المملكة العربية السعودية ƒ``fé``ã`dg º`«` à`dg (ägqô``` `ª`dG ΩÉ`` `f)» ü üîàdg è`eé`fôñdg á«fé ùfe G Ωƒ dg QÉ ùe É` ûædg ÜÉàc?¼ ± π ± WF³Þ
ù``jqó````j º```«```ل``` ``à```dg IQGRh äqô`````b É`` `à`ق``ø`f Y `ل``ى `` Ñ```Wh ÜÉ``à``µdG Gò``g المملكة العربية السعودية التعليم الثانوي )نظام المقررات( البرنامج التخüصüصي مùسار العلوم الإنùسانية كتاب النûشاط قام بالتÉأليف والمراجعة فريق من المتخüصüصين طبعة 1438 1439 ه
`g 1428, º«ل àdg IQGRh ô ûædg AÉæKCG á«æwƒdg ó a ªdGلك áñàµe á Sô a مهارات اإدارية التعليم الثانوي كتاب الن ساط / وزارة التعليم الرياVص 1431 `g º S 25^5x21 ; U 140 ردمك : 2 `` 099 `` 502 `` 603 `` 978 1` ال سلو الإداري اأ.العنوان ديوي 1431 /8806 658,42 رقم الإيداع : 8806 1431 / ردمك : 2 `` 099 `` 502 `` 603 `` 978 ل òا الم رQ قيمة م مة وفIóFÉ ÑcيرI ف Éëæفß Y ي, ولéæعπ É fفت ó صûJ ùmصن Y Éæcƒ صS مع. اPEا لº ßØتëf ب òا الم رQ ف«مµتÑتÉæ الخUÉصة ف«اNBر العÉم لSÓصتIOÉØ, ف éæعπ مµتÑة مSQóصتÉæ ßØتëJ ب. حقوق الطب والن سر محفوXة لوزارة التعليم ` المملكة العربية ال سعودية مƒق وRاIQ التع يº www.moe.gov.sa ال` Ñ `ري` ó ا Eلµ `ت`روf `«: ل ùصº الع ƒم ا OEاQية - ا OEاIQ العÉمة ل مègÉæ managment.cur@moe.gov.sa
الفهرس رقم النشاط الصفحة رقم النشاط الصفحة رقم النشاط الصفحة رقم النشاط الصفحة 48 49 51 51 51 52 54 54 54 55 55 57 57 57 58 60 60 60 61 61 62 62 62 63 64 64 64 65 65 النشاط )1/71( الوحدة الثانية الدرس األول النشاط )2/1( النشاط )2/2( النشاط )2/3( الدرس الثاني النشاط )2/4( النشاط )2/5( النشاط )2/6( النشاط )2/7( الدرس الثالث النشاط )2/8( النشاط )2/9( النشاط )2/10( الدرس الرابع النشاط )2/11( النشاط )2/12( النشاط )2/13( النشاط )2/14( الدرس اخلامس النشاط )2/15( النشاط )2/16( النشاط )2/17( الدرس السادس النشاط )2/18( النشاط )2/19( النشاط )2/20( النشاط )2/21( 32 34 35 35 35 36 36 37 37 37 38 39 40 40 40 41 41 42 42 43 43 44 44 44 45 46 47 47 47 النشاط )1/48( النشاط )1/49( الدرس العاشر النشاط )1/50( النشاط )1/51( النشاط )1/52( النشاط )1/53( الدرس احلادي عشر النشاط )1/54( النشاط )1/55( النشاط )1/56( النشاط )1/57( الدرس الثاني عشر النشاط )1/58( النشاط )1/59( النشاط )1/60( النشاط )1/61( الدرس الثالث عشر النشاط )1/62( النشاط )1/63( النشاط )1/64( الدرس الرابع عشر النشاط )1/65( النشاط )1/66( النشاط )1/67( النشاط )1/68( الدرس اخلامس عشر النشاط )1/69( النشاط )1/70( 20 20 20 21 21 21 22 22 22 22 23 23 24 24 24 25 26 26 26 27 27 28 29 29 29 30 30 32 32 النشاط )1/25( النشاط )1/26( النشاط )1/27( الدرس الرابع النشاط )1/28( النشاط )1/29( الدرس اخلامس النشاط )1/30( النشاط )1/31( النشاط )1/32( النشاط )1/33( النشاط )1/34( الدرس السادس النشاط )1/35( النشاط )1/36( النشاط )1/37( الدرس السابع النشاط )1/38( النشاط )1/39( النشاط )1/40( النشاط )1/41( النشاط )1/42( الدرس الثامن النشاط )1/43( النشاط )1/44( النشاط )1/45( النشاط )1/46( الدرس التاسع النشاط )1/47( 7 9 11 11 11 12 12 12 13 13 13 14 14 14 15 15 15 15 16 16 17 17 17 18 18 18 19 19 19 املقدمة الوحدة األولى الدرس األول النشاط )1/1( النشاط )1/2( النشاط )1/3( النشاط )1/4( النشاط )1/5( النشاط )1/6( النشاط )1/7( النشاط )1/8( النشاط )1/9( النشاط )1/10( النشاط )1/11( الدرس الثاني النشاط )1/12( النشاط )1/13( النشاط )1/14( النشاط )1/15( النشاط )1/16( النشاط )1/17( النشاط )1/18( النشاط )1/19( الدرس الثالث النشاط )1/20( النشاط )1/21( النشاط )1/22( النشاط )1/23( النشاط )1/24( 4
الصفحة 105 105 105 106 106 106 106 107 107 108 108 108 109 109 110 110 111 111 112 112 112 112 113 113 113 114 114 114 رقم النشاط النشاط )3/45( النشاط )3/46( النشاط )3/47( الدرس السادس النشاط )3/48( النشاط )3/49( النشاط )3/50( النشاط )3/51( النشاط )3/52( النشاط )3/53( النشاط )3/54( النشاط )3/55( النشاط )3/56( النشاط )3/57( النشاط )3/58( النشاط )3/59( النشاط )3/60( النشاط )3/61( الدرس السابع النشاط )3/62( النشاط )3/63( النشاط )3/64( النشاط )3/65( النشاط )3/66( النشاط )3/67( النشاط )3/68( النشاط )3/69( النشاط )3/70( الصفحة 94 94 94 95 95 95 96 96 97 97 97 97 98 98 99 99 100 100 101 101 102 102 102 103 103 103 104 104 104 رقم النشاط النشاط )3/18( النشاط )3/19( النشاط )3/20( النشاط )3/21( النشاط )3/22( النشاط )3/23( النشاط )3/24( النشاط )3/25( الدرس الرابع النشاط )3/26( النشاط )3/27( النشاط )3/28( النشاط )3/29( النشاط )3/30( النشاط )3/31( النشاط )3/32( النشاط )3/33( النشاط )3/34( النشاط )3/35( النشاط )3/36( الدرس اخلامس النشاط )3/37( النشاط )3/38( النشاط )3/39( النشاط )3/40( النشاط )3/41( النشاط )3/42( النشاط )3/43( النشاط )3/44( الصفحة 79 79 80 80 80 81 81 81 83 85 85 85 86 86 87 88 88 88 89 89 89 90 90 91 91 93 93 93 94 رقم النشاط النشاط )2/46( النشاط )2/47( الدرس الثاني عشر النشاط )2/48( النشاط )2/49( النشاط )2/50( النشاط )2/51( النشاط )2/52( الوحدة الثالثة الدرس األول النشاط )3/1( النشاط )3/2( النشاط )3/3( النشاط )3/4( النشاط )3/5( الدرس الثاني النشاط )3/6( النشاط )3/7( النشاط )3/8( النشاط )3/9( النشاط )3/10( النشاط )3/11( النشاط )3/12( النشاط )3/13( النشاط )3/14( الدرس الثالث النشاط )3/15( النشاط )3/16( النشاط )3/17( الصفحة 65 67 67 67 68 68 69 69 69 70 70 71 71 71 72 72 73 74 74 75 75 75 76 76 77 77 77 78 78 رقم النشاط النشاط )2/22( الدرس السابع النشاط )2/23( النشاط )2/24( النشاط )2/25( النشاط )2/26( الدرس الثامن النشاط )2/27( النشاط )2/28( النشاط )2/29( النشاط )2/30( الدرس التاسع النشاط )2/31( النشاط )2/32( النشاط )2/33( النشاط )2/34( النشاط )2/35( النشاط )2/36( النشاط )2/37( الدرس العاشر النشاط )2/38( النشاط )2/39( النشاط )2/40( النشاط )2/41( الدرس احلادي عشر النشاط )2/42( النشاط )2/43( النشاط )2/44( النشاط )2/45( 5
رقم النشاط الصفحة رقم النشاط الصفحة رقم النشاط الصفحة 137 النشاط )3/97( الدرس الثامن 125 الدرس الثالث عشر 115 137 125 النشاط )3/125( 115 النشاط )3/98( النشاط )3/71( 137 125 النشاط )3/126( 115 النشاط )3/99( النشاط )3/72( 137 115 الدرس احلادي عشر 126 النشاط )3/127( النشاط )3/73( 138 126 النشاط )3/128( 116 النشاط )3/100( النشاط )3/74( 138 126 النشاط )3/129( 116 النشاط )3/101( النشاط )3/75( 138 126 النشاط )3/130( 116 النشاط )3/102( النشاط )3/76( 139 127 النشاط )3/131( 117 النشاط )3/103( النشاط )3/77( 139 127 النشاط )3/132( 117 النشاط )3/104( النشاط )3/78( 139 127 النشاط )3/133( 117 النشاط )3/105( النشاط )3/79( 128 118 النشاط )3/106( النشاط )3/80( 129 الدرس التاسع 119 النشاط )3/107( 129 130 النشاط )3/108( الدرس الثاني عشر 119 119 النشاط )3/81( النشاط )3/82( 130 119 النشاط )3/109( النشاط )3/83( 130 120 النشاط )3/110( النشاط )3/84( 130 120 النشاط )3/111( النشاط )3/85( 131 121 النشاط )3/112( النشاط )3/86( 131 121 النشاط )3/113( النشاط )3/87( 132 132 133 133 134 134 135 135 136 136 136 النشاط )3/114( النشاط )3/115( النشاط )3/116( النشاط )3/117( النشاط )3/118( النشاط )3/119( النشاط )3/120( النشاط )3/121( النشاط )3/122( النشاط )3/123( النشاط )3/124( 121 122 122 122 122 123 123 123 124 124 النشاط )3/88( الدرس العاشر النشاط )3/89( النشاط )3/90( النشاط )3/91( النشاط )3/92( النشاط )3/93( النشاط )3/94( النشاط )3/95( النشاط )3/96( 6
احلمد هلل رب العاملني وال صالة وال سالم على اأ شرف الأنبياء واملر سلني نبينا حممد وعلى اآله و صحبه اأجمعني وبعد فاإن هذا الكتاب وما يحويه من ن شاطات يرمي اإلى حتقيق اأهداف مقرر املهارات الإدارية من خالل العمل على اإك ساب الطالب تلك املهارات الإدارية املحددة يف املقرر. والن شاطات التي يحويها هذا الكتاب متعددة ومتنوعة من حيث حجمها والأهداف التي تغطيها ومن حيث الوقت الالزم لتنفيذها ومن حيث كيفية تنفيذها ومن حيث مكان تنفيذها فمنها ما هو»فردي«ومنها ما هو»تعاوين«تنفذ داخل ال صف ومنها ما هو»ل صفي«وهي الن شاطات التي تنفذ خارج ال صف سواء داخل املدر سة اأو خارجها. وهذا التنوع يتيح حرية اأكرب يف اختيار الن شاطات التي تتنا سب و طبيعة غرفة ال صف والإمكانات املتاحة فيها وعدد الطالب ومدى اإمكانية توزيعهم اإلى جمموعات عمل لتنفيذ الن شاطات والوقت املخ ص ص لتنفيذ الن شاط. ختاما نرجو اأن تتحقق الفائدة املرجوة من هذا الكتاب واملتمثلة يف اإك ساب الطالب بع ض املهارات الإدارية التي تفيده يف حياته اليومية وتهيئه لال ستفادة من الفر ص املتاحة يف سوق العمل. المؤلفان
التخطيط ومهارة حتليل املشكالت واتخاذ القرارات
توقعاتك حول محتوى الوحدة األولى عزيزي الطالب اذكر ما تتوقع أن تتعلمه في هذه الوحدة :........................................................................................ 10
الدرس األول : مفهوم اإلدارة الدرس األول )مفهوم اإلدارة ) / النشاط رقم ( 1 ) 1 / نشاط فردي أن حتدد مجاالت اإلدارة. اربط كل مجال من مجاالت اإلدارة التالية باملفهوم املناسب له بوضع رقم مناسب أمام العمود الثاني. الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات 1 2 3 4 اإلدارة العامة إدارة األعمال إدارة الهيئات واملنظمات اخلاصة اإلدارة اإلقليمية والدولية الدرس األول )مفهوم اإلدارة ) / النشاط رقم ( 2 ) 1 / نشاط فردي أن متيز عناصر ( وظائف ) اإلدارة. اربط كل عنصر من عناصر اإلدارة مع النشاط املناسب تقدم خدماتها لفئات معينة وال تهدف إلى الربح ممارسة العملية اإلدارية في األجهزة احلكومية نشاطات تهدف لتحقيق الربح ال تتبع حكومة معينة وتخدم املجتمع العاملي التخطيط التنظيم التوجيه الرقابة تسيير وقيادة نشاط العاملني في املنظمة وضع مجموعة من االفتراضات حول الوضع في املستقبل قياس النتائج الفعلية باملعايير املوضوعة مسبق ا ترتيب اجلهود البشرية وتصنيف املهام والوظائف 1 2 3 4 11
الدرس األول )مفهوم اإلدارة ) / النشاط رقم ( 3 ) 1 / نشاط ال صفي أن تعرف اإلدارة. ابحث في مصادر املعلومات عن بعض التعريفات لإلدارة والتي لم تذكر في الدرس سجل ما تتوصل له من نتائج وقدمه ملعلمك متهيدا لعرضه على زمالئك في الفصل. الدرس األول )مفهوم اإلدارة ) / النشاط رقم ( 4 ) 1 / نشاط تعاوني أن تلخص أهمية اإلدارة للفرد واملجتمع. من خالل ما درسته في الدرس حول أهمية اإلدارة خلص في نقاط أهمية اإلدارة للفرد واملجتمع : الدرس األول )مفهوم اإلدارة ) / النشاط رقم ( 5 ) 1 / نشاط ال صفي أن تقارن بني مجاالت اإلدارة. ابحث في مصادر املعلومات عن أهم الفروق بني اإلدارة العامة وإدارة األعمال سجل ما توصلت إليه من نتائج وقدمها ملعلمك متهيدا لعرضها على زمالئك. 12
الدرس األول )مفهوم اإلدارة ) / النشاط رقم ( 6 ) 1 / نشاط ال صفي أن تذكر بعض األمثلة على الهيئات واملنظمات املتخصصة. من خالل مصادر املعلومات ابحث عن بعض الهيئات واملنظمات املتخصصة واذكر أهدافها واألنشطة التي تقوم بها. اكتب تقريرا عن هذه الهيئات واملنظمات وقدمه ملعلمك متهيدا لعرضه على زمالئك في الفصل. الدرس األول )مفهوم اإلدارة ) / النشاط رقم ( 7 ) 1 / نشاط ال صفي أن تذكر بعض األمثلة على الهيئات واملنظمات اإلقليمية والدولية. ابحث عن بعض الهيئات واملنظمات اإلقليمية والدولية في مصادر املعلومات مبين ا أهدافها وأنشطتها اكتب تقرير ا عن هذه الهيئات واملنظمات وقدمه ملعلمك متهيدا لعرضه على زمالئك في الفصل. الدرس األول )مفهوم اإلدارة ) / النشاط رقم ( 8 ) 1 / نشاط فردي أن تبني طبيعة اإلدارة هناك من يرى أن اإلدارة علم وهناك من مييل إلى كونها فن بني أوجه النظر تلك مع إبداء رأيك حول املوضوع. الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات 13
الدرس األول )مفهوم اإلدارة ) / النشاط رقم ( 9 ) 1 / نشاط فردي أن تربط ما بني مفهوم العمل واملنظور اإلسالمي ألهمية العمل وضرورة إتقانه. أي عمل إداري يستلزم منا الدقة واإلتقان لتنفيذه ناقش العبارة السابقة في ضوء املنظور اإلسالمي للعمل وإتقانه مستشهدا بعض األحاديث التي حتث على إتقان العمل. الدرس األول )مفهوم اإلدارة ) / النشاط رقم ( 10 ) 1 / نشاط تعاوني أن توضح مفهوم التخطيط. )) الفشل في التخطيط... تخطيط للفشل(( ناقش هذه العبارة مع زمالئك في املجموعة بتوضيح مفهومها وما يقصد بها. الدرس األول )مفهوم اإلدارة ) / النشاط رقم ( 11 ) 1 / نشاط ال صفي أن تبني أهم املهارات اإلدارية. هناك العديد من املهارات اإلدارية التي لم تذكر في الدرس ابحث في مصادر املعلومات عن بعض تلك املهارات وقدم بها تقريرا ملعلمك متهيدا لعرضه على زمالئك في الفصل. 14
الدرس الثاني : التخطيط ( مفهوم التخطيط ) الدرس الثاني )مفهوم التخطيط ) / النشاط رقم ( 12 ) 1 / نشاط تعاوني اقرأ متهيد الدرس الثاني في كتاب الطالب ثم نفذ النشاط التالي: ما رأيك فيما فعله فراس الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات هل كان حديث ناصر منطقي ا «ال تعبر اجلسر قبل أن تبلغه» ما املقصود بهذا املثل هل هناك مثل آخر يعارض املثل السابق الدرس الثاني )مفهوم التخطيط ) / النشاط رقم ( 13 ) 1 / نشاط تعاوني أن حتدد أهم العناصر التي يحتوي عليها تعريف التخطيط. قم مع زمالئك في املجموعة بتحليل تعريف التخطيط الوارد في الدرس ثم استنتجوا أهم العناصر التي يحتويها : 15 الدرس الثاني )مفهوم التخطيط ) / النشاط رقم ( 14 ) 1 / نشاط تعاوني أن تشرح مفهوم التخطيط.
)) إذا كنت ال تعرف إلى أين أنت ذاهب!!! فأي طريق سيوصلك إلى هناك (( قم مع زمالئك في املجموعة بتوضيح املقصود بهذه العبارة : الدرس الثاني )مفهوم التخطيط ) / النشاط رقم ( 15 ) 1 / نشاط تعاوني أن حتدد أغراض عملية التخطيط. اربط كل مفهوم من املفاهيم التالية مبا يناسبه من أغراض التخطيط. التخطيط ألعمال متكررة مواكبة التغيرات احلاصلة أوال بأول عند االنحراف عن األهداف املوضوعة في اخلطة العامة إنشاء شيء جديد لم يسبق عمله التخطيط من أجل أداء جديد التخطيط للتطوير والتحسني التخطيط حلل مشكلة تخطيط روتيني 1 2 3 4 الدرس الثاني )مفهوم التخطيط ) / النشاط رقم ( 16 ) 1 / نشاط ال صفي أن تبني أهمية التخطيط وفوائده. ابحث في مصادر املعلومات عن دور التخطيط في التنبؤ باملستقبل وأهمية هذا التنبؤ للعملية اإلدارية اكتب تقريرا ملا تصل إليه من نتائج وقدمه ملعلمك متهيدا لعرضه على زمالئك في الفصل. 16
الدرس الثاني )مفهوم التخطيط ) / النشاط رقم ( 17 ) 1 / نشاط ال صفي أن تبني أهمية التخطيط وفوائده. يساعد التخطيط في االستخدام األمثل للموارد املتاحة من عناصر العملية اإلنتاجية اكتب تقريرا عن ذلك بالرجوع إلى مصادر املعلومات وقدمه ملعلمك متهيدا لعرضه على زمالئك في الفصل. الدرس الثاني )مفهوم التخطيط ) / النشاط رقم ( 18 ) 1 / نشاط تعاوني أن تبني أهمية التخطيط وفوائده. من أهداف التخطيط )) حتقيق الرضا الوظيفي للعاملني (( قم مع زمالئك في املجموعة بتوضيح كيف ميكن للتخطيط أن يحقق الرضا الوظيفي للعاملني : الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات الدرس الثاني )مفهوم التخطيط ) / النشاط رقم ( 19 ) 1 / نشاط فردي أن تبني أهمية التخطيط وفوائده. )) كل دقيقة تصرف في التخطيط توفر ثالث أو أربع ساعات في التنفيذ (( اضرب مثاال يوضح العبارة السابقة: 17
الدرس الثالث : التخطيط ( أنواعه عناصره معوقاته ) الدرس الثالث )التخطيط : أنواعه عناصره معوقاته( / النشاط رقم ( 20 ) 1 / نشاط فردي اقرأ متهيد الدرس الثالث في كتاب الطالب ثم نفذ النشاط التالي: هل هذه اخلطط جميعها توضع بنفس الطريقة هل املدة الزمنية التي سيتم فيها تنفيذ كل خطة من هذه اخلطط متساوية هل جميع اخلطط يتم تنفيذها كما خطط لها أم أن هناك معوقات تقف أمامها الدرس الثالث )التخطيط : أنواعه عناصره معوقاته( / النشاط رقم ( 21 ) 1 / نشاط فردي أن حتدد أنواع اخلطط. حدد نوع اخلطة املناسب حسب الفترة الزمنية لكل خطة من اخلطط التالية. اخلطة طويلة األجل نوع اخلطة متوسطة األجل قصيرة األجل خطة إلحدى الدول الزراعية للتحول إلى دولة صناعية وضع مشرف للعمال بأحد املصانع جدوال لورديات العمال ألحد األشهر وضع أسرة من األسر خطة لقضاء إجازة منتصف العام خطة ألحد املصانع للتوسع في مجال التسويق من النطاق احمللي للنطاق الدولي خطة إلحدى الوزارات إلحالل النظام اآللي في تعامالتها بدال من النظام اليدوي 18
الدرس الثالث )التخطيط : أنواعه عناصره معوقاته( / النشاط رقم ( 22 ) 1 / نشاط فردي أن توضح تقسيمات التخطيط املختلفة. ابحث في مصادر املعلومات عن بعض التقسيمات األخرى ألنواع التخطيط غير التي وردت في الدرس. سجل ما تتوصل له من نتائج وقدمه ملعلمك متهيد ا لعرضه على زمالئك في الفصل. الدرس الثالث )التخطيط : أنواعه عناصره معوقاته( / النشاط رقم ( 23 ) 1 / نشاط فردي أن متي ز عناصر التخطيط. اربط كل مفهوم من مفاهيم عناصر التخطيط التالية مبا يناسبه من العناصر املقابلة : الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات 1 2 3 4 يتم ترتيبها حسب أهميتها وتندرج من العام إلى اخلاص سلسلة األعمال املتبعة لتنفيذ عمل معني حرص إحدى الشركات على جودة منتجاتها قوانني يتم وضعها ملعرفة ما ينبغي القيام به واالمتناع عنه األهداف السياسات القواعد اإلجراءات الدرس الثالث )التخطيط : أنواعه عناصره معوقاته( / النشاط رقم ( 24 ) 1 / نشاط تعاوني أن توضح الشروط الواجب توافرها في األهداف عند وضع اخلطة. قم مع زمالئك في املجموعة بتوضيح السبب في عدم صحة كل هدف من األهداف التالية : 19 الهدف أحمد طالب في املسار األدبي وهدفه أن يدخل كلية الهندسة بعد تخرجه هدف إحدى شركات األغذية والتموين األجنبية فتح فرع في اململكة لبيع حلوم اخلنزير هدف خالد أن ينجح هذا العام بتقدير مرتفع هدف سعيد أن ينهي بناء منزله في شهر واحد سبب عدم صحة حتديد الهدف 1 2 3 4
الدرس الثالث )التخطيط : أنواعه عناصره معوقاته( / النشاط رقم ( 25 ) 1 / نشاط ال صفي أن تشرح»السياسات«كعنصر من عناصر التخطيط. ابحث في مصادر املعلومات عن بعض السياسات التي تتمسك بها بعض املنظمات في تعامالتها ووضع خططها املختلفة. سجل ما تتوصل إليه وقدمه ملعلمك متهيدا لعرضه على زمالئك في الفصل. الدرس الثالث )التخطيط : أنواعه عناصره معوقاته( / النشاط رقم ( 26 ) 1 / نشاط ال صفي أن توضح»اإلجراءات«كعنصر من عناصر التخطيط. اكتب تقريرا عن اإلجراءات التي تتبعها لتسجيل جدولك الدراسي في بداية الفصل الدراسي مع تضمني األوراق والنماذج التي استعملتها وقدمها ملعلمك متهيدا لعرضها على زمالئك. الدرس الثالث )التخطيط : أنواعه عناصره معوقاته( / النشاط رقم ( 27 ) 1 / نشاط ال صفي أن توضح معوقات التخطيط. اختر واحدا من معوقات التخطيط واجمع عنه بعض املعلومات من خالل مصادر املعلومات وسجل ما تتوصل إليه وقدمه ملعلمك متهيدا لعرضه على زمالئك. 20
الدرس الرابع : التخطيط ( خطوات التخطيط ) الدرس الرابع )خطوات التخطيط( / النشاط رقم ( 28 ) 1 / نشاط فردي نف ذ املطلوب في متهيد الدرس الرابع في كتاب الطالب ثم أجب عما يلي: هل ميكن أن تكون خطوة «تركيب الرخام والسيراميك لألرضيات» هي اخلطوة األولى الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات هل تستطيع أن تدرس مقرر «رياضيات 2«قبل مقرر «رياضيات» 1 هات مثال على عمل يستلزم إجنازه االلتزام بخطوات محددة ومرتبة. الدرس الرابع )خطوات التخطيط( / النشاط رقم ( 29 ) 1 / نشاط تعاوني أن تطبق خطوات عملية التخطيط. حدد مع زمالئك إحدى اخلطط املستقبلية التي ميكن أن تنفذوها معا : وضعوا أهدافا لتلك اخلطة : ما املعلومات التي يجب أن جتمعوها مع حتديد مصادرها: 21
الدرس اخلامس : حتليل املشكالت ( مفهوم املشكلة ) الدرس اخلامس )حتليل املشكالت : مفهوم املشكلة( / النشاط رقم ( 30 ) 1 / نشاط فردي اقرأ متهيد الدرس اخلامس في كتاب الطالب ثم نف ذ النشاط التالي : هل ميكن وصف املوقف الذي حدث لهم بأنه مشكلة هل كانوا يتوقعون ما حدث هل يستطيعون إكمال رحلتهم بهذا الوضع كيف ميكن أن يتطور األمر إذا لم يقوموا بإصالح السيارة الدرس اخلامس )حتليل املشكالت : مفهوم املشكلة( / النشاط رقم ( 31 ) 1 / نشاط فردي أن تضع تعريفا إجرائي ا ملفهوم املشكلة. مرت عليك في الدرس عدد من التعريفات عن مفهوم املشكلة. استنتج من خالل تلك التعريفات تعريفا خاصا بك عن مفهوم املشكلة. الدرس اخلامس )حتليل املشكالت : مفهوم املشكلة( / النشاط رقم ( 32 ) 1 / نشاط تعاوني أن توضح من خالل األمثلة مفهوم املشكلة. 22
قم مع زمالئك في املجموعة بضرب مثال لكل مفهوم من مفاهيم املشكلة التالية : حاجة ضرورية لم تتحقق شيء ضار ويقف حائال أمام تلبية احلاجات اإلنسانية ابتعاد عن السلوك املتوقع أو املطلوب الدرس اخلامس )حتليل املشكالت : مفهوم املشكلة( / النشاط رقم ( 33 ) 1 / نشاط فردي أن تكتب تقريرا عن بعض املشكالت الناجتة عن سوء تصر ف اإلنسان مع بيئته ومجتمعه. من خصائص املشكلة التي مرت عليك في الدرس أنها»نتاج سوء التصر ف بني اإلنسان والبيئة واملجتمع من حوله«. ابحث في مصادر املعلومات عن بعض املشكالت الناجتة عن سوء تصر ف اإلنسان مع البيئة واملجتمع اكتب تقريرا عن النتائج التي توصلت إليها وقدمها ملعلمك متهيدا لعرضها على زمالئك في الفصل. الدرس اخلامس )حتليل املشكالت : مفهوم املشكلة( / النشاط رقم ( 34 ) 1 / نشاط تعاوني أن توضح باألمثلة أنواع املشكالت. قم مع زمالئك في املجموعة بتقدمي مثال لكل نوع من أنواع املشكالت التالية. مشكلة مفاجئة مشكلة متكررة مشكلة جماعية مشكلة فردية الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات.................................... 23
الدرس السادس : حتليل املشكالت )استراتيجي ات حل املشكالت( الدرس السادس )حتليل املشكالت : استراتيجيات حل املشكالت( / النشاط رقم ( 35 ) 1 / نشاط فردي اقرأ متهيد الدرس السادس في كتاب الطالب ثم نف ذ النشاط التالي : ما املشكالت التي ميكن حلها ما املشكالت التي ال ميكن حلها متاما ولكن قد نخفف من حدتها ما الطرق التي ميكن أن نحل بها املشكالت الدرس السادس )حتليل املشكالت : استراتيجيات حل املشكالت( / النشاط رقم ( 36 ) 1 / نشاط ال صفي أن تشرح مصطلح»استراتيجية«. ابحث في مصادر املعلومات عن مفهوم «استراتيجية» وما املقصود بها سجل ما تتوصل إليه عن هذا املصطلح وقدمه ملعلمك متهيدا لعرضه على زمالئك في الفصل. 24
الدرس السادس )حتليل املشكالت : استراتيجيات حل املشكالت( / النشاط رقم ( 37 ) 1 / نشاط تعاوني أن حتدد االستراتيجية املناسبة حلل املشكالت املعروضة. م قم مع زمالئك في املجموعة بتحديد االستراتيجية املناسبة حلل كل مشكلة من املشكالت التالية مع حتديد السبب. الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات 1 املشكلة تأخر الطالب عن طابور الصباح باملدرسة االستراتيجية املناسبة أسباب االختيار............ 2 تسرب زيت من محرك السيارة...... 3 تزايد حوادث السيارات باململكة............ 4 اإلصابة مبرض السكري...... 5 انفجار في أحد أنابيب املياه العامة............ 25
الدرس السابع : حتليل املشكالت ( أساليب حل املشكالت ) الدرس السابع )حتليل املشكالت : أساليب حل املشكالت( / النشاط رقم ( 38 ) 1 / نشاط فردي اقرأ احلالتني الواردتني في متهيد الدرس السابع في كتاب الطالب ثم نف ذ النشاط التالي : على أي أسلوب اعتمدت هند في معاجلة املشكلة التي واجهتها هل تستعمل أنت هذا األسلوب دائما من هم األشخاص الذين ترجع إليهم عندما تواجهك مشكلة من املشكالت ملاذا لم يقم مدير التسويق باستخدام األسلوب الذي عرضه عليه مديره حلل املشكلة ما اخلطوات التي تتوقع أن يقوم بها مدير التسويق حلل هذه املشكلة ما املعلومات التي يحتاجها مدير التسويق لتساعده في حل املشكلة الدرس السابع )حتليل املشكالت : أساليب حل املشكالت( / النشاط رقم ( 39 ) 1 / نشاط تعاوني أن تقارن بني خطوات التخطيط وبني خطوات األسلوب العلمي حلل املشكالت. من خالل دراستكم خلطوات التخطيط واألسلوب العلمي حلل املشكالت. قم مع زمالئك في املجموعة بعمل مقارنة بينهما. 26
الدرس السابع ( حتليل املشكالت أساليب حل املشكالت ) / النشاط رقم) ) 1 / 40 نشاط فردي أن توضح األسلوب التقليدي حلل املشكالت. الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات 1 2 3 4 5 قم بتحديد الشخص اخلبير الذي ميكن اللجوء إليه وأخذ مشورته في املشكالت التالية : تعطل محرك السيارة الشعور بألم في أحد األسنان اختيار املسار املناسب في الثانوية للتخصص فيه زيادة الوزن عن احلد املعقول ذبول بعض النباتات في حديقة املنزل الدرس السابع ( حتليل املشكالت أساليب حل املشكالت ) / النشاط رقم ( 41 ) 1 / نشاط تعاوني أن متيز كال من األسلوب التقليدي و األسلوب العلمي حلل املشكالت. قم مع زمالئك في املجموعة بذكر بعض املشكالت التي ميكن استخدام األسلوب التقليدي في حلها وبعض املشكالت التي حتتاج لألسلوب العلمي. مشكالت ميكن حلها باألسلوب التقليدي مشكالت حتتاج لألسلوب العلمي 27
الدرس السابع ( حتليل املشكالت أساليب حل املشكالت ) / النشاط رقم) ) 1 / 42 نشاط تعاوني أن حتدد أساليب حل املشكالت. اقرأ مع زمالئك احلالة الدراسية التالية : حالة دراسية : مصنع طيبة لأللبان الحظ مدير التسويق مبصنع طيبة لأللبان انخفاض املبيعات في أحد منتجات املصنع بشكل ملفت خالل الثالثة أشهر األخيرة وذلك من خالل تقارير مندوبي التسويق الذين يقومون بتوزيع منتجات املصنع على منافذ البيع. ومن خالل دراسة قام بها ملعرفة األسباب وراء هذا االنخفاض وجد أن بعض املصانع املنافسة قامت بتعديل شكل العبوة وتسهيل طريقة فتحها واإلمساك بها. قرر مدير التسويق أن يقوم املصنع بدراسة تهدف إلرجاع مستوى املبيعات لهذا املنتج ملستواه الذي كان عليه قبل ثالثة أشهر واالحتفاظ بحصته في السوق من جديد مع باقي املصانع املنافسة األخرى. ما املشكلة التي ناقشتها احلالة قم مع زمالئك باختيار األسلوب املناسب حلل هذه املشكلة مع توضيح األسباب التي تؤيد هذا االختيار. 28
الدرس الثامن : خطوات حل املشكلة ( 1 إدراك وجود املشكلة وحتديدها ) الدرس الثامن ( خطوات حل املشكالت إدراك وجود املشكلة وحتديدها ) / النشاط رقم ( 43 ) 1 / نشاط فردي اقرأ متهيد الدرس الثامن في كتاب الطالب ثم نف ذ النشاط التالي : كيف تقيم تصرف خالد وما الذي جعله يبادر بالتسجيل في مجموعات التقوية الوحدة األولى ملاذا لم يحذو فهد حذو زميله في مناقشة تدني مستواه مع أبيه ويتخذ موقفا من ذلك مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات ما الذي تفهمه من البيت الوارد في التمهيد هل يتعارض الشطر الثاني من البيت مع أهمية إدراك املشكلة الدرس الثامن ( خطوات حل املشكالت إدراك وجود املشكلة وحتديدها ) / النشاط رقم ( 44 ) 1 / نشاط تعاوني أن تكون قادرا على إدراك وجود املشكلة. ال ميكن أن نقوم بحل مشكلة... ما لم نشعر أن هناك مشكلة. قم مع زمالئك في املجموعة بتوضيح املقصود بهذه العبارة في ضوء فهمكم للدرس. 29
الدرس الثامن ( خطوات حل املشكالت إدراك وجود املشكلة وحتديدها ) / النشاط رقم ( 45 ) 1 / نشاط فردي أن تبني أهمية جمع املعلومات عن طريق طرح األسئلة لتحديد املشكلة حتديدا جيدا. ما األسئلة التي ميكن أن يطرحها عليك أحد فنيي الصيانة عندما تريد إصالح جهازك احملمول 30 الدرس الثامن ( خطوات حل املشكالت إدراك وجود املشكلة وحتديدها ) / النشاط رقم ( 46 ) 1 / نشاط تعاوني أن تفر ق بني أعراض املشكلة وبني املشكلة األساسية أن تتمكن من حتديد املشكلة وتعريفها تعريفا جيدا. اقرأ مع زمالئك احلالة الدراسية التالية: حالة دراسية : سيارة خالد التقى خالد مع زميله أحمد في إحدى ورش صيانة السيارات ومن ضمن ما دار بينهم من حديث تكلم خالد عن مشكلته مع سيارته التي مت إصالحها بعد معاناة طويلة. قال خالد: لقد بدأت املشكلة عندما الحظت أن السيارة بدأت ال تعمل جيدا عند تشغيلها من أول مرة وبعد فترة ازداد األمر سوءا حيث أصبحت ال تعمل متاما وقمت وقتها باستشارة أحد األصدقاء ونصحني بتغيير بطارية السيارة على أساس أن عمرها االفتراضي قد انتهى. وفعال قمت بشراء بطارية جديدة وأصبحت السيارة تعمل بشكل ممتاز وتخيلت أن املشكلة قد انتهت ولكن بعد فترة قصيرة بدأت أالحظ أن السيارة قد عادت إلى سابق عهدها وظهرت عليها نفس األعراض وبعد ذلك لم تعد السيارة تعمل. ثم قمت باستدعاء املهندس املختص وأخبرته مبا حصل للسيارة منذ البداية وأخبرني بضرورة فحص عدة أجزاء من السيارة لكي يحدد أساس املشكلة. وبعد يومني ذهبت للورشة وأخبرني املهندس بأن املشكلة األساسية كانت في محرك شحن البطارية )الدينمو( وليس في البطارية نفسها وأكد لي أن البطاريتني األولى والثانية ليس فيهما أي مشكلة ولكن املشكلة تكمن في أن محرك الشحن ال يقوم بعملية شحن البطارية بالشكل املطلوب.
ما الذي جعل خالد يضيع كثيرا من الوقت واجلهد واملال حتى حل مشكلته......... ما الذي تستفيدونه من هذه القصة الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات............... من خالل دراستكم لقانون اجلبل اجلليدي قوموا بتوضيح أساس املشكلة وأعراض املشكلة التي تعرض لها خالد على الصورة التالية: قوموا بتحديد املشكلة التي وقع فيها خالد من خالل بعض األسئلة التالية: االستفهام ماذا متى أين ملاذا من األسئلة أعراض املشكلة:...... املشكلة األساسية:........................... مالحظة : ميكنكم إضافة بعض األسئلة التي تساعد في حتديد املشكلة وليس بالضرورة أن تستخدموا جميع األسئلة التي في اجلدول. 31
الدرس التاسع : خطوات حل املشكلة ( 2 حتديد األسباب احملتملة للمشكلة ) الدرس التاسع ( خطوات حل املشكالت حتديد األسباب احملتملة للمشكلة( / النشاط رقم ( 47 ) 1 / نشاط فردي اقرأ متهيد الدرس التاسع في كتاب الطالب ثم نف ذ النشاط التالي : ما املشكلة التي كانت تتناولها املقابلة التلفزيونية......... كيف مت جمع املعلومات من املسؤول حول املشكلة......... ما األسباب التي أدت حلصول املشكلة... ملاذا يتم عادة البحث عن أسباب املشكلة... 32 الدرس التاسع ( خطوات حل املشكالت حتديد األسباب احملتملة للمشكلة( / النشاط رقم ( 48 ) 1 / نشاط تعاوني أن تكون قادرا على حتديد أسباب املشكلة. اقرأ مع زمالئك احلالة الدراسية التالية: حالة دراسية : التأخر عن طابور الصباح أحمد طالب في املرحلة الثانوية قام وكيل املدرسة بتحويله للمرشد الطالبي باملدرسة وذلك بسبب تأخره املتكرر عن طابور الصباح مع أن املدرسة قامت بإنذاره لعدة مرات ولكن ما زال تأخره مستمرا. املرشد الطالبي: اذكر لي بالتفصيل برنامجك اليومي من انصرافك من املدرسة بعد نهاية اليوم الدراسي وحتى عودتك لها في اليوم التالي. أحمد: عند االنصراف أخرج من املدرسة وانتظر أخي الذي يدرس في اجلامعة لبعض الوقت ثم يأتي ويوصلني معه إلى املنزل بعد ذلك نتناول طعام الغداء ثم أصلي صالة العصر وأخلد إلى النوم حتى صالة املغرب بعد أن أصلي صالة املغرب أجلس مع أفراد أسرتي بعض الوقت حتى يحني موعد آذان العشاء فأخرج لصالة العشاء وبعدها أقوم أحيانا باملرور على بعض األصدقاء في احلي وجنلس نتجاذب
أطراف احلديث ويحكي البعض ما حصل له خالل يومه الدراسي ويستمر احلديث حتى الساعة العاشرة تقريبا بعد ذلك أعود للمنزل وأتناول طعام العشاء ثم أذهب إلى غرفتي وأبدأ في حل واجباتي واستذكار الدروس وأخلد إلى النوم حوالي الساعة الواحدة والنصف. ثم أقوم في الصباح حوالي الساعة السابعة وأقوم بعمل عدة أمور مهمة مثل: أصلي الفجر في البيت ثم أقوم بترتيب دروسي والبحث عن بعض األدوات التي استعملتها خالل حل واجباتي الليلة املاضية ثم أقوم بتغيير مالبسي والتي عادة ما تأخذ مني بعض الوقت في جتهيزها بعد ذلك أخرج من البيت ويكون أخي الذي باجلامعة قد ذهب مبكرا ولم ينتظرني كي ال يتأخر عن محاضراته فأضطر للبحث عن سيارة أجرة حتى توصلني إلى املدرسة والبحث عن سيارة األجرة يستغرق بعض الوقت ألن منزلنا يبعد عن الشارع العام مسافة ليست بالقصيرة عندها أصل إلى املدرسة متأخرا بعد انتهاء الطابور. املرشد الطالبي : في بعض األيام تأتي إلى املدرسة في وقت مناسب قبل طابور الصباح هل هو ناجت عن تغير في برنامجك الذي ذكرته. أحمد : أحيانا بعد صالة العشاء أرجع للبيت دون املرور على األصدقاء فأقوم بحل واجباتي واستذكار دروسي ثم أتناول طعام العشاء مع أفراد أسرتي وأخلد إلى النوم حوالي الساعة احلادية عشرة. ثم أقوم وأصلي الفجر في املسجد ثم أجهز أدواتي وكتبي وأذهب مع أخي ليوصلني في طريقه وفي هذه احلالة أصل للمدرسة في وقت مناسب قبل بداية الطابور. اقرأ مع زمالئك احلالة السابقة ثم نفذوا النشاط التالي : Û ما األسباب احملتملة لتأخر أحمد عن طابور الصباح الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات........................ Û كيف متكنت مع زمالئك من حتديد األسباب السابقة............ 33
الدرس التاسع ( خطوات حل املشكالت حتديد األسباب احملتملة للمشكلة( / النشاط رقم ( 49 ) 1 / نشاط فردي أن تكون قادرا على حتديد أسباب املشكلة. قم باختيار مشكلة من عندك ثم استخدم أسلوب طرح األسئلة لتحديد األسباب احملتملة للمشكلة. املشكلة :...... السؤال اإلجابة السبب املتوقع للمشكلة........................... 34
الدرس العاشر : خطوات حل املشكلة ( 3 حتديد احللول والبدائل ) الدرس العاشر ( خطوات حل املشكالت حتديد احللول والبدائل( / النشاط رقم ( 50 ) 1 / نشاط فردي اقرأ متهيد الدرس العاشر في كتاب الطالب ثم نف ذ النشاط التالي : لو كنت في نفس املوقف الذي وقع فيه فراس هل لديك خيارات إضافية اذكرها: الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات............ بفرض أن فراس سبق أن مر بهذا املوقف وقام وقتها باالتصال بأخيه ومر عليه عند خروجه من اجلامعة... هل سيقوم فراس بوضع عدد من اخليارات هذه املرة وملاذا...... الدرس العاشر ( خطوات حل املشكالت حتديد احللول والبدائل( / النشاط رقم ( 51 ) 1 / نشاط تعاوني أن تتوصل لبعض حلول املشكلة من خالل أسبابها. قم مع زمالئك في املجموعة بتحديد أسباب مشكلة ازدياد حوادث السيارات في اململكة ومن ثم استخدم األسباب التي توصلتم إليها الستنتاج بعض احللول املناسبة لهذه املشكلة. سبب املشكلة احلل املناسب للمشكلة................................................ 35
الدرس العاشر ( خطوات حل املشكالت حتديد احللول والبدائل( / النشاط رقم ( 52 ) 1 / نشاط ال صفي أن توضح طرق توليد األفكار. ابحث في مصادر املعلومات عن طرق توليد األفكار. اكتب تقريرا عن النتائج التي توصلت لها وقدمه ملعلمك متهيدا لعرضه على زمالئك في الفصل. الدرس العاشر ( خطوات حل املشكالت حتديد احللول والبدائل( / النشاط رقم ( 53 ) 1 / نشاط تعاوني أن تطبق أسلوب العصف الذهني إليجاد مجموعة من احللول. قم مع زمالئك بقراءة احلالة الدراسية التالية : حالة دراسية : انقطاع التيار الكهربائي بدأ منصور باستذكار مادة الرياضيات بعد صالة املغرب حيث أن لديه اختبارا في الرياضيات في اليوم التالي وبعد مضي ساعة من بداية املذاكرة انقطع التيار الكهربائي فجأة في منزل منصور وانتشر الظالم في أرجاء املنزل. حاول منصور جتميع أفكاره ملواجهة هذه املشكلة وأخذت جتول في خاطره العديد من األسئلة وأخذ يفكر في العديد من احللول التي ميكن أن يقوم بها ليكمل استعداده لالختبار. قم مع زمالئك مبساعدة منصور بتوليد مجموعة من احللول ملواجهة هذه املشكلة مع مالحظة التقي د بالقواعد األساسية للعصف الذهني التي سبق لكم دراستها. 36
الدرس احلادي عشر : خطوات حل املشكلة ( 4 اختيار احلل األفضل( الدرس احلادي عشر ( خطوات حل املشكالت اختيار احلل األفضل( / النشاط رقم ( 54 ) 1 / نشاط فردي اقرأ متهيد الدرس احلادي عشر في كتاب الطالب ثم نف ذ النشاط التالي : كم عدد األجهزة التي كان يختار من بينها نايف في األسبوع املاضي وكم أصبحت في هذا األسبوع الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات... ملاذا كان نايف مترددا في االختيار على الرغم من أنه كان هناك خياران فقط الدرس احلادي عشر ( خطوات حل املشكالت اختيار احلل األفضل( / النشاط رقم ( 55 ) 1 / نشاط فردي أن حتلل مزايا وعيوب البدائل. اختر أحد أنواع األجهزة التي تعرفها جيد ا )الهواتف احملمولة أو حاسبات آلية... أو غيرها( وقم بتحليل مواصفات اجلهاز ثم وضح مزاياه وعيوبه. اسم اجلهاز : مزاياه... عيوبه............................................................... 37......
الدرس احلادي عشر )خطوات حل املشكالت اختيار احلل األفضل( / النشاط رقم )56 1( / نشاط تعاوني أن تتمكن من استخدام طريقة تضييق البدائل للوصول للحل األفضل. اقرأ مع زمالئك احلالة التالية : حالة دراسية يريد عبد الرحمن وهو شخص محدود الدخل أن يسافر مع عائلته في اإلجازة الصيفية ليقضي بعض األيام بني مكة املكرمة واملدينة املنورة ولكن املشكلة تكمن في أن سيارته بها العديد من األعطال التي جتعله ال يستطيع أن يسافر بها في هذه احلالة. فكر عبدالرحمن في عدد من احللول أو البدائل ومنها : إدخال السيارة إحدى ورش الصيانة إلصالحها شراء سيارة بالتقسيط استعارة سيارة زميله في العمل. استئجار سيارة من إحدى شركات التأجير السفر عن طريق إحدى شركات النقل السفر بالطائرة. ضع نفسك في موقف عبدالرحمن وقم مع زمالئك بتضييق البدائل السابقة من خالل استبعاد بعض البدائل واختيار أفضل بديلني وترقيم البديل األول برقم )1( والبديل الثاني بوضع رقم )2( مع توضيح أسباب االستبعاد وأسباب اختيار البديلني. البدائل التصنيف سبب تفضيل البديل أو استبعاده إدخال السيارة إحدى ورش الصيانة إلصالحها ( ) ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( شراء سيارة بالتقسيط استعارة سيارة زميله في العمل استئجار سيارة من إحدى شركات التأجير السفر عن طريق إحدى شركات النقل السفر بالطائرة 38
الدرس احلادي عشر )خطوات حل املشكالت اختيار احلل األفضل( / النشاط رقم )57 1( / نشاط تعاوني أن تقارن بني البدائل املتاحة وتختار احلل األفضل بعد املقارنة بينها. اقرأ مع زمالئك احلالة الدراسية التالية : حالة دراسية: مؤسسة املقاوالت العامة ميلك سعود مؤسسة للمقاوالت العامة وهي مؤسسة تعمل في مجال تنفيذ املشاريع احلكومية العامة الصغيرة نسبي ا وكان عدد العمال الذين يعملون في املؤسسة حوالي )80( عامال من مختلف التخصصات واملهن وكان يتم من خالل هذا العدد تنفيذ مشروع أو مشروعني في نفس الوقت على أكثر تقدير. وفي إحدى السنوات كانت املؤسسة تقوم بتنفيذ مشروعني للحكومة وتعرضت املؤسسة لعجز مفاجئ في عدد العمال نتيجة لألسباب التالية: 1 طلب بعض العمال إجازة ملدة شهرين بسبب ظروف خاصة بهم. 2 إنهاء عقود بعض العمال لعدم التزامهم بالعمل. 3 هروب بعض العمال من املؤسسة. ونظرا اللتزام املؤسسة بالعقدين وما يحتويه كل عقد من شروط جزائية في حالة عدم التنفيذ في الوقت احملدد قام سعود بوضع عدة بدائل حلل مشكلة نقص العمال في املؤسسة وهذه البدائل هي : 1. استقدام عمال جدد لتغطية النقص ( قد تأخذ اإلجراءات بعض الوقت ) 2. محاولة ثني العمال الذين أخذوا إجازات عن السفر وتأجيل اإلجازات ملا بعد االنتهاء من املشروعني. 3. زيادة ساعات العمل للعمال وإعطاؤهم أجرا إضافي ا مغري ا. 4. االستعانة بالعمالة غير النظامية. 5. حتمل غرامات التأخير حتى نهاية املشروعني. 6. عمل عقود مع مؤسسات أخرى للمشاركة في التنفيذ والتنازل عن حصة معينة من األرباح. الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات قم مع زمالئك في املجموعة بدراسة احلالة واختيار البديل األفضل من خالل املرور مبراحل اختيار البديل وهي : 1( حتليل املزايا والعيوب لكل بديل. 2( تضييق البدائل. 3( اختيار البديل األفضل. þ مالحظة : ميكن اختيار أكثر من بديل حلل املشكلة. 39
الدرس الثاني عشر : خطوات حل املشكلة ( 5 تنفيذ احلل وتقييم النتائج ) الدرس الثاني عشر ( خطوات حل املشكالت تنفيذ احلل وتقييم النتائج( / النشاط رقم ( 58 ) 1 / نشاط فردي اقرأ متهيد الدرس الثاني عشر في كتاب الطالب ثم نف ذ النشاط التالي : هل مت حل مشكلة تسويق املنتج ما السبب في حالة قيامنا بتنفيذ حل من احللول ولم تنتهي املشكلة فما السبب في ذلك الدرس الثاني عشر ( خطوات حل املشكالت تنفيذ احلل وتقييم النتائج( / النشاط رقم ( 59 ) 1 / نشاط فردي أن حتدد خطوات تنفيذ البديل األفضل. قم بترتيب اخلطوات التالية لتنفيذ احلل أو البديل األفضل للمشكلة بوضع الرقم املناسب أمام كل خطوة حسب أولويتها. حتديد مراحل تنفيذ البديل حتديد من سيقوم بتنفيذ كل مرحلة حتديد توقيت محدد لكل مرحلة حتديد من سيراقب تنفيذ مراحل احلل 40
الدرس الثاني عشر ( خطوات حل املشكالت تنفيذ احلل وتقييم النتائج( / النشاط رقم ( 60 ) 1 / نشاط فردي أن تبني أسباب الفشل حلل املشكالت. اذكر بعض أسباب الفشل في حل املشكالت والتي لم تذكر في الدرس. الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات الدرس الثاني عشر ( خطوات حل املشكالت تنفيذ احلل وتقييم النتائج( / النشاط رقم ( 61 ) 1 / نشاط فردي أن تبني أسباب الفشل في حل املشكالت. «هناك العديد من الدراسات التي تعالج العديد من املشكالت ( قد تكون على مستوى املنظمات والدول ) وهي اآلن أسيرة أدراج املكاتب و تغطيها أكوام الغبار على األرفف «. ناقش هذه العبارة مع زمالئك بتوضيح األسباب التي ميكن أن حتول دون تنفيذ حلول املشكالت التي متت دراستها. 41
الدرس الثالث عشر : صنع واتخاذ القرارات )مفهوم اتخاذ القرار( الدرس الثالث عشر ( صنع واتخاذ القرارات مفهوم اتخاذ القرار( / النشاط رقم ( 62 ) 1 / نشاط فردي اقرأ متهيد الدرس الثالث عشر في كتاب الطالب ثم نف ذ النشاط التالي : ما السيارة األقل سعرا ما السيارة التي تتسع لركاب أكثر ما السيارة التي مدة ضمانها أطول ما السيارة االقتصادية في استهالك الوقود أي سيارة من السيارات الثالث تفضلها هل يوافقك الكثير من زمالئك في هذا االختيار 42
الدرس الثالث عشر ( صنع واتخاذ القرارات مفهوم اتخاذ القرار( / النشاط رقم ( 63 ) 1 / نشاط فردي أن تبني العالقة بني حل املشكلة والقرار من خالل الرسم. هناك ارتباط ما بني حل املشكلة و القرار مث ل هذه العالقة من خالل رسم تظهر خالله هذا االرتباط. الوحدة األولى الدرس الثالث عشر ( صنع واتخاذ القرارات مفهوم اتخاذ القرار( / النشاط رقم ( 64 ) 1 / نشاط تعاوني أن تفرق بني صنع القرار واتخاذ القرار. القرار قم مع زمالئك بالتمثيل لبعض القرارات املختلفة مع توضيح صانع القرار ومتخذ القرار في كل قرار منها. صانع القرار متخذ القرار مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات 43
الدرس الرابع عشر : صنع واتخاذ القرارات ( أنواع القرارات ) الدرس الرابع عشر ( صنع واتخاذ القرارات أنواع القرارات( / النشاط رقم ( 65 ) 1 / نشاط فردي اقرأ متهيد الدرس الرابع عشر في كتاب الطالب ثم نف ذ النشاط التالي : ما القرار الذي سيقوم باتخاذه سالم ما القرار الذي سيقوم باتخاذه محمد أيهما أهم.. قرار سالم... أم قرار محمد ماذا ميكن أن نسم ي القرار الذي سيتخذه سالم ماذا ميكن أن نسم ي القرار الذي سيتخذه محمد الدرس الرابع عشر ( صنع واتخاذ القرارات أنواع القرارات( / النشاط رقم ( 66 ) 1 / نشاط تعاوني أن تبني أنواع القرارات في احلياة العامة. قم مع زمالئك بتحديد نوع القرار املناسب لكل قرار من القرارات التالية. 44
م القرار نوع القرار اختيارك للمشغل الذي يقوم بتفصيل ثيابك قرار عادي قرار مصيري قرار طارئ 1 انتقالك من مدينتك ملدينة أخرى إلكمال دراستك اجلامعية شراء مالبس واحتياجات عيد الفطر قرار عادي قرار مصيري قرار دوري قرار عادي قرار مصيري قرار دوري الوحدة األولى 2 3 الدرس الرابع عشر ( صنع واتخاذ القرارات أنواع القرارات( / النشاط رقم ( 67 ) 1 / نشاط ال صفي أن تبني تقسيمات القرارات. ابحث في مصادر املعلومات عن بعض التقسيمات ألنواع القرارات والتي لم تذكر في الدرس سجل ما تتوصل له من نتائج وقدمه ملعلمك متهيدا لعرضه على زمالئك في الفصل. مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات 45
الدرس الرابع عشر ( صنع واتخاذ القرارات أنواع القرارات( / النشاط رقم ( 68 ) 1 / نشاط تعاوني أن تبني باألمثلة أنواع القرارات املختلفة. قم مع زمالئك في املجموعة بالتمثيل لكل نوع من أنواع القرارات التالية. م نوع القرار املثال 1 قرار تكتيكي قرار روتيني قرار مصيري قرار عادي قرار استراتيجي قرار دوري 2 3 4 5 6 قرار فردي قرار طارئ 7 8 46
الدرس اخلامس عشر : اإلبداع في حل املشكالت الدرس اخلامس عشر ( اإلبداع في حل املشكالت( / النشاط رقم ( 69 ) 1 / نشاط فردي اقرأ متهيد الدرس اخلامس عشر في كتاب الطالب ثم نف ذ النشاط التالي : كيف ميكن للشخص أن يصل ألفكار جديدة ومبتكرة وماذا ميكن أن نطلق عليه الوحدة األولى مهارة التخطيط ومهارة تحليل المشكالت واتخاذ القرارات ما املقصود باإلبداع في العمل الدرس اخلامس عشر ( اإلبداع في حل املشكالت( / النشاط رقم ( 70 ) 1 / نشاط فردي أن ت ع رف اإلبداع. من خالل التعريفات التي مرت في الدرس ملفهوم اإلبداع صغ تعريفا خاص ا بك ملفهوم اإلبداع. 47
الدرس اخلامس عشر ( اإلبداع في حل املشكالت( / النشاط رقم ( 71 ) 1 / نشاط تعاوني أن تطبق األسلوب اإلبداعي في حل املشكالت إليجاد حلول مبتكرة وجديدة. عند االنتهاء من شرب املياه الصحية يقوم اجلميع برمي عبواتها في النفايات. هل فكرت يوما أن تستفيد منها قم مع زمالئك بإيجاد استعماالت جديدة لعبوات املياه الفارغة. قوموا بتدوين ما توصلتم إليه:.................. هل كانت هناك بعض األفكار الغريبة التي لم يتقبلها البعض منكم...... هل ساعدتك بعض أفكار زمالئك على استنتاج استعمال جديد...... 48
توقعاتك حول محتوى الوحدة الثانية عزيزي الطالب اذكر ما تتوقع أن تتعلمه في هذه الوحدة :........................................................................................ ٥٠
الدرس الا ول : مفهوم السكرتارية ومهامها الدرس الا ول (مفهوم السكرتارية ومهامها ( / النشاط رقم ) ١ ٢) / نشاط فردي اقرأ الحوار الذي ورد في تمهيد الدرس الا ول في كتاب الطالب ثم نفذ النشاط التالي: هل تستطيع أن تحدد وظيفة محمد من خلال الحوار السابق استخرج من الحوار المهام التي كان يقوم بها محمد في عمله والمهام التي يمكن أن تسند له في هذه الوظيفة وسجله هنا: مهام كان يقوم بها: الوحدة الثانية السكرتارية و مكننة العمل المكتبي......... مهام يمكن أن تسند إليه :......... الدرس الا ول (مفهوم السكرتارية ومهامها ( / النشاط رقم ) ٢ ٢) / نشاط فردي أن توضح بالا مثلة مهام السكرتير. أورد مثالا لكل مهمة من مهام السكرتير التالية على نمط الا مثلة الواردة. المهمة : تحرير المراسلات والمذكرات. مثال : كتابة خطاب لا حد العملاء. مثالك :... المهمة : النسخ والتصوير. مثال : تصوير تعميم داخلي للموظفين. مثالك :... المهمة : معالجة المكالمات الهاتفية. مثال : إلقاء التحية والتعريف بالمنظمة. مثالك :... المهمة : معالجة البريد الوارد والصادر. مثال : استلام البريد الوارد وتنظيمه للمدير. مثالك :... ٥١
المهمة : معالجة المعلومات. مثال : تصنيف الملفات. مثالك :... المهمة : تحديد المواعيد. مثال : تحديد موعد اجتماع المدير مع الموظفين. مثالك :... الدرس الا ول (مفهوم السكرتارية ومهامها ( / النشاط رقم ) ٣ ٢) / نشاط فردي أن تشرح بعض المهام التي يقوم بها السكرتير التنفيذي. وضح الا جراء المناسب الذي ستقوم به كسكرتير في كل حالة مما يلي: المهمة : استلمت مسودة خطاب من المدير. العمل الذي ستقوم به كسكرتير :...... المهمة : خطابات من المدير لبعض الموظفين المتغيبين. العمل الذي ستقوم به كسكرتير :...... المهمة : رن جرس الهاتف. العمل الذي ستقوم به كسكرتير :...... المهمة : وصول البريد الوارد. العمل الذي ستقوم به كسكرتير :...... ٥٢
المهمة : استلمت أسماء العملاء والموردين وبياناتهم. العمل الذي ستقوم به كسكرتير :...... المهمة : المراجعين ك ثر والمدير يشعر بالتعب والا رهاق. العمل الذي ستقوم به كسكرتير : الوحدة الثانية السكرتارية و مكننة العمل المكتبي...... ٥٣
الدرس الثاني : صفات السكرتير الناجح الدرس الثاني (صفات السكرتير الناجح ( / النشاط رقم ) ٤ ٢) / نشاط فردي اقرأ تمهيد الدرس الثاني في كتاب الطالب ثم نفذ النشاط التالي: سجل انطباعك عن ذلك السكرتير...................... ما الا عمال التي قام بها ذلك السكرتير وترى أنها غير جيدة............... ما أثر تصرفات ذلك السكرتير على المنظمة التي يعمل لديها...... الدرس الثاني (صفات السكرتير الناجح ( / النشاط رقم ) ٥ ٢) / نشاط تعاوني أن تمثل لصفات السكرتير الناجح وبيان التصرفات الصحيحة التي يقوم بها. قم مع زملاي ك في المجموعة بضرب مثال على صفات السكرتير التالية والتصر ف الصحيح لكل صفة منها. الصفة : اقتناع السكرتير برسالة المنظمة التي يعمل بها. المثال :....... ٥٤
الصفة : المحافظة على أسرار المنظمة وعدم نشرها. المثال :......... الصفة : سرعة البديهة ومواجهة المواقف المحرجة. الوحدة الثانية السكرتارية و مكننة العمل المكتبي المثال :......... الصفة : البشاشة وحسن التعامل مع الا خرين. المثال :...... الدرس الثاني (صفات السكرتير الناجح ( / النشاط رقم ) ٦ ٢) / نشاط لا صفي أن تبين صفات السكرتير الناجح. قم بالبحث في مصادر المعلومات عن بعض صفات السكرتير الناجح التي لم تذكر في الدرس. سجل ما تتوصل إليه من نتاي ج وقدمه لمعلمك تمهيدا لعرضه على زملاي ك في الفصل. الدرس الثاني (صفات السكرتير الناجح ( / النشاط رقم ) ٧ ٢) / نشاط تعاوني أن تبين التصرف الصحيح للسكرتير الناجح في بعض المواقف. قم مع زملاي ك في المجموعة بتوضيح التصر ف الصحيح للسكرتير الناجح في كل موقف مما يلي. الحالة : مراجع يسا ل عن إجراءات معاملة في المنظمة. تصرف السكرتير : لا أستطيع إفادتك فا نا لا أعلم أيض ا. التصرف الصحيح للسكرتير :...... ٥٥
الحالة: مراجع يلقي التحية على السكرتير تصرف السكرتير : النظر بتعالي و عدم رد التحية التصرف الصحيح للسكرتير :...... الحالة: سلم المدير للسكرتير تعميما ليوقع عليه كل الموظفين تصرف السكرتير : حفظ التعميم في الدرج التصرف الصحيح للسكرتير :...... الحالة: حضر أحد المراجعين و قام بالتهجم على المنظمة و أساء لها تصرف السكرتير : تا ييد المراجع والتذمر من المنظمة ومسو وليها التصرف الصحيح للسكرتير :...... الحالة: مناقصة مهمة تخص المنظمة تصرف السكرتير : إعطاء معلومات المناقصة لا حد المتصلين التصرف الصحيح للسكرتير :...... ٥٦
الدرس الثالث : ترتيب المواعيد واستقبال الزاي رين الدرس الثالث (ترتيب المواعيد واستقبال الزاي رين ( / النشاط رقم ) ٨ ٢) / نشاط فردي اقرأ تمهيد الدرس الثالث في كتاب الطالب ثم أجب هنا عن التساؤلات التي وردت فيه: ما السبب برأيك في عدم تمكنك من مقابلة لمدير لا كثر من مرة : الوحدة الثانية السكرتارية و مكننة العمل المكتبي......... هل تظن أن هذا السكرتير يقوم بعمله بطريقة صحيحة... لماذا :......... ما الطريقة المناسبة التي يمكن اتباعها لتلافي مثل هذا الموقف :......... ما تا ثير الطريقة التي يستقبل بها السكرتير الزاي رين على سمعة المنظمة :......... الدرس الثالث (ترتيب المواعيد واستقبال الزاي رين ( / النشاط رقم ) ٩ ٢) / نشاط فردي أن تستخدم سجل مواعيد المقابلات في تسجيل بعض المواعيد با مثلة من عندك. قم بتسجيل نموذج ) سجل مواعيد) المقابلات التالي با مثلة من عندك. م تاريخ الزيارة اسم الزاي ر الجهة الغرض من الزيارة وقت الزيارة هاتف للاتصال ١ ٢ ٥٧
م تاريخ الزيارة اسم الزاي ر الجهة الغرض من الزيارة وقت الزيارة هاتف للاتصال ٣ ٤ ٥ ٦ ٧ ٨ ٩ ١٠ الدرس الثالث (ترتيب المواعيد واستقبال الزاي رين ( / النشاط رقم ) ١٠ ٢) / نشاط تعاوني أن توضح الطريقة السليمة لاستقبال الزاي رين. قم مع زملاي ك في المجموعة بتوضيح الحل السليم لكل مشكلة من المشكلات التالية. المشكلة : السكرتير يقوم با دخال أي شخص يرغب في مقابلة المدير وفي أي وقت. الحل :......... المشكلة : السكرتير يسجل المواعيد في أوراق مبعثرة على مكتبه ويفقد بعضا منها غالبا. الحل :......... المشكلة : المدير يلغي موعد ا مهم ا ويقوم السكرتير بشطب هذا الموعد من مفكرة المواعيد. الحل :......... ٥٨
المشكلة : شخص يلح في طلب مقابلة المدير لدعوته على العشاء الا سبوع القادم. الحل :......... المشكلة : المدير لم يحضر لا سباب صحية والمراجعين متكدسين في غرفة السكرتير في انتظاره. الحل :... الوحدة الثانية السكرتارية و مكننة العمل المكتبي...... المشكلة : شخص يرغب في مقابلة المدير على الرغم من عدم اختصاص المدير بما جاء لا جله. الحل :......... ٥٩
الدرس الرابع : المكتب ومحتوياته الدرس الرابع (المكتب ومحتوياته ( / النشاط رقم ) ١١ ٢) / نشاط فردي اقرأ تمهيد الدرس الرابع في كتاب الطالب ثم أجب هنا عن التساؤلات التي وردت فيه: ماذا يقصد والد خالد بكلمة «المكتب»......... ما الا دوات والا جهزة التي تراها عادة في المكاتب......... ما الفرق بين الا ثاث الموجود في المكاتب و الا ثاث الموجود في غرفة عادية......... الدرس الرابع (المكتب ومحتوياته ( / النشاط رقم ) ١٢ ٢) / نشاط فردي أن تحدد بعض محتويات المكتب. حاول استنتاج المطلوب في كل نقطة من النقاط التالية من خلال ما تعلمته في الدرس. بعض الا لات والا جهزة والا دوات المستخدمة في المكتب :............ ٦٠
بعض أنواع الا ثاث الذي يتم استخدامه داخل المكتب :......... بعض الا عمال التي تحتاج للتركيز الذهني وتحتاج لتخصيص مكتب مغلق : الوحدة الثانية السكرتارية و مكننة العمل المكتبي......... بعض الا عمال التي تحتاج للسرية وتحتاج لتخصيص مكتب مغلق :......... الدرس الرابع (المكتب ومحتوياته ( / النشاط رقم ) ١٣ ٢) / نشاط لا صفي أن تحدد بعض محتويات المكتب خلال الزيارة الميدانية. قم باختيار أحد النشاطين التاليين وقدم ما تنجزه لمعلمك تمهيدا لعرضه على زملاي ك في الفصل. تصوير بعض المكاتب في المدرسة ) يمكن الاستعانة بالا جهزة المتوفرة في مركز مصادر التعلم ) أو الحصول على صور لمكاتب من خلال شبكة الا نترنت. (نشاط للطلاب والطالبات). زيارة أحد محلات بيع الا ثاث المكتبي وكتابة تقرير مدعم بالصور ) إن أمكن ( عن عدة أنواع وأشكال من الا ثاث المكتبي. (نشاط للطلاب). الدرس الرابع (المكتب ومحتوياته) / النشاط رقم ) ١٤ ٢) / نشاط لا صفي أن تفرق بين المكتب المفتوح والمكتب المغلق. اكتب تقرير ا عن مفهوم المكاتب المفتوحة والمكاتب المغلقة ووضح مزايا وعيوب كل منهما مع عرض عدد من الصور التي توضح الفرق بينهما. ٦١
الدرس الخامس : تصنيف الملفات الدرس الخامس (تصنيف الملفات ( / النشاط رقم ) ١٥ ٢) / نشاط فردي اقرأ تمهيد الدرس الخامس في كتاب الطالب ثم أجب هنا عن التساؤلات التي وردت فيه: على أي أساس تم ترتيب تلك الملفات داخل الدرج..................... ماذا يمكن أن نطلق على هذه الطريقة في الترتيب.............................. هل يتم استخدام هذه الطريقة للتنظيم والترتيب في أغراض أخرى... اذكرها :.............................. الدرس الخامس (تصنيف الملفات ( / النشاط رقم ) ١٦ ٢) / نشاط تعاوني أن تحدد طرق التصنيف في الحالات المعروضة. قم مع زملاي ك في المجموعة بتحديد طريقة التصنيف المناسبة لكل حالة من الحالات التالية: ٦٢
طلاب مدرسة الحالة ا سماء العملاء للمنظمة تصنيف منتجات المصنع تصنيف وثاي ق ا دارة المشتريات ا سماء موردي المنظمة في العالم تقسيمات الا دارة المالية ا سماء المراجعين في مستشفى طريقة التصنيف الدرس الخامس (تصنيف الملفات ( / النشاط رقم ) ١٧ ٢) / نشاط فردي أن تطلع على بعض طرق التصنيف في بعض المجالات. اختر أحد النشاطات التالية وقم بتقديم تقرير عنها لمعلمك تمهيدا لعرض هذا التقرير على زملاي ك. زيارة مكتبة المدرسة أو إحدى المكتبات العامة وكتابة تصنيف أحد الموضوعات في المكتبة مع اختيار عدد من الكتب في هذا الموضوع وتسجيل رقم التصنيف المدون على الكتاب. (نشاط للطلاب والطالبات). التجول في أحد المتاجر الضخمة وتسجيل الا صناف المرتبة في مجموعات متناسقة ) ويفضل تضمين بعض الصور بعد أخذ موافقة إدارة المتجر) (نشاط للطلاب). يمكن للطالبات تنفيذ هذا النشاط من خلال زيارة أحد المتاجر الا لكترونية على الا نترنت. زيارة إحدى المنظمات الخاصة أو العامة والا طلاع على طريقة التصنيف المتبعة في حفظ الملفات فيها وكتابة تقرير عن الزيارة. (نشاط للطلاب). يمكن للطالبات تنفيذ هذا النشاط بزيارة إدارة المدرسة والا طلاع على طريقة التصنيف المتبعة في حفظ ملفات الطالبات وكتابة تقرير عن ذلك. الوحدة الثانية السكرتارية و مكننة العمل المكتبي ٦٣
الدرس السادس : فهرسة الملفات وحفظها الدرس السادس (فهرسة الملفات وحفظها) / النشاط رقم ) ١٨ ٢) / نشاط فردي اقرأ تمهيد الدرس السادس في كتاب الطالب ثم أجب هنا عن التساؤلات التي وردت فيه: ما هي الوسيلة المناسبة التي ستم كن ندى من الوصول للكتاب الذي تبحث عنه با سرع وقت............ الدرس السادس (فهرسة الملفات وحفظها) / النشاط رقم ) ١٩ ٢) / نشاط تعاوني أن تبين مفهوم كل نوع من أنواع الفهرسة. حدد مع زملاي ك في المجموعة نوع الفهرسة المناسب لكل إجراء من الا جراءات التالية : الا جراء تدخل البيانات و تخزن في البرنامج المعد لذلك نوع الفهرسة سجل ثابت يحوي ا رقام الملفات وموضوعها بطاقة تعد لكل ملف يكتب بها رقم الملف وعنوانه يمكن ا ضافة ونزع صفحات جديدة منه يستخدم كل حرف من الحروف الا بجدية توضع فيه بطاقات الفهرس في ا طار معدني ٦٤
الدرس السادس (فهرسة الملفات وحفظها) / النشاط رقم ) ٢٠ ٢) / نشاط لا صفي أن تط لع على الاستخدام الفعلي لبعض أنواع الفهارس. قم با حد النشاطين التاليين وقدم تقريرا لمعلمك تمهيد ا لعرض هذا التقرير على زملاي ك. اختيار إحدى طرق الفهرسة التي درستها واجمع من خلال مصادر المعلومات المختلفة بعض المعلومات عنها. زيارة لا حدى المكتبات ) مكتبة المدرسة مكتبة إحدى الجامعات مكتبة عامة ( وحاول التعرف على طريقة استخدام الفهرس المنظور وطريقة الفهرسة عن طريق الحاسب الا لي وحاول عمل مقارنة ما بين الطريقتين. الدرس السادس (فهرسة الملفات وحفظها) / النشاط رقم ) ٢١ ٢) / نشاط فردي أن تحدد إجراءات الحفظ. حدد إجراء الحفظ المناسب للحالات التالية : الحالة الملفات كثيرة و مبعثرة داخل الا دارة الملفات تطلب بكثرة من قبل الا دارات المعاملة لم يتم الرد عليها هناك ملفات لم يحدد حفظها ملف يلزم حفظه في ا كثر من مكان هناك وثاي ق لم تسجل في الملفات ا جراء الحفظ المناسب الوحدة الثانية السكرتارية و مكننة العمل المكتبي الدرس السادس (فهرسة الملفات وحفظها) / النشاط رقم ) ٢٢ ٢) / نشاط فردي أن تطبق طريقة استخراج الملفات واسترجاعها. سيشرح لك المعلم أو أمين المكتبة طريقة البحث عن الكتب واستخراجها من مكتبة المدرسة ) في الحصة أو من خلال زيارة قصيرة للمكتبة خلال الفسحة ). ٦٥
٦٦ سيعطيك المعلم أسماء مجموعة من الكتب الموجودة في مكتبة المدرسة ويطلب منك استخراجها من خلال الفهرس الموجود في المكتبة. ) حاول القيام بذلك دون مساعدة أمين المكتبة ). أحضر الكتب في الحصة التالية وتحدث عن تجربتك التي قمت بها لاستخراج الكتب من أماكنها. أرجع الكتب إلى مكانها ) تحت إشراف أمين المكتبة).
الدرس السابع : الاتصال الكتابي ) المراسلات ( الدرس السابع (الاتصال الكتابي «المراسلات») / النشاط رقم ) ٢٣ ٢) / نشاط فردي اقرأ تمهيد الدرس السابع في كتاب الطالب ثم أجب هنا عن التساؤلات التي وردت فيه: (نموذج تعميم مذكرة) ما وساي ل الاتصال هذه الوحدة الثانية السكرتارية و مكننة العمل المكتبي...... هل يوجد وساي ل اتصال مكتوبة غير هذه المذكورة......... ماذا نطلق على وساي ل الاتصال المكتوبة......... الدرس السابع (الاتصال الكتابي «المراسلات») / النشاط رقم ) ٢٤ ٢) / نشاط تعاوني تدريب على الاتصال الكتابي. قم مع زملاي ك في المجموعة باختيار موقع من المواقع ) أحد الا سواق أو مرفق حكومي معروف مثلا ) قوموا بوصف المكان عن طريق رسم خريطة تدل على الموقع اسم الموقع :... خريطة الموقع..................... ٦٧ تقوم كل مجموعة بتسليم نسخة من الخريطة للمجموعات الا خرى للحكم على مدى دقتها في تحديد الموقع.