Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑΣ "ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΒΙΒΛΙΟΠΩΛΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ"

Transcript

1 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑΣ "" 1 η ΠΕΡΙΟΔΟΣ 2011

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ 1. ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ Εξετάσεις Πιστοποίησης Επαγγελματικής Κατάρτισης Το Θεωρητικό Μέρος των εξετάσεων Διαδικασία...6 α) Σκοπός...6 β) Περιεχόμενο εξέτασης...6 γ) Διαδικασία εξέτασης...6 δ) Διάρκεια εξετάσεων Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης Το Πρακτικό Μέρος των εξετάσεων Διαδικασία...9 α) Σκοπός...9 β) Περιεχόμενο εξέτασης...9 γ) Διαδικασία εξέτασης...9 δ) Διάρκεια εξετάσεων Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης Κατάλογος ερωτήσεων...12 Α. ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ Β. ΕΙΔΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ Σελίδα 2 από 21

3 1. ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ Ο κάτοχος Διπλώματος της ειδικότητας: έχει πιστοποιήσει γνώσεις, δεξιότητες και επαγγελματικές στάσεις, ώστε με την καθοδήγηση Διευθυντικών στελεχών, να εφαρμόζει τις γενικές και ειδικές γνώσεις που απέκτησε ώστε να υποστηρίζει τη Διοικητική, Οικονομική κι Εμπορική λειτουργία των βιβλιοπωλικών επιχειρήσεων. Ερευνά, εντοπίζει κι επιλύει εμπορικά, οικονομικά και διοικητικά προβλήματα αυτών των επιχειρήσεων. Κατά συνέπεια μπορεί να προσφέρει τις υπηρεσίες του σε Βιβλιοπωλεία, αλυσίδες βιβλιοπωλείων, τμήματα βιβλίων υπεραγορών, εκδοτο-βιβλιοπωλικές επιχειρήσεις και σε επιχειρήσεις πώλησης βιβλίων πόρτα πόρτα. Σελίδα 3 από 21

4 2. ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ Ο κάτοχος Διπλώματος της ειδικότητας: έχει τις γνώσεις και τις ικανότητες ώστε: Να κατανοεί και να εφαρμόζει πιστά και σχολαστικά τους κανόνες ασφάλειας, προστασίας, υγιεινής και εργονομίας στο χώρο της εργασίας. Να γνωρίζει και να εφαρμόζει τη διαδικασία έκδοσης των στοιχείων του κώδικα βιβλίων και στοιχείων. Να γνωρίζει και να εφαρμόζει του ς κώδικες οργάνωσης της επιχείρησης. Να χειρίζεται επαρκώς τον Η/Υ και να είναι ικανός/ή στην ελληνική και ξενόγλωσση εμπορική αλληλογραφία. Να γνωρίζει και να διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Να είναι ικανός να διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό δίκτυο της επιχείρησης. Να είναι ικανός να διαχειρίζεται τις πληροφορίες το διαδικτύου. Να επικοινωνεί σωστά με τους πελάτες αγοραστές των βιβλίων. Να γνωρίζει την ψυχολογία του αναγνώστη και να είναι ικανός να ικανοποιήσει τις ιδιαίτερες αναγνωστικές απαιτήσεις. Να γνωρίζει τα στάδια παραγωγής του βιβλίου και να είναι ικανός να καθορίσει τη σωστή τιμή πώλησης. Να γνωρίζει τη λειτουργία των βιβλιοθηκών και να είναι ικανός να προωθήσει τις πωλήσεις βιβλίων σ αυτές. Να είναι ικανός να επιλυθεί τυχόν προβλήματα που προκύπτουν μεταξύ των συνεργατών. Να είναι ικανός να βοηθά τους πελάτες αγοραστές στην ανεύρεση των βιβλίων που αναζητούν. Να είναι ικανός να διαχειρίζεται την ανακύκλωση των υλικών, συμβάλλοντας στην προστασία του περιβάλλοντος. Σελίδα 4 από 21

5 3. Εξετάσεις Πιστοποίησης Επαγγελματικής Κατάρτισης Για την απόκτηση του Διπλώματος Ι.Ε.Κ. της ειδικότητας Στέλεχος Βιβλιοπωλικών Επιχειρήσεων πρέπει να ικανοποιηθούν οι παρακάτω προϋποθέσεις: α) Επιτυχής ολοκλήρωση της φοίτησης στο Ι.Ε.Κ. και απόκτηση της βεβαίωσης επαγγελματικής κατάρτισης. β) Επιτυχία στο Θεωρητικό Μέρος των εξετάσεων πιστοποίησης επαγγελματικής κατάρτισης. γ) Επιτυχία στο Πρακτικό Μέρος των εξετάσεων πιστοποίησης επαγγελματικής κατάρτισης. Για το σκοπό αυτό, στον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π., συγκροτείται Κεντρική Εξεταστική Επιτροπή Πιστοποίησης Επαγγελματικής Κατάρτισης (Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ.) που έχει ως έργο την ευθύνη για την ομαλή και αδιάβλητη διεξαγωγή των εξετάσεων, την εποπτεία, κατεύθυνση και συντονισμό του έργου των Περιφερειακών Εξεταστικών Επιτροπών Πιστοποίησης (Π.Ε.Ε.Π.). Οι Π.Ε.Ε.Π. έχουν ως έργο την οργάνωση και εφαρμογή των διαδικασιών των σχετικών με τις εξετάσεις στην περιφέρειά τους με βάση τις εκάστοτε ισχύουσες αποφάσεις του Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. και τις οδηγίες της Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ. Η Πιστοποίηση Επαγγελματικής Κατάρτισης βασίζεται σε τελικές εξετάσεις Θεωρητικού και Πρακτικού Μέρους, που διεξάγονται σε εθνικό επίπεδο με βάση τον ισχύοντα, κατά την διεξαγωγή των εξετάσεων, Κανονισμό Κατάρτισης κάθε ειδικότητας. Οι ενδιαφερόμενοι που απέτυχαν, μπορούν να συμμετέχουν εκ νέου στις Εξετάσεις Πιστοποίησης Επαγγελματικής Κατάρτισης χωρίς περιορισμό, οποτεδήποτε αυτές διεξάγονται. Εξετασθείς, ο οποίος πέτυχε στο Πρακτικό ή Θεωρητικό Μέρος των εξετάσεων κατοχυρώνει την επιτυχία του στο μέρος αυτό για τις έξι (6) επόμενες διαδοχικές εξεταστικές περιόδους, κατά τη διάρκεια των οποίων συμμετέχει μόνο στις εξετάσεις του μέρους στο οποίο απέτυχε. Αν μέσα στο χρονικό διάστημα των έξι (6) επόμενων διαδοχικών εξεταστικών περιόδων δεν πετύχει και στη δεύτερη δοκιμασία, υποχρεούται, εφ' όσον επιθυμεί να καταστεί κάτοχος Διπλώματος ή Πιστοποιητικού, να επαναλάβει εκ νέου και τα δύο (2) μέρη των Εξετάσεων Πιστοποίησης Επαγγελματικής Κατάρτισης (Θεωρητικό και Πρακτικό) με νέα αίτηση και νέα δικαιολογητικά, με βάση τις προϋποθέσεις που ισχύουν κατά το χρόνο υποβολής της νέας αυτής αίτησης. Σελίδα 5 από 21

6 3.1 Το Θεωρητικό Μέρος των εξετάσεων Διαδικασία α) Σκοπός Με τη δοκιμασία του Θεωρητικού Μέρους επιδιώκεται η διαπίστωση αν ο απόφοιτος του Ι.Ε.Κ. κατέχει και είναι ικανός να χρησιμοποιεί, σε συγκεκριμένες επαγγελματικές εφαρμογές, τις θεωρητικές γνώσεις που απαιτούνται για την άσκηση του επαγγέλματος. β) Περιεχόμενο εξέτασης Η γραπτή δοκιμασία γίνεται με ερωτήσεις που προκύπτουν από το περιεχόμενο της προβλεπόμενης στοχοθεσίας του Θεωρητικού Μέρους και μπορεί να περιέχει θέματα από όλα τα γνωστικά αντικείμενα (μαθήματα) που περιέχονται στην εξεταζόμενη θεματική ενότητα ή μέρος αυτών. Τα γραπτά είναι ανώνυμα κατά τη συλλογή και βαθμολόγηση μετά από επικάλυψη των ονομάτων των υποψηφίων. γ) Διαδικασία εξέτασης Το πρόγραμμα εξέτασης για το Θεωρητικό Μέρος ανακοινώνεται στην ιστοσελίδα του Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. και αναρτάται στην έδρα της αρμόδιας Π.Ε.Ε.Π., μετα από έγκριση της Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ και του Δ.Σ. του Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.. Η Κ.Ε.Ε.Π.Ε.Κ. διαβιβάζει τα θέματα που κληρώθηκαν στις Επιτροπές Εξεταστικών Κέντρων με τον προσφορότερο και ασφαλέστερο, κατά την κρίση της, τρόπο. Οι υποψήφιοι καλούνται να απαντήσουν σε όλα τα θέματα που τους έχουν τεθεί. Μετά την εξάντληση του χρονικού ορίου αποχώρησης οι υποψήφιοι παραδίδουν τα γραπτά τους στους επιτηρητές οι οποίοι παρουσία του υποψηφίου καλύπτουν το μέρος του γραπτού που φέρει τα στοιχεία του υποψηφίου, με αδιαφανές κάλυμμα (αυτοκόλλητο). Κάθε γραπτό δοκίμιο αξιολογείται από δυο (2) βαθμολογητές. Η αξιολόγηση γίνεται με βάση την βαθμολογική κλίμακα από Ως «Επιτυχών» στο Θεωρητικό Μέρος θεωρείται αυτός που βαθμολογήθηκε με βαθμό δέκα (10) έως είκοσι (20). Ο τελικός βαθμός προκύπτει από το άθροισμα των βαθμών των δυο (2) βαθμολογητών διαιρούμενος δια του δυο (2). Η βαθμολόγηση γίνεται με ακέραιο βαθμό. Αν μετά τη διαίρεση του αθροίσματος των βαθμών των δυο (2) βαθμολογητών προκύπτει δεκαδικός αριθμός, ο βαθμός αυτός στρογγυλοποιείται στον αμέσως επόμενο (εάν το δεκαδικό στοιχείο είναι > 0.5) ή προηγούμενο (εάν το δεκαδικό στοιχείο είναι < 0.5) ακέραιο βαθμό. Γραπτό δοκίμιο των Εξετάσεων Πιστοποίησης Επαγγελματικής Κατάρτισης, αναβαθμολογείται μόνο στην περίπτωση που η διαφορά βαθμολογίας μεταξύ του πρώτου και του δεύτερου βαθμολογητή είναι μεγαλύτερη των τριών (3) μονάδων, από μέλος της οικείας ομάδας αναβαθμολογητών το οποίο ορίζει η Επιτροπή του Βαθμολογικού Κέντρου. Ο τελικός βαθμός στην περίπτωση αναβαθμολόγησης, προκύπτει από το άθροισμα των τριών Σελίδα 6 από 21

7 βαθμών διαιρούμενο δια του τρία (3). Επανεξέταση ή αναβαθμολόγηση πέραν της ανωτέρω προβλεπόμενης δεν επιτρέπεται. Η αξιολόγηση των γραπτών δοκιμίων γίνεται με αντικειμενική και δίκαιη κρίση και δεν επιτρέπεται αιτιολόγηση από τον βαθμολογητή ή τον αναβαθμολογητή. δ) Διάρκεια εξετάσεων Η εξέταση του Θεωρητικού Μέρους διαρκεί τρεις (3) ώρες Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης Για την πιστοποίηση της επαγγελματικής ικανότητας, κατά το Θεωρητικό Μέρος, οι υποψήφιοι της ειδικότητας Στέλεχος Βιβλιοπωλικών Επιχειρήσεων εξετάζονται σε γενικά θέματα επαγγελματικών γνώσεων και ικανοτήτων και επίσης σε ειδικές επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες, που περιλαμβάνονται αποκλειστικά στη στοχοθεσία του Θεωρητικού Μέρους της ειδικότητας. Α. Γενικές Επαγγελματικές Γνώσεις και Ικανότητες Όσο αφορά στα γενικά θέματα επαγγελματικών γνώσεων και ικανοτήτων το " Στέλεχος Βιβλιοπωλικών Επιχειρήσεων" πρέπει να έχει επαρκείς γνώσεις σχετικά με: Τις οικονομικές μονάδες, την επιχείρηση και τη δράση τους. Την Γενική Λογιστική και τη λειτουργία των λογαριασμών του Γενικού Λογιστικού Σχεδίου. Τις Γενικές Αρχές Αστικού, Εμπορικού και Εργατικού Δικαίου. Τις Γενικές αρχές Οικονομικών Μαθηματικών, όπως απλή μέθοδος των τριών, μερισμός, απλός τόκος, ράντες και προεξόφληση. Τη συλλογή και παρουσίαση στατιστικών στοιχείων, μέτρα θέσεως και μέτρα διασποράς. Την Διοίκηση των επιχειρήσεων και οργανισμών, τη λειτουργία του προγραμματισμού και την λήψη αποφάσεων. Την οργάνωση και το περιβάλλον του γραφείου στην επιχείρηση ή τον οργανισμό, το σύστημα των γενικών υπηρεσιών γραφείου και την τεχνική της επικοινωνίας. Τις διακρίσεις των εταιριών. Τις γενικές αρχές κοστολόγησης. Βασικές έννοιες της Εθνικής Οικονομίας καθώς και την νομισματική και δημοσιονομική πολιτική στην Ελλάδα. Την Ευρωπαϊκή Ένωση, την εξέλιξη της, τους θεσμούς και τα όργανα της. Την αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού της επιχείρησης και την πολιτική μισθών και ημερομισθίων. Τις αρχές του Μάρκετινγκ, την αγορά και το περιβάλλον της, την καταναλωτική συμπεριφορά και την πολιτική των προϊόντων. Σελίδα 7 από 21

8 Β. Ειδικές Επαγγελματικές Γνώσεις και Ικανότητες Όσο αφορά στις ειδικές επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες, το "Διοικητικό και Οικονομικό Στέλεχος Επιχειρήσεων" πρέπει να έχει επαρκείς γνώσεις ώστε: Να κατανοεί και να εφαρμόζει πιστά και σχολαστικά τους κανόνες ασφάλειας, προστασίας, υγιεινής και εργονομίας στο χώρο της εργασίας. Να γνωρίζει και να εφαρμόζει τη διαδικασία έκδοσης των στοιχείων του κώδικα βιβλίων και στοιχείων. Να γνωρίζει και να εφαρμόζει τους κώδικες οργάνωσης της επιχείρησης. Να χειρίζεται επαρκώς τον Η/Υ και να είναι ικανός/ή στην ελληνική και ξενόγλωσση εμπορική αλληλογραφία. Να γνωρίζει και να διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Να είναι ικανός να διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό δίκτυο της επιχείρησης. Να είναι ικανός να διαχειρίζεται τις πληροφορίες το διαδικτύου. Να επικοινωνεί σωστά με τους πελάτες αγοραστές των βιβλίων. Να γνωρίζει την ψυχολογία του αναγνώστη και να είναι ικανός να ικανοποιήσει τις ιδιαίτερες αναγνωστικές απαιτήσεις. Να γνωρίζει τα στάδια παραγωγής του βιβλίου και να είναι ικανός να καθορίσει τη σωστή τιμή πώλησης. Να γνωρίζει τη λειτουργία των βιβλιοθηκών και να είναι ικανός να προωθήσει τις πωλήσεις βιβλίων σ αυτές. Να είναι ικανός να επιλύσει τυχόν προβλήματα που προκύπτουν μεταξύ των συνεργατών. Να είναι ικανός να βοηθά τους πελάτες αγοραστές στην ανεύρεση των βιβλίων που αναζητούν. Να είναι ικανός να διαχειρίζεται την ανακύκλωση των υλικών, συμβάλλοντας στην προστασία του περιβάλλοντος. Σελίδα 8 από 21

9 3.2 Το Πρακτικό Μέρος των εξετάσεων Διαδικασία α) Σκοπός Κατά τη δοκιμασία του Πρακτικού Μέρους ελέγχονται οι επαγγελματικές ικανότητες και δεξιότητες του εξεταζομένου, όπως αυτές περιγράφονται στη Συνοπτική Περιγραφή Επαγγέλματος (Job Profile), η στοχοθεσία εξεταστέας ύλης του επαγγέλματος και τα επιμέρους επαγγελματικά καθήκοντα του Κανονισμού Κατάρτισης της ειδικότητας. β) Περιεχόμενο εξέτασης Η εξέταση των υποψηφίων στο Πρακτικό Μέρος γίνεται σε εργαστήρια των Ι.Ε.Κ. ή σε εργαστηριακούς ή εργασιακούς χώρους, όπου οι υποψήφιοι πραγματοποίησαν την πρακτική ή εργαστηριακή τους άσκηση κατά την περίοδο της Kατάρτισής τους ή σε εργαστήρια άλλων μονάδων (εκπαιδευτικών ή επαγγελματικών) που κατά την κρίση της οικείας Π.Ε.Ε.Π. καλύπτουν τις απαιτήσεις αξιολόγησης. Οι υποψήφιοι εξετάζονται σε θέματα που περιλαμβάνονται στην στοχοθεσία των δεξιοτήτων και ικανοτήτων της ειδικότητας και μπορούν να πραγματοποιηθούν στους επιλεγμένους χώρους αξιολόγησης. Στο εργαστήριο μπορούν να εξετάζονται ταυτόχρονα περισσότεροι του ενός υποψήφιοι, σε διαφορετικά θέματα και σύμφωνα με τις δυνατότητες του εργαστηριακού εξοπλισμού. Οι εξεταστές βρίσκονται στον ίδιο χώρο και μετά την πάροδο εύλογου χρόνου ελέγχουν τις πραγματοποιηθείσες ασκήσεις και τα αποτελέσματα των έργων και εφόσον κρίνουν ότι αυτό χρειάζεται ή απαιτείται από το είδος εξέτασης, προχωρούν και σε προφορικές ερωτήσεις - διευκρινίσεις επί του εκτελεσθέντος έργου. Κάθε υποψήφιος εξετάζεται και βαθμολογείται από τρεις εξεταστές οι οποίοι ορίζονται από τον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π., ύστερα από πρόταση της οικείας Π.Ε.Ε.Π. και εκπροσωπούν τον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. και τους κοινωνικούς εταίρους σε περιφερειακό επίπεδο. Ο υποψήφιος θεωρείται επιτυχών εφόσον οι δύο (2) από τους τρεις (3) εξεταστές τον χαρακτηρίσουν επιτυχόντα. γ) Διαδικασία εξέτασης Το πρόγραμμα εξέτασης του Πρακτικού Μέρους για κάθε ειδικότητα ανακοινώνεται από την Π.Ε.Ε.Π. Η διάρκεια του εξεταστικού προγράμματος της πρακτικής δοκιμασίας εξαρτάται από τον αριθμό των υποψηφίων σε κάθε περιφέρεια το διαθέσιμο εργαστηριακό εξοπλισμό. Οι υποψήφιοι προσέρχονται στο συγκεκριμένο εργαστήριο ή εργασιακό χώρο την ημέρα και ώρα που έχει οριστεί για την εξέτασή τους. Οι υποψήφιοι μπορεί να εξετάζονται σε περισσότερα του ενός εργαστήρια ή επαγγελματικούς ή εργασιακούς χώρους, αν η ειδικότητα ή η δέσμη των εξεταζομένων θεμάτων το επιβάλλουν. δ) Διάρκεια εξετάσεων Σελίδα 9 από 21

10 Το Πρακτικό Μέρος εξετάζεται για τρεις (3) ώρες Στοχοθεσία εξεταστέας ύλης Για την πιστοποίηση της επαγγελματικής ικανότητας, κατά το Πρακτικό Μέρος, οι υποψήφιοι της ειδικότητας Στέλεχος Βιβλιοπωλικών Επιχειρήσεων, εξετάζονται σε γενικά θέματα επαγγελματικών γνώσεων και ικανοτήτων και επίσης σε ειδικές επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες, που περιλαμβάνονται αποκλειστικά στη στοχοθεσία του πρακτικού μέρους της ειδικότητας. Α. Γενικές Επαγγελματικές Γνώσεις, Ικανότητες και Δεξιότητες Όσο αφορά στα γενικά θέματα επαγγελματικών γνώσεων και ικανοτήτων το "Διοικητικό και Οικονομικό Στέλεχος Επιχειρήσεων" πρέπει να έχει επαρκείς γνώσεις σχετικά με: Την αποτύπωση στατιστικών δεδομένων σε στατιστικούς πίνακες και διαγράμματα. Τον χειρισμό προγραμμάτων επεξεργασίας κειμένου και πινάκων Ελληνική και ξενόγλωσση αλληλογραφία). Τον χειρισμό προγραμμάτων παρουσίασης δεδομένων. Την αρχειοθέτηση επιχειρησιακών εγγράφων. Τον χειρισμό προγραμμάτων εμπορικής διαχείρισης. Την συμπλήρωση φορολογικών στοιχείων πώλησης και αξιογράφων. Επίσης κατά την κρίση των εξεταστών μπορούν οι παραπάνω γνώσεις και ικανότητες να εξεταστούν και σε συνδυασμό με τις αναφερόμενες στο θεωρητικό μέρος γενικές γνώσεις και ικανότητες(ενότητα 3.1.2). Β. Ειδικές Επαγγελματικές Γνώσεις, Ικανότητες και Δεξιότητες Όσο αφορά στις ειδικές επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες, το "Διοικητικό και Οικονομικό Στέλεχος Επιχειρήσεων" πρέπει να έχει επαρκείς γνώσεις σχετικά με: Τη διεκπεραίωση βασικών εργασιών που αφορούν σε βιβλιοπωλικές επιχειρήσεις. Την εκτέλεση καθηκόντων που αφορούν στη λειτουργία των γραφείων της βιβλιοπωλικής επιχείρησης. Τη διαχείριση της βάσης δεδομένων του βιβλιοπωλείου. Σελίδα 10 από 21

11 Την πώληση βιβλίων. Την ενημέρωση των αναγνωστών για την υπάρχουσα ελληνική και διεθνή βιβλιοπαραγωγή. Επίσης κατά την κρίση των εξεταστών μπορούν οι παραπάνω γνώσεις και ικανότητες να εξεταστούν και σε συνδυασμό με τις αναφερόμενες στο θεωρητικό μέρος ειδικές γνώσεις και ικανότητες(ενότητα 3.1.2). Σελίδα 11 από 21

12 4. Κατάλογος ερωτήσεων Α. ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ 1. Να αναφέρετε επιγραμματικά ποιες είναι οι διακρίσεις του δικαίου; 2. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ τυπικής και ουσιαστικής ισχύος του νόμου; 3. Να δώσετε τον ορισμό του εθίμου και τις διακρίσεις του. 4. Τι ονομάζουμε νομολογία; 5. Τι ονομάζουμε αμφοτεροβαρή και ετεροβαρή σύμβαση; 6. Να οριστούν η ενοχική σχέση, ο δανειστής και ο οφειλέτης. 7. Τι είναι ενεργητικό και τι παθητικό μιας επιχείρησης; 8. Σε ποιες ομάδες διακρίνεται το ενεργητικό; Να αναφέρετε δύο λογαριασμούς από κάθε ομάδα. 9. Σε ποιες ομάδες διακρίνεται το παθητικό; Να αναφέρετε δύο λογαριασμούς από κάθε ομάδα. 10. Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ απογραφής και ισολογισμού; 11. Με ποιους τρόπους γίνεται η παρουσίαση των στατιστικών στοιχείων; 12. Ποιες είναι οι μέθοδοι συλλογής στοιχείων στη στατιστική; Να αναπτύξετε τη μέθοδο της απογραφής. 13. Ποιες χώρες, πότε, πού και με ποιο σκοπό σύστησαν την ΕΟΚ (Ευρωπαϊκή Οικονομική Κοινότητα); 14. Τι γνωρίζετε για τη συνθήκη του Μάαστριχτ;(ημερομηνία υπογραφής, κύριοι άξονες, βασικοί στόχοι) 15. Ποιοι είναι οι στόχοι της Ευρωπαϊκής ένωσης; 16. Δώστε τον ορισμό του σταθερού και του μεταβλητού κόστους. 17. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του πρότυπου κόστους; 18. Να οριστεί η «σύμβαση εργασίας» και να αναφερθούν τα κύρια μέρη της. 19. «Επιθεώρηση Εργασίας»: πού υπάγεται και ποιος είναι ο ρόλος της; 20. Τι ονομάζουμε εμπορική επωνυμία και πώς σχηματίζεται η επωνυμία των Ομόρρυθμων Εταιριών; 21. Τι ονομάζουμε διακριτικό τίτλο και τι σήμα; 22. Ποια στοιχεία πρέπει να περιλαμβάνει το γραμμάτιο σε διαταγή; 23. Ποιο είναι το «βασικό οικονομικό πρόβλημα» και ποια επιμέρους προβλήματα πρέπει να λυθούν μαζί του; 24. Τι είναι η «ανάγκη» και ποιες είναι οι κατηγορίες των αναγκών; 25. Διατυπώστε την έννοια της «ζήτησης» και το «νόμο της ζήτησης». 26. Διατυπώστε την έννοια της «προσφοράς» και το «νόμο της προσφοράς». 27. Τι είναι πληθωρισμός και ποια αίτια τον προκαλούν; 28. Δώστε τους ορισμούς: «εργατικό δυναμικό», «απασχολούμενοι», «άνεργοι». 29. Να αναφέρετε συνοπτικά τρεις συνέπειες της ανεργίας. 30. Ποια είναι τα μέτρα καταπολέμησης της ανεργίας; 31. Ποια είναι τα είδη του χρήματος; 32. Ποια είναι και τι έργο επιτελούν τα διοικητικά στελέχη (managers); 33. Ποια αναγκαιότητα υπαγορεύει την ύπαρξη του συστήματος πληροφοριών marketing; 34. Τι είναι η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (T.Q.M.); Σελίδα 12 από 21

13 35. Τι είναι οικονομική μονάδα και τι εμπορική επιχείρηση; 36. Για ποιους λόγους είναι αναγκαία η τήρηση στατιστικών στοιχείων που αναφέρονται στην συμπεριφορά των καταναλωτών; 37. Τι είναι Δίκαιο και ποια τα κύρια χαρακτηριστικά των κανόνων δικαίου; 38. Τι ονομάζουμε δικαίωμα; Να αναφέρετε ονομαστικά τις διακρίσεις του. 39. Τι είναι δικαιοπραξία και ποιες είναι ονομαστικά οι διακρίσεις της; 40. Πότε μια δικαιοπραξία είναι άκυρη και πότε ακυρώσιμη; 41. Ποια είναι η δικαιοπρακτική ικανότητα των ανηλίκων που έχουν συμπληρώσει το 10 ο ως το 18 ο έτος της ηλικίας τους; 42. Τι είναι «λογαριασμός» και ποια είναι τα βασικά του στοιχεία; 43. Τι καλείται «χρέωση» και τι «πίστωση» λογαριασμού; 44. Τι είναι τα στατιστικά διαγράμματα και ποια είναι τα βασικά στοιχεία ενός στατιστικού διαγράμματος; 45. Τι ονομάζουμε μεταβλητές στη στατιστική και ποιες είναι επιγραμματικά οι κατηγορίες των μεταβλητών; 46. Τι είναι Χρονολογική Σειρά και τι Αριθμοδείκτες; 47. Ποιες είναι οι συνιστώσες των χρονολογικών σειρών και από ποιους παράγοντες διαμορφώνεται η κάθε συνιστώσα; 48. Τι είναι η διάμεσος τιμή και τι είναι τα τεταρτημόρια; 49. Τι γνωρίζετε για την ελεύθερη κυκλοφορία των μισθωτών εντός της ευρωπαϊκής ένωσης; 50. Τι ορίζει η συνθήκη του Schengen; 51. Τι προβλέπει το άρθρο 81 της ΣΕΚ για τον ανταγωνισμό; 52. Ποιοι είναι οι τρεις πυλώνες συνεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 1 της Συνθήκης της Ευρωπαϊκής ένωσης; 53. Ποια είναι τα 5 (πέντε ) θεσμικά όργανα της Ευρωπαϊκής ένωσης και ποια είναι τα 2 (δύο) συμβουλευτικά όργανα; 54. Πότε ένα κόστος είναι οργανικό και πότε ανόργανο; Δώστε από ένα παράδειγμα. 55. Δώστε τους ορισμούς των παρακάτω εννοιών: α) συμπαράγωγα προϊόντα, β) υποπαράγωγα προϊόντα, γ) απόκλιση κόστους και δ) φυσιολογική φύρα. 56. Ποια είναι τα όργανα διοίκησης μιας Ανώνυμης Εταιρείας (Α.Ε.) και ποιες είναι οι αρμοδιότητές τους; 57. Τι είναι Ομόρρυθμος Εταιρεία (Ο.Ε.) και ποια τα χαρακτηριστικά της γνωρίσματα; 58. Ποιες είναι οι διαφορές των συνεταιρισμών από τις άλλες μορφές εταιρειών; 59. Σε ποιες περιπτώσεις μειώνεται το ύψος της αποζημίωσης και για ποια κατηγορία εργαζομένων; 60. Τι καλείται συναλλαγματική, τι καλείται οπισθογράφηση συναλλαγματικής και ποιος θεωρείται «νόμιμος κομιστής» μιας συναλλαγματικής; 61. Ποιοι είναι οι προσδιοριστικοί παράγοντες της ζήτησης; 62. Ποιοι είναι οι προσδιοριστικοί παράγοντες της προσφοράς; 63. Ποια είναι η έννοια και τα χαρακτηριστικά του «πλήρους ανταγωνισμού»; 64. Ποια είναι η έννοια και τα χαρακτηριστικά του «μονοπωλιακού ανταγωνισμού»; 65. Ποιες επιδράσεις έχει στη λειτουργία της οικονομίας η άσκηση δημοσιονομικής πολιτικής; 66. Τι είναι οι φόροι και πώς διακρίνονται σύμφωνα με το κριτήριο της φορολογικής βάσης; 67. Ποιες είναι οι κύριες λειτουργίες της Κεντρικής Τράπεζας; 68. Ποιες είναι οι πέντε (5) κύριες λειτουργίες μιας βιομηχανικής μονάδας; Ποιο είναι το αντικείμενο της καθεμιάς; Σελίδα 13 από 21

14 69. Να σχεδιαστεί σχήμα που να δείχνει τη διοικητική διάρθρωση (οργανόγραμμα) μιας βιομηχανικής μονάδας με τη μορφή Ανώνυμης Εταιρείας (Α.Ε.) 70. Ποια στάδια ακολουθεί η έρευνα της συμπεριφοράς του καταναλωτή; 71. Τι είναι το Μίγμα marketing και ποια τα στοιχεία του; 72. Αναφερθείτε συνοπτικά στα στάδια του κύκλου ζωής των προϊόντων. 73. Να οριστούν η σύμβαση και τα κύρια μέρη της. 74. Να αναφέρετε ονομαστικά τις ομάδες των πρωτοβάθμιων λογαριασμών σύμφωνα με το Ελληνικό Γενικό Λογιστικό Σχέδιο (Ε.Γ.Λ.Σ.). 75. Τι ονομάζουμε λογιστικά σφάλματα και πώς αντιμετωπίζονται; 76. Ο παρακάτω πίνακας δίνει τον αριθμό των εργατών μιας βιομηχανικής επιχείρησης, σύμφωνα με το επίπεδο ειδικεύσεώς τους. Επίπεδο ειδικεύσεως Αριθμός εργαζομένων Ειδικευμένοι 50 Ημιειδικευμένοι 25 Ανειδίκευτοι 25 Να απεικονισθούν τα παραπάνω δεδομένα: Ι. Με κυκλικό διάγραμμα ΙΙ. Με ραβδόγραμμα. 77. Τι καλείται ράντα, τι περίοδος και τι όρος ή δόση ράντας; Ποια είναι η διαφορά προκαταβλητέας και ληξιπρόθεσμης ράντας; 78. Τι είναι προεξόφληση, τι προεξόφλημα και ποια η διαφορά της εσωτερικής και εξωτερικής προεξόφλησης; 79. Δώστε τον ορισμό σύμφωνα με το κοινοτικό δίκαιο των παρακάτω εννοιών: α) Κανονισμός, β) Οδηγία, γ) Απόφαση και δ) Σύσταση. 80. Ποιο ρόλο μπορεί να διαδραματίσει η Ευρωπαϊκή Ένωση στη διεθνή πολιτική σκηνή στα πλαίσια της εφαρμογής του Δεύτερου πυλώνα για κοινή εξωτερική πολιτική; 81. Τι σημαίνει ο όρος κοστολόγηση; Γιατί ο προσδιορισμός του κόστους της μονάδας του προϊόντος είναι σημαντικός; 82. Τι δεν επιτρέπεται στον ετερόρρυθμο εταίρο στην Ετερόρρυθμη Εταιρεία (Ε.Ε.); 83. Ποιες είναι οι ομοιότητες και ποιες οι διαφορές συναλλαγματικής και επιταγής; 84. Πώς διαμορφώνεται η τιμή ισορροπίας στην ελεύθερη αγορά; (Διάγραμμα και εξήγηση). 85. Με ποιους τρόπους παρεμβαίνει το κράτος στη διαμόρφωση των τιμών και για ποιους λόγους το κάνει κάθε φορά; 86. Δώστε τους ορισμούς «ανεργία τριβής» και «διαρθρωτική ανεργία». 87. Τι είναι το «ισοζύγιο πληρωμών», σε ποια επιμέρους ισοζύγια χωρίζεται και τι περιλαμβάνει το καθένα; 88. Αναφερθείτε συνοπτικά στα στάδια επιλογής προσωπικού. 89. Αναφερθείτε συνοπτικά στη γραμμική μέθοδο μεταβίβασης της εξουσίας και της ευθύνης. 90. Αναφερθείτε αναλυτικά στα συστήματα αμοιβών που λειτουργούν ως κίνητρα των εργαζομένων. Σελίδα 14 από 21

15 Β. ΕΙΔΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ 1) Σε πόσους τόμους ανέρχεται το υλικό της βιβλιοθήκης της Βουλής και με ποιο τρόπο γίνεται ο εμπλουτισμός και η επεξεργασία του; 2) Ποιοι είναι οι τρόποι γραφής και ποιοι οι τύποι γραφής; 3) Γιατί πήγαμε από τη μεγαλογράμματη στη μικρογράμματη γραφή; 4) Να αναφερθείτε επιγραμματικά στους λόγους για τους οποίους τα περισσότερα χειρόγραφα διασώθηκαν σε Μοναστηριακές Βιβλιοθήκες. 5) Ποια όργανα γραφής χρησιμοποιεί ένας γραφέας; 6) Ποια είναι συνοπτικά η γλωσσική διαίρεση των λαών; 7) Τι είναι και ποια η δομή των ταξινομικών συστημάτων; 8) Ποια ήταν συνοπτικά η επικρατούσα κατάσταση στις βιβλιοθήκες τη δεκαετία του ) Εθνικές Βιβλιοθήκες: α)ποιες είναι οι υποχρεώσεις τους; β) σε ποιο κοινό απευθύνονται; 10) Να αναφέρετε τον ορισμό της έννοιας «βιβλιοθηκονομικές σταθερές», ποιος τις συνέταξε και από ποιους καθορίζονται. 11) Προσδιορίστε τον όρο πληροφόρηση ως μια από τις αρχές των υπηρεσιών βιβλιοθήκης. 12) Προσδιορίστε τον όρο αναγνωσιμότητα ως μια από τις αρχές των υπηρεσιών βιβλιοθήκης. 13) Τι είναι, πότε και ποιος ίδρυσε το ΕΚΕΒΙ (Εθνικό Κέντρο Βιβλίου); 14) Ποια ήταν συνοπτικά η κατάσταση των βιβλιοθηκών τη δεκαετία του ; 15) Τι είναι, πότε ξεκίνησε, από πού και με ποιο σκοπό η Μονάδα Ολικής Ποιότητας και Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών (ΜΟΠΑΒ); 16) Τι είναι, πότε ιδρύθηκε και ποιοι είναι οι σκοποί της International Federation of Library Association and Institutions (IFLA); 17) Ποια είναι τα χαρακτηριστικά μιας ειδικής βιβλιοθήκης σύμφωνα με τη Linda Morley Echelamn; 18) Τι απαιτείται για μία εργασία υποέκδοση; 19) Να αναφέρετε επιγραμματικά τη σειρά με την οποία γράφονται τα θέματα του παραρτήματος ενός βιβλίου. 20) Πώς γίνεται η παραγωγή τονικών εικόνων; 21) Ποια υλικά χρησιμοποιούνται κατά τη διαδικασία της διόρθωσης εικόνας σε φιλμ ή χαρτί; 22) Να αναφέρετε τους τύπους χαρτιού φωτοστοιχειοθεσίας. 23) Να αναφέρετε επιγραμματικά τους λόγους που προκαλούν λάθη στο πρωτότυπο; 24) Ποια είναι συνοπτικά τα κύρια πλεονεκτήματα της ηλεκτρονικής εκτύπωσης (χωρίς συμπίεση); 25) Ποια είναι συνοπτικά τα βασικά είδη συστατικών των μελανιών; 26) Να αναφέρετε επιγραμματικά τον οδηγό στοιχείων για παραγγελία χαρτιού από τους εκδότες, τόσο σε παραγγελία φύλλων όσο και σε ρολό. 27) Να αναφέρετε τρία ελαττώματα εκτύπωσης που οφείλονται στο χαρτί. 28) Να αναπτύξετε τι είναι ο έλεγχος εκτύπωσης. 29) Να αναπτύξετε τι είναι ο έλεγχος διαμόρφωσης κείμενου. 30) Ποιος είναι ο βασικός υπολογισμός στο μετρικό σύστημα; 31) Να αναφέρετε επιγραμματικά τις κατηγορίες του χαρτιού χωρίς επίστρωση για εκτύπωση βιβλίων; 32) Να αναφέρετε επιγραμματικά σε ποια αίτια μπορεί να οφείλονται οι επαγγελματικές ασθένειες. 33) Τι ονομάζουμε επαγγελματικές ασθένειες και πώς δημιουργούνται; 34) Τι είναι θερμοπληξία, ποια είναι τα συμπτώματα της και τι πρέπει να αποφεύγουμε; Σελίδα 15 από 21

16 35) Να αναπτύξετε συνοπτικά τους κανόνες ασφαλείας που θα μας βοηθήσουν να μειώσουμε τα ατυχήματα από τα μηχανήματα. 36) Να περιγράψετε συνοπτικά πώς δημιουργείται η πυρκαγιά. 37) Τι είναι τα Τοπικά Δίκτυα LAN; 38) Τι είναι το Modem; 39) Να αναφέρετε ονομαστικά τις βασικές και προηγμένες υπηρεσίες του διαδικτύου. 40) Ποιες είναι οι περιοχές διαχείρισης δικτύου σύμφωνα τον Διεθνή Οργανισμό προτυποποίησης (ISO); 41) Τι περιλαμβάνει το κόστος διαχείρισης ενός δικτύου; 42) Τι αφορούν τα μέτρα ασφαλείας σε ένα κατανεμημένο πληροφορικό σύστημα; 43) Να αναπτύξετε τη βασική δομή μιας ιστοσελίδας. 44) Τι είναι η γλώσσα HTML; 45) Να αναπτύξετε αναλυτικά τις πηγές της ιστορίας της γραφής και τις πηγές της ελληνικής γλώσσας και γραφής ; 46) Να αναφέρετε τους λόγους για τους οποίους η γλώσσα θεωρείται σημαντική για τον πολιτισμό. 47) Να αναφέρετε πόσα και ποια είδη τεκμηρίων περιλαμβάνει η συλλογή της Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος. 48) Να αναφερθείτε αναλυτικά στην περίοδο της ακμής της Βιβλιοθήκης της Αρχαίας Αλεξάνδρειας. 49) Ποιο ήταν το έργο των Πατριαρχών Ιεροσολύμων, Δωρόθεου Α ( ), Γερμανού Α ( ) αλλά και των μετέπειτα Πατριαρχών ; 50) Να αναφέρετε πώς και από ποιον έγινε η συγκρότηση της Πατριαρχικής Βιβλιοθήκης των Ιεροσολύμων, ποια και πόσα είναι τα ιδιαίτερα τεκμήρια της συλλογής της. 51) Ποιος ήταν ο εκπαιδευτικός χαρακτήρας των ιδιωτικών Ρωμαϊκών βιβλιοθηκών και ποιες ήταν οι γνωστότερες και πλουσιότερες; 52) Πόσα ήταν τα χειρόγραφα της βιβλιοθήκης της Μονής του Όρους Σινά, σε ποιες γλώσσες ήταν γραμμένα και ποιο είναι το αρχαιότερο χειρόγραφο της; 53) Ποιες ήταν οι καταστροφές που υπέστησαν οι ελληνικές βιβλιοθήκες κατά την τουρκοκρατία, τόσο από τους κατακτητές, όσο και από ευρωπαίους περιηγητές; Να δώσετε από ένα παράδειγμα. 54) Ποια τα αίτια της ανάπτυξης της Επιστήμης της Πληροφόρησης και ποιους εξυπηρετεί ; 55) Να αναφέρετε τα χαρακτηριστικά της επικοινωνίας σε προσωπικό και κοινωνικό επίπεδο. 56) Να αναπτύξετε τη διαδικασία της επικοινωνίας. 57) Να αναφέρετε τα σημαντικότερα κριτήρια της πολιτικής πρόσκτησης του υλικού μιας βιβλιοθήκης. 58) Ποιος είναι ο ρόλος της βιβλιοθήκης και πώς λειτουργεί σε σχέση με την κοινωνία; 59) Τι είναι η European Association for Library and International Education and Research (EUCLID), ποιος είναι ο σκοπός της και από ποιους διοικείται; 60) Τι είναι η European Bureau of Library Information and Documentation Association (EBLIDA); Πότε ιδρύθηκε και πού; Ποιες ανάγκες εξυπηρετεί, ποιος υποστηρίζει το έργο της, με ποιους τρόπους και μέσα προσφέρει συμβουλές; 61) Να αναπτύξετε τους στόχους μιας σχολικής βιβλιοθήκης, όπως έχουν καθιερωθεί από την UNESCO. 62) Να αναπτύξετε αναλυτικά τα κριτήρια που καθορίζουν ένα πρόγραμμα συντήρησης μιας συλλογής. 63) Τι είναι ακαδημαϊκή βιβλιοθήκη; Σελίδα 16 από 21

17 64) Να αναπτύξετε αναλυτικά τα μέτρα που πρέπει να ληφθούν για την αποφυγή φθοράς των βιβλίων μιας βιβλιοθήκης. Ποιοι είναι οι εχθροί του βιβλίου; 65) Να αναφερθείτε συνοπτικά στους κανόνες που πρέπει να λαμβάνονται όταν πρόκειται να στοιχειοθετηθεί ένα μεγάλο κείμενο. 66) Ποια είναι αναλυτικά η γενική αρχή της δεύτερης γενιάς μηχανών στοιχειοθέτησης; Να αναφέρετε τα πιο συνηθισμένα μοντέλα. 67) Να αναλύσετε τους τρόπους γραμμικής φωτογράφησης σε χαρτί. 68) Σε ποιες περιπτώσεις προτιμάται η διόρθωση σε φιλμ και σε ποιες περιπτώσεις σε χαρτί; 69) Να αναφέρετε και να περιγράψετε συνοπτικά τα κύρια πλεονεκτήματα της βαθυτυπίας. 70) Τι πρέπει να προσέχουμε κατά τον έλεγχο του διπλώματος του χαρτιού; 71) Να αναφέρετε αναλυτικά τα δεδομένα για την επιλογή ενός πρότυπου μεγέθους για την εκτύπωση ενός βιβλίου. 72) Να αναπτύξετε τα στάδια σελιδοποίησης του κειμένου. 73) Να αναφερθείτε αναλυτικά στις σπουδαιότερες παραμέτρους για τον έλεγχο του χαρτιού. 74) Τι είναι τα πτερύγια και ποιος ο σκοπός τους. 75) Ποιες είναι οι εργασίες που γίνονται για να ραφούν βιβλία σκληρού εξωφύλλου και ποιες είναι οι κύριες μέθοδοι ραφής; 76) Τι είναι οι πνευμονοκονιώσεις; 77) Τι ονομάζεται εργατικό ατύχημα και ποιες οι συνέπειες του επαγγελματικού κίνδυνου; 78) Ποιες παθολογικές καταστάσεις οδηγούν πιο εύκολα στο ατύχημα; 79) Γιατί οι νέοι παθαίνουν περισσότερα ατυχήματα από τους μεγαλύτερους; 80) Τι περιλαμβάνει το ασφαλές περιβάλλον εργασίας; 81) Ποιους κανόνες πρέπει να έχουμε υπόψη μας για μια εργασία χωρίς ατυχήματα; 82) Να αναφερθείτε συνοπτικά στα ατομικά μέσα που προστατεύουν το κεφάλι του εργαζομένου. 83) Να αναφερθείτε συνοπτικά στα ατομικά μέσα που προστατεύουν τα μάτια και το πρόσωπο του εργαζομένου. 84) Να δώσετε συνοπτικά συμβουλές για τη μεταφορά αντικειμένων με τα χέρια. 85) Να αναφερθείτε συνοπτικά στα γενικά μέτρα για την παροχή των πρώτων βοηθειών. 86) Τι είναι τα δίκτυα ευρείας περιοχής (WAN); 87) Ποια είναι συνοπτικά τα κύρια χαρακτηριστικά των τοπικών δικτύων; 88) Να αναφερθείτε αναλυτικά στα πλεονεκτήματα και στα μειονεκτήματα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 89) Τι είναι η Γραμμική Γραφή Β; 90) Να αναφέρετε πότε, από ποιους ιδρύθηκε και ποιοι υπήρξαν οι δωρητές της Δημοτικής Βιβλιοθήκης του Πειραιά, πότε εγκαινιάσθηκε και από ποιον. Να αναφέρετε τα τεκμήρια της συλλογή της. 91) Να περιγράψετε συνοπτικά τις γνωστότερες βιβλιοθήκες της Ρώμης. 92) Ποια θεωρούνται τα κύρια χαρακτηριστικά των Ρωμαϊκών Βιβλιοθηκών; 93) Να αναφέρετε τα είδη των βιβλιοθηκών στο Βυζάντιο και να γίνει η περιγραφή του νεώτερου είδους. 94) Ποιες ήταν οι σημαντικότερες ενέργειες για την ίδρυση και τον εμπλουτισμό των βιβλιοθηκών στην περίοδο του Όθωνα; Να αναφερθούν οι σχολικές βιβλιοθήκες που υπήρχαν κατά το έτος ) Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ τεκμηρίωσης και βιβλιοθηκονομίας; Να αναφερθεί συνοπτικά ο σκοπός τους. Σελίδα 17 από 21

18 96) Να αναπτύξετε τα είδη της επικοινωνίας. 97) Να αναφέρετε επιγραμματικά το πλαίσιο λειτουργίας και τους στόχους του Εθνικού Κέντρου Τεκμηρίωσης (ΕΚΤ). 98) Να αναφερθείτε αναλυτικά στις πηγές και στα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό του υλικού μιας βιβλιοθήκης. 99) Να αναπτύξετε τις κατηγορίες των συστημάτων ευρετηρίασης. 100) Να αναφερθείτε συνοπτικά στις υπηρεσίες των Δημοσίων Βιβλιοθηκών. 101) Να αναπτύξετε τις «σταθερές» των Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών. 102) Να αναφέρετε επιγραμματικά τα προσόντα, τις δεξιότητες και τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ένας επαγγελματίας βιβλιοθηκονόμος. 103) Ποια ήταν συνοπτικά η κατάσταση των βιβλιοθηκών στην δεκαετία του ; 104) Να αναπτύξετε τα κοινά σημεία των λεπτομερειών για τα οποία αποφασίζουν οι εκδοτικοί οίκοι. 105) Να αναπτύξετε τους αποδεκτούς κανόνες των εισαγωγικών σελίδων του βιβλίου. 106) Να αναφερθείτε στα βασικά στάδια της διαδικασίας εικονογράφησης και των μεγεθύνσεων των εικόνων. 107) Ποια είναι αναλυτικά η σειρά των τελευταίων σελίδων ενός βιβλίου; 108) Να αναπτύξετε τα βήματα της μεθόδου ρύθμισης του μεγέθους εικόνας με υπολογιστή. 109) Να αναπτύξετε τα τρία κυριότερα σημεία που αφορούν στην καθαριότητα και στην τάξη στην εργασία. 110) Να αναφερθείτε αναλυτικά στα ατομικά μέσα προστασίας χεριών και ποδιών του εργαζομένου. 111) Ποιος είναι ο ορισμός της επιχείρησης ως κοινωνική οργάνωση και ποια είναι τα βασικά στοιχεία που τη συνιστούν; 112) Ποιες είναι οι επιμέρους λειτουργίες που συνθέτουν τη διαδικασία του μάνατζμεντ; Να δοθούν συνοπτικά οι ορισμοί των. 113) Ποιες είναι οι διακρίσεις των επιχειρήσεων ανάλογα με το αντικείμενο απασχόλησης; 114) Να αναφερθούν τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ενός διοικητικού στελέχους που συμβάλλουν στην αποτελεσματικότητά του. 115) Ποιες είναι οι αρχές λειτουργίας της διοίκησης σύμφωνα με τον H. Fayol και πώς αναλύονται; 116) Ποια είναι τα στοιχεία της διοίκησης σύμφωνα με τον H. Fayol και πού αναφέρεται το καθένα από αυτά; 117) Με ποιο τρόπο συμβάλλουν οι επιστήμες της συμπεριφοράς στο ρόλο του μάνατζερ; 118) Ποιο είναι το κύριο συντονιστικό όργανο της επιχείρησης και ποιο το έργο του; 119) Ποιοι λόγοι καθιστούν αναγκαία τη στρατηγική στον επιχειρησιακό χώρο; 120) Ποια είναι τα κύρια εργαλεία της λειτουργίας της διεύθυνσης; Αναφερθείτε συνοπτικά στο καθένα από αυτά. 121) Ποιος είναι ο ορισμός του διοικητικού ελέγχου; Να αναφέρετε ονομαστικά τα πέντε βήματα στη διαδικασία του ελέγχου. 122) Ποιες είναι οι βασικές λειτουργίες της υπηρεσίας προσωπικού μιας επιχείρησης; 123) Πώς ορίζεται η εκπαίδευση του προσωπικού και πού οδηγεί η αποτελεσματική εκπαίδευση; 124) Με ποια κριτήρια αξιολογείται η απόδοση των εργαζομένων; 125) Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των μικρών επιχειρήσεων; 126) Να αναφερθείτε συνοπτικά στα πεδία ασφάλισης ανάλογα με το φορέα που αναλαμβάνει την κάλυψη του κίνδυνου. 127) Με ποιον τρόπο παρεμβαίνει το κράτος στον τομέα των ασφαλίσεων; 128) Τι είναι συλλογική σύμβαση εργασίας και ποιο είναι το περιεχόμενό της; Σελίδα 18 από 21

19 129) Να αναφέρετε τους γενικούς κανόνες της διαμεσολάβησης στην ασφάλιση. 130) Τι εννοούμε με τον όρο ψυχολογία; Ποια είναι η σχέση της ψυχολογίας: α) με τη ζωή και β) με την εργασία; 131) Να προσδιοριστούν εννοιολογικά οι παρακάτω ψυχολογικοί όροι : α) αλληλεπίδραση κληρονομικότητας περιβάλλοντος, β) αίσθηση και αντίληψη, γ) συνείδηση, μνήμη και λήθη. 132) Να δώσετε τον ορισμό της μάθησης. Ποια είναι συνοπτικά τα είδη της μάθησης; 133) Να αναφέρετε τα βασικά στοιχεία : α) της ψυχοδυναμικής θεωρίας του Φρόυντ, β) της ανθρωπιστικής θεωρίας του Rogers και γ) της θεωρίας των γνωρισμάτων. 134) Να δοθούν οι παρακάτω ορισμοί: α) αντίληψη, β) μνήμη και γ) λήθη. Να αναφερθείτε συνοπτικά στα αίτια της λήθης. 135) Τι εννοούμε με τον όρο στέρεα απόβλητα; Με ποιον τρόπο μπορεί να βλάψει το περιβάλλον η ανεξέλεγκτη απόρριψη τους; 136) Τι είναι η υγειονομική ταφή των απορριμμάτων; Να αναλύσετε τη μέθοδο και να αναφέρετε τα προβλήματα αυτής. 137) Ποιες είναι οι μέθοδοι διαχείρισης ή διάθεσης των στερεών αποβλήτων; Να αναπτύξετε μία από αυτές. 138) Τι ονομάζουμε ανανεώσιμες πηγές ενέργειας; Να αναφέρετε τις μορφές ανανεώσιμων πηγών ενέργειας. 139) Ποια είναι τα κύρια πλεονεκτήματα των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας; 140) Να περιγραφεί η διαδικασία της πρωτοβάθμιας επεξεργασίας των λυμάτων. Ποια είναι η σημασία της κατασκευής των κυκλικών δεξαμενών; 141) Ποια είναι η σημαντικότερη διαφορά της πρωτοβάθμιας από τη δευτεροβάθμια επεξεργασία των λυμάτων; 142) Ποια είναι τα τρία συστήματα επεξεργασίας που εφαρμόζονται στη δευτεροβάθμια επεξεργασία λυμάτων; 143) Πώς λειτουργεί ο τριτοβάθμιος έλεγχος των υγρών αποβλήτων και ποια είναι η σημασία του χλωρίου κατά την επεξεργασία; 144) Ποιες είναι οι βασικές αρχές ενός περιβαλλοντικά υπεύθυνου πολίτη που θα πρέπει να ακολουθούμε με στόχο την πολιτική της ανακύκλωσης; 145) Ποια είναι τα βασικά ανακυκλώσιμα υλικά; Να αναπτύξετε τη διαδικασία ανακύκλωσης και επαναχρησιμοποίησης του γυαλιού και πώς αυτή συντελεί στην προστασία του περιβάλλοντος. 146) Να αναφερθείτε συνοπτικά στα βασικά συστατικά στοιχεία της ανθρώπινης επικοινωνίας. 147) Να αναπτύξετε τους όρους κωδικοποίηση και αποκωδικοποίηση. 148) Τι εννοούμε με τον όρο θόρυβος; Να αναφερθείτε συνοπτικά στα είδη του θορύβου. 149) Τι είναι η μαζική επικοινωνία και ποια η διαφορά της από τα υπόλοιπα είδη επικοινωνίας; 150) Τι είναι η αντίληψη; Ποιες βασικές θεωρίες υπάρχουν για την αντίληψη; 151) Να αναπτύξετε τους παρακάτω όρους : α) αυτοαντίληψη και β) αυτοεκτίμηση. 152) Ποιοι είναι οι τρόποι όπου ενδέχεται η αυτοαντίληψη να επηρεάσει την αντίληψη του ατόμου για τα ερεθίσματα που λαμβάνει; 153) Ποιες είναι οι βασικές αρχές της ανθρώπινης επικοινωνίας; 154) Ποιοι είναι συνοπτικά οι σκοποί της ανθρώπινης επικοινωνίας; 155) Τι είναι η ανθρώπινη επικοινωνία; Αναπτύξατε σύμφωνα με τα παρακάτω : ορισμός, ανταλλαγή πληροφοριών, κάτι που μαθαίνεται. 156) Να εξηγήσετε γιατί το μήνυμα που στέλνει ο πομπός δεν είναι το ίδιο με αυτό που λαμβάνει ο δέκτης. Σελίδα 19 από 21

20 157) Ποια είναι η βασική προϋπόθεση για την καλή συνεννόηση; Να αναπτύξετε συνοπτικά ποια εμπόδια συναντάμε αναζητώντας την καλή επικοινωνία. 158) Ποιος ο ρόλος της αυτογνωσίας στην επικοινωνία μας με τους άλλους; 159) Με ποιον τρόπο επιτυγχάνεται η ενδοατομική επικοινωνία; 160) Να αναφέρετε και να αναπτύξετε συνοπτικά τα είδη της διαπροσωπικής επικοινωνίας. 161) Πού αναφέρεται ο όρος οικολογία; (ετυμολογικά, ως επιστήμη, ως αντικείμενο, πως χρησιμοποιείται σήμερα) 162) Στη σύμβαση για την προστασία της φυσικής και της πολιτιστικής κληρονομιάς τι ορίζεται : α) ως φυσική κληρονομιά, β) ως πολιτιστική κληρονομιά; 163) Τι εννοούμε με τον όρο ρύπανση; Να αναπτύξετε τη σύγχυση που δημιουργείται με τον όρο μόλυνση. 164) Τι εννοούμε με τον όρο υποβάθμιση του περιβάλλοντος; 165) Πώς προσδιορίζουμε τον όρο προστασία του περιβάλλοντος; 166) Ποια ήταν η επέμβαση του ανθρώπου στη φύση κατά την προβιομηχανική περίοδο; 167) Ποια είναι η ιστορική και νομική σχετικότητα της προστασίας του περιβάλλοντος; 168) Να περιγράψετε συνοπτικά τη σχέση περιβαλλοντικής πολιτικής και συμφερόντων. 169) Ποιοι διεθνείς οργανισμοί αναπτύσσουν περιβαλλοντική δράση και ποιος ο ρόλος τους; 170) Ποιες είναι οι πηγές δικαίου προστασίας του θαλάσσιου περιβάλλοντος; 171) Ποιο είναι το βασικό νομοθετικό πλαίσιο της προστασίας του περιβάλλοντος; 172) Ποιους στόχους πρέπει να θέσει η καινούρια περιβαλλοντική πολιτική, τόσο σε παγκόσμιο, όσο και σε εθνικό επίπεδο; 173) Ποιες δράσεις μπορεί να αναπτύξει ο πολίτης στο πλαίσιο της προσωπικής συμβολής στην περιβαλλοντική πολιτική; 174) Ποιες είναι οι αρμοδιότητες της επιτροπής της Ευρωπαϊκής Ένωσης; 175) Ποιες είναι οι αρμοδιότητες του ευρωπαϊκού κοινοβουλίου; 176) Σε ποια θέματα παίρνει αποφάσεις το συμβούλιο υπουργών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και ποιες είναι οι αρμοδιότητές του; 177) Ποιοι είναι οι καταγεγραμμένοι στο ευρωσύνταγμα στόχοι της Ευρωπαϊκής Ενοποίησης (Ε. Ε); 178) Ποιες είναι οι αρμοδιότητες που χαράσσονται με το ευρωσύνταγμα μεταξύ κρατών, μελών και Ευρωπαϊκής Ένωσης; 179) Ποιους τομείς αφορά η μελλοντική πολιτική συντρεχουσών αρμοδιοτήτων Ευρωπαϊκής Ένωσης και κρατών μελών όπως διαφαίνεται και από το ευρωσύνταγμα; 180) Ποια είναι η αποστολή της Ευρωπαϊκής Τράπεζας Επενδύσεων; 181) Ποια είναι η έννοια και η σημασία των ανθρώπινων δικαιωμάτων; 182) Να περιγράψετε συνοπτικά ποια είναι η διάκριση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων σύμφωνα με τον Jellinek G. 183) Τι οφείλει ο καθένας μας σε ατομικό επίπεδο για την προστασία των ανθρωπίνων δικαιωμάτων; 184) Ποιοι είναι οι βαθύτεροι παράγοντες της εκδήλωσης τρομοκρατικών και εξτρεμιστικών ενεργειών; 185) Ποια είναι τα χαρακτηριστικά του εξτρεμισμού σήμερα; 186) Ποιες είναι οι διακρίσεις των ανθρώπινων δικαιωμάτων; Να αναφέρετε σχετικά παραδείγματα για καθεμιά. 187) Με ποια μέσα αντιμετωπίζονται οι παραβιάσεις των βασικών δικαιωμάτων; 188) Για ποιους λόγους κρίθηκε αναγκαία η ανάπτυξη της ευρωπαϊκής ιδέας; 189) Ποια είναι τα συμφέροντα που συγκρούονται στον περιβαλλοντικό τομέα; Σελίδα 20 από 21

21 190) Ποια είναι συνοπτικά τα αίτια των πολεμικών συγκρούσεων; 191) Ποιες είναι οι φάσεις της ανθρώπινης εξέλιξης; Να αναφέρετε τους παράγοντες ανάπτυξής της. 192) Ποιος είναι ο κοινωνικός ρόλος του φύλου; (πρότυπα συμπεριφοράς κοινωνικά στερεότυπα). 193) Να αναπτύξετε την κοινωνική μάθηση του Βandura. 194) Ποιες είναι οι λειτουργίες της οικογένειας σε σχέση με το παιδί; 195) Τι εννοούμε με τον όρο ανάγνωση; Πώς διαβάζει ο αναγνώστης τις περισσότερες φορές; 196) Νοητικό λεξικό: τι είναι, που χρησιμοποιείται και από ποιους αναγνώστες; 197) Τι είναι η δυσλεξία και πού οφείλεται; 198) Αναφερθείτε σε αναγνώσματα που προτιμούν τα παιδιά. Ποιες βαθύτερες ανάγκες τους καλύπτει η ανάγνωση; 199) Ποια είναι η σχέση της ανάγνωσης με το κοινωνικό - οικονομικό μορφωτικό επίπεδο της οικογένειας; 200) Να αναπτύξετε τη συναλλακτική θεωρία του λογοτεχνικού έργου. 201) Να εξηγήσετε συνοπτικά τι είναι η μετασχηματιστική γραμματική του Chomsky. 202) Ποιοι παράγοντες συμβάλλουν στην κατανόηση του κειμένου; 203) Πώς επιτυγχάνεται δημιουργική αξιοποίηση του ελεύθερου χρόνου των νέων μέσω της ανάγνωσης; 204) Ποιος είναι κατά το Freud ο βιολογικός ρόλος του φύλου; 205) Πώς πραγματοποιείται η κλασική και πώς η συντελεστική μάθηση; 206) Ποια είναι η δομή και ποιος ο ρόλος της εργαζόμενης μνήμης; 207) Πώς ερμηνεύεται η σχέση νόησης και γλώσσας; Ποιες θεωρίες έχουν διατυπωθεί; 208) Ποιος είναι ο ρόλος του εκπαιδευτικού στη διαμόρφωση αναγνωστικής συμπεριφοράς των παιδιών; 209) Ποιες είναι οι φάσεις ανάγνωσης σύμφωνα με το μοντέλο της διττής θεμελίωσης; Σελίδα 21 από 21