Αναβάθμιση υφιστάμενων και εισαγωγή νέων ταχυτήτων των ευρυζωνικών προϊόντων πρόσβασης στο διαδίκτυο, από τη Cyta Από την 1η Δεκεμβρίου 2015, η Cyta θα προχωρήσει σε αναβάθμιση των ταχυτήτων λήψης (download) και αποστολής (upload) όλων των υφιστάμενων ευρυζωνικών προϊόντων Internet, DSL Access, NetRunner και IP-VPN, μέσω DSL Access, με τα ίδια ή χαμηλότερα τέλη. Επίσης, θα προχωρήσει στην εισαγωγή νέων προϊόντων, με ταχύτητες λήψης μέχρι 80Mbps. Λόγω των πιο πάνω αναβαθμίσεων και αλλαγών, το τιμολόγιο της Cyta τροποποιείται ως ακολούθως: Πίνακας 1: Τιμολόγιο Οικιακών προϊόντων Internet Home τα () για άτομα με σοβαρή αδυναμία επικοινωνίας ή/και διακίνησης () Internet Home3000 16,04 6,26 Internet Home8000 27,37 10,67 Internet Home10000 34,51 13,46 Internet Home16000 45,22 17,64 Internet Home25000 (Μέχρι 25Mbps/μέχρι 1Mbps) 51,53 20,10 Internet Home50000 2Mbps) 70,26 34,88 2 ης σύνδεσης () 8,90 16,18 20,83 26,18 30,94 47,96 2. Το τέλος εγκατάστασης για τα προϊόντα Internet Home είναι 71,40 και περιλαμβάνει τον αποδιαμορφωτή. Το προϊόν Internet Home50000 προσφέρεται μόνο με την τεχνολογία bonding, όπου απαιτείται η εγκατάσταση 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης. Το τέλος εγκατάστασης για τη 2 η ευρυζωνική πρόσβαση είναι 109,48. Τα τέλη εγκατάστασης μπορούν να πληρωθούν εφάπαξ ή σε δέκα μηνιαίες δόσεις. 3. Σε περίπτωση ιδιοεγκατάστασης, το τέλος εγκατάστασης είναι 35,70. Η ιδιοεγκατάσταση προσφέρεται για τα προϊόντα με ταχύτητα μέχρι 25Mbps. 4. Με την υπογραφή ετήσιας δέσμευσης, η μηνιαία του 12 ου μήνα των προϊόντων Internet Home προσφέρεται δωρεάν. 5. Για τους φοιτητές/πολύτεκνες οικογένειες, προσφέρεται 15% έκπτωση στη μηνιαία Internet Home. 6. Για τα οργανωμένα σύνολα, άνω των 15 ατόμων, προσφέρεται 5% έκπτωση στη μηνιαία Internet Home. 7. Το προϊόν Internet Home50000 προσφέρεται μόνο με την τεχνολογία bonding. Η μηνιαία της 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης, η οποία ανέρχεται σε 12,26 περιλαμβάνεται στη του προϊόντος. 8. Για τα προϊόντα Internet Home με ταχύτητα 8Mbps και άνω, προσφέρεται η διευκόλυνση της ενισχυμένης ταχύτητας αποστολής, μέχρι 4Mbps, με μηνιαία 8,33.
Πίνακας 2: Τιμολόγιο Επιχειρηματικών προϊόντων Internet Office Internet Office8000 (Μέχρι 8Mbps/μέχρι 1Mbps) Internet Office16000 (16Mbps/μέχρι 1Mbps) Internet Office25000 (Μέχρι 25Mbps/μέχρι 1Mbps) Internet Office50000 2Mbps) Internet Office80000 (Μέχρι 80Mbps/μέχρι 4Mbps) τα () 83,30 107,10 130,90 190,40 226,10 2. Το τέλος εγκατάστασης για τα προϊόντα Internet Office είναι 142,80 και περιλαμβάνει τον αποδιαμορφωτή. Τα προϊόντα Internet Office50000 και Internet Office80000 προσφέρονται μόνο με την τεχνολογία bonding, όπου απαιτείται η εγκατάσταση 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης. Το τέλος εγκατάστασης για τη 2 η ευρυζωνική πρόσβαση είναι 109,48. Τα τέλη εγκατάστασης μπορούν να πληρωθούν εφάπαξ ή σε δέκα μηνιαίες δόσεις. 3. Με την υπογραφή ετήσιας δέσμευσης, η μηνιαία του 12 ου μήνα των προϊόντων Internet Office προσφέρεται δωρεάν. 4. Τα προϊόντα Internet Office50000 και Internet Office80000 προσφέρονται μόνο με την τεχνολογία bonding. Η μηνιαία της 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης, η οποία ανέρχεται σε 12,26, περιλαμβάνεται στη των προϊόντων. 5. Για τα προϊόντα Internet Office (εκτός του Internet Office80000), προσφέρεται η διευκόλυνση της ενισχυμένης ταχύτητας αποστολής, μέχρι 4Mbps, με μηνιαία 8,33.
Πίνακας 3: Τιμολόγιο για τα Οικιακά προϊόντα DSL Access Home και NetRunner Home λήψης/αποστολής) Mηνιαία λήψης/αποστολής) DSL Access Home3000 8,90 NetRunner Home3000 7,14 DSL Access Home8000 16,18 NetRunner Home8000 11,19 DSL Access Home10000 20,83 NetRunner Home10000 13,69 DSL Access Home16000 26,18 NetRunner Home16000 19,04 DSL Access Home25000 (Μέχρι 25Mbps/μέχρι 1Mbps) 30,94 NetRunner Home25000 (Μέχρι 25Mbps/μέχρι 1Mbps) 20,59 DSL Access Home50000 2Mbps) 47,96 NetRunner Home50000 2Mbps) 22,30 2. Με την υπογραφή ετήσιας δέσμευσης για τα πιο πάνω προϊόντα, ο 12 ος μήνας προσφέρεται δωρεάν. 3. Το τέλος εγκατάστασης για τα οικιακά προϊόντα DSL Access Home είναι 71,40. Το προϊόν DSL Access Home50000 προσφέρεται μόνο με την τεχνολογία bonding, όπου απαιτείται η εγκατάσταση 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης. Το τέλος εγκατάστασης για τη 2 η ευρυζωνική πρόσβαση είναι 109,48. Τα τέλη εγκατάστασης μπορούν να πληρωθούν εφάπαξ ή σε δέκα μηνιαίες δόσεις. 4. Σε περίπτωση ιδιοεγκατάστασης, το τέλος εγκατάστασης είναι 35,70. Η ιδιοεγκατάσταση προσφέρεται για τα προϊόντα μέχρι 25Mbps. 5. Το προϊόν DSL Access Home50000 προσφέρεται μόνο με την τεχνολογία bonding. Η μηνιαία της 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης, η οποία ανέρχεται σε 12,26 περιλαμβάνεται στη του προϊόντος.
Πίνακας 4: Τιμολόγιο για τα Επιχειρηματικά προϊόντα DSL Access Office και NetRunner Office λήψης/αποστολής) λήψης/αποστολής) DSL Access Office8000 (Μέχρι 8Mbps/μέχρι 1Mbps) 35,70 NetRunner Office8000 (Μέχρι 8Mbps/μέχρι 1Μbps) 47,60 DSL Access Office16000 (16Mbps/μέχρι 1Mbps) 41,65 NetRunner Office16000 (16Mbps/μέχρι 1Mbps) 65,45 DSL Access Office25000 (Μέχρι 25Mbps/μέχρι 1Mbps ) 59,50 DSL Access Office50000 2Mbps) 107,46 DSL Access Office80000 (Μέχρι 80Mbps/μέχρι 4Mbps) 119,36 NetRunner Office25000 (Μέχρι 25Mbps/μέχρι 1Mbps) NetRunner Office50000 2Mbps) NetRunner Office80000 (Μέχρι 80Mbps/μέχρι 4Mbps) 71,40 82,94 106,74 2. Το τέλος εγκατάστασης για τα επιχειρηματικά προϊόντα DSL Access είναι 71,40. Τα προϊόντα DSL Access Office50000 και DSL Access Office80000 προσφέρονται μόνο με την τεχνολογία bonding, όπου απαιτείται η εγκατάσταση 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης. Το τέλος εγκατάστασης για τη 2 η ευρυζωνική πρόσβαση είναι 109,48. Τα τέλη εγκατάστασης μπορούν να πληρωθούν εφάπαξ ή σε δέκα μηνιαίες δόσεις. 3. Tο τέλος εγκατάστασης για τα επιχειρηματικά προϊόντα NetRunner Office είναι 71,40. 4. Με την υπογραφή ετήσιας δέσμευσης για τα πιο πάνω προϊόντα, ο 12 ος μήνας προσφέρεται δωρεάν. 5. Τα προϊόντα DSL Access Office50000 και DSL Access Office80000 προσφέρονται μόνο με την τεχνολογία bonding. Η μηνιαία της 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης, η οποία ανέρχεται σε 12,26 περιλαμβάνεται στη των προϊόντων.
Πίνακας 5: Τιμολόγιο για τα Οικιακά προϊόντα DSL Access Home και NetRunner Home για άτομα με σοβαρή αδυναμία επικοινωνίας ή/και διακίνησης λήψης/αποστολής) λήψης/αποστολής) DSL Access Home3000 4,09 NetRunner Home3000 (Mέχρι 3Mbps/768kbps) 2,17 DSL Access Home8000 7,77 NetRunner Home8000 2,90 DSL Access Home10000 10,41 NetRunner Home10000 3,05 DSL Access Home16000 13,09 NetRunner Home16000 4,55 DSL Access Home25000 (Μέχρι 25Mbps/μέχρι 1Mbps) 17,02 NetRunner Home25000 (Μέχρι 25Mbps/μέχρι 1Mbps) 3,08 DSL Access Home50000 2Mbps) 31,89 NetRunner Home50000 2Mbps) 2,99 2. Το τέλος εγκατάστασης για τα οικιακά προϊόντα DSL Access είναι 71,40. Το προϊόν DSL Access Home50000 προσφέρεται μόνο με την τεχνολογία bonding όπου απαιτείται η εγκατάσταση 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης. Το τέλος εγκατάστασης για τη 2 η ευρυζωνική πρόσβαση είναι 109,48. Τα τέλη εγκατάστασης μπορούν να πληρωθούν εφάπαξ ή σε δέκα μηνιαίες δόσεις. 3. Σε περίπτωση ιδιοεγκατάστασης το τέλος εγκατάστασης είναι 35,70. Η ιδιοεγκατάσταση προσφέρεται για τα προϊόντα μέχρι 25Mbps. 4. Το προϊόν DSL Access Home50000 προσφέρεται μόνο με την τεχνολογία bonding. Η μηνιαία της 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης η οποία ανέρχεται σε 12,26 περιλαμβάνεται στη του προϊόντος.
Πίνακας 6: Τιμολόγιο για τα Οικιακά προϊόντα DSL Access Home και NetRunner Home για φοιτητές και πολύτεκνες οικογένειες λήψης/αποστολής) λήψης/αποστολής) DSL Access Home3000 8,01 NetRunner Home3000 5,63 DSL Access Home8000 14,57 NetRunner Home8000 8,70 DSL Access Home10000 18,74 NetRunner Home10000 10,59 DSL Access Home16000 23,56 NetRunner Home16000 14,88 DSL Access Home25000 (25Mbps/μέχρι 1Mbps) 27,85 NetRunner Home25000 (25Mbps/μέχρι 1Mbps) 15,96 DSL Access Home50000 2Mbps) 44,39 NetRunner Home32000 (Μέχρι 32Mbps/768kbps) 17,17 2. Το τέλος εγκατάστασης για τα οικιακά προϊόντα DSL Access είναι 71,40. Το προϊόν DSL Access Home50000 προσφέρεται μόνο με την τεχνολογία bonding όπου απαιτείται η εγκατάσταση 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης. Το τέλος εγκατάστασης για τη 2 η ευρυζωνική πρόσβαση είναι 109,48. Τα τέλη εγκατάστασης μπορούν να πληρωθούν εφάπαξ ή σε δέκα μηνιαίες δόσεις. 3. Σε περίπτωση ιδιοεγκατάστασης το τέλος εγκατάστασης είναι 35,70. Η ιδιοεγκατάσταση προσφέρεται για τα προϊόντα μέχρι 25Mbps. 4. Το προϊόν DSL Access Home50000 προσφέρεται μόνο με την τεχνολογία bonding. Η μηνιαία της 2 ης ευρυζωνικής πρόσβασης η οποία ανέρχεται σε 12,26 περιλαμβάνεται στη του προϊόντος.
Πίνακας 7: Τιμολόγιο για τα προϊόντα IP-VPN μέσω DSL Access Τέλος Εγκατάστασης VPN μέσω DSL Access Home3000 (3Mbps/768kbps) 30,50 8,93 VPN μέσω DSL Access Home8000 30,50 13,69 VPN μέσω DSL Access Home16000 (16Μbps/768kbps) 30,50 17,28 VPN μέσω DSL Access Office8000 (μέχρι 8Mbps/μέχρι1Mbps) 101,66 25,87 VPN μέσω DSL Access Office16000 (16Mbps/μέχρι 1Mbps) 101,66 45,22 VPN μέσω DSL Access Office25000 (25Mbps/μέχρι 1Mbps) 101,66 59,50 Χαμηλής χρήσης πρόσβαση στο VPN μέσω DSL Access Office16000 (16Mbps/1Mbps) 8Mbps Επιπλέον χρέωση για χρήση: 12Mbps >12Mbps Συνδυασμένη πρόσβαση στο VPN και στο διαδίκτυο μέσω DSL Access: 101,66 30,50 14,28 24,99 Home3000 (3Mbps/768kbps) 30,50 11,31 Home8000 30,50 17,85 Home16000 30,50 24,99 Office8000 (μέχρι 8Mbps/μέχρι 1Mbps) 101,66 51,17 Office16000 (16Mbps/μέχρι 1Mbps) 101,66 77,35 Office25000 (25Mbps/μέχρι 1Mbps) 101,66 91,63 1. Οι πιο πάνω χρεώσεις περιλαμβάνουν ΦΠΑ 19% 2. Με την υπογραφή ετήσιας δέσμευσης για τα προϊόντα VPN μέσω DSL Access ο 12 ος μήνας προσφέρεται δωρεάν.
Διευκρινήσεις και άλλα τέλη 1. Οι αναβαθμίσεις των προϊόντων φαίνονται στο πιο κάτω πίνακα: Αναβαθμίσεις προϊόντων Internet Home Οικιακά προϊόντα Υφιστάμενο - Ταχύτητα από / προς το διαδίκτυο Internet Home2000 Μέχρι 2Mbps/768kbps Internet Home4000 4Mbps/768kbps Internet Home6000 6Mbps/768kbps Internet Home8000 8Mbps/768kbps Internet Home12000 12Mbps/768kbps Internet Home16000 Μέχρι 16Mbps/768kbps Internet Home32000 Μέχρι 32Mbps/768kbps Νέο - Ταχύτητα από / προς το διαδίκτυο Internet Home3000 Μέχρι 3Mbps/768kbps Internet Home8000 8Mbps/768kbps Internet Home10000 10Mbps/768kbps Internet Home16000 16Mbps/768kbps Internet Home25000 Μέχρι 25Mbps/μέχρι 1Mbps Internet Home50000 Μέχρι 50Mbps/μέχρι 2Mbps Επιχειρηματικά προϊόντα Internet Office4000 Μέχρι 4Mbps/μέχρι 1Mbps Internet Office8000 8Mbps/μέχρι 1Mbps Internet Office12000-12Mbps/μέχρι 1Mbps Internet Office16000 - Μέχρι 16Mbps/μέχρι 1Mbps Internet Office32000 - Μέχρι 32Mbps/μέχρι 1Mbps Internet Office8000 Μέχρι 8Mbps/μέχρι 1Mbps Internet Office16000 16Mbps/μέχρι 1Mbps Internet Office25000 Μέχρι 25Mbps/μέχρι 1Mbps Internet Office50000 Μέχρι 50Mbps/μέχρι 2Mbps - Internet Office80000 Μέχρι 80Mbps/μέχρι 4Mbps Σημ: Οι πιο πάνω αναβαθμίσεις προϊόντων ισχύουν και για τα προϊόντα DSL Access, NetRunner και IP-VPN μέσω DSL Access. 2. Όλοι οι πελάτες των ευρυζωνικών προϊόντων Internet, DSL Access, NetRunner και IP-VPN μέσω DSL Access θα αναβαθμιστούν αυτόματα στις νέες ταχύτητες. Σε περίπτωση που η αναβάθμιση της ταχύτητας δεν είναι εφικτή για τεχνικούς λόγους, θα γίνει επαναφορά των πελατών στην αμέσως μικρότερη ταχύτητα από αυτήν της αναβάθμισης με αντίστοιχη μείωση των τελών που καταβάλουν. Όσοι πελάτες επιθυμούν να μεταφερθούν σε οποιαδήποτε άλλη ταχύτητα μπορούν να επικοινωνούν με το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο 132. 3. Από την 1 η Δεκεμβρίου 2015, ημερομηνία εισαγωγής των αναβαθμισμένων ταχυτήτων, έως και τις 31 Δεκεμβρίου 2015, θα προσφέρεται δωρεάν η εγκατάσταση των οικιακών προϊόντων της υπηρεσίας Internet και DSL Access που ανέρχεται στο ποσό των 71,40. Η προσφορά θα ισχύει για τους πελάτες που θα υποβάλουν αίτηση από την 1 η Δεκεμβρίου 2015 μέχρι και την 31 Δεκεμβρίου 2015. Στις περιπτώσεις αιτήσεων που η παροχή της υπηρεσίας δεν είναι δυνατή κατά το χρόνο υποβολής της αίτησης, η προσφορά θα ισχύει νοουμένου ότι η παροχή της υπηρεσίας θα καταστεί δυνατή μέχρι και έξι μήνες μετά τη λήξη της προσφοράς, δηλαδή μέχρι την 30 η Ιουνίου 2016. Η προσφορά ισχύει με την υπογραφή 12μηνου συμβολαίου με την Cytanet. 4. Τεχνικά, η αναβάθμιση των ταχυτήτων για την πλειοψηφία των συνδέσεων θα ολοκληρωθεί μέχρι το τέλος Δεκεμβρίου 2015. Συνδέσεις στις οποίες παρουσιάζονται τεχνικές δυσκολίες η ολοκλήρωση της αναβάθμισής τους θα παραταθεί μέχρι το τέλος Ιουνίου 2016. 5. Η υπηρεσία Internet και DSL Access προϋποθέτει την ύπαρξη τηλεφωνικής γραμμής ή πρόσβασης στις ευρυζωνικές υπηρεσίες.