Συστήματα διαχείρισης περιεχομένου

Transcript

1 Content Management Systems Συστήματα διαχείρισης περιεχομένου Συμεωνίδης Ευστάθιος BSc in Information Technology MSc in Information Systems MSc in Management Linked In: Οικονομική Διαχείριση Διεθνές Πανεπιστήμιο της Ελλάδος Τετάρτη, 5 Ιουνίου 2013

2 Προφίλ Σπουδές Ακαδημαϊκό έργο : Information Technology Engineer, Technological Educational Institute of Thessaloniki Diploma Thesis: Search Methods in Hypermedia Digital Libraries (WWW) Ανάλυση μεθόδων αναζήτησης σε υπερμεσικές ψηφιακές βιβλιοθήκες όπως το World Wide Web : MSc in Information Systems, University of Macedonia MSc Diploma Thesis: Web Services for Semantic Web Reasoners Διαδικτυακές υπηρεσίες για συστήματα κανόνων στο Σημασιολογικό Ιστό : MSc in Management, International Hellenic University MSc Diploma Thesis: A Comprehensive Framework for Customer Segmentation in Consumer Packaged Goods Supply Chains - Ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο για την κατηγοριοποίηση πελατών σε μια εφοδιαστική αλυσίδα.

3 Προφίλ Επαγγελματική Εμπειρία : Customer Capability Manager for Sales Force Performance Management Υλοποίηση και εφαρμογή νέας διαδικασίας μηνιαίων στόχων και κίνητρων απόδοσης πωλήσεων. Σχεδιασμός και υλοποίηση top management reports στο SAP : Strategic Route Planning and Reporting Supervisor - Coca-Cola Hellenic Customer Service Department Εφαρμογή διαδικασιών βελτιστοποίησης δικτύου πωλήσεων μέσω GIS Κατηγοριοποίηση 190,000 πελατών λιανικής για την εξασφάλιση βέλτιστης παροχής υπηρεσιών Sales Force Performance Management (στοχοθεσία και απολογισμός τριμηνιαίων στόχων πωλήσεων) : Reporting Specialist - Coca-Cola Hellenic (Information Systems & Sales Support) Παρακολούθηση Παγίων αγοράς και πελατών λιανικής, στατιστικά ενεργειών αγοράς, στατιστικά πωλήσεων μέσω web εφαρμογών. Ανάλυση και παρακολούθηση προωθητικών (live promotion performance monitoring) σε web εφαρμογή. Παρακολούθηση / συμφωνία / απογραφή απομακρυσμένων αποθηκών μέσω δικτύου. Υλοποίηση εγκατάσταση Business Information Warehouse Reporting, σεμινάρια στο SAP Business Information Warehouse και Enterprise Portal : Web Programmer & Systems Engineer - Internet Promotion Services Research & Development Department Ανάπτυξη και εφαρμογή Content Management System σε ASP 3.0 και υλοποίηση σε on-line shops και εμπορικές ιστοσελίδες για πάνω από 40 πελάτες.

4 Τρέχουσα Θέση Οικονομική Διαχείριση στο Διεθνές Πανεπιστήμιο της Ελλάδος (2011-now) Προϋπολογισμός Δαπάνες Μισθοδοσία Έσοδα Προμήθειες Διαγωνισμοί Διαδικασίες παρακολούθησης παγίων στοιχείων Παρακολούθηση αποθήκης/συμβάσεων προμηθειών/αιτήσεων αγορών (μέσω web εφαρμογής) Συνδεσιμότητα/συναλλαγή με υπηρεσίες - εφαρμογές Δημοσίου μέσω XML και Web Services (ΔΟΥ/Υπουργεία/Ανεξάρτητες Αρχές) Δημιουργία web εφαρμογής προϋπολογισμού και παρακολούθησης εσόδων (από δίδακτρα) και εξόδων (από όλες τις πηγές χρηματοδότησης και ερευνητικά έργα) Υπολογισμός % βιωσιμότητας του Πανεπιστημίου

5 Τι είναι τα Content Management Systems Επιτρέπουν την παρουσίαση περιεχομένου σε ιστότοπους και την επεξεργασία/διαχείριση του περιεχομένου αλλά και του τρόπου προβολής του μέσω διαχειριστικού περιβάλλοντος χωρίς απαραίτητη τη γνώση προγραμματισμού Ανοιχτού Κώδικα (open source) Υπηρεσίες CMS (SaaS Software as a Service) Κλειστού κώδικα (Proprietary) Web CMS Enterprise CMS

6 Ενασχόληση με τα Content Management Systems 2001: Δημιουργία CMS κλειστού κώδικα για εταιρεία παροχής υπηρεσιών Internet σε ASP Access/SQL server 2002: Δημιουργία portal για την ένωση Αειφορικής Γεωργίας Λογαριασμοί Χρηστών Μηνύματα/Chat/Ανέβασμα άρθρων Φόρουμ επικοινωνίας : Δημιουργία internet/intranet sites με την χρήση ASP/ASP.NET/PHP 2009: Δημιουργία sites με WordPress 2011: Δημιουργία e-shops με OpenCart

7 Web Content Management Systems Δημιουργία ιστοσελίδων με ελάχιστο-μηδενικό προγραμματισμό Η ενημέρωση του περιεχόμενου γίνεται από τελικό χρήστη και όχι από τον σχεδιαστή / προγραμματιστή της ιστοσελίδας Δημιουργία εμπορικών ιστοσελίδων Επεκτάσιμα - προσαρμόσιμα Open Source Content Management Systems Λογισμικό ανοιχτού κώδικα Μεγάλες κοινότητες-φόρουμ υποστήριξης (ή και από την κατασκευάστρια εταιρία επί πληρωμή/συνδρομή) Λογική εξέλιξη-συνέχεια των αρχικών CMS

8 Δομή ενός CMS Πυρήνας Core Παρουσίαση- Theme Επεκτάσεις- Plugins Παραμετρο ποιήσεις - τροποποιή σεις Τελικός Χρήστης Βάση Δεδομένων

9 Γιατί CMS; Γιατί όχι; Τα CMS έχουν εξελιχθεί ήδη σε μεγάλο βαθμό. Χρησιμοποιώντας CMS γλιτώνετε σημαντικό χρόνο. Έχουν έτοιμες τις βασικές λειτουργίες (χρήστες, περιεχόμενο, πρόσβαση, διαχειριστικό περιβάλλον). Δεν απαιτούν αρχικά γνώσεις προγραμματισμού. Υπάρχουν γενικά και ειδικά CMS για κάθε περίπτωση. Ενημερώνονται συχνά λόγω της δημοτικότητάς τους. Είναι ευρέως εκτεθειμένα σε κενά ασφαλείας (exploits). Τα plugins δεν είναι απαραίτητο ότι θα υποστηρίζονται και αυτά ενώ μπορεί να χρειάζονται συνδρομή/πληρωμή Οι οποιεσδήποτε τροποποιήσεις τελικά θα απαιτήσουν γνώσεις προγραμματισμού. Learning Curve / καμπύλη εκμάθησης. Κάποιες δυνατότητες που θα χρειαστείτε πιθανόν να μην υποστηρίζονται από το CMS που επιλέξετε. Μπορεί να πάψει να υποστηρίζεται το CMS στο σύνολό του.

10 Δημιουργία website μέσω ενός CMS Εύρεση hosting provider (PHP/Mysql) Επιλογή theme Ρύθμιση της ΒΔ Επιλογή κατάλληλου CMS Επιλογή επεκτάσεων Χειροκίνητες Τροποποιήσεις Εγκατάσταση του CMS Ενημέρωση Περιεχομένου

11 Τα πιο δημοφιλή CMS

12 WordPress PHP / MySQL Πλατφόρμα για ενημερωτικά site και blog Τρέχει σε πάνω από 60 εκατομμύρια sites Παραμετροποίηση μέσω Themes Επεκτασιμότητα μέσω Plugins Έχει εξελιχθεί σε πλήρες CMS αλλά και development platform Υποστηρίζεται επίσημα από το wordpress foundation (μη κερδοσκοπική εταιρεία) αλλά και μια ιδιαιτέρως ενεργή κοινότητα. Πολύ εύχρηστο, εύκολο στην εγκατάσταση και στην εκμάθηση.

13 Drupal PHP / multi database Modular Design Παραμετροποίηση μέσω Themes Είναι κυρίως development platform, αλλά η πιο δημοφιλής χρήση του είναι ως CMS. Χρησιμοποιείται σε sites ειδικού σκοπού Είναι το καλύτερο για scalability και υψηλού επιπέδου παραμετροποιήσεις Απαιτεί τις περισσότερες τεχνικές γνώσεις / ικανότητες από όλα τα CMS

14 Joomla! PHP / multi database Development Framework Παραμετροποίηση εμφάνισης μέσω templates Επεκτασιμότητα μέσω Joomla Extensions Υποστηρίζεται επίσημα από την Joomla Project Team αλλά και μια ιδιαιτέρως ενεργή κοινότητα. Πολύπλοκο αλλά με μεγάλες δυνατότητες IT-Oriented

15 Τεχνικές γνώσεις Ευκολία στη χρήση Κατηγοριοποίηση και τάση εξέλιξης των CMS Custom Web Development Δυνατότητες Εφαρμογής Ευελιξία

16 E-shops Δυνατότητα παρουσίασης αλλά και αγοράς προϊόντων ηλεκτρονικό εμπόριο μέσω CMS

17 OpenCart PHP / multi database Παραμετροποίηση εμφάνισης μέσω templates Επεκτασιμότητα μέσω plugins Υποστήριξη πολυγλωσσίας συναλλαγών ισοτιμιών from the box Υποστηρίζεται επίσημα από την OpenCart Limited Για την πλήρη αξιοποίησή του χρειάζεται γνώση PHP / MVC2 Διαχειριστικό περιβάλλον με Πελατολόγιο Προϊόντα με επιλογές (μέγεθος/χρώμα/κλπ) Διαχείριση και παρακολούθηση αποθέματος Εκτύπωση τιμολογίου και προτιμολογίου Προσφορές εκπτώσεις καμπάνιες Χονδρεμπόριο affiliates (πωλητές-συνεργάτες) Στατιστικά Πωλήσεων κ.α.

18 Άλλες χρήσεις για τα CMS Document management (Alfresco) E-Learning / Distance Learning (Moodle) Knowledge management Forums (DotNetNuke/PHPNuke) CloudSourcing Joint Application Development / Versioning Social networking (Elgg)

19 Αν όχι CMS τότε τι; Εκμάθηση μιας γλώσσας web development ASP / ASP.NET Java / JSP Perl PHP Ruby On Rails Cold Fusion Γνώση HTML, CSS, javascript/jquery Εκμάθηση ενός web development framework η έσχατη λύση:

20 Ευχαριστώ για την προσοχή σας! Τετάρτη, 5 Ιουνίου 2013