Συμβάλλοντας στη Βιώσιμη Ανάπτυξη μέσα από την τεχνολογία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας

Transcript

1 Vodafone Ελλάδας Συμβάλλοντας στη Βιώσιμη Ανάπτυξη μέσα από την τεχνολογία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας Ναυσικά Ζευγώλη Υπεύθυνη Τμήματος Βιώσιμης Ανάπτυξης και Κοινωνικής Συνεισφοράς, Vodafone 3ο Ετήσιο Συνέδριο Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης: «Ο Άνθρωπος για τον Άνθρωπο» 27 Ιουνίου 2013

2 Vodafone Ελλάδας: 20 χρόνια παρουσίας & συνεχούς ανάπτυξης Εξυπηρετούμε τους πελάτες μας στην Ελλάδα για περισσότερα από 20 χρόνια Είμαστε ένα σημαντικός επενδυτής για τη χώρα. Έχουμε επενδύσει: Πάνω από 2 δισ. ευρώ την τελευταία 10ετία Πάνω από 500 εκατ. ευρώ σε υποδομές, τα τελευταία 3 χρόνια 168,5 εκατ. ευρώ το Δεκέμβριο 2011 για την ανανέωση & επέκταση αδειών φάσματος Έχουμε παρουσία σε περισσότερα από 80 σημεία σε όλη τη χώρα, με πάνω από 400 καταστήματα & εγκαταστάσεις Εξυπηρετούμε περισσότερους από 4,5 εκατ. συνδρομητές (31/3/2013)

3 Πρόγραμμα Βιώσιμης Ανάπτυξης Vodafone Από την έναρξη λειτουργίας της εταιρείας, είμαστε προσηλωμένοι στις αρχές της Βιώσιμης Ανάπτυξης εφαρμόζοντας ολοκληρωμένα προγράμματα με μετρήσιμα αποτελέσματα: Έκδοση Απολογισμού για 10 συναπτά έτη Ο 10ος Απολογισμός της Vodafone, κατατάχθηκε μετά από έλεγχο ανεξάρτητου φορέα, στο κορυφαίο επίπεδο εφαρμογής Α+ των δεικτών GRΙ, ενώ το περιεχόμενο του διασφαλίζεται σύμφωνα με το Πρότυπο ΑΑ1000 Αναγνώριση του Προγράμματος Βιώσιμης Ανάπτυξης με 39 Βραβεία από το 2007, έως και σήμερα από σημαντικούς φορείς. π.χ. ΕΒΕΑ Ιδρυτικό μέλος του Συμβουλίου του ΣΕΒ για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη

4 Στρατηγική Βιώσιμης Ανάπτυξης

5 Αξιοποιούμε την τεχνολογία μας για τη στήριξη της ελληνικής οικονομίας Vodafone Explore Greece Δημιουργήσαμε την πιο ολοκληρωμένη εφαρμογή (application) για smartphones που προβάλλει την ιστορία, τον πολιτισμό και τα αξιοθέατα κάθε περιοχής της Ελλάδας, ενισχύοντας την εικόνα της ως τουριστικό προορισμό H εφαρμογή διατίθεται δωρεάν σε όλους τους χρήστες smartphones με λειτουργικό σύστημα Android και ios, ανεξαρτήτως δικτύου ή χώρας Η εφαρμογή έχει προωθηθεί ήδη στη διεθνή συνδρομητική βάση του Ομίλου Vodafone στην Ευρώπη, σε περισσότερους από 90 εκατομμύρια συνδρομητές

6 Αξιοποιούμε την τεχνολογία μας για τη δημιουργία μιας ανταγωνιστικής οικονομίας χαμηλής ενεργειακής κατανάλωσης Έξυπνες εφαρμογές M2M ZeliTrack Υπηρεσία διαχείρισης στόλου οχημάτων Smart EcoMeter PV Υπηρεσία τηλεμέτριας φωτοβολταϊκών εγκαταστάσεων Smart EcoMeter Gas Υπηρεσία παρακολούθησης κατανάλωσης φυσικού αερίου

7 Αξιοποιούμε την τεχνολογία μας για να καλύψουμε πραγματικές ανάγκες της κοινωνίας Έλεγχος Κόστους & Έλεγχος Χρήσης Αυτόματη και δωρεάν ενημέρωση για συνδρομητές συμβολαίου, καρτοκινητής, ιδιώτες και επαγγελματίες μόλις φτάσουν στο 80% της χρήσης του προγράμματός τους Ξεκάθαρη και άμεση πρόσβαση των συνδρομητών στη χρήση του προγράμματός του μέσα από τις «μπάρες» υπολειπόμενης χρήσης (My Vodafone)

8 Αξιοποιούμε την τεχνολογία μας για να καλύψουμε πραγματικές ανάγκες της κοινωνίας bsafeonline «Μαθαίνουμε να χρησιμοποιούμε με ασφάλεια το διαδίκτυο» Youth Safe Pack η πρώτη κάρτα κατάλληλα σχεδιασμένη για παιδιά Vodafone Safety Net εφαρμογή για Android κινητά, μέσω της οποίας οι γονείς σε συνεργασία με τα παιδιά τους, μπορούν να καθορίσουν τη σωστή χρήση του κινητού. Τηλεδιασκέψεις σε σχολεία σε όλη την Ελλάδα από την Υποδιεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, με την υποστήριξη της Vodafone που περιλαμβάνει τη νέα υπηρεσία Microsoft Office 365 vodafone.gr/bsafeonline όλα όσο χρειάζεται να γνωρίζουν οι γονείς για τις απεριόριστες δυνατότητες του διαδικτύου αλλά και τις προκλήσεις του ψηφιακού κόσμου

9 Αξιοποιούμε την τεχνολογία μας για να καλύψουμε πραγματικές ανάγκες της κοινωνίας Ισότιμη πρόσβαση στην επικοινωνία vodafone.gr Υπηρεσία φωνητικής πλοήγησης και προσβασιμότητας μέσω κατάλληλων πλήκτρων Vodafone Speaking Phone Υπηρεσία ανάγνωσης οθόνης κινητού για άτομα με προβλήματα όρασης SMS Υπηρεσία εξυπηρέτησης κωφών πελατών με SMS Speaking Phone Φωνητική πλοήγηση στο vodafone.gr Εξυπηρέτηση κωφών πελατών μέσω SMS

10 Αξιοποιούμε την τεχνολογία μας για να καλύψουμε πραγματικές ανάγκες της κοινωνίας Πρόγραμμα Τηλεϊατρικής Vodafone Παροχή ειδικευμένων υπηρεσιών υγείας, σε 30 απομακρυσμένες περιοχές της νησιωτικής και ηπειρωτικής Ελλάδας, μέσα από το δίκτυο της Vodafone Στόχος μας να είμαστε σε 100 περιοχές μέχρι το Μάρτιο του 2014 Το πρόγραμμα υλοποιείται σε συνεργασία με το Ιατρικό Κέντρο Αθηνών και τελεί υπό την Αιγίδα του Υπουργείου Υγείας και του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας και Αιγαίου