NUXE CLUB. Loyalty Platform Guide. Page 0 of 13

Transcript

1 NUXE CLUB Loyalty Platform Guide Page 0 of 13

2 Περιεχόμενα Ενεργοποίηση Φαρμακείου... 2 Σύνδεση Λογαριασμού... 3 Οι ενότητες του Συστήματος Επιβράβευσης Πελατών Πίνακας Ελέγχου... 4 Εκκρεμείς Πιστώσεις... 4 Ολοκληρωμένες Πιστώσεις... 4 Εξαργύρωση Κουπονιού... 5 Δωροεπιταγή... 7 Δώρο Προϊόν / Οικογένεια Προϊόντος... 8 Ποσοστιαία Έκπτωση σε Προϊόν / Οικογένεια Προϊόντος... 9 Κουπόνια Όλα Προς Πίστωση Ολοκληρωμένες Πιστώσεις Πιστώσεις από Pharmathen Αλλαγή κωδικού πρόσβασης στην πλατφόρμα Page 1 of 13

3 Ενεργοποίηση Φαρμακείου Για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας στο σύστημα, μεταβείτε στην καρτέλα Ενεργοποίηση Λογαριασμού. 1. Στα παρακάτω πεδία συμπληρώστε το ΑΦΜ και τον κωδικό ενεργοποίησης που έχετε λάβει από την Φαρματέν. 2. Ορίστε τη διεύθυνση με το οποίο θα συνδέεστε στο σύστημα και τον προσωπικό σας κωδικό. Page 2 of 13

4 Σύνδεση Λογαριασμού Όνομα Χρήστη: το ΑΦΜ ή το του φαρμακοποιού Κωδικός Χρήστη: Ορίζεται από τον φαρμακοποιό κατά την εγγραφή Page 3 of 13

5 Οι ενότητες του Συστήματος Επιβράβευσης Πελατών. Πίνακας Ελέγχου Η πρώτη εικόνα του συστήματος είναι ο Συγκεντρωτικός Πίνακας Ελέγχου που περιλαμβάνει συγκεντρωτικά τις πληροφορίες του φαρμακείου. Εκκρεμείς Πιστώσεις Περιλαμβάνει πληροφορίες για τα κουπόνια που δεν έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία πίστωσης. Οι πληροφορίες φαίνονται αριστερά σε χρηματικά ποσά και δεξιά σε τεμάχια κουπονιών. Ολοκληρωμένες Πιστώσεις Περιλαμβάνει πληροφορίες για τα κουπόνια που έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία πίστωσης. Οι πληροφορίες φαίνονται αριστερά σε χρηματικά ποσά και δεξιά σε τεμάχια κουπονιών. Page 4 of 13

6 Εξαργύρωση Κουπονιού Επισκέπτεται ένας πελάτης με ενεργό κουπόνι το φαρμακείο και επιθυμεί εξαργύρωση. Η μορφή του εκτυπωμένου κουπονιού ( Εκτυπωμένο ή στο Κινητό) Συνδεόμαστε στο: Από το αριστερό μενού μεταβαίνετε στην σελίδα Εξαργύρωση Κουπονιού. Page 5 of 13

7 Στο κενό πεδίο πληκτρολογείτε τον κωδικό του κουπονιού που αναγράφεται στο εκτυπωμένο κουπόνι του πελάτη και επιλέγετε Εξαργύρωση. Ελέγξτε τις πληροφορίες του κουπονίου που επιστρέφει το σύστημα!!! Θα πρέπει να συμφωνούν με το εκτυπωμένο κουπόνι και τα προϊοντα προς έκπτωση να εμπίπτουν στους όρους της προσφοράς. Page 6 of 13

8 Εξαργύρωση ανά Τύπο Κουπονιού Δωροεπιταγή πχ. Δωροεπιταγή 10 Για την εξαργύρωση πληκτρολογείτε τον κωδικό του κουπονιού και ελέγχετε ότι τα στοιχεία είναι όμοια με την προσφορά που χορηγείται. Τέλος επιλέγετε το κουμπί εξαργύρωση κουπονιού. Page 7 of 13

9 Δώρο Προϊόν / Οικογένεια Προϊόντος πχ. Δωρεάν Huile Prodigieuse 100ml Ακολουθείται η παραπάνω διαδικασία και επιπρόσθετα σε αυτή την περίπτωση πέραν από τον κωδικό του προϊόντος είναι απαραίτητο να εισαχθεί και ο Κωδικός Επιβράβευσης που βρίσκεται στη συσκευασία του κάθε προϊόντος προς έκπτωση. Page 8 of 13

10 Ποσοστιαία Έκπτωση σε Προϊόν / Οικογένεια Προϊόντος πχ. Έκπτωση 20% Σε αυτή την περίπτωση κουπονιού πέραν από τον κωδικό του προϊόντος είναι απαραίτητο να εισαχθεί και ο Κωδικός Επιβράβευσης που βρίσκεται στη συσκευασία του κάθε προϊόντος προς έκπτωση. Page 9 of 13

11 Κουπόνια Η ενότητα Κουπόνια περιλαμβάνει συγκεντρωτικούς πίνακες με τις παρακάτω 3 κατηγορίες: Όλα Συγκεντρωτικός πίνακας με όλα τα κουπόνια που έχουν εξαργυρωθεί στο φαρμακείο. Page 10 of 13

12 Προς Πίστωση Αφορά τα κουπόνια όπου η διαδικασία πληρωμής/πίστωσης δεν έχει ολοκληρωθεί. Ολοκληρωμένες Πιστώσεις Αφορά τα κουπόνια που έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία πληρωμής/ πίστωσης. Page 11 of 13

13 Πιστώσεις από Pharmathen Η συγκεκριμένη ενότητα αποτελείται από ένα συγκεντρωτικό πίνακα με τις ολοκληρωμένες πιστώσεις από τη Pharmathen. Αλλαγή κωδικού πρόσβασης στην πλατφόρμα Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ορίσετε νέο κωδικό πρόσβασης, μεταβαίνετε στη σελίδα σύνδεσης λογαριασμού. Επιλέγετε το κουμπί ξέχασα τον κωδικό μου και αυτόματα οδηγείστε στην παρακάτω οθόνη. Page 12 of 13

14 Στο πεδίο Address πληκτρολογείτε τη διεύθυνση που έχετε ορίσει για τον σύνδεση στην πλατφόρμα. Στο σας, θα λάβετε ενημερωτικό μήνυμα με τα βήματα για να ορίσετε τον νέο κωδικό πρόσβασης. Ο σύνδεσμος σας καθοδηγεί στην παρακάτω οθόνη, όπου ορίζετε τον νέο κωδικό πρόσβασης. Page 13 of 13