ISBN: 978-960-89694-07

ISBN: 978-960-89694-07

2 Σελίδα Σειρά webtalk? Book. Οδηγοί Τεχνολογίας. Ζήσε την τηλεφωνία μέσω internet Έκδοση 1η, Μάρτιος 2007 ISBN: 978-960-89694-0-7 Μιχάλης Ψαλλίδας Πρόεδρος PROTIA AE Μεταμορφώσεως 90 18345 Μοσχάτο Τηλ.: 210 4833000 Fax: 210 4837011 Κιν.: 693 7040501 email: m.psalidas@protia.gr www: www.psalidas.gr Εκδόσεις Πρωτιά PROTIA AE Ηλείας 80 26504 Οβρυά Πάτρα Τηλ.: 800 800 2222 Fax: 800 800 7777 email: info@webtalk.gr www: www.webtalk.gr Κανέ μέρος αυτού του εγγράφου δεν μπορεί απαραχθεί ή μεταδοθεί σε καμία μορφή, με κανέ μέσο και για κανέ σκοπό χωρίς πρότερη έγγραφη άδεια από την PROTIA και το συγγραφέα. Σχετική παραβίαση του ανωτέρω θεωρείται κλοπή πνευματικών δικαιωμάτων και διώκεται σύμφω με το νόμο. Όλα τα εμπορικά ονόματα τα οποία αφέρονται στο κείμενο αποτελούν εμπορικά σήματα των επιμέρους εταιριών κατόχων. To Turbo-X και το πλαισιο αποτελεί εμπορικό σήμα της Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ. Tα ονόματα Onevoip, PROTIA, Πρωτιά, webtalk?, webtalk? book, Onevoip αποτελούν εμπορικά σήματα της PROTIA AE (www.protia.gr) ή/και της PROTIA HK Limited (www.protiaglobal.com). Το webtalk? book είι ές πρακτικός οδηγός τεχνολογίας των Εκδόσεων Πρωτιά για την εξοικείωση με την τηλεφωνία μέσω

Σελίδα 3 internet και τις ευρυζωνικές υπηρεσίες. Οι πληροφορίες που αφέρονται στον οδηγό, καθώς και κάθε τιμοκατάλογος, είι ενδεικτικές και προς βοήθεια των ενδιαφερομένων, και οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει πληροφορούνται από τις επίσημες ιστοσελίδες των αντίστοιχων εταιριών.

4 Σελίδα

Σελίδα 5 Περιεχόμε Εισαγωγή...8 Τι είι η τηλεφωνία μέσω internet...10 Τεχνολογία...11 Μιλήστε έξυπ, μιλήστε διαφορετικά...15 Συσκευές και λογισμικά VoIP...17 Χρεώσεις...22 Δωρεάν...22 Σχεδόν δωρεάν...23 Χρονοχρέωση...23 Σταθερό μηνιαίο Πάγιο...24 Τέλος τερματισμού...24 Η έννοια της αγοράς credit ή χρόνου ομιλίας...24 Πάροχοι...26 Voipbuster...27 Γενικά...27 Πραγματοποίηση κλήσης...29 Χρεώσεις...30 Το Voipbuster μπορεί χρησιμοποιηθεί και χωρίς υπολογιστή, με SIP...31 Η πρότασή μας...32 Skype...34 Γενικά...34 Οι επαφές σας...35 Κλήσεις προς κανονικά τηλέφω...37 Χρεώσεις...37 Η πρότασή μας...38...39 VoipbusterPRO...40 Γενικά...40 Εγκατάσταση...40 Μιλήστε...42 Χρεώσεις...42 Παράδειγμα...43 Χρήση συσκευών Ethernet...43 Η πρότασή μας...44 Windows Live Messenger...45 Γενικά...45 Η πρότασή μας...46 evoice της HOL...48

6 Σελίδα Γενικά...48 Χαρακτηριστικά...48 Ρυθμίσεις...49 Η πρότασή μας...49 Άλλοι πάροχοι...50 Voipdiscount...50 SIPDiscount...50 Voipstunt...51 Voipcheap...51 Συνοπτικός συγκριτικός πίκας παρόχων...52 Συνοπτικός συγκριτικός πίκας παρόχων συσκευών VoIP...53 Συνοπτικός πίκας συσκευών VoIP Παρόχων & χαρακτηριστικών...54 Πρακτική εφαρμογή, για ιδιώτες...57 Πρακτική εφαρμογή, για επαγγελματική χρήση και επιχειρήσεις...58 Συνοπτικός Κατάλογος Παρόχων VoIP...61 Επικοινωνία...62

Σελίδα 7 Πίκας εικόνων Εικό Εικό Εικό Εικό Εικό Εικό Εικό Εικό Εικό Εικό 1: Αμφίδρομη δωρεάν επικοινωνία μέσω internet...13 2: Σύντομο γραπτό μήνυμα μέσω Skype...15 3: Δυτότητες επικοινωνίας με μια επαφή στο Skype...17 4: Ασύρματη VoIP USB...18 5: Συσκευή VoIP USB...19 6: Αποστολή SMS με το Voipbuster...29 7: Onevoip SmartBlack...32 8: Onevoip SIPTALK BOX...33 9: Γραπτό μήνυμα προς άλλη επαφή του Skype...36 10: Το περιβάλλον του VoipbusterPRO...42

8 Σελίδα Εισαγωγή Η γρήγορη εξέλιξη της τεχνολογίας δημιουργεί προϊόντα και υπηρεσίες που αλλάζουν τα παραδοσιακά δεδομέ για πολλές καταστάσεις της ανθρώπινης καθημερινότητας. Τα τεχνολογικά επιτεύγματα γρήγορα περνούν στην καθημερινή ζωή μας με τη μορφή προϊόντων, υπηρεσιών, διευκολύνσεων, με στόχο βέβαια τη βελτίωση της ποιότητας ζωής και την καλυτέρευση των συνθηκών εργασίας μας. Αυτονόητα πράγματα ατρέπονται! Δημιουργούνται γύρω μας νέα δεδομέ και χρειάζεται πολλές φορές τα παρακολουθήσουμε, για ακαλύψουμε πώς μπορούμε χρησιμοποιήσουμε την τεχνολογία. Καθώς η τεχνολογία τρέχει, τρέχουμε και εμείς την προλάβουμε, και χρειάζεται συνεχώς μαθαίνουμε νέες λέξεις, νέες έννοιες και νέες πληροφορίες. Η τηλεφωνία μέσω internet είι μία ακόμα έννοια H τηλεφωνία η οποία έρχεται σαν αποτέλεσμα της εξέλιξης μέσω της internet λέγεται αλλιώς τεχνολογίας και ειδικότερα των τεχνολογιών και VoIP από πληροφορίας και επικοινωνιών. Εξυπηρετεί το το Voice over σκοπό της επικοινωνίας μας, όπως κάνουν τα internet Protocol άλλα μέσα: η σταθερή τηλεφωνία και η κινητή τηλεφωνία. Έρχεται όμως με άλλη τεχνολογική βάση, νέες δυτότητες και καινούργιες λογικές χρέωσης.

Σελίδα 9 Στο σύντομο αυτό οδηγό θα προσπαθήσουμε γνωρίσουμε την τηλεφωνία μέσω internet, καθώς και τις δυτότητες που μπορεί προσφέρει τόσο για χρήση στο σπίτι, όσο και σε επιχειρησιακά περιβάλλοντα.

10 Σ ε λ ί δ α Τι είι η τηλεφωνία μέσω internet Η τηλεφωνία μέσω internet είι πραγματικά δωρεάν, και αυτό συμβαίνει λόγω τεχνολογίας και όχι λόγω εμπορικής πολιτικής Η τηλεφωνία μέσω internet είι ές νέος τρόπος τηλεφωνίας, ο οποίος δεν αντικαθιστά, αλλά συμπληρώνει τους άλλους τρόπους τηλεφωνίας που γνωρίζουμε μέχρι σήμερα. Πριν μία δεκαετία, ο μόνος τρόπος τηλεφωνίας που γνωρίζαμε και χρησιμοποιούσαμε ήταν η κλασσική σταθερή τηλεφωνία. Σχεδόν κάθε σπίτι και κάθε επιχείρηση είχε από έ κλασσικό, κανονικό τηλέφωνο και κάλυπτε τις βασικές ανάγκες επικοινωνίας με τη μετάδοση της φωνής. Τα τηλέφω ήταν απλά, με μόνη λειτουργία την επιλογή αριθμού και την πραγματοποίηση κλήσεων. Σε μερικές περιπτώσεις, οι τηλεφωνικές συσκευές είχαν πιο προηγμένες λειτουργίες, όπως ανοιχτή ακρόαση, οθόνη για ένδειξη αριθμού και χρόνου ομιλίας και άλλα αντίστοιχα. Η εξέλιξη της τεχνολογίας έδωσε στην κλασσική σταθερή τηλεφωνία και πρόσθετα χαρακτηριστικά. Όμως, στο μεταξύ, ήρθε στο προσκήνιο η κινητή τηλεφωνία. Πόσο «δωρεάν» είι τα λεπτά που έχετε κάθε μή ή πόσο «δωρεάν» είι η συσκευή που παίρνετε; Η κινητή τηλεφωνία εμφανίστηκε τα τελευταία 15 χρόνια. Οι πρώτες συσκευές ήταν ακριβές και δύσχρηστες, με όχι τόσο καλή ποιότητα επικοινωνίας, κάλυψη με σήμα μόνο στα μεγάλα αστικά κέντρα και ακριβή χρονοχρέωση. Γενικά, στην αρχή αποτελούσε είδος πολυτελείας και ήταν διαθέσιμο μόνο σε αυτούς που πραγματικά

Σ ε λ ί δ α 11 το είχαν ανάγκη. Σήμερα η κινητή τηλεφωνία έχει γίνει απαραίτητο κομμάτι της καθημερινότητας σχεδόν... όλων μας. Η συζήτηση πια δεν είι αν κάποιος έχει κινητό τηλέφωνο, αλλά το πόσα κινητά τηλέφω έχει. Και κυκλοφορούν βέβαια στην αγορά πολλά οικονομικά πακέτα, με «δωρεάν» χρόνο ομιλίας και με «δωρεάν» συσκευές. Επόμενο βήμα στην τεχνολογία των τηλεπικοινωνιών είι η τηλεφωνία μέσω internet. Χρησιμοποιεί το internet για επικοινωνία. Οι συσκευές κοστίζουν φτηνά για τις αγοράσει κάποιος. Μπορεί κάποιος μιλήσει ακόμα και χωρίς συσκευή, με ακουστικά και μικρόφωνο. Η επικοινωνία είι από πολύ φθηνή ως δωρεάν, ανάλογα με τον προορισμό, και έχει πολλά επιπλέον χαρακτηριστικά, πέρα από την ομιλία, που κάνουν την τηλεφωνία μέσω internet τόσο διαφορετική και φρέσκια! Οι συσκευές VoIP κοστίζουν φτηνά, και το κόστος των κλήσεων είι πολύ φθηνό ή δωρεάν! Γενικά είι σπορ εύκολο και προσιτό! Η τηλεφωνία μέσω internet είι ακόμα ές τρόπος επικοινωνίας, που σε καμία περίπτωση δεν αντικαθιστά τη σταθερή ή την κινητή τηλεφωνία. Πρέπει θεωρείται, αλλά και χρησιμοποιείται σαν ές νέος τρόπος τηλεφωνίας, με διαφορετική φιλοσοφία λειτουργίας και άλλες δυτότητες. Τεχνολογία Η τηλεφωνία μέσω internet βασίζεται σε τεχνολογίες internet για λειτουργήσει. Έτσι, η επικοινωνία επιτυγχάνεται από το έ σημείο στο Έχουμε VoIP όταν έχουμε internet

12 Σ ε λ ί δ α άλλο μέσω του internet. Έ πρώτο συμπέρασμα το οποίο εξάγεται, είι ότι μπορούμε έχουμε VoIP όταν έχουμε internet. Ας θεωρήσουμε ότι δύο χρήστες, ο Α και ο Β συνομιλούν μέσω internet με συσκευές VoIP. Ο χρήστης Α μιλάει, η φωνή του κωδικοποιείται από τη συσκευή VoIP και γίνεται δεδομέ πακέτα δεδομένων όπως λέγονται. Τα δεδομέ αυτά ταξιδεύουν στο internet μέχρι φτάσουν στον χρήστη Β. Eκεί, τα πακέτα δεδομένων ξαγίνονται φωνή, την οποία και ακούει ο Β. Ο Β ακούει την φωνή του Α. Ομοίως γίνεται και το αντίστροφο, και ο Α ακούει τη φωνή του Β. Ερώτηση: Όταν βλέπετε μια ιστοσελίδα στο internet, πχ το Google (www.google.com), χρεώνεστε ανάλογα με το αν είστε σπίτι σας, στην δουλειά σας ή σε κάποια άλλη χώρα; Η απάντηση είι οτι δεν χρεώνεστε τίποτα! Έτσι λοιπόν, δεν έχει σημασία το που βρίσκεται ο Α ή ο Β για το κόστος κλήσης. Αρκεί και οι δύο είι συνδεδεμένοι στο internet. Και οι δύο εξασφαλίζουν και πληρώνουν για μια σύνδεση αντίστοιχα στο internet, και αυτό είι το μοδικό κόστος. Το δεύτερο συμπέρασμα είι ότι η τηλεφωνία μέσω internet είι δωρεάν. Πραγματικά δωρεάν!

Σ ε λ ί δ α 13 Εικό 1: Αμφίδρομη δωρεάν επικοινωνία μέσω internet Και γιατί μην είι άλλωστε; Πληρώνετε για δείτε έ email; Πληρώνετε για δείτε σελίδες; Όχι. Πληρώνετε μόνο τη σύνδεσή σας με το internet, που στην περίπτωση που είι ADSL, το κόστος αυτό είι συνήθως έ μηνιαίο σταθερό πάγιο ή μια εφάπαξ χρέωση. Η τηλεφωνία μέσω internet δίνει νέα διάσταση στην επικοινωνία Ιδιαίτερα ελκυστικές είι και οι πρόσθετες δυτότητες που προσφέρει η τηλεφωνία μέσω internet. Θυμηθείτε ότι η φωνή, η ομιλία, μετατρέπεται σε δεδομέ και μεταφέρεται. Αν είχατε μια κάμερα, δεν θα μετατρεπόταν και η εικό σε δεδομέ και θα μεταφερόταν μαζί; Επίσης, μπορούμε γράψουμε έ σύντομο γραπτό μήνυμα, το οποίο και αυτό μετατρέπεται σε δεδομέ και μεταφέρεται. Μπορείτε στείλετε έ ολόκληρο αρχείο κειμένου ή μία εφαρμογή, που επίσης μετατρέπεται σε δεδομέ Όλα τα δεδομέ μεταφέρονται σε πραγματικό χρόνο (realtime), όπως ακριβώς η ομιλία

14 Σ ε λ ί δ α και μεταφέρεται. Επομένως, με την ίδια διαδικασία, εκτός από ομιλία, μπορεί μεταφερθεί εικό, αρχεία, σύντομα γραπτά μηνύματα, δυτότητα για ανταλλαγή εφαρμογών κ.ά. Η τηλεφωνία μέσω internet προσφέρει βιντεο-κλήσεις, αποστολή και λήψη γραπτών μηνυμάτων, αρχείων και κάθε είδους δεδομένων Εδώ, πρέπει σημειωθεί οτί όλα τα χαρακτηριστικά της τηλεφωνίας μέσω internet, όπως τεχνικά χαρακτηριστικά, δυτότητες, κόστος, οφείλονται στη συγκεκριμένη τεχνολογία και όχι σε εμπορικές πολιτικές.

Σ ε λ ί δ α 15 Μιλήστε έξυπ, μιλήστε διαφορετικά Η τηλεφωνία μέσω internet έρχεται αποτελέσει τον τρίτο τρόπο επικοινωνίας, μετά την κλασσική σταθερή και την κινητή τηλεφωνία. Στην αρχή, στην τηλεφωνία υπήρχαν χρεώσεις. είι (σταθερή) Τι ευρυζωνικότητα; Μετά, υπήρχαν Με απλά λόγια, Εικό 2: Σύντομο γραπτό μήνυμα είι μεγαλύτερες η εύκολη μέσω Skype και διαρκής χρεώσεις. (κινητή) σύνδεση στο internet χωρίς Τώρα η τηλεφωνία είι δωρεάν! (Μέσω internet) ρυθμίσεις, γρήγορη, αφού Δεν είι όμως μόνο οι χρεώσεις που είι 10 100 διαφοροποιούν την τηλεφωνία μέσω internet. H φορές πιο τηλεφωνία μέσω internet έρχεται δώσει γρήγορη από τις κλασσικές dialup εντελώς διαφορετικά χαρακτηριστικά στον τρόπο συνδέσεις για επικοινωνίας, χρησιμοποιώντας τις υψηλές υποστήριξη νέων ταχύτητες μεταφοράς δεδομένων των εφαρμογών, δικτύων (ADSL). όπωςευρυζωνικών τηλεφωνία μέσω internet, έ λογισμικό, με μία υπηρεσία μόνο, μπορείτε και Μεσταθερή καθώς βασίζεται : σε νέες ψηφιακές τεχνολογίες

16 Σ ε λ ί δ α Μιλάτε προς επαφές σας στο internet δωρεάν Μιλάτε προς οποιοδήποτε σταθερό ή κινητό τηλέφωνο Πραγματοποιείτε video-κλήσεις, δηλαδή βλέπετε τον συνομιλητή σας σε πραγματικό χρόνο Δημιουργείτε κατάλογο επαφών και βλέπετε αν είι online ή όχι Αποστέλετε σύντομα γραπτά μηνύματα στις επαφές σας Αποστέλετε SMS προς κινητά τηλέφω Στέλνετε αρχεία σε πραγματικό χρόνο Μοιράζεστε εφαρμογές υπολογιστή Δημιουργείτε κοινόχρηστο χώρο για τα αρχεία σας Παίζετε online παιχνίδια και άλλα πολλά φανταστούμε!!! που δεν μπορούμε

Σ ε λ ί δ α 17 Ο οδηγός αυτός θα σας βοηθήσει ακαλύψετε τις δυτότητες της τηλεφωνίας μέσω internet καθώς και κάνετε την πρώτη σας δια-δικτυακή κλήση! Συσκευές και λογισμικά VoIP Εικό 3: Δυτότητες επικοινωνίας με μια επαφή στο Skype. Για την πραγματοποίηση κλήσεων μέσω internet χρησιμοποιούνται τηλεφωνικές συσκευές «phones», οι οποίες λέγονται συσκευές VoIP καθώς και λογισμικά τα οποία ονομάζονται «softphones», δηλαδή phones τα οποία υλοποιούνται με τη χρήση software (soft + phones). Ο ές τρόπος για μιλήσετε μέσω internet είι με τη χρήση του υπολογιστή σας. Με τον τρόπο αυτό μετατρέπετε τον υπολογιστή σας σε τηλεφωνικό θάλαμο! Εγκαθιστάτε στον υπολογιστή σας έ κατάλληλο λογισμικό τηλεφωνίας softphone και εγγράφεστε και στον αντίστοιχο πάροχο. Αμέσως μετά είστε έτοιμοι για πραγματοποιήσετε τις κλήσεις σας. Στον υπολογιστή μπορείτε συνδέσετε συσκευή VoIP ή χρησιμοποιείτε ακουστικά και μικρόφωνο για τις κλήσεις. Μεταξύ των πλεονεκτημάτων της συσκευής VoIP είι ότι έχει καλύτερη ακουστική, διαθέτει ενσωματωμένο πληκτρολόγιο για πραγματοποιείτε ή αποδέχεστε κλήσεις καθώς και οθόνη πληροφοριών. Οι συσκευές VoIP, οι οποίες Softphone, από soft(ware) και phone, δηλαδή τηλεφωνική συσκευή η οποία υλοποιείται με τη χρήση λογισμικά

18 Σ ε λ ί δ α συνδέονται πάνω στον υπολογιστή, λέγονται VoIP USB Εάν όμως διαθέτετε ηχεία ή ακουστικά και μικρόφωνο, μπορείτε δοκιμάσετε μιλήσετε και με αυτά, και εφόσον σας ικανοποιήσει τελικά η τηλεφωνία μέσω internet, προμηθευτείτε κάποια συσκευή VoIP. Έ μειονέκτημα της λύσης του υπολογιστή, δηλαδή η χρήση του υπολογιστή για την πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων, είι οτι το σύστημα τηλεφωνίας μέσω internet λειτουργεί μόνο όταν ο υπολογιστής σας είι ανοιχτός. Το πλεονέκτημα όμως είι ότι μέσω τον λογισμικών τηλεφωνίας, σας δίνονται πολλές δυτότητες, περισσότερες από αυτές της κλασσικής τηλεφωνίας, όπως αποστολή και λήψη μηνυμάτων, μεταφορά αρχείων, ένδειξη κατάστασης διαθεσιμότητας (online offline), εύκολη τηλεδιάσκεψη, video κλήσεις κ.ά. Κατηγορίες συσκευών Χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή σαςανάλογα με τον για κάνετε κλήσεις μέσωτρόπο σύνδεσης: 1. VoIP USB internet (σύνδεση σε υπολογιστή) 2. Στη συνέχεια του οδηγού θα δούμε πιο αλυτικά VoIP Ethernet τα αντίστοιχα λογισμικά για τηλεφωνία μέσω (σύνδεση internet. ενσύρματa στο internet) 3. Wi Fi Εικό 4: Ασύρματη σύνδεση VoIP USB ασύρματα στο

Σ ε λ ί δ α 19 Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν συσκευές VoIP οι οποίες συνδέονται στο internet αυτόνομα, όπως ές υπολογιστής. Οι συσκευές αυτές λειτουργούν ανεξάρτητα από υπολογιστές, και είι φυσικό δουλεύουν είτε ο υπολογιστής είι ανοιχτός είτε κλειστός. Οι συσκευές αυτές ονομάζονται συσκευές VoIP Ethernet, καθώς συνδέονται απευθείας πάνω στο τοπικό δίκτυο με βύσμα Ethernet. Επίσης, συμπεριλαμβάνουν όλο τον εξοπλισμό καθώς και όλο το λογισμικό για πραγματοποιήσουν και λάβουν κλήσεις. Οι συσκευές VoIP που λειτουργούν ανεξάρτητα από υπολογιστή, λέγονται συσκευές VoIP Ethernet Σε αυτή την κατηγορία συσκευών μπορούμε συμπεριλάβουμε και τις ασύρματες συσκευές τεχνολογίας Wi Fi, καθώς και αυτές λειτουργούν ανεξάρτητα από υπολογιστή και συνδέονται απευθείας στο internet, μέσω ασύρματου δικτύου. Μία δεύτερη κατηγοριοποίηση μπορεί γίνει ανάλογα με το είδος χρήσης της κάθε συσκευής. Μετατρέψτε τον Απλές VoIP USB: Οι απλές VoIP USB συσκευές υπολογιστή σας στον υπολογιστή και πραγματοποιείτε σε συνδέονται τηλεφωνικό κλήσειςκαι μέσω internet. Η θάλαμο Εικό 5: Συσκευή VoIP γνωρίστε νέο κάθετο συσκευή έχει τα δικά USB τρόπο τηλεφωνίας!

20 Σ ε λ ί δ α της χαρακτηριστικά, όπως σχεδίαση, ευχρηστία, οθόνη φωτιζόμενη ή μη, ένδειξη των επαφών στην οθόνη, συμβατά λογισμικά τηλεφωνίας για λειτουργήσει κ.ά. Ασύρματες VoIP USB και VoIP Ethernet: Είι ασύρματες συσκευές, οι οποίες συνδέονται και αυτές στον υπολογιστή ή στο δίκτυο μέσω Ethernet. Μπορείτε έχετε τη συσκευή χειρός το ακουστικό οπουδήποτε εντός του χώρου εμβέλειας και κάνετε κλήσεις μέσω internet. Και αυτές οι συσκευές διαφοροποιούνται στα τεχνικά χαρακτηριστικά. Desktop: Είι σταθερές επιτραπέζιες συσκευές, όπως τα επιτραπέζια τηλέφω, με τη διαφορά όμως, ότι συνδέονται στον υπολογιστή για πραγματοποίηση κλήσεων μέσω internet ή απευθείας στο internet μέσω Ethernet. Είι ιδανικές για χρήση σε γραφείο ή γενικά σε περιβάλλον εργασίας. Μετατροπείς κανονικών τηλεφώνων σε VoIP ή ATA: Οι VoIP USB και VoIP Ethernet ATA είι συσκευές που μετατρέπουν τα κανονικά τηλέφω που έχουμε σε τηλέφω VoIP. Συνήθως έχουν τη δυτότητα και για υποστήριξη κλήσεων VoIP και κανονικής γραμμής μαζί, με παράλληλη δυτότητα επιλογής. Μπορείτε δείτε τις συσκευές VoIP στην ενότητα Συνοπτικός Πίκας συσκευών VoIP.

Σ ε λ ί δ α 21 Μπορώ κάνω το κανονικό ασύρματό μου VoIP; Φυσικά, με έν μετατροπέα ATA (=Analog Telephone Adapter). Θα μπορείτε κάνετε κλήσεις μέσω VoIP αλλά και κανονικού δικτύου Εικό 6: Συσκευή VoIP Ethernet ΑΤΑ Εικό 7: Συσκευή VoIP USB ATA

22 Σ ε λ ί δ α Χρεώσεις Η τεχνολογία της τηλεφωνίας μέσω internet επιτρέπει την πραγματοποίηση κλήσεων χωρίς κόστος, ειδικά αν πρόκεται για κλήσεις μεταξύ υπολογιστών ή συσκευών VoIP. Επιπλέον, οι κλήσεις προς κανονικά τηλέφω μπορεί είι δωρεάν, με μηνιαίο σταθερό πάγιο, με τέλος Εικό 8: Κέρματα του euro ανά κλήση ή με χρονοχρέωση, ανάλογα με τον παροχέα, το πακέτο και τον προορισμό κλήσης. Συνοπτικά, οι κυριότεροι τρόποι χρέωσης είι: Δωρεάν Η καλύτερη περίπτωση! Οι κλήσεις μεταξύ τηλεφώνων VoIP είι κατά κανό δωρεάν. Είδη χρεώσεων: Δωρεάν, Σχεδόν Δωρεάν, Χρονοχρέωση, Σταθερό μηνιαίο πάγιο, Τέλος τερματισμού Έτσι, αν είστε χρήστες κάποιας υπηρεσίας, είι σχεδόν βέβαιο ότι μεταξύ σας θα μιλάτε χωρίς καμία απολύτως χρέωση. Η σχετική πληροφορία αγράφεται και στο δικτυακό τόπο του παρόχου και φροντίστε το επιβεβαιώσετε! Υπάρχουν όμως πάροχοι, οι οποίοι σας επιτρέπουν κάνετε δωρεάν κλήσεις όχι μόνο προς internet τηλέφω, αλλά και προς άλλους προορισμούς, όπως αστικά ή υπεραστικά τηλέφω. Αυτό όμως δεν είι

Σ ε λ ί δ α 23 στην ουσία δωρεάν και θα το δούμε στη συνέχεια Σχεδόν δωρεάν Τι σημαίνει σχεδόν δωρεάν; Σημαίνει το εξής: Υπάρχουν παροχείς, οι οποίοι υποστηρίζουν ότι οι κλήσεις προς συγκεκριμένες χώρες και προορισμούς δεν χρεώνονται, είι δωρεάν. Για παράδειγμα, το Voipbuster περιλαμβάνει περίπου 40 χώρες στους δωρεάν προορισμούς, σε μερικές από τις οποίες όχι μόνο στα σταθερά τηλέφω αλλά και σε κινητά. Ο χρήστης του Voipbuster μπορεί καλέσει δωρεάν τα τηλέφω προς τις χώρες αυτές, χωρίς δηλαδή πληρώνει χρονοχρέωση. Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας αυτής αρκεί η αγορά ενός ελάχιστου προ-πληρωμένου χρόνου, 5 ή 10 ευρώ, ο οποίος όμως δεν καταλώνεται σε αυτούς τους προορισμούς, αλλά καταλώνεται σε οποιονδήποτε άλλο χρεώσιμο προορισμό ή υπηρεσίες, όπως SMS κ.ά. Γιατί λέμε ότι είι σχεδόν δωρεάν; Ο χρήστης της υπηρεσίας πρέπει δώσει κάποιο μικρό ποσό, ανεξάρτητα αν οι κλήσεις είι χωρίς χρέωση. Χρονοχρέωση Χρεώνεστε ανά λεπτό ή δευτερόλεπτο ή με κάποια άλλη μονάδα μέτρησης. Αυτός ο τρόπος χρέωσης χρησιμοποιείται μέχρι σήμερα στη σταθερή και κινητή τηλεφωνία. Για παράδειγμα, το Skype σας Υπάρχουν δύο περιπτώσεις κλήσεων: α. Μεταξύ τηλεφώνων VoIP, β. Μεταξύ VoIP και κανονικού σταθερού ή κινητού τηλεφώνου. Η α. περίπτωση είι δωρεάν. Η β. περίπτωση μπορεί είι δωρεάν ή χρεώνεται ανάλογα με τον τιμοκατάλογο του παρόχου.

24 Σ ε λ ί δ α χρεώνει με 0.017 ευρώ ανά λεπτό ομιλίας χωρίς το ΦΠΑ ή 0.02 ευρώ με το ΦΠΑ, για κλήσεις προς Ελλάδα. Παρόμοια χρέωση υπάρχει και για περίπου 20 χώρες, συμπεριλαμβανομένων της Αγγλίας και των ΗΠΑ. Σταθερό μηνιαίο Πάγιο Οι κλήσεις μεταξύ τηλεφώνων VoIP είι εντελώς δωρεάν. Χρεώνεστε, ίσως, για τις κλήσεις προς κανονικούς αριθμούς καθώς και για πρόσθετες άλλες υπηρεσίες. Πληρώνετε έ καθορισμένο πάγιο ανά μή και πραγματοποιείτε απεριόριστες κλήσεις. Για παράδειγμα, το icall της Altec διαθέτει πακέτο με το οποίο μπορείτε μιλάτε απεριόριστα προς εθνικές κλήσεις, αστικές και υπεραστικές, με 14 ευρώ το μή. Δηλαδή πληρώνετε 14 ευρώ και δεν χρεώνεστε κάτι επιπλέον για οποιαδήποτε κλήση πραγματοποιείτε προς αστικά και υπεραστικά τηλέφω. Για κλήσεις εκτός από αυτές χρεώνεστε με βάση κάποιο τιμοκατάλογο. Τέλος τερματισμού Ορισμένες υπηρεσίες επιβάλλουν τέλος τερματισμού ή τέλος σύνδεσης ανά κλήση. Για παράδειγμα, το Skype επιβάλλει τέλος τερματισμού ή τέλος σύνδεσης 0,039 ευρώ ανά κλήση ή 0,045 ανά κλήση με το ΦΠΑ. Αυτό σημαίνει, ότι για κάθε κλήση που κάνετε, χρεώνεστε με αυτό το ποσό. Στη συνέχεια, χρεώνεστε με το κανονικό τέλος χρονοχρέωσης, εφόσον αυτό υπάρχει. Η έννοια της αγοράς credit ή χρόνου ομιλίας Στην τηλεφωνία μέσω internet υπάρχει το εξής

Σ ε λ ί δ α 25 θετικό: τα πάντα είι πιο φτηνά. Υπάρχει όμως και το εξής αρνητικό: τα πάντα (σχεδόν) προπληρώνονται. Αυτό σημαίνει, ότι για κάθε υπηρεσία που θέλετε χρησιμοποιήσετε, θα πρέπει από πριν έχετε εξασφαλίσει το κατάλληλο credit. Αυτό γίνεται εύκολα με τη χρήση μιας πιστωτικής κάρτας ή μιας προπληρωμένης πιστωτικής κάρτας. Προαγοράζετε λοιπόν χρόνο ομιλίας ή γενικότερα «γεμίζετε» το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, ώστε μπορείτε μετά ξοδέψετε ανάλογα με τις χρεώσεις των υπηρεσιών που προσφέρονται, όπως για ομιλία, αποστολή SMS, κ.ά. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για γεμίσετε το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι: χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, έμβασμα κ.ά. Ο πιο εύκολος, απλός και οικονομικός τρόπος γεμίσετε το ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι, είι με τη χρήση της πιστωτικής σας κάρτας. Οι μεγάλοι πάροχοι τηλεφωνίας μέσω internet διαθέτουν τα κατάλληλα συστήματα προστασίας, ώστε με ασφάλεια δίνετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και επακολουθεί η χρέωσή της. Γενικά όμως, θα πρέπει προσέχετε όταν δίνετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στο internet και διαβάζετε Μπορείτε πάρετε και μια προ-πληρωμένη πιστωτική κάρτα VISA. Σε αυτή βάζετε οποιοδήποτε ποσό θέλετε και μετά τη χρησιμοποιείτε άφοβα στο internet.

26 Σ ε λ ί δ α προσεκτικά τις οδηγίες. Παράλληλα θα πρέπει φροντίζετε είστε μέσα σε ασφαλές, πιστοποιημένο περιβάλλον συλλαγών. Αυτό το εξακριβώνετε από τον πάροχο και με την ένδειξη της αντίστοιχης σήμανσης στον browser σας (λουκετάκι ή κάτι αντίστοιχο). Το λουκετάκι σημαίνει ότι υπάρχει πιστοποιημένο ασφαλές περιβάλλον για διενέργεια ηλεκτρονικών συλλαγών. Μπορείτε δείτε περισσότερα στο internet και στο http://en.wikipedia.org/wiki/public_key_certificate Τι είι ο πάροχος; Είι μια εταιρία τηλεπικοινωνιών, όπως αυτές της σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας, η οποία παρέχει τηλεφωνία μέσω internet. Συνήθως, για συνδεθούμε με κάποιον πάροχο, κατεβάζουμε και το αντίστοιχο λογισμικό στον υπολογιστή μας, ή κάνουμε τις κατάλληλες ρυθμίσεις στην VoIP Ethernet συσκευή μας. Δεν έχει σχέση με τον πάροχο internet. Πάροχοι Για μιλήσετε μέσω VoIP πρέπει εγγραφείτε σε κάποιον πάροχο τηλεφωνίας internet. Ο πάροχος, σας εξασφαλίζει τη σύνδεση της τηλεφωνικής σας συσκευής VoIP με το δίκτυό του και σας επιτρέπει με συγκεκριμένο τρόπο κάνετε κλήσεις προς άλλα τηλέφω VoIP, προς σταθερά ή κινητά τηλέφω, αλλά και δέχεστε κλήσεις. Ο πάροχος επίσης, μπορεί σας εξασφαλίσει ορισμέ πρόσθετα χαρακτηριστικά, όπως αυτόματο τηλεφωνητή, αριθμοδότηση, αποστολή γραπτών μηνυμάτων, αποστολή γραπτών μηνυμάτων προς κινητά και άλλα. Ορισμένοι από τους πιο δημοφιλείς παρόχους, είι το Voipbuster, το Skype, το VoipbusterPRO, το SIPDiscount, το Voipstunt και από ελληνικούς το i-call και το evoice. Στη συνέχεια, θα παρουσιάσουμε μία σύντομη

Σ ε λ ί δ α 27 περιγραφή της κάθε υπηρεσίας, καθώς και μια σύγκριση χαρακτηριστικών και κόστους. Voipbuster Θα το βρείτε στο www.voipbuster.com Γενικά Αυτο-αποκαλείται η εταιρία δωρεάν τηλεφωνικών κλήσεων, «The Free Calls Company». Για γραφτείτε στο Voipbuster, πρέπει κατεβάσετε το λογισμικό Voipbuster στον υπολογιστή σας και ακολούθως δημιουργήσετε έ λογαριασμό. Στη συνέχεια Εικό 9: Εγκατάσταση λογισμικού Voipbuster μπορείτε διαχειριστείτε το λογαριασμό αυτό από τη σελίδα του Voipbuster. Αφού κατεβάσετε το λογισμικό του Voipbuster, ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης. Στη φάση αυτή δεν χρειάζεται πληρώσετε τίποτα, ούτε χρεώνεστε για τη δημιουργία του λογαριασμού. Μπορείτε επίσης μιλήσετε μέχρι 60 λεπτά εντελώς δωρεάν προς τους δωρεάν προορισμούς. Μέχρι εδώ είι όλα δωρεάν! Ωραίο δεν είι; Κατεβάστε απευθείας το Voipbuster πατώντας στο link http://www.voipbuster

28 Σ ε λ ί δ α Μετά την εγκατάσταση, θα οδηγηθείτε στην οθόνη δημιουργίας νέου λογαριασμού. Εκεί συμπληρώστε τα στοιχεία σας και πατήστε OK. Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού σας, θα δείτε την αρχική οθόνη του Voipbuster. Στην οθόνη αυτή, θα δείτε πληροφορίες για τις επαφές που έχετε και πόσες από αυτές είι συνδεδεμένες (online), πληροφορίες για το λογαριασμό σας, το υπόλοιπό σας, αν σας μένουν ημέρες για δωρεάν κλήσεις (freedays), καθώς και σύνδεσμο για μεταβείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας. Για μπείτε στη σελίδα διαχείρισης του λογαριασμού σας, δώστε τα username και password που επιλέξατε κατά την εγγραφή σας. Εικό 10: Δημιουργία νέου λογαριασμού Voipbuster Εικό 11: Αρχική οθόνη λογισμικού Voipbuster

Σ ε λ ί δ α 29 Πατήσετε στο σύνδεσμο «click here to go to your account page» και θα μεταβείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας. Θα χρειαστεί βάλετε τα username και password σας προκειμένου συνδεθείτε. Από τη σελίδα του λογαριασμού σας μπορείτε αγοράσετε credit (χρόνο ομιλίας) και δείτε άλλες πληροφορίες σχετικές με το λογαριασμό σας. Πραγματοποίηση κλήσης Στη συνέχεια, μπορείτε συνδέσετε το VoIP USB τηλέφωνο με τον υπολογιστή σας. Θα χρειαστείτε έ VoIP USB τηλέφωνο για χρησιμοποιήσετε πιο αποτελεσματικά το λογισμικό του Voipbuster. Πληκτρολογήστε τον αριθμό που θέλετε καλέσετε σε διεθνή μορφή, π.χ. 00302104833000 και το πλήκτρο κλήσης. Θα κάνετε την πρώτη σας κλήση μέσω Voipbuster! Αν δεν έχετε τηλέφωνο VoIP, μπορείτε ακούσετε και μιλήσετε από τα ηχεία και το μικρόφωνο του υπολογιστή σας, ενώ μπορείτε καλέσετε τον αριθμό χρησιμοποιώντας το mouse ή το πληκτρολόγιό σας. Σε γενικές γραμμές όμως, και για λόγους ευχρηστίας και άνεσης, βολεύει η Εικό 6: Αποστολή SMS με το Voipbuster Μπορείτε κατεβάσετε από το δικτυακό τόπο www.onevoip.gr οδηγό, για εγκατάσταση και χρήση του Voipbuster. Ακολουθείστε το σύνδεσμο http://www.onevoip.gr

30 Σ ε λ ί δ α χρήση ενός VoIP. τηλεφώνου To Voipbuster έχει και άλλες θαυμάσιες λειτουργίες εκτός από τις δωρεάν κλήσεις. Μία καλή υπηρεσία είι η αποστολή SMS προς κινητά τηλέφω, με πολύ μικρό κόστος. Σας προτείνουμε προμηθευτείτε μια οικονομική συσκευή USB VoIP για ακαλύψετε καλύτερα το νέο αυτό τρόπο επικοινωνίας. Ιδανική και από προσιτή πρόταση είι το Onevoip υπηρεσίες που προσφέρονται Smartblack, με ταυτόχρο πολύ καλή www.onevoip.gr Χρεώσεις Το Voipbuster είι τις πιο οικονομικές αυτή τη στιγμή, ποιότητα στις κλήσεις και στις υπηρεσίες που παρέχει. Υπάρχουν προορισμοί δωρεάν και προορισμοί με χρονοχρέωση. Η Ελλάδα δεν είι πλέον στους δωρεάν προορισμούς, όμως η κλήση προς σταθερά τηλέφω κοστίζει 0.01 ευρώ χωρίς το ΦΠΑ ή 0.012 με το ΦΠΑ, ενώ προς κινητά κοστίζει 0.17 ευρώ χωρίς το ΦΠΑ και 0.202 με το ΦΠΑ. Οι τιμές είι σε ευρώ ανά λεπτό χρόνου ομιλίας. Για τις κλήσεις δεν υπάρχει τέλος σύνδεσης. Ές καινούργιος χρήστης μπορεί δοκιμάσει την υπηρεσία εντελώς δωρεάν και χωρίς πληρώσει κάτι, πραγματοποιώντας κλήσεις προς τους δωρεάν προορισμούς, έως 60 λεπτά. Με την αγορά χρόνου ομιλίας, και ανάλογα με το ποσό, μπαίνετε στο πρόγραμμα Freedays με το οποίο μπορείτε πραγματοποιείτε κλήσεις προς τους δωρεάν προορισμούς χωρίς καμία χρέωση, μέχρι

Σ ε λ ί δ α 31 300 λεπτά την εβδομάδα. Μετά το πέρας των 300 λεπτών τις τελευταίες 7 ημέρες ή με την λήξη των Freedays εφαρμόζονται οι κανονικές χρεώσεις. Το Voipbuster μπορεί χρησιμοποιηθεί και χωρίς Τι είι το SIP? υπολογιστή, με SIP Είι έ πρωτόκολλο Αν θέλετε μιλάτε μέσω της υπηρεσίας σηματοδοσίας Voipbuster και χωρίς τον υπολογιστή σας, αυτό τηλεφωνίας IP είι εφικτό με μια συσκευή VoIP SIP Ethernet, που τηλέφωνο ή μετατροπέα. Αυτό γίνεται διότι το χρησιμοποιείται για Voipbuster την υποστηρίζει και το πρωτόκολλο SIP. πραγματοποίηση και Θα πρέπει τον ρυθμίσετε τη συσκευή σας σύμφω τερματισμό με τις προδιαγραφές του Voipbuster. τηλεφωνικών κλήσεων VOIP. SIP port : 5060 Προέρχεται από τα αρχικά Session : sip.voipbuster.com Registrar Initiation Protocol Proxy server : sip.voipbuster.com (Πρωτόκολλο Outbound proxy server : το αφήνετε κενό Account name : το username σας στο Voipbuster Password : ο κωδικός σας στο Voipbuster Display name/number : το username σας στο Voipbuster Stunserver: stun.voipbuster.com Με τον τρόπο αυτό, μπορείτε δρομολογείτε όλες τις κλήσεις σας με μια τέτοια συσκευή μέσα από το Voipbuster και μιλάτε πολύ πιο οικονομικά τόσο στην Ελλάδα όσο και στο

32 Σ ε λ ί δ α εξωτερικό. Η πρότασή μας Για ακαλύψετε το νέο τρόπο επικοινωνίας μέσω internet με το Voipbuster, σας προτείνουμε προμηθευτείτε μια φτηνή και εύκολη στην εγκατάσταση και το χειρισμό VoIP USB. Η πρότασή μας είι το Onevoip Smartblack. Με το SmartBlack, θα μπορείτε πραγματοποιείτε κλήσεις με το Voipbuster μέσω του υπολογιστή σας, πληκτρολογώντας απευθείας στο τηλέφωνο τους αριθμούς κλήσης ή τις μνήμες. Επιπλέον, το SmartBlack είι κατάλληλα σχεδιασμένο για βελτιώνει την ποιότητα ομιλίας μέσω του internet. Στη συνέχεια και εφόσον Εικό 7: Onevoip μείνετε ικανοποιημένοι από SmartBlack τον νέο αυτό τρόπο τηλεφωνίας, μπορείτε προμηθευτείτε μια συσκευή VoIP Ethernet SIP, ώστε χρησιμοποιείτε το Voipbuster για τις κλήσεις σας ακόμα και με κλειστό υπολογιστή. Η πρότασή μας είι το Onevoip SIPTALK BOX.

Σ ε λ ί δ α 33 Στο SIPTALK BOX θα μπορέσετε συνδέσετε τα κανονικά σας τηλέφω, ενσύρματα ή ασύρματα, ενώ παράλληλα θα μπορείτε πραγματοποιείτε κλήσεις και μέσω της κανονικής τηλεφωνικής γραμμής σας, καθώς το SIPTALK BOX έχει υποδοχή και για κανονική τηλεφωνική γραμμή. Εικό 8: Onevoip SIPTALK BOX

34 Σ ε λ ί δ α Skype Θα το βρείτε στο www.skype.com Γενικά Το Skype είι πάροχος για τηλεφωνία μέσω To Skype είι internet και επιτρέπει, όπως όλες αυτές οι ιδανικό λογισμικό υπηρεσίες, την πραγματοποίηση δωρεάν για κλήσεων είστε συνεχώς μεταξύ χρηστών Skype. Πέρα από την σε επαφή με τα πραγματοποίηση κλήσεων, με το Skype μπορείτε αγαπημέ σας κάνετε video κλήσεις, εφόσον οι συνομιλητές πρόσωπα, έχουν και video καμερες, καλείτε μιλάτε, κανονικά στέλνετε γραπτά σταθερά και κινητά τηλέφω, αποστέλετε μηνύματα και σύντομα γραπτά μηνύματα, αποστέλετε εκφράζετε τα μηνύματα προς κινητά (SMS), βλέπετε τις συισθήματά επαφές σας καθώς και την κατάστασή σας τους, αν των μέσω είι δηλαδή online/offline. Επιπλέον υπηρεσίες εικονιδίων συισθημάτων του Skype είι η δυτότητα προσωπικού που διαθέτει. τηλεφωνητή (Skype Voicemail), η δυτότητα Εικό 15: Δημιουργία λογαριασμού στο Skype

Σ ε λ ί δ α 35 αγοράς κανονικού αριθμού για μπορείτε λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις από το κανονικό τηλεφωνικό δίκτυο (SkypeIn) κ.ά. Για αρχίσετε Για κατεβάσετε μιλάτε με το Skype, το Skype κατεβάστε το από το πληκτρολογήστε τόπο και το δικτυακό σύνδεσμο http://www.skype.com/download προχωρήστε στην εγκατάσταση του λογισμικού. Αμέσως μετά την εγκατάσταση, μπορείτε δημιουργήσετε έν καινούργιο λογαριασμό. Εκεί θα χρειαστεί δώσετε το ονοματεπώνυμό σας, έ όνομα Skype καθώς και έν κωδικό. Στη συνέχεια θα δώσετε το email σας καθώς και πληροφορίες για τη χώρα και πόλη που μένετε. Είστε έτοιμοι! Εικό 16: Το περιβάλλον του Οι επαφές σας Skype Το Skype είι ιδανικό Δοκιμάστε για επικοινωνία με άλλους χρήστες που έχουν προσθέσετε το Skype. Αυτή η επικοινωνία είι εντελώς δωρεάν! χρήστη psalidas ή m.psalidas@protia.gr Μπορείτε προσθέσετε άλλες επαφές, φίλους και στο συνεργάτες Skype σας. πατώντας στην Προσθήκη Επαφής. Θέλετε Εκεί μπορείτε τους αζητήσετε με το skype μιλήσουμε; name ή με το email τους.

36 Σ ε λ ί δ α Επιπλέον μπορείτε φτιάξετε ομάδες στο Skype, όπως «φίλοι», «δουλειά», «διακοπές», και ομαδοποιήσετε τις επαφές σας. Αν κάποια επαφή σας είι Online, θα έχει πρασινο εικονίδιο στα αριστερά της, διαφορετικά θα έχει γκρι. Καλέστε κάποια επαφή σας πατώντας διπλό κλικ πάνω στο εικονίδιο και μιλήστε δωρεάν. Για καλύτερη ποιότητα επικοινωνίας μπορείτε χρησιμοποιήσετε κάποια συμβατή VoIP USB συσκευή. Με τη VoIP συσκευή θα μπορείτε Εικό 9: Γραπτό μήνυμα προς άλλη επαφή του Skype βλέπετε τις επαφές σας στην οθόνη της συσκευής και καλείτε άμεσα, χωρίς χρειάζεται Όταν καλείτε χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι κανονικούς σας. Επιπλέον, με τη VoIP USB συσκευή θα αριθμούς, μην απολαμβάνετε καλύτερη και πιο άνετη συνομιλία. ξεχνάτε χρησιμοποιείτε τη Για το Skype, σας προτείνουμε τις VoIP διεθνή USB μορφή, συσκευές Onevoip FantasyView και FantasyView π.χ. για το 2104833000 Wireless. Με τις συσκευές αυτές, μπορείτε πληκτρολογείστε βλέπετε στην οθόνη τους τις επαφές σας και 00302104833000 καλείτε απευθείας από το τηλέφωνο. ή +302104833000. Μην ξεχνάτε οτι το Skype δεν

Σ ε λ ί δ α 37 Κλήσεις προς κανονικά τηλέφω Το Skype δίνει τη δυτότητα καλέσετε και κανονικά τηλέφω, σταθερά και κινητά, σε όλο τον κόσμο. Η υπηρεσία αυτή λέγεται SkypeOut. Για καλέσετε κάποιο τέτοιο τηλέφωνο, θα πρέπει προηγουμένως έχετε προαγοράσει χρόνο ομιλίας στο Skype. Η διαδικασία αυτή γίνεται μέσω της ιστοσελίδας του Skype και του λογαριασμού σας και πληρώνετε μέσω πιστωτικής κάρτας. Για καλέσετε από τη συσκευή VoIP κάποιο Για κανονικό μάθετε τηλέφωνο, σχηματίστε το τηλέφωνο σε καλύτερα διεθνή το μορφή, πχ 00302610525111 και πατήστε Skype κατεβάστε το πλήκτρο κλήσης. τον οδηγό από το σύνδεσμο Χρεώσεις http://www.onevoip.gr/community/viewtopic.php?t=22 Το Skype δεν σας χρεώνει για κλήσεις μεταξύ Skype. Οι κλήσεις αυτές είι εντελώς δωρεάν! Το Skype σας χρεώνει για κλήσεις προς κανονικά τηλέφω, για τον αυτόματο τηλεφωνητή, για αποστολή SMS και για την αγορά κανονικού τηλεφωνικού αριθμού συνδεδεμένου με το Skype (SkypeIn). Κάθε κλήση, εκτός από τις κλήσεις Skype σε Skype, επιβαρύνεται με τέλος σύνδεσης 0,039 ευρώ χωρίς ΦΠΑ ή 0,045 ευρώ με ΦΠΑ.

38 Σ ε λ ί δ α Όλες οι κλήσεις έχουν χρονοχρέωση, η οποία διαφοροποιείται ανάλογα με τον προορισμό. Για την Ελλάδα το κόστος είι 0,017 ευρώ ανά λεπτό χωρίς ΦΠΑ ή 0,020 με ΦΠΑ. Εικό 18: To Onevoip FantasyView Blue είι το απαραίτητο αξεσουάρ για το Skype Η πρότασή μας Χρησιμοποιήστε το Skype για κλήσεις προς άλλους χρήστες Skype. Θα βρείτε τον τρόπο αυτό επικοινωνίας αρκετά διασκεδαστικό και σίγουρα πολύ πιο οικονομικό αφού είι δωρεάν. Θα μπορείτε μιλάτε δωρεάν στις Skype επαφές σας, τους στέλνετε γραπτά μηνύματα, αρχεία και άλλα. Δοκιμάστε τον τρόπο αυτό επικοινωνίας μαζί με το Onevoip FantasyView ή το Turbo-X PL130 VoIp Phone, με το οποίο μπορείτε πραγματοποιείτε κλήσεις μέσω VoIP αλλά και του κανονικού δικτύου PSTN, και θα δείτε έ νέο, διασκεδαστικό, διαφορετικό και οικονομικό τρόπο επικοινωνίας.

Σ ε λ ί δ α 39 Για αλυτικές χρεώσεις, πάντα βλέπετε τις αντίστοιχες ιστοσελίδες των παρόχων τηλεφωνίας μέσω internet. Οι χρεώσεις μπορεί αλλάζουν κάθε στιγμή. Εικό 19: Turbo-X PL130 VoIP Phone

40 Σ ε λ ί δ α VoipbusterPRO Θα το βρείτε στο www.voipbusterpro.com Έχουν διαφορά τα αστικά από τα υπεραστικά τηλέφω, όταν τηλεφωνώ μέσω VoIP? Η σωστή απάντηση είι όχι, καθώς πρέπει θυμόμαστε οτι δεν έχει σημασία πού είμαστε, αλλά το που παίρνουμε, δηλαδή ο προορισμός. Στην τηλεφωνία μέσω internet οι προορισμοί είι κυρίως ανάλογα τη χώρα, π.χ. Ελλάδα και αν πρόκειται για σταθερό ή κινητό, και δεν υπάρχει η έννοια Γενικά Το VoipbusterPRO είι μια «επαγγελματική» έκδοση του Voipbuster. Η λειτουργία του είι όμοια με του Voipbuster, διαφέρει όμως στις χρεώσεις καθώς προσφέρει δωρεάν κλήσεις, για έ ολόκληρο χρόνο, με κόστος μόνο 10 ευρώ! Μεταξύ των δωρεάν προορισμών περιλαμβάνεται και η Ελλάδα σταθερά αστικά και υπεραστικά τηλέφω, ενώ περιλαμβάνονται και άλλοι δημοφιλείς προορισμοί, όπως είι η Αυστραλία, Αυστρία, Καδάς, Κί, Κύπρος, Γαλλία, Γερμανία, Ηονγκ Κονγκ (και κινητά), Ιταλία, Ιαπωνία, Πορτογαλία, Ισπανία, Ηνωμένο Βασίλειο (και κινητά) και άλλοι προορισμοί, τους οποίους μπορείτε δείτε στην ιστοσελίδα του VoipbusterPRO. Εγκατάσταση Για αρχίσετε μιλάτε με το VoipbusterPRO, κατεβάστε και εγκαταστήστε στον υπολογιστή σας το λογισμικό του VoipbusterPRO. Ακολουθήστε τα βήματα εγκατάστασης και στη συνέχεια δημιουργήστε έ καινούργιο λογαριασμό.

Σ ε λ ί δ α 41 Εικό 20: Δημιουργία νέου λογαριασμού στο VoipbusterPRO

42 Σ ε λ ί δ α Μιλήστε Ο τρόπος χρήσης του VoipbusterPRO είι όμοιος με αυτή του Voipbuster. Μπορείτε συνδέσετε έ VoIP USB τηλέφωνο στον υπολογιστή σας και αρχίσετε πραγματοποιείτε και λαμβάνετε κλήσεις. Το VoipbusterPRO υποστηρίζει τις πρόσθετες έξυπνες εφαρμογές της τηλεφωνίας Εικό 10: Το περιβάλλον του μέσω internet, όπως VoipbusterPRO είι αποστολή γραπτών μηνυμάτων, αποστολή SMS, αποστολή αρχείων, προβολή κατάστασης επαφών online/offline κ.ά και τις οποίες μπορείτε χρησιμοποιήσετε με το λογισμικό που τρέχει στον υπολογιστή σας. Χρεώσεις Μπορείτε αγοράσετε χρόνο ομιλίας από την ιστοσελίδα του VoipbusterPRO. Αγοράζοντας χρόνο ομιλίας 10 ευρώ, μπορείτε καλείτε για έ χρόνο, εντελώς δωρεάν, όλους τους προορισμούς οι οποίοι αφέρονται ως δωρεάν στον τιμοκατάλογο του VoipbusterPRO. Το ποσό των 10 ευρώ περιλαμβάνει και χρόνο ομιλίας 5 ευρώ ώστε μπορείτε καλείτε και

Σ ε λ ί δ α 43 μη δωρεάν, δηλαδή χρεώσιμους προορισμούς. Υπάρχει περιορισμός σε 300 λεπτά κλήσεων ανά εβδομάδα, μετά από τις οποίες εφαρμόζονται τα κανονικά τέλη χρονοχρέωσης (normal rates). Τέλος, κάθε κλήση μέσω VoipbusterPRO έχει τέλος σύνδεσης 0.039 ευρώ. Για την Ελλάδα δεν χρεώνονται οι κλήσεις, ενώ για παραπάνω από 300 λεπτά τις τελευταίες 7 ημέρες, για την Ελλάδα η χρέωση είι 0,01 χωρίς ΦΠΑ ή 0,012 με ΦΠΑ. Παράδειγμα Χρησιμοποιείτε το VoipbusterPRO για κλήσεις προς Ελλάδα. Αγοράζετε 10 ευρώ από το VoipbusterPRO. Οι κλήσεις, σύμφω με το πακέτο του VoipbusterPRO προς Ελλάδα, δεν χρεώνονται, και υπόκεινται σε έ πάγιο κόστος σύνδεσης 0,039 ευρώ ανά κλήση. Όταν υπερβείτε τα 300 λεπτά δωρεάν κλήσεων, για τις τελευταίες 7 ημέρες, τότε αρχίζετε χρεώνεστε για τις κλήσεις σας προς Ελλάδα με 0,010 ευρώ ανά λεπτό χωρίς ΦΠΑ ή 0,012 ευρώ Όταν λέμε VoIP ανά λεπτό με το ΦΠΑ. Ethernet, σχεδόν πάντα εννοούμε Χρήση συσκευών Ethernet ότι η Εκτός από VoIP USB συσκευές, μπορείτε συγκεκριμένη χρησιμοποιήσετε με το VoipbusterPRO και VoIP συσκευή δουλεύει με το SIP Ethernet συσκευές, τηλέφωνο ή ATA πρωτόκολλο SIP, μετατροπέα για πραγματοποιείτε τις κλήσεις δηλαδή εννοούμε σας. VoIP Ethernet SIP, και το Το πλεονέκτημα χρήσης συσκευής VoIP Ethernet

44 Σ ε λ ί δ α SIP είι ότι δεν χρειάζεστε υπολογιστή για μιλήσετε, αρκεί η συσκευή σας είι συνδεδεμένη στο internet. Οι ρυθμίσεις που θα πρέπει κάνετε στη συσκευή είι: SIP port : 5060 Registrar : sip.voipbusterpro.com Proxy server : sip.voipbusterpro.com Outbound proxy server : αφήστε κενό Account name : το username στο VoipBuster Pro Password : το password σας στο VoipBuster Pro Display name/number : το username στο VoipBuster Pro Stunserver (option) : stun.voipbusterpro.com Η πρότασή μας Αν κάνετε κλήσεις προς προορισμούς, για τους οποίους το VoipbusterPRO προσφέρει δωρεάν κλήσεις, τότε είι κάτι που αξίζει σκεφτείτε. Ακόμα και αν υπερβαίνετε τα 300 λεπτά ανά μή, το κόστος κλήσης, 0,01 ευρώ ανά λεπτό είι αρκετά δελεαστικό για κάνετε τις κλήσεις σας με το VoipbusterPRO. Σίγουρα, 10 ευρώ για 1 χρόνο, ακόμα και με το όριο των 300 λεπτών τις τελευταίες 7 ημέρες Εικό 22: Το Onevoip SIPTALK Phone ιδανικός σύντροφος για το VoipbusterPRO σας!

Σ ε λ ί δ α 45 είι δελεαστικό! Για συσκευή VoIP Ethernet σας προτείνουμε το Onevoip SIPTALK Phone, το οποίο είι ιδιαίτερα εύκολο στις ρυθμίσεις και στη λειτουργία του, ενώ, η υψηλή ποιότητα κατασκευής του εγγυάται την απρόσκοπτη επικοινωνία σας μέσω internet! Windows Messenger Live Θα το βρείτε http://get.live.com/messenger/overview Είι Γενικά αλήθεια οτι πρέπει έχω Το Windows Live Messenger αποτελεί τη συνέχεια λογαριασμό στο του MSN, μιας εφαρμογής αποστολής και λήψης hotmail για γραπτών μηνυμάτων μέσω υπολογιστή, που όλοι έχω MSN? λίγο πολύ έχουμε χρησιμοποιήσει. Όχι. Μπορείτε Εικό 23: Το Windows Live έχετετο Windows Windows Live Messenger Live Messenger Messenger σας δίνει τη με το δικό σας δυτότητα πραγματοποιείτε δωρεάν κλήσεις email. από υπολογιστή σε υπολογιστή, εντελώς δωρεάν. Δημιουργήστε έ Windows Live ID τη διάρκεια συνομιλίας με μια επαφή, στη Κατά διεύθυνση http://get.live.com/getlive/overview μπορείτε πατήσετε το πλήκτρο κλήσης

46 Σ ε λ ί δ α (τηλέφωνο) και προσκαλέσετε για φωνητική κλήση την επαφή. Μιλήστε γρήγορα και οικονομικά με τα αγαπημέ σας πρόσωπα, με το Windows Live Messenger και το Onevoip SWEET! Το Windows Live Messenger σας δίνει δυτότητα για πραγματοποίηση videoκλήσεων, αποστολή και λήψη γραπτών μηνυμάτων, κινούμενων μηνυμάτων, καθώς σας επιτρέπει και βλέπετε αν οι επαφές είι online ή offline, και παίζετε παιχνίδια, και γενικά σας δίνει διάφορους τρόπους αλληλεπίδρασης με τις επαφές σας. Η πρότασή μας Μπορείτε χρησιμοποιήσετε έ USB VoIP τηλέφωνο με το Windows Live Messenger και αρχίσετε μιλάτε με τις επαφές σας, εντελώς ΔΩΡΕΑΝ! Η πρότασή μας είι το οικονομικό και αξιόπιστο Onevoip SWEET. Το λογισμικό του Onevoip SWEET σας δίνει επιπλέον τη δυτότητα καλείτε τις επαφές σας, τους φίλους, τους Εικό 24: Onevoip SWEET συνεργάτες σας κ.ά. χωρίς τη χρήση του υπολογιστή, χρησιμοποιώντας μνήμες

Σ ε λ ί δ α 47 και συντομεύσεις. Το Windows Live Messenger σε συνδυασμό με το Onevoip SWEET θα σας κάνει μπορείτε μιλήσετε κάθε στιγμή, εντελώς δωρεάν με τα αγαπημέ σας πρόσωπα και τους συνεργάτες σας!

48 Σ ε λ ί δ α evoice της HOL Θα το http://web.hol.gr/online/evoice/index.aspx Το evoice της Hellas On Line είι από τις λίγες ελληνικές υπηρεσίες VoIP βρείτε Γενικά Ές καλός πάροχος της ελληνικής αγοράς για τηλεφωνία μέσω internet είι η υπηρεσία evoice της Hellas On Line. Εύκολα και γρήγορα μετατρέπετε τον υπολογιστή σας σε τηλεφωνική συσκευή, και επικοινωνείτε με όλο τον κόσμο με κόστος μικρότερο ενός αστικού τηλεφωνήματος, και εντελώς δωρεάν με άλλους χρήστες του internet! Παράλληλα, έχετε υπηρεσία προσωπικού τηλεφωνητή, ενώ με το HOL CallAlert, την υπηρεσία προώθησης του σταθερού στο εικονικό σας τηλέφωνο, δεν χάνετε πλέον ούτε μία κλήση! Χαρακτηριστικά 1. πολύ χαμηλές τιμές προς σταθερά και κινητά στην Ελλάδα και σε όλο τον κόσμο. 2. επιπλέον «έξυπνες» υπηρεσίες οι οποίες δεν μπορούν πραγματοποιηθούν από τα παραδοσιακά δίκτυα τηλεφωνίας όπως: a. δωρεάν τηλεφωνητής που στέλνει τα μηνύματα στο e-mail σας b. δωρεάν internet call waiting για το σταθερό σας τηλέφωνο με τον CallAlert c. δυτότητα ακούτε και στέλνετε e-mail από το τηλέφωνό σας με την υπηρεσία HOL emailbyphone d. διαχείριση και ανάλυση του λογαριασμού σας online 3. δυτότητα κλήσεων προς διεθνείς αριθμούς χωρίς χρέωση (τα γνωστά στο εξωτερικό toll-free numbers), τους οποίους δεν μπορείτε καλέσετε

Σ ε λ ί δ α 49 από κανέ άλλο πάροχο τηλεφωνίας. 4. δωρεάν κλήσεις προς άλλους χρήστες internet που χρησιμοποιούν την ίδια υπηρεσία Ρυθμίσεις Από την ιστοσελίδα της Hellas On Line μπορείτε κατεβάσετε το λογισμικό SIP Client προκειμένου συνδεθείτε στο δίκτυο τηλεφωνίας της HOL. Ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης. Ελλακτικά, μπορείτε χρησιμοποιήσετε κάποια VoIP Ethernet SIP συσκευή για τη συνδέσετε με το δίκτυο τηλεφωνίας της HOL. SIP Server: sip.hol.gr SIP User ID: Το username της συνδρομής σας. Password: Ο κωδικός πρόσβασης που έχετε ορίσει για την υπηρεσία τηλεφωνίας. STUN server: stun.hol.gr Η πρότασή μας Χρησιμοποιείστε το Onevoip SIPTALK BOX ή το Onevoip SIPTALK PHONE για μιλήσετε με την υπηρεσία VoIP evoice της Hellas On Line.

50 Σ ε λ ί δ α Άλλοι πάροχοι Voipdiscount Θα το βρείτε στο www.voipdiscount.com Οι κλήσεις προς σταθερά τηλέφω της Ελλάδας, όπως και προς άλλους προορισμούς είι δωρεάν. Μπορείτε επισκεφτείτε την ιστοσελίδα, για δείτε όλους τους δωρεάν προορισμούς. Δεν υπάρχει τέλος σύνδεσης ανά κλήση και οι δωρεάν κλήσεις διαρκούν για 120 μέρες από την τελευταία ανέωση Εικό 25: Voipdiscount χρόνου ομιλίας. SIPDiscount Θα το βρείτε στο www.sipdiscount.com Η υπηρεσία προορίζεται για συσκευές VoIP Ethernet SIP, δηλαδή αυτόνομες τηλεφωνικές συσκευές και ΑΤΑ VoIP Ethernet. Προσφέρονται δωρεάν κλήσεις προς ορισμένους προορισμούς, ενώ οι κλήσεις προς Ελλάδα κοστίζουν 0,010 χωρίς ΦΠΑ και 0,012 με ΦΠΑ.

Σ ε λ ί δ α 51 Voipstunt Θα το βρείτε στο www.voipstunt.com Οι κλήσεις προς Ελλάδα κοστίζουν κοστίζουν 0,010 χωρίς ΦΠΑ και 0,012 με ΦΠΑ, ενώ προσφέρονται δωρεάν κλήσεις προς συγκεκριμένους προορισμούς. Voipcheap Θα το βρείτε στο www.voipcheap.com Οι κλήσεις προς Ελλάδα κοστίζουν 0,010 χωρίς ΦΠΑ και 0,012 με ΦΠΑ, ενώ προσφέρονται δωρεάν κλήσεις προς συγκεκριμένους προορισμούς.

52 Σ ε λ ί δ α Συνοπτικός συγκριτικός πίκας παρόχων Πάροχος Voipbuster Ιδανικό για Κλήσεις προς κανονικά τηλέφω Δωρεάν κλήσεις προς κανονικούς αριθμούς Ναι Χρέωση προς Ελλάδα χωρίς ΦΠΑ/με ΦΠΑ Υποστ νες σ V /λεπτό Σταθερά: 0,10 / 0,12 Κινητά: 0,17 / 0,202 Σταθερά: 0,017 / 0,02 Skype Κλήσεις και επικοινωνία με online επαφές Όχι Κλήσεις προς κανονικά τηλέφω Ναι και προς Ελλάδα Σταθερά: Δωρεάν VoipbusterPRO Windows Live Messenger Κλήσεις και επικοινωνία με online επαφές Όχι - evoice HOL Κλήσεις προς κανονικά τηλέφω Όχι Κινητά: 0,187 / 0,215 Κινητά: 0,17 / 0,202 VoI VoIP VoI VoI VoIP VoI VoIP

Σ ε λ ί δ α 53 Συνοπτικός συγκριτικός πίκας παρόχων συσκευών VoIP Πάροχος Voipbuster Υποστηριζόμε νες συσκευές VoIP Η πρότασή μας VoIP USB VoIP Ethernet SIP Onevoip SmartBlack Skype VoIP USB Onevoip FantasyView VoipbusterPRO Onevoip SIPTALK Box Turbo-X PL130 Voip Phone VoIP USB VoIP Ethernet SIP Onevoip Deskphone Windows Live Messenger Onevoip SIPTALK Phone VoIP USB Onevoip SWEET evoice HOL VoIP Ethernet SIP Onevoip

54 Σ ε λ ί δ α SIPTALK Phone Συνοπτικός πίκας συσκευών Παρόχων & χαρακτηριστικών Είδος Σύνδεσης Συμβατή με πάροχο USB Onevoip SWEET Voipbuster VoipbusterPRO, Skype, Windows Live Messenger, evoice, icall, Voipdiscount, Voipstunt, Voipcheap USB Onevoip SmartBlack Voipbuster VoipbusterPRO, Skype, Windows Live Messenger, evoice, icall, Voipdiscount, Voipstunt, Voipcheap USB Onevoip FantasyView Voipbuster VoipbusterPRO, Skype, Windows Live Messenger, evoice, icall, Voipdiscount, Voipstunt, Voipcheap Συσκευή VoIP USB Onevoip FantasyView White Voipbuster VoipbusterPRO, Skype, Windows Live Messenger, evoice, icall, Voipdiscount, Voipstunt, Voipcheap VoIP Βασικά χαρακτηρισ Ευκολία στην εγκατά και χρήση Καλή ποιότητα ήχ Προσιτή τιμή Ευκολία στην εγκατά και χρήση Τέλεια ποιότητα ή LCD οθόνη πολλαπ ενδείξεων Υψηλής ευκρίνειας οθόνη οπίσθιου φωτ Ένδειξη των επαφ Αγνώριση κλήσ Υψηλή ποιότητα κατα Υψηλής ευκρίνειας οθόνη οπίσθιου φωτ Ένδειξη των επαφ Αγνώριση κλήσ Υψηλή ποιότητα κατα σε άσπρο χρώμα

Σ ε λ ί δ α 55 Υψηλής ευκρίνειας έγχρωμη LCD οθόνη πολλαπλών ενδείξεων USB / PSTN Line Turbo-X PL130 Voip Phone Skype Πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων μέσω PSTN και Voip (dual) Μεγάλη εμβέλεια 50μ σε εσωτερικό χώρο, 300μ σε εξωτερικό

Συσκευή VoIP Είδος Σύνδεσης Συμβατή με πάροχο Voipbuster 56 Σ ε λ ί δ αvoipbusterpro, USB Onevoip FantasyView Wireless White USB Onevoip FantasyView Wireless Black Skype, Windows Live Messenger, evoice, icall, Voipdiscount, Voipstunt, Voipcheap Voipbuster VoipbusterPRO, Skype, Windows Live Messenger, evoice, icall, Voipdiscount, Voipstunt, Voipcheap USB / PSTN LINE Voipbuster VoipbusterPRO, Skype, Windows Live Messenger, evoice, icall, Voipdiscount, Voipstunt, Voipcheap USB Voipbuster VoipbusterPRO, Skype, Windows Live Messenger, evoice, icall, Voipdiscount, Voipstunt, Voipcheap Onevoip TalkBox Onevoip Deskphone USB Onevoip Stickphone 256kB 3in1 Skype, evoice, icall, Voipdiscount, Voipstunt, Voipcheap SIPTALK Phone Voipbuster VoipbusterPRO, evoice, icall, Voipdiscount, Voipstunt, Voipcheap, SipDiscount Onevoip Voipbuster VoipbusterPRO, evoice, icall, Voipdiscount, Voipstunt, Voipcheap, Ethernet Onevoip Ethernet / PSTN Line Βασικά χαρακτηριστικά Ψηφιακή ασύρματη τεχνολογία 2.4GHz Ένδειξη των επαφών, και στα ελληνικά Αγνώριση κλήσης Ψηφιακή ασύρματη τεχνολογία 2.4GHz Ένδειξη των επαφών, και στα ελληνικά Αγνώριση κλήσης Μετατροπέας τηλεφώνων σε VoIP (ATA) Κλήσεις ταυτόχρο μέσω VoIP και PSTN Λειτουργία auto calling router ACR Μεγάλη LCD οθόνη Ανοιχτή ακρόαση, ιδανικό για conference calls Υψηλή ποιότητα κατασκευής Τέλεια ποιότητα ήχου Handsfree για άνεση σε πολύωρα τηλεφωνήματα Τεχνολογία μείωσης ηχούς Δεν χρειάζεται υπολογιστής για τη λειτουργία του Μεγάλη οθόνη πολλαπλών ενδείξεων Ανοιχτή ακρόαση Μετατροπέας τηλεφώνων σε VoIP (ATA) Δεν χρειάζεται υπολογιστής για τη λειτουργία του Auto calling router

Σ ε λ ί δ α 57 Πρακτική εφαρμογή, για ιδιώτες ΣΕΝΆΡΙΟ Α: ΕΧΕΤΕ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΉ ΣΥΝΔΕΔΕΜΈΝΟ ΣΤΟ INTERNET ΣΤΟ ΣΠΊΤΙ, ΣΤΗ ΔΟΥΛΕΙΆ ΣΑΣ? Η καλύτερη λύση είι αρχίσετε μιλάτε με Skype. Κατεβάστε το Skype από το www.skype.com. Δημιουργήστε το λογαριασμό σας και ενημερώστε τους φίλους σας ότι έχετε πλέον Skype. Προσθέστε τους φίλους σας στη λίστα επαφών σας. Όσοι δεν έχουν, προτείνετέ τους το κατεβάσουν και αυτοί. Πλέον θα μπορείτε τα λέτε online με τους φίλους σας, είτε μέσω γραπτών μηνυμάτων είτε φωνητικά, τους στέλνετε με μηνύματα τη διάθεσή σας, ανταλλάζετε αρχεία, εντελώς δωρεάν και συνεχως και το πιο σημαντικό, με ασφάλεια, καθώς το Skype προσφέρει κρυπρογραφημένη συνομιλία, το οποίο σημαίνει ότι πολύ δύσκολα κάποιος μπορεί δει αυτά που γράφετε! ΣΕΝΆΡΙΟ Β: ΈΧΕΤΕ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ Η ΠΑΙΔΙΑ ΣΥΓΓΕΝΕΙΣ Ή ΦΙΛΟΥΣ ΣΕ ΑΛΛΗ ΠΟΛΗ Η ΣΤΟ ΠΟΥ ΣΠΟΥΔΑΖΟΥΝ ΑΛΛΟΥ? Μπορείτε μιλάτε συνεχώς μαζί τους και είστε σε επαφή. Γραφτείτε στο Voipbuster και προμηθευτείτε μια συσκευή VoIP Ethernet. Θα μπορείτε άμεσα και δωρεάν τους καλείτε, κάθε στιγμή! ΣΕΝΑΡΙΟ Γ: ΑΓΑΠΆΤΕ? Αν αγαπάτε, σίγουρα θα αγαπήσετε και την τηλεφωνία μέσω internet. Θα μπορείτε μιλάτε με την/τον αγαπημένη/νο σας, την/τον βλέπετε

58 Σ ε λ ί δ α με video και εκφράζετε τα συισθήματά σας, εντελώς δωρεάν και ατέλειωτες ώρες. Οι πρόσθετες δυτότητες που σας δίνονται θα σας καταπλήξουν! Πρακτική εφαρμογή, για επαγγελματική χρήση και επιχειρήσεις Η χρήση της τηλεφωνίας μέσω internet για ιδιώτες είι ές νέος συρπαστικός τρόπος επικοινωνίας, με σημαντικό οικονομικό όφελος, καθώς είι δωρεάν. Η τηλεφωνία μέσω internet για επαγγελματική χρήση, είι εργαλείο δουλειάς και μπορεί βρει πάρα πολλές εφαρμογές, που θα σας οδηγήσουν στη μείωση του λειτουργικού κόστους και στην αύξηση της παραγωγικότητας.

Σ ε λ ί δ α 59 ΣΕΝΆΡΙΟ Α: ΓΙΑ ΕΝΔΟΕΤΑΙΡΙΚΉ ΧΡΉΣΗ Η νέα τάση στα εσωτερικά τηλεπικοινωνιακά κέντρα είι το VoIP. Έ Voip τηλεφωνικό κέντρο δίνει πολύ περισσότερες δυτότητες, όπως άλλωστε και το ίδιο το Voip, από τα συμβατικά τηλεφωνικά κέντρα. Βασική παράμετρος είι, ότι εάν η επιχείρηση έχει πολλαπλά κατανεμημέ σημεία, δηλαδή διαφορετικά γραφεία σε διαφορετικές γεωγραφικές τοποθεσίες, όλες οι κλήσεις δρομολογούνται με Voip και έτσι είι δωρεάν. Αυτό σημαίνει μεγάλη εξοικονόμηση πόρων και μείωση του λειτουργικού κόστους. ΣΕΝΆΡΙΟ Β: ΓΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΛΉΨΗ ΚΛΉΣΕΩΝ Εάν στα πλαίσια της επαγγελματικής σας δραστηριότητας πραγματοποιείτε κλήσεις προς το εξωτερικό, τότε σίγουρα με την τηλεφωνία μέσω internet θα πετύχετε μεγάλη μείωση κόστους για τις κλήσεις, καθώς θα τηλεφωνείτε δωρεάν ή με πολύ μικρό κόστος. Σκεφτείτε οτι μπορείτε μιλάτε με το Hong Kong, σε σταθερά ή ακόμα και σε κινητά τηλέφω εντελώς δωρεάν! Επιπρόσθετα, με την τηλεφωνία μέσω internet αποκτάτε στην ουσία τηλεφωνικές γραμμές άμεσα χωρίς πληρώνετε σε κανέν πάγιο. Κάθε εγκατάσταση προγράμματος τηλεφωνίας και κάθε λογαριασμός σημαίνει αυτόματα και μία τηλεφωνική γραμμή επιπλέον! ΣΕΝΆΡΙΟ Γ: ΓΙΑ ΝΑ ΣΑΣ ΠΑΊΡΝΟΥΝ ΟΙ ΠΕΛΆΤΕΣ ΣΑΣ ΑΠΌ ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΌ Η υπηρεσία αυτή του Skype λέγεται SkypeIn, και μπορείτε προμηθευτείτε αριθμούς σε διαφορετικές χώρες, όπου αυτοί διατίθενται. Ανάλογες υπηρεσίες παρέχονται και από άλλους παρόχους.