Εταιρικό Κοινωνικό Ευθύνη Από τη Θεωρύα ςτην Πρϊξη

Transcript

1 Εταιρικό Κοινωνικό Ευθύνη Από τη Θεωρύα ςτην Πρϊξη Μιχϊλησ πανόσ Διευθύνων Εταύροσ, EuroCharity 6 ΜαϏου 2010 Business Week 2010

2 Από τη θεωρύα

3 Αντύ ειςαγωγόσ «Οι επιχειρήςεισ αποτελούν οντότητεσ οι οποίεσ είναι άρρηκτα ςυνδεδεμένεσ με το κοινωνικό ςύνολο μέςα ςτο οποίο δραςτηριοποιούνται, επηρεάζοντασ και επηρεαζόμενεσ από τα δεδομένα τησ εποχήσ και του χώρου δράςησ τουσ. Οφείλουν επομένωσ να αναγνωρίζουν την ευθύνη που τουσ αναλογεί, απέναντι ςτην κοινωνία και το περιβάλλον. Να ςέβονται δηλαδή τισ αρχέσ και τισ αξίεσ που χαρακτηρίζουν τον πολιτιςμό μασ (το ςεβαςμό προσ τον άνθρωπο - την ανθρώπινη αξιοπρέπεια και την παροχή ίςων ευκαιριών, το ςεβαςμό ςτο περιβάλλον που κληρονομήςαμε και τη βελτίωςη του βιοτικού επιπέδου και τησ ποιότητασ ζωήσ)».

4 Προςπαθώντασ να ορύςουμε την ΕΚΕ Εταιρικό Κοινωνικό Ευθύνη εύναι η ϋννοια ςύμφωνα με την οπούα οι επιχειρόςεισ ενςωματώνουν ςε εθελοντικό βϊςη κοινωνικούσ και περιβαλλοντικούσ προβληματιςμούσ ςτισ επιχειρηματικϋσ τουσ δραςτηριότητεσ και ςτισ επαφϋσ τουσ με τουσ stakeholders τουσ. Πηγή: Ευρωπαϊκή Επιτροπή, 2002 Βελτιωμϋνεσ χρηµατοοικονοµικϋσ επιδόςεισ Μειωμϋνα λειτουργικϊ κόςτη Αυξημϋνο κύροσ και αναγνωριςιμότητα τησ επωνυμύασ και θετικό φόμη Αύξηςη των πωλόςεων και τησ αφοςύωςησ των πελατών Αυξημϋνη ικανότητα για προςϋλκυςη και διατόρηςη του ανθρώπινου δυναμικού Μειωμϋνη ρυθμιςτικό εποπτεύα Πρόςβαςη ςε κεφαλαιαγορϋσ Άνθρωποσ (workplace) Αγορϊ (marketplace) ΕΚΕ Κοινωνύα Περιβϊλλον

5 Βαςικού πυλώνεσ τησ ΕΚΕ Άνθρωποι Κοινωνία Στρατηγική ΕΚΕ Περιβάλλον Αγορά

6 Απολογιςμού Χαρτογρϊφηςη Συμμετϐχων Στρατηγικό ΕΚΕ Παρακολοϑθηςη & Καταγραφό Αποτϑπωςη Βαςικά πρότυπα Global Reporting Initiative (GRI) EFQM Framework for CSR AA1000 United Nations Global Compact

7 την πρϊξη

8 Καλϋσ Πρακτικϋσ - Περιβϊλλον: ALDEMAR HOTELS & SPA Πρόγραμμα ΕΚΕ: Mare Verde Η περιβαλλοντικό δρϊςη τησ Aldemar ςε αριθμούσ ςυνοψύζεται ωσ εξόσ: 85% του ζεςτοϑ νεροϑ χρόςησ καλϑπτεται με τη χρόςη ηλιακόσ ενϋργειασ τμ. ηλιακού ςυλλϋκτεσ για εξοικονόμηςη ενϋργειασ - ϋνα από τα μεγαλύτερα solar fields ςτην Ευρώπη Ευρώ ςυνολικό κόςτοσ επϋνδυςησ για ηλιακούσ ςυλλϋκτεσ 2 ςυςτόματα βιολογικοϑ καθαριςμοϑ ανϊ ξενοδοχεύο 35% ετόςια εξοικονϐμηςη νεροϑ με τη χρόςη βιολογικοϑ καθαριςμοϑ 40% ετόςια εξοικονόμηςη ηλεκτρικόσ ενϋργειασ, με χρόςη ψυκτών θαλαςςινού νερού, για 25 ςτρϋμματα γησ ποτύζονται με το νερϐ που εξοικονομεύται απϐ το βιολογικϐ καθαριςμϐ 25% των καλοκαιρινών αναγκών ςε λαχανικϊ και φροϑτα καλϑπτεται απϐ τη φϊρμα βιολογικών προώϐντων τησ Aldemar Ανακυκλώνονται ςε ϐλεσ τισ μονϊδεσ: κιλϊ χαρτύ, κιλϊ γυαλύ, κιλϊ μαγειρικϐ λϊδι, 345 κιλϊ ηλεκτρικϊ ςτοιχεύα και 230 εύδη εξοπλιςμού Η/Τ. 26 τϐνουσ καθαροϑ βιολογικοϑ ούνου

9 Καλϋσ Πρακτικϋσ - Περιβϊλλον: ALDEMAR HOTELS & SPA Κόςτοσ Επϋνδυςησ: (Απόςβεςη εντόσ 10 ετών) Εξοικονόμηςη Ενϋργειασ Κρότη: 1,100,000kw, Πύργοσ: 700,000Kw, Ρόδοσ (A): 550,000Kw, Ρόδοσ (Β): 365,000 kw, Διαχεύριςη των ενεργειακών πόρων μϋςω τησ εγκατϊςταςησ ςυςτημϊτων τεχνολογύασ αιχμόσ. Μηχανιςμόσ ρύθμιςησ τησ κατανϊλωςησ νερού για τισ βρύςεσ, κεντρικού ηλεκτρικού διακόπτεσ ςε όλα τα δωμϊτια, λαμπτόρεσ εξοικονόμηςησ ενϋργειασ και χρόςη τησ ηλιακόσ ενϋργειασ ςυνειςφϋρουν και ςτην εξοικονόμηςη ενϋργειασ για όλεσ τισ λειτουργύεσ των ξενοδοχεύων και ςτα υψηλϊ επύπεδα ικανοπούηςησ των επιςκεπτών. Σο 1999 εφαρμόςτηκε το μεγαλύτερο, ςτα Ελληνικϊ Ξενοδοχεύα, πρόγραμμα εξοικονόμηςησ ενϋργειασ (ηλιακού ςυλλϋκτεσ) ςτα τρύα ξενοδοχεύα τησ Κρότησ. Σο πρόγραμμα επεκτϊθηκε και ςτισ εγκαταςτϊςεισ των ξενοδοχεύων τησ Ρόδου & τησ Πελοποννόςου. Σϋλοσ, το περιβαλλοντικό ϋργο τησ Aldemar εύναι αδιϊκοπτο.

10 Καλϋσ Πρακτικϋσ - Κοινωνύα: Coca-Cola Σρύα Έψιλον Ιατρικό Απόβαςη ςτα Ελληνικϊ Νηςιϊ Βαςικϋσ προτεραιϐτητεσ του προγρϊμματοσ Κοινωνικόσ Υπευθυνϐτητασ τησ Coca-Cola Τρύα Έψιλον αποτελοϑν οι τομεύσ τησ ενύςχυςησ των τοπικών κοινωνιών και τησ υγεύασ. Στϐχοσ τησ εταιρεύασ εύναι να πραγματοποιεύ δρϊςεισ που ϋχουν ςαν αποτϋλεςμα την αντιμετώπιςη καύριων κοινωνικών προβλημϊτων και τη βελτύωςη τησ ζωόσ των τοπικών κοινωνιών. Στο πλαύςιο αυτϐ, υλοποιόθηκε ςε ςυνεργαςύα με την Επιςτημονικό Εταιρεύα Φοιτητών Ιατρικόσ Ελλϊδοσ (ΕΕΦΙΕ), με τη Γενικό Γραμματεύα Νϋασ Γενιϊσ, αλλϊ και με την ενύςχυςη των τοπικών φορϋων το πρϐγραμμα "Ιατρικό απϐβαςη ςτα Ελληνικϊ νηςιϊ". Η "Ιατρικό απϐβαςη ςτα Ελληνικϊ νηςιϊ" υλοποιόθηκε ςε 25 νηςιϊ με τη ςυμμετοχό 300 φοιτητών. Η ενεργϐσ ςυμβολό για τη βελτύωςη των ιατρικών υπηρεςιών ςτα νηςιϊ την καλοκαιρινό περύοδο, η ενημϋρωςη των κατούκων και των παραθεριςτών ςε θϋματα υγεύασ, καθώσ και η απϐκτηςη ςημαντικόσ εργαςιακόσ εμπειρύασ για τουσ φοιτητϋσ των Ιατρικών Σχολών τησ χώρασ αποτελοϑν βαςικϊ ςημεύα τησ προςφορϊσ του προγρϊμματοσ. Οφϋλη Ενύςχυςη του ϋργου των ιατρών των μονϊδων υγεύασ ςτα νηςιϊ τησ χώρασ με φοιτητϋσ Ιατρικόσ κατϊ τουσ θερινοϑσ μόνεσ, ϐποτε και παρουςιϊζονται αυξημϋνεσ ανϊγκεσ, λϐγω τησ τουριςτικόσ αιχμόσ και των κλιματολογικών ςυνθηκών. Προαγωγό του εθελοντιςμοϑ με τη ςυμμετοχό 300 φοιτητών. Αντιμετώπιςη ιατρικών περιςτατικών. Διανομό φυλλαδύων για την ενημϋρωςη του κοινοϑ αναφορικϊ με την προςταςύα του οργανιςμοϑ απϐ τουσ κινδϑνουσ του καλοκαιριοϑ. Συνειςφορϊ ςτη βελτύωςη των ςυνθηκών ζωόσ ςτισ απομακρυςμϋνεσ κοινωνύεσ.

11 Καλϋσ Πρακτικϋσ - Άνθρωποι: Σρϊπεζα Πειραιώσ Ενεργητικό Διαχεύριςη Τγεύασ και Ευεξύασ Εργαζομϋνων Ο Όμιλοσ τησ Τρϊπεζασ Πειραιώσ, αναγνωρύζοντασ τη ςυμβολό των εργαζομϋνων ςτο ςυνεχϋσ ταξύδι ανϊπτυξησ και ςτοχεϑοντασ ςτη διαςφϊλιςη και προαγωγό τησ οργανωτικόσ υγεύασ του οργανιςμοϑ, φροντύζει ϐλουσ τουσ εργαζομϋνουσ του, παρϋχοντασ ςυμβουλευτικό υποςτόριξη και καθοδόγηςη μϋςα απϐ τα θεςμοθετημϋνα προγρϊμματα υποςτόριξησ και ενεργητικόσ διαχεύριςησ τησ υγεύασευεξύασ των εργαζομϋνων με το ϐνομα "Ιςορροπύα". Στϐχοσ του "Ιςορροπύα" εύναι να υποςτηρύξει ϐλο το ανθρώπινο δυναμικϐ ςτισ διαφορετικϋσ διαςτϊςεισ τησ ζωόσ του. Βαςύζεται ςτην αξύα τησ ενεργητικόσ δρϊςησ τϐςο ςε ατομικϐ ϐςο και ςε ςυλλογικϐ επύπεδο. Πιο ςυγκεκριμϋνα, το πρϐγραμμα "Ιςορροπύα" αφορϊ τα εξόσ: Ενεργητικό Διαχεύριςη Τγεύασ & Ευεξύασ (Wellness Programs), με ϋμφαςη ςτην ενημϋρωςηευαιςθητοπούηςη, αλλϊ και ςτη ςυμβουλευτικό υποςτόριξη ςε θϋματα προληπτικόσ ιατρικόσ και καλόσ διαχεύριςησ υγεύασ-ευεξύασ, διαχεύριςησ ϊγχουσ και ςυμπτωμϊτων που ςχετύζονται με αυτϐ, καλϑτερησ διαχεύριςησ χρϐνου ςτην προςωπικό και επαγγελματικό ζωό, ευαιςθητοπούηςησ ςε θϋματα περιβϊλλοντοσ και προςφορϊσ ςτην κοινωνύα. Διαχεύριςη Σραυματικού Γεγονότοσ, με ϋμφαςη ςτην πρϐληψη αλλϊ και ςτην υποςτόριξη των εργαζομϋνων ςε αναπϊντεχεσ κρύςεισ, ϐπωσ ληςτεύεσ καταςτημϊτων, κρύςιμα οικογενειακϊ και επαγγελματικϊ γεγονϐτα και κρύςιμα θϋματα υγεύασ των ύδιων των εργαζομϋνων και των οικογενειών τουσ. υμβουλευτικό υποςτόριξη και καθοδόγηςη των εργαζομϋνων ςε θϋματα επαγγελματικόσ ςταδιοδρομύασ, με ςτϐχο τη μϋγιςτη αξιοπούηςη των δεξιοτότων και ικανοτότων τουσ.

12 Καλϋσ Πρακτικϋσ - Αγορϊ: Vodafone Οδηγόσ Κινητόσ Σηλεφωνύασ για Γονεύσ Η Vodafone, με δεδομϋνο ϐτι ωσ εταιρεύα δεν απευθϑνεται εμπορικϊ ςε παιδιϊ, αλλϊ λαμβϊνοντασ υπϐψη ϐτι οι γονεύσ μπορεύ να ϋχουν αποφαςύςει να δώςουν ςτο παιδύ τουσ να χρηςιμοποιεύ κινητϐ τηλϋφωνο, προχώρηςε ςτην ϋκδοςη του εντϑπου "Οδηγϐσ Κινητόσ Τηλεφωνύασ για Γονεύσ". Στϐχοσ του εντϑπου εύναι η αναλυτικό ενημϋρωςη ϐλων για τισ διαρκώσ αυξανϐμενεσ υπηρεςύεσ που προςφϋρει η κινητό τηλεφωνύα. Για πρώτη φορϊ ςτην Ελλϊδα, ϋρχεται να λϑςει απορύεσ για νϋα θϋματα που προκϑπτουν απϐ τη μεγϊλη εξϋλιξη τησ επικοινωνύασ ϐπωσ τα blogs, η κακϐβουλη επικοινωνύα, τα ενοχλητικϊ μηνϑματα, τα spam και οι ιού. Το ϋντυπο ςε κϊθε ενϐτητα περιλαμβϊνει πληροφορύεσ για το εκϊςτοτε θϋμα, αλλϊ και ςυγκεκριμϋνεσ απλϋσ ςυμβουλϋσ προσ τουσ γονεύσ, ϐςον αφορϊ τη διαςφϊλιςη υπεϑθυνησ χρόςησ του κινητοϑ τηλεφώνου. Οφϋλη Κϊλυψη τησ ανϊγκησ των γονϋων για ςαφό και ολοκληρωμϋνη ενημϋρωςη ςχετικϊ με την τεχνολογύα των κινητών τηλεφώνων και τα διαρκώσ εξελιςςϐμενα προώϐντα και Υπηρεςύεσ. Παροχό πρακτικών ςυμβουλών προσ τουσ γονεύσ για το πώσ μποροϑν να καθοδηγόςουν τα παιδιϊ τουσ ςτο να χρηςιμοποιοϑν με υπεϑθυνο τρϐπο το κινητϐ τουσ τηλϋφωνο.

13 Ο ρόλοσ τησ EuroCharity H EuroCharity αποτελεύ τον πληρϋςτερο τόπο και τρόπο πληροφόρηςησ και ανταλλαγόσ ιδεών, τόςο για τισ επιχειρόςεισ όςο και για την κοινωνύα των πολιτών, ςε θϋματα που μεταξύ ϊλλων αφορούν ςτην εταιρικό κοινωνικό ευθύνη, ςτο περιβϊλλον, ςτην εταιρικό διακυβϋρνηςη, ςτην επιχειρηματικό αριςτεύα, ςτισ κοινωνικϊ και περιβαλλοντικϊ υπεύθυνεσ επενδύςεισ και ςτη βιώςιμη ανϊπτυξη. Ο ρόλοσ τησ EuroCharity εύναι να προβϊλλει οποιεςδόποτε καλϋσ πρακτικϋσ, δρϊςεισ και πρωτοβουλύεσ και να δημιουργεύ και να ςυνειςφϋρει ςτην ευγενό ϊμιλλα αλλϊ και ςτον εποικοδομητικό διϊλογο. Σα παραπϊνω η EuroCharity επιτυγχϊνει κυρύωσ μϋςω: Σου μοναδικού δύγλωςςου ηλεκτρονικού Οδηγού Εταιρικόσ Κοινωνικόσ Ευθύνησ EuroCharity.gr Σου δεκαπενθόμερου ηλεκτρονικού newsletter που αποςτϋλλει ςε παραλόπτεσ Σησ ςυνδιοργϊνωςησ του ετόςιου υνεδρύου CEO & CSR Σησ ςυμμετοχόσ τησ ςε περαιτϋρω ςυνϋδρια και εκδηλώςεισ με ςχετικό θεματολογύα Σησ ετόςιασ ϋκδοςησ EuroCharity Yearbook

14 Μέλη της EuroCharity και 383 Μη Κυβερνητικές Οργανώσεις και Κοινωνικούς Φορείς Πανελλαδικά