ESET NOD32 ANTIVIRUS 7

Transcript

1 ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Οδηγός γρήγορης έναρξης Κάντε κλικ εδώ για λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης αυτού του εγγράφου

2 Το ESET NOD32 Antivirus παρέχει κορυφαία προστασία στον υπολογιστή σας απέναντι σε κακόβουλο κώδικα. Βασισµένο στο µηχανισµό σάρωσης ThreatSense που χρησιµοποιήθηκε για πρώτη φορά στο βραβευµένο σύστηµα Antivirus NOD32, το ESET NOD32 Antivirus συνεχίζει να παρέχει αξεπέραστη προστασία απέναντι σε πρόσφατες και νέες απειλές, χωρίς την ανάγκη συνεχούς ενηµέρωσης υπογραφών. Οι ενσωµατωµένες µονάδες Antivirus και Antispyware κάνουν το ESET NOD32 Antivirus µια ολοκληρωµένη και ενοποιηµένη λύση ασφαλείας. Αυτό το εγχειρίδιο θα σάς καθοδηγήσει αναλυτικά στα βήµατα µιας τυπικής εγκατάστασης και στη βασική διαµόρφωση ρυθµίσεων του προϊόντος.

3 Antivirus Antispyware Προληπτική ανίχνευση και καθαρισµός περισσότερων γνωστών και άγνωστων ιών, worm, trojan και rootkit. Προστασία από κρυφά προγράµµατα µυστικής επικοινωνίας (backdoor), προγράµµατα λήψης (downloader), παραβίασης ασφαλείας, υποκλοπής κωδικών και καταγραφής χειρισµών πληκτρολογίου (keylogger). Χαµηλές απαιτήσεις πόρων Λειτουργία Gamer Εξειδικευµένες ρυθµίσεις Η ESET κατασκεύασε µια που απλοποιούν την έξυπνη λύση µε προστασία κατά τη εξαιρετικά χαµηλές διάρκεια παιχνιδιών. απαιτήσεις πόρων συστήµατος, διασφαλίζοντας γρήγορη εκκίνηση και οµαλή λειτουργία. Αφαιρούµενα µέσα Επιτρέπει αυτόµατη σάρωση και δυνατότητα αποκλεισµού αφαιρούµενων µέσων.

4 Εγκατάσταση Το ESET NOD32 Antivirus περιέχει στοιχεία που ενδέχεται να βρίσκονται σε διένεξη µε άλλα προϊόντα antivirus ή άλλο λογισµικό ασφαλείας στον υπολογιστή σας. Η ESET συνιστά να καταργείτε την εγκατάσταση αυτών των προγραµµάτων, για να αποτρέψετε πιθανά προβλήµατα. Μπορείτε να εγκαταστήσετε το ESET NOD32 Antivirus από ένα CD/DVD εγκατάστασης ή πραγµατοποιώντας λήψη του προγράµµατος εγκατάστασης από τη διεύθυνση Εκκίνηση της εγκατάστασης Για να ξεκινήσετε τον οδηγό εγκατάστασης, κάντε ένα από τα εξής: 1. Εάν πραγµατοποιείτε την εγκατάσταση από CD/DVD, τοποθετήστε το CD/DVD στη µονάδα δίσκου CD/DVD-ROM. Εάν το µενού αυτόµατης εκτέλεσης δεν εµφανίζεται αυτόµατα, κάντε διπλό κλικ στη µονάδα δίσκου CD/DVD, για να ανοίξετε το πρόγραµµα εγκατάστασης µη αυτόµατα. Το πρόγραµµα εγκατάστασης θα πραγµατοποιήσει αυτόµατο έλεγχο για την πιο πρόσφατη έκδοση του προϊόντος. Εάν υπάρχει διαθέσιµη νεότερη έκδοση, θα σάς ζητηθεί να πραγµατοποιήσετε λήψη της έκδοσης αυτής, προτού ξεκινήσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Στη συνέχεια, εµφανίζεται η Συµφωνία Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη. ιαβάστε τη συµφωνία και κάντε κλικ στο κουµπί Συµφωνώ, για να επιβεβαιώσετε ότι αποδέχεστε τη Συµφωνία Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη. Μετά την αποδοχή, η

5 εγκατάσταση συνεχίζεται. 2. Εάν πραγµατοποιείτε εγκατάσταση από αρχείο λήψης, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για να ξεκινήσετε το πρόγραµµα ζωντανής εγκατάστασης. Το ίδιο το πρόγραµµα ζωντανής εγκατάστασης έχει µικρό µέγεθος. Η λήψη των απαιτούµενων πρόσθετων αρχείων για την εγκατάσταση του ESET NOD32 Antivirus θα πραγµατοποιηθεί αυτόµατα. Εγγραφείτε στο ESET Live Grid Εγγραφείτε στο δίκτυο συνεργασίας µας και βοηθήστε µας στην ανίχνευση κακόβουλου λογισµικού. Η συµµετοχή σας θα µάς επιτρέψει να συγκεντρώσουµε περισσότερα δείγµατα απειλών, τα οποία θα µας βοηθήσουν να παρέχουµε σηµαντικά πιο υψηλή και αποτελεσµατική προληπτική προστασία σε όλους τους χρήστες της ESET. Συνιστούµε να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία και σας ευχαριστούµε για την υποστήριξή σας. Ανίχνευση ενδεχοµένως ανεπιθύµητων εφαρµογών Καθώς ορισµένες ενδεχοµένως ανεπιθύµητες εφαρµογές χρησιµοποιούνται νόµιµα και δεν αποτελούν οπωσδήποτε κίνδυνο, για την ενεργοποίηση της ανίχνευσης απαιτείται η συγκατάθεση του χρήστη. Ολοκλήρωση της εγκατάστασης Αφού διαµορφώσετε διαµορφωθούν όλες τις απαραίτητες παραµέτρους, ξεκινήστε την τελική εγκατάσταση κάνοντας κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση. Η πρόοδος της εγκατάστασης θα υποδεικνύεται από µια γραµµή προόδου. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, το ESET NOD32 Antivirus θα ξεκινήσει αυτόµατα. Κανονικά δεν απαιτείται επανεκκίνηση του

6 υπολογιστή και το ESET NOD32 Antivirus θα ξεκινήσει να προστατεύει αµέσως τον υπολογιστή σας από απειλές κακόβουλου λογισµικού. Ενεργοποίηση προϊόντος Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, εµφανίζεται το παράθυρο Τύπος ενεργοποίησης προϊόντος. Εάν αγοράσατε το ESET NOD32 Antivirus σε συσκευασία πώλησης, επιλέξτε Ενεργοποίηση µε χρήση κλειδιού ενεργοποίησης και ακολουθήστε τις αναλυτικές οδηγίες ενεργοποίησης. Το κλειδί ενεργοποίησης βρίσκεται µέσα ή στο πίσω µέρος της συσκευασίας του προϊόντος. Για να είναι επιτυχής η ενεργοποίηση, πρέπει να εισαγάγετε το κλειδί ενεργοποίησης ακριβώς όπως το παραλάβατε. Για να ανανεώσετε την υπάρχουσα άδεια χρήσης, εισαγάγετε το κλειδί ανανέωσης ενεργοποίησης. Εάν λάβατε όνοµα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, επιλέξτε Ενεργοποίηση µε χρήση ονόµατος χρήστη και κωδικού πρόσβασης και πληκτρολογήστε τα δεδοµένα της άδειας χρήσης στα κατάλληλα πεδία. Εάν θέλετε να αξιολογήσετε το ESET NOD32 Antivirus προτού το ενεργοποιήσετε, επιλέξτε Ενεργοποίηση δοκιµαστικής άδειας χρήσης. Συµπληρώστε τα απαιτούµενα πεδία και καθορίστε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου. Η δοκιµαστική άδεια χρήσης θα σας σταλεί σε αυτήν τη διεύθυνση και το ESET NOD32 Antivirus θα ενεργοποιηθεί για περιορισµένη χρονική περίοδο. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση αργότερα εάν επιλέγετε να µην ενεργοποιήσετε το προϊόν αυτήν τη στιγµή. Εάν επιλέξατε Ενεργοποίηση αργότερα, µπορείτε επίσης να ανοίξετε ξανά το Τύπος ενεργοποίησης προϊόντος από τη µονάδα Ρυθµίσεις ή τη µονάδα Βοήθεια και υποστήριξη, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο µενού προγράµµατος στην επάνω δεξιά γωνία του κύριου παραθύρου του προϊόντος ή κάνοντας κλικ στο εικονίδιο ESET από την περιοχή ειδοποιήσεων των Windows στη γραµµή εργασιών. Εάν δεν έχετε άδεια χρήσης και θέλετε να αγοράσετε µία, κάντε κλικ στην επιλογή Αγορά άδειας χρήσης. Θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο του τοπικού διανοµέα της ESET.

7 Εκκίνηση του ESET NOD32 Antivirus Το ESET NOD32 Antivirus ξεκινά να προστατεύει τον υπολογιστή σας αµέσως µετά την εγκατάσταση. εν χρειάζεται να ανοίξετε το πρόγραµµα για να το ξεκινήσετε. Μπορείτε να ανοίξετε το ESET NOD32 Antivirus οποιαδήποτε στιγµή για να ελέγξετε την κατάσταση προστασίας σας ή για να πραγµατοποιήσετε διάφορες εργασίες σάρωσης και συντήρησης. Για να ανοίξετε το ESET NOD32 Antivirus, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του ESET NOD32 Antivirus, το οποίο βρίσκεται στην περιοχή ειδοποιήσεων των Windows. Περιβάλλον χρήστη Η οθόνη Αρχική σελίδα σάς ενηµερώνει για το τρέχον επίπεδο προστασίας του υπολογιστή σας. Η Σάρωση υπολογιστή είναι σηµαντικό µέρος κάθε λύσης antivirus. Χρησιµοποιείται για την εκτέλεση σάρωσης σε αρχεία και φακέλους στον υπολογιστή σας. Η ενότητα Ενηµέρωση περιέχει σηµαντικές πληροφορίες σχετικά µε ενηµερώσεις του προγράµµατος. Είναι εξαιρετικά σηµαντικό το πρόγραµµα να ενηµερώνεται τακτικά, έτσι ώστε να απολαµβάνετε το µέγιστο επίπεδο προστασίας απέναντι στις νέες απειλές. Οι επιλογές της ενότητας Ρυθµίσεις σάς επιτρέπουν να προσαρµόζετε τα επίπεδα προστασίας του υπολογιστή. Η ενότητα Εργαλεία σάς επιτρέπει την πρόσβαση σε προηγµένες δυνατότητες όπως τα αρχεία καταγραφής, η καραντίνα, το χρονοδιάγραµµα εργασιών κ.λπ. Η ενότητα Βοήθεια και υποστήριξη παρέχει ολοκληρωµένη βοήθεια και υποστήριξη για το ESET NOD32 Antivirus. Από εδώ µπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας µε το τµήµα τεχνικής υποστήριξης της ESET.

8 Από το κύριο παράθυρο του ESET NOD32 Antivirus, κάντε κλικ στην επιλογή Ενηµέρωση από το κύριο µενού στα αριστερά και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Ενηµέρωση τώρα. Ενηµέρωση Το ESET NOD32 Antivirus διαθέτει µια προκαθορισµένη εργασία που διασφαλίζει τακτικές ενηµερώσεις (ανατρέξτε στην ενότητα Χρονοδιάγραµµα στο εγχειρίδιο προϊόντος). Εάν δεν έχετε πραγµατοποιήσει ενηµέρωση µετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, συνιστούµε να ξεκινήσετε την ενηµέρωση µη αυτόµατα, ως εξής: Η µονάδα ενηµέρωσης θα συνδεθεί µε το Internet, θα επικοινωνήσει µε έναν διαθέσιµο διακοµιστή ενηµερώσεων της ESET και θα πραγµατοποιήσει λήψη αρχείων ενηµέρωσης µε ψηφιακή υπογραφή. Αυτές οι ενηµερώσεις περιέχουν τις πιο πρόσφατες υπογραφές κακόβουλου λογισµικού και νέους ορισµούς για προηγµένο ευριστικό έλεγχο, καθώς και άλλες

9 λειτουργικές µονάδες του προϊόντος. Αµέσως µόλις εγκατασταθεί µια νεότερη ενηµέρωση, το ESET NOD32 Antivirus εµφανίζει µια ειδοποίηση στην περιοχή ειδοποιήσεων και στο κύριο παράθυρο του προγράµµατος. Σάρωση υπολογιστή Ύστερα από µια επιτυχή εγκατάσταση και ενηµέρωση, συνιστούµε να πραγµατοποιείτε πλήρη σάρωση του υπολογιστή για απειλές. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή Σάρωση υπολογιστή από το κύριο µενού και κατόπιν επιλέξτε Έξυπνη σάρωση από το κύριο παράθυρο του ESET NOD32 Antivirus. Θα ξεκινήσει σάρωση όλων των τοπικών µονάδων δίσκου. Το παράθυρο κατάστασης θα εµφανίζει την πρόοδο της σάρωσης, καθώς και τα τρέχοντα στατιστικά στοιχεία σχετικά µε τα σαρωµένα και τα τυχόν µολυσµένα αρχεία που εντοπίστηκαν. Εάν ανιχνευτεί απειλή, το ESET NOD32 Antivirus µετακινεί το αρχείο στην καραντίνα και εµφανίζει µια ειδοποίηση στην περιοχή ειδοποιήσεων. Θα µπορείτε να συνεχίσετε να εργάζεστε κανονικά όσο διαρκεί η σάρωση.

10 Κατάσταση προστασίας Η τρέχουσα κατάσταση προστασίας του ESET NOD32 Antivirus δηλώνεται µε τους εξής τρόπους: Το εικονίδιο της γραµµής εργασιών Η ενότητα Αρχική σελίδα εµφανίζει λεπτοµερή αναφορά της κατάστασης προστασίας σας. Στην περίπτωση που κάποια µονάδα προστασίας απενεργοποιηθεί, το παράθυρο Αρχική σελίδα θα εµφανίζει το όνοµα της απενεργοποιηµένης µονάδας, µαζί µε ένα σύνδεσµο που θα σάς επιτρέπει να την ενεργοποιήσετε ξανά. Οι επιµέρους καταστάσεις προστασίας δηλώνονται µε τα εξής εικονίδια: Πράσινο Η προστασία Antivirus λειτουργεί σωστά και ο υπολογιστής σας προστατεύεται απέναντι σε κακόβουλο λογισµικό καθώς και σε επιθέσεις δικτύου. Αυτή η κατάσταση δηλώνει ότι όλες οι µονάδες προστασίας είναι ενεργοποιηµένες και η βάση αναγνώρισης ιών είναι ενηµερωµένη. Αυτό το εικονίδιο εµφανίζεται εάν το λειτουργικό σας σύστηµα δεν έχει εγκατεστηµένες όλες τις απαραίτητες ενηµερώσεις. Πορτοκαλί Το πορτοκαλί εικονίδιο εµφανίζεται εάν - Η προστασία συστήµατος αρχείων σε πραγµατικό χρόνο είναι ενεργοποιηµένη, αλλά δεν διασφαλίζεται το µέγιστο επίπεδο προστασίας. - Η προστασία προγράµµατος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδροµείου ή η προστασία πρόσβασης στον Ιστό είναι απενεργοποιηµένη ή δεν λειτουργεί σωστά. Κόκκινο - Η προστασία συστήµατος αρχείων σε πραγµατικό χρόνο είναι απενεργοποιηµένη ή δεν λειτουργεί σωστά. Εφόσον η σωστή λειτουργία αυτής της λειτουργικής µονάδας είναι εξαιρετικά σηµαντική για την ασφάλεια του συστήµατός σας, σάς συνιστούµε να ενεργοποιήσετε αµέσως την ανενεργή µονάδα. - Η βάση αναγνώρισης ιών δεν είναι ενηµερωµένη. Εάν η βάση αναγνώρισης ιών δεν ενηµερώνεται αυτόµατα, δοκιµάστε να την ενηµερώσετε µη αυτόµατα ή ελέγξτε εάν ο υπολογιστής είναι συνδεδεµένος στο Internet.

11 Επίλυση ζητηµάτων Οι ειδικοί του τµήµατος τεχνικής υποστήριξης της ESET είναι έτοιµοι να σας βοηθήσουν να επιλύσετε ζητήµατα που τυχόν αντιµετωπίζετε. Προτού επικοινωνήσετε µε την τεχνική υποστήριξη, συνιστούµε να διαβάσετε οπωσδήποτε το σχετικό θέµα στην τεκµηρίωση προϊόντος (οδηγός χρήσης, αρχείο βοήθειας στο προϊόν) ή να αναζητήσετε µια λύση στον ιστότοπο της ESET. Για λύσεις σχετικά µε συγκεκριµένα ζητήµατα ή ερωτήσεις σχετικά µε δυνατότητες και προϊόντα, επισκεφτείτε τη Γνωσιακή βάση µας στη διεύθυνση: Για να επικοινωνήσετε µε την τεχνική υποστήριξη της ESET, χρησιµοποιήστε τη φόρµα διαδικτύου στη διεύθυνση: Υποβολή ερωτήµατος τεχνικής υποστήριξης Σε περίπτωση προβλήµατος, επικοινωνήστε µε την τεχνική υποστήριξη της ESET χρησιµοποιώντας τη φόρµα υποβολής ερωτηµάτων που βρίσκεται µέσα στο ESET NOD32 Antivirus. Κάντε κλικ στην επιλογή Αίτηµα υποστήριξης Εξυπηρέτησης πελατών στη φόρµα προϊόντος ή στην επιλογή Ηλεκτρονική φόρµα αιτήµατος υποστήριξης Εξυπηρέτησης πελατών στην ενότητα Βοήθεια και υποστήριξη.

12 Πνευµατικά δικαιώµατα 2014 ESET, spol. s r.o. Το ESET NOD32 Antivirus δηµιουργήθηκε από την ESET, spol. s r.o. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε τη διεύθυνση Με την επιφύλαξη παντός δικαιώµατος. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, η αποθήκευση σε σύστηµα ανάκτησης ή η µετάδοση µε οποιαδήποτε µορφή ή µε οποιονδήποτε τρόπο, ηλεκτρονικό, µηχανικό, µε φωτοαντίγραφο, εγγραφή, σάρωση ή άλλο τρόπο οποιουδήποτε µέρους αυτής της τεκµηρίωσης χωρίς γραπτή άδεια του συντάκτη. Η ESET, spol. s r.o. διατηρεί το δικαίωµα να αλλάξει οποιοδήποτε από το περιγραφόµενο λογισµικό εφαρµογής χωρίς προηγούµενη ειδοποίηση. Η επωνυµία ESET, το λογότυπο ESET, τα NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid ή/και άλλα προϊόντα της ESET, spol. s r. o. που αναφέρονται αποτελούν κατατεθέντα σήµατα της ESET, spol. s r. o. Άλλες εµπορικές επωνυµίες ή προϊόντα που αναφέρονται είναι δυνατό να αποτελούν κατατεθέντα σήµατα των δικαιούχων τους. ηµιουργήθηκε σύµφωνα µε τις προδιαγραφές ποιότητας ISO 9001:2000. ΑΝΑΘ. 5/13/2014