Ανάκτηση Κωδικού URegister για Εκπαιδευτικό & Διοικητικό Προσωπικό

Transcript

1 Ανάκτηση Κωδικού URegister για Εκπαιδευτικό & Διοικητικό Προσωπικό H Υπηρεσία Διαχείρισης Kωδικού χρήστη σας παρέχει τη δυνατότητα Ανάκτησης του Κωδικού και Αλλαγής του Κωδικού σας με ασφαλή τρόπο σε περίπτωση που τον έχετε ξεχάσει. Στο έγγραφο αυτό θα βρείτε οδηγίες σχετικά με την διαδικασία Ανάκτησης Κωδικού URegister μέσω ή SMS. Διαδικασία Ανάκτησης Κωδικού URegister 1. Στην περίπτωση που δεν θυμάστε τον κωδικό που έχετε ορίσει στην Κεντρική Υποδομή Πιστοποίησης του Ιδρύματος μέσω του URegister μπορείτε να κάνετε Ανάκτηση Κωδικού χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία Διαχείρισης Κωδικών από την ηλεκτρονική διεύθυνση: 2. Ο συγκεκριμένος σύνδεσμος θα σας οδηγήσει στην αρχική σελίδα της Υπηρεσίας Διαχείρισης Κωδικού Χρήστη όπως μπορείτε να δείτε στην παρακάτω εικόνα. 3. Στο κάτω μέρος του πλαισίου με την ένδειξη «Είσοδος» επιλέγετε «Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου». Παρατήρηση: Εναλλακτικά μπορείτε να ξεκινήσετε άμεσα την διαδικασία ανάκτησης κωδικού μέσω του συνδέσμου 4. Θα οδηγηθείτε στην επόμενη οθόνη όπου σας προτείνετε να επιλέξετε εάν η ανάκτηση κωδικού θα γίνει με eμail ή με SMS. (Παρακάτω γίνεται περιγραφή του τρόπου ανάκτησης κωδικού και με τους δύο τρόπους). 1

2 Α. Αποστολή με 1. Επιλέγοντας «Αποστολή με » θα οδηγηθείτε στην παρακάτω οθόνη. Για να συνεχίσετε την διαδικασία ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα: α). Εισάγετε Όνομα Χρήστη (Username) που διαθέτετε. β). Τσεκάρετε «Αποστολή με » γ). Εισάγετε το που διαθέτετε στο Ίδρυμα. Σημαντικές Παρατηρήσεις για αποστολή με Το Όνομα Χρήστη (Username) είναι αυτό που έχετε στο Ιδρυματικό σας χωρίς το Παράδειγμα, χρήστης με έχει Όνομα Χρήστη(Username) το demouser. Κατά την ΑΡΧΙΚΗ Διαδικασία Ενεργοποίησης Λογαριασμού στο URegister ως ανάκτησης καταχωρήθηκε το Ιδρυματικό σας Στην περίπτωση που μεταγενέστερα έχετε κάνει αλλαγή του ανάκτησης με κάποιο άλλο προσωπικό , τότε θα πρέπει να εισάγεται αυτό το στο συγκεκριμένο πεδίο. Εφόσον δεν γνωρίζεται το που είχατε καταχωρήσει κατά την διαδικασία Ενεργοποίησης του Λογαριασμού σας στο URegister μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από το Τμήμα Υποστήριξης Χρηστών συμπληρώνοντας την Φόρμα Επικοινωνίας που θα βρείτε εδώ: δ). Η διαδικασία ολοκληρώνεται πατώντας πάνω στο «Συνέχεια». 2. Εφόσον έχετε εισάγει σωστά το σας θα εμφανιστεί το παρακάτω μήνυμα : 2

3 3. Ανοίγετε το σας προκειμένου να βρείτε το μήνυμα που σας έχει σταλεί από την Υπηρεσία. 4. To που έχετε λάβει είναι όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα. Για επαναφορά κωδικού θα πρέπει να κάνετε κλικ με το ποντίκι στον σύνδεσμο που δείχνει το κόκκινο πλαίσιο. 5. Αυτόματα θα ανά-δρομολογηθείτε στην σελίδα της Υπηρεσίας Διαχείρισης Κωδικών όπως δείχνει η παρακάτω εικόνα. 6. Εισάγετε το νέο κωδικό που επιθυμείτε λαμβάνοντας υπόψη τις οδηγίες του κόκκινου πλαισίου αριστερά όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα ή επιλέγετε κάποιον από τους προτεινόμενους κωδικούς αριστερά όπως δείχνει το πράσινο βέλος. 7. Πατήστε «Αποθήκευση» για να ολοκληρώσετε την διαδικασία. 3

4 Β. Αποστολή με sms 1. Επιλέγοντας «Αποστολή με sms» θα οδηγηθείτε στην παρακάτω οθόνη. 2. Για να συνεχίσετε την διαδικασία ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα: α) Εισάγετε Όνομα Χρήστη (Username) αυτό που διαθέτετε. β) Τσεκάρετε το «Αποστολή με sms» γ) Εισάγετε το αριθμό Κινητού τηλεφώνου που είχε καταχωρηθεί κατά την διαδικασία Ενεργοποίησης Λογαριασμού. Σημαντικές Παρατηρήσεις για αποστολή με SMS Στη Διαδικασία Ανάκτησης Κωδικού με SMS υπάρχει χρέωση απλού μηνύματος SMS. Το Όνομα Χρήστη (Username) είναι αυτό που έχετε στο Ιδρυματικό σας χωρίς το Παράδειγμα, χρήστης με έχει Όνομα Χρήστη(Username) το demouser. Κατά την ΑΡΧΙΚΗ Διαδικασία Ενεργοποίησης Λογαριασμού στο URegister ως κινητό ανάκτησης καταχωρήθηκε αυτό που υπήρχε καταχωρημένο στο Πληροφοριακό Σύστημα Προσωπικού. Στην περίπτωση που μεταγενέστερα έχετε κάνει αλλαγή του κινητού ανάκτησης με κάποιο άλλο, τότε θα πρέπει να εισάγεται αυτό το κινητό στο συγκεκριμένο πεδίο. Εφόσον δεν γνωρίζεται το κινητό που είχε καταχωρηθεί κατά την διαδικασία Ενεργοποίησης του Λογαριασμού σας στο URegister μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από το Τμήμα Υποστήριξης Χρηστών συμπληρώνοντας την Φόρμα Επικοινωνίας που θα βρείτε εδώ: δ) Η διαδικασία ολοκληρώνεται πατώντας πάνω στο «Συνέχεια». 4

5 3. Εφόσον έχετε εισάγει σωστά τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου θα εμφανισθεί η επόμενη οθόνη η οποία σας ενημερώνει ότι για να ολοκληρωθεί η διαδικασία θα πρέπει να αποστείλετε από τον κινητό σας (Χρέωση απλού μηνύματος SMS) ένα μήνυμα SMS: Με περιεχόμενο (κείμενο): TEIWESTPASS Προς τον αριθμό: ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Μετά την αποστολή του μηνύματος δεν κλείνετε ή δεν απομακρύνεστε από την σελίδα. 4. Εάν η διαδικασία έχει γίνει σωστά (μετά από ένα μικρό χρονικό διάστημα) θα λάβετε στον κινητό σας ένα SMS που θα περιέχει τον «Κωδικό Επιβεβαίωσης». 5

6 5. Παράλληλα η σελίδα θα ανανεωθεί αυτόματα και στην θέση της θα εμφανιστεί η παρακάτω οθόνη στην οποία θα πρέπει να εισάγετε τον «Κωδικό Επιβεβαίωσης» που έχετε λάβει με SMS στο κινητό σας. 6. Εισάγεται τον «Κωδικό Επιβεβαίωσης» και επιλέγεται «Συνέχεια» για να συνεχίσετε. Σημαντική Παρατήρηση Στην περίπτωση που δεν εισάγετε σωστά τον «Κωδικό Επιβεβαίωσης» ή έχουν περάσει τα 15 λεπτά από την ώρα που σας έχει σταλεί θα λάβετε το παρακάτω μήνυμα και θα πρέπει να επαναλάβετε την διαδικασία. 7. Εφόσον έχετε εισάγει σωστά τον «κωδικό επιβεβαίωσης» θα ανα-δρομολογηθείτε στην σελίδα της Υπηρεσίας Διαχείρισης Κωδικών όπως δείχνει η εικόνα. 8. Εισάγετε το νέο κωδικό που επιθυμείτε (σύμφωνα με τις οδηγίες του κόκκινου πλαισίου) ή επιλέγετε κάποιον από τους προτεινόμενους (αριστερά όπως δείχνει το πράσινο βέλος). 9. Πατήστε «Αποθήκευση» για να ολοκληρώσετε την διαδικασία. 6

7 Τροποποίηση Στοιχείων Ανάκτησης Κωδικού Η αλλαγή του αριθμού κινητού ή του λογαριασμού που απαιτείται να υπάρχει για την Ανάκτηση Κωδικού, είναι εφικτό να γίνει μέσω της Υπηρεσίας Διαχείρισης Κωδικών. 1. Ανοίγετε έναν Φυλλομετρητή ( Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari κ.λ.π ) και πληκτρολογείτε την παρακάτω διεύθυνση: 2. Αφού συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα προσωπικά στοιχεία Username-Password που διαθέτετε, κάντε κλικ στο «Καταχώριση στοιχείων» όπως δείχνουν τα κόκκινα πλαίσια στην παρακάτω εικόνα. 3. Τροποποιήστε ή συμπληρώστε τα στοιχεία Δευτερεύον ή Αριθμό Κινητού με αυτά που επιθυμείτε. Με αυτά τα στοιχεία θα μπορείτε στο μέλλον να προβείτε σε αλλαγή κωδικού με την διαδικασία που έχει περιγραφεί στις προηγούμενες ενότητες. 4. Για ολοκλήρωση πιέστε «Αποθήκευση». 7