GenikiCourier Prestashop Module ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

Transcript

1 GenikiCourier Prestashop Module ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ MODULE... 2 ΕΛΑΧΙΣΤΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ...3 ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ... 3 ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ (Configuration)... 4 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ...5 ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ... 6 ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ...9 ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ... 11

2 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ MODULE Το module "Γενική Ταχυδρομική" απευθύνεται στους ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών καταστημάτων Prestashop που συνεργάζοντυαι με την Ελληνική εταιρεία ταχυμεταφορών "Γενική Ταχυδρομική". Η ιδέα και ευκαιρία υλοποίησής του ξεκίνησε απο τον ιδιοκτήτη ενός απο των πιό επιτυχημένων επιχειρήσων διαδικτυακής πώλησης στον τομέα της, που επιθυμούσε να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία αποστολής των παραγγελιών. Με την δική του τεχνογνωσία παραγωγής, πωλήσεων και διαχείρισης των παραγγελιών και την ευγενική συνδρομή της Γενικής Ταχυδρομικής, η λύση αυτή δημιουργήθηκε, δοκιμάστηκε και τώρα είναι διαθέσιμη για όποιους θέλουν να αυτοματοποιήσουν το e-shop τους και στο κομμάτι της διαχείρισης των αποστολών τους. Συνοπτικά το module πραγματοποιεί τις ακόλουθες διαδικασίες: 1. Αποστέλλει στην Γενική Ταχυδρομική τα στοιχεία αποδεικτικών (Vouchers) κατευθείαν απο τον πίνακα διαχείρισης παραγγελιών του Prestashop με σύντομη και απλή παρέμβαση του διαχειριστή του περιορίζεται σε δύο κλικ ανα δέμα. 2. Εκτυπώνει τα στοιχεία του αποδεικτικού με όλα τα απαιτούμενα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου barcode και προαιρετικά λογότυπου του e-shop, στο προτυπωμένο έντυπο (Voucher) παραλαβής απο την ταχυμεταφορική εταιρεία. 3. Ενημερώνει το e-shop με τον αριθμό αποδεικτικού (tracking No). Που αυτόματα αποστέλλεται και στον πελάτη εφ' όσον αυτό έχει επιλεχθεί στις τυθμίσεις του Prestashop. 4. Υποστηρίζει όλες τις λειτουργίες καταχώρησης,ακύρωσης,επαν-ενεργοποίησης voucher, το κλείσιμο ημερήσων αποστολών στο σύστημα της Γενικής ταχυδρομικής,καθώς επίσης και την διαχείριση των αποστολών με αντικαταβολή. Με αποδεδειγμένη εξοικονόμηση χρόνου για όλα τα συνεργαζόμενα μέρη, που αποτελεί πλεονέκτημα για την σύγχρονη επιχείρηση που δραστηριοποιείται στις on-line πωλήσεις, αλλα και την εξασφάλιση αυτοποιημένου ελέγχου και αυτόματης διασταύρωσης στοιχείων που εκμηδενίζουν την πιθανότητα σφάλματος σε όλα τα στάδια αποστολής των εμπορευμάτων, το module "Γενική Ταχυδρομική" αποτελεί μία απο τις πολυτιμότερες επενδύσεις που μπορείτε να πραγματοποιήσετε για την βελτιστοποίηση της ταχύτητας και αποδοτικότητας της επιχείρησής σας.

3 ΕΛΑΧΙΣΤΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Εγκατεστημένη έκδοση Prestashop τουλάχιστο 1.5 Εγκατεστημένη έκδοση PHP 3 και νεώτερη με GD2 Οποιοσδήποτε εκτυπωτής Α4 (dot matrix, inkjet,laser, κ.ά) ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ Η εγκατάσταση πραγματοποιείται με τον τυποποιημένο τρόπο του Prestashop. Το module δεν εγκαθιστά νέους πίνακες στη βάση δεδομένων και δεν χρησιμοποιεί overrides. ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ (Configuration) Η διαμόρφωση πραγματοποιέιται απο το μενού διαμόρφωσης του module (configure). Οι ρυθμίσεις αφορούν: Τα στοιχεία πρόσβασης στο σύστημα της Γενικής Ταχυδρομικής Παραμέτρους εκτύπωσης. Οι προκαθορισμένες παράμετροι εγκαθίστανται με την εγκατάσταση του module, παρ'όλα αυτα, παρέχεται η δυνατότητα μικρορύθμισής τους κατα βούληση. Προαιρετικά το λογότυπο της επιχείρησής σας που θα εκτυπωθεί στο Voucher. Ο πίνακας διαμόρφωσης είναι εύληπτος και φαίνεται στην ακόλουθη εικόνα.

4 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Η διαχείριση των παραγγελιών κατα την διαδικασία αποστολής των στοιχείων στην μεταφορική εταιρεία γίνεται απο δύο σημεία στο Back Office του Prestashop. 1. Απο την προβολή λεπτομερειών της κάθε παραγγελίας του. Εκεί υπάρχει το πεδίο του module που δημιουργείται κατα την εγκατάσταση, όπως φαίνεται στην ακόλουθη εικόνα. Πρίν πραγματοποιηθεί η καταχώρηση της αποστολής το μεγαλύτερο μέρος της επιφάνειας του πεδίου ελιναι κενό, όπως φαίνεται και στην εικόνα. Το εικονίδιο που απεικονιζει πιθανώς τον οικείο σε εσάς υπάλληλο της Γενικής Ταχυδρομικής που παραλαμβάνει τα εμπορεύματά σας, είναι το κουμπί με το οποίο ξεκινάει η σύντομη και ευχάριστη διαδικασία καταχώρησης, όπως περιγράφεται στο κεφάλαιο "ΧΡΗΣΗ". 2. Απο το μενού με τον τίτλο "Γενική Ταχυδρομική" που εγκαθίσταται στο μενου επιλογών στο επάνω μέρος του Back Office όπως φαίνεται στην ακόλουθη εικόνα. Με την επιλογή αυτή εμφανίζεται ένας πίνακας που περιέχει τις παραγγελίες που θα οριστικοποιήσετε στο σύστημα της Γενικής ταχυδρομικής σαν παραδοτέες κατα ημερομηνία.

5 ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ Η διαδικασία καταχώρησης της αποστολής περιλαμβάνει δύο βήματα για κάθε εμπόρευμα που πρόκειται να αποσταλεί: ΒΗΜΑ 1 Στον πίνακα εμφάνισης λεπτομερειών παραγγελίας με κλικ στο κουμπί με τον χαρακτήρα του μηχανοκίνητου κούριερ εμφανίζεται μία φόρμα με όλα τα στοιχεία που θα καταχωρηθούν. Τα στοιχεία αυτά μπορεί επιπρόσθετα να τα επεξεργαστεί ο διαχειριστής εφ' όσον το επιθυμεί. Σε μία τυπική αποστολή όμως, αυτό δεν είναι απαραίτητο, καθώς η φόρμα περιέχει όλα τα απαιτούμενα επικαιροποιημένα στροιχεία της αποστολής όπως αυτά βρίσκονται καταχωρημένα στο Prestashop. Aπαραίτητες προσθήκες πρέπει να γίνουν στα ακόλουθα δύο πεδία: i. Στο πεδίο τεμάχια, που αναφέρεται στον αριθμό των δεμάτων που αποτελούν την αποστολή. (1 στο σχήμα Α) ii. Στο πεδίο Βάρος, όπου δηλώνεται το συνολικό βάρος όλων των δεμάτων της αποστολής.(2 στο σχήμα Α) Προαιρετική επιλογή εφ' όσον η παράδοση γίνεται με αντικαταβολή (η χρέωση μεταφορικων στον πελάτη ή και τα δύο) στα αντίστοιχα κουτάκια επιλογών ( 3 στο σχήμα A) Σχήμα Α

6 Η συμπλήρωση του βάρους είναι υποχρεωτική, γι' αυτό τον λόγο το σύστημα θα σας ειδοποιήσει εάν επιχειρήσετε να καταχωρήσετε την αποστολή χωρίς να το συμπληρώσετε στη φόρμα. ΒΗΜΑ 2 Εφ' όσον έχουμε ολοκληρώσει το πρώτο βήμα, πατάμε το κουμπί "ΑΠΟΣΤΟΛΗ" της φόρμας. Το σύστημα θα επικοινωνήσει με το Web Service της Γενικής ταχυδρομικής χρησιμοποιώντας τα στοιχεία πρόσβασης που έχετε καθορίσει κατα τη διαμόρφωση του module, και εφ' όσον επιτευχθεί η σύνδεση, θα καταχωρήσει την αποστολή με έναν αριθμό αποδεικτικού που θα εμφανιστεί στο πεδίο "Voucher" και κατόπιν η φόρμα θα κλείσει αυτόματα. Με τα παραπάνω δύο βήματα, έχει ολοκληρωθεί η καταχώρηση της αποστολής στο σύστημα της μεταφορικής εταιρείας και το Prestashop έχει αποθηκεύσει τον αριθμό αποδεικτικού αποστολής σε αντοστοιχεία με την παραγγελία, ενώ συγχρόνως έχει στείλει ηλεκτρονικό μήνυμα στον πελάτη με τον αριθμό αποστολής, εφ' όσον βέβαια αυτό έχει καθοριστεί στις ρυθμίσεις. Ο αριθμός αποδεικτικού εμφανίζεται τώρα και στο πεδίο του module όπως φαίνεται στην ακόλουθη εικόνα. Επίσης, όπως φαίνεται στην εικόνα, εφ' όσον έχουμε δηλώσει την αποστολή με περισσότερα απο ένα δέματα, εμφανίζεται η σχετική ένδειξη, καθώς και ένα πεδίο επιλογής με το οποίο μπορούμε να εναλλάσσουμε τους αριθμούς αποδεικτικών. Το κουμπί "ΠΡΟΒΟΛΗ" επιτρέπει την εκτύπωση του επιλεγμένου αριθμού αποδεικτικού. Πατώντας σε αυτό, εμφανίζεται μία φόρμα προεπισκόπησης των στοιχείων της εκτύπωσης όπως φαίνεται στην ακόλουθη εικόνα.

7 Πρίν πατήσουμε το κουμπί "Εκτύπωση", πρέπει να συμπληρωθρί το πεδίο "Βάρος", που αντοστοιχεί στο βάρος του συγκερκιμένου δέματος. Εάν δεν είναι συμπλωμένο αυτό το πεδίο, θα μας ζητηθεί απο το σύστημα, εμποδίζοντας την εκτύπωση. Πατώντας το κουμπί "ΕΚΤΥΠΩΣΗ" δημιουργείται η εκτύπωση σε αρχείο.pdf έτοιμο να αποσταλεί στον εκτυπωτή. Στην ακόλουθη εικόνα καθώς και στην δοκιμαστική έκδοση στο Ιντερνετ, για λόγους επίδειξης συμπεριλαμβάνεται στο.pdf και το προτυπωμένο έντυπο του μεταφορέα. Στην λειτουργικλη έκδοση, αυτό παραλείπεται, εφ' όσον η εκτύπωση θα γίνεται στα έντυπα. Η ετικέτα είναι έτοιμη να επικολήθεί στο δέμα με ευδιάκριτα όλα τα στοιχεία που απαιτούνται ώστε να παραληφθεί απο τον υπάλληλο κούριερ και να είναι ανιχνεύσιμο με τον αριθμό αποδεικτικού απο την στιγμή παραλαβής του. ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ Μία αποστολή που έχει καταχωρηθεί όπως περιγράφεται προηγουμένως, μπορεί να ακυρωθρί οποιαδήποτε στιγμή πριν να έχει γίνει το "κλείσιμο" των αποστολών της ημέρας που περιγράφεται στο κεφάλαιο "ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ". Η ακύρωση μπορεί να πραγματοποιηθεί εάν πατήσουμε το κουμπί αρχικής καταχώρησης (ο κούριερ με το σκουτερ). Τοτε, σε μία παραγγελία που έχει ήδη καταχωρηθεί, εμφανιζεται η φλορμα καταχώρησης με την επιλογή "ΑΚΥΡΩΣΗ", οπως φαίνεται στην ακόλουθη εικόνα.

8 Αφού ακυρωθεί η αποστολή, με τον ίδιο τρόπο η φόρμα μας δίνει την ευχέρεια είτε να την επαν-ενεργοποιήσουμε με τα ίδια στοιχεία και αριθμό αποστολής, είτε να δημιουργήσουμε νέο αποδεικτικό, όπως φαίνεται στην ακόλουθη εικόνα.

9 Η κατάσταση στην οποία βρίσκεται η αποστολή φαίνεται και στο πεδίο του module:, οπως φαίνεται και στην εικόνα που ακολουθεί. ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ Προκειμένου η μεταφορική εταιρεία να ειδοποιηθεί ώστε να παραλάβει τις καταχωρημένες αποστολές, πρέπει να προχωρήσουμε στο "κλείσιμό" τους. Το κλείσιμο γίνεται ανα περίοδο (συνήθως τρέχουσα ημέρα) με την ημερομηνία να αναφέρεται σε εκείνη κατα την οποία κάναμε την καταχώρηση. Όλες οι εκκρεμούσες καταχωρήσεις της περιόδου που θα καθορίσουμε να κλείσουμε, συμπεριλαμβάνονται στην ειδοποίηση που αποστέλλεται αυτόματα στην μεταφορική εταιρεία. Αυτό μας δίνει την επιπλέον ευχέρεια να πραγματοποιήσουμε προσθήκες, συμπληρωματικά κλεισίματα δηλαδή της τελευταίας στιγμής. Η διαδικασία κλεισίματος γίνεται πολύ απλό τρόπο στον πίνακα που εμφανίζεται με την επιλογή του κουμπιού του module στο μενού του B.O του Prestashop: Στον πίνακα, επιλέγουμε τις ημερομηνίες Απο - Εως και μετά πατάμε το κουμπί "Κλείσιμο περιόδου". Για περισότερες πληροφορίες : netplayer@gmx.com, info@tieslog.eu Demo: user:demo@tieslog.eu pass: demouser