ΘΕΜΑ: Εφαρμογή νέων κοινοτικών Κανονισμών για συνταξιούχους, μέλη οικογενείας τους και μέλη οικογένειας εργαζομένων, που κατοικούν στην Ελλάδα.

Transcript

1 Αθήνα, Βαθμός Ασφαλείας Aριθμ. Πρωτ. Π31-5 Βαθμός Προτερ. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΑΣΦ/ΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Δ/ΝΣΗ ΔΙΕΘΝΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΤΜΗΜΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΩΝ ΑΣΘΕΝΕΙΑΣ (Ε.E.) Ταχ. Δ/νση: Αγ. Κωνσταντίνου 8 Tαχ. Kώδικας: Αθήνα Τηλέφωνο: Φαξ: dasika@ika.gr Γραφεία: Χαλκοκονδύλη 17, Αθήνα ΠΡΟΣ: Αποδέκτες του Πίνακα Α ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ: ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ ΑΡ. 12 Υπουργείο Εργασίας & Κοινωνικής Ασφάλισης Γενική Γραμματεία Κοιν. Ασφαλίσεων Γενική Δ/νση Κοιν. Ασφάλισης Δ/νση Διακρατικής Κοιν. Ασφάλισης Τμήμα Εφαρμογής Κανονισμών Ε.Ε Τ.Κ Αθήνα ΘΕΜΑ: Εφαρμογή νέων κοινοτικών Κανονισμών για συνταξιούχους, μέλη οικογενείας τους και μέλη οικογένειας εργαζομένων, που κατοικούν στην Ελλάδα. ΣΧΕΤΙΚΑ: Εγκύκλιος 63/ της Δ/νσής μας Με την ανωτέρω εγκύκλιο σας κάναμε γνωστό,ότι από θα εφαρμοστούν νέοι ΚΟΙΝΟΤΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ, οι οποίοι επιφέρουν μεγάλες αλλαγές στη διαδικασία περίθαλψης ασθένειας σε είδος καθώς και στην απόδοση των δαπανών μεταξύ των κρατών μελών.( αναλυτικές οδηγίες θα λάβετε σύντομα). Με την παρούσα εγκύκλιο συνεχίζουμε την ενημέρωσή σας σχετικά με τους νέους Κανονισμούς, δίνοντας παράλληλα οδηγίες για τον τρόπο αντιμετώπισης των αλλαγών που θα εφαρμόσετε στην ασφαλιστική κατάσταση των συνταξιούχων κράτους μέλους - κατοίκων Ελλάδας, των μελών οικογένειας συνταξιούχων κράτους μέλους - κατοίκων Ελλάδας (Ε121) καθώς και στα μέλη οικογένειας των εργαζόμενων ασφαλισμένων κράτους μέλους, που κατοικούν στην Ελλάδα (Ε109). Αρχικά σας πληροφορούμε ότι μετά την δημοσίευση στην Εφημερίδα των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων του συνόλου της κοινοτικής νομοθεσίας, οι νέοι Κανονισμοί είναι οι εξής :ο Βασικός Κανονισμός 883/2004, ο 988/2009 που τροποποίησε σε ορισμένα σημεία τον 883/04 καθώς και ο Κανονισμός Εφαρμογής 987/

2 ΠΡΟΣΟΧΗ! Οι ως άνω Κανονισμοί εφαρμόζονται στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όχι όμως και στα Κράτη του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΛΙΧΤΕΝΣΤΑΙΝ, ΝΟΡΒΗΓΙΑ, ΙΣΛΑΝΔΙΑ), ΣΤΗΝ ΕΛΒΕΤΙΑ και στους υπηκόους των τρίτων κρατών στους οποίους εφαρμόζεται επίσης το κοινοτικό Δίκαιο με τον ΚΚ859/2003 -σχετική η εγκύκλιος 39/ Αυτό σημαίνει ότι στους διακινούμενους εργαζόμενους των ως άνω κρατών καθώς και στους υπηκόους των τρίτων κρατών που διακινούνται εντός της ΕΕ θα συνεχίσουν να εφαρμόζονται οι ΚΚ 1408/71 και 574/72, οι μέχρι σήμερα εγκύκλιοι και τα γενικά έγγραφα της Διεύθυνσής μας καθώς και οι εφαρμογές του ΟΠΣ. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΤΩΝ ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, ΩΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΩΝ ΠΑΡΟΧΩΝ ΣΕ ΕΙΔΟΣ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΑ ΕΝΤΥΠΑ Ε121 ΚΑΙ Ε109 ΚΡΑΤΟΥΣ ΜΕΛΟΥΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΝΕΟΥΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥΣ. Όπως σας ενημερώσαμε ήδη από οι ως άνω κατηγορίες δικαιούχων θα λαμβάνουν παροχές από το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ με τις ίδιες προϋποθέσεις και στο ίδιο εύρος με τους ασφαλισμένους και συνταξιούχους μας, πλην όμως η απόδοση της δαπάνης του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, από το αρμόδιο κράτος μέλος, που έχει εκδώσει το έντυπο Ε121 ή Ε109, θα γίνεται με πραγματικές δαπάνες (Ε125GR) και όχι με εφάπαξ ποσά (E127GR). Υπενθυμίζουμε ότι, σύμφωνα με τους ΚΚ1408/71 και 574/72,η απόδοση της δαπάνης γινόταν με εφάπαξ ποσά και για το λόγο αυτό στους ως άνω δικαιούχους έχουν χορηγηθεί βιβλιάρια υγείας κοινού τύπου, τα οποία,ως προς το ασφαλιστικό δικαίωμα,ανανεώνονται κάθε έτος και ως προς τις λοιπές διαδικασίες χορήγησης των παροχών ασθενείας, ακολουθείται η ίδια πρακτική όπως και για τους Έλληνες δικαιούχους. Όπως, αντιλαμβάνεσθε, από ,είναι απαραίτητο να εξευρεθεί διαδικασία,προκειμένου να κοστολογούνται οι παροχές ασθενείας,που χορηγούνται στους εν λόγω δικαιούχους, με τρόπο εύκολο και αποτελεσματικό, έτσι ώστε να είμαστε σε θέση να αναζητούμε την απόδοση των δαπανών μας από τον αρμόδιο ξένο φορέα, που έχει εκδώσει το έντυπο δικαιώματος Ε121και Ε109,με το έντυπο Ε125GR. Ενόψει της νέας πραγματικότητας και μετά από συνεργασία με τις αρμόδιες Ομάδες του ΟΠΣ, κυρίως την Ομάδα Μητρώου, καταλήξαμε στις παρακάτω αποφάσεις: 1 Τα βιβλιάρια υγείας κοινού τύπου που έχουν εκδοθεί με βάση τα κοινοτικά έντυπα Ε121 και Ε 109 πρέπει. να σημανθούν, έτσι ώστε να είναι ευδιάκριτα πλέον στη χρήση τους από τις διοικητικές, τις υγειονομικές υπηρεσίες και τους άλλους παρόχους υγείας (οικογενειακούς γιατρούς, αγροτικούς, νοσοκομεία, κέντρα υγείας). 2. Ο τρόπος χρέωσης των δαπανών, στις οποίες υποβάλλεται το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, ως φορέας του τόπου κατοικίας, θεωρήσαμε σκόπιμο να ακολουθήσει τις ίδιες διαδικασίες των κατόχων ΕΚΑΑ, με δεδομένο ότι υπάρχει ήδη μια εφαρμογή που λειτουργεί αποτελεσματικά, από το έτος Για το λόγο αυτό τροποποιήσαμε κατάλληλα το ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΣΚΕΨΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥ (ΕΕΕΑ), που σας επισυνάπτουμε, ώστε να καταγράφονται σε αυτό όλες οι παροχές που χορηγούνται. Πριν από κάθε επίσκεψη ή χρήση υπηρεσιών υγείας του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, πρέπει να φροντίζει ο ενδιαφερόμενος να προμηθεύεται το ειδικό αυτό έντυπο, το οποίο θα το 2

3 παραλαμβάνει από τις Γραμματείες του Τηλεφωνικού Κέντρου -184, και θα το προσκομίζει στο γιατρό του ΙΚΑ-ETAM. 3. Να σημειωθεί ότι, οι συγκεκριμένοι δικαιούχοι δεν θα εφοδιάζονται με ΕΚΑΑ από το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ ούτε με το έντυπο Ε112 GR. Από τα έντυπα αυτά θα εκδίδονται από τον αρμόδιο ξένο φορέα με απευθείας αίτημά τους σε αυτόν ή με την μεσολάβηση των Υπηρεσιών μας. Ειδικά για την έγκριση της νοσηλείας σε άλλο κράτος από το κράτος κατοικίας (έντυπο Ε112) θα ισχύουν αποκλειστικά νέες διατάξεις, οι οποίες θα κοινοποιηθούν με την γενική εγκύκλιο για την εφαρμογή των νέων Κανονισμών. 4. Για την καλύτερη ενημέρωση των δικαιούχων, ετοιμάσαμε το ενημερωτικό έντυπο που επισυνάπτεται στην παρούσα εγκύκλιο και παρακαλούμε αφενός να δίδεται στους ίδιους τους δικαιούχους και αφετέρου να αναρτηθεί σε εμφανές σημείο των Διοικητικών Υπηρεσιών του Υποκαταστήματος καθώς και στη Μονάδα Υγείας. Το ίδιο ενημερωτικό έντυπο σας αποστέλλεται μεταφρασμένο και στην αγγλική γλώσσα, προκειμένου να διατίθεται σε ασφαλισμένους που δεν γνωρίζουν την ελληνική γλώσσα. ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΗΤΡΩΟΥ Για τους ασφ/νους,που είναι κάτοχοι Βιβλιαρίων Υγείας με βάση τα έντυπα Ε121 και Ε109,τα Τμήματα Μητρώου πρέπει άμεσα να προβούν στις παρακάτω ενέργειες. α) Συμπλήρωση-επιβεβαίωση στοιχείων κατοικίας. Κρίνεται αναγκαίο, μετά την εφαρμογή των νέων Κοινοτικών Κανονισμών να ενημερωθεί το Μητρώο Ασφ/νων με πλήρη και σωστά στοιχεία κατοικίας. Για το λόγο αυτό και προς διευκόλυνσή σας, ήδη έχει τροποποιηθεί το Λογισμικό του Συστήματος και κατά τη διαδικασία χορήγησης Ασφαλιστικής Ικανότητας (Α.Ι.) θα εμφανίζεται το μήνυμα «Να συμπληρωθούν-επιβεβαιωθούν τα στοιχεία κατοικίας του ασφ/νου». β) Έκδοση Ε.Κ.Α.Α. Σύμφωνα με τα αναφερόμενα στην Εγκ.63/2009 ήδη τροποποιήθηκε το Λογισμικό χορήγησης Ε.Κ.Α.Α. και η ημερομηνία λήξης των εκδιδομένων καρτών είναι 30/4/2010. Η έκδοση Ε.Κ.Α.Α. με ισχύ από 1/5/2010 θα πραγματοποιείται από τον αρμόδιο ξένο φορέα με απευθείας αίτημα του ασφ/νου ή με τη διαβίβαση του αιτήματος από τις Μονάδες μας (ισχύοντα έντυπα Ε107 ή Ε001), με εξαίρεση τα κράτη του ΕΟΧ ( Λιχτενστάϊν, Νορβηγία, Ισλανδία) και την Ελβετία γ) Σήμανση Βιβλιαρίων Υγείας- Ενημέρωση ασφ/νων. Με τους νέους Κανονισμούς η χρέωση του φορέα οφειλέτη θα γίνεται από 1/5/2010 με βάση τις πραγματικές δαπάνες (Ε125) με εξαίρεση τα ως άνω κράτη, για τα οποία η απόδοση της δαπάνης θα εξακολουθήσει να γίνεται με εφ άπαξ ποσά (Ε127). Για τους λόγους αυτούς τα Ατομικά και Οικογενειακά Βιβλιάρια Υγείας των ασφ/νων που διακινούνται με έντυπα Ε121 και Ε109, πλην των προαναφερομένων κρατών, πρέπει να επισημανθούν με την παρακάτω σφραγίδα στην εσωτερική σελίδα του εξωφύλλου. ΞΕΝΟΣ ΦΟΡΕΑΣ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΕΝΤΥΠΟΥ Ε.Ε.Ε.Α 3

4 Επισημαίνουμε ότι, κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας χορήγησης Α.Ι και προς διευκόλυνσή σας, θα εμφανίζεται το μήνυμα «Να επισημανθεί το Βιβλιάριο Υγείας του ασφ/νου». Παράλληλα σε κάθε ασφ/νο θα χορηγείται το επισυναπτόμενο Ενημερωτικό Έντυπο. δ) Σήμανση βιβλιαρίων Υγείας για τους ασφ/νους που ήδη έχει χορηγηθεί Α.Ι. για το έτος Από τα στοιχεία που τηρούνται διαπιστώθηκε ότι, μέχρι σήμερα κάποιοι από τους προαναφερόμενους ασφ/νους, ήδη έχουν θεωρήσει τα Βιβλιάρια Υγείας τους για το έτος Για το λόγο αυτό και προκειμένου να επισημανθούν τα Βιβλιάρια Υγείας τους,θα σας διαβιβασθούν αναλυτικές καταστάσεις,στις οποίες θα αναγράφονται τα στοιχεία των ασφ/νων. Οι ασφ/νοι αυτοί σταδιακά θα πρέπει το ταχύτερο δυνατό να κληθούν προκειμένου να σημανθεί το Βιβλιάριο Υγείας τους και να ενημερωθούν σχετικά. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΟΥ ΘΑ ΙΣΧΥΣΕΙ ΓΙΑ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥΣ ΠΟΥ ΘΑ ΠΡΟΣΕΛΘΟΥΝ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥΝ ΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΜΗΤΡΩΟΥ ΑΠΟ Σύμφωνα με τις διατάξεις των νέων κανονισμών οι συνταξιούχοι κράτους μέλουςκάτοικοι Ελλάδας, τα μέλη οικογένειας συνταξιούχων - κάτοικοι Ελλάδας καθώς και τα μέλη οικογένειας των εργαζόμενων ασφαλισμένων κράτους μέλους, που κατοικούν στην Ελλάδα, θα προσκομίζουν στο Υποκατάστημα του τόπου κατοικίας τους έντυπο δικαιώματος κράτους μέλους. Ένα ζήτημα που προκύπτει είναι ποια θα είναι αυτά τα έντυπα από και ειδικότερα κατά την μεταβατική περίοδο. Αρχικά πρέπει να σας κάνουμε γνωστό, ότι οι νέοι κανονισμοί καταργούν τα έντυπα της σειράς Ε100, Ε200 (και τις άλλες σειρές Ε300, Ε400, Ε500) και καθιερώνουν την χρήση τηλεματικών εντύπων <<δομημένα ηλεκτρονικά έγγραφα>>(structured electronic documents SED s), τα οποία θα ανταλλάσσονται μεταξύ των φορέων των κρατών μελών,με ηλεκτρονικό τρόπο, δια μέσου ενός σημείου πρόσβασης (ACCESS POINT), το οποίο θα ορίσει κάθε κράτος μέλος. Επίσης, έχουν ετοιμαστεί και ορισμένα έντυπα, τα οποία θα φέρει στα χέρια του ο ασφαλισμένος (PORTABLE DOCUMENTS). Επειδή όλα αυτά τα έντυπα δεν έχουν οριστικοποιηθεί και με δεδομένο ότι,ορισμένοι φορείς των κρατών μελών θα είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν τα νέα ηλεκτρονικά έντυπα SED s,από την και άλλοι δεν θα είναι, αποφασίστηκε στη Διοικητική Επιτροπή για την ασφάλιση των διακινουμένων εργαζόμενων (ΔΕΚΑΔΕ),κατά την μεταβατική περίοδο και έως ,να εκδίδονται ή/και να γίνονται δεκτά έντυπα Ε121 ή Ε109 ή SED s σε μορφή χαρτιού ή φορητά έντυπα(portable DOCUMENTS). Από πλευράς ΙΚΑ-ΕΤΑΜ θα συνεχίσουμε να εκδίδουμε έντυπα Ε121 ή Ε109 μέχρι να ενταχθούν στο σύστημα ΟΠΣ τα νέα τηλεματικά έντυπα και να λάβετε σαφείς οδηγίες. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι σύμφωνα με την Απόφαση της ΔΕΚΑΔΕ Νο Ε1/ , τα έντυπα «Ε» και οι Ευρωπαϊκές Κάρτες Ασφάλισης Ασθενείας συμπεριλαμβανομένων των «Πιστοποιητικών Προσωρινής Αντικατάστασης» που έχουν εκδοθεί πριν την έναρξη ισχύος του Καν.(ΕΚ) 883/04 και του Καν.εφαρμογής 987/09, θα εξακολουθήσουν να είναι σε ισχύ και να λαμβάνονται υπόψη από τις αρχές των άλλων κρατών-μελών, ακόμα και μετά από την ημερομηνία έναρξης ισχύος ( ) μέχρις 4

5 ότου λήξει η ισχύς τους ή μέχρις ότου αποσυρθούν ή αντικατασταθούν από τα έντυπα που θα εκδοθούν βάσει των νέων Κανονισμών. Κατά συνέπεια ορίζουμε τα εξής: Αν το Τμήμα Μητρώου λάβει έντυπα Ε121 ή Ε109 από αρμόδιο φορέα κράτους μέλους, θα εκδίδει βιβλιάριο υγείας κοινού τύπου, όπως κάνει σήμερα, θα συνεχίσει να ελέγχει το ασφαλιστικό δικαίωμα., τη συμπλήρωση των προϋποθέσεων κατά τη νομοθεσία μας για το μέλος οικογένειας, γνωρίζοντας ότι οι αρμοδιότητες που είχε για τις συγκεκριμένες κατηγορίες δικαιούχων συνεχίζουν να ισχύουν καθώς και οι αντίστοιχες οδηγίες μας. Η διαδικασία χορήγησης της περίθαλψης και καταγραφής των δαπανών περίθαλψης που περιγράφεται ανωτέρω θα εφαρμόζεται και σε αυτούς. Αν παρουσιαστεί μετά την δικαιούχος με άλλο έντυπο δικαιώματος και δεν σας έχουν δοθεί συγκεκριμένες οδηγίες, θα πρέπει να επικοινωνείτε με το Τμήμα Ασφάλισης και Παροχών Ασθενείας της ΔΔΑΣ.. Τέλος, παρακαλούμε να δείξετε κατανόηση,στο γεγονός ότι αποστέλλονται ή θα αποστέλλονται τμηματικά Εγκύκλιοι Οδηγίες ή Γενικά Έγγραφα διότι η Διοικητική Επιτροπή για την ασφάλιση των διακινουμένων εργαζόμενων( ΔΕΚΑΔΕ), κατά τον ίδιο τρόπο μελετά, εγκρίνει και αποστέλλει προς δημοσίευση στην Εφημερίδα των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων, τα νέα κοινοτικά έγγραφα δηλαδή Κανονισμούς, αποφάσεις,συστάσεις και έντυπα και μας ενημερώνει για τις εν λόγω εξελίξεις. Συνοδευτικά: (3)φ. Ο ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΑΒΕΛΛΑΣ 5

6 ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΣΚΕΨΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥ ΜΟΝΑΔΑ ΥΓΕΙΑΣ : Ημ. Επίσκεψης στον Ιατρό: / / Επώνυμο: Προβλεπόμενη Ημ. Αναχώρησης από Ελλάδα: / / Όνομα /τα: Αριθμός Μητρώου: Στοιχεία κάρτας Ημ. Γέννησης: / / Κωδ. Χώρας: Κωδικός & Ακρωνύμιο Φορέα: Λογικός Αριθμός Κάρτας Ημ. Λήξης Κάρτας : / / Στοιχεία ΠΠΑ Κωδ. Χώρας: Κωδικός & Ακρωνύμιο Φορέα: Λογικός Αριθμός ΠΠΑ: Περίοδος Ισχύος από: / / έως / / Ημ. Λήξης: / / Ημ. Έκδοσης: / / Έντυπο δικαιώματος Έντυπο Ε Περίοδος Ισχύος από: / / έως / / ΔΙΑΓΝΩΣΗ: ΧΟΡΗΓΗΘΕΙΣΑ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΗ ΑΓΩΓΗ ΣΚΕΥΑΣΜΑ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΠΟΣΟΤΗΤΑ ΙΑΤΡΙΚΕΣ ΠΡΑΞΕΙΣ/ΑΛΛΕΣ ΠΑΡΟΧΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΘΕΙΣΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ /ΘΕΡΑΠΕΙΕΣ-ΕΝΤΟΛΗ ΝΟΣΗΛΕΙΑΣ ΥΠΟΓΡΑΦΗ-ΣΦΡΑΓΙΔΑ ΙΑΤΡΟΥ

7 ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΕΝΤΥΠΟ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΟΧΟΥΣ ΒΙΒΛΙΑΡΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΑ ΕΝΤΥΠΑ Ε121 & Ε109 Σας ενημερώνουμε ότι από 1/5/2010 επέρχονται αλλαγές στο καθεστώς συνεργασίας των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την κάλυψη των δαπανών που συνδέονται με τις παροχές ασθενείας και γενικότερα την χρήση των υπηρεσιών του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης κάθε χώρας. Συγκεκριμένα η απόδοση δαπανών βάση των Εντύπων Ε121 και Ε109 δεν θα γίνεται πλέον με καταβολή εφάπαξ ποσών αλλά με βάση το κόστος κάθε παρεχόμενης υπηρεσίας. Οι αλλαγές θα ισχύσουν από 1/5/2010 και αφορούν τα εξής: 1. Τα Βιβλιάρια Υγείας θα εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται, με τη διαφορά ότι, κατά την ανανέωση ασφαλιστικής ικανότητας του βιβλιαρίου σας, θα σημανθούν από τις υπηρεσίες Μητρώου με ειδική σφραγίδα με την ένδειξη «ΞΕΝΟΣ ΦΟΡΕΑΣ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΕΝΤΥΠΟΥ Ε.Ε.Ε.Α.». 2. Οι παρεχόμενες υπηρεσίες θα καταγράφονται σε ειδικό έντυπο. Για το λόγο αυτό πριν από κάθε επίσκεψη ή χρήση υπηρεσιών υγείας του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, πρέπει να φροντίζετε να προμηθεύεστε το ειδικό αυτό έντυπο το οποίο θα το παραλαμβάνετε από τις Γραμματείες του Τηλεφωνικού Κέντρου -184, και θα το προσκομίζετε στο γιατρό του ΙΚΑ-ETAM. Σε όσες Μονάδες του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ δεν λειτουργεί Γραμματεία Τηλεφωνικού Κέντρου -184, ή λειτουργεί ο θεσμός του Οικογενειακού Γιατρού, από 1/5/2010 το ειδικό έντυπο θα διατίθεται από τα Τμήματα Μητρώου του Υποκαταστήματος. Στις περιπτώσεις αυτές για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας είναι δυνατός ο εφοδιασμός σας με περισσότερα του ενός εντύπου. 3. Η έκδοση των Ε.Κ.Α.Α. (Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης Ασθενείας) δεν θα γίνεται πλέον από το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ αλλά από τον αρμόδιο ξένο φορέα με απευθείας αίτημα του δικαιούχου ή με τη μεσολάβηση των υπηρεσιών μας. Οι ήδη εκδοθείσες Ε.Κ.Α.Α. θα ισχύουν μέχρι 30/4/ Τέλος επισημαίνεται, ότι πρέπει να ενημερώνετε τις υπηρεσίες Μητρώου με τα ακριβή στοιχεία κατοικίας σας, η οποία θα πρέπει να δηλωθεί στα Τμήματα Μητρώου των Υποκαταστημάτων, όπως και κάθε αλλαγή της, προκειμένου να είναι δυνατή η επικοινωνία μαζί σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Για την αποφυγή ταλαιπωρίας πρέπει να φροντίζετε πριν από κάθε επίσκεψη ή χρήση υπηρεσιών υγείας να προμηθεύεστε το ειδικό έντυπο και να το προσκομίζετε στο γιατρό του ΙΚΑ-ETAM.

8 INFORMATION FOR THE HEALTHCARE BOOKLET HOLDERS BASED ON FORMS E121 & E109 We would like to inform you that as of 1 st of May 2010 changes on the cooperation status amongst the European Union member-states are due to take place regarding sickness benefit expenses and in general the use of the healthcare services of each member-state. In particular, the reimbursement based on forms E121 and E109 will no longer be made by payment in lump sums but based on the individual cost of the service provided. These changes will be in effect as of 1 st of May 2010 and with respect to the following points: 1. The healthcare booklets will continue to be used; the only difference is that upon renewal of the insurance validity of your booklet the indication FOREIGN BODY COMPULSORY COMPLETION of E.E.E.A. FORM will be marked by the Registry Services using a special stamp. 2. The healthcare services provided will be recorded on a special form. For this reason, before any visit to the doctor or use of any IKA-ETAM healthcare services you must ensure that you obtain this special form from the Administration of Call Center -184 and present it to the IKA-ETAM doctor. Within those IKA-ETAM Units that an Administration of Call Center -184 is not operational or the Family Doctor service is provided, the relevant special form will be supplied as of 1 st of May 2010 by the Registry Departments of the IKA Branches. In these cases and in the interest of best serving you, the supply of more than one form will be possible. 3. The E.H.I.C. (European Health Insurance Card) will cease to be issued by IKA-ETAM, this task will be undertaken by the competent foreign institution following direct application of the beneficiary or with the mediation of our Services. E.H.I.C cards already issued will continue to be valid until the 30 th of April Finally, please note that you must provide the Registry Services of IKA-ETAM with accurate details of your residence address -as well as any changes in it- in order to enable effective communication with you. ATTENTION: For your convenience, you must ensure that before any visit to the doctor or use of the healthcare services, you obtain the relevant special form which you need to present to the IKA-ETAM doctor.