EΙΔΗ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ Κλειστές Ανοιχτές (αριθμητικές) Ανοιχτές (κειμενικές) Πολλαπλής επιλογής
Κλειστές (απλής επιλογής) Ερώτηση : Variable Απαντήσεις : coded with numbers π.χ. Κάνετε αεροπορικά ταξίδια; Δεν κάνω (1) Κάνω μερικές φορές (2) Κάνω τακτικά (3)
Κλειστές (πολλαπλής επιλογής) Κάθε επιλογή μια ερώτηση με απάντηση 0 ή 1 π.χ. Ποιές από τις παρακάτω αεροπορικές εταιρείες γνωρίζετε; AEGEAN ELLINAIR OLYMPIC RYAN AIR SKY EXPRESS Γνωρίζετε την AEGEAN (ΟΧΙ=0, ΝΑΙ=1) κ.ο.κ
Ανοιχτές (αριθμητικές) Ερώτηση : Variable Απαντήσεις : Δεν κωδικοποιούνται (είναι ήδη αριθμητικές) π.χ. Πόσα χρόνια εργάζεστε στην εταιρεία x ; Ανοιχτές (κειμενικές) Ερώτηση : Variable Απαντήσεις : Κωδικοποιούνται και μετά αριθμούνται π.χ. Τι περαιτέρω βελτιώσεις θα θέλατε από την υπηρεσία x ;
ΕΙΔΗ ΜΕΤΑΒΛΗΤΩΝ (Α) Κατηγορικές (Categorical) Με περιορισμένο αριθμό διακριτών τιμών ή κατηγοριών (π.χ. φύλο). Επίσης αναφέρονται ως ποιοτικά δεδομένα. Μπορεί να είναι κειμενικά, η αριθμητικά (π.χ. 1=Ανδρας, 2= Γυναίκα) Είδη κατηγορικών μεταβλητών Ονομαστικές (nominal) (π.χ. επάγγελμα πωλήσεις όχι καλύτερο ή χειρότερο από marketing ή έρευνα) Τακτικές (ordinal) Υπάρχει μια σειρά, αλλά οι αποστάσεις μεταξύ των τιμών δεν μπορεί να υπολογιστούν (π.χ. Εκπαίδευση : Δημοτικό, Γυμνάσιο,...) (B) Ποσοτικές (Scale) Ασυνεχείς (ακέραιες) π.χ. παραγωγή αριθμού αυτοκινήτων ανά ημέρα, κλπ Συνεχείς (& δεκαδικές) π.χ. ύψος, βάρος, ηλικία, κλπ
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΛΙΜΑΚΩΝ Περιγραφή Ονομα (ετικέττα) που περιγράφει κάθε θέση της κλίμακας π.χ.1 Συμφωνώ-Διαφωνώ π.χ.2 Σε κλίμακα ηλικίας 25-34, 35-44,... Σειρά Αναφέρεται στη σχέση μεγεθών των ετικεττών π.χ.1 Ετικέττες με σειρά. Σε κλίμακα προτίμησης μάρκας περισσότερο λιγότερο Ολες οι κλίμακες δεν έχουν σειρά π.χ.2 Ετικέττες χωρίς σειρά. Αγοραστής όχι αγοραστής Απόσταση Οταν είναι γνωστές οι απόλυτες τιμές των διαφορών των ετικεττών και μπορούν να εκφραστούν σε μονάδες μέτρησης. π.χ. Αγορά 1 Χυμού Amita - Αγορά 3 Χυμών Amita
ΕΙΔΗ ΚΛΙΜΑΚΩΝ 1. Ονομαστικές Κλίμακες (nominal scales) δεν παρέχουν σχέση μεγέθους μεταξύ των απαντήσεών τους μετρούνται μόνο συχνότητες (frequencies) π.χ. επιλογή αεροπορικής εταιρείας 2. Τακτικές (ποιοτικές) Κλίμακες (ordinal scales) δείχνουν τη σειρά των απαντήσεων, αλλά δεν απεικονίζουν ακριβείς διαφορές π.χ. Αξιολόγηση αεροπ. εταιρειών 3. Διαστημικές Κλίμακες (Interval Scales) Πετυχαίνουν υψηλότερη ακρίβεια μέτρησης από τις Ονομαστικές ή τις Τακτικές κλίμακες Π.χ. Αξιολόγηση (κυκλώστε 1 από 10) ΜΑΡΚΑ Αξιολόγηση (κυκλώστε 1 από 10) ΜΑΡΚΑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 HTC LG SAMSUNG 4. Ποσοτικές κλίμακες (Ratio Scales) έχουν βάση το 0 και αυτό επιτρέπει τη διατύπωση ακριβών σχέσεων μεταξύ των αποτελεσμάτων της μέτρησης π.χ. Πόσο πιστεύεις ότι πληρώνει το μήνα ένας άνθρωπος που έχει ασφάλεια ζωής 50.000 ;
1 ο Δείγμα Ερωτηματολογίου Α/Α : 01 Φύλο : Ανδρας Γυναίκα 32 Ηλικία (σε χρόνια) Εκπαιδευτικό Επίπεδο (σημειώστε με x ένα από τα παρακάτω) : 1.Βασική Εκπαίδευση 2. Λύκειο 3. Πανεπιστήμιο / ΤΕΙ 4. Μεταπτυχιακά 5. Αλλο Πόσο πιθανό είναι να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω αεροπορικές εταιρείες στο μέλλον; (σημειώστε με x ένα, ή περισσότερα από τα παρακάτω) :
1 ο Δείγμα Ερωτηματολογίου (συνεχ...) AEGEAN ELLINAIR OLYMPIC RYAN AIR SKY EXPRESS Καθολου Πιθανό Λίγο πιθανό Δεν είμαι σίγουρος(η) Πιθανό Πολύ πιθανό
Κατασκευή data codebook (πίνακα κωδικοποίησης δεδομένων) από ερωτηματολόγιο Number Name of the Variable Label Value Measure Variable Labels 1 ΑΥΞ_ΑΡΙΘΜ Αυξων αριθμός Not applicable Scale ερωτηματολογίου 2 ΦΥΛΟ ΦΥΛΟ 1=Ανδρας Nominal 2=Γυναικα 3 Ηλικια Ηλικια Not applicable Scale 4 Εκπαιδ_Επιπ Εκπαιδευτικό Επίπεδο 1= Βασική Εκπαίδευση Ordinal 2= Λυκειο 3= Πανεπιστήμιο/ΤΕΙ 4= Μεταπτυχιακό 5= Αλλο 5 Εταιρ_1 Εταιρ_2 Εταιρ_3 Εταιρ_4 Εταιρ_5 AEGEAN ELLINAIR OLYMPIC RYAN AIR SKY EXPRESS 1=Καθόλου Πιθανό, 2=Λίγο Πιθανό, 3=Δεν είμαι σίγουρος (η),4=πιθανό,5=πολύ πιθανό 1=Καθόλου Πιθανό, 2=Λίγο Πιθανό, 3=Δεν είμαι σίγουρος (η),4=πιθανό,5=πολύ πιθανό 1=Καθόλου Πιθανό, 2=Λίγο Πιθανό, 3=Δεν είμαι σίγουρος (η),4=πιθανό,5=πολύ πιθανό 1=Καθόλου Πιθανό, 2=Λίγο Πιθανό, 3=Δεν είμαι σίγουρος (η),4=πιθανό,5=πολύ πιθανό 1=Καθόλου Πιθανό, 2=Λίγο Πιθανό, 3=Δεν είμαι σίγουρος (η),4=πιθανό,5=πολύ πιθανό
Παράδειγμα Πίνακα για Εισαγωγή Δεδομένων (ετήσια μερίδια αγοράς δημητριακών ανά είδος καταστήματος) 2013 2014 2015 Super Markets Μικρά Καταστήμ Super Markets Μικρά Καταστήμ Super Markets Μικρά Καταστήμ CHEERIOS 24 31 26 33 26 35 CLUSTERS 12 15 13 15 14 13 GOLDEN GRAHAMS 12 10 10 10 9 8