Μεγαλώνοντας στον κυβερνοχώρο: όλοι μαζί κατανοούμε την έννοια του διαδικτυακού εκφοβισμού

Transcript

1 Μεγαλώνοντας στον κυβερνοχώρο: όλοι μαζί κατανοούμε την έννοια του διαδικτυακού εκφοβισμού Συνεργάτριες Καθηγήτριες Gordana Buljan Flander, PhD, Διευθύντρια του Κέντρου Προστασίας του Παιδιού του Ζάγκρεμπ, Tea Brezin??ak, MA, και Ana Marija?pani?, MA, ψυχολόγοι του Κέντρου Προστασίας του Παιδιού του Ζάγκρεμπ Η σύγχρονη γενιά είναι η πρώτη που μεγαλώνει στον κόσμο της τεχνολογίας πληροφοριών και επικοινωνιών (ΤΠΕ). Η χρήση της τεχνολογίας αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητας των παιδιών. Στο διαδικτυακό περιβάλλον, παιδιά και νέοι καλύπτουν τις ανάγκες τους για κοινωνική αλληλεπίδραση και αποδοχή, διασκέδαση, ενώ παράλληλα εξερευνούν τον εαυτό τους και τον κόσμο γύρω τους. Η ταχεία τεχνολογική πρόοδος δημιουργεί έναν κόσμο απέραντων δυνατοτήτων αλλά και μεγάλων κινδύνων, όπως ο διαδικτυακός εκφοβισμός. Λόγω της αυξημένης πρόσβασης σε σύγχρονες τεχνολογίες, η βία ανάμεσα σε παιδιά-χρήστες του Διαδικτύου και κινητών τηλεφώνων έχει αναδειχθεί σε μείζον κοινωνικό ζήτημα, και αποτελεί κίνδυνο για παιδιά και νέους ανεξάρτητα από το κοινωνικοοικονομικό υπόβαθρο ή τα προσωπικά χαρακτηριστικά τους. Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι, σύμφωνα με έρευνα, τα χαρακτηριστικά της ΤΠΕ καθιστούν τις ψυχοκοινωνικές επιπτώσεις του διαδικτυακού εκφοβισμού εντονότερες σε σχέση με αυτές του ευθύ εκφοβισμού ( face to face ) (πχ. Bhat, 2008), ο διαδικτυακός εκφοβισμός αποτελεί ζήτημα υψίστης ανησυχίας. Τα τελευταία χρόνια που εργαζόμαστε ως επαγγελματίες ψυχικής υγείας του παιδιού στο Κέντρο Προστασίας του παιδιού στο Ζάγκρεμπ, παρατηρήσαμε μια αύξηση στον αριθμό των ατόμων που παραπέμπονται σε εμάς λόγω εμπλοκής σε διαδικτυακό εκφοβισμό ως θύματα, δράστες ή και τα δύο. Η τεχνολογική επανάσταση έχει δημιουργήσει νέες προκλήσεις για τους γονείς, τους εκπαιδευτικούς, τους ψυχοθεραπευτές και άλλους ενήλικες με σημαντικό ρόλο στη ζωή του παιδιού, οι οποίοι συχνά δεν κατανοούν τις νέες τεχνολογίες και τον ρόλο τους στη ζωή των παιδιών. Είναι ωστόσο απαραίτητο να παρέχουν στα παιδιά την κατάλληλη καθοδήγηση και εκπαίδευση ώστε να χρησιμοποιούν τις εν λόγω τεχνολογίες με ασφαλή και υπεύθυνο τρόπο, καθώς και να τα προστατεύουν όταν προκύπτουν προβλήματα. Καθώς υπάρχουν και άλλοι φορείς στον τομέα της προστασίας του παιδιού που συμμερίζονται την ανησυχία μας, αποφασίσαμε να ενώσουμε τις δυνάμεις μας με την Brave Phone, έναν μη κυβερνητικό και μη κερδοσκοπικό οργανισμό ο οποίος βοηθάει και προστατεύει κακοποιημένα και παραμελημένα παιδιά, και θεσπίζει κοινωνικές υπηρεσίες για παιδιά, γονείς και επαγγελματίες. Έχει αποδειχθεί στο παρελθόν ότι η συνεργασία μεταξύ κυβερνητικού και μη κυβερνητικού τομέα συμβάλλει σημαντικά στην επίτευξη των κοινών στόχων και οραμάτων μας. Το κοινό ερευνητικό έργο μας διεξήχθη το 2013 και ήταν το πρώτο ολοκληρωμένο ερευνητικό έργο στην Κροατία που επικεντρώθηκε στις συμπεριφορές και τις εμπειρίες παιδιών και νέων στο Διαδίκτυο και στο Facebook, τον πιο ευρέως διαδεδομένο ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης ανάμεσα στους εφήβους (Madden et all., 2013). Στόχος της έρευνας ήταν η ενημέρωση σχετικά με τη φύση των διαδικτυακών εμπειριών παιδιών και νέων, καθώς και η εξερεύνηση της σχέσης μεταξύ αυτών των εμπειριών και της χρήσης του Διαδικτύου και των ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης, αλλά και των σχετικών ψυχολογικών μεταβλητών. H έρευνα διεξήχθη βάσει αντιπροσωπευτικού δείγματος συμμετεχόντων, οι οποίοι ήταν μαθητές της Ε' Δημοτικού μέχρι και Β' Λυκείου. Η έρευνα δεν θα είχε πραγματοποιηθεί χωρίς τη βοήθεια των 80 και πλέον εθελοντών της Brave Phone, στους οποίους δόθηκαν λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με το τυπικό ερευνητικό πρωτόκολλο, και οι οποίοι ήταν υπεύθυνοι για τις επιτόπιες εργασίες και μας βοήθησαν να επικοινωνήσουμε με σχολεία σε ολόκληρη την Κροατία. Μήνυμα από την ηγεσία Αξιότιμα μέλη, Τον Σεπτέμβριο του 2014, παρέλαβα την Προεδρία της ISPCAN από τη Jenny Gray, η οποία ολοκλήρωσε τη διετή θητεία της, έχοντας υπηρετήσει άξια την ISPCAN κατά την περίοδο Την ευχαριστούμε για την αφοσίωση και τη σκληρή δουλειά της.

2 Η φετινή χρονιά είναι χρονιά αλλαγών. Η Sherrie Bowen, εκτελεστική διευθύντρια, παραιτήθηκε τον Αύγουστο του 2014 και ανέλαβε τη θέση του ανώτατου λογιστή στο Child Abuse America. Η ISPCAN ευχαριστεί την κυρία Bowen για την πολυετή αφοσίωσή της στον οργανισμό. Ως εκ τούτου, ορίστηκε νέος εκτελεστικός διευθυντής. Ο Steve Werner δέχτηκε τη θέση του εκτελεστικού διευθυντή της Διεθνούς Κοινότητας για την Αποτροπή της Παιδικής Κακοποίησης και Αμέλειας (ISPCAN), αναλαμβάνοντας τα καθήκοντά του στις 2 Ιανουαρίου Ο Steve Werner έχει πολυετή εμπειρία στον τομέα WASH (ύδρευση, αποχέτευση και υγιεινή), ωστόσο τον ενδιαφέρει ιδιαίτερα να επεκτείνει την αποστολή και το έργο της ISPCAN, καθώς έχει αφιερωθεί στη στήριξη των παιδιών που έχουν πέσει θύματα κακοποίησης ή αμέλειας. Ο Steve Werner και η σύζυγός του υπήρξαν ανάδοχοι γονείς επί 15 έτη, καθώς υπηρετούσαν ως ανάδοχες οικογένειες είτε μακροπρόθεσμης είτε προσωρινής αναδοχής, αρχικά στο Τέξας και έπειτα στο Κολοράντο. Ανέλαβαν ιδιαίτερα δύσκολες περιπτώσεις και έλαβαν εκπαίδευση προχωρημένου επιπέδου ώστε να είναι σε θέση να φροντίσουν τα παιδιά. Η εθελοντική προσφορά του στην αναδοχή, οδήγησε τον κύριο Werner στην υπεράσπιση των παιδιών που βρίσκονταν σε πρόγραμμα αναδοχής ή που υπήρξαν θύματα κακοποίησης ή αμέλειας, ενώ συνέβαλε και στην τροποποίηση νόμων και κανονισμών σχετικών με την αναδοχή και την παιδική φροντίδα. Στα πλαίσια του διεθνούς έργου του, σύναψε ανεπίσημες συμφωνίες και έδωσε το παρόν σε απομακρυσμένες περιοχές, όπου τα παιδιά πέφτουν συχνά θύματα κακοποίησης ή αμέλειας. Αναλαμβάνει την παρούσα θέση φιλοδοξώντας να αξιοποιήσει την εμπειρία του για να βοηθήσει την ISPCAN να επεκτείνει τα προγράμματά της και να προσφέρει ακόμα μεγαλύτερη στήριξη. Καλωσορίζουμε τον Steve Werner στη νέα του θέση στην οικογένεια της ISPCAN. Στην παρούσα έκδοση του LINK θα βρείτε πληροφορίες ιδιαίτερα χρήσιμες στους επαγγελματίες του τομέα της παιδικής προστασίας, καθώς και εκθέσεις για το 20 Διετές Συνέδριο της ISPCAN που πραγματοποιήθηκε στην Ιαπωνία τον Σεπτέμβριο του 2014, συμπεριλαμβανομένης μια ειδικής έκθεσης για το φόρουμ νεολαίας το οποίο αποτέλεσε μέρος του προγράμματος του Συνεδρίου. Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε την Κοινότητα της Ιαπωνίας για την Αποτροπή της Παιδικής Κακοποίησης και Αμέλειας, καθώς και την τοπική οργανωτική επιτροπή για την εξαιρετική δουλειά τους κατά τη διοργάνωση του Συνεδρίου. Στην παρούσα έκδοση περιλαμβάνεται επίσης λίστα με τις τοπικές συσκέψεις που θα πραγματοποιηθούν εντός του 2015 στο Μεξικό, τη Ρουμανία, τη Μαλαισία και -ευελπιστούμε- στην Αφρική προς το τέλος του έτους. Ελπίζουμε στις συσκέψεις αυτές να συναντήσουμε πολλά μέλη μας, τα οποία θα παρουσιάζουν τις έρευνες και τη δουλειά τους. Διαβάστε λεπτομέρειες στην παρούσα έκδοση και επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τη Γενική Υποβολή. Joan van Nierken Πρόεδρος της ISPCAN Τα πρώτα αποτελέσματα υποδεικνύουν αύξηση της πρόσβασης στο Διαδίκτυο μεταξύ νεαρών χρηστών, το οποίο είναι διαθέσιμο πλέον σχεδόν σε όλους τους εφήβους (99%). Το 84% των εφήβων έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο από το κινητό του, όπου η δυνατότητα επίβλεψης από ενήλικα είναι περιορισμένη. Σχεδόν όλοι οι έφηβοι συμμετέχοντες (93%) έχουν λογαριασμό στο Facebook, τα δύο τρίτα εκ των οποίων τον δημιούργησαν πριν συμπληρώσουν το ελάχιστα απαιτούμενο 13 έτος της ηλικίας τους. Η έφηβοι αναφέρουν ότι χρησιμοποιούν τα προφίλ τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να διατηρούν επαφή με τους φίλους τους, αλλά και για να ενημερώνονται για τα ενδιαφέροντα και τις δραστηριότητές τους. Το ερευνητικό έργο έδωσε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις διαφορετικές μορφές, την επικράτηση και την ένταση των συμπεριφορών διαδικτυακού εκφοβισμού που παρατηρούνται σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Για παράδειγμα, ένας στους πέντε εφήβους αναφέρει ότι έχει δεχθεί επανειλημμένα προσβλητικά μηνύματα ή σχόλια στο Facebook, και σε περισσότερες από τις μισές περιπτώσεις η συμπεριφορά αυτή συνεχίστηκε ακόμα και αφότου ζητήθηκε από τον δράστη να σταματήσει. Ένας στους δέκα εφήβους παραδέχεται ότι έχει στείλει τέτοιου είδους μηνύματα.

3 Σημαντικός αριθμός εφήβων αναφέρει ότι κάποιος στο παρελθόν είχε παραβιάσει τον λογαριασμό τους στο Facebook και ανάρτησε προσβλητικά σχόλια ή εικόνες με το όνομά τους (16%), διέδωσε ψευδείς (16%) ή προσβλητικές (7%) πληροφορίες για εκείνους, ή προσπάθησε να τους απομονώσει κοινωνικά αποκλείοντάς τους από κάποια ομάδα του Facebook (11%) ή ενθαρρύνοντας τρίτους να μιλήσουν άσχημα για εκείνους (7%). Ένας στους έξι εφήβους αναφέρει ότι έχει λάβει ανεπιθύμητα μηνύματα σεξουαλικού περιεχομένου. Προκειμένου να ερευνηθεί η σχέση μεταξύ της εμπλοκής σε διαδικτυακό εκφοβισμό και των ψυχολογικών παραμέτρων, χρησιμοποιήθηκε το βιβλίο Beth Youth Inventories second edition (Beck, Beck, Jolly and Steer, 2011). Το συγκεκριμένο βιβλίο λειτουργεί ως μέσο πολλαπλής αξιολόγησης της αντίληψης για τον εαυτό μας, της κατάθλιψης, του άγχους, του θυμού και της καταστροφικής συμπεριφοράς σε παιδιά 8-18 ετών. Τα πρώτα αποτελέσματα υποδεικνύουν ότι τα παιδιά που έχουν υπάρξει θύματα ή δράστες διαδικτυακού εκφοβισμού διατρέχουν τον υψηλότερο κίνδυνο εμφάνισης ψυχικών και συμπεριφορικών προβλημάτων. Δεδομένης της εμπειρίας μας, η οποία περιλαμβάνει τόσο προληπτική όσο και κλινική εργασία, μας ενδιέφερε ιδιαίτερα να μελετήσουμε την παρουσία διαφορετικών συμπεριφορών, οι οποίες λειτουργούν είτε ως παράγοντας κινδύνου είτε ως αποτρεπτικός παράγοντας κατά την εμπλοκή σε διαδικτυακό εκφοβισμό, όπως η γονεϊκή εποπτεία, η αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών, η κατανόηση και η τήρηση των ρυθμίσεων ασφαλείας και απορρήτου των λογαριασμών σε κοινωνικά δίκτυα κτλ. Για παράδειγμα, τα πρώτα αποτελέσματα δείχνουν ότι το ένα τρίτο των εφήβων αποδέχονται αιτήματα φιλίας από άγνωστους χρήστες του Facebook, ενώ ένα ανησυχητικό ποσοστό της τάξεως του 8% αναφέρει ότι έχει συναντήσει έναν άγνωστο που γνώρισε μέσω του Facebook. Τα ευρήματα υποδεικνύουν έντονα την ανάγκη κατάρτισης ψυχοεκπαιδευτικών προγραμμάτων για παιδιά, με έμφαση στην ασφαλή και υπεύθυνη χρήση του Διαδικτύου, καθώς και την ανάγκη για εκπαίδευση των γονέων και των εκπαιδευτικών, οι οποίοι δεν έχουν την ίδια εμπειρία με τα παιδιά στη χρήση των νέων τεχνολογιών, και χρειάζονται υποστήριξη ώστε να μπορέσουν να τους παρέχουν την κατάλληλη καθοδήγηση. Επιπλέον, μόλις ένας στους πέντε εφήβους αναφέρει ότι του έχουν επιβληθεί κανόνες σχετικά με τη χρήση του Διαδικτύου, γεγονός το οποίο οι γονείς αποδίδουν στην από μέρους τους έλλειψη κατανόησης των νέων τεχνολογιών. Τα παιδιά που δεν είχαν τέτοιου είδους καθοδήγηση διέτρεχαν υψηλότερο κίνδυνο να υπάρξουν θύματα ή δράστες διαδικτυακού εκφοβισμού. Η έρευνα που διεξαγάγαμε μας προσέφερε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους χρήσης και τους κινδύνους του Διαδικτύου και των κοινωνικών μέσων από τους εφήβους, αποτελώντας έτσι εμπειρική βάση για τη μελλοντική κλινική εργασία του Κέντρου μας, καθώς και για τη θέσπιση προληπτικών προγραμμάτων από τον οργανισμό Brave Phone. Με σκοπό την ευαισθητοποίηση του κοινού, τα πιο σημαντικά ευρήματα δημοσιεύθηκαν στα μέσα, και προκάλεσαν μεγάλο ενδιαφέρον σε γονείς και εκπαιδευτικούς. Τα ευρήματα κοινοποιήθηκαν επίσης κατά τη διάρκεια συζητήσεων και συσκέψεων σε έμπειρους επαγγελματίες διαφόρων ειδικοτήτων που εργάζονται με παιδιά, καθώς και σε φοιτητές πανεπιστημίων που παρακολουθούν μαθήματα που διδάσκουν οι επαγγελματίες του Κέντρου μας. Το τρέχον διάστημα ετοιμάζουμε διάφορες επιστημονικές εργασίες βάσει των ευρημάτων της έρευνας και ανυπομονούμε να τις παρουσιάσουμε στην επιστημονική κοινότητα. Αποτελεσματική υποστήριξη κατά τη λήψη αποφάσεων σε υποθέσεις παιδικής κακοποίησης και αμέλειας: Αξιοποιώντας την τεχνολογία πληροφοριών και επικοινωνιών Διδάκτωρ Kota Takaoka, Κλινική ψυχολόγος, Εγκληματολογική ερευνήτρια Επισκέπτρια βοηθός καθηγήτρια, Πανεπιστήμιο Βρετανικής Κολομβίας Ο αριθμός των υποθέσεων παιδικής κακοποίησης που αντιμετώπισαν τα κέντρα παιδικής καθοδήγησης της Ιαπωνίας το οικονομικό έτος 2013 ανήλθαν σε , ενώ οι κοινωνικές δαπάνες της παιδικής κακοποίησης στην Ιαπωνία ανέρχονται σε 16 δις αμερικανικά δολάρια. Ωστόσο, ο προϋπολογισμός για τον τομέα της παιδικής πρόνοιας στην Ιαπωνία, καθώς και ο αριθμός των σχετικών επαγγελματιών, ήταν περιορισμένος σε σχέση με άλλες αναπτυγμένες χώρες, όπως ο Καναδάς και οι ΗΠΑ (Wada & Igarashi, 2014). Τα κέντρα παιδικής καθοδήγησης της Ιαπωνίας έχουν διαμορφώσει πολυεπιστημονικές ομάδες, οι οποίες αξιοποιούν συνδυαστικά πληροφορίες και πρακτικές που αφορούν την παιδική πρόνοια, επαγγελματίες και

4 φορείς της υγείας, αλλά και εγκληματολογικούς επαγγελματίες και ερευνητικές δεξιότητες. Επιπλέον, στην Ιαπωνία δεν υπάρχει κοινή βάση δεδομένων για την παιδική κακοποίηση και αμέλεια μεταξύ των κέντρων παιδικής καθοδήγησης, της τοπικής αυτοδιοίκησης και της αστυνομίας. Το γεγονός αυτό παρακωλύει την προσπάθεια των επαγγελματιών του τομέα για αποτελεσματική αντιμετώπιση των περιπτώσεων πολλαπλής θυματοποίησης (Slowikowski, Finkelhor, & Hamby, 2011) αλλά και την κατάλληλη αξιοποίηση των αποδεικτικών στοιχείων (Shlonsky & Mildon, 2014). Προκειμένου να επιλυθούν αυτά τα προβλήματα, η ομάδα μου και άλλοι συνάδελφοι του τομέα παιδικής κακοποίησης δεν διεξάγουν απλά αξιολογήσεις σχετικά με τη λήψη αποφάσεων και ανάλυση δαπανών, αλλά βρίσκονται στο στάδιο της υλοποίησης ενός προγράμματος που θα συνδυάζει την πρακτική με την έρευνα, επιτρέποντας έτσι την ανάλυση και την ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο. Στόχος του είναι η υποβολή προτάσεων κατά τη διαδικασία λήψης αποφάσεων χρησιμοποιώντας σύγχρονα τεχνολογικά μέσα. Το πρόγραμμα υποβολής προτάσεων θα χρησιμοποιεί τα πιο πρόσφατα αποδεικτικά στοιχεία, ώστε οι επαγγελματίες να λαμβάνουν αμερόληπτες αποφάσεις. Το σύστημα αυτό λειτουργεί όπως το σύστημα sabermetrics που χρησιμοποιείται στο μπέιζμπολ, όπως είδαμε και το 2011 στην τηλεοπτική μεταφορά του Moneyball (Lewis,2004) με τον Brad Pitt. Το σύστημα αναμένεται να βελτιώσει την ταχύτητα με την οποία οι επαγγελματίες λαμβάνουν αποφάσεις, καθώς θα υποβάλλει προτάσεις σε πραγματικό χρόνο ανάλογα με την υπόθεση, την κουλτούρα, τη γεωγραφική περιοχή και την εθνικότητα. Η ιδέα αυτή εξελίσσεται σταδιακά. Η συνεχής ανάλυση των δεδομένων και οι καταχωρήσεις διαφόρων επαγγελματιών (ιατρών, εγκληματολόγων κτλ), ενοποιούνται και αποθηκεύονται σε μια κεντρική βάση δεδομένων ώστε να διατηρούνται τα πιο πρόσφατα αποδεικτικά στοιχεία και να υποβάλλονται οι πιο επίκαιρες προτάσεις. Είναι σημαντικό οι πολυεπιστημονικές ομάδες να έχουν αντίστοιχη ενημέρωση όταν διαβουλεύονται για υποθέσεις παιδικής κακοποίησης (Bahrami et al., 2010). Συνεπώς, το παρόν έργο φιλοδοξεί να δημιουργήσει μια ερευνητική εφαρμογή ώστε όλοι οι επαγγελματίες να μπορούν να αξιοποιούν τον μεγάλο αριθμό των αποδεικτικών στοιχείων που έχουν καταχωρηθεί στη βάση δεδομένων, τη στιγμή που τα χρειάζονται και με ανάλυση σε πραγματικό χρόνο. Προκειμένου να προβληθεί η πλέον ενδεδειγμένη πληροφορία που θα βοηθήσει να λάβουν μια απόφαση που αφορά την ασφάλεια του παιδιού, τα αποτελέσματα όλων των αποφάσεων που λαμβάνουν οι επαγγελματίες πρέπει να προστίθενται και να επικαιροποιούνται αυτόματα στη βάση δεδομένων. Μια τέτοια βάση δεδομένων θα είναι χρήσιμη για τους επαγγελματίες καθώς οι προαναφερθέντες καταχωρούν στη βάση δεδομένων το ιστορικό των αποφάσεών τους. Επιπλέον, με μεγαλύτερα μεγέθη δειγμάτων, αυξάνεται η αξιοπιστία των προτάσεων. Βασικός στόχος του έργου είναι η υποβολή αντικειμενικών προτάσεων, καθώς θα αξιοποιεί τα πιο πρόσφατα και χρήσιμα αποδεικτικά στοιχεία τα οποία θα συμβάλλουν στη λήψη των κατάλληλων αποφάσεων από τους επαγγελματίες. Παρακάτω σας παρουσιάζουμε τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζουμε να επιτύχουμε τον στόχο μας: 1. Δημιουργία εφαρμογής Η εφαρμογή αυτή θα χρησιμοποιεί ένα πρότυπο πρωτόκολλο συνεντεύξεων βάσει ηλικίας για όλους τους επαγγελματίες. Οι συνεντεύξεις του πρωτοκόλλου έχουν ως σημείο αναφοράς εγκληματικές έρευνες και πληροφορίες ανάλογες με εκείνες του πρωτοκόλλου του ChildFirst (National child protection center - Εθνικό εκπαιδευτικό κέντρο παιδικής προστασίας, 2014) και του πρωτοκόλλου του Εθνικού Ινστιτούτου Παδικής Υγείας και Ανθρώπινης Ανάπτυξης (National Institute of Child Health and Human Development)(Lamb & Garretson, 2003). Δυνατότητα πρόσβασης σε φωτογραφικές αποδείξεις μωλώπων και τραυμάτων. Λειτουργία προσθήκης εργαλείου αξιολόγησης του τοπικού κινδύνου και λειτουργία αναφοράς, οι χρήστες θα μπορούν να βρουν το πλησιέστερο κέντρο προστασίας του παιδιού χρησιμοποιώντας GPS API (Application Programming Interface). Έχουμε ήδη δημιουργήσει μια προσωρινή έκδοση του οδηγού συνεντεύξεων και έναν «μάγο» (wizard) για φωτογραφικές αποδείξεις. Διατίθεται και βίντεο με επίδειξη στο YouTube. Μπορεί να τρέξει σε διάφορες πλατφόρμες συμπεριλαμβανομένων ios, Android, PC και Mac.

5 2. Δημιουργία βάσεων δεδομένων cloud (Cloud Databases) Αυτή η εφαρμογή και βάση δεδομένων θα διαθέτει το πιο σύγχρονο κρυπτογραφημένο σύστημα ασφαλείας και πρόσβαση στις κατάλληλες αρχές. Χρησιμοποιώντας μια βάση δεδομένων cloud, όλοι οι επαγγελματίες θα μπορούν να έχουν εύκολη πρόσβαση και να κοινοποιούν πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση κακοποίησης. Δυνατότητα δημιουργίας μοντέλων επιτυχημένων ή/και ανεπιτυχών συνεργασιών των πολυεπιστημονικών ομάδων, τα οποία θα λειτουργήσουν ως οδηγός για μελλοντική προσέγγιση σε κάθε υπόθεση παιδικής κακοποίησης. Οι επαγγελματίες θα έχουν τη δυνατότητα να αξιοποιούν παρόμοιες υποθέσεις, να προβλέψουν την εκτιμώμενη διάρκεια της υπόθεσης, και να ανατρέξουν στην απόφαση που έλαβαν προηγούμενοι επαγγελματίες και τα αποτελέσματά της. Η προσβασιμότητα θα είναι ζωτικής σημασίας για τους επαγγελματίες και τους ερευνητές ώστε να παραμένουν συνεχώς ενήμεροι. 3. Βελτίωση των αλγορίθμων της ανάλυσης δεδομένων Εφαρμογή του αλγόριθμου που προκύπτει από την ανάλυση σε δίκτυα Bayes για την πρόβλεψη της πιθανότητας ασφάλειας του παιδιού σε κάθε υπόθεση (Proeve, 2009). Η ανάλυση σε δίκτυο Bayes χρησιμοποιεί μια επαγωγική προσέγγιση η οποία ξεκινάει από έναν μικρό αριθμό δεδομένων, και καθώς το μέγεθος του δείγματος αυξάνεται, χρησιμοποιείται εν τέλει σε συνδυασμό με την απαγωγική μέθοδο. Αρχική πρόβλεψη της πιθανότητας βελτίωσης της στάσης των γονέων και εύρεση πιο αποτελεσματικών κλινικών διαδικασιών σε τομείς όπως κόστοςαποτελεσματικότητα, και συντομότερη ερευνητική διαδικασία για τις πολυεπιστημονικές ομάδες. Οι προβλέψεις που προκύπτουν από το δίκτυο Bayes, δημιουργούνται περίπου με τον ίδιο τρόπο που δημιουργούνται και οι προτάσεις του ιστότοπου amazon.com. 4. Επικαιροποιημένη κλινική πρακτική με τη στήριξη μέσω προτάσεων Με σκοπό την αύξηση της αξιοπιστίας του συστήματος υποβολής προτάσεων, πρέπει να συγκρίνουμε την πρόταση που υποβλήθηκε με την απόφαση που λήφθηκε, και να καταγράφουμε συνεχώς όλα τα αποτελέσματα στη βάση δεδομένων. Σε περίπτωση απόκλισης από τη συνήθη διαδικασία λήψης αποφάσεων, είναι εξαιρετικά σημαντικό να αρχειοθετήσουμε τα σχετικά δεδομένα ώστε να αποφασίσουμε κατά πόσον ενδείκνυται να εφαρμοστεί εναλλακτικά κάποια νέα μέθοδος. Στη βάση δεδομένων θα μπορούν δυνητικά να έχουν πρόσβαση επαγγελματίες που εργάζονται σε κέντρα αγροτικών περιοχών, στην οποία μπορούν να αναζητήσουν την απόφαση που έλαβαν οι επαγγελματίες αστικών περιοχών. Η πρόταση θα μπορούσε να λειτουργήσει ως εκπαίδευση εξ αποστάσεως. Θα είναι διαθέσιμη στους επαγγελματίες ώστε να μελετούν το δικό τους ιστορικό αποφάσεων. Η ομάδα μου προσπαθεί να δημιουργήσει την εφαρμογή και τη βάση δεδομένων σε συνεργασία με το Τμήμα Μηχανολογίας στο Πανεπιστήμιο της Βρετανικής Κολομβίας. Πέρα από τη δημιουργία των προτεινόμενων αλγορίθμων, πρέπει να διασφαλίσουμε και την εφαρμογή των καλύτερων δυνατών επιλογών ασφαλείας. Αν είχαμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουμε μια ασφαλή βάση δεδομένων στα πανεπιστήμια, οι ερευνητές θα μπορούσαν να συνεργαστούν με ντόπιους επαγγελματίες ώστε να αξιολογήσουν τα προγράμματά τους ως πιθανά αντικείμενα σπουδών. Με αυτόν τον τρόπο θα ξεκινήσει το έργο και εν τέλει συνδυάζοντας διαφορετικές πρακτικές, έρευνα, και εκπαίδευση θα δημιουργηθεί η κατάλληλη βάση. Η μέθοδος ανάλυσης με το δίκτυο Bayes για τις πιθανότητες και τις προτάσεις αποτελεί καινοτόμο συλλογιστική για τον τομέα μας. Η χρήση των τελευταίων τεχνολογιών μπορεί να συμβάλει στην εξέλιξη αυτής της ιδέας και να βοηθήσει να δημιουργήσουμε τη δική μας τεχνολογία έτσι ώστε να υποβάλλονται έγκυρα αποδεικτικά στοιχεία και προτάσεις το ταχύτερο δυνατόν. Στην Ιαπωνία, ο τομέας της παιδικής κακοποίησης υστερεί σε σύγκριση με άλλες χώρες. Ενώ ο πρωταρχικός στόχος του παρόντος έργου είναι η δημιουργία μιας κεντρικής βάσης δεδομένων και η παγιοποίηση της μεθοδολογίας στην Ιαπωνία, στόχος μου είναι αυτή η εφαρμογή να εξελιχθεί και να εξυπηρετήσει και άλλες χώρες στην προσπάθειά τους να βελτιώσουν και να σταθεροποιήσουν τις τρέχουσες διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Η εναρμονισμένη δράση των πολυεπιστημονικών ομάδων είναι το κλειδί της επιτυχίας. Σε κάθε περίπτωση ωστόσο, οι επαγγελματίες λαμβάνουν τις τελικές αποφάσεις και από τις εν λόγω αποφάσεις μπορούν να διδαχθούν οι μελλοντικοί επαγγελματίες ώστε να βοηθήσουν στην αποτροπή της παιδικής κακοποίησης.

6 Πηγές Bahrami, B., Olsen, K., Latham, P. E., Roepstorff, A., Rees, G., & Frith, C. D. (2010). Optimally interacting minds. Science (New York, N.Y.), 329(5995), doi: /science Lamb, M. E., & Garretson, M. E. (2003). The effects of interviewer gender and child gender on the in formativeness of alleged child sexual abuse victims in forensic interviews. Law and Human Behavior, 27(2), Retrieved from nlm.nih.gov/pubmed/ Lewis, M. (2004). Money ball: The Art of Winning an Unfair Game (p. 320). New York: W. W. Norton & Company. National child protection training center. (2014). ChildFirst TM. National child protection training center. Retrieved August 26, 2014, from Proeve, M. (2009). Issues in the application of Bayes Theorem to child abuse decision making. Child Maltreatment, 14(1), doi: / Shlonsky, A., & Mildon, R. (2014). Method ological pluralism in the age of evidence-in formed practice and policy. Scandinavian Jour nal of Public Health, 42(13 Suppl), doi: / Slowikowski, J., Finkelhor, D., & Hamby, S. (2011). Polyvictimization : Children s Exposure to Multiple Types of Violence, Crime, and Abuse. Washington, D.C. Retrieved from Wada, I., & Igarashi, A. (2014). The social costs of child abuse in Japan. Children and Youth Services Review. doi: /j.childyouth january to November Διεθνές Συνέδριο της ISPCAN για την παιδική κακοποίηση και αμέλεια 2.362! Ήσουν ένας από εμάς; Το 20 Συνέδριο της ISPCAN για την παιδική κακοποίηση και αμέλεια μόλις ολοκληρώθηκε στη Ναγκόγια της Ιαπωνίας και με χαρά σας ανακοινώνουμε ότι παραβρέθηκαν εκπρόσωποι από 64 διαφορετικές χώρες. Το φετινό Συνέδριο συνδιοργάνωσε η Ιαπωνική Κοινότητα για την Αποτροπή της Παιδικής Κακοποίησης και Αμέλειας (JaSPCAN), και είχε λίγο διαφορετική δομή από εκείνη των προηγούμενων ετών. Το Συνέδριο περιελάμβανε όχι μόνο το σύνηθες τετραήμερο πρόγραμμα αλλά και ένα επιπλέον διήμερο πρόγραμμα, το οποίο παρουσιάστηκε είτε στα ιαπωνικά είτε με ταυτόχρονη διερμηνεία για τους Ιάπωνες εκπροσώπους. Το συνδυαστικό αυτό πρόγραμμα προκάλεσε ενθουσιασμό και προσέφερε πρόσθετες ευκαιρίες για μάθηση και αλληλεπίδραση με Ιάπωνες συναδέλφους. Η JaSPCAN αποτέλεσε εξαιρετική συνδιοργανώτρια και ευχαριστούμε τους ανθρώπους της για τις πολλές ώρες εργασίας και για τις προσπάθειες εξεύρεσης πόρων. Έδωσαν τον καλύτερό τους εαυτό για να οργανώσουν μια καλοστημένη εκδήλωση αλλά και για να νιώσουμε ευπρόσδεκτοι στη χώρα τους. Ένα ΜΕΓΑΛΟ ευχαριστώ αξίζει και στους εθελοντές που εργάστηκαν στο Συνέδριο, οι οποίοι όχι μόνο διεκπεραίωσαν τις εργασίες που τους είχαν ανατεθεί αλλά προσέφεραν επιπλέον βοήθεια όποτε ήταν απαραίτητη. Τέτοιου είδους βοήθεια κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης είναι ανεκτίμητη. Ήταν μια ξεχωριστή και πολύτιμη εμπειρία, όποια και αν ήταν η αγαπημένη σας στιγμή: είτε ήταν η ενημέρωση σχετικά με νέους πόρους, όπως το πακέτο πόρων «Ελπίδα για το παιδί και τις οικογένειες» που παρουσίασε ο Dr. Bentovim, είτε ήταν μια από τις κεντρικές ομιλίες, όπως εκείνη του Mike Wessels για τις κοινοτικές παρεμβάσεις, είτε απλά σας άρεσε που είδατε (έστω και από μακριά) μια γαλαζοαίματη, την Αυτού Μεγαλειότης Πριγκίπισσα Akishino και την κόρη της, πριγκίπισσα Kako. Ελπίζουμε να ήσασταν ένας από τους 2362 αλλά εάν όχι, αρχίστε να σχεδιάζετε να παρευρεθείτε στο Συνέδριο του 2016 στο Κάλγκαρι του Καναδά, ή σε μία από τις πολλές τοπικές εκδηλώσεις που έχουν προγραμματιστεί για το 2015! Λεπτομέρειες θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας Περιφερειακά κέντρα στήριξης Με χορηγία του Ιδρύματος Oak, η ISPCAN ίδρυσε τέσσερα περιφερειακά κέντρα στήριξης σε ολόκληρο τον κόσμο για να ανταποκριθεί στις ειδικές ανάγκες κάθε περιοχής για την αποτροπή και αντιμετώπιση της παιδικής κακοποίησης και αμέλειας. Τα κέντρα στήριξης εξυπηρετούν τις ακόλουθες περιοχές: Λατινική Αμερική, Αφρική, αραβικά κράτη και Ασία. Κάθε κέντρο θα εξυπηρετεί την περιοχή

7 του αξιολογώντας τις ελλείψεις σε γνώση και πηγές πληροφόρησης, αναπτύσσοντας και βρίσκοντας τις κατάλληλες πηγές βάσει των αποδεικτικών στοιχείων, οι οποίες θα καλύπτουν τις ελλείψεις που εντοπίσθηκαν και θα βελτιώσουν τις δραστηριότητες που αφορούν την παιδική προστασία. Παρότι οι εν λόγω πληροφορίες θα αναπτυχθούν και θα μεταφερθούν μέσω διαδικτυακής πλατφόρμας, κάποια κέντρα θα διαθέτουν εκτυπωμένο υλικό σε κεντρική τοποθεσία της περιοχής τους. Στο παρελθόν, η ISPCAN χρηματοδότησε και συνεργάστηκε με την Παιδική Γραμμή της Νοτίου Αφρικής CeVioF (Centro de violencia Familiar - Κέντρο Ενδοοικογενειακής Βίας) μέσω του έργου PROCAPI (Proeyecto de Capacitaci?n en temas de Maltrato y Abuso Infantil - Έργο Για την Κατάρτιση σε Θέματα Παιδικής Κακοποίησης και Εκμετάλλευσης), καθώς και με το Πανεπιστήμιο της Παταγονίας, San Juan Bosco για την ανάπτυξη κέντρων στήριξης με έδρα το Ντουρμπάν στη Νότια Αφρική και την Επαρχεία Τσούμπουτ της Παταγονίας στην Αργεντινή, αντιστοίχως. Με χαρά ανακοινώνουμε τη συνέχεια αυτής της συνεργασίας, καθώς και την ίδρυση δύο νέων κέντρων στήριξης, τα οποία θα εξυπηρετούν την Ασία και τα αραβικά κράτη. Τα νέα αυτά κέντρα θα εδρεύουν στο Τσενάι της Ινδίας μέσω συνεργασίας με το Ινδικό Συμβούλιο για την Παιδική Πρόνοια Tamil Nadu, και στο Ριάντ της Σαουδικής Αραβίας μέσω συνεργασίας με το Εθνικό Πρόγραμμα για την Ασφάλεια της Οικογένειας (National Family Safety Program). Εκπρόσωποι και ηγέτες του προγράμματος από τα τέσσερα περιφερειακά κέντρα στήριξης, καθώς και μέλη του εκτελεστικού συμβουλίου της ISPCAN συγκεντρώθηκαν στη Ναγκόγια της Ιαπωνίας σε μια συνάντηση εργασίας πριν το Συνέδριο, τον Σεπτέμβριο του Αυτή η συνάντηση έδωσε την ευκαιρία στα μέλη του προσωπικού των κέντρων στήριξης να γνωριστούν μεταξύ τους και να λάβουν καθοδήγηση από άλλους έμπειρους επαγγελματίες του τομέα παιδικής προστασίας. Στα κέντρα θα διεξάγεται η αξιολόγηση των τοπικών αναγκών, βάσει της οποίας θα ενημερώνονται τα σχέδιά τους για ανάπτυξη και διάδοση των πηγών που αντιστοιχούν σε κάθε περιοχή. Κατά συνέπεια, θα αυξηθούν οι γνώσεις και η συνολική αποτελεσματικότητα των προσπαθειών για αποτροπή και αντιμετώπιση της παιδικής κακοποίησης και αμέλειας. Ανυπομονούμε να ανακοινώσουμε τις τέσσερις ιστοσελίδες των κέντρων στις αρχές του Για απορίες σχετικά με τα περιφερειακά κέντρα στήριξης, επικοινωνήστε με τον συντονιστή του προγράμματος εκπαίδευσης και συμβουλευτικής στο training@ispcan.org. Ομάδα εργασίας για τη συλλογή δεδομένων Η ομάδα εργασίας της ISPCAN για τη συλλογή των εθνικών δεδομένων σχετικά με την παιδική κακοποίηση (ΟΕΣΕΔΠΚ) διοργάνωσε μια συνάντηση η οποία πραγματοποιήθηκε πριν το Συνέδριο, στις 14 Σεπτεμβρίου του 2014, και στην οποία συμμετείχαν περίπου 70 εκπρόσωποι από 20 χώρες. Συμπροεδεύων σε αυτή συνάντηση ήταν ο Διδάκτωρ Takeo Fujiwara, ο οποίος μας υποδέχτηκε όλους στη Ναγκόγια της Ιαπωνίας. Πραγματοποιήθηκαν αρκετές παρουσιάσεις από Ευρώπη, Ασία και Αμερική σχετικά με τις εθνικές προσπάθειες συλλογής δεδομένων. Ήταν ενθαρρυντικό να συζητούν για τη συλλογή δεδομένων που αφορούν την παιδική κακοποίηση και αμέλεια χώρες τόσο διαφορετικές όπως το Βέλγιο, η Κορέα, η Ελλάδα, το Βασίλειο της Σαουδικής Αραβίας και η Ελβετία. Οι παρουσιάσεις περιλάμβαναν και πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή δεδομένων που αφορούν υποπληθυσμούς, όπως μη συνοδευόμενα παιδιά και παιδιά του δρόμου, καθώς και τη συλλογή δεδομένων για την εκτίμηση του κόστους της κακοποίησης. Ήταν μια σπουδαία ευκαιρία για ανταλλαγή πληροφοριών σχετικά με τη συλλογή δεδομένων με συναδέλφους από όλο τον κόσμο. Οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να εισαγάγουν δεδομένα σε ένα έγγραφο που δημιούργησε η ΟΕΣΕΔΠΚ σχετικά με ζητήματα δεοντολογίας που αφορούν τη συλλογή εθνικών δεδομένων και τη δημοσίευση δεδομένων παιδικής κακοποίησης. Στόχος του εν λόγω εγγράφου είναι η παροχή πρακτικών παραδειγμάτων με προβλήματα που προέκυψαν κατά τη συλλογή δεδομένων παιδικής κακοποίησης και ο τρόπος αντιμετώπισής τους. Δύο συντάκτες μοιράστηκαν τις απόψεις τους στην εφημερίδα της ISPCAN Παιδική Κακοποίηση και Αμέλεια: Η διεθνής εφημερίδα (Child Abuse and Neglect: The International Journal) και Η εφημερίδα παιδικών δεικτών (Child indicators Journal) από τη Διεθνή Κοινότητα για τους Παιδικούς Δείκτες (International Society for Child Indicators - ISCI). Στόχος της ISCI είναι να συμβάλλει στην ευημερία όλων των παιδιών μέσω της διάδοσης γνώσης και εμπειριών. Οι συμμετέχοντες συζήτησαν επίσης τρόπους με τους οποίους τα μέλη της ΟΕΣΕΔΠΚ θα μπορούσαν να επικοινωνούν αποτελεσματικότερα, όπως μέσω της λίστας που δημιουργήθηκε ειδικά για να διευκολύνει την επικοινωνία τους. Για περαιτέρω πληροφορίες ή προτάσεις, παρακαλώ επικοινωνήστε με τον Scottye Cash στο

8 Εξακολουθούμε να σχεδιάζουμε ενεργά την ατζέντα των συναντήσεων που προηγούνται των συσκέψεων τόσο για τις τοπικές συσκέψεις που θα πραγματοποιηθούν εντός του 2015, όσο και για το επικείμενο Συνέδριο στο Κάλγκαρι. Παρακαλώ επικοινωνήστε με τους Lil Tonmyr ( και John Fluke ( συμπροεδεύοντες της ομάδας για τη συλλογή δεδομένων, για τυχόν προτάσεις ή προσφορές. Φόρουμ νεολαίας: Οι φωνές μας αλλάζουν τον κόσμο Περίπου 96 νέοι συμμετείχαν στο φόρουμ νεολαίας στη Ναγκόγια. Στις δραστηριότητες του φόρουμ συμμετείχαν δια ζώσης πέντε χώρες: Ιαπωνία, Τουρκία, Αυστραλία, ΗΠΑ και Ιρλανδία. Άλλες χώρες όπως οι Αυστραλία, Λευκορωσία, Βραζιλία, Ουγγαρία, Κορέα, Τουρκία, Πακιστάν και Ολλανδία συμμετείχαν ηλεκτρονικά. Οι νέοι συζήτησαν και εξέφρασαν με θάρρος τις απόψεις τους σχετικά με τον αντίκτυπο που έχουν η βία, η κακοποίηση και οι διάφορες μορφές αμέλειας στη ζωή τους. Διασκέδασαν ανταλλάσσοντας απόψεις, ενώ ήταν ξεκάθαρο ότι η τοπική επιτροπή είχε σκεφτεί μέχρι και την τελευταία λεπτομέρεια του προγράμματος. Η πρόκληση να ισορροπήσουν τις ανάγκες νέων ανθρώπων με πολύ διαφορετικές εμπειρίες συνεπάγονταν ιδιαίτερη φροντίδα για τους συμμετέχοντες, την οποία και ανέλαβε η τοπική επιτροπή. Αυτή ήταν η πρώτη προσπάθεια διοργάνωσης ενός ηλεκτρονικού και διεθνούς φόρουμ, και αυτή η πρακτική θα συνεχιστεί σε κάθε Συνέδριο. Η τεχνολογία επέτρεψε τη συμμετοχή των νέων με καινούριους τρόπους. Το Συνέδριο του 2016 θα προσφέρει νέες ευκαιρίες, ο σχεδιασμός του έχει ήδη ξεκινήσει. Οι φωνές των νέων μπορούν να αλλάξουν τον κόσμο, ενώ οι ιστορίες τους αποτελούν πηγή έμπνευσης. Διεθνείς πηγές: Δυτική Αυστραλία - Kununurra: KNX Respect: v=scvywk4kiny Νότια Αυστραλία: Ακούγοντας τις φωνές των νέων: η ταινία δεν προβλήθηκε, ωστόσο στην επίδειξη χρησιμοποιήθηκαν κάποια στιγμιότυπα. Η ταινία είναι πολύ μεγάλη για να αναρτηθεί στο YouTube. Τουρκία: Mardin Δημοτικό τραγούδι Τραγούδι για τα παιδικά δικαιώματα: Λευκορωσία: Natalie Δημοτικό τραγούδι το βίντεο δεν διατίθεται YouTube. Κορέα: Βραζιλία: Ουγγαρία: hanipe-zor-si-tudas-6alom Κάτω Χώρες - v=vjnlozoqzmy&list=uubimgpkq0mrbwb5tnar3 Επεξήγηση: Το Ταμείο για την Εκπαίδευση των Ρομά ανακοίνωσε δίμηνη εκστρατεία για την ανεύρεση των καλύτερων ποιημάτων με θέμα την εκπαίδευση. Ο διαγωνισμός ήταν ανοιχτός σε παιδιά και νέους κάτω των 20 ετών με αυξημένες πιθανότητες να εγκαταλείψουν το σχολείο. Το Ταμείο για την Εκπαίδευση των Ρομά παρουσίασε ένα βίντεο στο Telepy Comprehensive School στη Βουδαπέστη, και κάλεσε τον ουγγρικό τύπο να ανακαλύψει τον τρόπο με τον οποίο ο διαγωνισμός ποίησης μπορεί να ανοίξει νέους ορίζοντες για τα παιδιά και τη νεολαία των Ρομά. Πρωταγωνιστεί ο Kristof Horvath, ένας από τους κορυφαίους «ποιητές επί σκηνής» της Ουγγαρίας και οι μαθητές του, και σκηνοθετεί ο Adam Csasi. Το βίντεο αποσκοπεί στην ενημέρωση όλων των μαθητών για την αξία της εκπαίδευσης. Τα παιδιά των Ρομά έχουν τέσσερις φορές περισσότερες πιθανότητες να εγκαταλείψουν το σχολείο χωρίς κάποιο δίπλωμα σε σύγκριση με τους υπόλοιπους μαθητές, ενώ έχουν δέκα φορές λιγότερες πιθανότητες να πάνε στο πανεπιστήμιο. Γνωρίστε τη σύμβουλό σας: Joan van Niekerk Η Joan van Niekerk εργάζεται στον τομέα της παιδικής προστασίας τα τελευταία 25 χρόνια ως κλινική κοινωνική λειτουργός. Έγινε μέλος της ISPCAN το 1992 και διαπίστωσε ότι τα προνόμια που είχε ως μέλος συνέβαλαν στο να επεκτείνει τις γνώσεις της στον εν λόγω τομέα. Κατά την εργασία της στην Παιδική Γραμμή της Νοτίου Αφρικής ασχολήθηκε με την