Συμβουλευτείτε τη στην υπόθεσή σας γιατί ο ειδικός σε θέματα ζημιών είναι ο δικός σας ειδικός.

Transcript

1

2 Συμβουλευτείτε τη στην υπόθεσή σας γιατί ο ειδικός σε θέματα ζημιών είναι ο δικός σας ειδικός. Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή απορία σας. Λέκκα 23-25, Αθήνα, τηλ.: fax: website:

3 είναι εξειδικευμένη εταιρία τεχνικών συμβούλων που ενεργεί από την πλευρά ζημιωθέντων εταιριών ή ιδιωτών, με κύριους στόχους τη γρήγορη και πιο ικανοποιητική διευθέτηση της υπόθεσής τους. ΕΥΤΥΧΩΣ ΕΙΣΤΕ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΙ. ΑΡΚΕΙ ΟΜΩΣ ΑΥΤΟ; διαχείριση μιας ζημιάς είναι μια περίπλοκη, απαιτητική και χρονοβόρα υπόθεση. διαδικασία, εκτός των άλλων, περιλαμβάνει την αντιμετώπιση του επιτελείου της ασφαλιστικής εταιρίας που το συνθέτουν πραγματογνώμονες και διακανονιστές με τυπικά προσόντα και με πείρα στο κλείσιμο ζημιών. συμβολή μιας ομάδας εξειδικευμένων τεχνικών συμβούλων με γνώση και εμπειρία είναι απολύτως απαραίτητη. ΤΟ ΣΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΟ ΣΕ ΜΙΑ ΖΜΙΑ ΕΙΝΑΙ ΓΡΓΟΡ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣ ΤΣ. Οποιαδήποτε ζημιά αποτελεί ένα αναπάντεχο πλήγμα για μια επιχείρηση ή για έναν ιδιώτη. Σε κάθε τέτοια περίπτωση, επιδίωξη του πληγέντα είναι η όσο το δυνατό ταχύτερη και πιο αποτελεσματική αποζημίωση και αποκατάσταση της ζημιάς, ώστε να μπορέσει αναπόσπαστος να επαναφέρει την επιχείρηση και τη ζωή του σε κανονικούς ρυθμούς. Σήμερα κάτι τέτοιο είναι ακόμα πιο σημαντικό, λόγω της οικονομικής κατάστασης. Μια αναπάντεχη καθυστέρηση θα μπορούσε να έχει καταστροφικό αντίκτυπο στην περιουσία ενός ιδιώτη ή στη βιωσιμότητα μιας επιχείρησης. έρχεται να γεφυρώσει το κενό ανάμεσα στους εμπλεκόμενους κάθε περίπτωσης ζημιάς και να αμβλύνει τις διαφορές μεταξύ τους, με σκοπό την εξοικονόμηση χρόνου και την, όσο το δυνατό, πιο ικανοποιητική επίλυση της υπόθεσης προς όφελος του εντολέα της. Γι αυτό ακριβώς το λόγο αποτελούμε τον κρίκο της αλυσίδας που έλειπε στη διαδικασία ασφαλιστικής ή άλλης αποζημίωσης.

4 κάθε ασφαλιστική αποζημίωση πρέπει να έχει δύο πλευρές Ο ΡΟΛΟΣ ΤΣ Με τη έχετε από την πλευρά σας ένα στρατηγικό σύμμαχο σε θέματα ασφαλιστικών ή άλλων απαιτήσεων, ο οποίος παρεμβαίνει αποτελεσματικά καθ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. ΠΩΣ ΤΟ ΕΠΙΤΥΓΧΑΝΟΥΜΕ ΑΥΤΟ; Καταγράφουμε και αναλύουμε τη ζημιά ανάλογα με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο και τις ειδικές συνθήκες που έχουν παρουσιαστεί. Οργανώνουμε και προγραμματίζουμε όλες τις επιμέρους διαδικασίες (επικοινωνίες, αυτοψίες, συναντήσεις) που είναι απαραίτητες για τον τελικό διακανονισμό των ζημιών. Επιχειρηματολογούμε και τεκμηριώνουμε με ιδανικό τρόπο τη φύση και το κόστος της ζημιάς. Επιπλέον Έχουμε την αναγνώριση και το σεβασμό της ασφαλιστικής αγοράς. Πιστεύουμε στη σύνθεση των απόψεων και στη διαπραγμάτευση. Είμαστε ενάντια στις ατέρμονες συγκρούσεις. Συνεργαζόμαστε με τα εμπλεκόμενα μέρη για τη διασφάλιση των συμφερόντων του εντολέα μας. ΠΑΡΕΧΟΥΜΕ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΕΣ ΥΠΡΕΣΙΕΣ ΑΠΟ ΕΙΔΙΚΟΥΣ ΣΤΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥΣ είναι μέλος του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδος, απαρτίζεται από στελέχη με σημαντική εμπειρία σε εκτιμήσεις, διαπιστώσεις και διερευνήσεις αιτιών ζημιών, διακανονισμούς ζημιών, επιθεωρήσεις κινδύνων και παρέχει τις εξειδικευμένες υπηρεσίες της σε: Επιχειρήσεις - Εταιρίες (νομικά πρόσωπα). Νομικούς συμβούλους και δικηγόρους. Μεσίτες ασφαλίσεων και ασφαλιστικούς συμβούλους. Ιδιώτες (φυσικά πρόσωπα). ΤΟ ΕΡΓΟ ΤΣ εταιρία μας αναλαμβάνει να φέρει σε πέρας, με τον πιο αποτελεσματικό και σύντομο τρόπο, υποθέσεις που αφορούν σε: διαπραγμάτευση μέχρι τον τελικό διακανονισμό της ζημιάς (αποζημίωση ή απεμπλοκή), πάντα με γνώμονα τις ανάγκες του εκάστοτε εντολέα. διενέργεια εκτιμήσεων σε εμπορικές και σε πραγματικές αξίες, καθώς και σε αξίες αντικατάστασης, παγίων στοιχείων επιχειρήσεων και κτιριακών ή άλλων εγκαταστάσεων επιχειρήσεων ή ιδιωτών. επιθεώρηση επιχειρήσεων και διατύπωση σχετικών συστάσεων με σκοπό τον περιορισμό των πιθανοτήτων πρόκλησης ζημιών. ανάλυση συνθηκών τροχαίων ατυχημάτων και διαχείριση αποζημιώσεων.

5 όταν η αποζημίωση είναι η μεγαλύτερη, η ζημιά φαίνεται μικρότερη διερεύνηση της γενεσιουργού αιτίας της ζημιάς. ανάλυση των αιτιών για την επέκταση της ζημιάς (πχ. πυρκαγιών). καταγραφή της έκτασης της ζημιάς. σύνταξη τεχνικής πραγματογνωμοσύνης. εκτίμηση της θετικής (υλική ζημιά) και της αποθετικής ζημιάς (απώλεια κερδών). ανάδειξη και καταμερισμό της ευθύνης, με ανάλυση των τεκμηρίων, των εγγράφων κλπ. ανάληψη των συμβατικών εργασιών που σχετίζονται με τις αρμοδιότητες Μηχανικών όλων των ειδικοτήτων. ΠΑΡΕΜΒΑΙΝΟΥΜΕ ΘΕΤΙΚΑ ΣΕ ΚΑΘΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣ ΖΜΙΑΣ. α) όταν υπάρχει ασφαλιστική κάλυψη Εφόσον η ασφαλιστική εταιρία αποδεχτεί ότι υπάρχει πιθανότητα συμβατικής υποχρέωσης ευθύνης στη ζημιά σας, ορίζει πραγματογνώμονα να διερευνήσει το συμβάν και να εκτιμήσει τη ζημιά που έχει προκληθεί. Όπως είναι φυσικό ο πραγματογνώμονας θα ενεργήσει όσο το δυνατό προς το συμφέρον του εντολέα του. θα λειτουργήσει ακριβώς με τον ίδιο τρόπο από τη δικιά σας όμως μεριά και θα προσπαθήσει να διασφαλίσει, στο συντομότερο χρονικό διάστημα, τη μέγιστη δυνατή αποζημίωση που δικαιούστε με βάση το συμβόλαιό σας. β) όταν η ευθύνη ζημιάς εμπλέκει τον εντολέα Σε περίπτωση που ο εντολέας φέρεται ως υπεύθυνος της ζημιάς, η συντάσσει τεχνική πραγματογνωμοσύνη και διερευνά επιστημονικά εάν και κατά πόσο φέρει ευθύνη. Με την τεχνικοοικονομική έκθεση πετυχαίνει να ελαχιστοποιήσει την αποζημίωση που θα κληθεί να καταβάλει ο εντολέας είτε μετά από συμφωνία είτε μετά από τελεσίδικη δικαστική απόφαση. γ) όταν υπάρχει υπαιτιότητα από τρίτους Όταν η ζημιά έχει προκληθεί με υπαιτιότητα τρίτων προετοιμάζουμε κατάλληλα το έδαφος, τεκμηριώνοντας με τον ορθότερο τρόπο την ευθύνη, εκτιμώντας αναλυτικά τη ζημιά, ώστε να μπορούμε να διαπραγματευτούμε και να επιτύχουμε συμπληρωματική ή νέα υψηλότερη αποζημίωση από την ασφαλιστική εταιρία του εντολέα μας. δ) όταν δεν υπάρχει ασφαλιστική εταιρία Ακόμα και στις περιπτώσεις που δεν υφίσταται ασφαλιστική εταιρία υπάρχει η ανάγκη σύνταξης τεχνικοοικονομικής έκθεσης - πραγματογνωμοσύνης. Με την εξειδικευμένη γνώση της τεκμηριώνονται με τον καλύτερο τρόπο οι αξιώσεις που θα εγερθούν από τους υπαιτίους ή αντίστοιχα εξασφαλίζονται τα συμφέροντα του πελάτη της από πρόσωπα ή εταιρίες που θα διεκδικήσουν να αποζημιωθούν.

6 επειδή μια ζημιά στοιχίζει, καλό είναι να στοιχίζει λιγότερο ΔΙΕΡΕΥΝΣ ΑΙΤΙΑΣ ΖΜΙΑΣ Σε κάθε περίπτωση ζημιάς είτε αυτή αποζημιώνεται από κάποιον φορέα είτε δεν αποζημιώνεται, είναι απολύτως απαραίτητο να διερευνηθεί επιστημονικά η ακριβής γενεσιουργός αιτία της. και οι συνεργάτες της κατέχουν τη γνώση και την εμπειρία για τη σύνταξη τεχνικής έκθεσης διερεύνησης αιτίας ζημιάς, ενώ σε πολλές περιπτώσεις, μέσω της διαδικασίας, συμμετείχε αποφασιστικά στην προανακριτική διαδικασία της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας. ΣΤΡΑΤΓΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΣ ΣΕ ΚΑΘΕ ΣΑΣ ΒΜΑ ΓΙΑ ΤΟ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΔΥΝΑΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ Με περισσότερες από υποθέσεις εκτίμησης και διαχείρισης ζημιών και αθροιστική εμπειρία 30 και πλέον ετών, η υπόσχεται να αποτελέσει το στρατηγικό σας συνεργάτη σε οποιαδήποτε περίπτωση ζημιάς. Γιατί σε κάθε περίπτωση, επιδίωξή μας είναι η εξώδικη και γρήγορη επίλυση της διένεξης που σχετίζεται με ζημιά. Ακόμη όμως κι αν η υπόθεση ακολουθήσει δικαστική οδό, η και οι συνεργάτες της παρέχουν σημαντική και απαραίτητη υποστήριξη στους νομικούς σας συμβούλους. Επιπρόσθετα, οικονομολόγος συνεργάτης μας, εξειδικευμένος σε υπολογισμούς απώλειας κερδών, υποστηρίζει επιστημονικά όπου αυτό κριθεί απαραίτητο. Γιατί σταθερός μας στόχος είναι τα ανώτατα όρια ελαστικότητας των εκτιμήσεων που συντάσσονται για λογαριασμό των ασφαλιστικών εταιριών. Είναι συχνές οι περιπτώσεις που οι αρχικές προτάσεις διακανονισμού των ζημιών - μετά από εισήγηση των πραγματογνωμόνων τους - βελτιώθηκαν σημαντικά με τη παρέμβασή μας. Γιατί η και οι συνεργάτες της πετυχαίνουν το καλύτερο με: Kαίριες παρεμβάσεις και ορθή προετοιμασία κατά τις επικοινωνίες με τα εμπλεκόμενα μέρη. Kατάλληλο σχεδιασμό κατά τη μελέτη των ασφαλιστικών καλύψεων και των όρων του εκάστοτε συμβολαίου. Στρατηγικές κινήσεις και μεθοδολογία κατά το διακανονισμό. Τεχνική υποστήριξη για την αξιολόγηση των εκτιμήσεων που έγιναν στα ασφαλισμένα κεφάλαια και στη ζημιά. Γιατί η τακτική χαράσσεται πάντοτε σε συνεργασία με τον εντολέα και τα στελέχη που τον πλαισιώνουν, ενώ ο ίδιος ενημερώνεται πλήρως καθ όλη τη διάρκεια της υπόθεσης.

7 ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΑ ΕΤΑΙΡΩΝ ΑΠOΣΤΟΛΟΣ ΒΟΥΛOΓΚΑΣ Γεννήθηκε στην Αθήνα. Αποφοίτησε από την Πολυτεχνική Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης το 1991 και είναι μέλος του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδος από το Εργάστηκε στα διυλιστήρια της PETROLA στο Τμήμα Συντήρησης και συμμετείχε στην αντικατάσταση και εκσυγχρονισμό του συστήματος πυρασφαλείας του διυλιστηρίου. Το 1994 ξεκίνησε συνεργασία με μεγάλη εταιρία πραγματογνωμόνων της ασφαλιστικής αγοράς. Κατά τη συνεργασία του απέκτησε σημαντική εμπειρία σε εκτιμήσεις και διακανονισμό ζημιών καθώς και σε επιθεωρήσεις κινδύνων. Επιπρόσθετα αποτέλεσε το συντονιστή της ομάδας που ανέπτυξε τις δραστηριότητες της εταιρίας στην περιφέρεια και στο εξωτερικό. Είναι δικαστικός πραγματογνώμονας με ειδίκευση στη διερεύνηση αιτιών φωτιάς και εκρήξεων, σε εκτιμήσεις αποκατάστασης ζημιών και σε εκτιμήσεις παγίων, ενώ παράλληλα είναι πραγματογνώμονας της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας. ΒΑΣIΛΣ ΚΡAΤΣΑΣ Γεννήθηκε στην Αθήνα. Τελειώνοντας τις σπουδές του στο Τμήμα λεκτρολόγων του Τ.Ε.Ι. Χαλκίδας το 1993, συνέχισε στο Strathclyde University, όπου το 1996 έλαβε μεταπτυχιακό δίπλωμα με τίτλο Electrical Power Engineering. Με την ολοκλήρωση των σπουδών του εργάστηκε σε εταιρία πιστοποίησης σήμανσης CE ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών. Το 1997 εισήλθε στην ασφαλιστική βιομηχανία ξεκινώντας συνεργασία με μεγάλη εταιρία πραγματογνωμόνων. Κατά τη συνεργασία του απέκτησε σημαντική εμπειρία σε εκτιμήσεις και διακανονισμό ζημιών καθώς και σε επιθεωρήσεις κινδύνων. Παράλληλα, για σειρά ετών, ήταν συντονιστής σε θέματα ζημιών χερσαίων και θαλασσίων μεταφορών. Είναι δικαστικός πραγματογνώμονας των Πρωτοδικείων Αθηνών και Πειραιώς με ειδίκευση σε διερεύνηση αιτιών φωτιάς και εκρήξεων, σε εκτιμήσεις αποκατάστασης ζημιών και σε εκτιμήσεις παγίων. Είναι επίσης πραγματογνώμονας της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας.

8