Antivirus + Firewall

Transcript

1 Panda Antivirus + Firewall NEO Titanium 2007 Οδηγός γρήγορης εκκίνησης Σημαντικό! Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την ενότητα εγγραφή online του παρόντος οδηγού. Οι πληροφορίες αυτής της ενότητας είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της προστασίας του υπολογιστή σας.

2 Κατάργηση άλλων προγραμμάτων Σημαντικό! Εάν έχετε ήδη εγκατεστημένο πρόγραμμα antivirus στον υπολογιστή σας, φροντίστε πρώτα για την κατάργησή του, προτού εγκαταστήσετε το Panda Antivirus + Firewall Δύο προϊόντα ασφάλειας στον ίδιο υπολογιστή ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα. Κατάργηση άλλων προγραμμάτων Για να το κάνετε αυτό, αρκεί να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα: 1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη των Windows και εντοπίστε την επιλογή Πίνακας ελέγχου (συνήθως υπάρχει μέσα στην ενότητα Ρυθμίσεις). 2. Κάντε κλικ στο Προσθαφαίρεση προγραμμάτων. 3. Επιλέξτε το πρόγραμμα που θέλετε να αφαιρέσετε και πατήστε Κατάργηση. 4. Ακολουθήστε τα βήματα που περιλαμβάνονται στον οδηγό κατάργησης της εγκατάστασης. Panda Software 2006

3 Κατάργηση άλλων προγραμμάτων

4 Εγκατάσταση Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διασφαλιστεί η σωστή εγκατάσταση. Εφόσον έχετε ακολουθήσει τα βήματα που περιλαμβάνονται στον παρόντα οδηγό, ο υπολογιστής σας θα έχει πλήρη προστασία κατά των ιών και άλλων απειλών. 1. Έναρξη εγκατάστασης: Τοποθετήστε το CD στη μονάδα CD ή DVD του υπολογιστή σας. Εάν έχετε λάβει το Panda Antivirus + Firewall 2007 από το Internet, εκτελέστε το αντίστοιχο αρχείο. Εγκατάσταση 2. Το Panda Antivirus + Firewall 2007 θα εμφανίσει τον οδηγό εγκατάστασης. Εάν ο υπολογιστής σας έχει ενεργοποιημένη τη λειτουργία AutoPlay (Αυτόματη αναπαραγωγή), μεταβείτε στο Βήμα 3. Εάν εκτελείτε την εγκατάσταση από CD και στον υπολογιστή σας δεν έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία AutoPlay (Αυτόματη αναπαραγωγή), η εγκατάσταση δεν θα ξεκινήσει όταν τοποθετήσετε το CD στη θήκη. Σε αυτή την περίπτωση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: 2α. Στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας, κάντε διπλό κλικ στο Ο Υπολογιστής μου. 2β. Χρησιμοποιήστε το δεξί (δευτερεύον) κουμπί του ποντικιού για να κάνετε κλικ στη μονάδα CD ή DVD. 2γ. Επιλέξτε Εξερεύνηση και κάντε κλικ μία φορά σε αυτή την επιλογή (με το κύριο/αριστερό κουμπί του ποντικιού). 2δ. Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο αυτόματης εκτέλεσης και θα ξεκινήσει ο οδηγός εγκατάστασης. 3. Κάντε κλικ στο κινούμενο εικονίδιο για να ξεκινήσει η εγκατάσταση. 4. Επιλέξτε τη γλώσσα στην οποία θέλετε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα στον υπολογιστή σας.

5 Εγκατάσταση Εγκατάσταση 5. Θα εμφανιστεί μια οθόνη υποδοχής που παρουσιάζει τα συστατικά μέρη του Panda Antivirus + Firewall 2007 που θα εγκατασταθούν στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στο Επόμενο. 6. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί η σύμβαση της άδειας χρήσης. Κάντε κλικ στο Ναι για να αποδεχτείτε τους όρους της άδειας χρήσης. Εάν επιλέξετε Όχι, η διαδικασία εγκατάστασης δεν θα συνεχιστεί. 7. Αφού αποδεχτείτε την άδεια χρήσης, θα δείτε την ακόλουθη οθόνη: Διατηρήστε την επιλογή Τυπική εγκατάσταση για να εγκατασταθούν τα συνήθη συστατικά μέρη του Panda Antivirus + Firewall 2007 και κάντε κλικ στο Επόμενο για να συνεχίσετε. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν ο υπολογιστής σας δεν καλύπτει τις ελάχιστες προδιαγραφές μνήμης RAM τότε θα πραγματοποιηθεί η μικρότερη δυνατή εγκατάσταση του προγράμματος (Antivirus+Antispyware). Η προστασία έναντι αγνώστων απειλών, καθώς επίσης και το τείχος προστασίας (Firewall) δεν θα εγκατασταθούν. Ο παρών οδηγός εξηγεί μια τυπική εγκατάσταση του Panda Antivirus + Firewall Εάν έχετε πιο εξειδικευμένες γνώσεις και επιθυμείτε να παραμετροποιήσετε τις επιλογές ρυθμίσεων του προγράμματος, μπορείτε να το κάνετε αυτό επιλέγοντας Προσαρμοσμένη εγκατάσταση κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης.

6 Εγκατάσταση 8. Το Panda Antivirus + Firewall 2007 θα εκτελέσει τώρα έναν έλεγχο των περιεχομένων της μνήμης για να εξασφαλίσει ότι το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί σε περιβάλλον απαλλαγμένο από ιούς. Όταν ολοκληρωθεί αυτός ο έλεγχος, θα δείτε μια αναφορά του όποιου κακόβουλου λογισμικού ανιχνεύθηκε και των μέτρων που λήφθηκαν για κάθε κακόβουλο κώδικα. Εγκατάσταση Κάντε κλικ στο OK. Το Panda Antivirus + Firewall 2007 θα ξεκινήσει την αντιγραφή των αρχείων που είναι απαραίτητα για την εγκατάσταση της προστασίας κατά του κακόβουλου λογισμικού και του τείχους προστασίας (firewall). 9. Όταν ολοκληρωθεί η αντιγραφή των αρχείων στον υπολογιστή, εμφανίζεται μια συμφωνία συνεργασίας. Εάν θέλετε, μπορείτε να επιτρέψετε την ανώνυμη αποστολή πληροφοριών σχετικά με τις απειλές που το Panda Antivirus + Firewall 2007 ανίχνευσε στον υπολογιστή σας, για να μας βοηθήσετε να διατηρούμε ενημερωμένες τις πληροφορίες μας σχετικά με τον αντίκτυπο των ιών ανά τον κόσμο. Κάντε κλικ στο Επόμενο για να συνεχίσετε.

7 Εγκατάσταση 10. Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο το οποίο σας προσκαλεί να εγγραφείτε online. Εγκατάσταση Παρόλο που είναι απαραίτητο να έχετε εγγραφεί online προκειμένου να επωφεληθείτε από τις υπηρεσίες, επί του παρόντος σας συνιστούμε να επιλέξετε Όχι, έχω δηλωθεί ήδη ή θα δηλωθώ αργότερα προκειμένου να διευκολύνετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Να θυμάστε όμως ότι προκειμένου να επωφεληθείτε από όλες τις υπηρεσίες, θα πρέπει να εγγραφείτε αργότερα. Κάντε κλικ στο Επόμενο. 11. Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο το οποίο σας ενημερώνει ότι ολοκληρώθηκε η εγκατάσταση. Σας συνιστούμε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας αυτή τη στιγμή προκειμένου να ενεργοποιηθεί η προστασία μέσω firewall. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Ναι, θέλω να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή τώρα, αφαιρέστε το CD από την αντίστοιχη μονάδα και κάντε κλικ στο Ολοκλήρωση.

8 Εγγραφή online Είναι απαραίτητο να δηλώσετε το προϊόν για να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που συνοδεύουν το Panda Antivirus + Firewall 2007 (αυτόματες, καθημερινές ενημερώσεις, τεχνική υποστήριξη online, SOS virus, κλπ.). Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής στην ιστοσελίδα της Panda, θα λάβετε ένα με τα στοιχεία πελάτη (όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και αριθμό πελάτη). Αυτά τα στοιχεία θα σας ταυτοποιούν ως χρήστη-κατόχου άδειας χρήσης λογισμικού Panda. Να θυμάστε πως μόνο μία φορά χρειάζεται να δηλώσετε το προϊόν. Εάν αγοράσατε κάποιο προϊόν με πολλές άδειες, θα χρειαστεί και πάλι μόνο μία δήλωση. Η εγγραφή απαιτείται μόνο : 1. Εάν έχετε αγοράσει το πρόγραμμα antivirus από κάποιο κατάστημα. 2. Εάν έχετε αγοράσει νέο υπολογιστή και το Panda Antivirus + Firewall 2007 συμπεριλαμβανόταν στο λογισμικό που συνόδευε τον υπολογιστή. Εάν ανήκετε σε κάποια από τις δύο περιπτώσεις, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να εγγραφείτε. Εάν δεν ισχύει κάτι από τα παραπάνω και έχετε λάβει το με τα δικά σας στοιχεία πελάτη, μπορείτε τώρα, ακολουθώντας τις οδηγίες στην ενότητα Διαμόρφωση των ενημερώσεων του παρόντος οδηγού, να διαμορφώσετε το πρόγραμμα έτσι ώστε να ενημερώνεται αυτόματα. Α) Στη γραμμή εργασιών των Windows (δίπλα στο ρολόι), κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του panda. Β) Στο κύριο παράθυρο του Panda Antivirus + Firewall 2007, κάντε κλικ στο ερωτηματικό (στην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης) και στη συνέχεια επιλέξτε Online δήλωση. Γ) Θα ανοίξει το πρόγραμμα περιήγησης στο Internet. Ακολουθήστε για την εγγραφή σας τα παρακάτω βήματα: 1. Επιλέξτε τη χώρα στην οποία βρίσκεστε και την αντίστοιχη γλώσσα. Κάντε κλικ στο OK. 2. Διευκρινίστε αν θέλετε να ανανεώσετε το προϊόν της Panda. Εάν επιλέξατε Ναι, πατήστε στο Επόμενο για να συνεχίσετε. Εάν επιλέξατε Όχι, διευκρινίστε εάν έχετε δηλώσει κάποιο πρόγραμμα της Panda Software κάποια άλλη στιγμή. Επιλέξτε Ναι ή Όχι και κάντε κλικ στο Επόμενο. Εγγραφή online

9 Εγγραφή online 3. Εάν έχετε δηλώσει κάποιο προϊόν Panda, θα εμφανιστεί μια οθόνη στην οποία πρέπει να καταχωρήσετε τον αριθμό πελάτη που σας είχε δοθεί και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο. Εάν δεν είχατε δηλώσει κάποιο προϊόν Panda στο παρελθόν, θα εμφανιστεί μια οθόνη όπου μπορείτε να δηλώσετε εάν έχετε αγοράσει το Panda Antivirus + Firewall 2007 για εταιρική χρήση. Επιλέξτε Ναι ή Όχι και κάντε κλικ στο Επόμενο. Εγγραφή online 4. Συμπληρώστε τη φόρμα εγγραφής με τα στοιχεία σας. Τα πεδία που επισημαίνονται με αστερίσκο πρέπει να συμπληρωθούν για να συνεχίσετε. Δύο πεδία είναι ιδιαίτερα σημαντικά: Ηλεκτρονική διεύθυνση: Η Panda Software θα στείλει τα δικά σας στοιχεία πελάτη σε αυτή τη διεύθυνση (αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα ώστε να είναι δυνατή η διαμόρφωση των ενημερώσεων και η πρόσβαση σε άλλες υπηρεσίες). Η διεύθυνση αυτή πρέπει να είναι έγκυρη, διαφορετικά δεν θα λάβετε τις σημαντικές αυτές πληροφορίες. Κωδικός ενεργοποίησης: Θα βρείτε αυτόν τον κωδικό μέσα στη θήκη του προϊόντος ή στο φάκελο του CD. 5. Εμφανίζεται η οθόνη με σημαντικές πληροφορίες. Εκτυπώστε τις ή/και διατηρήστε τα στοιχεία σε ασφαλές μέρος. Σας συνιστούμε να γράψετε εδώ τις εξής πληροφορίες: Όνομα χρήστη: Κωδικός πρόσβασης: Αριθμός πελάτη: ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Καταγράψτε τα στοιχεία αυτή τη στιγμή προτού κλείσετε την τελευταία οθόνη εγγραφής online. Για κάθε ενδεχόμενο, η Panda Software θα στείλει επίσης αυτές τις πληροφορίες μέσω στη διεύθυνση που έχετε καταχωρήσει στη φόρμα. 6. Αφού ολοκληρώσετε τη δήλωση του Panda Antivirus + Firewall 2007 online στην ιστοσελίδα της Panda Software, σας συνιστούμε να διαμορφώσετε τις αυτόματες ενημερώσεις. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν δεν μπορείτε να εγγραφείτε αυτή τη στιγμή (για παράδειγμα, επειδή δεν έχετε σύνδεση Internet), μην ανησυχείτε μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να δηλώσετε το προϊόν το συντομότερο δυνατόν. Δεν είναι εφικτό να σας εγγυηθούμε τη βέλτιστη προστασία εάν το προϊόν δεν έχει δηλωθεί.

10 Διαμόρφωση των ενημερώσεων Το Panda Antivirus + Firewall 2007 ενημερώνεται αυτόματα την πρώτη φορά που ανιχνεύει ανοικτή σύνδεση Internet. Ωστόσο, για την εκτέλεση μελλοντικών καθημερινών ενημερώσεων, και κατ επέκταση, τη διατήρηση βέλτιστου επιπέδου προστασίας κατά του κακόβουλου λογισμικού, θα πρέπει να διαμορφώσετε τις ενημερώσεις. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: 1. Μετά την εγκατάσταση του Panda Antivirus + Firewall 2007, ένα εικονίδιο του panda θα εμφανιστεί στη γραμμή εργασιών (δίπλα στο ρολόι). Κάντε διπλό κλικ σε αυτό το εικονίδιο. 2. Θα εμφανιστεί το κύριο παράθυρο του Panda Antivirus + Firewall Οι αυτόματες ενημερώσεις είναι ενεργοποιημένες από προεπιλογή. Εάν δεν είναι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τις ενεργοποιήσετε: α) Κάντε κλικ στο Διαμόρφωση ενημερώσεων. β) Ενεργοποιήστε το πλαίσιο επιλογής Ενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων. Όταν ολοκληρώσατε τη δήλωση του Panda Antivirus + Firewall 2007 online, η τελευταία οθόνη σας έδωσε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης (ενδέχεται να τα έχετε καταγράψει στον παρόντα οδηγό). Ελέγξτε αυτά τα στοιχεία, και καταχωρήστε τα στο νέο παράθυρο, στην ενότητα Όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης. Διαμόρφωση των ενημερώσεων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν το προϊόν σας δεν είναι δηλωμένο, δηλώστε το αυτή τη στιγμή ακολουθώντας τις οδηγίες στην ενότητα Eγγραφή online του παρόντος οδηγού. Εάν δεν σημειώσατε αυτά τα στοιχεία, μην ανησυχείτε. Η Panda Software θα σας τα έχει στείλει μέσω . Όταν βρείτε αυτό το , εκτυπώστε το ή σημειώστε τα στοιχεία και διατηρήστε τα σε ασφαλές μέρος. Ενδέχεται να χρειαστεί να τα ξαναχρησιμοποιήσετε στο μέλλον.

11 Διαμόρφωση των ενημερώσεων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Έλεγχος λεπτομερειών για να ελέγξετε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που έχετε καταχωρήσει είναι σωστά (χρειάζεστε σύνδεση Internet). Εάν έχετε πρόσφατα δηλώσει το Panda Antivirus + Firewall 2007 online, το πρόγραμμα ενδέχεται να υποδείξει ότι τα στοιχεία δεν είναι σωστά, ακόμη και εάν είναι σωστά. Εάν συμβεί αυτό, περιμένετε μερικά λεπτά και στη συνέχεια ελέγξτε ξανά. Κάντε κλικ στο OK για να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Από αυτή τη στιγμή το Panda Antivirus + Firewall 2007 θα ενημερώνεται αυτόματα κάθε φορά που αυτό θα είναι απαραίτητο και το πρόγραμμα θα ανιχνεύει ανοικτή σύνδεση στο Internet. Διαμόρφωση των ενημερώσεων

12 Αυτο-διάγνωση και έλεγχος Τώρα λοιπόν είναι η κατάλληλη στιγμή για να εκτελέσετε μια αυτοδιάγνωση (ανάλυση της κατάστασης του προγράμματος), η οποία θα σας ενημερώσει για την κατάσταση της προστασίας του υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό: 1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του panda στη γραμμή εργασιών (δίπλα στο ρολόι). 2. Στο μενού που θα εμφανιστεί, κάντε κλικ (με το κύριο/αριστερό κουμπί του ποντικιού) στην επιλογή Έναρξη αυτο-διάγνωσης. Θα εμφανιστεί μια αναδυόμενη προειδοποίηση που δηλώνει την κατάσταση προστασίας του υπολογιστή σας, όπως η παρακάτω: ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μια ειδοποίηση υψηλού επιπέδου προστασίας υποδεικνύει ότι ο υπολογιστής σας έχει επαρκή προστασία. Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε πλήρη έλεγχο του υπολογιστή σας ανά πάσα στιγμή. Για να το κάνετε αυτό: 1. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του panda στη γραμμή εργασιών (δίπλα στο ρολόι των Windows). Θα ανοίξει το κύριο παράθυρο του Panda Antivirus + Firewall Αυτο-διάγνωση και έλεγχος

13 Αυτο-διάγνωση και έλεγχος 2. Επιλέξτε Έλεγχος. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος όλου του υπολογιστή μου. Ο έλεγχος ξεκινά. Μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος, ο υπολογιστής σας θα είναι προστατευμένος και απαλλαγμένος από κάθε γνωστό κακόβουλο λογισμικό, καθώς και εισβολές ή άλλες απειλές. Αυτο-διάγνωση και έλεγχος

14 Επισκόπηση Το Panda Antivirus + Firewall 2007 είναι ένα πλήρες εργαλείο ασφαλείας που προσφέρει ενσωματωμένη προστασία για τον υπολογιστή σας με μια γκάμα συμπληρωματικών λειτουργιών. Εάν κάνετε διπλό κλικ στο εικονίδιο του panda στη γραμμή εργασιών (δίπλα στο ρολόι των Windows), θα δείτε το κύριο παράθυρο του προγράμματος. Εδώ μπορείτε να δείτε την κατάσταση καθεμιάς από τις διαφορετικές λειτουργίες προστασίας. Παρακάτω θα βρείτε μια σύντομη περιγραφή καθεμιάς από αυτές τις λειτουργίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με οποιαδήποτε από αυτές, ανατρέξτε στη Βοήθεια (δείτε την ενότητα Βοήθεια του παρόντος οδηγού). Ενημερώσεις Οι αυτόματες ενημερώσεις στο Panda Antivirus + Firewall 2007 εκτελούνται καθημερινά. Οι ενημερώσεις αυτές περιλαμβάνουν την ανανέωση ενός αρχείου που ανήκει στο πρόγραμμα, του αρχείου υπογραφής εντοπισμού ιών και κακόβουλου λογισμικού, το οποίο επιτρέπει στο πρόγραμμα να αναγνωρίζει όλους τους γνωστούς ιούς και απειλές, και να διατηρεί τον υπολογιστή σας προστατευμένο. Μπορείτε να εκτελέσετε μη αυτόματες ενημερώσεις του προγράμματος, να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις και να ορίσετε τα χαρακτηριστικά και των δύο τύπων ενημερώσεων. Προστασία έναντι γνωστών απειλών Το Panda Antivirus + Firewall 2007 ανιχνεύει και εξουδετερώνει αυτόματα κάθε τύπο γνωστού κακόβουλου λογισμικού που θα μπορούσε να εισέλθει ή να εξέλθει από τον υπολογιστή σας με οποιονδήποτε τρόπο (μέσω , μεταφοράς αρχείων από το Internet, διαμοιρασμού αρχείων, κλπ.). Προστασία έναντι αγνώστων απειλών Το Panda Antivirus + Firewall 2007, μέσω των πρωτοποριακών τεχνολογιών TruPrevent Technologies, ανιχνεύει και μπλοκάρει τις άγνωστες απειλές προστατεύοντας τον υπολογιστή σας από πιθανώς επικίνδυνες απειλές, τα καταστροφικά χαρακτηριστικά των οποίων δεν έχουν καθοριστεί πλήρως ακόμη, αλλά η συμπεριφορά των οποίων είναι ύποπτη. Επισκόπηση

15 Επισκόπηση Προστασία firewall To προσωπικό firewall εμποδίζει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας από το Internet (ή το δίκτυο), ή από τον υπολογιστή σας στο Internet. Όταν ένα πρόγραμμα στον υπολογιστή σας επιχειρεί πρόσβαση στο Internet (ή το αντίστροφο) χωρίς εξουσιοδότηση, το Panda Antivirus + Firewall 2007 θα σας προειδοποιήσει για αυτό και θα σας δώσει τη δυνατότητα να επιτρέψετε ή να απαγορέψετε αυτή την ενέργεια. Έλεγχος επιπέδου προστασίας Internet Το πρόγραμμα θα αξιολογήσει το επίπεδο ασφάλειας του υπολογιστή σας προκειμένου να διασφαλίσει ότι συνδεθήκατε στο Internet με τη βέλτιστη ασφάλεια. Προστασία έναντι απάτης Με το Panda Antivirus + Firewall 2007 έχετε προστασία κατά της πιο κοινής μορφής εξαπάτησης στο Internet: ανακατεύθυνσης των τηλεφωνικών συνδέσεων σε αριθμούς υψηλής χρέωσης, μη εξουσιοδοτημένης μετάδοσης εμπιστευτικών πληροφοριών και πρόσβασης σε ιστοσελίδες που ελέγχονται από εξαπατητές. Προστασία έναντι τρωτών σημείων Το Panda Antivirus + Firewall 2007 σας προστατεύει κατά των τρωτών σημείων που θα μπορούσαν να καταστήσουν τον υπολογιστή σας εύκολη λεία για κάθε τύπο κακόβουλου λογισμικού και χάκερ. Τώρα μπορείτε να επιδιορθώσετε τα τρωτά σημεία που ανιχνεύονται στον υπολογιστή σας, εξασφαλίζοντάς σας ακόμη μεγαλύτερη ασφάλεια. Βοήθεια Στην πάνω δεξιά γωνία του κύριου παραθύρου του προγράμματος υπάρχει ένα ερωτηματικό. Κάνοντας κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, στην επιλογή Panda Antivirus + Firewall Help, θα μεταφερθείτε στην εκτεταμένη και αναλυτική βοήθεια για όλες τις δυνατότητες του προγράμματος. Συνήθεις ερωτήσεις (FAQs) Στο αρχείο Βοήθειας του προγράμματος θα βρείτε μια ενότητα με τις ερωτήσεις που τίθενται συχνότερα από άλλους χρήστες και τις απαντήσεις από το προσωπικό τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας μας. Επισκόπηση

16 Επισκόπηση Υπηρεσίες Panda Software Αν κάνετε κλικ στο κουμπί Υπηρεσίες στο κύριο παράθυρο του προγράμματος, θα δείτε τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες για εγγεγραμμένους χρήστες. Περιοχή μεταφοράς αρχείων Κάνοντας κλικ σε αυτή την επιλογή μεταφέρεστε στην περιοχή λήψης λογισμικού στον δικτυακό τόπο της Panda Software όπου μπορείτε να λάβετε την τελευταία έκδοση του Panda Antivirus + Firewall 2007 (για όσο καιρό παραμένουν ενεργές οι υπηρεσίες σας). Ενημερωμένη τεκμηρίωση online (οδηγοί χρήσης) Στην περιοχή λήψης λογισμικού του δικτυακού τόπου της Panda Software ( μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη όλης της τεκμηρίωσης που συνοδεύει το προϊόν. Τεχνική υποστήριξη μέσω Internet Για απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για το Panda Antivirus + Firewall 2007, υπάρχει μια ειδική περιοχή τεχνικής υποστήριξης ( Τεχνική υποστήριξη μέσω Εάν στον δικτυακό τόπο δεν έχετε βρει την απάντηση στην ερώτησή σας, οι τεχνικοί μας είναι διαθέσιμοι για να σας βοηθήσουν. Στείλτε στη διεύθυνση titanium.techsupport.greece@pandasoftware.com, και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε με υπεύθυνους τεχνικής υποστήριξης εκτός Ελλάδας, θα βρείτε τη διεύθυνση στη λίστα Panda Worldwide ή στη διεύθυνση Υποδείξεις Η γνώμη σας είναι πολύ σημαντική για μας! Η συγκεκριμένη υπηρεσία σας επιτρέπει την άμεση επικοινωνία με την Panda Software, την αποστολή ιδεών, σχολίων ή προτάσεων που ενδεχομένως έχετε για τη βελτίωση του Panda Antivirus + Firewall 2007, τις υπηρεσίες που περιλαμβάνει ή οποιοδήποτε άλλο θέμα. Ενημερωτικά δελτία της Panda Κάνοντας κλικ σε αυτή την επιλογή θα εμφανιστεί μια οθόνη που θα σας επιτρέπει να εγγραφείτε ως συνδρομητές σε ενημερωτικά δελτία για την ασφάλεια πληροφορικής. Επιπλέον, θα έχετε επίσης τη δυνατότητα πρόσβασης στα αρχεία ενημερωτικών δελτίων Panda, όπου θα βρείτε όλες τις ειδήσεις που έχουν ήδη δημοσιευτεί. Επισκόπηση

17 Επισκόπηση Αποστολή ύποπτων αρχείων στο PandaLabs Εάν κατά τον έλεγχο ανιχνευτούν αρχεία τα οποία θεωρούνται ύποπτα από το πρόγραμμα, ενδέχεται να έχουν επηρεαστεί από κάποιον νέο ιό ή απειλή. Σε αυτή την περίπτωση, στείλτε τα αρχεία σε μας και εμείς θα σας στείλουμε αμέσως κάποια λύση, χωρίς χρέωση, ή μια πιστοποίηση ότι τα αρχεία είναι σε άψογη κατάσταση. Λίστα ανιχνεύσιμων ιών και απειλών Η συγκεκριμένη επιλογή σας επιτρέπει τη λήψη αναλυτικών πληροφοριών σχετικά με ιούς και άλλες απειλές από το Internet. Περιοχή πληροφοριών για Ιούς στο Web Εάν κάνετε κλικ σε αυτή τη σύνδεση, θα έχετε περισσότερες πληροφορίες και πόρους σε πραγματικό χρόνο που θα σας βοηθήσουν να μείνετε απαλλαγμένοι από ιούς και άλλες απειλές: Global Virus Observatory (Παγκόσμιο Παρατηρητήριο Ιών), Virusometer, εργαλεία επιδιόρθωσης, κλπ. Ανανέωση υπηρεσιών Μετά τη λήξη των υπηρεσιών σας, μπορείτε να τις ανανεώσετε απλά και εύκολα από την ιστοσελίδα μας Μπορείτε επίσης να ανανεώσετε τις υπηρεσίες σας αγοράζοντας το προϊόν από το τοπικό σας κατάστημα. Σε αυτή την περίπτωση, καθορίστε ότι πρόκειται για ανανέωση στο βήμα 2 της διαδικασίας online εγγραφής. Τοποθεσίες ανά τον κόσμο Αποκτήστε πρόσβαση σε τοπικούς δικτυακούς τόπους της Panda, με πληροφορίες ειδικά προσαρμοσμένες για κάθε χώρα, στη διεύθυνση: Επισκόπηση

18 Panda Software T07GR-GR-01