έκδοση ÅÌÐÏÑÉÊÇ ÐÏËÉÔÉÊÇ Ýôïõò 2015 Προστασία Καλωδίων Αποχέτευση & Αποστράγγιση

Transcript

1 έκδοση ÅÌÐÏÑÉÊÇ ÐÏËÉÔÉÊÇ Ýôïõò 2015 Προστασία Καλωδίων Αποχέτευση & Αποστράγγιση

2 ðéóôùôéêþ ðïëéôéêþ Όροι πληρωµής Η εξόφληση της αξίας των αγορών γίνεται ως εξής: ΤΟΙΣ ΜΕΤΡΗΤΟΙΣ Με καταβολές στους τραπεζικούς λογαριασµούς καταθέσεων της εταιρίας (βλ. γενικοί όροι συναλλαγών - Τρόποι πληρωµής) πριν την οριστική ηµεροµηνία εκτέλεσης µιας παραγγελίας (φόρτωση). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στην περίπτωση αυτή ισχύουν τα εξής: Α. Το 30% της συνολικής αξίας των αγορών προκαταβάλλεται µε την ανάθεση της εκτέλεσης της παραγγελίας. Β. Το υπόλοιπο 70% της συνολικής αξίας των αγορών καταβάλλεται τµηµατικά πριν την κάθε φορά οριστική ηµεροµηνία αποστολής ενός φορτίου (φόρτωση). ΤΟΙΣ ΜΕΤΡΗΤΟΙΣ µε προ-εξόφληση Με καταβολές στους τραπεζικούς λογαριασµούς καταθέσεων της εταιρίας (βλ. γενικοί όροι συναλλαγών - Τρόποι πληρωµής) αµέσως µετά την ανάθεση εκτέλεσης µιας παραγγελίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στην περίπτωση που προ-εξοφλείται το 100% της συνολικής αξίας των αγορών χορηγείται έκπτωση προ-εξόφλησης (βλ. παρακάτω). ΜΕΤΑΧΡΟΝΟΛΟΓΗΜΕΝΕΣ ΕΠΙΤΑΓΕΣ Αυτός ο τρόπος εξόφλησης ΕΝ ισχύει για αγορές προϊόντων που ανήκουν στις οικογένειες GEOSAN & GEODRAIN. Με την αποστολή, το πρώτο 10ήµερο του επόµενου κάθε φορά µήνα από το µήνα έκδοσης των τιµολογίων, µεταχρονοληµένων επιταγών, λήξεως µέχρι 60 ηµέρες από το τέλος του µήνα έκδοσης των τιµολογίων. Το 50% της αξίας αυτών πρέπει να είναι, κατ ελάχιστο, έκδοσης τρίτων (πελατείας). ΣΗΜΕΙΩΣΗ 1: Οι αποστελλόµενες επιταγές πρέπει να γίνονται αποδεκτές από τις Τράπεζες. Σε περίπτωση που µια επιταγή δεν γίνει αποδεκτή τότε: A. Αν είναι έκδοσης τρίτων (πελατείας), επιστρέφεται στον πελάτη προς άµεση αντικατάσταση µε επιταγή από διαφορετικό εκδότη. B. Αν είναι έκδοσης του ιδίου, µεταβάλλεται ο τρόπος εξόφλησης της αξίας των µελλοντικών αγορών του, ο οποίος θα γίνεται µε µεταχρονολογηµένες επιταγές 100% έκδοσης τρίτων (πελατείας). ΣΗΜΕΙΩΣΗ 2: Σε περίπτωση ανανέωσης επιταγής, έκδοσης του πελάτη, τότε τα πιστωτικά όρια µειώνονται στο µισό (βλ. παρακάτω). ΣΗΜΕΙΩΣΗ 3: Σε περίπτωση δεύτερης ανανέωσης επιταγής (έκδοσης του πελάτη), κατά τη διάρκεια της χρήσης, τότε µεταβάλλεται ο τρόπος εξόφλησης της αξίας των µελλοντικών παραγγελιών του σε µετρητοίς. Πιστωτικά όρια Το σύνολο του ανοικτού υπολοίπου του λογαριασµού δοσοληψιών του πελάτη και της αξίας των εκχωρηθέντων ρευστοποιήσιµων στοιχείων έκδοσης του πελάτη και τρίτων, που δεν αφορά αγορές προϊόντων που ανήκουν στις οικογένειες GEOSAN & GEODRAIN, δεν πρέπει να υπερβαίνει το 30% των συνολικών ετήσιων καθαρών αγορών του που πραγµατοποιήθηκαν την προηγούµενη διαχειριστική χρήση µετά την αφαίρεση των πάσης φύσης χορηγηθέντων εκπτώσεων. (ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στο ποσοστό αυτό θα προσαρµόζεται ο τρέχων ρυθµός ανάπτυξης, έτους 2015). A. Όταν το σύνολο της κατά τα άνω οφειλής του υπερβεί το παραπάνω όριο, τότε θα διακόπτεται η πίστωση και οι παραγγελίες που θα τοποθετούνται µελλοντικά θα εκτελούνται µόνο έπειτα από προηγούµενη εξόφληση της αξίας τους «τοις µετρητοίς». Καθυστέρηση εξόφλησης Όλες οι αγορές πρέπει να εξοφλούνται εντός του συφωνηµένου χρόνου. Όταν η οφειλή πελάτη παραµένει ανεξόφλητη για χρονικό διάστηµα 30 ηµερών πέραν του χρονικού ορίου που έχει θέσει η εταιρία (περίπτωση εξόφλησης µε µεταχρονολογηµένες επιταγές), τότε θα διακόπτεται η εκτέλεση παραγγελιών. Οι παραγγελίες που θα τοποθετούνται κατά το χρονικό διάστηµα υπερηµερίας των 30 ηµερών θα εκτελούνται µόνο έπειτα από προηγούµενη εξόφληση της αξίας τους «τοις µετρητοίς». Καθυστέρηση απορρόφησης παραγγελίας Όλες οι παραγγελίες θα πρέπει να απορροφούνται στο 100% εντός τεσσάρων (4) µηνών από την ηµεροµηνία ανάθεσης της εκτέλεσης τους. Σε περίπτωση που ο αγοραστής αδυνατεί να παραλάβει (ή να εξοφλήσει) τις παραγγελθείσες ποσότητες, µετά το πέρας των τεσσάρων µηνών, θα ορίζονται νέοι χρόνοι παράδοσης.

3 åêðôùôéêþ ðïëéôéêþ ΠΙΝΑΚΑΣ ΕΚΠΤΩΤΙΚΩΝ ΠΑΡΟΧΩΝ έτους 2015 Εκπτώσεις 2015 Κλιµάκιο εκπτ/κών παροχών Σύνολο ετήσιων καθαρών αγορών ( ) Επί τιµολογίου Επί προεξόφλησης τοις µετρητοίς ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΚΠΤΩΣΗ Α Β Α+Β 1 ο , ,00 24% 5% 27,8% 2 ο , ,00 28% 5% 31,6% 3 ο , ,00 30% 5% 33,5% 4 ο , ,00 32% 5% 35,4% 5 ο , ,00 34% 5% 37,3% 6 ο ,01 και άνω 36% 5% 39,2% Α Έκπτωση επί τιµολογίου: > Καθορίζεται από το κλιµάκιο στο οποίο κατατάσσεται ο πελάτης µε βάση τις συνολικές καθαρές αγορές του κατά την προηγούµενη διαχειριστική χρήση > Υπολογίζεται επί της αξίας αγοράς µε βάση τις τρέχουσες τιµές τιµοκατάλογου. > Χορηγείται επί τιµολογίου. B Έκπτωση επί προ-εξόφλησης τοις µετρητοίς: > Παρέχεται όταν η εξόφληση του συνόλου της αξίας µιας αγοράς γίνεται µε καταβολές στους τραπεζικούς λογαριασµούς καταθέσεων της εταιρίας αµέσως µετά την ανάθεση εκτέλεσης µιας παραγγελίας. > Υπολογίζεται επί της αξίας των αγορών που έγιναν µε προ-εξόφληση τοις µετρητοίς, µετά την έκπτωση επί τιµολογίου. > Χορηγείται µε την έκδοση πιστωτικού τιµολογίου το δεύτερο δεκαήµερο του επόµενου κάθε φορά µήνα από το µήνα έκδοσης των τιµολογίων. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η κατάταξη στα κλιµάκια 5 & 6, του παραπάνω πίνακα και η χορήγηση των ανάλογων εκπτώσεων απαιτούν την επίτευξη των ετήσιων καθαρών αγορών, στις οποίες αναφέρονται, για κατ ελάχιστο δύο συναπτά έτη.

4 üñïé óõíáëëáãþí & ðáñüäïóçò Όροι συναλλαγών 1. Οι συνολικές καθαρές αγορές που πραγµατοποιήθηκαν µέσα στο έτος 2014 (µετά την αφαίρεση της έκπτωσης «επί τιµολογίου») καθορίζουν το κλιµάκιο των εκπτωτικών παροχών στο οποίο κατατάσσεται ο πελάτης για το έτος 2015, από το οποίο προκύπτουν το ύψος των εκπτώσεων «επί τιµολογίου» και «επί προ-εξόφλησης τοις µετρητοίς». 2. Σε περίπτωση υπέρβασης των συνολικών καθαρών αγορών του προηγούµενου έτους 2014, κατά τη διάρκεια της τρέχουσας διαχειριστικής περιόδου 2015, τότε ο πελάτης αυτό- µατα θα κατατάσσεται στο εκάστοτε επόµενο εκπτωτικό κλιµάκιο. Ισχύς και όροι παράδοσης 3. Τα έξοδα µεταφοράς επιβαρύνουν εξολοκλήρου τον πελάτη, εκτός από εκείνα που αφορούν τους νοµούς που βρίσκονται τα κέντρα διανοµής της KOUVIDIS, καθώς και µεµονω- µένες περιπτώσεις κατόπιν ειδικής συµφωνίας. 4. Για τη συνέχιση της συνεργασίας και την εκτέλεση παραγγελιών το έτος 2015, οι συνολικές ετήσιες καθαρές αγορές της προηγούµενης διαχειριστικής χρήσης 2014 (µετά την αφαίρεση της έκπτωσης «επί τιµολογίου») πρέπει να ανέρχονται, τουλάχιστον, στο ποσό των Οι όροι συνεργασίας (εµπορική και πιστωτική πολιτική) έχουν ισχύ από 01/01/2015 έως 31/12/2015 και µεταβάλλονται µόνο έπειτα από προηγούµενη έγγραφη ειδοποίηση της KOUVIDIS. Η παρούσα εµπορική πολιτική αφορά αποκλειστικά και µόνο τα καταστήµατα εµπορίας υδραυλικού υλικού τα οποία ανήκουν στο εξουσιοδοτηµένο δίκτυο πωλήσεων της KOUVIDIS.

5 ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ Οι παρακάτω γενικοί όροι συναλλαγών ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρία ΕΜΜ. ΚΟΥΒΙ- ΗΣ ΑΒΕΕ (αναφερόµενη στο εξής ως ΕΤΑΙΡΙΑ), εκτός από µεµονωµένες περιπτώσεις και κατόπιν ειδικών γραπτών συµφωνιών. Η παρούσα έκδοση (έτους 2015) καταργεί κάθε προηγούµενη. Η ΕΤΑΙΡΙΑ έχει κάθε δικαίωµα να τροποποιήσει ή να διορθώσει τους γενικούς όρους συναλλαγών της έπειτα από σχετική έντυπη ή ηλεκτρονική ειδοποίηση. ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ Η εταιρία πραγµατοποιεί πωλήσεις χονδρικής και συνεργάζεται µε εξουσιοδοτηµένα σηµεία πώλησης προϊόντων για υδραυλική χρήση. ΤΡΟΠΟΙ ΛΗΨΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ Οι τρόποι λήψης των παραγγελιών είναι: Με τηλεφωνική επικοινωνία: Μέσω ειδικής γραµµής χωρίς χρέωση (free phone) καλείτε τον αριθµό από όλη την Ελλάδα, και πληκτρολογώντας τον αριθµό 3 συνδέεστε άµεσα µε το Τµήµα Παραγγελιών. Με τηλεοµοιοτυπία (FAX): Μέσω ειδικής γραµµής χωρίς χρέωση (free phone) καλείτε τον αριθµό από όλη την Ελλάδα. Με συµπλήρωση της ειδικής φόρµας παραγγελιών που υπάρχει στην ιστοσελίδα της εταιρίας µας, www. kouvidis.gr. Για την πρόσβαση στον χώρο τον παραγγελιών πρέπει να είστε εγγεγραµµένο και εγκεκρι- µένο µέλος. Με παράδοση της παραγγελίας στον πωλητή της εταιρίας µας κατά τις προγραµµατισµένες επισκέψεις του. Αµέσως µετά την λήψη της παραγγελίας ακολουθεί αναφορά επιβεβαίωσης και ενηµέρωσης ως προς το χρόνο εκτέλεσης αυτής. ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ Για την εκτέλεση των παραγγελιών η ΕΤΑΙΡΙΑ διαθέτει τα παρακάτω κέντρα διανοµής: Κέντρο διανοµής νότιας Ελλάδας Βιοτεχνικό Πάρκο Τυλίσου, Ηράκλειο Κρήτης Λόφος Κυρίλλου ( Έξοδος 4 Αττικής Οδού), Ασπρόπυργος, ΤΚ Κέντρο διανοµής βόρειας Ελλάδας (ΝΕΟ) 12 0 χλµ. ΕΟ Θεσσαλονίκης - Κατερίνης, περιοχή Σίνδου Τα κέντρα διανοµής συνδέονται ηλεκτρονικά σε πραγ- µατικό χρόνο (real time) µε το τµήµα Παραγγελιών και τα κεντρικά γραφεία της ΕΤΑΙΡΙΑΣ στο Ηράκλειο Κρήτης και διαθέτουν ιδιόκτητα φορτηγά αυτοκίνητα για την άµεση και ασφαλή εκτέλεση των παραγγελιών. Η εκτέλεση παραγγελιών µακριά από τα κέντρα διανο- µής, πραγµατοποιείται µέσω πρακτορείων µεταφορών επιλογής του πελάτη. Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν ανά παραγγελία, επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη εκτός από µεµονωµένες περιπτώσεις και κατόπιν ειδικής συµφωνίας. ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑ ΟΣΗΣ Αµέσως µετά την λήψη της παραγγελίας αποστέλλεται στον πελάτη αναφορά µέσω FAX ή για τον ακριβή χρόνο παράδοσής της. Ο χρόνος παράδοσης θα εξαρτάται από το µέγεθος της παραγγελίας, τη διαθεσιµότητα των προϊόντων, τον τόπο παράδοσης και το κατ επείγον της παράδοσης και σε κάθε περίπτωση θα προσδιορίζεται σε συνεννόηση µε το πελάτη. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ Σε περίπτωση αδυναµίας να ανταποκριθούµε στους προκαθορισµένους χρόνους που έχουµε ορίσει για την εκτέλεση µιας παραγγελίας, λόγω ανωτέρας βίας, π.χ. κυκλοφοριακή κατάρρευση, άσχηµες καιρικές συνθήκες, απεργίες, απρόβλεπτα κυβερνητικά µέτρα, κ.α. τότε αναστέλλεται η ισχύς της συµβατικής µας υποχρέωσης και ο πελάτης ενηµερώνεται άµεσα για τον τρόπο και τον νέο χρόνο εκτέλεσης της παραγγελίας του, χωρίς να δικαιούται αποζηµίωση. Σε κάθε περίπτωση επικοινωνείτε µε το τµήµα Παραγγελιών για την άµεση και έγκυρη ενηµέρωση ως προς την πορεία εκτέλεσης της παραγγελίας (τηλ.: , από ευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 08:00-16:00). ΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιµο, τότε επικοινωνούµε άµεσα µε τον πελάτη για να ενηµερώσουµε σχετικά µε την πιθανή ηµεροµηνία που αυτό θα είναι διαθέσιµο. Σε περίπτωση που η νέα ηµεροµηνία διαθεσιµότητας του προϊόντος δεν είναι ικανοποιητική, τότε η παραγγελία του συγκεκριµένου προϊόντος µπορεί να ακυρωθεί. Η τυχόν υπόλοιπη παραγγελία εκτελείται κανονικά, κατόπιν συνεννόησης. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Η ακύρωση µιας παραγγελίας µπορεί να γίνει µόνο έπειτα από επικοινωνία µε το τµήµα Παραγγελιών (τηλ.: , από ευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 08:00-16:00) εντός 12 ωρών από την ώρα που θα αποσταλεί η επιβεβαίωση της παραγγελίας. Μετά την παρέλευση του χρόνου αυτού η παραγγελία δεν θα είναι δυνατό να ακυρωθεί. ΕΥΘΥΝΗ Οποιοδήποτε παράπονο υπάρξει κατά την παράδοση µιας παραγγελίας πρέπει να διατυπώνεται αµέσως µετά την παραλαβή αυτής. Σε περίπτωση εντοπισµού ελαττω- µατικού ή µη συµµορφούµενου προϊόντος ο υπεύθυνος παραλαβών οφείλει να ενηµερώσει άµεσα το τµήµα Πωλήσεων (τηλ.: , από ευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 08:00-16:00). Σε περίπτωση δικαιολογηµένου παραπόνου ο πελάτης έχει το δικαίωµα να ζητήσει αλλαγή ή επιστροφή του ελαττωµατικού προϊόντος και τα έξοδα µεταφοράς θα επιβαρύνουν αποκλειστικά την ΕΤΑΙΡΙΑ. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ Σε περίπτωση που το παραληφθέν προϊόν δεν είναι αυτό που έχει δηλωθεί στο δελτίο παραγγελίας ή αποδειχθεί ελαττωµατικό, ο υπεύθυνος παραλαβών του πελάτη πρέπει να ενηµερώνει άµεσα το τµήµα Πωλήσεων (τηλ.: , από ευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 08:00-16:00). Οι επιστροφές προϊόντων θα γίνονται δεκτές µόνο κατόπιν συνεννόησης µε το τµήµα Πωλήσεων εντός 10 εργάσιµων ηµερών από την ηµερο- µηνία παραλαβής τους. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Η πολιτική πωλήσεων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ στηρίζεται στο σύστηµα των κλιµακωτών εκπτώσεων και αφορά αποκλειστικά το τρέχον έτος Είναι ενιαία και αφορά όλους τους εµπόρους προϊόντων για υδραυλική χρήση που ανήκουν στο δίκτυο εξουσιοδοτηµένων συνεργατών της ΕΤΑΙΡΙΑΣ καθώς και εκείνων που επιθυµούν την έναρξη µιας νέας συνεργασίας. Για να προµηθευτείτε την εµπορική πολιτική επικοινωνήστε µε το τµήµα Πωλήσεων (τηλ.: , από ευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 08:00-16:00) ή επισκεφτείτε την Περιοχή Μελών στην ιστοσελίδα www. kouvidis.gr ΤΙΜΕΣ Όλες οι τιµές που βρίσκονται στον επίσηµο τιµοκατάλογο ή στην ιστοσελίδα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ gr είναι καθαρές δεν περιλαµβάνουν Φ.Π.Α. και αφορούν παράδοση στα κέντρα διανοµής της εταιρίας. Σε περίπτωση αναπροσαρµογής των τιµών, η ΕΤΑΙΡΙΑ ειδοποιεί εγκαίρως όλους τους πελάτες της, µε έγγραφη ενηµέρωση. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ Η εξόφληση της αξίας των τιµολογίων γίνεται µέσα στον προσυµφωνηµένο χρόνο και σε καµία περίπτωση σε χρόνο µεγαλύτερο από εκείνο που ορίζεται στην πιστωτική πολιτική της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Για την κατάθεση µετρητών υπάρχουν στη διαθεσιµότητα του πελάτη οι παρακάτω τραπεζικοί λογαριασµοί: Εθνική Τράπεζα: Αριθµός Λογαριασµού 204/ IBAN: GR Τράπεζα Alpha Bank: Αριθµός Λογαριασµού IBAN: GR Τράπεζα Πειραιώς: Αριθµός Λογαριασµού 5754/ /172 ΙΒΑΝ: GR Σε περίπτωση κατάθεσης µετρητών µέσω Τραπέζης, αντίγραφο του γραµµατίου είσπραξης πρέπει να διαβιβάζεται στο τµήµα Λογιστηρίου µέσω FAX (καλώντας τον αριθµό ), προκειµένου να εκδοθεί και να αποσταλεί η σχετική απόδειξη είσπραξης. Επιταγές µπορούν να παραδίδονται µόνο στους εξουσιοδοτηµένους συνεργάτες της ΕΤΑΙΡΙΑΣ κατά τις προγραµµατισµένες επισκέψεις τους, ή να αποστέλλονται µε συστηµένη αποστολή µέσω ταχυδροµείου στα κεντρικά γραφεία της ΕΤΑΙΡΙΑΣ στο Ηράκλειο Κρήτης. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ Όλα τα προϊόντα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ πληρούν τις απαιτήσεις των ευρωπαϊκών προτύπων και οδηγιών. Συνοδεύονται από µια πλήρη σειρά πιστοποιητικών τα οποία περιλαµβάνουν τα εξής: Πιστοποιητικό εφαρµογής του συστήµατος διαχείρισης ποιότητας, σύµφωνα µε το πρότυπο ΕΝ ISO 9001:2008 (Αρ. Πιστοπ & ), από τον φορέα πιστοποίησης TUV AUSTRIA. ήλωση συµµόρφωσης µε τις απαιτήσεις της οδηγίας RoHS περί απουσίας επικίνδυνων ουσιών ήλωση συµµόρφωσης µε τις απαιτήσεις του κανονισµού REACH περί σωστής χρήσης χηµικών ουσιών. Βεβαιώσεις αποτελεσµάτων δοκιµών και πλήρους συµµόρφωσης προς τα ευρωπαϊκά πρότυπα και οδηγίες. Επιπρόσθετα, ο τεχνικός φάκελος του κάθε προϊόντος της ΕΤΑΙΡΙΑΣ παραµένει στην διάθεση του κάθε ενδιαφεροµένου για έλεγχο ή ενηµέρωση. Στον επίσηµο κατάλογο και στην ιστοσελίδα της ΕΤΑΙ- ΡΙΑΣ παρέχεται ένας ενηµερωτικός οδηγός ασφαλούς εγκατάστασης σύµφωνα µε το ευρωπαϊκό πρότυπο ΕΝ Ο συγκεκριµένος οδηγός δεν αποτελεί προδιαγραφή και δεν πρέπει να συγχέεται µε τις προδιαγραφές της εκάστοτε µελέτης. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν φέρει καµία ευθύνη για τυχόν αστοχίες εγκαταστάσεων για την κατασκευή των οποίων δεν έχουν ληφθεί υπόψη οι παραπάνω οδηγίες καθώς και ο χρήστης δεν έχει ελέγξει την καταλληλότητα του προϊόντος για το πεδίο το οποίο το προορίζει. ΑΡΜΟ ΙΟΤΗΤΑ ΙΚΑΣΤΗΡΙΟΥ Αποκλειστικά αρµόδια δικαστήρια για την επίλυση κάθε διαφοράς η οποία ήθελε τυχόν προκύψει µεταξύ της ΕΤΑΙΡΙΑΣ και των πελατών της είναι τα δικαστήρια Ηρακλείου.

6 DEEPBLUE creative design ΕΜΜ. ΚΟΥΒΙ ΗΣ ΑΒΕΕ Βιοµηχανία συστηµάτων πλαστικών σωλήνων ΒΙΟ.ΠΑ. Τυλίσου Ηράκλειο Κρήτης Τηλ.: , Fax: Ευρωπαϊκή Πιστοποίηση Επιχειρηματικής Αριστείας - Ποιότητας