Case Studies. χρειάζεται να προςλάβουμε εμείσ άνθρωπο να ςυντηρεί τουσ servers». Επιτεύχθηκε μια επεκτϊςιμη λύςη με γρόγορη προςαρμογό των χρηςτών.

Transcript

1 Case Studies Εταιρεία: S&B Industrial Minerals Κλάδοσ: Εξόρυξη και Επεξεργαςύα ορυκτών και μεταλλευμϊτων Περιγραφή: Η S&B Industrial Minerals εύναι ϋνασ διεθνόσ όμιλοσ εταιρειών, που αξιοποιεύ τισ δυνατότητεσ των βιομηχανικών ορυκτών για να παρϊξει ςειρϊ διαφοροποιημϋνων και εξειδικευμϋνων προώόντων. Αριθμόσ Εργαζομένων: 1,983 ςε 20 χώρεσ Σημαντικόσ αριθμόσ ανθρώπινου δυναμικού που περνϊει μεγϊλο μϋροσ του χρόνου του εκτόσ γραφεύου. Οι ςταθερού υπϊλληλοι βρύςκονται ςε γραφεύα ςε όλο τον κόςμο. Ομϊδεσ εργαςύασ, από εςωτερικϊ και εξωτερικϊ μϋλη, που μπορούν να εργϊζονται από οπουδόποτε. Η γεωγραφικό πολυμορφύα αποτυπώνεται ςτισ διαφορετικϋσ μορφϋσ και ώρεσ εργαςύασ. «Η εταιρεύα μασ δραςτηριοποιεύται ςε ολόκληρο τον κόςμο, αλλϊ πολλϊ από τα γραφεύα μασ εύναι μικρϊ, ϋτςι ϋχουμε μια ςειρϊ από τοποθεςύεσ με λύγουσ εργαζόμενουσ. Έπρεπε να παρϋχουμε IT υπηρεςύεσ τελευταύασ τεχνολογύασ που δεν απαιτούν μεγϊλεσ τοπικϋσ υποδομϋσ». Αλέξησ Αναγνωςτόπουλοσ, Group IT Manager, S&B Industrial Minerals Με το Lync, η S&B Industrial Minerals: Μεύωςε το κόςτοσ τηλεφωνύασ: «Έχουμε εξοικονομήςει περίπου ςε τηλεφωνικούσ λογαριαςμούσ». Διευκόλυνε την επικοινωνύα: «Εύναι πολύ ευκολότερο πλϋον να εντοπύςουμε ςυναδϋλφουσ, ςε όποια χώρα και να εύναι». Έχει υψηλό διαθεςιμότητα: «Με το Microsoft Premier Services, ϋχουμε ϊμεςη επικοινωνύα, όλο το εικοςιτετρϊωρο για επύλυςη των προβλημϊτων, και δεν χρειάζεται να προςλάβουμε εμείσ άνθρωπο να ςυντηρεί τουσ servers». Επιτεύχθηκε μια επεκτϊςιμη λύςη με γρόγορη προςαρμογό των χρηςτών. «Η πιλοτικό ομϊδα περιλαμβϊνει υψηλόβαθμα ςτελϋχη τησ εταιρεύασ που αναμϋνουν την καλύτερη εμπειρύα χρόςτη, χωρύσ να ςπαταλούν χρόνο να ειςϊγουν διαφορετικούσ κωδικούσ πρόςβαςησ. Εύναι ςημαντικό για μασ να παρϋχουμε αςφαλεύσ και αυτοματοποιημϋνεσ υπηρεςύεσ. Με το Business Productivity Online Standard Suite, μπορούμε να το κϊνουμε». Αλέξησ Αναγνωςτόπουλοσ, Group IT Manager, S&B Industrial Minerals Περιςςότερεσ πληροφορύεσ: Productivity-Online-Standard-Suite/SB-Industrial-Minerals/International-Group-Improves- Collaboration-and-Cuts-Telephone-Costs-by / P a g e

2 Εταιρεία: Multifin Piraeus Group Κλάδοσ: Χρηματοοικονομικϋσ Υπηρεςύεσ Περιγραφή: Η Piraeus Multifin, με ϋδρα την Ελλϊδα, προςφϋρει χρηματοδοτόςεισ για καινούργια και μεταχειριςμϋνα αυτοκύνητα, μηχανϋσ και μικρϊ ςκϊφη. Αριθμόσ Εργαζομένων: 74 / Δίκτυο: 300 ϋμποροι & ειςαγωγεύσ Συνεχόσ λειτουργύα τησ υπηρεςύασ ςε περύπτωςη ϋκτακτησ ανϊγκησ. Βελτιωμϋνα back-up , ϋτςι ώςτε τα παλιϊ μηνύματα να μπορούν εύκολα να ανακτηθούν. Αςφϊλεια και αξιοπιςτύα επιχειρηςιακού επιπϋδου. Απλοποιημϋνη διαχεύριςη για το προςωπικό IT. Μεγαλύτερη αποδοτικότητα για την επιχεύρηςη. «Με την επιλογό Microsoft Exchange Online, ϋχουμε αποκτόςει μια αξιόπιςτη, απλό και λειτουργικό λύςη ςτη διαχεύριςη των ». Θεολόγοσ Καράγιωργασ, IT Manager, Piraeus Multifin Το προςωπικό μπορεύ να ϋχει αςφαλό πρόςβαςη ςτα s από το κινητό τηλϋφωνο Το προςωπικό μπορεύ να ςτεύλει ςυνημμένα έωσ και 30 megabytes και να έχουν μέχρι και 25 gigabytes αποθηκευτικού χώρου ανά φάκελο ειςερχομένων. Η εταιρεύα αποφεύγει διακοπϋσ λειτουργύασ ςε περιπτώςεισ ϋκτακτησ ανϊγκησ, λόγω του ότι τα δεδομϋνα αντιγρϊφονται ςε πολλαπλϋσ θϋςεισ Η IT ομϊδα επικεντρώνεται ςε πιο ςτρατηγικό ϋργο λόγω τησ κεντρικόσ, web-based διαχεύριςησ Οι IT administrators μπορούν να ανακτόςουν γρόγορα τα παλαιότερα s, με αντίγραφα αςφαλείασ μεγαλύτερων χρονικών διαςτημάτων Η εταιρεύα έχει μειώςει ςημαντικά το κόςτοσ τησ ςυντήρηςησ του περιβάλλοντοσ του 2 P a g e

3 Εταιρεία: Vassiliou Trofinco Κλάδοσ: Βιομηχανύα Τροφύμων Αριθμόσ Εργαζομένων: 120 Ανεπαρκόσ αποθηκευτικόσ χώροσ ςτο server, με 1 gigabyte για όλουσ τουσ χρόςτεσ Γραμματοκιβώτια διϊςπαρτα ςε διϊφορουσ προςωπικούσ υπολογιςτϋσ και όχι αποθηκευμϋνα ςε μια κεντρικό περιοχό Περιοριςμού ωσ προσ το μϋγεθοσ των ςυνημμϋνων εγγρϊφων-μηνύματα μεγαλύτερα από 10 ΜΒ δεν φθϊνουν ςε αποδϋκτεσ Σημαντικϋσ καθυςτερόςεισ παρϊδοςησ Πολύπλοκη διαχεύριςη των γραμματοκιβωτύων, ημερολόγια, και τα καθόκοντα Η Vassiliou Trofinko εγκατϋςτηςε την cloud-based ςουύτα Online Business Suite τησ Microsoft Online Services ςε 60 γραμματοκιβώτια μϋςα ςε μύα εβδομϊδα, χωρύσ κανϋνα πρόβλημα μεταφορϊσ. Η άμεςη, απλή και οικονομικά αποδοτική cloud-based υλοποίηςη, ολοκληρώθηκε ςε μία εβδομάδα. Η εγκατάςταςη και η ςυνεχήσ ςυντήρηςη μπορεύ πλϋον να γύνεται in-house, αφαιρώντασ την ανϊγκη να αναθϋςουν την υποςτόριξη ςε τρύτουσ. Οι εργαζόμενοι ϋχουν αξιόπιςτουσ λογαριαςμούσ και μπορούν να επικοινωνόςουν ϊμεςα με τουσ ςυναδϋλφουσ και τουσ εξωτερικούσ ςυνεργϊτεσ. Το προςωπικό μπορεύ να εντοπύςει εύκολα τισ λύςτεσ επαφών και να χρηςιμοποιόςει τη λειτουργύα εργαςιών για να ενημερώςει τουσ ϊλλουσ χρόςτεσ ςχετικϊ με τισ δραςτηριότητϋσ τουσ. Στο τμήμα ειςαγωγών έχει βελτιωθεί η επικοινωνία με τρίτουσ, επειδό το ςύςτημα προςφϋρει αξιοπιςτύα και αποθόκευςη για τη διαχεύριςη μεγϊλων αρχεύων. 3 P a g e

4 Εταιρεία: GlaxoSmithKline Κλάδοσ: Φαρμακευτικϊ Περιγραφή: Η δεύτερη μεγαλύτερη φαρμακευτικό εταιρεύα ςτον κόςμο, GlaxoSmithKline εφοδιϊζει το 1/4 των εμβολύων ςτον κόςμο και παρϊγει μερικϊ από τα κορυφαύα ςυνταγογραφούμενα φϊρμακα και προώόντα φροντύδασ υγεύασ Αριθμόσ Εργαζομένων: παγκοςμύωσ Ανϊγκη: να βελτιωθεύ η ςυνεργαςύα με τουσ εταύρουσ. να βελτιωθεύ η αποτελεςματικότητα ςτισ αναπτυςςόμενεσ αγορϋσ εκτόσ του Ηνωμϋνου Βαςιλεύου και ΗΠΑ. να απομακρυνθούν από εξατομικευμϋνεσ λύςεισ. να μειωθεύ το κόςτοσ των επιχειρόςεων και των επενδύςεων. Η πλατφόρμα Notes, που διϋθεταν, ϋφτανε ςε ςτϊδιο ανανϋωςησ, απαιτώντασ δρϊςη και νϋεσ επενδύςεισ. «Έχουμε επιλϋξει Microsoft Online Services, επειδό υπόςχονται ϋνα απλό διαιςθητικό χώρο εργαςύασ που δεν θα φϋρει μόνο αξύα ςτην εταιρεύα μϋςω τησ απλότητασ, αλλϊ παρϋχουν μια βελτιωμϋνη εμπειρύα χρόςτη και τελικϊ, δημιουργούν μια πιο παραγωγικό GSK». Bill Louv, Chief Information Officer, GlaxoSmithKline Η GlaxoSmithKline επϋλεξε να αντικαταςτόςει τισ Lotus Notes, Domino, και Postini υπηρεςύεσ με την Microsoft Business Productivity Online Suite, ςυμπεριλαμβανομϋνων των Microsoft Exchange Online, Microsoft Office SharePoint Online, Microsoft Office Communications Online, Microsoft Office Live Meeting και Microsoft Deskless Worker Suite για όλουσ τουσ υπαλλόλουσ τησ παγκοςμύωσ. Πλεονεκτόματα: Μείωςη λειτουργικού κόςτουσ Βελτίωςη τησ ςυνεργαςίασ Απλοποίηςη τησ εμπειρίασ χρήςτη 4 P a g e

5 Τι λένε οι διεθνείσ πελάτεσ για το Office 365: «Office 365 εξοικονομεύ από 30 ϊτομα ςτην ομϊδα μασ μϋχρι και 90 ώρεσ την εβδομϊδα, αξύασ περύπου $ Δεν ϋχουμε πλϋον να επιςτρϋψουμε ςτο γραφεύο για να εργαζόμαςτε ςε ϋγγραφα ό να ςυνεργαζόμαςτε μεταξύ μασ», Linc Williams, i3 Solutions «Εύναι προςβϊςιμο ςχεδόν οπουδόποτε!», John Farr, All Saints Isleworth «Περύμενα για αυτό το προώόν. Μασ αρϋςει η ιδϋα του Sharepoint να εύναι ςτον server ςασ και να μην εύναι περύπλοκο ςτη χρόςη και την εγκατϊςταςη. Η ϋνταξη γύνεται επιτόπου και εύναι απρόςκοπτη. Φοβερό μϋχρι τώρα», Terrell C Woods, D7 Consulting «Το outlook και τα office apps εύναι πλϋον ςυνδεδεμϋνα και ςυγχρονιςμϋνα πολύ εύκολα μεταξύ του φορητού υπολογιςτό, του τηλϋφωνου και του cloud», Francesca Geens, Nimbulus Consulting «Κατϊ τη διϊρκεια μιασ τετρϊμηνησ περιόδου, εκτιμώ ότι αυτό η εφαρμογό θα μου εξοικονομόςει δύο με τρεισ εβδομϊδεσ. Αυτόσ εύναι χρόνοσ που μπορώ να χρηςιμοποιόςω για τη φροντύδα ϊλλων επιχειρόςεων. Πλϋον, αυτό με βοηθϊ να δϋχομαι προτϊςεισ νωρύτερα, οι οπούεσ βελτιώνουν την παρουςύα μασ ωσ μια εταιρεύα παροχόσ λύςεων», Jared Walther, C&I Engineering «Εύναι γρηγορότερο από ότι πύςτευα ότι θα όταν ςτη χρόςη και πλουςιότερο ςε περιεχόμενο ειδικϊ ςε ςύγκριςη με το Google Docs. Τα Google Docs εύναι ςαν να χρηςιμοποιεύτε τα Works», Robert Doyle, Doyle Consulting 5 P a g e

6 Τι λένε οι πελάτεσ ςτην Ελλάδα για το Office 365: «Μειώςαμε τα ϋξοδα τηλεφωνύασ μασ κατϊ Και περιμϋνουμε αυτό το όφελοσ να αυξηθεύ όςο επεκτεύνεται η υλοπούηςη ςε όλο τον οργανιςμό». «Εύναι πολύ εύκολο να εντοπύζουμε ανθρώπουσ ςε όποια χώρα και να εύναι. Με το Lync επικοινωνώ γρηγορότερα, με τουσ ςωςτούσ ανθρώπουσ και τη ςωςτό ώρα ανϊ γεωγραφικό περιοχό». «Με τα Microsoft Premier Services, ϋχουμε ϋναν ϊνθρωπο ςτον οπούον μιλϊμε και ςυνεχό υποςτόριξη. Αυτό ςημαύνει ότι ϋχουμε 24ωρη διαθεςιμότητα, 7 μϋρεσ την εβδομϊδα, και δεν χρειϊζεται να προςλϊβουμε εμεύσ ϊνθρωπο να ςυντηρεύ τουσ servers». Αλέξησ Αναγνωςτόπουλοσ, S&B Industrial Minerals «Με την επιλογό Microsoft Exchange Online, ϋχουμε αποκτόςει μια αξιόπιςτη, απλό και λειτουργικό λύςη ςτη διαχεύριςη των ». Θεολόγοσ Καράγιωργασ, Πειραιώσ Multifin 6 P a g e