Οηθνλνκηθφ Παλεπηζηήκην Αζελψλ ρνιή Γηνίθεζεο Δπηρεηξήζεσλ Σκήκα Μάξθεηηλγθ θαη Δπηθνηλσλίαο Οδεγόο Πξνπηπρηαθώλ Σπνπδώλ Αζήλα 2013
Πεξηερόκελα 1. Σν Οηθνλνκηθφ Παλεπηζηήκην Αζελψλ... 3 2. Η ρνιή Γηνίθεζεο Δπηρεηξήζεσλ... 3 3. Σν ηκήκα Μάξθεηηλγθ & Δπηθνηλσλίαο... 3 4. Πξνζσπηθφ ηνπ ηκήκαηνο... 4 5. Γηάξζξσζε ηνπ Πξνγξάκκαηνο πνπδψλ... 7 6. Γλψζεηο θαη απαζρφιεζε ησλ πηπρηνχρσλ... 8 7. Πξφζβαζε ζε Πεξαηηέξσ πνπδέο... 8 8. Καηαλνκή καζεκάησλ αλά εμάκελν... 9 9. Δμέηαζε θαη βαζκνιφγεζε... 14 10. Πεξηγξαθή ησλ επηκέξνπο καζεκάησλ... 15 Δηζαγσγή ζηε Γηνίθεζε Δπηρεηξήζεσλ... 15 Φπρνινγία... 15 Πνζνηηθέο Μέζνδνη Ι... 16 Δξγαιεία Ηιεθηξνληθήο Δπηθνηλσλίαο... 16 Οηθνλνκηθή Αλάιπζε γηα Δπηρεηξεκαηηθέο Απνθάζεηο Ι... 17 πκπεξηθνξά Οξγαλψζεσλ... 17 Δηζαγσγή ζηελ Δπηθνηλσλία... 18 Πνζνηηθέο Μέζνδνη ΙΙ... 19 Δηζαγσγή ζην Μάξθεηηλγθ... 19 Λνγηζηηθή Ι... 19 πκπεξηθνξά Καηαλαισηή... 20 Λήςε Δπηρεηξεκαηηθψλ Απνθάζεσλ... 21 Οηθνλνκηθή ησλ Δπηρεηξήζεσλ... 21 Γηνίθεζε Αλζξσπίλσλ Πφξσλ... 22 Ηιεθηξνληθή Δπηθνηλσλία... 23 Πνιηηηθή Πξντφληνο... 23 Λνγηζηηθή ΙΙ... 23 Έξεπλα Μάξθεηηλγθ... 24 Πιεξνθνξηαθά πζηήκαηα Γηνίθεζεο... 24 Γεκφζηεο ρέζεηο... 25 Οξγάλσζε Πσιήζεσλ... 26 Σηκνινγηαθή ηξαηεγηθή... 26 Ηιεθηξνληθφ Μάξθεηηλγθ... 27 Γηαθήκηζε... 28 Υξεκαηνδνηηθή Γηνίθεζε Ι (Υξεκαηνδνηηθή Γηνίθεζε)... 28 Γίθηπα Γηαλνκήο θαη Logistics... 29 Οηθνλνκηθή Αλάιπζε γηα Δπηρεηξεκαηηθέο Απνθάζεηο ΙΙ... 29 Δπηρεηξεζηαθή ηξαηεγηθή... 30 Υξεκαηνδνηηθή Γηνίθεζε ΙΙ (Δηδηθά Θέκαηα Υξεκαηνδνηηθήο Γηνίθεζεο)... 31 Γηνίθεζε Πξνκεζεηψλ θαη Βηνκεραληθφ Μάξθεηηλγθ (Business to Business Μάξθεηηλγθ)... 32 Μάξθεηηλγθ Τπεξεζηψλ... 32 Μάξθεηηλγθ Ληαληθνχ θαη Υνλδξηθνχ Δκπνξίνπ... 33 Δπηθνηλσλία ζηελ Πξάμε... 34 Δκπνξηθφ Γίθαην Ι (Θεζκηθά Θέκαηα Οξγάλσζεο ησλ Δπηρεηξήζεσλ)... 34 Πξνψζεζε Πσιήζεσλ θαη Άκεζν Μάξθεηηλγθ... 35 ρεδηαζκφο Γεκηνπξγηθνχ θαη Γηαθεκηζηηθψλ Μελπκάησλ... 36 Μέζα Μαδηθήο Δπηθνηλσλίαο θαη Μέζα Κνηλσληθήο Γηθηχσζεο... 37 1
Θέκαηα Δπηρεηξεζηαθήο Πνιηηηθήο θαη ηξαηεγηθήο... 37 ηξαηεγηθφ Μάξθεηηλγθ... 38 Γηεζλέο θαη Δμαγσγηθφ Μάξθεηηλγθ... 38 Μάξθεηηλγθ Αγξνηηθψλ Πξντφλησλ θαη Σξνθίκσλ... 39 Γηαπνιηηηζκηθή Δπηθνηλσλία... 39 Γηαπξαγκαηεχζεηο θαη Δπίιπζε Γηαθσληψλ... 40 Δηαηξηθή Δπηθνηλσληαθή ηξαηεγηθή... 41 Σνπξηζηηθφ Μάξθεηηλγθ... 42 Μάξθεηηλγθ κε Κεξδνζθνπηθψλ Οξγαληζκψλ... 42 Μνληέια Απνθάζεσλ Μάξθεηηλγθ... 43 Δηδηθά Θέκαηα Δηαηξηθήο Δπηθνηλσλίαο... 43 Ηγεζία θαη Αλάπηπμε Πξνζσπηθψλ Γεμηνηήησλ... 44 Δθπφλεζε Δξγαζίαο Πξαθηηθήο Δθαξκνγήο... 44 Μαζήκαηα Δπηινγήο... 45 Γηνίθεζε Πνηφηεηαο θαη Αιιαγψλ... 45 Αμηνιφγεζε Δπελδπηηθψλ ρεδίσλ... 46 Κιαδηθή Βηνκεραληθή Έξεπλα... 46 Αξρέο Πνιηηηθήο Δπηζηήκεο... 47 Αξρέο Κνηλσληνινγίαο... 47 Αζηηθφ Γίθαην Ι... 47 Θεσξία Βηνκεραληθήο Οξγάλσζεο θαη Βηνκεραληθή Πνιηηηθή... 47 Δθαξκνγέο Δπηρεηξεκαηηθήο Πιεξνθνξηθήο... 47 πζηήκαηα ηήξημεο Απνθάζεσλ... 48 Υξνλνινγηθέο εηξέο θαη Πξνβιέςεηο... 48 Σερληθέο Γεηγκαηνιεςίαο & Γεηγκαηνιεπηηθέο Έξεπλεο... 48 Πνιπκεηαβιεηέο ηαηηζηηθέο Σερληθέο... 48 Υξεκαηννηθνλνκηθά ηεο Ναπηηιίαο... 48 Αλάιπζε θαη Γηαρείξηζε Υαξηνθπιαθίνπ... 49 Γηεζλήο Υξεκαηννηθνλνκηθή... 49 Γηνίθεζε Έξγσλ θαη Πξνγξακκάησλ... 49 Μέζνδνη Βειηηζηνπνίεζεο ζηε Γηνηθεηηθή Δπηζηήκε... 49 Αλάιπζε θαη ρεδηαζκφο πζηεκάησλ Γηαλνκήο θαη Μεηαθνξψλ... 49 Δπηρεηξεκαηηθφηεηα... 50 Γηεζλήο Οηθνλνκηθή... 50 Υξήκα θαη Σξαπεδηθή... 50 Θεσξία Οηθνλνκηθήο Πνιηηηθήο... 50 Γηνίθεζε Απφδνζεο (Οηθνλνκηθή ησλ Δπηρεηξήζεσλ ΙΙ)... 50 Αγγιηθή Γιψζζα VI Γαιιηθή Γιψζζα VI Γεξκαληθή Γιψζζα VI / Δπηρεηξεζηαθή Οξνινγία... 51 Αγνξέο Υξήκαηνο θαη Κεθαιαίνπ... 51 Δηζαγσγή ζηελ Οηθνλνκεηξία... 51 Πξνρσξεκέλε Υξεκαηννηθνλνκηθή ησλ Δπηρεηξήζεσλ... 51 Γηνίθεζε Παξαγσγήο θαη Τπεξεζηψλ... 52 Θέκαηα Δπηρεηξεζηαθήο Έξεπλαο θαη πζηεκάησλ Απνθάζεσλ... 52 Ξέλεο Γιψζζεο... 53 Πξφγξακκα πνπδψλ ζηηο Δπηζηήκεο ηεο Αγσγήο θαη ηεο Δθπαίδεπζεο... 53 11. ηνηρεία Δπηθνηλσλίαο... 54 2
1. Τν Οηθνλνκηθό Παλεπηζηήκην Αζελώλ Σν Οηθνλνκηθφ Παλεπηζηήκην Αζελψλ είλαη, θαηά ζεηξά αξραηφηεηαο, ην ηξίην Αλψηαην Δθπαηδεπηηθφ Ίδξπκα ηεο ρψξαο θαη ην πξψην ζηνλ ρψξν ησλ νηθνλνκηθψλ επηζηεκψλ θαη ηεο δηνίθεζεο ησλ επηρεηξήζεσλ. Έρεη πινχζηα ηζηνξία εζληθήο πξνζθνξάο θαη ζεκαληηθψλ επηζηεκνληθψλ επηηεπγκάησλ. Ιδξχζεθε ην 1920 σο Αλσηάηε ρνιή Δκπνξηθψλ πνπδψλ θαη κεηνλνκάζηεθε ην 1926 ζε Αλσηάηε ρνιή Οηθνλνκηθψλ θαη Δκπνξηθψλ Δπηζηεκψλ (ΑΟΔΔ). Σν 1935 εγθαζίζηαηαη ζην ηζηνξηθφ θηήξην ηεο νδνχ Παηεζίσλ 76, ην νπνίν αλεγέξζεθε κε δσξεά ηνπ εζληθνχ επεξγέηε Γξεγνξίνπ Μαξαζιή. Απφ ην 1989 ε ΑΟΔΔ έρεη ηε ζεκεξηλή νλνκαζία, Οηθνλνκηθφ Παλεπηζηήκην Αζελψλ. Απφ ηελ ίδξπζε ηνπ ην 1920 έσο ζήκεξα, ην Οηθνλνκηθφ Παλεπηζηήκην Αζελψλ δεκηνπξγεί εθείλνπο πνπ ζηειερψλνπλ ηελ ειιεληθή νηθνλνκία θαη εγνχληαη ηεο αλαπηπμηαθήο πνξείαο ηεο ρψξαο. Οη πηπρηνχρνη ηνπ γηα ζρεδφλ έλα αηψλα ζηαδηνδξνκνχλ σο ζηειέρε, επηρεηξεκαηίεο θαη επηζηήκνλεο δεκηνπξγψληαο κία καθξά αθαδεκατθή παξάδνζε θαη κία κεγάιε θνηλφηεηα αλζξψπσλ πνπ κνηξάδνληαη απηήλ ηελ θιεξνλνκηά. ήκεξα, ζην Οηθνλνκηθφ Παλεπηζηήκην Αζελψλ ιεηηνπξγνχλ νθηψ ηκήκαηα ηα νπνία ππάγνληαη ζε ηξεηο ζρνιέο. Οη ζρνιέο ηνπ παλεπηζηεκίνπ ηδξχζεθαλ ην έηνο 2013 θαη είλαη νη εμήο: Η Σρνιή Γηνίθεζεο Δπηρεηξήζεσλ πνπ απνηειείηαη απφ ηα ηκήκαηα «Οξγάλσζεο & Γηνίθεζεο Δπηρεηξήζεσλ», «Μάξθεηηλγθ & Δπηθνηλσλίαο», «Λνγηζηηθήο & Υξεκαηννηθνλνκηθήο» θαη «Γηνηθεηηθήο Δπηζηήκεο θαη Σερλνινγίαο». Η Σρνιή Οηθνλνκηθώλ Δπηζηεκώλ πνπ απνηειείηαη απφ ηα ηκήκαηα «Οηθνλνκηθήο Δπηζηήκεο» θαη «Γηεζλψλ & Δπξσπατθψλ Οηθνλνκηθψλ πνπδψλ». Η Σρνιή Δπηζηεκώλ θαη Τερλνινγίαο ηεο Πιεξνθνξίαο πνπ απνηειείηαη απφ ηα ηκήκαηα «Πιεξνθνξηθήο» θαη «ηαηηζηηθήο». 2. Η Σρνιή Γηνίθεζεο Δπηρεηξήζεσλ Η ρνιή Γηνίθεζεο Δπηρεηξήζεσλ είλαη ε κεγαιχηεξε ζρνιή ηνπ Οηθνλνκηθνχ Παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ θαζψο ζε απηήλ ππάγνληαη ηα ηέζζεξα ηκήκαηα «Μάξθεηηλγθ & Δπηθνηλσλίαο», «Οξγάλσζεο & Γηνίθεζεο Δπηρεηξήζεσλ», «Λνγηζηηθήο & Υξεκαηννηθνλνκηθήο» θαη «Γηνηθεηηθήο Δπηζηήκεο θαη Σερλνινγίαο». Η ρνιή Γηνίθεζεο Δπηρεηξήζεσλ θαιχπηεη εξεπλεηηθά θαη εθπαηδεπηηθά ην θάζκα ησλ δηνηθεηηθψλ θαη ε- κπνξηθψλ επηζηεκψλ. ηε ρνιή Γηνίθεζεο Δπηρεηξήζεσλ ιεηηνπξγεί κεγάινο αξηζκφο πξνπηπρηαθψλ, κεηαπηπρηαθψλ θαη δηδαθηνξηθψλ πξνγξακκάησλ, ελψ δηεμάγεηαη έξεπλα δηεζλψλ πξνδηαγξαθψλ ζε πιήζνο επηκέξνπο επηζηεκνληθψλ πεδίσλ. 3. Τν ηκήκα Μάξθεηηλγθ & Δπηθνηλσλίαο Σν ηκήκα Μάξθεηηλγθ θαη Δπηθνηλσλίαο ηδξχζεθε ην 1992 θαη απνηειεί ζήκεξα ην κφλνλ παλεπηζηεκηαθφ ηκήκα ζηελ Διιάδα πνπ εμεηδηθεχεηαη ζηελ επηζηήκε ηνπ κάξθε- 3
ηηλγθ, πξνζθέξνληαο ζπνπδέο κάξθεηηλγθ θαη επηθνηλσλίαο ζε πξνπηπρηαθφ θαη κεηαπηπρηαθφ επίπεδν. Με απιά ιφγηα, κάξθεηηλγθ θαη επηρεηξεζηαθή επηθνηλσλία είλαη έλα πεδίν ηεο δηνίθεζεο επηρεηξήζεσλ πνπ αζρνιείηαη κε ηε δηνίθεζε ησλ αγνξψλ ζηηο νπνίεο απεπζχλεηαη κία επηρείξεζε ή έλαο νξγαληζκφο. Πξφθεηηαη γηα ηελ εμσζηξεθή δηνηθεηηθή ιεηηνπξγία ηεο επηρείξεζεο πνπ πεξηιακβάλεη πνιιά επηκέξνπο ζέκαηα. ε απηά αλήθνπλ, κεηαμχ πνιιψλ άιισλ, ε απνηειεζκαηηθή ηθαλνπνίεζε ησλ αλαγθψλ ηεο αγνξάο, ε δεκηνπξγία θαηλνηφκσλ θαη αληαγσληζηηθψλ πξντφλησλ, ε επηθνηλσλία κε ηελ αγνξά, ε απνηειεζκαηηθή δηάζεζε πξντφλησλ κέζσ θαηάιιεισλ εκπνξηθψλ δηθηχσλ, ε ηηκνιφγεζε, ε έξεπλα θαη αλάιπζε ηεο αγνξάο ζην θσο εκπεηξηθψλ δεδνκέλσλ, ε θαηαλφεζε ηεο αγνξαζηηθήο θαη θαηαλαισηηθήο ζπκπεξηθνξάο, θαη ε δηαρείξηζε ησλ ζρεηηθψλ αλζξψπηλσλ πφξσλ. Δπηπξνζζέησο, νη ξαγδαίεο εμειίμεηο ζηηο λέεο ηερλνινγίεο δεκηνπξγνχλ έλα ηδηαίηεξα δπλακηθφ θαη δηαξθψο εμειηζζφκελν πεδίν, κε ραξαθηεξηζηηθέο εθαξκνγέο ζηελ επηθνηλσλία, ζην δηαδίθηπν, ζην ειεθηξνληθφ εκπφξην, θαη ζηελ απηφκαηε ζπιινγή δεδνκέλσλ ζπκπεξηθνξάο. πσο ζπκβαίλεη ζπρλά ζηνλ ρψξν ηεο δηνίθεζεο επηρεηξήζεσλ, ηα γλσζηηθά αληηθείκελα ηνπ ηκήκαηνο δέρνληαη δηεπηζηεκνληθέο επηδξάζεηο απφ ζπλαθείο επηζηήκεο, φπσο ε νηθνλνκηθή επηζηήκε, ε δηνηθεηηθή επηζηήκε, θαη ε ςπρνινγία. Δπηδίσμε ηνπ ηκήκαηνο Μάξθεηηλγθ θαη Δπηθνηλσλίαο είλαη λα ιεηηνπξγεί σο θέληξν αθαδεκατθήο αξηζηείαο. Πξνζπαζεί λα αληαπνθξίλεηαη ζπλερψο ζηηο ζχγρξνλεο επηζηεκνληθέο εμειίμεηο θαη ζηηο απαηηήζεηο ηεο εζληθήο νηθνλνκίαο γηα εμεηδηθεπκέλα ζηειέρε κε πςεινχ επηπέδνπ γλψζεηο. Καηά ηε δηάξθεηα ηεο εηθνζαεηνχο ιεηηνπξγίαο ηνπ έρεη λα επηδείμεη δηαθεθξηκέλν επηζηεκνληθφ έξγν κε δηεζλή αλαγλψξηζε, ελψ έρεη ζπκβάιεη ζεκαληηθά ζηελ ειιεληθή νηθνλνκία κέζσ ελφο εμαίξεηνπ θαη πνιπζρηδνχο εθπαηδεπηηθνχ έξγνπ. Σν ηκήκα Μάξθεηηλγθ & Δπηθνηλσλίαο ζπκβάιιεη ζηε θήκε θαη ην θχξνο ηνπ Οηθνλνκηθνχ Παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ θαηαθηψληαο θαη δηαηεξψληαο κία δηαθεθξηκέλε ζέζε ζηε δηεζλή αθαδεκατθή θνηλφηεηα. Σν ηκήκα παξνπζηάδεη έλα πινχζην εξεπλεηηθφ έξγν ζε έγθξηηα επηζηεκνληθά πεξηνδηθά θαη ζπλέδξηα, ην νπνίν ζπλαγσλίδεηαη ζπλαθή ηκήκαηα πνιχ γλσζηψλ παλεπηζηεκίσλ ηεο αιινδαπήο θαη απνηειεί ηελ θαιχηεξε απφδεημε γηα ηελ πνηφηεηα ηνπ. 4. Πξνζσπηθό ηνπ ηκήκαηνο Πξόεδξνο ηκήκαηνο: Καζεγεηήο Γεψξγηνο Μπάιηαο Πξντζηακέλε γξακκαηείαο: Ισάλλα Κφγηα Αθαδεκατθό Πξνζσπηθό (Καζεγεηέο όισλ ησλ βαζκίδσλ θαη ππεξεηνύληεο ιέθηνξεο) ην ηκήκα εληάζζνληαη θαζεγεηέο, αλαπιεξσηέο θαζεγεηέο, επίθνπξνη θαζεγεηέο θαη ιέθηνξεο κε πινχζην επηζηεκνληθφ έξγν θαη ζεκαληηθφ αξηζκφ δεκνζηεχζεσλ ζε δηαθεθξηκέλα επηζηεκνληθά πεξηνδηθά. Αμίδεη επίζεο λα ζεκεησζεί φηη πνιινί δηαζέ- 4
ηνπλ δηδαθηνξηθφ δίπισκα θαη πξνυπεξεζία απφ θαζηεξσκέλα θαη πξνβεβιεκέλα παλεπηζηήκηα ηνπ εμσηεξηθνχ. Οη θαζεγεηέο ηνπ ηκήκαηνο πξνζθέξνπλ ζεκαληηθφ εξεπλεηηθφ, δηδαθηηθφ θαη δηνηθεηηθφ έξγν ζην ηκήκα, ζηε ρνιή Γηνίθεζεο Δπηρεηξήζεσλ θαη ζπλνιηθά ζην Οηθνλνκηθφ Παλεπηζηήκην Αζελψλ. Καζεγεηέο Γεψξγηνο Απισλίηεο, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Strathclyde Γεψξγηνο Μπάιηαο, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Warwick Βαζίιεηνο Παηζνπξάηεο, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Glasgow Ισάλλεο Υαιηθηάο, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Warwick Αλαπιεξσηέο Καζεγεηέο έξγηνο Γεκεηξηάδεο, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Aix-Marseille III Βιάζηνο ηαζαθφπνπινο, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Arizona Δπίθνπξνη Καζεγεηέο Διέλε Απνζπφξε, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Connecticut Παξαζθεπάο Αξγνπζιίδεο, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Stirling Μαξία Βαθφια, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Salford Κσλζηαληίλνο Ήληνπλαο, Γηδάθησξ Οηθνλνκηθνχ Παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ Δπαγγειία Καηζηθέα, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Cardiff Διεάλλα Καθέδα, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Hong Kong University of Science and Technology Φιψξα Κνθθηλάθε, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ University College London Δηξήλε Νηθάλδξνπ, Γηδάθησξ Οηθνλνκηθνχ Παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ Λήδα Παλαγησηνπνχινπ, Γηδάθησξ Οηθνλνκηθνχ Παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ Νηθφιανο Παλαγφπνπινο, Γηδάθησξ Οηθνλνκηθνχ Παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ Πνιπμέλε Παπαζηαζνπνχινπ, Γηδάθησξ Οηθνλνκηθνχ Παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ Γηνλχζηνο θαξκέαο, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Cardiff Λέθηνξεο Άλλα-Διέλε Γαιαλάθε, Γηδάθησξ Οηθνλνκηθνχ Παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ Καιπςψ Καξαληηλνχ, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Manchester Δηδηθό Πξνζσπηθό Δηδηθό Δξγαζηεξηαθό Γηδαθηηθό Πξνζσπηθό (ΔΔΓΙΠ) Αλδξέαο Δπαγγειάηνο, Μεηαπηπρηαθφ δίπισκα Οηθνλνκηθνχ Παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ 5
Γεκήηξηνο Λπκπεξφπνπινο, Μεηαπηπρηαθφ δίπισκα Οηθνλνκηθνχ Παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ Μαξηάλλα Μάγγνπ, Πηπρίν ΚΑΣΔΔ Αζελψλ, ηζνηηκία κε Πηπρίν ΣΔΙ Αζελψλ Δηδηθό Τερληθό Δξγαζηεξηαθό Πξνζσπηθό (ΔΤΔΠ) Ηιίαο Μπαιαθνχηεο, Μεηαπηπρηαθφ δίπισκα Οηθνλνκηθνχ Παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ Δηδηθό Γηδαθηηθό Πξνζσπηθό (ΔΓΠ) Μαξία Μίρα, Μ.A. παλεπηζηεκίνπ Aberdeen Νηθνιέηηα Μηραινπνχινπ, Πηπρίν παλεπηζηεκίνπ Αζελψλ Γηνηθεηηθό Πξνζσπηθό Γξακκαηείαο Ισάλλα Κφγηα (πξντζηακέλε γξακκαηείαο) Μαξία Μαξλέξνπ (αλαπιεξψηξηα γξακκαηέαο) Άλλα Γηφθηζνπ ηαπξηάλλα ηακαηίνπ Οκόηηκνη Καζεγεηέο Μαξία Κσλζηαληνπνχινπ, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ London School of Economics Νηθφιανο Παπαβαζηιείνπ, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Köln Νάλζπ Παπαιεμαλδξή, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ Bath Αζαλάζηνο θνχξαο, Γηδάθησξ παλεπηζηεκίνπ London School of Economics 6
5. Γηάξζξσζε ηνπ Πξνγξάκκαηνο Σπνπδώλ Η ππνρξεσηηθή θνίηεζε ζην πξφγξακκα πξνπηπρηαθψλ ζπνπδψλ δηαξθεί ηέζζεξα αθαδεκατθά έηε. Γηα ηελ απφθηεζε ηνπ πηπρίνπ, νη θνηηεηέο ππνρξενχληαη λα πξναρζνχλ ζε ζαξάληα (40) καζήκαηα, εθ ησλ νπνίσλ ηα ηξηάληα (30) είλαη ππνρξεσηηθά καζήκαηα θνξκνχ θαη ηα ππφινηπα δέθα (10) καζήκαηα είλαη καζήκαηα επηινγήο πνπ ζπλδένληαη κε ηελ επηιεγείζα θαηεχζπλζε. Δθηφο ησλ παξαπάλσ καζεκάησλ, φινη νη θνηηεηέο ππνρξενχληαη λα πξναρζνχλ ζε πέληε (5) καζήκαηα κίαο απφ ηηο ηξεηο (3) μέλεο γιψζζεο πνπ πξνζθέξνληαη ζην παλεπηζηήκην, εθηφο εάλ ππάξρεη αλαγλσξηζκέλν δίπισκα μέλεο γιψζζαο. Σα καζήκαηα είλαη ηζνδχλακα κεηαμχ ηνπο. Κάζε έλα δηδάζθεηαη ηέζζεξηο (4) ψξεο ηελ εβδνκάδα θαηά ηε δηάξθεηα ελφο αθαδεκατθνχ εμακήλνπ δεθαηξηψλ (13) εβδνκάδσλ. Οξηζκέλα καζήκαηα πεξηιακβάλνπλ κία (1) ή δχν (2) πξφζζεηεο ψξεο ηελ εβδνκάδα γηα εξγαζηεξηαθέο αζθήζεηο πνπ ζπληεινχλ ζηελ θαιχηεξε εκπέδσζε ηεο δηδαζθφκελεο χιεο. ην ηέηαξην έηνο ζπνπδψλ, νη θνηηεηέο επηιέγνπλ κία απφ ηηο παξαθάησ θαηεπζχλζεηο: Καηεύζπλζε Μάξθεηηλγθ Καηεύζπλζε Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο θαη Αλζξώπηλνπ Γπλακηθνύ Μεηθηή θαηεύζπλζε Κάζε κία απφ ηηο δχν πξψηεο θαηεπζχλζεηο απαηηεί πέληε (5) ππνρξεσηηθά καζήκαηα θαη πέληε (5) καζήκαηα επηινγήο. Σνπιάρηζηνλ δχν (2) απφ ηα καζήκαηα επηινγήο πξέπεη λα πξνέξρνληαη απφ ηα καζήκαηα ησλ θαηεπζχλζεσλ «Μάξθεηηλγθ» θαη «Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο & Αλζξψπηλνπ Γπλακηθνχ», ελψ ηα ππφινηπα κπνξνχλ λα είλαη απφ ηνλ θαηάινγν ησλ καζεκάησλ επηινγήο. Η κεηθηή θαηεχζπλζε απαηηεί ηνπιάρηζηνλ πέληε (5) καζήκαηα απφ ηα ππνρξεσηηθά ησλ θαηεπζχλζεσλ «Μάξθεηηλγθ» θαη «Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο θαη Αλζξψπηλνπ Γπλακηθνχ» θαη φρη ιηγφηεξα ησλ δχν (2) απφ θάζε θαηεχζπλζε. πλνιηθά, επηά (7) καζήκαηα ηνπιάρηζηνλ πξέπεη λα πξνέξρνληαη απφ ηα ππνρξεσηηθά θαη ηα επηινγήο καζήκαηα ησλ θαηεπζχλζεσλ «Μάξθεηηλγθ» θαη «Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο & Αλζξψπηλνπ Γπλακηθνχ». Σα ππφινηπα καζήκαηα κπνξνχλ λα πξνέξρνληαη απφ ηνλ θαηάινγν ησλ καζεκάησλ επηινγήο. Πξέπεη λα ζεκεησζεί φηη ην πηπρίν είλαη εληαίν θαη ε θαηεχζπλζε ζπνπδψλ δελ αλαγξάθεηαη ζην πηπρίν (κεκβξάλε), αιιά αλαγξάθεηαη κφλν ζην αληίγξαθν πηπρίνπ θαη ζην πηζηνπνηεηηθφ αλαιπηηθήο βαζκνινγίαο. ηνπο θνηηεηέο ηνπ ηκήκαηνο δίλεηαη πξναηξεηηθά δπλαηφηεηα ζπκκεηνρήο ζην επξσπατθφ πξφγξακκα Erasmus θαζψο θαη ζην πξφγξακκα πξαθηηθήο άζθεζεο ζε νξγαληζκνχο θαη επηρεηξήζεηο. Δπίζεο πξνζθέξεηαη πξναηξεηηθά εηδηθφ πξφγξακκα ζηηο επηζηήκεο ηεο αγσγήο θαη ηεο εθπαίδεπζεο. 7
6. Γλώζεηο θαη απαζρόιεζε ησλ πηπρηνύρσλ Οη πηπρηνχρνη ηνπ ηκήκαηνο δηαζέηνπλ πξνεγκέλεο γλψζεηο ζε κάξθεηηλγθ θαη επηθνηλσλία καδί κε ηζρπξέο βάζεηο ζηνλ επξχηεξν ρψξν ησλ δηνηθεηηθψλ θαη νηθνλνκηθψλ επηζηεκψλ. Οη απφθνηηνη ηνπ ηκήκαηνο δηαζέηνπλ ηζρπξά πξνζφληα γηα κία επηηπρή ζηαδηνδξνκία θαη πνιχ θαιέο επαγγεικαηηθέο πξννπηηθέο. πγθεθξηκέλα νη πηπρηνχρνη ηνπ ηκήκαηνο απαζρνινχληαη ζηελ Διιάδα θαη ζην εμσηεξηθφ θαη πιενλεθηνχλ ηδηαίηεξα ζηνπο ηνκείο κάξθεηηλγθ, εμαγσγψλ, δηαθήκηζεο, δηνίθεζεο επσλχκνπ πξντφληνο, πσιήζεσλ, έξεπλαο αγνξάο, δεκνζίσλ ζρέζεσλ, δηνίθεζεο αλζξψπηλσλ πφξσλ θαη ειεθηξνληθήο επηθνηλσλίαο. Αμίδεη επίζεο λα ζεκεησζεί φηη νη απφθνηηνη ηνπ Σκήκαηνο δηαζέηνπλ ηηο γλψζεηο θαη ηηο δεμηφηεηεο γηα ηελ έλαξμε ηεο δηθήο ηνπο επηρεηξεκαηηθήο δξάζεο. 7. Πξόζβαζε ζε Πεξαηηέξσ Σπνπδέο Οη απφθνηηνη ηνπ ηκήκαηνο κπνξνχλ λα ζπλερίζνπλ ζε κεηαπηπρηαθέο ζπνπδέο ζηελ Διιάδα θαη ην εμσηεξηθφ ζηνλ επξχηεξν ρψξν ηεο δηνίθεζεο επηρεηξήζεσλ. Σν Σκήκα Μάξθεηηλγθ θαη Δπηθνηλσλίαο έρεη ηελ επζχλε ηεο νξγάλσζεο θαη ιεηηνπξγίαο ησλ εμήο Πξνγξακκάησλ Μεηαπηπρηαθψλ πνπδψλ: ΠΜ ζην Μάξθεηηλγθ θαη ηελ Δπηθνηλσλία. ε απηφ ιεηηνπξγνχλ ηκήκαηα πιήξνπο θαη κεξηθήο θνίηεζεο θαζψο θαη ε αγγιφθσλε θαηεχζπλζε «Μάξθεηηλγθ κε Γηεζλή Πξνζαλαηνιηζκφ - PRIMA». Σν ηκήκα Μάξθεηηλγθ θαη Δπηθνηλσλίαο ζπκκεηέρεη επηπιένλ ζηα εμήο πξνγξάκκαηα κεηαπηπρηαθψλ ζπνπδψλ: ΠΜ ζηελ Οξγάλσζε θαη Γηνίθεζε Δπηρεηξήζεσλ Γηαηκεκαηηθφ MBA (Πιήξνπο θαη Μεξηθήο Φνίηεζεο) ΠΜ ζηε Γηνίθεζε Αλζξψπηλνπ Γπλακηθνχ (Πιήξνπο θαη Μεξηθήο Φνίηεζεο) ΠΜ ζηε Γηνίθεζε Δπηρεηξήζεσλ γηα ηειέρε Executive MBA (Μεξηθήο Φνίηεζεο) ΠΜ ζηε Γηνηθεηηθή ησλ Δπηρεηξήζεσλ κε Γηεζλή Πξνζαλαηνιηζκφ ΜΒΑ International (Πιήξνπο θαη Μεξηθήο Φνίηεζεο) ΠΜ ζηε Γηνίθεζε Δπηρεηξήζεσλ Athens MBA ζε ζπλεξγαζία κε ην ΔΜΠ (Μεξηθήο Φνίηεζεο) ΠΜ ζηε Γηαρείξηζε Πνιηηηζηηθήο Κιεξνλνκηάο ζε ζπλεξγαζία κε ην Παλεπηζηήκην Kent ηνπ Ηλσκέλνπ Βαζηιείνπ (Πιήξνπο Φνίηεζεο). 8
8. Καηαλνκή καζεκάησλ αλά εμάκελν 1 ν Δμάκελν 5411 Δηζαγσγή ζηε Γηνίθεζε Δπηρεηξήζεσλ 5721 Φπρνινγία 5151 Πνζνηηθέο Μέζνδνη Ι 5231 Δξγαιεία Ηιεθηξνληθήο Δπηθνηλσλίαο 5311 Οηθνλνκηθή Αλάιπζε γηα Δπηρεηξεκαηηθέο Απνθάζεηο Ι Ξέλε Γιψζζα 5011 Αγγιηθή Γιψζζα Ι Βαζηθά Δπηρεηξεζηαθά Αγγιηθά: Μέξνο Α 5021 Γαιιηθή Γιψζζα Ι Βαζηθά Δπηρεηξεζηαθά Γαιιηθά: Μέξνο Α 5031 Γεξκαληθή Γιψζζα Ι Βαζηθά Δπηρεηξεζηαθά Γεξκαληθά: Μέξνο Α 2 ν Δμάκελν 5412 πκπεξηθνξά Οξγαλψζεσλ 5722 Δηζαγσγή ζηελ Δπηθνηλσλία 5122 Πνζνηηθέο Μέζνδνη ΙΙ 5622 Δηζαγσγή ζην Μάξθεηηλγθ Ξέλε Γιψζζα 5012 Αγγιηθή Γιψζζα ΙΙ Βαζηθά Δπηρεηξεζηαθά Αγγιηθά: Μέξνο Β 5022 Γαιιηθή Γιψζζα ΙΙ Βαζηθά Δπηρεηξεζηαθά Γαιιηθά: Μέξνο Β 5032 Γεξκαληθή Γιψζζα ΙΙ Βαζηθά Δπηρεηξεζηαθά Γεξκαληθά: Μέξνο Β 3 ν Δμάκελν 5513 Λνγηζηηθή Ι 5623 πκπεξηθνξά Καηαλαισηή 8111 Λήςε Δπηρεηξεκαηηθψλ Απνθάζεσλ 1594 Οηθνλνκηθή ησλ Δπηρεηξήζεσλ Ξέλε Γιψζζα 5013 Αγγιηθή Γιψζζα ΙΙΙ Δλδηάκεζα Δπηρεηξεζηαθά Αγγιηθά: Μέξνο Α 5023 Γαιιηθή Γιψζζα ΙΙΙ Δλδηάκεζα Δπηρεηξεζηαθά Γαιιηθά: Μέξνο Α 5033 Γεξκαληθή Γιψζζα ΙΙΙ Δλδηάκεζα Δπηρεηξεζηαθά Γεξκαληθά: Μέξνο Α 4 ν Δμάκελν 5414 Γηνίθεζε Αλζξσπίλσλ Πφξσλ 5724 Ηιεθηξνληθή Δπηθνηλσλία 5624 Πνιηηηθή Πξντφληνο 5514 Λνγηζηηθή ΙΙ 5634 Έξεπλα Μάξθεηηλγθ Ξέλε Γιψζζα 5014 Αγγιηθή Γιψζζα ΙV Δλδηάκεζα Δπηρεηξεζηαθά Αγγιηθά: Μέξνο B 5024 Γαιιηθή Γιψζζα ΙV Δλδηάκεζα Δπηρεηξεζηαθά Γαιιηθά: Μέξνο B 5034 Γεξκαληθή Γιψζζα ΙV Δλδηάκεζα Δπηρεηξεζηαθά Γεξκαληθά: Μέξνο B 9
5 ν Δμάκελν 5225 Πιεξνθνξηαθά πζηήκαηα Γηνίθεζεο 5725 Γεκφζηεο ρέζεηο 5625 Οξγάλσζε Πσιήζεσλ 5647 Σηκνινγηαθή ηξαηεγηθή Ξέλε Γιψζζα 5015 Αγγιηθή Γιψζζα V Δπηρεηξεζηαθή Αιιεινγξαθία θαη Δπηθνηλσλία 5025 Γαιιηθή Γιψζζα V Δπηρεηξεζηαθή Αιιεινγξαθία θαη Δπηθνηλσλία 5035 Γεξκαληθή Γιψζζα V Δπηρεηξεζηαθή Αιιεινγξαθία θαη Δπηθνηλσλία 6 ν Δμάκελν 5626 Ηιεθηξνληθφ Μάξθεηηλγθ 5636 Γηαθήκηζε 2416 Υξεκαηνδνηηθή Γηνίθεζε Ι (Υξεκαηνδνηηθή Γηνίθεζε) 5648 Γίθηπα Γηαλνκήο θαη Logistics 5316 Οηθνλνκηθή Αλάιπζε γηα Δπηρεηξεκαηηθέο Απνθάζεηο ΙΙ Ξέλε Γιψζζα (κφλν γηα ηνπο εγγξαθέληεο θνηηεηέο κέρξη θαη ην αθαδεκατθφ έηνο 2008-09) 5016 Αγγιηθή Γιψζζα VΙ Δπηρεηξεζηαθή Οξνινγία 5026 Γαιιηθή Γιψζζα VΙ Δπηρεηξεζηαθή Οξνινγία 5036 Γεξκαληθή Γιψζζα VΙ Δπηρεηξεζηαθή Οξνινγία Πξόγξακκα Καηεύζπλζεο Μάξθεηηλγθ 7 ν Δμάκελν 5407 Δπηρεηξεζηαθή ηξαηεγηθή 2511 Υξεκαηνδνηηθή Γηνίθεζε ΙΙ (Δηδηθά Θέκαηα Υξεκαηνδνηηθήο Γηνίθεζεο) Υποσπεωτικά Κατεύθςνσηρ 5627 Γηνίθεζε Πξνκεζεηψλ θαη Βηνκεραληθφ Μάξθεηηλγθ (Business to Business Μάξθεηηλγθ) 5637 Μάξθεηηλγθ Τπεξεζηψλ 5657 Μάξθεηηλγθ Ληαληθνχ θαη Υνλδξηθνχ Δκπνξίνπ 8 ν Δμάκελν 5628 ηξαηεγηθφ Μάξθεηηλγθ Υποσπεωτικά Κατεύθςνσηρ 5638 Γηεζλέο θαη Δμαγσγηθφ Μάξθεηηλγθ 5668 Μάξθεηηλγθ Αγξνηηθψλ Πξντφλησλ θαη Σξνθίκσλ Δπηπιένλ ησλ ππνρξεσηηθψλ καζεκάησλ πέληε (5) καζήκαηα πνπ επηιέγνληαη σο εμήο: ηνπιάρηζηνλ δχν (2) καζήκαηα απφ ηα καζήκαηα επηινγήο ησλ θαηεπζχλζεσλ «Μάξθεηηλγθ» θαη «Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο & Αλζξψπηλνπ Γπλακηθνχ» (πίλαθεο 5 & 6) ή απφ ηα ππνρξεσηηθά ηεο θαηεχζπλζεο «Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο & Αλζξψπηλνπ Γπλακηθνχ» (πίλαθεο 3 & 4) θαη έσο ηξία (3) καζήκαηα επηινγήο (πίλαθεο 7 & 8). 10
Πξόγξακκα Καηεύζπλζεο Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο θαη Αλζξώπηλνπ Γπλακηθνύ 7 ν Δμάκελν 5407 Δπηρεηξεζηαθή ηξαηεγηθή 2511 Υξεκαηνδνηηθή Γηνίθεζε ΙΙ (Δηδηθά Θέκαηα Υξεκαηνδνηηθήο Γηνίθεζεο) Υποσπεωτικά Κατεύθςνσηρ 5723 Δπηθνηλσλία ζηελ Πξάμε 2319 Δκπνξηθφ Γίθαην Ι (Θεζκηθά Θέκαηα Οξγάλσζεο ησλ Δπηρεηξήζεσλ) 8 ν Δμάκελν 5628 ηξαηεγηθφ Μάξθεηηλγθ Υποσπεωτικά Κατεύθςνσηρ 5718 Γηαπνιηηηζκηθή Δπηθνηλσλία 5728 Γηαπξαγκαηεχζεηο θαη Δπίιπζε Γηαθσληψλ 5738 Δηαηξηθή Δπηθνηλσληαθή ηξαηεγηθή Δπηπιένλ ησλ ππνρξεσηηθψλ καζεκάησλ πέληε (5) καζήκαηα πνπ επηιέγνληαη σο εμήο: ηνπιάρηζηνλ δχν (2) καζήκαηα απφ ηα καζήκαηα επηινγήο ησλ θαηεπζχλζεσλ «Μάξθεηηλγθ» θαη «Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο & Αλζξψπηλνπ Γπλακηθνχ» (πίλαθεο 5 & 6) ή απφ ηα ππνρξεσηηθά ηεο θαηεχζπλζεο «Μάξθεηηλγθ» (πίλαθεο 1 & 2) θαη έσο ηξία (3) καζήκαηα επηινγήο (πίλαθεο 7 & 8). Πξόγξακκα Μεηθηήο Καηεύζπλζεο 7 ν Δμάκελν 5407 Δπηρεηξεζηαθή ηξαηεγηθή 2511 Υξεκαηνδνηηθή Γηνίθεζε ΙΙ (Δηδηθά Θέκαηα Υξεκαηνδνηηθήο Γηνίθεζεο) 8 ν Δμάκελν 5628 ηξαηεγηθφ Μάξθεηηλγθ Δπηπιένλ ησλ ππνρξεσηηθψλ καζεκάησλ, δέθα (10) καζήκαηα πνπ επηιέγνληαη απφ ηα αλαθεξφκελα ξεηά ζηνπο πίλαθεο 1,2,3,4,5,6,7 & 8 σο εμήο: ηνπιάρηζηνλ πέληε (5) απφ ηα ππνρξεσηηθά καζήκαηα θαη ησλ δχν θαηεπζχλζεσλ «Μάξθεηηλγθ» θαη «Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο θαη Αλζξψπηλνπ Γπλακηθνχ», δειαδή ηνπιάρηζηνλ ηξία (3) απφ ηε κία θαηεχζπλζε θαη ηνπιάρηζηνλ δχν (2) απφ ηελ άιιε (πίλαθεο 1,2,3 & 4) θαη έσο ηξία (3) καζήκαηα επηινγήο (πίλαθεο 7 & 8). 11
Πίλαθαο 1 Υπνρξεσηηθά Καηεύζπλζεο Μάξθεηηλγθ Φζηλνπσξηλά 5627 Γηνίθεζε Πξνκεζεηψλ θαη Βηνκεραληθφ Μάξθεηηλγθ (Business to Business Μάξθεηηλγθ) 5637 Μάξθεηηλγθ Τπεξεζηψλ 5657 Μάξθεηηλγθ Ληαληθνχ θαη Υνλδξηθνχ Δκπνξίνπ Πίλαθαο 2 Υπνρξεσηηθά Καηεύζπλζεο Μάξθεηηλγθ Δαξηλά 5638 Γηεζλέο θαη Δμαγσγηθφ Μάξθεηηλγθ 5668 Μάξθεηηλγθ Αγξνηηθψλ Πξντφλησλ θαη Σξνθίκσλ Πίλαθαο 3 Υπνρξεσηηθά Καηεύζπλζεο Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο & Αλζξώπηλνπ Γπλακηθνύ Φζηλνπσξηλά 5723 Δπηθνηλσλία ζηελ Πξάμε 2319 Δκπνξηθφ Γίθαην Ι (Θεζκηθά Θέκαηα Οξγάλσζεο ησλ Δπηρεηξήζεσλ) Πίλαθαο 4 Υπνρξεσηηθά Καηεύζπλζεο Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο & Αλζξώπηλνπ Γπλακηθνύ Δαξηλά 5718 Γηαπνιηηηζκηθή Δπηθνηλσλία 5728 Γηαπξαγκαηεχζεηο θαη Δπίιπζε Γηαθσληψλ 5738 Δηαηξηθή Δπηθνηλσληαθή ηξαηεγηθή Πίλαθαο 5 Δπηινγήο Καηεπζύλζεσλ Μάξθεηηλγθ θαη Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο & Αλζξώπηλνπ Γπλακηθνύ Φζηλνπσξηλά 5667 Πξνψζεζε Πσιήζεσλ θαη Άκεζν Μάξθεηηλγθ 5677 ρεδηαζκφο Γεκηνπξγηθνχ θαη Γηαθεκηζηηθψλ Μελπκάησλ 5716 Μέζα Μαδηθήο Δπηθνηλσλίαο & Μέζα Κνηλσληθήο Γηθηχσζεο 2812 Θέκαηα Δπηρεηξεζηαθήο Πνιηηηθήο θαη ηξαηεγηθήο 5000 Δθπφλεζε Δξγαζίαο Πξαθηηθήο Δθαξκνγήο Πίλαθαο 6 Δπηινγήο Καηεπζύλζεσλ Μάξθεηηλγθ θαη Δπηρεηξεζηαθήο Δπηθνηλσλίαο & Αλζξώπηλνπ Γπλακηθνύ Δαξηλά 5658 Σνπξηζηηθφ Μάξθεηηλγθ 5678 Μάξθεηηλγθ Με Κεξδνζθνπηθψλ Οξγαληζκψλ 5688 Μνληέια Απνθάζεσλ Μάξθεηηλγθ 5758 Δηδηθά Θέκαηα Δηαηξηθήο Δπηθνηλσλίαο 5428 Ηγεζία θαη Αλάπηπμε Πξνζσπηθψλ Γεμηνηήησλ 5000 Δθπφλεζε Δξγαζίαο Πξαθηηθήο Δθαξκνγήο 12
Πίλαθαο 7 Μαζήκαηα Δπηινγήο Φζηλνπσξηλνύ Δμακήλνπ 7o εξάμηνο 1191 Αξρέο Πνιηηηθήο Δπηζηήκεο 1193 Αξρέο Κνηλσληνινγίαο 2117 Αζηηθφ Γίθαην Ι 2305 Θεσξία Βηνκεραληθήο Οξγάλσζεο & Βηνκεραληθή Πνιηηηθή 2713 Δθαξκνγέο Δπηρεηξεκαηηθήο Πιεξνθνξηθήο 2715 πζηήκαηα ηήξημεο Απνθάζεσλ 3715 Υξνλνινγηθέο εηξέο θαη Πξνβιέςεηο 5325 Αμηνιφγεζε Δπελδπηηθψλ ρεδίσλ 5415 Γηνίθεζε Πνηφηεηαο θαη Αιιαγψλ 6033 Σερληθέο Γεηγκαηνιεςίαο θαη Γεηγκαηνιεπηηθέο Έξεπλεο 6127 Πνιπκεηαβιεηέο ηαηηζηηθέο Σερληθέο 7127 Υξεκαηννηθνλνκηθά ηεο Ναπηηιίαο 7135 Αλάιπζε θαη Γηαρείξηζε Υαξηνθπιαθίνπ 7137 Γηεζλήο Υξεκαηννηθνλνκηθή 8121 Γηνίθεζε Έξγσλ θαη Πξνγξακκάησλ 8123 Μέζνδνη Βειηηζηνπνίεζεο ζηε Γηνηθεηηθή Δπηζηήκε 8133 Αλάιπζε θαη ρεδηαζκφο πζηεκάησλ Γηαλνκήο θαη Μεηαθνξψλ 8154 Δπηρεηξεκαηηθφηεηα Πίλαθαο 8 Μαζήκαηα Δπηινγήο Δαξηλνύ Δμακήλνπ 8 ο εξάμηνο 1373 Γηεζλήο Οηθνλνκηθή 1441 Υξήκα θαη Σξαπεδηθή 1612 Θεσξία Οηθνλνκηθήο Πνιηηηθήο 2408 Γηνίθεζε Απφδνζεο (Οηθνλνκηθή ησλ Δπηρεηξήζεσλ ΙΙ) Ξέλε Γιψζζα (κφλν γηα ηνπο εγγξαθέληεο θνηηεηέο απφ ην αθαδ. έηνο 2009-10 θαη κεηέπεηηα). 5046 Αγγιηθή Γιψζζα VI Δπηρεηξεζηαθή Οξνινγία 5056 Γαιιηθή Γιψζζα VI Δπηρεηξεζηαθή Οξνινγία 5066 Γεξκαληθή Γιψζζα VI Δπηρεηξεζηαθή Οξνινγία 5326 Κιαδηθή Βηνκεραληθή Έξεπλα 7124 Αγνξέο Υξήκαηνο θαη Κεθαιαίνπ 7136 Δηζαγσγή ζηελ Οηθνλνκεηξία 7144 Πξνρσξεκέλε Υξεκαηννηθνλνκηθή ησλ Δπηρεηξήζεσλ 8134 Γηνίθεζε Παξαγσγήο θαη Τπεξεζηψλ 8144 Θέκαηα Δπηρεηξεζηαθήο Έξεπλαο θαη πζηεκάησλ Απνθάζεσλ Πίλαθαο 9 Πξόγξακκα Σπνπδώλ ζηηο Δπηζηήκεο ηεο Αγσγήο θαη ηεο Δθπαίδεπζεο - Φζηλνπσξηλά 8301 Δηζαγσγή ζηελ Παηδαγσγηθή Δπηζηήκε 8303 Δθπαηδεπηηθή Αμηνιφγεζε 8305 Οξγάλσζε θαη Γηνίθεζε ηεο Δθπαίδεπζεο θαη ησλ Δθπαηδεπηηθψλ Μνλάδσλ 8307 Δηζαγσγή ζηε Γηδαθηηθή Μεζνδνινγία Αλαιπηηθά Πξνγξάκκαηα 8309 Πξαθηηθή Άζθεζε ζηε Γηδαζθαιία (Π.Α.Γ.) Ι 13
Πίλαθαο 10 Πξόγξακκα Σπνπδώλ ζηηο Δπηζηήκεο ηεο Αγσγήο θαη ηεο Δθπαίδεπζεο - Δαξηλά 8302 Γεληθή θαη Δμειηθηηθή Φπρνινγία 8304 Δηδηθή Γηδαθηηθή Μεζνδνινγία Γηδαθηηθή Μαζεκάησλ Δηδηθφηεηαο 8306 Πνηφηεηα ζηελ Δθπαίδεπζε θαη ηε Γηδαζθαιία 8308 Δηζαγσγή ζηνπο Η/Τ Παηδαγσγηθέο Δθαξκνγέο ζηελ Δθπαίδεπζε 8310 Πξαθηηθή Άζθεζε ζηε Γηδαζθαιία (Π.Α.Γ.) ΙΙ Τα μαθήμαηα ηος Ππογπάμμαηορ Σποςδών ζηιρ Επιζηήμερ ηηρ Αγωγήρ και ηηρ Εκπαίδεςζηρ (πίνακερ 9 &10) μποπούν να επιλεγούν από ηοςρ θοιηηηέρ ηοςλάσιζηον ηος 7ος και 8ος εξαμήνος, αλλά δεν πποζμεηπώνηαι ούηε ζηιρ ςποσπεώζειρ απόκηηζηρ πηςσίος ούηε ζηον βαθμό ηος πηςσίος. 9. Δμέηαζε θαη βαζκνιόγεζε Μεηά ηελ νινθιήξσζε ηεο δηδαθηηθήο πεξηφδνπ, νη θνηηεηέο είλαη ππνρξεσκέλνη λα ζπκκεηέρνπλ ζηηο ηειηθέο εμεηάζεηο ηνπ θάζε καζήκαηνο. Ο επηηξεπφκελνο ρξφλνο εμέηαζεο γηα θάζε κάζεκα δελ πξέπεη λα ππεξβαίλεη ηηο 3 ψξεο. Τπεχζπλνο γηα ηελ δηεμαγσγή ηεο εμέηαζεο είλαη ν δηδάζθσλ ηνπ καζήκαηνο. Έλαο θνηηεηήο γηα λα πξναρζεί ζε έλα κάζεκα νθείιεη λα ιάβεη ηνπιάρηζηνλ ην βαζκφ 5 ζηελ βαζκνινγηθή θιίκαθα 0-10. Δάλ έλαο θνηηεηήο απνηχρεη ζηελ εμέηαζε ηεο θζηλνπσξηλήο ή ηεο εαξηλήο πεξηφδνπ, κπνξεί λα επαλεμεηαζηεί ζην ζπγθεθξηκέλν κάζεκα εθ λένπ ηελ πεξίνδν επηεκβξίνπ. ηνλ βαζκφ ηεο γξαπηήο εμέηαζεο κπνξεί λα ζπλππνινγηζηεί θαη ν βαζκφο εξγαζηψλ πνπ ελδερνκέλσο έρνπλ εθπνλεζεί ζην κάζεκα, ζχκθσλα κε ηα νξηδφκελα απφ ηνλ δηδάζθνληα ηνπ καζήκαηνο. χζηεκα Βαζκνιφγεζεο 10,00 8,51 Άξηζηα 8,50-6,51 Λίαλ Καιψο 6,50-5,00 Καιψο < 5,00 Απνηπρία 14
10. Πεξηγξαθή ησλ επηκέξνπο καζεκάησλ Δηζαγσγή ζηε Γηνίθεζε Δπηρεηξήζεσλ Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5411 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 1ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: Σν κάζεκα ζθνπφ έρεη λα εηζάγεη ηνπο θνηηεηέο ζηηο βαζηθέο έλλνηεο ηεο Γηνίθεζεο ησλ Δπηρεηξήζεσλ. Η γλψζε ηνπ αληηθεηκέλνπ ηνπ καζήκαηνο απνηειεί βαζηθή πξνυπφζεζε απνηειεζκαηηθφηεηαο θαη επηηπρίαο φισλ ησλ ζηειερψλ, αλεμάξηεηα απφ ηνλ ηνκέα εηδίθεπζήο ηνπο, θαζψο θαη απφ ηελ επηρείξεζε ή ηνλ νξγαληζκφ ζηνλ νπνίν εξγάδνληαη. ηφρνο ηνπ καζήκαηνο είλαη ηφζν ε αλάπηπμε ηνπ πιαηζίνπ κέζα ζην νπνίν α- ζθείηαη ε Γηνίθεζε, φζν θαη ηνπ πεξηερνκέλνπ θαη ησλ ιεηηνπξγηψλ ηεο. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο αθφινπζεο βαζηθέο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: νξγαληζκνί θαη νξγαλσζηαθή ζεσξία, πξνζεγγίζεηο ζηελ έλλνηα ηεο επηρείξεζεο, ηζηνξηθή δηαδξνκή ηεο δηνηθεηηθήο ζθέςεο, ε έλλνηα ηεο εζηθήο θαη ε θνηλσληθή επζχλε, νξγαλσζηαθή θνπιηνχξα θαη πνιηηηζκηθή πνηθηινκνξθία, ην πεξηβάιινλ ηεο επηρείξεζεο, ζεσξία ζπζηεκάησλ θαη επηρεηξεζηαθνί ζηφρνη, ιεηηνπξγίεο ηεο επηρείξεζεο, ελλνηνινγηθφο πξνζδηνξηζκφο ηεο δηνίθεζεο επηρεηξήζεσλ & ιεηηνπξγίεο ηνπ κάλαηδκελη, δεμηφηεηεο, δηνηθεηηθά ζηειέρε, ιεηηνπξγία ηνπ πξνγξακκαηηζκνχ, δηαδηθαζίεο ιήςεο απνθάζεσλ, ιεηηνπξγία ηεο νξγάλσζεο, ζεκειηψδε ζηνηρεία ηεο νξγαλσζηαθήο δνκήο, ιεηηνπξγία ηνπ ειέγρνπ, λέα ζέκαηα ζηε δηνίθεζε επηρεηξήζεσλ φπσο επηρεηξεκαηηθφηεηα, δηεζλήο δηνίθεζε επηρεηξήζεσλ. Χπρνινγία Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5721 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 1ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: ηφρνο ηνπ καζήκαηνο είλαη λα εηζάγεη ηνπο θνηηεηέο ζηνλ θιάδν ηεο Φπρνινγίαο θαη λα παξνπζηάζεη ηηο βαζηθέο κεζφδνπο, έλλνηεο, ζεσξίεο θαη επξήκαηα ηνπ θιάδνπ. Σν κάζεκα θαιχπηεη κηα ζεηξά απφ ζεκαληηθά ζέκαηα ηεο Γλσζηηθήο Φπρνινγίαο, ηεο Κνηλσληθήο Φπρνινγίαο θαη ηεο κειέηεο ηεο Πξνζσπηθφηεηαο. Έκθαζε δίλεηαη ηφζν ζηηο θιαζηθέο φζν θαη ζηηο ζχγρξνλεο πξνζεγγίζεηο ζηε κειέηε απηψλ ησλ ζεκάησλ θαη ζηε ζρέζε ηνπο κε ηελ Δπηθνηλσλία θαη ην Μάξθεηηλγθ. Με ηελ νινθιήξσζε ηνπ 15
καζήκαηνο νη θνηηεηέο ζα πξέπεη λα είλαη ζε ζέζε λα θαηαλνήζνπλ θαη λα ζπγθξίλνπλ ηηο δηαθνξεηηθέο απηέο πξνζεγγίζεηο θαη λα αμηνινγήζνπλ ηε ζπκβνιή ηνπο ζηε κειέηε ηεο ζπκπεξηθνξάο. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Δηζαγσγή ζηελ Φπρνινγία: αληηθείκελν θαη κέζνδνη, κλήκε, αληίιεςε, κάζεζε, πξνζσπηθφηεηα, εηζαγσγή ζηελ Κνηλσληθή Φπρνινγία: αληηθείκελν θαη κέζνδνη θνηλσληθή λφεζε, θνηλσληθή αληίιεςε, θνηλσληθή απφδνζε - θιαζζηθέο ζεσξίεο, ζθάικαηα ζηελ θνηλσληθή απφδνζε, ζηάζεηο - έλλνηα, δνκή θαη κέηξεζε ησλ ζηάζεσλ, αιιαγή ζηάζεσλ, ζηάζεηο θαη ζπκπεξηθνξά, θνηλσληθή επηξξνή ζπκκφξθσζε, κεηνλνηηθή ε- πηξξνή, θνηλσληθή επηξξνή ελδνηηθφηεηα, ππαθνή ζηελ εμνπζία, νκάδεο: ε- πίδνζε, ιήςε απνθάζεσλ, εγεζία, δηνκαδηθέο ζρέζεηο - πξνθαηάιεςε, ζηεξεφηππα, δηαθξίζεηο, αίηηα ηεο πξνθαηάιεςεο, κείσζε ηεο πξνθαηάιεςεο θαη βειηίσζε ησλ δηνκαδηθψλ ζρέζεσλ. Πνζνηηθέο Μέζνδνη Ι Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5151 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 1ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: Δηζαγσγή ζηηο κεζφδνπο θαη ηερληθέο ζπιινγήο θαη αλάιπζεο δεδνκέλσλ πνπ κεηαηξέπνπλ ηηο αξηζκεηηθέο πιεξνθνξίεο ζε κνξθή θαηάιιειε γηα ηελ ππνζηήξημε επηρεηξεκαηηθψλ απνθάζεσλ. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο εμήο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Δίδε ζηαηηζηηθψλ δεδνκέλσλ, πεγέο θαη κέζνδνη ζπιινγήο δεδνκέλσλ, ηξφπνη παξνπζίαζεο δεδνκέλσλ (θαηαλνκέο, πίλαθεο, δηαγξάκκαηα), βαζηθά ραξαθηεξηζηηθά αξηζκεηηθψλ δεδνκέλσλ (ηάζε, δηαζπνξά, αζπκκεηξία), εηζαγσγηθέο έλλνηεο ζηηο πηζαλφηεηεο θαη θαηαλνκέο πηζαλνηήησλ (θαλνληθή θαηαλνκή, δησλπκηθή θαηαλνκή, θαηαλνκή Poisson), εθηηκεηηθή (θαηαλνκέο δεηγκαηνιεςίαο θαη δηαζηήκαηα εκπηζηνζχλεο), έιεγρνη ππνζέζεσλ (έιεγρνο κέζνπ, έιεγρνο πνζνζηνχ, έιεγρνο δηαθνξάο δχν κέζσλ, έιεγρνο δηαθνξάο δχν πνζνζηψλ, έιεγρνο ιφγνπ δχν δηαθπκάλζεσλ, έιεγρνο αλεμαξηεζίαο ηδηνηήησλ). Δξγαιεία Ηιεθηξνληθήο Δπηθνηλσλίαο Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5231 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 1ν εμάκελν 16
Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη εμνηθεησζνχλ νη θνηηεηέο κε ηηο βαζηθέο έλλνηεο ηεο ηερλνινγίαο ηεο πιεξνθνξηθήο. Οη θνηηεηέο κε ην πέξαο ηνπ καζήκαηνο ζα γλσξίδνπλ ηη κπνξεί θαη ηη δελ κπνξεί λα θάλεη έλαο ππνινγηζηήο, πνηα ε ρξήζε ησλ πνιπκεζηθψλ δεδνκέλσλ, ηα βαζηθά ζηνηρεία ηεο ηερλνινγίαο ηεο πιεξνθνξηθήο απφ ηελ ρξήζε θαη ιεηηνπξγία ηνπ ππνινγηζηή κέρξη ην δηαδίθηπν θαη ηνλ παγθφζκην ηζηφ. Θα ελεκεξσζνχλ γηα ηελ ρξήζε ηνπ ππνινγηζηή ζην παξψλ αιιά θαη γηα ην κέιινλ ησλ ππνινγηζηψλ, θαζψο θαη γηα ην πσο νη λέεο ηερλνινγίεο επεξεάδνπλ ηηο δσέο καο θαη ηνλ θφζκν καο. Δπίζεο ζα κπνξνχλ λα εμεγήζνπλ ηε ρξήζε θαη ηηο ιεηηνπξγίεο κηαο βάζεο δεδνκέλσλ. Η δηδαθηέα χιε είλαη θηηαγκέλε έηζη ψζηε λα εμππεξεηεί αθφινπζα καζήκαηα ζην πξφγξακκα ζπνπδψλ πνπ απαηηνχλ γλψζεηο λέσλ ηερλνινγηψλ. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο αθφινπζεο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Δηζαγσγή - βαζηθέο έλλνηεο: ν ςεθηαθφο πιαλήηεο, βαζηθέο έλλνηεο γηα ην πιηθφ ηνπ ππνινγηζηή, βαζηθέο έλλνηεο γηα ην ινγηζκηθφ ηνπ ππνινγηζηή, γξαθηθά -ςεθηαθά κέζα θαη πνιπκέζα, εθαξκνγέο βάζεσλ δεδνκέλσλ, δηθηχσζε θαη ςεθηαθή επηθνηλσλία, ην δηαδίθηπν θαη ν παγθφζκηνο ηζηφο. Οηθνλνκηθή Αλάιπζε γηα Δπηρεηξεκαηηθέο Απνθάζεηο Ι Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5311 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 1ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη λα θαηαλνήζνπλ νη θνηηεηέο ηηο βαζηθέο αξρέο θαη ηα εξγαιεία αλάιπζεο ηεο κηθξννηθνλνκίαο έηζη ψζηε λα κπνξέζνπλ λα εθαξκφζνπλ ηε ζεσξία ηεο κηθξννηθνλνκίαο ζε απηά πξνβιήκαηα ηεο πξαγκαηηθήο νηθνλνκίαο, ηφζν απφ ηε ζθνπηά ηνπ θαηαλαισηή θαη ηεο επηρείξεζεο, φζν θαη απφ ηε ζθνπηά ηνπ θνηλσληθνχ νθέινπο θαη ηεο απνδνηηθφηεηαο ηεο νηθνλνκίαο ζπλνιηθά. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη έμη βαζηθέο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: 1) Δηζαγσγή βαζηθέο νηθνλνκηθέο έλλνηεο - νηθνλνκηθά πξνβιήκαηα - ζηφρνη ηνπ νηθνλνκηθνχ ζπζηήκαηνο, 2) ζεσξία δήηεζεο θαη πξνζθνξάο, 3) παξαγσγή θαη θφζηνο, 4) κνξθέο αγνξάο, 5) ζεσξία παηγλίσλ, 6) δηεζλήο παξαγσγή θαη ε πνιπεζληθή επηρείξεζε. Σπκπεξηθνξά Οξγαλώζεσλ Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5412 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ 17
Δμάκελν καζήκαηνο: 2ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: Σν κάζεκα ζηνρεχεη ζην λα αλαπηχμεη έλα ελλνηνινγηθφ θαη ζεσξεηηθφ ππφβαζξν γηα ηνπο ζπνπδαζηέο πάλσ ζηε κειέηε ηεο ζπκπεξηθνξάο ησλ αηφκσλ θαη ησλ νκάδσλ ζηνλ εξγαζηαθφ ρψξν. Δηδηθφηεξα, ε πκπεξηθνξά Οξγαλψζεσλ είλαη ν επηζηεκνληθφο ρψξνο πνπ ε- ξεπλά ηελ επίδξαζε πνπ ηα άηνκα, νη νκάδεο θαη ε δνκή έρνπλ ζηελ ζπκπεξηθνξά κέζα ζηηο επηρεηξήζεηο θαη εθαξκφδεη απηήλ ηε γλψζε γηα λα θάλεη ηα άηνκα θαη ηηο επηρεηξήζεηο πην απνηειεζκαηηθά. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν κάζεκα πξνζεγγίδεη ηα ζέκαηα ελζσκαηψλνληαο ηξεηο νπηηθέο. ε κίθξν-επίπεδν ε έκθαζε δίλεηαη ζηε κειέηε ηεο ζπκπεξηθνξάο ζε αηνκηθφ επίπεδν. ηε ζπλέρεηα κειεηψληαη ηα ζέκαηα θαη νη ζρέζεηο ζε δηαπξνζσπηθφ επίπεδν, ελψ ηέινο, ε κειέηε ηεο δπλακηθήο ησλ νκάδσλ θαη ε επίδξαζή ηνπο ζηελ απνηειεζκαηηθφηεηα ησλ επηρεηξήζεσλ ν- ινθιεξψλεη ην κάζεκα. Δηδηθφηεξα, ην κάζεκα πεξηιακβάλεη: 1) Η θαηαλφεζε ησλ παξακέηξσλ θαη ηεο δηαδηθαζίαο πνπ επεξεάδνπλ ηε ζπκπεξηθνξά ησλ αηφκσλ, φπσο, πξνζσπηθφηεηα, αληίιεςε, ζπλαηζζεκαηηθή λνεκνζχλε, ζηάζεηο, κάζεζε θαη ζηξεο, 2) παξαθίλεζε, 3) εγεζία, 4) νκάδεο, δπλακηθή νκάδσλ, ιήςε απνθάζεσλ ζε νκάδα, 5) λέα ζέκαηα ζηελ Οξγαλσζηαθή πκπεξηθνξά, φπσο, ην θαηλφκελν bullying ζηνλ εξγαζηαθφ ρψξν, ζεηηθή νξγαλσζηαθή παηδεία, πλεπκαηηθφηεηα ζηνπο νξγαληζκνχο, θ.α. Δηζαγσγή ζηελ Δπηθνηλσλία Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5722 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 2ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: Δηζαγσγή ζηελ Δπηθνηλσλία θαη παξνπζίαζε ησλ ζεκαληηθφηεξσλ ελλνηψλ ηεο επηζηήκεο. Απφθηεζε βαζηθψλ επηθνηλσληαθψλ δεμηνηήησλ γηα ηελ επαγγεικαηηθή επηθνηλσλία. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο εμήο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Βαζηθέο έλλνηεο ζηελ Δπηθνηλσλία, ιεθηηθή θαη κε ιεθηηθή επηθνηλσλία, απνηειεζκαηηθέο πξνθνξηθέο παξνπζηάζεηο, απνηειεζκαηηθή γξαπηή επηθνηλσλία, απνηειεζκαηηθέο ζπζθέςεηο νκάδσλ, βαζηθά κνληέια επηθνηλσλίαο, εηζαγσγή ζηε ζεκεησηηθή & ζεκεησηηθή αλάιπζε κελπκάησλ, απνηειεζκαηηθή ρξήζε, επεμεξγαζηή θεηκέλνπ (Word) θαη πξνγξάκκαηνο δεκηνπξγίαο νπηηθψλ βνεζεκάησλ γηα παξνπζηάζεηο (PowerPoint). 18
Πνζνηηθέο Μέζνδνη ΙΙ Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5122 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 2ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη ε παξνπζίαζε ησλ πην πξνρσξεκέλσλ κεζφδσλ θαη ηερληθψλ αλάιπζεο δεδνκέλσλ γηα ππνζηήξημε ζχλζεησλ επηρεηξεκαηηθψλ απνθάζεσλ κε ηε ρξήζε ειεθηξνληθψλ ππνινγηζηψλ. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο εμήο βαζηθέο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Γξακκηθή παιηλδξφκεζε θαη αλάιπζε ζπζρέηηζεο. Πνιιαπιή παιηλδξφκεζε θαη αλάπηπμε ππνδεηγκάησλ. Αλάιπζε δηαθχκαλζεο (αλάιπζε δηαθχκαλζεο κε έλα θξηηήξην, αλάιπζε δηαθχκαλζεο κε δχν θξηηήξηα). Γεληθά γξακκηθά ππνδείγκαηα. Υξήζε ζηαηηζηηθψλ πξνγξακκάησλ (SPSS) γηα ηελ αλάιπζε δεδνκέλσλ. Παξνπζίαζε θαη ζπδήηεζε πξαγκαηηθψλ επηρεηξεκαηηθψλ πξνβιεκάησλ. Δηζαγσγή ζην Μάξθεηηλγθ Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5622 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 2ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη λα εμνηθεηψζεη ηνπο θνηηεηέο κε ηηο βαζηθέο έλλνηεο, απνθάζεηο θαη εξγαιεία ηνπ κάξθεηηλγθ, δίλνληάο ηνπο κηα ζθαηξηθή γλψζε ζε φιν ην εχξνο ησλ δξαζηεξηνηήησλ κάξθεηηλγθ. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο αθφινπζεο βαζηθέο ζεκαηηθέο ελφηεηεο. Δηζαγσγή: πεξηερφκελν, αληηθείκελν, εμέιημε, πεδίν εθαξκνγψλ ηνπ κάξθεηηλγθ, νξηζκνί. ηξαηεγηθφ κάξθεηηλγθ, ηκεκαηνπνίεζε θαη ηνπνζέηεζε. Έξεπλα αγνξάο θαη ζπκπεξηθνξά θαηαλαισηή. Μείγκα κάξθεηηλγθ. Βηνκεραληθφ κάξθεηηλγθ, πσιήζεηο. Λνγηζηηθή Ι Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5513 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 3ν εμάκελν 19
Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη λα εκπεδψζνπλ νη θνηηεηέο ηηο βαζηθέο έλλνηεο θαη ηερληθέο ηεο ινγηζηηθήο. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σα ζέκαηα ηα νπνία θαιχπηνληαη είλαη ηα αθφινπζα: Υξεκαηννηθνλνκηθέο θαηαζηάζεηο, θαηαρψξεζε ινγηζηηθψλ γεγνλφησλ, ινγηζηηθφ θχθισκα, πάγηα ζηνηρεία ηνπ ελεξγεηηθνχ, απνζέκαηα, εγγξαθέο πξνζαξκνγήο. Σπκπεξηθνξά Καηαλαισηή Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5623 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 3ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη λα θαηαλνήζνπλ νη θνηηεηέο ην αληηθείκελν θαη ηηο κεζφδνπο ηνπ ζπγθεθξηκέλνπ επηζηεκνληθνχ θιάδνπ θαη λα γλσξίζνπλ ηηο θιαζζηθέο θαη ζχγρξνλεο ζεσξεηηθέο θαη εκπεηξηθέο πξνζεγγίζεηο ζηε κειέηε ηεο ζπκπεξηθνξάο ηνπ θαηαλαισηή θαη ηε ζεκαζία ηνπο γηα ηε ράξαμε απνηειεζκαηηθψλ ζηξαηεγηθψλ κάξθεηηλγθ. Με ηελ νινθιήξσζε ηνπ καζήκαηνο, νη θνηηεηέο ζα πξέπεη: λα γλσξίδνπλ ην αληηθείκελν θαη ηηο κεζφδνπο ηεο ζπκπεξηθνξάο θαηαλαισηή, λα είλαη ζε ζέζε λα α- μηνινγήζνπλ ηηο δηαθνξεηηθέο ζεσξεηηθέο θαη εκπεηξηθέο πξνζεγγίζεηο, λα θαηαλννχλ, εηδηθφηεξα, ηηο δηαδηθαζίεο κέζσ ησλ νπνίσλ νη θαηαλαισηέο αλαδεηνχλ θαη αμηνινγνχλ ηηο δηαζέζηκεο επηινγέο θαη δηακνξθψλνπλ ηηο πξνηηκήζεηο ηνπο, λα θαηαλννχλ ηε ζεκαζία ηεο ζπκπεξηθνξάο ηνπ θαηαλαισηή γηα ηνλ ζρεδηαζκφ απνηειεζκαηηθψλ ελεξγεηψλ κάξθεηηλγθ. Να θαηαλννχλ ηνπο ηξφπνπο κε ηνπο νπνίνπο ην κάξθεηηλγθ κπνξεί λα επεξεάζεη ηε ζπκπεξηθνξά ηνπ θαηαλαισηή. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο αθφινπζεο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Δηζαγσγή ζηε πκπεξηθνξά Καηαλαισηή. Δζσηεξηθέο δηαδηθαζίεο: επεμεξγαζία πιεξνθνξηψλ, αληίιεςε, κάζεζε, κλήκε, θίλεηξα, απην-εηθφλα, πξνζσπηθφηεηα, ηξφπνο δσήο (lifestyle), ζηάζεηο, ζπλαηζζήκαηα. Δμσηεξηθέο επηδξάζεηο θαηαλαισηηθήο ζπκπεξηθνξάο: δεκνγξαθηθά θαη θνηλσληθά ραξαθηεξηζηηθά, αμίεο, θνπιηνχξα, νκάδεο αλαθνξάο, θαζνδεγεηέο γλψκεο. Γηαδηθαζίεο ιήςεο αγνξαζηηθψλ απνθάζεσλ: ζηάδηα ιήςεο αγνξαζηηθψλ απνθάζεσλ, ηχπνη αγνξαζηηθψλ απνθάζεσλ, αλάκεημε θαηαλαισηή θαη δηαδηθαζία ιήςεο αγνξαζηηθψλ απνθάζεσλ. Θεσξία θαη κέζνδνη θαηάηκεζεο (ηκεκαηνπνίεζεο) ηεο αγνξάο θαηαλαισηψλ. Αλάιπζε δηαθξηηψλ επηινγψλ ζηελ θαηαλαισηηθή ζπκπεξηθνξά. Μεηα-αγνξαζηηθή ζπκπεξηθνξά. Καηλνηνκία θαη ζπκπεξηθνξά θαηαλαισηή. Πξνζηαζία θαηαλαισηή. 20
Λήςε Δπηρεηξεκαηηθώλ Απνθάζεσλ Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 8111 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 3ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: Η ιήςε απνθάζεσλ είλαη κία απφ ηηο ζεκαληηθφηεξεο ιεηηνπξγίεο ζηε δηνίθεζε κηαο επηρείξεζεο ή ελφο νξγαληζκνχ. ην ζεκεξηλφ επηρεηξεκαηηθφ πεξηβάιινλ, πνπ ραξαθηεξίδεηαη απφ ζπρλέο αιιαγέο, έληνλν αληαγσληζκφ, πιεζψξα δεδνκέλσλ, θαη κεγάιε δηείζδπζε ηεο ηερλνινγίαο ηεο πιεξνθνξηθήο θαη ησλ επηθνηλσληψλ, ε ιήςε απνθάζεσλ βαζίδεηαη φιν θαη πεξηζζφηεξν ζε «δεδνκέλα» (ζηνηρεία) ηα νπνία επεμεξγαδφκαζηε ρξεζηκνπνηψληαο ζπγθεθξηκέλα «κνληέια» θαη ηερληθέο, θαη κε αμηνπνίεζε ηεο ηερλνινγίαο ησλ ειεθηξνληθψλ ππνινγηζηψλ. Η κεζνδνινγία πνπ αθνινπζείηαη θαζψο θαη ηα κνληέια πνπ ρξεζηκνπνηνχληαη απνηεινχλ ην αληηθείκελν ηεο Γηνηθεηηθήο Δπηζηήκεο. Απηφ ην κάζεκα απνβιέπεη ζην λα παξνπζηάζεη ηε δηαδηθαζία ιήςεο απνθάζεσλ ζε πεξίπινθα επηρεηξεκαηηθά πξνβιήκαηα κέζα απφ ηε κεζνδνινγία ηεο Γηνηθεηηθήο Δπηζηήκεο θαη ηε ρξήζε ησλ Η/Τ. Η έκθαζε ηνπ καζήκαηνο ζα είλαη ζην λα θαηαλνήζνπκε ηα δηάθνξα κνληέια, ηηο εθαξκνγέο ηνπο ζηνπο δηάθνξνπο ηνκείο ηεο επηρείξεζεο, θαη ηε δηαηζζεηηθή θαη νηθνλνκηθή ηνπο ζεκαζία ζηε ιήςε απνθάζεσλ. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν κάζεκα εηζάγεη ηνλ ζπνπδαζηή ζηε Μεζνδνινγία ηεο Λήςεο Απνθάζεσλ θαη ζηηο 3 θχξηεο θαηεγνξίεο κνληέισλ: γξακκηθφο θαη αθέξαηνο πξνγξακκαηηζκφο, αλάιπζε θαη δέληξα απνθάζεσλ, θαη ιήςε απνθάζεσλ κε πνιιαπιά θξηηήξηα. ε θάζε ελφηεηα ν ζπνπδαζηήο, εθηφο απφ ηα αληίζηνηρα κνληέια, ζα εθηεζεί ζε κηα ζεηξά απφ εθαξκνγέο θαη ζηε ρξήζε ησλ θαηάιιεισλ παθέησλ Η/Τ, πνιιά απφ ηα νπνία βαζίδνληαη ζην Excel θαη ζα έρεη ηελ επθαηξία λα εθαξκφζεη ηηο γλψζεηο ηνπ ζε δηάθνξα πξνβιήκαηα ή/θαη αλαιχζεηο πεξηπηψζεσλ. Οηθνλνκηθή ησλ Δπηρεηξήζεσλ Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 1594 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 3ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: Η Οηθνλνκηθή ησλ επηρεηξήζεσλ εθαξκφδεη ηα εξγαιεία θαη ηηο κεζφδνπο ηεο κηθξννηθνλνκηθήο ζεσξίαο ζην ρψξν ησλ επηρεηξεκαηηθψλ απνθάζεσλ. θνπφο ηεο είλαη ε αλάιπζε θαη βειηηζηνπνίεζε 21
ησλ επηρεηξεκαηηθψλ απνθάζεσλ κε ζηφρν ηελ αχμεζε ηεο απνδνηηθφηεηαο ησλ επηρεηξήζεσλ. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Θέκαηα πνπ ζα αλαιπζνχλ πεξηιακβάλνπλ: Θεσξία ηεο επηρείξεζεο (theory of the firm). Πνζνηηθνπνίεζε θαη αμηνιφγεζε ηεο πνηφηεηαο δηνίθεζεο ησλ επηρεηξήζεσλ ζε παγθφζκην επίπεδν θαη ζπγθξηηηθή κειέηε ηνπο. Η εθηηκεηηθή ησλ ζπλαξηήζεσλ δήηεζεο, νη ηερληθέο πνηνηηθήο θαη πνζνηηθήο αλάιπζεο, θαη νη επηρεηξεκαηηθέο πξνβιέςεηο. πλαξηήζεηο παξαγσγήο κε κηα θαη πνιιέο εηζξνέο. Πσο εθηηκνχληαη νη ζπλαξηήζεηο παξαγσγήο θαη ηη καζαίλνπκε απφ ηηο εθηηκήζεηο απηέο. Θεσξία, εμεηδίθεπζε θαη εθηηκεηηθή ησλ ζπλαξηήζεσλ θφζηνπο. Αλάιπζε λεθξνχ ζεκείνπ. Σηκνιφγεζε θάησ απφ ζπλζήθεο ηέιεηνπ αληαγσληζκνχ, κνλνπσιίνπ, κνλνπσιηαθνχ α- ληαγσληζκνχ θαη νιηγνπσιίνπ σο ραξαθηεξηζηηθέο κνξθέο δηάξζξσζεο ησλ αγνξψλ. Σερληθέο ηηκνιφγεζεο αλεμάξηεησλ θαη αιιειέλδεησλ πξντφλησλ. Μνξθέο νξγάλσζεο θαη δηνίθεζεο ησλ επηρεηξήζεσλ. Σν πξφβιεκα ηνπ εληνιέα εληνινδφρνπ κέζα ζηελ επηρείξεζε. Αμηνιφγεζε θαη παξνρή θηλήηξσλ γηα παξαγσγηθφηεηα ζηνπο εξγαδφκελνπο. Γηνίθεζε Αλζξσπίλσλ Πόξσλ Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5414 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 4ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: ηφρνο ηνπ Μαζήκαηνο είλαη ε απφθηεζε απφ ηνπο θνηηεηέο εηζαγσγηθψλ γλψζεσλ πάλσ ζην αληηθείκελν θαη ηηο ηερληθέο ηεο Γηνίθεζεο Αλζξσπίλσλ Πφξσλ. Πην ζπγθεθξηκέλα νη επηκέξνπο ζηφρνη ηνπ καζήκαηνο είλαη: λα απνθηήζνπλ γλψζε ησλ βαζηθψλ ελλνηψλ θαη κεζφδσλ Γηνίθεζεο Αλζξσπίλσλ Πφξσλ, λα αθνκνηψζνπλ ηε ζπνπδαηφηεηα ηεο ιεηηνπξγίαο Αλζξσπίλσλ Πφξσλ γηα ηε δηνίθεζε ησλ επηρεηξήζεσλ, λα απνθηήζνπλ γλψζεηο ζρεηηθά κε ηηο ηερληθέο ρεηξηζκνχ επηκέξνπο ζεκάησλ πνπ αλαθέξνληαη ζην πξνζσπηθφ ησλ επηρεηξήζεσλ, φπσο πξνγξακκαηηζκφο αλζξψπηλνπ δπλακηθνχ, πξνζέιθπζε, επηινγή, αμηνιφγεζε απφδνζεο, ακνηβέο, εθπαίδεπζε. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο παξαθάησ βαζηθέο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Δηζαγσγή ζηε Γηνίθεζε Αλζξψπηλσλ Πφξσλ, αλάιπζε θαη πεξηγξαθή ζέζεο εξγαζίαο, πξνγξακκαηηζκφο αλζξψπηλνπ δπλακηθνχ, πξνζέιθπζε & επηινγή, νη γπλαίθεο ζηε δηνίθεζε ησλ επηρεηξήζεσλ, εθπαίδεπζε & αλάπηπμε, ζηξαηεγηθή δηνίθεζε αλζξψπηλσλ πφξσλ, αμηνιφγεζε απφδνζεο, ζπζηήκαηα ακνηβψλ. 22
Ηιεθηξνληθή Δπηθνηλσλία Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5724 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 4ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη λα εκπεδψζνπλ νη θνηηεηέο ηηο βαζηθέο αξρέο ηεο ειεθηξνληθήο επηθνηλσλίαο φπσο απηέο ζπζρεηίδνληαη κε ην ειεθηξνληθφ εκπφξην. Οη θνηηεηέο ζα ελεκεξσζνχλ γηα ηηο επηξξνέο ηεο ειεθηξνληθήο επηθνηλσλίαο ζηελ πγεία, ζηελ παηδεία ζηελ δηαθπβέξλεζε θ.ιπ., ζα εμνηθεησζνχλ κε ηηο απαξαίηεηεο ζπλζήθεο γηα ηελ θαζηέξσζε ηεο ειεθηξνληθήο επηθνηλσλίαο ζηηο ςεθηαθέο ζπλαιιαγέο θαη ζα θαηαλνήζνπλ λέα επηρεηξεκαηηθά κνληέια βαζηδφκελα ζηηο αλεξρφκελεο κνξθέο επηθνηλσλίαο κε ρξήζε εθαξκνγψλ WEB2.0. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο αθφινπζεο βαζηθέο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Φεθηαθή θνηλσλία, ειεθηξνληθή δηαθπβέξλεζε, ειεθηξνληθή επηθνηλσλία θαη θηλεηή ππνινγηζηηθή, αζθάιεηα ζηελ ειεθηξνληθή επηθνηλσλία θαη ειεθηξνληθέο ζπλαιιαγέο, ειεθηξνληθή επηθνηλσλία ζε ζπλεξγαηηθά πεξηβάιινληα, ην πεξηβάιινλ ηνπ web2.0 θαη ηα θνηλσληθά δίθηπα, λνκηθά θαη εζηθά ζέκαηα ζην ειεθηξνληθφ πεξηβάιινλ. Πνιηηηθή Πξντόληνο Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5624 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 4ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη λα εκπεδψζνπλ νη θνηηεηέο ηηο βαζηθέο έλλνηεο ηεο πξντνληηθήο πνιηηηθήο κε έκθαζε ζην ζρεδηαζκφ θαη ηε δηαρείξηζε ηεο επσλπκίαο (branding), ζηε δηαδηθαζία αλάπηπμεο λέσλ πξντφλησλ θαη ζηελ θαηάξγεζε πξντφλησλ. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηξεηο βαζηθέο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Δηζαγσγή ζηηο πξντνληηθέο απνθάζεηο κε έκθαζε ζην branding, αλάπηπμε λέσλ πξντφλησλ, θαηάξγεζε πξντφλησλ. Λνγηζηηθή ΙΙ Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5514 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 4ν εμάκελν 23
Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη λα εκπεδψζνπλ νη θνηηεηέο ηνλ ινγηζηηθφ ρεηξηζκφ ησλ απαηηήζεσλ, ησλ ελζψκαησλ θαη άπισλ πάγησλ ζηνηρείσλ, ησλ ρξεκαηννηθνλνκηθψλ κηζζψζεσλ θαη ησλ ρξεκαηννηθνλνκηθψλ ζηνηρείσλ ηνπ ηζνινγηζκνχ. Δπηπιένλ, νη θνηηεηέο εμνηθεηψλνληαη κε ηε ρξήζε ησλ νηθνλνκηθψλ θαηαζηάζεσλ γηα ηε ρξεκαηννηθνλνκηθή αλάιπζε ησλ επηρεηξήζεσλ. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο αθφινπζεο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Απαηηήζεηο, ελζψκαηα & άπια πάγηα ζηνηρεία ελεξγεηηθνχ, ρξεκαηννηθνλνκηθέο κηζζψζεηο, ρξεκαηννηθνλνκηθά ζηνηρεία ηζνινγηζκνχ, αλάιπζε ινγηζηηθψλ θαηαζηάζεσλ. Έξεπλα Μάξθεηηλγθ Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5634 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 4ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: Σν κάζεκα απηφ απνζθνπεί ζην λα δψζεη ζηνπο θνηηεηέο ηα απαξαίηεηα εξγαιεία πνπ απαηηνχληαη ψζηε λα γίλνπλ επθπείο ρξήζηεο ηεο έξεπλαο αγνξάο. Ο ζηφρνο ηνπ καζήκαηνο είλαη λα θαηαλνήζνπλ νη θνηηεηέο κε ζαθή ηξφπν ηε ινγηθή ηεο έξεπλαο κάξθεηηλγθ, ηνπο δηάθνξνπο ηχπνπο ηεο έξεπλαο κάξθεηηλγθ, ηε δηαδηθαζία ηεο έξεπλαο κάξθεηηλγθ θαη ην ξφιν πνπ δηαδξακαηίδεη ε έξεπλα κάξθεηηλγθ ζηε ιήςε απνθάζεσλ. πλεπψο, κεγάιν κέξνο ηνπ καζήκαηνο ζα αθηεξσζεί ζηε κεζνδνινγία δηεμαγσγήο κηαο νινθιεξσκέλεο έξεπλαο αγνξάο. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη επηά βαζηθέο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: 1) Δηζαγσγή ζηελ έξεπλα αγνξάο, 2) πεγέο δεδνκέλσλ, 3) ζρέδην έξεπλαο, 4) κέηξεζε, 5) πνηνηηθή έξεπλα, 6) δεηγκαηνιεςία, 7) αλάιπζε ζηνηρείσλ. Πιεξνθνξηαθά Σπζηήκαηα Γηνίθεζεο Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5225 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 5ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη λα θαηαλνήζνπλ νη θνηηεηέο ην ξφιν θαη ηε ζεκαζία ηεο πιεξνθνξηθήο ζηηο επηρεηξήζεηο θαη ηνπο νξγαληζκνχο. Έκθαζε δίλεηαη ζηε ζπκβνιή ησλ ηερλνινγηψλ ζηελ απνηειε- 24
ζκαηηθή ιεηηνπξγία θαη δηνίθεζε. Οη θνηηεηέο ζα γλσξίζνπλ ηνπο δηαθνξεηηθνχο ηχπνπο θαη θαηεγνξίεο πιεξνθνξηαθψλ ζπζηεκάησλ, ηα είδε ππνζηήξημεο πνπ παξέρνπλ ζε θάζε θχξηα επηρεηξεζηαθή ιεηηνπξγία. Δπίζεο ζα θαηαλνήζνπλ ηηο ηερληθέο θαη ηερλνινγίεο αμηνπνίεζεο επηρεηξεκαηηθψλ δεδνκέλσλ θαη ζηήξημεο επηρεηξεκαηηθψλ απνθάζεσλ. Δμεγείηαη θαη επηδεηθλχεηαη παξαδεηγκαηηθά ε ρξήζε θαηλνηνκηθψλ ηερλνινγηψλ κε έκθαζε ζην ειεθηξνληθφ εκπφξην θαη ηα δηάρπηα πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα, θαζψο θαη ν ζηξαηεγηθφο ξφινο ηεο πιεξνθνξηθήο. Σέινο νη θνηηεηέο καζαίλνπλ βαζηθέο έλλνηεο θαη ηερληθέο ζρεηηθέο κε ην ζηξαηεγηθφ ζρεδηαζκφ, ηελ αλάπηπμε θαη ηελ απφθηεζε λέσλ ηερλνινγηψλ θαη ζπζηεκάησλ, θαη ζεκειηψλνπλ αληίιεςε γηα ηνλ επξχηεξν αληίθηππν ηεο πιεξνθνξηθήο ζηελ νηθνλνκηθή θαη θνηλσληθή αλάπηπμε. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο παξαθάησ βαζηθέο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Ο ξφινο θαη ε ζεκαζία ηεο πιεξνθνξηθήο ζηνπο νξγαληζκνχο, ηα πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα ζηνπο νξγαληζκνχο, πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα ππνζηήξημεο ηνπ κάλαηδκελη θαη ηεο ιήςεο απνθάζεσλ, πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα ππνζηήξημεο ελδνεπηρεηξεζηαθψλ ιεηηνπξγηψλ, πξνεγκέλα δηεπηρεηξεζηαθά πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα, ειεθηξνληθφ εκπφξην θαη θαηλνηφκα επηρεηξεκαηηθά κνληέια, θηλεηά, αζχξκαηα θαη δηάρπηα πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα, ζπζηήκαηα επηρεηξεκαηηθήο επθπΐαο θαη δηαρείξηζε επηρεηξεκαηηθήο απφδνζεο, ζηξαηεγηθά πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα γηα θαηλνηνκία θαη αληαγσληζηηθφ πιενλέθηεκα, ζρεδηαζκφο θαη απφθηεζε πιεξνθνξηαθψλ ζπζηεκάησλ, δηαρείξηζε θαη έιεγρνο πιεξνθνξηαθψλ πφξσλ, ν ξφινο ηεο πιεξνθνξηθήο ζηελ νηθνλνκηθή θαη θνηλσληθή αλάπηπμε ηεο ρψξαο. Γεκόζηεο Σρέζεηο Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5725 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 5ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη λα γίλνπλ θαηαλνεηέο νη βαζηθέο έλλνηεο πνπ ζπλδένληαη κε ηελ ιεηηνπξγία ησλ Γ.. ζηα πιαίζηα ελφο νξγαληζκνχ-επηρείξεζεο, ν ξφινο ηνπ ζηειέρνπο Γ.. θαζψο θαη θαζήθνληα θαη αξκνδηφηεηεο πνπ πεξηιακβάλεη ε ζέζε ηνπ, αλάινγα κε ην αληηθείκελν ηεο θάζε επηρείξεζεο, λα θαηαλνεζνχλ νη κεραληζκνί επίδξαζεο, θηλεηνπνίεζεο θαη δηακφξθσζεο ηεο Κνηλήο Γλψκεο ζε κηα θνηλσληθή νκάδα θαη λα απνθηεζνχλ νη βαζηθέο γλψζεηο γηα ην ζρεδηαζκφ θαη ηελ πινπνίεζε πξνγξακκάησλ Γ.. 25
Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηηο εμήο βαζηθέο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Δηζαγσγή ζηηο δεκφζηεο ζρέζεηο, θνηλή γλψκε, επηθνηλσλία κε δηάθνξεο νκάδεο θνηλνχ, ζρεδηαζκφο θαη πινπνίεζε πξνγξάκκαηνο δεκνζίσλ ζρέζεσλ, κνληέια πξαθηηθήο θαη ξφινη επαγγεικαηηθψλ δεκνζίσλ ζρέζεσλ, πξφιεςε θαη δηαρείξηζε θξίζεσλ, ε αμηνπνίεζε ηνπ δηαδηθηχνπ απφ ηηο δεκφζηεο ζρέζεηο, ρνξεγία. Οξγάλσζε Πσιήζεσλ Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5625 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 5ν εμάκελν. Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: Η νξγάλσζε πσιήζεσλ πεξηιακβάλεη ηξία αιιειέλδεηα ζηάδηα:1) ην ζηάδην ηνπ πξνγξακκαηηζκνχ / ζρεδηαζκνχ ηνπ ζηξαηεγηθνχ πξνγξάκκαηνο πσιήζεσλ, 2) ην ζηάδην ηεο πινπνίεζεο θαη εθαξκνγήο ηνπ πξνγξάκκαηνο πσιήζεσλ θαη 3) ην ζηάδην ηεο αμηνιφγεζεο θαη ειέγρνπ ηεο απφδνζεο ησλ πσιήζεσλ. Ο ζθνπφο ηνπ καζήκαηνο απηνχ είλαη λα δψζεη ζηνπο θνηηεηέο κηα νινθιεξσκέλε εηθφλα φισλ ησλ δξαζηεξηνηήησλ πνπ πεξηιακβάλνληαη ζε θάζε ζηάδην. Πην ζπγθεθξηκέλα, ην κάζεκα απηφ ζα θαιχςεη φιεο ηηο ζρεηηθέο δξαζηεξηφηεηεο ηνπ ζηξαηεγηθνχ ζρεδηαζκνχ ησλ πσιήζεσλ δηαδνρηθά. Με ηελ νινθιήξσζε ηεο ελφηεηαο απηήο, νη ζπνπδαζηέο ζα είλαη ζε ζέζε λα: 1) Καηαλννχλ ηελ αλαγθαηφηεηα ηεο «ζπκκφξθσζεο» ηνπ πξνγξάκκαηνο πσιήζεσλ κε ην πξφγξακκα κάξθεηηλγθ ηεο επηρείξεζεο. 2) Αληηιακβάλνληαη φια ηα ζέκαηα πνπ ζρεηίδνληαη κε ηελ πινπνίεζε ηνπ πξνγξάκκαηνο ησλ πσιήζεσλ, φπσο επηινγή θαη πξφζιεςε πξνζσπηθνχ, επνπηεία πσιήζεσλ, ζρεδηαζκφο ζπζηεκάησλ ακνηβήο θαη απφδνζε πσιεηψλ. 3) Αμηνινγνχλ θαη λα ειέγρνπλ ηελ απνηειεζκαηηθφηεηα ησλ δξαζηεξηνηήησλ ηνπ πξνγξάκκαηνο ησλ πσιήζεσλ. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν πεξηερφκελν ηνπ καζήκαηνο πεξηιακβάλεη ηξεηο βαζηθέο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: 1) Πξνγξακκαηηζκφο / ζρεδηαζκφο ελφο ζηξαηεγηθνχ πξνγξάκκαηνο πσιήζεσλ, 2) Τινπνίεζε θαη εθαξκνγή ελφο πξνγξάκκαηνο πσιήζεσλ θαη 3) Αμηνιφγεζε θαη έιεγρνο ηεο απφδνζεο ησλ πσιήζεσλ. Τηκνινγηαθή Σηξαηεγηθή Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5647 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 5ν εμάκελν 26
Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: Μεηά ην πέξαο ηνπ καζήκαηνο, νη θνηηεηέο ζα είλαη ζε ζέζε λα γλσξίδνπλ ηνπο θπξηφηεξνπο παξάγνληεο πνπ επεξεάδνπλ ηελ ηειηθή ηηκή ελφο πξντφληνο θαζψο θαη ηε δηαδηθαζία ηηκνιφγεζήο ηνπ. Δ- πηπξφζζεηα, ζα κπνξνχλ λα θαηαλνήζνπλ ηηο δηαθνξέο πνπ ππάξρνπλ ζηε δηακφξθσζε ηεο ηηκνινγηαθήο ζηξαηεγηθήο κεηαμχ δηαθνξεηηθψλ πεξηβαιιφλησλ (θαηαλαισηηθέο-βηνκεραληθέο αγνξέο, πξντφληα-ππεξεζίεο, δηεζλείο α- γνξέο, δηαδίθηπν, ιηαλεκπφξην, αγξνηηθά πξντφληα). Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Πεξηγξαθή ηεο έλλνηαο θαη ηεο ζεκαζίαο ηεο ηηκήο, εμέηαζε ησλ ελδν-επηρεηξεζηαθψλ θαη εμσ-επηρεηξεζηαθψλ παξαγφλησλ πνπ επεξεάδνπλ ηελ ηηκή ελφο πξντφληνο, αλάιπζε ηεο ζρέζεο ηηκήο ζπκπεξηθνξάο θαηαλαισηή, δηεξεχλεζε ηεο δηαδηθαζίαο ηηκνιφγεζεο ελφο πξντφληνο (ηηκνινγηαθνί ζηφρνη, κέζνδνη θαη πνιηηηθέο), εμέηαζε ηεο απφθαζεο κεηαβνιήο ηεο ηηκήο κε ηδηαίηεξε έκθαζε ζηελ παξάζεζε ηεο κεζφδνπ αλάιπζεο κε βάζε ην πεξηζψξην ζπλεηζθνξάο, παξνπζίαζε ησλ ζηξαηεγηθψλ ηηκνιφγεζεο ελφο λένπ πξντφληνο θαζψο θαη ησλ ελαιιαθηηθψλ ζηξαηεγηθψλ ηηκνιφγεζεο ζηα δηαθνξεηηθά ζηάδηα ηνπ θχθινπ δσήο ελφο πξντφληνο, πεξηγξαθή ηεο ηηκνιφγεζεο ζην ρψξν ησλ ππεξεζηψλ, ησλ βηνκεραληθψλ αγνξψλ, ηνπ ιηαλεκπνξίνπ θαη ηνπ δηαδηθηχνπ. Ηιεθηξνληθό Μάξθεηηλγθ Κσδηθόο αξηζκόο ηνπ καζήκαηνο: 5626 Τύπνο ηνπ καζήκαηνο: Τπνρξεσηηθφ θνξκνχ Δμάκελν καζήκαηνο: 6ν εμάκελν Απνζηνιή ηνπ καζήκαηνο: Σν κάζεκα ζηνρεχεη ζηελ αλάπηπμε ησλ ηθαλνηήησλ ησλ θνηηεηψλ γηα ηε θαηαλφεζε ησλ επηπηψζεσλ ηνπ δηαδηθηχνπ θαη γεληθφηεξα ησλ λέσλ ηερλνινγηψλ επηθνηλσλίαο θαη πιεξνθνξίαο ζηηο αγνξέο θαη ηηο ζηξαηεγηθέο θαη ηαθηηθέο κάξθεηηλγθ ηεο επηρείξεζεο. Πεξηερόκελα ηνπ καζήκαηνο: Σν κάζεκα πεξηιακβάλεη ηηο αθφινπζεο ζεκαηηθέο ελφηεηεο: Μεγέζε θαη ηάζεηο ηεο αγνξάο ηνπ ειεθηξνληθνχ κάξθεηηλγθ θαη εκπνξίνπ, αιιαγέο ζηελ αγνξά, νθέιε, επθαηξίεο, απεηιέο, ζηξαηεγηθή κάξθεηηλγθ ζηηο ςεθηαθέο αγνξέο, κείγκα ειεθηξνληθνχ κάξθεηηλγθ, δηαρείξηζε ζρέζεσλ κε πειάηεο, επηρεηξεκαηηθά κνληέια, θνηλσληθά δίθηπα, mobile marketing, νξγαλσηηθά ζέκαηα & εζσηεξηθέο αιιαγέο, επηκέξνπο ηνκείο ε- θαξκνγήο ηνπ ειεθηξνληθνχ κάξθεηηλγθ: βηνκεραληθέο αγνξέο, ΜΜΔ, κε θεξδνζθνπηθνί νξγαληζκνί, δεκφζηεο ππεξεζίεο θαη νξγαληζκνί. 27