Ακόμα, στην Κύπρο, σύμφωνα με τον υπεύθυνο συνεργάτη (ΤΕΠΑΚ), δεν κατέστη δυνατή η συγκέντρωση της ομάδας εστίασης, για την αξιολόγηση της πύλης, είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς δεν ελήφθη καμία απάντηση. Έτσι, τα αποτελέσματα του ΤΕΠΑΚ βασίζονται στην εσωτερική ομάδα του εν λόγω συνεργάτη, η οποία προχώρησε στις δοκιμές της πύλης σύμφωνα με τη ΔΑΧ. Αυτές οι δοκιμές, καθώς επίσης, και η διαδικασία δοκιμών παρουσιάστηκαν από τον υπεύθυνο συνεργάτη, Πανεπιστήμιο Πατρών, κατά τη διάρκεια της συνάντησης στο Rovereto και εγκρίθηκαν από όλους τους εταίρους. Η τεκμηρίωση της παρούσας έκθεσης έχει ληφθεί: από τον DTTN (για την Ιταλία): την 31 η Αυγούστου και στις 2 Σεμπτεβρίου από τον KEK (για την Ελλάδα): στις 11 Σεμπτεβρίου από τον IST-ID (για την Πορτογαλία): στις 18 Σεμπτεβρίου από το ΤΕΠΑΚ (για την Κύπρο): στις 23 Σεμπτεβρίου Page 32

Περίληψη Η ενότητα αυτή παρουσιάζει την περίληψη των αποτελεσμάτην των δοκιμών ΔΑΧ που πραγματοποιήθηκαν σε κάθε χώρα στόχο κατά τη διάρκεια της 3 ης Συνάντησης Προγραμματισμού για την αξιολόγηση της λειτουργικότητας και φιλικότητας προς το χρήστη της διαδικτυακής πύλης SouthZEB. Η περίληψη παρέχει μια επισκόπηση των κύριων συμπερασμάτων/παραδοχών τα οποία προέκυψαν από τις δοκιμές. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η Δοκιμή Ολοκλήρωσης Συστήματος, που πραγματοποιήθηκε από τον BEST, λήφθηκε υπόψη για τη βελτίωση της διαδικτυκής πύλης SouthZEB, πριν την παρουσίαση της στα μέλη των ομάδων εστίασης στις χώρες στόχους. Οι κυριότερες παραδοχές που προέκυψαν από την πλειοψηφία των δοκιμών παρέχονται στον ακόλουθο πίνακα: Παραδοχές Τομέας Σχόλιο 1 Διαδικτυακή πύλη SouthZEB Η πρόσβαση στη διαδικτυακή πύλη SouthZEB και σε όλους τους καταλόγους κατηγοριών και υποκατηγοριών (όσους ήταν διαθέσιμοι) πραγματοποιήθηκε με ευκολία για όλες τις κατηγορίες χρηστών. 2 Φόρουμ Για την πλειοψηφία των κατηγοριών χρηστών δεν ήταν δυνατή η επεξεργασία κάποιου θέματος, έτσι οι σχετικές δοκιμές ήταν ανεπιτυχείς. 3 «εργαλεία σχεδιασμού και προσομοίωσης ΚΣΜΚ» Ο τομέας αυτός δεν ήταν προσβάσιμος (σε κάποιες δοκιμές καταγράφηκε ως άδειος, σε κάποιες άλλες καταγράφηκε ως μη προσβάσιμος), έτσι οι σχετικές δοκιμές ήταν ανεπιτυχείς. 4 «Ευκαιρίες Χρηματοδότησης» Επιτεύχθηκε το αναμενόμενο αποτέλεσμα για τις κατηγορίες χρηστών Εκπαιδευόμενος / Εκπαιδευτής / Εθνικός Συντονιστής, αλλά όχι για τις κατηγορίες χρηστών Διαχειριστής και Κύριος Διαχειριστής, καθώς δεν ήταν δυνατή οη τροποποίηση των δεδομένων. 5 «Παράπονα» Δεν ήταν δυνατή οποιαδήποτε δοκιμή σχετικά με τον τομέα αυτό αφού τα μέλη των εθνικών ομάδων δεν μπορούσαν να τον βρουν. Πλατφόρμα διαδικτυακής μάθησης (elearning) 6 Γενικά Σχόλια Δεν κατέστη δυνατό να βρεθούν οι εξετάσεις σύντομων ερωτήσεων κι έτσι δεν μπόρεσαν να εκτελεστούν οι σχετικές δοκιμές για οποιαδήποτε κατηγορία χρήστη. - Εκπαιδευόμενοι Ήταν δυνατή η πρόσβαση στον εν λόγω τομέα, στο εκπαιδευτικό υλικό, η τροποποίηση των ιδίων διαπιστευτηρίων και η λήψη του εκπαιδευτικού υλικού. Δεν ήταν δυνατή (όπως θα έπρεπε) η τροποποίηση των δεδομένων με οποιονδήποτε τρόπο. Παρομοίως, δεν ήταν δυνατή η παρακολούθηση της ιδίας προόδου, η πρόσβαση στις εξετάσεις σύντομων ερωτήσεων και η αποστολή μηνυμάτων στον εκπαιδευτή (για την πλειοψηφία των χρηστών). Οι χρήστες που κατάφεραν να στείλουν μήνυμα ανέφεραν τον ψηλό βαθμό δυσκολίας για να το πράξουν. - Εκπαιδευτές Στην Ιταλία και την Ελλάδα όλες οι δοκιμές ήταν ανεπιτυχείς. Στην Κύπρο, η μόνη επιτυχής δοκιμή ήταν η τροποποίηση των ιδίων διαπιστευτηρίων, ενώ στην Πορτογαλία ήταν δυνατή η αποστολή μηνύματος στους εκπαιδευόμενους / εκπαιδευτές, η ανασκόπηση βαθμολογίας και η τροποποίηση των ιδίων διαπιστευτηρίων. - Εθνικός Συντονιστής Ήταν δυνατή η ανάγνωση και απάντηση σε μήνυμα από τον εκπαιδευτή, η αποστολή μηνύματος στο διαχειριστή και η τροποποίηση των πληροφοριών των εκπαιδευτικών σεμιναρίων στη χώρα προέλευσης. Παρόλα αυτά, πρέπει να τονιστεί ότι στις Page 33

i ii iii iv v vi vii viii ix x xi xii xiii xiv Πορτογαλία και Ιταλία καταγράφηκε πως ο Εθνικός Συντονιστής είχε δικαιώματα πρόσβασης Διαχειριστή. Στην Πορτογαλία, αναφέρθηκε ότι ο Εθνικός Συντονιστής μπορούσε να επεξεργαστεί κάθε σελίδα και τα διαπιστευτήρια κάθε κατηγορίας χρήστη, ακόμα και αυτά του Διαχειριστή και του Κύριου Διαχειριστή. Επίσης, στην Πορτογαλία αναφέρθηκε ότι δεν ήταν δυνατή η εύρεση του τομέα με τις πληροφορίες των εκπαιδευτικών σεμιναρίων στις άλλες χώρες. Η δυνατότητα ανασκόπησης της προόδου των σεμιναρίων καταγράφηκε μόνο στην Ιταλία. - Διαχειριστής Ήταν δυνατή μόνο η ανάγνωση/απάντηση σε μηνύματα από τον εθνικό συντονιστή και η λήψη και εκτύπωση υλικού που έχει φορτωθεί στην πλατφόρμα. Στην Ιταλία αναφέρθηκε ότι ήταν δυνατή η δημιουργία αντίγραφου ασφαλείας αρχείων και η δημιουργία και εξαγωγή έκθεσης αναφορικά με την πρόοδο των εκπαιδευτικών σεμιναρίων. Οι υπόλοιπες δοκιμές ήταν ανεπιτυχείς. - Κύριος Διαχειριστής Στην Ιταλία και στην Ελλάδα αναφέρθηκε ότι οι δοκιμές ήταν επιτυχείς, αλλά στην Κύπρο δεν ήταν δυνατή η τροποποίηση των δικαιωμάτων πρόσβασης του διαχειριστή. Επιπρόσθετα σχόλια Θα πρέπει να διεξαχθεί μια συνεδρία για διευκρίνιση των εργαλείων, οργάνωσης της πλατφόρμας και το σύστημα βαθμολόγησης, καθώς επίσης, και θα πρέπει να αναπτυχθεί μια διαδικασία πιστοποίησης. Επίσης, θα πρέπει να ετοιμαστούν οδηγίας για τη διαδικασία εγγραφής. Η λειτουργία και ο σκοπός «σημείωσης» μέρους του περιεχομένου των εκπαιδευτικών σεμιναρίων θα πρέπει να διευκρινιστεί. Ζητήθηκε / προτάθηκε η μετάφραση στις τοπικές γλώσσες για διάφορα κείμενα / τομείς της διαδικτυακής πύλης SouthZEB από την πλειοψηφία των συναντήσεων προγραμματισμού (3η σειρά) και παρασχέθηκαν βελτιώσεις στο μεταφρασμένο περιεχόμενο για την Πορτογαλική έκδοση της πλατφόρμας. Ο τίτλος SOUTHZEB 1 πρέπει να αλλαχτεί σε SOUTHZEB. Αναφορικά με την ενότητα «Ευκαιρίες Χρηματοδότησης», έχουν γίνει διάφορες προτάσεις που σχετίζονται κυρίως με τη μορφή της. Ο κατάλογος (μενού) στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας δε λειτουργεί («Νέα», «Τοποθεσία συνεργαζόμενου φορέα», «Επικοινωνήστε μαζί μας») Προτάθηκε όπως δημιουργηθεί σύνδεσμος που να παραπέμπει κατευθείαν στην αίτηση συμμετοχής SouthZEB. (Πορτογαλία) Προτάθηκε όπως η αρχική εικόνα εισαγωγής και το κείμενο που τη συνοδεύει να αλλαχτούν σε κάτι που σχετίζεται με τα εκπαιδευτικά σεμινάρια και τη διαδικτυακή πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης (e-learning) αντί να απεικονίζεται το ηλιακό κτήριο. (Πορτογαλία) Οι εκπαιδευτές και Εθνικοί Συντονιστές δεν πρέπει να έχουν «κονκάρδες» και πιθανώς οι εκπαιδευόμενοι δεν θα πρέπει να μπορούν να φορτώνουν αρχεία. Επίσης, η προσαρμογή του ταμπλό δεν θα πρέπει να είναι διαθέσιμη στους εκπαιδευόμενους, θα πρέπει αρχικά να εμφανίζεται με όλα τα σχετικά μπλοκ και η μόνη διαθέσιμη επιλογή στους εκπαιδευόμενους θα είναι η ελαχιστοποίηση της. (Πορτογαλία) Κατά τη διαδικασία σύνδεσης ως «Επισκέπτης» δεν συμβαίνει τίποτα, καθώς οι συμμετέχοντες εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση στις ίδιες πληροφορίες που είχαν και πριν. Θα πρέπει να υπάρχει μια προειδοποίηση που να δηλώνει ότι προς το παρόν δεν υπάρχει οποιοδήποτε υλικό διαθέσιμο για χρήστες που συνδέονται ως «Επισκέπτες». (Πορτογαλία) Κατά τη δημιουργία νέου λογαριασμού, υπήρξε σφάλμα στη λειτουργία «αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης» - Failed to send the email. Maybe due to an error in the SMTP server. Ως συνέπεια του λάθους αυτού, ήταν αδύνατο για τους συμμετέχοντες να προχωρήσουν με το ίδιο «όνομα χρήστη» και «ηλεκτρονικό ταχυδρομείο». Θα πρέπει να υπάρξει η επιλογή «αποστολή ξανά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης». (Πορτογαλία) Επίσης, στη σελίδα εγγραφής, το CAPTCHA δεν είναι τοποθετημένο στη σωστή θέση και δε φαίνεται καθαρά. (Κύπρος) Αλλαγές μορφοποίησης αναφορικά με την ομοιομορφία της διαδικτυακής πύλης SouthZEB και της πλατφόρμας ηλεκτρονικής μάθησης (Πορτογαλία). Προσθήκη πεδίου αναζήτησης στην πλατφόρμα SouthZEB (Πορτογαλία). Προτείνεται επίσης όπως επιτραπεί στους εκπαιδευτές να δημοσιεύουν στο φόρουμ και ακόμα και οι εκπαιδευόμενοι (μετά από έγκριση από των εκπαιδευτή ή τον εθνικό συντονιστή), και οι δύο πρέπει να έχουν πρόσβαση στον πίνακα με τις βαθμολογίες των εκπαιδευόμενων, οι εκπαιδευτές θα πρέπει να μπορούν να παρέχουν αυτούς τους βαθμούς στους εκπαιδευόμενους, καθώς επίσης, και οι εκπαιδευτές θα πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να φορτώνουν (ανεβάζουν) περιεχόμενο στην αντίστοιχη εκπαιδευτική Page 34