Συνοπτικές οδηγίες εγκατάστασης

Transcript

1 Συνοπτικές οδηγίες εγκατάστασης Βήμα 1 ο : Απενεργοποίηση της λειτουργίας ελέγχου χρήστη των Windows 8, Windows 7 & Vista. Αν το λειτουργικό σας είναι Windows XP προχωρήστε στο 2 ο βήμα). Αν το λειτουργικό σας είναι τα Windows 8 Στο μενού Έναρξη Όλες οι εφαρμογές Πίνακας Ελέγχου επιλέγουμε το «Λογαριασμοί χρηστών και οικογενειακή ασφάλεια» όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα: Εμφανίζονται τότε οι επιλογές: και επιλέγοντας τον τίτλο «Λογαριασμοί Χρηστών» όπως είναι σημειωμένο πιο πάνω, εμφανίζεται η παρακάτω εικόνα: Επιλέγουμε «Αλλαγή ρυθμίσεων ελέγχου λογαριασμού χρήστη» και στην εικόνα που εμφανίζεται,

2 κατεβάζουμε την μπάρα επιλογής ειδοποίησης σχετικά με τις αλλαγές στον υπολογιστή μας στο τελευταίο επίπεδο «Να μην ειδοποιούμαι ποτέ όταν» και επιλέγουμε ΟΚ. Στην προτροπή για επανεκκίνηση του Η/Υ μας απαντάμε θετικά και μόλις φορτωθεί και πάλι το λειτουργικό ξεκινάμε την διαδικασία εγκατάστασης των προγραμμάτων μας όπως συνήθως. Προσοχή: Για τη σωστή λειτουργία των προγραμμάτων της εταιρείας μας, απαιτείται να είναι μονίμως απενεργοποιημένη αυτή η λειτουργία ασφαλείας των Windows 7. Αν κατά την διαδικασία εγκατάστασης εμφανισθεί το παρακάτω Σφάλμα - Error: δεν έχετε παρά να τρέξετε ως διαχειριστής το Autorun.exe, που βρίσκεται μέσα στο Cd εγκατάστασης, όπως στην παρακάτω εικόνα και να επαναλάβετε την διαδικασία εγκατάστασης από την μάσκα διαθέσιμων προγραμμάτων.

3 Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης, ελέγχουμε ότι η «Λειτουργία συμβατότητας» καθώς και το «Επίπεδο δικαιωμάτων» του προγράμματος είναι επιλεγμένα, σύμφωνα με την παρακάτω διαδικασία: Από το εικονίδιο του προγράμματος που έχει εμφανισθεί στην επιφάνεια εργασίας, επιλέγουμε τις "Ίδιότητες" - "Properties"

4 και εν συνεχεία την καρτέλα "Συμβατότητα" - "Compatibility". Με επιλογή στην «Αλλαγή ρυθμίσεων για όλους τους χρήστες» ανοίγουμε την καρτέλα συμβατότητας για όλους τους χρήστες και από την Λειτουργία συμβατότητας επιλέγουμε το «Λειτουργικό σύστημα Windows 7» καθώς και από το επίπεδο δικαιωμάτων την «Εκτέλεση αυτού του προγράμματος με δικαιώματα διαχειριστή». Τα ίδια βήματα ακολουθούμε για κάθε συντόμευση των προγραμμάτων της LHlogismiki, που εμφανίζονται στην επιφάνεια εργασίας μας. Αν το λειτουργικό σας είναι τα Windows 7 Στο μενού Έναρξη Ρυθμίσεις Πίνακας Ελέγχου επιλέγουμε το «Λογαριασμοί χρηστών και οικογενειακή ασφάλεια» όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα: Εμφανίζονται τότε οι επιλογές:

5 και επιλέγοντας τον τίτλο «Λογαριασμοί Χρηστών» όπως είναι σημειωμένο πιο πάνω, εμφανίζεται η παρακάτω εικόνα: Επιλέγουμε το «Αλλαγή ρυθμίσεων ελέγχου λογαριασμού χρήστη» και στην εικόνα που εμφανίζεται: Κατεβάζουμε την μπάρα επιλογής ειδοποίησης σχετικά με τις αλλαγές στον υπολογιστή μας στο τελευταίο επίπεδο «Να μην ειδοποιούμαι ποτέ» και επιλέγουμε «ΟΚ». Στην προτροπή για επανεκκίνηση του Η/Υ μας απαντάμε θετικά και μόλις φορτωθεί και πάλι το λειτουργικό συνεχίζουμε στο 2 ο Βήμα του οδηγού. Προσοχή: Για τη σωστή λειτουργία των προγραμμάτων της εταιρείας μας, απαιτείται να είναι μονίμως απενεργοποιημένη αυτή η λειτουργία ασφαλείας των Windows 7. Αν το λειτουργικό σας είναι τα Windows Vista Στο μενού Έναρξη Ρυθμίσεις Πίνακας Ελέγχου επιλέγουμε το «Λογαριασμοί χρηστών και οικογενειακή ασφάλεια» όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα: Εμφανίζονται τότε οι επιλογές:

6 και επιλέγοντας το «Αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας στα windows» όπως είναι σημειωμένο πιο πάνω, εμφανίζεται η παρακάτω εικόνα: Επιλέγουμε το «Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση ελέγχου λογαριασμού χρήστη» και στην εικόνα που εμφανίζεται: Ξετσεκάρουμε την επιλογή «Χρησιμοποιείστε τον έλεγχο λογαριασμού χρήστη (UAC) για την ασφάλεια του υπολογιστή σας» και επιλέγουμε «ΟΚ». Στην προτροπή για επανεκκίνηση του Η/Υ μας απαντάμε θετικά και μόλις φορτωθεί και πάλι το λειτουργικό προχωράμε στο 2 ο Βήμα του οδηγού. Προσοχή: Για τη σωστή λειτουργία των προγραμμάτων της εταιρείας μας, απαιτείται να είναι μονίμως απενεργοποιημένη αυτή η λειτουργία ασφαλείας των Windows Vista. Βήμα 2 ο : Τι πρέπει να εγκαταστήσετε από το CD της LH Λογισμικής: Α. Αν έχετε αγοράσει το «Master for Windows», επιλέγετε να εγκαταστήσετε μόνο το «MASTER» (δε χρειάζεται ξεχωριστή εγκατάσταση του «FESPA» ή του «ΤEKTON»). Β. Αν έχετε αγοράσει μόνο το «Fespa», επιλέγετε να εγκαταστήσετε το «FESPA» ή το «MASTER» (oι δύο αυτές επιλογές είναι ταυτόσημες και απόλυτα λειτουργικές, όσον αφορά το στατικό μέρος του προγράμματος). Γ. Αν έχετε αγοράσει μόνο το «Τέκτων», επιλέγετε να εγκαταστήσετε το «ΤEKTON» ή το «MASTER» (oι δύο αυτές επιλογές είναι ταυτόσημες και απόλυτα λειτουργικές, όσον αφορά το αρχιτεκτονικό μέρος του προγράμματος). Δ. Αν δεν είστε βέβαιος τι έχετε αγοράσει μπορείτε να επιλέξετε «MASTER» για εγκατάσταση και ανάλογα με το κλειδί (Hasp) να δουλέψει το ανάλογο υποσύστημα. Προσοχή: Πολλαπλές εγκαταστάσεις της ίδιας έκδοσης του προγράμματος (Master, Fespa και Τέκτων) στον ίδιο σταθμό εργασίας (Η/Υ) προκαλούν προβλήματα στον μηχανισμό επίλυσης του Fespa και θα πρέπει να αποφεύγονται.

7 Βήμα 3ο: Παρακάτω περιγράφεται η διαδικασία εγκατάστασης του Master αναλυτικά. 1. Εισάγεται το CD στον Η/Υ σας και σύντομα θα εμφανιστεί το παρακάτω μενού. 2. Επιλέξτε «MASTER 10» και εμφανίζεται το παρακάτω μενού για να παραμετροποιήσετε την εγκατάσταση σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας. Επιλέξτε «Επόμενο» στις διαδοχικές φόρμες μέχρι να ξεκινήσει η εγκατάσταση του προγράμματος. 3. Μόλις η διαδικασία ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί αυτόματα η εγκατάσταση του βοηθητικού προγράμματος Microsoft Visual C++ που απαιτείται για τη λειτουργία του προγράμματός μας. Επιλέξτε «Next» όπως στην παρακάτω εικόνα.

8 4. Τσεκάρετε την επιλογή αποδοχής όρων εγκατάστασης (I have read and accept the licence terms) της Microsoft και «Install» όπως παρουσιάζονται γραφικά στην εικόνα που ακολουθεί. 5. Επιλέξτε «Finish» για να ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης του βοηθητικού προγράμματος.

9 6. Στη συνέχεια θα αρχίσει αυτόματα η εγκατάσταση του οδηγού του νέου Hasp του προγράμματος. Επιλέξτε την αποδοχή των όρων εγκατάστασης (I accept the licence agreement) και στη συνέχεια επιλέξτε 2 διαδοχικά «Next» όπως και στην παρακάτω εικόνα. 7. Αν έχει γίνει σωστά η διαδικασία θα δείτε την παρακάτω εικόνα που δηλώνει την σωστή εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης του κλειδιού (Hasp). Επιλέξτε «Finish». 8. Το πρόγραμμα έχει πλέον εγκατασταθεί και μπορείτε να διαβάσετε στο αρχείο κειμένου που ανοίγει αυτόματα και περιέχει χρήσιμες πληροφορίες. 9. Πριν ανοίξετε το πρόγραμμα για πρώτη φορά επιλέξτε να κάνετε μια επανεκκίνηση του Η/Υ σας. Ανάλογη είναι η διαδικασία εγκατάστασης οποιουδήποτε προγράμματος από το CD της εταιρείας μας. Βήμα 4ο: Παρακάτω περιγράφεται η διαδικασία ενεργοποίησης του προγράμματός σας.

10 Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει το κλειδί (Hasp) στην ανάλογη θύρα του Η/Υ σας και ανοίξτε το πρόγραμμα από το εικονίδιο στην επιφάνεια εργασίας. Την πρώτη φορά που θα ανοίξει στον συγκεκριμένο Η/Υ θα ζητήσει ενεργοποίηση μέσω της παρακάτω εικόνας. Αν έχετε σύνδεση Internet: Αν υπάρχει ενεργή απευθείας σύνδεση με το διαδίκτυο επιλέξτε «Ναι» και το πρόγραμμα θα λάβει αυτόματα κωδικό ενεργοποίησης. Βεβαιωθείτε ότι δεν παρεμποδίζεται η επικοινωνία του προγράμματος από κάποιο πρόγραμμα προστασίας. ( Antivirus ή Firewall). Αν δεν έχετε σύνδεση με το Internet: Αν δεν υπάρχει διαθέσιμη πρόσβαση στο διαδίκτυο επιλέξτε «Όχι» και καλέστε μας στο τηλέφωνο προκειμένου να γίνει η ενεργοποίηση τηλεφωνικά με κάποιον εκπρόσωπο της εταιρείας μας ( Ωράριο λειτουργίας τμήματος υποστήριξης: 10:30 ως 18:30, Δευτέρα ως Παρασκευή). -Συχνές Ερωτήσεις Εγκατάστασης και Ενεργοποίησης του προγράμματος Ερώτηση: Έχω εγκατεστημένη μια παλαιότερη έκδοση του προγράμματος την οποία θέλω διατηρήσω παράλληλα με την καινούργια στον ίδιο Η/Υ. Υπάρχει αυτή η δυνατότητα; Απάντηση: Οι δύο εκδόσεις μπορούν να λειτουργούν παράλληλα σε διαφορετικό φάκελο εγκατάστασης, έχοντας δύο διαφορετικά κλειδιά στον Η/Υ χωρίς πρόβλημα. Πάντως συνιστούμε αν θέλετε να διατηρήσετε την παλιά έκδοση, να την εγκαταστήσετε σε διαφορετικό Η/Υ καθώς είναι πιο ασφαλής σαν επιλογή γενικά. Ερώτηση: Μετά την εγκατάσταση και την λήψη κωδικών ενεργοποίησης του προγράμματος σε λειτουργικό Windows Vista & 7 εμφανίζεται ένα μήνυμα Aδυναμία εγγραφής στην registry. Χρησιμοποιήστε το regedit. Απάντηση: Αν το λειτουργικό σας σύστημα είναι Windows Vista ή 7 δεν έχει απενεργοποιηθεί η λειτουργία ελέγχου λογαριασμού χρήστη (UAC). Επαναλάβετε το 1 ο Βήμα του οδηγού. Ερώτηση: Το πρόγραμμα ζητάει κωδικούς κάθε φορά που ξεκινάει. Απάντηση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε κωδικό διαχειριστή συστήματος για την εγκατάσταση του προγράμματος και τη διαδικασία λήψης των κωδικών. Ερώτηση: Δεν μπορώ να λάβω κωδικούς ενεργοποίησης μέσω διαδικτύου. Απάντηση: Πιθανές αιτίες με σειρά συχνότητας εμφάνισης: 1. Ελέγξτε αν η σύνδεσή σας με το διαδίκτυο είναι ενεργή και δεν υπάρχει κάποιο πρόγραμμα προστασίας (Antivirus ή Firewall) που εμποδίζει την επικοινωνία με το κέντρο λήψης κωδικών.

11 2. Ο Η/Υ σας δεν είναι συνδεδεμένος απευθείας στο διαδίκτυο (απευθείας σύνδεση με μόντεμ) αλλά μέσω άλλου Η/Υ (proxy server). Αυτός ο τρόπος δεν υποστηρίζεται και η λήψη κωδικών ενεργοποίησης πρέπει να γίνει τηλεφωνικά. 3. Έχετε εγκαταστήσει νεότερη χρεώσιμη έκδοση από αυτή που έχετε αγοράσει. Καλέστε στο τμήμα πωλήσεων στο για να την παραγγείλετε ή εγκαταστήστε το παλιό σας πρόγραμμα από το CD που σας έχει δοθεί με την αγορά. Ερώτηση: Τα αρχεία χρήστη (Ανοίγματα ή Αντικείμενα) που έχω δημιουργήσει θα επηρεαστούν από την νέα εγκατάσταση; Απάντηση: Η νέα εγκατάσταση δεν επηρεάζει τα αρχεία που έχουν δημιουργηθεί και φυλαχθεί σαν αρχεία χρήστη στις αντίστοιχες ειδικές θέσεις της βιβλιοθήκης. Ερώτηση: Το νέο πρόγραμμα διαβάζει τα παλιά αρχεία μου; Απάντηση: Η νέα έκδοση είναι συμβατή με όλα τα παλιότερά σας αρχεία, ανεξάρτητα από το πρόγραμμα και το λειτουργικό που είναι δημιουργημένα.