Δείτε πίσω για τη γρήγορη εγκατάσταση

Transcript

1 Norton TM AntiVirus Οδηγός χρήσης Δείτε πίσω για τη γρήγορη εγκατάσταση Ενδιαφερθείτε για το Περιβάλλον μας, 'Είναι το σωστό.' Η Symantec έχει αφαιρέσει το εξώφυλλο από αυτό το εγχειρίδιο προκειμένου να μειώσει τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο των προϊόντων μας. Αυτό το εγχειρίδιο είναι φτιαγμένο από ανακυκλώσιμα υλικά.

2 Οδηγός χρήσης του Norton AntiVirus Το λογισμικό που περιγράφεται σε αυτό το βιβλίο παραχωρείται στο πλαίσιο μιας άδειας χρήσης και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε συμφωνία με τους όρους της άδειας χρήσης. Έκδοση τεκμηρίωσης 20.1 Copyright 2012 Symantec Corporation. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος. Η επωνυμία Symantec, το λογότυπο Symantec, οι επωνυμίες LiveUpdate, Norton 360 και Norton είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα της Symantec Corporation ή των θυγατρικών της στις Η.Π.Α και σε άλλες χώρες. Τμήματα αυτού του προϊόντος Πνευματικά δικαιώματα Glyph & Cog, LLC. Άλλες επωνυμίες ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους. Το προϊόν το οποίο περιγράφεται σε αυτό το έγγραφο διανέμεται με άδειες χρήσης που περιορίζουν τη χρήση, την αντιγραφή, τη διανομή και την απομεταγλώττιση / ανακατασκευή του. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή οποιουδήποτε μέρους του παρόντος εγγράφου με καμία μορφή χωρίς την προηγούμενη γραπτή εξουσιοδότηση της Symantec Corporation και των δικαιοπαρόχων της, εάν υπάρχουν. Η ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ "ΩΣ ΕΧΕΙ" ΚΑΙ ΑΠΟΠΟΙΟΥΜΑΣΤΕ ΚΑΘΕ ΡΗΤΗ 'Η ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΗ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ, ΔΗΛΩΣΗ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΥΧΟΝ ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ Ή ΓΙΑ ΤΗ ΜΗ ΠΡΟΣΒΟΛΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΒΑΘΜΟ ΣΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΘΕΩΡΟΥΝΤΑΙ ΝΟΜΙΚΑ ΑΚΥΡΕΣ. Η SYMANTEC CORPORATION ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΤΑΣΙΑΚΕΣ Ή ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ, ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΣΗ Ή ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ. ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΕ ΑΛΛΑΓΕΣ ΧΩΡΙΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ. Τόσο το Λογισμικό όσο και η Τεκμηρίωση, που δεσμεύονται από άδεια χρήσης, θεωρούνται ως εμπορικό λογισμικό υπολογιστών όπως καθορίζεται στην ενότητα του Κανονισμού περί εξαγωγών των ΗΠΑ (FAR) και υπόκεινται σε περιορισμένα δικαιώματα όπως καθορίζεται στην ενότητα του Κανονισμού περί εξαγωγών των ΗΠΑ (FAR) "Εμπορικό λογισμικό υπολογιστών - Περιορισμένα δικαιώματα" και στην ενότητα της Πολιτικής προμηθειών αμυντικού εξοπλισμού (DFARS), καθώς και σε επόμενες ενότητες, Εμπορικό λογισμικό υπολογιστών και Τεκμηρίωση εμπορικού λογισμικού υπολογιστών, όπως ισχύει, καθώς και σε μεταγενέστερους σχετικούς κανονισμούς. Οποιαδήποτε χρήση, τροποποίηση, αναπαραγωγή έκδοσης, απόδοση, εμφάνιση ή αποκάλυψη του Λογισμικού και της Τεκμηρίωσης που δεσμεύονται από άδεια χρήσης από την κυβέρνηση των Η.Π.Α. θα γίνεται αποκλειστικά και μόνο σύμφωνα με τους όρους αυτής της Άδειας χρήσης. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA Τυπώθηκε στη Δημοκρατία της Τσεχίας

3 Περιεχόµενα Κεφάλαιο 1 Επισκόπηση... 5 Πληροφορίες για το Norton AntiVirus... 5 Κεφάλαιο 2 Εγκατάσταση... 7 Πριν ξεκινήσετε... 7 Εγκατάσταση του Norton AntiVirus... 7 Εγκατάσταση του Norton AntiVirus σε Netbook, Tablet ή σε υπολογιστή χωρίς οπτική μονάδα δίσκου... 8 Αν δεν εμφανιστεί το αρχικό παράθυρο... 8 Κεφάλαιο 3 Έναρξη... 9 Πρόσβαση στο Norton AntiVirus... 9 Ενεργοποίηση του προϊόντος Δημιουργία λογαριασμού Norton Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης συστήματος Παρακολούθηση της κατάστασης προστασίας μιας λειτουργίας Για περισσότερες πληροφορίες Κεφάλαιο 4 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών Χρήση του Norton Bootable Recovery Tool Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool Τεχνική εξυπηρέτηση και υποστήριξη Ευρετήριο Γρήγορη εγκατάσταση... 28

4 4 Περιεχόµενα

5 Επισκόπηση 1 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Το Norton AntiVirus προστατεύει τον υπολογιστή σας από ιούς, προγράμματα, ιούς τύπου bot και worm και πολλά άλλα χωρίς να τον επιβραδύνει ή να σας ενοχλεί. Για ταχύτερες, λιγότερο συχνές σαρώσεις, η έξυπνη τεχνολογία εντοπίζει και στοχεύει μόνο αρχεία που βρίσκονται σε κίνδυνο. Η λειτουργία Προστασία από θέματα ευπάθειας, αποτρέπει την εκμετάλλευση των αδυναμιών ασφαλείας του λογισμικού του υπολογιστή σας από απειλές.σε αντίθεση με άλλες λύσεις προστασίας από ιούς, το Norton AntiVirus παρέχει κατανοητές εξηγήσεις για τις απειλές, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της CPU και των πόρων μνήμης. Σας βοηθάει να αποφύγετε μελλοντικές μολύνσεις και να εξασφαλίσετε s την ταχεία λειτουργία του υπολογιστή σας.

6 6 Επισκόπηση Πληροφορίες για το Norton AntiVirus

7 Εγκατάσταση 2 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Πριν ξεκινήσετε 1 Εγκατάσταση του Norton AntiVirus 1 Εγκατάσταση του Norton AntiVirus σε Netbook, Tablet ή σε υπολογιστή χωρίς οπτική μονάδα δίσκου 1 Αν δεν εμφανιστεί το αρχικό παράθυρο Πριν ξεκινήσετε Πριν ξεκινήσετε, πρέπει να κλείσετε όλα τα ανοιχτά προγράμματα στον υπολογιστή και να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet. Το Norton AntiVirus περιέχει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Εάν έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα παράθυρο κατάργησης εγκατάστασης που σας βοηθάει να τα καταργήσετε. Η Symantec συνιστά να καταργήσετε όλα τα άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στο παράθυρο κατάργησης εγκατάστασης. Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Μπορείτε να εγκαταστήσετε το Norton AntiVirus από CD ή από ένα αρχείο που λαμβάνετε από το Internet.

8 8 Εγκατάσταση Εγκατάσταση του Norton AntiVirus σε Netbook, Tablet ή σε υπολογιστή χωρίς οπτική μονάδα δίσκου Εγκατάσταση του Norton AntiVirus 1 Πραγματοποιήστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Εάν εκτελείτε εγκατάσταση από CD, τοποθετήστε το CD στην οπτική μονάδα. Στα Windows Vista ή Windows XP, επιλέξτε Εγκατάσταση του Norton AntiVirus. Στα Windows 7 ή Windows 8, πατήστε Εκκίνηση εγκατάστασης Norton και στη συνέχεια πατήστε Εγκατάσταση του Norton AntiVirus. 1 Εάν κάνατε λήψη αντιγράφου του Norton AntiVirus, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο λήψης. 2 Στη σελίδα εγκατάστασης του Norton AntiVirus, πληκτρολογήστε το Κλειδί προϊόντος αν σας ζητηθεί. 3 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο ΆδειαχρήσηςNorton, διαβάστε την άδεια και κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο. 4 Αφού διαβάσετε την άδεια χρήσης, κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή και εγκατάσταση. Εγκατάσταση του Norton AntiVirus σε Netbook, Tablet ή σε υπολογιστή χωρίς οπτική μονάδα δίσκου Μπορείτε να εγκαταστήσετε το Norton AntiVirus σε Netbook, Tablet ή φορητή συσκευή υπολογιστή που πληροί τις προδιαγραφές συστήματος του Norton AntiVirus. Για να εγκαταστήσετε το Norton AntiVirus σε Netbook, Tablet ή σε υπολογιστή χωρίς οπτική μονάδα δίσκου 1 Επισκεφτείτε την εξής διεύθυνση URL: 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Αν δεν εμφανιστεί το αρχικό παράθυρο Μερικές φορές η οπτική μονάδα δίσκου του υπολογιστή δεν εκτελεί αυτόματα κάποιο CD. Έναρξη της εγκατάστασης από το CD του προϊόντος 1 Στην επιφάνεια εργασίας κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο ΟΥπολογιστήςμου. 2 Στο παράθυρο ΟΥπολογιστήςμου, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο της οπτικής μονάδας δίσκου. 3 Στη λίστα των αρχείων, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο Start.exe και έπειτα επιλέξτε Εγκατάσταση του Norton AntiVirus.

9 Έναρξη 3 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Πρόσβαση στο Norton AntiVirus 1 Ενεργοποίηση του προϊόντος 1 Δημιουργία λογαριασμού Norton 1 Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου 1 Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης συστήματος 1 Παρακολούθηση της κατάστασης προστασίας μιας λειτουργίας 1 Για περισσότερες πληροφορίες Πρόσβαση στο Norton AntiVirus Το Norton AntiVirus προστατεύει τον υπολογιστή στον οποίο έχει εγκατασταθεί. Δεν χρειάζεται να εκτελέσετε εκκίνηση του προγράμματος για να ενεργοποιήσετε την προστασία. Μπορείτε να ανοίξετε το Norton AntiVirus ανά πάσα στιγμή για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ή να πραγματοποιήσετε προληπτική συντήρηση. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του προγράμματος από το κύριο παράθυρο. Για να ανοίξετε το Norton AntiVirus 4 Πραγματοποιήστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Στην περιοχή ειδοποιήσεων των Windows, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Norton AntiVirus. 1 Στα Windows Vista, τα Windows XP και τα Windows 7, κάντε κλικ στα στοιχεία Έναρξη > Όλα τα προγράμματα > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus. 1 Στα Windows 8, στην οθόνη Έναρξη, κάντε κλικ στο Norton AntiVirus.

10 10 Έναρξη Ενεργοποίηση του προϊόντος Ενεργοποίηση του προϊόντος Αν δεν ενεργοποιήσατε το προϊόν σας κατά την εγκατάσταση, εμφανίζεται τακτικά ένα μήνυμα ειδοποίησης για ενεργοποίηση μέχρι να το ενεργοποιήσετε. w Η ενεργοποίηση του προϊόντος περιορίζει την πειρατεία λογισμικού και διασφαλίζει ότι χρησιμοποιείτε γνήσιο λογισμικό της Symantec. Η ενεργοποίηση του προϊόντος Norton συνοδεύεται από συνδρομή συγκεκριμένης περιόδου. Μπορείτε επίσης να ανανεώσετε τη συνδρομή σας, ώστε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Norton AntiVirus. Πρέπει να ενεργοποιήσετε το προϊόν εντός της χρονικής περιόδου που ορίζεται από την ειδοποίηση, διαφορετικά το προϊόν σας θα σταματήσει να λειτουργεί. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το προϊόν σας απευθείας από την ειδοποίηση ενεργοποίησης ή από το κύριο παράθυρο. Για την ενεργοποίηση απαιτούνται μόνο λίγα λεπτά. Κατά τη διάρκεια της ενεργοποίησης εμφανίζεται το παράθυρο Λογαριασμός Norton. Μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας λογαριασμό Norton και να δηλώσετε το προϊόν σας. Μπορείτε επίσης να προβάλετε λεπτομέρειες, όπως το κλειδί προϊόντος, την ημερομηνία εγγραφής σας και πρόσφατες ενημερώσεις για το προϊόν. Αν παραλείψετε το παράθυρο Λογαριασμός Norton, το προϊόν ενεργοποιείται αλλά το κλειδί προϊόντος δεν αποθηκεύεται στο λογαριασμό Norton. Μπορείτε να εκτυπώσετε το κλειδί προϊόντος για μελλοντική χρήση, αν χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το προϊόν. Ενεργοποίηση του προϊόντος σας από την ειδοποίηση 1 Στην ειδοποίηση, κάντε ένα από τα εξής: 1 Αν αγοράσατε έκδοση συνδρομής ενός προϊόντος λιανικής πώλησης ή αν υπήρχε εγκατεστημένο το προϊόν στον υπολογιστή σας, επιλέξτε Άμεση ενεργοποίηση(συνιστάται). 1 Αν θέλετε να ανανεώσετε τη συνδρομή του προϊόντος σας, επιλέξτε Ανανέωση τώρα. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε ή να ανανεώσετε τη συνδρομή του προϊόντος σας από οποιονδήποτε λογαριασμό χρήστη που δεν είναι διαχειριστής. 2 Κάντε κλικ στο ΟΚ. 3 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ενεργοποιήσετε ή να πραγματοποιήσετε ανανέωση του προϊόντος σας. 4 Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.

11 Έναρξη Δημιουργία λογαριασμού Norton 11 Για να ενεργοποιήσετε το προϊόν από το κύριο παράθυρο 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus, κάντε ένα από τα εξής: 1 Αν αγοράσατε έκδοση συνδρομής ενός προϊόντος λιανικής πώλησης, κάντε κλικ στην επιλογή Άμεση ενεργοποίηση. 1 Αν το προϊόν ήταν ήδη εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στην επιλογή Άμεση ηλεκτρονική ενεργοποίηση. 1 Αν θέλετε να ανανεώσετε τη συνδρομή του προϊόντος σας, επιλέξτε Ανανέωση. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε ή να ανανεώσετε τη συνδρομή του προϊόντος σας από οποιονδήποτε λογαριασμό χρήστη που δεν είναι διαχειριστής. 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ενεργοποιήσετε ή να δηλώσετε το προϊόν σας. 3 Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος. Πληροφορίες σχετικά με προβλήματα κατά την ενεργοποίηση Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με τους διακομιστές της Symantec για να ενεργοποιήσετε το προϊόν σας, ελέγξτε πρώτα τη σύνδεσή σας στο Internet. Πρέπει στη συνέχεια να ελέγξετε αν διαθέτετε λογισμικό γονικού ελέγχου, εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας ή μέσω της υπηρεσίας παροχής Internet που χρησιμοποιείτε, το οποίο μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεση. Ενδέχεται να παρουσιαστεί πρόβλημα συνδεσιμότητας εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό γονικού ελέγχου. Αν υποπτεύεστε ότι το λογισμικό γονικού ελέγχου εμποδίζει τη σύνδεση, μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους ώστε να μην εμποδίζουν τη διαδικασία ενεργοποίησης. Για να αλλάξετε τη ρύθμιση των παραμέτρων, πρέπει να συνδεθείτε με δικαιώματα διαχειριστή στο λογισμικό γονικού ελέγχου ή στο Internet μέσω της υπηρεσίας παροχής Internet που χρησιμοποιείτε. Αν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης για να συνδεθείτε στο Internet, θα πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους που αφορούν τις ρυθμίσεις διαμεσολαβητή. Για να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Διακομιστήςμεσολάβησης, μεταβείτε στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus και κάντε διαδοχικά κλικ στα στοιχεία Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Ρυθμίσεις ασφαλείας δικτύου > Διακομιστής μεσολάβησης > Ρύθμιση παραμέτρων. Δημιουργία λογαριασμού Norton Ο Λογαριασμός Norton αποθηκεύει το κλειδί προϊόντος και τις πληροφορίες τιμολόγησης του προϊόντος σας. Μπορείτε να δηλώσετε το προϊόν σας στο λογαριασμό Norton. Επίσης, ο λογαριασμός Norton σας βοηθάει να κάνετε τα εξής: 1 Να έχετε πρόσβαση στο κλειδί προϊόντος και σε άλλες πληροφορίες του προϊόντος, όταν χρειάζεται. 1 Να εκτελέσετε επανεγκατάσταση του προϊόντος Norton. 1 Να αγοράσετε επιπλέον κλειδιά προϊόντων για το σπίτι ή το γραφείο.

12 12 Έναρξη Δημιουργία λογαριασμού Norton w 1 Να εντοπίζετε και να εκτελείτε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του προϊόντος, χρησιμοποιώντας το Norton Update Center. 1 Να αποθηκεύετε ηλεκτρονικές παραγγελίες και να ενημερώνετε τις πληροφορίες χρέωσης. Για να δημιουργήσετε λογαριασμό Norton, πρέπει να συνδέσετε τον υπολογιστή στο Internet. Αν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης για να συνδεθείτε στο Internet, θα πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους που αφορούν τις ρυθμίσεις διαμεσολαβητή. Για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του διαμεσολαβητή του δικτύου σας, μεταβείτε στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Ρυθμίσεις ασφαλείας δικτύου > Διακομιστής μεσολάβησης > Ρύθμιση παραμέτρων. Μπορείτε ακόμη να δημιουργήσετε λογαριασμό Norton κατά την ενεργοποίηση του προϊόντος σας. Όταν δημιουργήσετε το λογαριασμό Norton από το προϊόν, το προϊόν σας καταχωρείται στο λογαριασμό σας. Εάν έχετε ήδη ένα λογαριασμό Norton, μπορείτε να παρέχετε την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο παράθυρο Λογαριασμός Norton του προϊόντος σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δηλώσετε το προϊόν σας και να το προσθέσετε στη λίστα προϊόντων Norton, στο λογαριασμό Norton που έχετε ήδη. Αν αναβαθμίσετε το προϊόν στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση που έχετε δηλώσει, εξακολουθεί να είναι καταχωρημένο στον ίδιο Λογαριασμό Norton. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις ίδιες πιστοποιήσεις σύνδεσης του Λογαριασμού Norton. Τα προϊόντα Symantec πριν από το έτος κατασκευής 2006 δεν εμφανίζονται στο λογαριασμό Norton. Δημιουργία Λογαριασμού Norton από τη σελίδα του Λογαριασμού Norton στο Web 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus, επιλέξτε Λογαριασμός. 2 Στη σελίδα στο Web με τίτλο Λογαριασμός Norton που εμφανίζεται, κάντε κλικ στην επιλογή Εγγραφείτε τώρα. 3 Στη σελίδα Εγγραφή στο λογαριασμό Norton στο Web, καταχωρήστε τις λεπτομερείς πληροφορίες του λογαριασμού σας και κάντε κλικ στο κουμπί Εγγραφή. Δημιουργία λογαριασμού Norton και δήλωση του προϊόντος σας μετά την ενεργοποίηση 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus, επιλέξτε Λογαριασμός. 2 Στο παράθυρο Ολοκλήρωσηενεργοποίησης, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Επόμενο. 3 Στο παράθυρο Δημιουργία λογαριασμού Norton, εισάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και κάντε κλικ στο Επόμενο. Τα στοιχεία του προϊόντος σας αποθηκεύονται στον λογαριασμό Norton μόνο αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. 4 Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος. Για να συνδεθείτε στο Λογαριασμό Norton και να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες των προϊόντων σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση

13 Έναρξη Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου 13 Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου Όταν ανοίγετε το Norton AntiVirus, από το κύριο παράθυρο αποκτάτε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες, τις επιλογές, τη Βοήθεια και την Υποστήριξη του Norton AntiVirus. Για να εξερευνήσετε το κύριο παράθυρο Ανατρέξτε στην ενότητα "Πρόσβαση στο Norton AntiVirus" στη σελίδα 9 1 Άνοιγμα του Norton AntiVirus. 2 Στο επάνω μέρος του κύριου παραθύρου, κάντε κλικ στο σύνδεσμο που θέλετε να εξερευνήσετε. Οι επιλογές σας είναι οι εξής: Ρυθμίσεις Σας επιτρέπει να προβάλλετε τα στοιχεία Ρυθμίσεις υπολογιστή, Ρυθμίσεις δικτύου και Γενικές ρυθμίσεις. Απόδοση Σας επιτρέπει να προβάλλετε και να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα του συστήματος. Σχόλια Σας επιτρέπει να υποβάλετε σχόλια για την εμπειρία σας με το προϊόν Norton. Λογαριασμός Σας επιτρέπει να διαχειριστείτε όλες τις πληροφορίες για το προϊόν Norton από μία τοποθεσία. Υποστήριξη Σας επιτρέπει να προβάλλετε τα στοιχεία Κέντρο βοήθειας του Norton, Λήψη υποστήριξης, Προγράμματα εκμάθησης και Έλεγχος για νέα έκδοση, καθώς και τα στοιχεία σχετικά με την Άδεια χρήσης, την Κατάσταση συνδρομής και τις Πληροφορίες σχετικά με το Norton AntiVirus. 3 Στο κέντρο του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή που θέλετε να εξερευνήσετε. Οι επιλογές σας είναι οι εξής: Σάρωση τώρα Σας επιτρέπει να εκτελέσετε μια Σάρωση υπολογιστή, μια Σάρωση φήμης ή μια Σάρωση τοίχου του Facebook. LiveUpdate Σας επιτρέπει να λάβετε τις πλέον πρόσφατες ενημερώσεις για τους ορισμούς ιών και το προϊόν. Για προχωρημένους Σας επιτρέπει να δείτε όλες τις λειτουργίες του Norton AntiVirus.

14 14 Έναρξη Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης συστήματος 4 Στο δεξί μέρος του κύριου παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή που θέλετε να εξερευνήσετε: Διαχείριση Σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε όλα τα προϊόντα Norton σε όλες τις συσκευές σας από μία τοποθεσία. w Αυτή η λειτουργία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε ορισμένες εκδόσεις του Norton AntiVirus. Safe Web Lite Σας επιτρέπει να ελέγξετε την ασφάλεια μιας τοποθεσίας στο Web ή να εκτελέσετε ασφαλή αναζήτηση στο Web. w Αυτή η λειτουργία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε ορισμένες εκδόσεις του Norton AntiVirus. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας Σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό στο Norton Online Backup ή να αποκτήσετε πρόσβαση στην κατάσταση της ηλεκτρονικής δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. w Αυτή η λειτουργία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε ορισμένες εκδόσεις του Norton AntiVirus. Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης συστήματος Το Norton AntiVirus εμφανίζει τη συνολική κατάσταση προστασίας του υπολογιστή σας στην ενότητα Ασφαλής στο κύριο παράθυρο. Όταν η κατάσταση συστήματος απαιτεί προσοχή ή βρίσκεται σε κίνδυνο, μπορείτε να ενεργήσετε κατάλληλα ώστε να βελτιώσετε την Κατάσταση συστήματος. Η προστασία του υπολογιστή σας βασίζεται στα προγράμματα που έχουν εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας. Για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας, βεβαιωθείτε ότι τα εγκατεστημένα προγράμματα είναι ενημερωμένα. Η ένδειξη Κατάσταση συστήματος εμφανίζει τις παρακάτω καταστάσεις: Ασφαλές Δηλώνει ότι ο υπολογιστής και οι δραστηριότητές σας προστατεύονται από απειλές, κινδύνους και βλάβες. Προσοχή Δηλώνει ότι ο υπολογιστής και οι δραστηριότητές σας απαιτούν προσοχή. Ενεργήστε κατάλληλα για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας σας.

15 Έναρξη Παρακολούθηση της κατάστασης προστασίας μιας λειτουργίας 15 Σε κίνδυνο Δηλώνει ότι ο υπολογιστής και οι δραστηριότητές σας βρίσκονται σε κίνδυνο. Ενεργήστε αμέσως για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας σας. Μπορείτε να αντιμετωπίσετε τις ενδείξεις της Κατάστασηςσυστήματος απευθείας από το κύριο παράθυρο. Για την αντιμετώπιση των ενδείξεων Κατάστασης συστήματος από το κύριο παράθυρο 1 Στο κάτω τμήμα του κύριου παράθυρου του Norton AntiVirus, κάντε κλικ στο στοιχείο Άμεση επιδιόρθωση. 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Παρακολούθηση της κατάστασης προστασίας μιας λειτουργίας Το κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus λειτουργεί ως διασύνδεση διαχείρισης ασφαλείας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις κύριες λειτουργίες και να παρακολουθείτε την απόδοση του υπολογιστή σας από το κύριο παράθυρο. Κάποιες φορές, ίσως να θέλετε να απενεργοποιήσετε μία επιλογή για κάποιο συγκεκριμένο λόγο. Σε αυτήν την περίπτωση, η κατάσταση του συστήματός σας αλλάζει σε Προσοχή ή Σε κίνδυνο. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να παραβλέψετε την κατάσταση προστασίας μιας συγκεκριμένης λειτουργίας, ώστε να διατηρηθεί η συνολική καλή κατάσταση του συστήματος. Για παράδειγμα, η Προστασία προγράμματος περιήγησης πρέπει να απενεργοποιηθεί για περιορισμένο χρόνο και η κατάσταση του συστήματος πρέπει να είναι Ασφαλής. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να παραβλέψετε την κατάσταση προστασίας της λειτουργίας Προστασία προγράμματος περιήγησης και έπειτα να απενεργοποιήσετε την επιλογή. Όταν παραβλέπετε την κατάσταση προστασίας μιας λειτουργίας, δεν επηρεάζεται η συνολική Κατάσταση συστήματος. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε ανά πάσα στιγμή την κατάσταση προστασίας της λειτουργίας που παραβλέφθηκε. Μπορείτε να παραβλέπετε ή να παρακολουθείτε την κατάσταση προστασίας μόνο επιλεγμένων λειτουργιών που διατίθενται στο παράθυρο ρυθμίσεων για προχωρημένους. Οι λειτουργίες είναι οι εξής: 1 Antivirus 1 Προστασία από προγράμματα spyware 1 Προστασία SONAR 1 Πρόληψη εισβολής 1 Προστασία ηλεκτρονικής αλληλογραφίας 1 Προστασία προγράμματος περιήγησης

16 16 Έναρξη Για περισσότερες πληροφορίες Για την παρακολούθηση της κατάστασης προστασίας μιας λειτουργίας 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus, κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους. 2 Στο παράθυρο που εμφανίζεται, μετακινήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το όνομα της λειτουργίας. 3 Στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται, πραγματοποιήστε μία από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Για να παραβλέψετε την κατάσταση προστασίας μιας λειτουργίας που επηρεάζει τη γενικότερη καλή κατάσταση του υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο Παράβλεψη. 1 Για να παρακολουθήσετε την κατάσταση προστασίας μιας λειτουργίας που έχει αγνοηθεί, κάντε κλικ στην επιλογή Παρακολούθηση. Για περισσότερες πληροφορίες Πρόσβαση στη Βοήθεια Η τεκμηρίωση προϊόντος σας βοηθά να χρησιμοποιήσετε το Norton AntiVirus. Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε στον υπολογιστή σας και στην τοποθεσία της Symantec στο Web. Η επιλογή Βοήθεια είναι διαθέσιμη για όλες τις δυνατότητες του προϊόντος Norton. Η επιλογή Βοήθεια παρέχει συνδέσμους σε πληροφορίες που σας βοηθούν στις συγκεκριμένες εργασίες που θέλετε να ολοκληρώσετε. Η ηλεκτρονική βοήθεια παρέχει έναν οδηγό για όλες τις λειτουργίες του προϊόντος. Πρόσβαση στη Βοήθεια 1 Στο επάνω μέρος του κύριου παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Υποστήριξη. 2 Στο αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στην επιλογή Βοήθεια. Εκτύπωση ενός θέματος της Βοήθειας 1 Στο παράθυρο Βοήθεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εκτυπωτής. 2 Κάντε κλικ στο ΟΚ. Πρόσβαση στην τοποθεσία της Symantec στο Web Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην τοποθεσία της Symantec στο Web από το προϊόν σας ή από ένα πρόγραμμα περιήγησης. Πρόσβαση στην τοποθεσία της Symantec στο Web από το πρόγραμμα περιήγησης 1 Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο Web. 2 Επισκεφτείτε την εξής διεύθυνση URL:

17 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών 4 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Χρήση του Norton Bootable Recovery Tool 1 Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool Χρήση του Norton Bootable Recovery Tool Εάν η εγκατάσταση του προϊόντος Norton που διαθέτετε δεν ολοκληρωθεί με επιτυχία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool για να πραγματοποιήσετε σάρωση και να καταργήσετε απειλές ασφαλείας που εμποδίζουν την επιτυχή εγκατάσταση. Εάν ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί και δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος των Windows, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool για να καταργήσετε απειλές και να ανακτήσετε τον υπολογιστή σας. Το Norton Bootable Recovery Tool είναι διαθέσιμο στο CD του προϊόντος που αγοράσατε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CD του προϊόντος ως μέσο ανάκτησης. Αν έχετε αγοράσει αυτό το προϊόν ως προϊόν λήψης, μεταβείτε στην ακόλουθη διεύθυνση URL για να κάνετε λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool: Το Norton Bootable Recovery Tool εκτελεί αυτόματα λήψη των τελευταίων ορισμών ιών από τους διακομιστές Symantec και χρησιμοποιεί αυτούς τους ορισμούς για να εξασφαλίσει την προστασία του υπολογιστή σας από ιούς κάθε τύπου και από τις πιο πρόσφατες απειλές ασφαλείας. Αν είναι ενεργοποιημένο το πρωτόκολλο Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), οι ορισμοί ιών ενημερώνονται αυτόματα, όταν ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο Internet. Επομένως, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε σύνδεση Ethernet για την ενημέρωση των ορισμών ιών στο Norton Bootable Recovery Tool. Δεν μπορείτε να ενημερώσετε τους ορισμούς ιών του Norton Bootable Recovery Tool χρησιμοποιώντας ασύρματη σύνδεση δικτύου.

18 18 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών Χρήση του Norton Bootable Recovery Tool w Εάν οι ορισμοί ιών δεν είναι ενημερωμένοι, το Norton Bootable Recovery Tool ενδέχεται να μην μπορεί να εντοπίσει και να καταργήσει όλες τις πρόσφατες απειλές ασφαλείας από τον υπολογιστή σας. Για να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το κλειδί προϊόντος του προϊόντος Norton που αγοράσατε. Εάν χρησιμοποιείτε μια δοκιμαστική έκδοση του Norton AntiVirus, πρέπει να δημιουργήσετε ένα Λογαριασμό Norton για να λάβετε ένα κλειδί προϊόντος και να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool. Για να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool 1 Εισαγάγετε το μέσο ανάκτησης του Norton Bootable Recovery Tool. 2 Ενεργοποιήστε ή κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και εισαγάγετε τη λειτουργία BIOS. Μπορείτε να εισαγάγετε τη λειτουργία BIOS πιέζοντας το πλήκτρο που εμφανίζεται αμέσως μετά την ενεργοποίηση του συστήματός σας. 3 Επιλέξτε το μέσο ανάκτησης στο οποίο έχετε δημιουργήσει το Norton Bootable Recovery Tool και πατήστε Enter. Αν χρησιμοποιείτε συσκευή με δυνατότητες UEFI, επιλέξτε το μέσο ανάκτησης από την επιλογή Εκκίνηση παλαιού τύπου αντί της επιλογής Εκκίνηση UEFI. Το μέσο ανάκτησης μπορεί να είναι το CD, DVD ή το κλειδί USB του Norton Bootable Recovery Tool. 4 Διαβάστε την Άδεια Χρήσης Norton, πληκτρολογήστε το Κλειδί προϊόντος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Συμφωνώ. Εάν δεν χρησιμοποιείτε πληκτρολόγιο QWERTY, χρησιμοποιήστε την επιλογή Εικονικό πληκτρολόγιο για να εισαγάγετε το κλειδί προϊόντος. 5 Στο παράθυρο Norton Bootable Recovery Tool, κάντε κλικ στο στοιχείο Προηγμένη σάρωση ανάκτησης Norton. 6 Στην ενότητα Σάρωση, κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη σάρωσης. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, το παράθυρο αποτελεσμάτων σάρωσης αναφέρει τα εξής: 1 Τον συνολικό αριθμό αρχείων που σαρώθηκαν 1 Τον συνολικό αριθμό απειλών που εντοπίστηκαν 1 Τον συνολικό αριθμό απειλών που επιλύθηκαν 1 Τον συνολικό αριθμό απειλών που δεν επιλύθηκαν 1 Τις λεπτομέρειες κάθε απειλής που εντοπίστηκε 7 Στο παράθυρο αποτελεσμάτων σάρωσης, κάντε ένα από τα εξής: 1 Για να επιλύσετε όλες τις απειλές που βρέθηκαν στον υπολογιστή σας, επιλέξτε Ρύθμιση όλων των ενεργειών σε Επιδιόρθωση. 1 Για να εκτελέσετε τις απαραίτητες ενέργειες για κάθε απειλή, επιλέξτε Επιδιόρθωση ή Παράβλεψη. 8 Κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια. 9 Στο πλαίσιο διαλόγου επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.

19 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool Στο παράθυρο Σύνοψη σάρωσης, εξετάστε τη σύνοψη σάρωσης και πραγματοποιήστε ένα από τα ακόλουθα: 1 Κάντε κλικ στο Τέλος. 1 Για να εκτελέσετε μια άλλη σάρωση, κάντε κλικ στην επιλογή Επανάληψη σάρωσης. Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool Εάν η προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε ένα προϊόν Norton αποτύχει, μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool. Αυτός ο εύχρηστος οδηγός σάς βοηθά να δημιουργήσετε το Norton Bootable Recovery Tool σε ένα CD, DVD ή USB key. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool για να σαρώσετε τον υπολογιστή σας και να καταργήσετε απειλές ασφαλείας που εμποδίζουν την επιτυχή εγκατάσταση. w Συνιστάται να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool σε έναν υπολογιστή που δεν παρουσιάζει απειλές ασφαλείας και να δημιουργήσετε σε αυτόν το Norton Bootable Recovery Tool. Αν δημιουργήσετε το Norton Bootable Recovery Tool σε έναν υπολογιστή που έχει μολυνθεί, ενδέχεται να μολυνθεί και το CD, το DVD ή το USB key ανάκτησης. Για να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το κλειδί προϊόντος του προϊόντος Norton που αγοράσατε. Εάν χρησιμοποιείτε μια δοκιμαστική έκδοση του Norton AntiVirus, πρέπει να δημιουργήσετε ένα Λογαριασμό Norton για να λάβετε ένα κλειδί προϊόντος και να χρησιμοποιήσετε το Norton Bootable Recovery Tool. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool με έναν από τους παρακάτω τρόπους: 1 Από το μενού Έναρξη. 1 Από την τοποθεσία υποστήριξης Norton στο Web. Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool από το μενού Έναρξη 1 Στη γραμμή εργασιών των Windows, κάντε ένα από τα εξής: 1 Στα Windows XP, κάντε κλικ στα στοιχεία Έναρξη > Προγράμματα > Norton AntiVirus > Norton Recovery Tools. 1 Στα Windows Vista ή στα Windows 7, κάντε κλικ στα στοιχεία Έναρξη > Όλα τα προγράμματα > Norton AntiVirus > Norton Recovery Tools. 1 Στα Windows 8, στην οθόνη Έναρξη, κάντε κλικ στο Norton Recovery Tools 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool από το Internet 1 Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο Web και επισκεφτείτε την παρακάτω διεύθυνση URL: 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

20 20 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool Λήψη του Οδηγού Norton Bootable Recovery Tool από το Norton AntiVirus 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus, κάντε κλικ στο στοιχείο Σάρωση τώρα. 2 Στο παράθυρο Σάρωση υπολογιστή, κάντε ένα από τα εξής: 1 Πατήστε Γρήγορη σάρωση. 1 Πατήστε Πλήρης σάρωση συστήματος. 3 Στο κάτω μέρος του παραθύρου σάρωσης, δίπλα στην επιλογή Αν θεωρείτε ότι εξακολουθούν να υπάρχουν κίνδυνοι, πατήστε κάντε κλικ εδώ. 4 Στην ιστοσελίδα Norton Rescue Tools, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool. 5 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.