Εθνικό Μουσείο Σύγχρονης Τέχνης Όνοµα κόµβου URL Τοµέας Στοιχεία επικοινωνίας Εθνικό Μουσείο Σύγχρονης Τέχνης http://www.emst.gr/ Μουσείο protocol@emst.culture.gr Τα κύρια χαρακτηριστικά που καθιστούν τον δικτυακό κόµβο «καλή πρακτική», σε σχέση µε τις επιλεγµένες περιοχές είναι: 1. ιαφάνεια σαφήνεια στόχων Το όνοµα του δικτυακού τόπου (Εθνικό Μουσείο Σύγχρονης Τέχνης) είναι πλήρως αντιπροσωπευτικό της φύσης του. Πρόκειται για το δικτυακό τόπου του Εθνικού Μουσείου Σύγχρονης Τέχνης στόχος του οποίου είναι η παρουσίαση έργων σύγχρονης ελληνικής και διεθνούς τέχνης στο ευρύ κοινό. Επίσης, το λογότυπο του δικτυακού τόπου αντανακλά τη φύση και αποστολή του. Εµφανίζεται σε σταθερή θέση σε κάθε σελίδα του δικτυακού τόπου και συγκεκριµένα τοποθετείται στο πάνω αριστερό τµήµα της εκάστοτε σελίδας. Επιπλέον, ο κόµβος του Εθνικού Μουσείου Σύγχρονης Τέχνης παρέχει πληροφόρηση για τον πολιτιστικό οργανισµό στον οποίο ανήκει. Η πληροφόρηση αυτή δίνεται στην ενότητα «Μουσείο», η οποία παρέχεται µέσω ενός συνδέσµου από την αρχική σελίδα και αφορά στα παρακάτω: Στόχοι του µουσείου ιάρθρωση του µουσείου ( ιευθύντρια, ιοικητικό συµβούλιο, Τµήµατα κ.α.)
Ιστορία του κτιρίου του µουσείου Χορηγοί του µουσείου Φίλοι του µουσείου Γενικές πληροφορίες για το κοινό (ώρες λειτουργίας, τιµές εισιτηρίων, τρόποι πρόσβασης στο χώρο του µουσείου, στοιχεία επικοινωνίας κ.λ.π.) Πρόσθετα, ο δικτυακός τόπος πληροφορεί το χρήστη για τους υπευθύνους σχεδιασµού και κατασκευής αυτού καθώς επίσης και για τους υπευθύνους συγγραφής και επιµέλειας των παρουσιαζόµενων κειµένων. Η πληροφορία αυτή παρέχεται στην ενότητα «Credits» µέσω του αντίστοιχου συνδέσµου στο κάτω µέρος κάθε σελίδας του δικτυακού τόπου.
2. Περιεχόµενο Το περιεχόµενο του δικτυακού τόπου χαρακτηρίζεται από απλότητα και µεστότητα. Οι παρουσιαζόµενες πληροφορίες είναι σαφείς και εύκολα κατανοητές στο χρήστη. Συγκεκριµένα, ο δικτυακός τόπος χρησιµοποιεί απλή γλώσσα, αποφεύγει σύνθετες δοµές προτάσεων και τεχνική ορολογία ή µη οικείες εκφράσεις. Επίσης τα κείµενα είναι σωστά από άποψη γραµµατικής, ορθογραφίας και σύνταξης. Τα παρουσιαζόµενα αντικείµενα εκθέµατα υποστηρίζονται από πρόσθετες πληροφορίες και η σχέση µεταξύ των εικόνων των πρόσθετων πληροφοριών είναι σαφής. Για παράδειγµα, στην ενότητα των Εκθέσεων, κάθε έκθεση συνοδεύεται από πληροφορίες όπως: Τίτλος έκθεσης Χρονική διάρκεια Περίληψη του αντικειµένου της έκθεσης Λίστα ενδεικτικών έργων τέχνης συνοδευόµενα από λεζάντες που παρέχουν πληροφόρηση σχετικά µε τον: o Καλλιτέχνη o Τόπο προέλευσης του αντικειµένου o Ηµεροµηνία Λίστα µε ονόµατα καλλιτεχνών, έργα των οποίων παρουσιάστηκαν στην εν λόγω έκθεση. Τα ονόµατα των καλλιτεχνών αποτελούν συνδέσµους σε πληροφορίες όπως: o Βιογραφικό του καλλιτέχνη o Συµµετοχή σε οµαδικές και ατοµικές εκθέσεις o Βιβλιογραφία
Επιπλέον, το περιεχόµενο του δικτυακού τόπου είναι επίκαιρο. Οι επίκαιρες πληροφορίες αφορούν κυρίως στο τµήµα «Εκθέσεις» και στο τµήµα «Νέα».
3. Οργάνωση περιεχοµένου Το περιεχόµενο του δικτυακού τόπου οργανώνεται ιεραρχικά µε την αρχική σελίδα στην κορυφή της ιεραρχίας. Η αρχική σελίδα δίνει ενδείξεις σχετικά µε την οργάνωση του δικτυακού τόπου, του περιεχοµένου του και των συστηµάτων πλοήγησης που είναι διαθέσιµα. Μέσα σε αυτή την ιεραρχική διάταξη της πληροφορίας υπάρχουν σύνδεσµοι προς οµάδες πληροφορίας που µπορούν να βοηθήσουν τους χρήστες στην πλοήγησή τους στη δοµή του δικτυακού τόπου. Η οµαδοποίηση της πληροφορίας γίνεται σε θεµατικές ενότητες, οι οποίες είναι οι ακόλουθες: «Μουσείο», «Εκθέσεις», «Συλλογές», «Εκπαίδευση», «Έρευνα», «Πωλητήριο», «Νέα», «Γραφείο Τύπου», «Επικοινωνία», «Συνδέσεις»,
«Αναζήτηση», «Site Map» και «Credits». Κάθε µια από τις ενότητες αυτές οµαδοποιείται θεµατικά, επιτρέποντας µε αυτό τον τρόπο την περιγραφή των περιεχοµένων από το γενικό προς το ειδικό. Τα κριτήρια οµαδοποίησης και οι σηµασιολογικές σχέσεις µεταξύ των πληροφοριών είναι εµφανή και άµεσα ορατά στους τελικούς χρήστες, µε: Παροχή σύντοµης περιγραφής της κάθε οµάδας πληροφορίας Παροχή του χάρτη του δικτυακού τόπου (sitemap), που παρέχει µια σφαιρική άποψη σχετικά µε την οργάνωση και τη δοµή του κόµβου.
Χρήση οπτικών ενδείξεων όπως τονισµός της ενότητας και υποενότητας στην οποία ανήκει η παρουσιαζόµενη πληροφορία. 4. Πολιτική συντήρησης Ο δικτυακός τόπος του Εθνικού Μουσείου Σύγχρονης Τέχνης αποφεύγει την παρουσίαση της απαρχαιωµένης πληροφορίας. Η πληροφορία αυτή κυρίως αφορά στο τµήµα «Εκθέσεις». Η τακτική που χρησιµοποιεί είναι ο διαχωρισµός των Εκθέσεων σε τέσσερις θεµατικές ενότητες: «Τρέχουσες», «Προσεχείς», «Προηγούµενες» και «Περιοδεύουσες» µε βάση την ηµεροµηνία διεξαγωγής της εκάστοτε έκθεσης.
Επιπλέον, ο δικτυακός τόπος παρέχει µία ξεχωριστή ενότητα «Νέα» για την ενηµέρωση του χρήστη για νέο επίκαιρο υλικό. Η ενότητα «Νέα» παρέχεται µέσω ενός συνδέσµου στο κάτω µέρος κάθε σελίδας του δικτυακού τόπου ώστε να είναι άµεσα ορατή στο χρήστη. Τέλος, ο δικτυακός τόπος παρέχει στο χρήστη την ηµεροµηνία τελευταίας ενηµέρωσης αυτού. Η ηµεροµηνία αυτή αναγράφεται σε όλες τις σελίδες του Ιστοτόπου και συγκεκριµένα στα δεξιά του υποσέλιδου που τιτλοφορείται ως Τελευταία Ενηµέρωση.
5. Πλοήγηση Ο δικτυακός τόπος του Εθνικού Μουσείου Σύγχρονης Τέχνης οργανώνεται σε µια ιεραρχική δοµή, που περιλαµβάνει ένα αριθµό από επίπεδα. Η πρόσβαση του τελικού χρήστη στο πληροφοριακό υλικό του δικτυακού τόπου µπορεί να επιτευχθεί µε δύο τρόπους: είτε µέσω των συστηµάτων πλοήγησης ή µέσω του χάρτη του δικτυακού τόπου (site map). Ο δικτυακός τόπος κάνει χρήση δύο συστηµάτων πλοήγησης: Μπάρα κύριας πλοήγησης Η µπάρα κύριας πλοήγησης οδηγεί στις κύριες περιοχές που διαµορφώνουν τη δοµή του δικτυακού τόπου. Το περιεχόµενο της µπάρας κύριας πλοήγησης είναι εύκολο αποµνηµονεύσιµο καθώς αποτελείται από έξι στοιχεία και κάθε στοιχείο έχει ένα όνοµα µεστό σε νόηµα (Μουσείο, Εκθέσεις, Συλλογές, Εκπαίδευση, Έρευνα, Πωλητήριο). Επιπλέον, η µπάρα κύριας πλοήγησης είναι άµεσα ορατή στο χρήστη. Η µπάρα κύριας πλοήγησης τοποθετείται σε µια οριζόντια γραµµή στο πάνω µέρος της σελίδας και είναι σαφής ο διαχωρισµός µε το κυρίως περιεχόµενο. Επίσης εµφανίζεται στην ίδια θέση σε κάθε σελίδα του δικτυακού τόπου και έχει την ίδια γραφική εµφάνιση κατά µήκος όλων των σελίδων.
Μπάρες δευτερεύουσας πλοήγησης Προκειµένου οι χρήστες να µπορούν εύκολα να προσανατολιστούν στο περιεχόµενο και στη δοµή της κάθε ενότητας στις οποίες οδηγούν οι σύνδεσµοι της µπάρας κύριας πλοήγησης, ο δικτυακός τόπος παρέχει και συστήµατα δευτερεύουσας πλοήγησης που ουσιαστικά αποτελούνται από µια λίστα θεµάτων στα οποία διαιρείται η εκάστοτε ενότητα. Οι µπάρες δευτερεύουσας πλοήγησης τοποθετούνται σε µια οριζόντια γραµµή, ακριβώς κάτω από τη µπάρα κύριας πλοήγησης και είναι άµεσα διαχωρίσιµες από το κυρίως περιεχόµενο. Επιπλέον, ο δικτυακός τόπος επιτρέπει στο χρήστη να προσδιορίσει την τρέχουσα θέση του, κυρίως µέσω οπτικών ενδείξεων, όπως διαφορετικά χρωµατικά
υπόβαθρα στους κόµβους µιας σελίδας που κάνουν διάκριση µεταξύ διαφορετικών τύπων περιεχοµένων. Επίσης, η πλοήγηση στο δικτυακό τόπο είναι φιλική προς το χρήστη, που σηµαίνει ότι η µετακίνηση µεταξύ των σελίδων του δικτυακού τόπου είναι εύκολη. Αυτό επιτυγχάνεται µε τους ακόλουθους τρόπους: Ο δικτυακός τόπος παρέχει έναν σύνδεσµο προς την αρχική σελίδα από κάθε εσωτερική σελίδα του. Τη λειτουργία αυτή επιτελεί το λογότυπο του κόµβου Ο δικτυακός τόπος παρέχει τη δυνατότητα επιστροφής σε προηγούµενα σηµεία µέσω του κουµπιού Πίσω Back του φυλλοµετρητή Ο δικτυακός τόπος παρέχει τη δυνατότητα επιστροφής σε προηγούµενες σελίδες µέσω του συνδέσµου «Επιστροφή» στο τέλος κάθε σελίδας
Ο δικτυακός τόπος αποφεύγει την οριζόντια κύλιση Ο δικτυακός τόπος παρέχει έναν σύνδεσµο προς το χάρτη του Ιστοτόπου (site map) από κάθε σελίδα του. Ο σύνδεσµος αυτός τοποθετείται στο κάτω µέρος κάθε σελίδας και φέρει το όνοµα «site map» Οι σελίδες του δικτυακού τόπου, που απαιτούν κύλιση, παρέχουν τη δυνατότητα άµεσης µετάβασης στην κορυφή της σελίδας µέσω του συνδέσµου. Τέλος, ο δικτυακός τόπος παρέχει τη δυνατότητα πλοήγησης στο σύνολο των καλλιτεχνών µέσω αλφαβητικού ευρετηρίου. Η δυνατότητα αυτή προσφέρεται στην ενότητα «Συλλογές» στο τµήµα «Καλλιτέχνες».
6. Αναζήτηση Ο δικτυακός τόπος παρέχει στο χρήστη µια σελίδα που αφιερώνεται στην αναζήτηση. Η σελίδα αυτή είναι άµεσα διαθέσιµη από κάθε άλλη σελίδα του κόµβου µέσω του συνδέσµου «Αναζήτηση» που τοποθετείται στο κάτω µέρος της εκάστοτε σελίδας. Εκτός από τη βασική αναζήτηση, ο δικτυακός τόπος παρέχει και µια δυνατότητα προηγµένης αναζήτησης που αφορά στην ενότητα «Συλλογές», στο τµήµα «Καλλιτέχνες». Η λειτουργία της προηγµένης αναζήτησης επιτρέπει την ανεύρεση ενός καλλιτέχνη ή λίστας καλλιτεχνών µε κριτήρια αναζήτησης το όνοµα του καλλιτέχνη, τον τίτλο του έργου και τον τοµέα δραστηριοποίησης του καλλιτέχνη.
7. Προσβασιµότητα Ο δικτυακός τόπος του Εθνικού Μουσείου Σύγχρονης Τέχνης έχει κατασκευαστεί για διάφορους τύπους φυλλοµετρητών (Internet Explorer, Mozilla FireFox). Επιπλέον, η πρόσβαση στο περιεχόµενο του δικτυακού τόπου γίνεται ανεξαρτήτως συσκευής (µέσω του ποντικιού και µέσω πληκτρολογίου). 8. Χρόνος απόκρισης του δικτυακού τόπου Οι δικτυακοί τόποι πρέπει να αποκρίνονται σε εύλογο χρονικό διάστηµα προκειµένου να κρατήσουν έκδηλο το ενδιαφέρον των χρηστών τους. Προς την κατεύθυνση αυτή, οι σελίδες του δικτυακού τόπου του Εθνικού Μουσείου Σύγχρονης Τέχνης που αποτελούνται από εικόνες και κείµενο φορτώνονται βαθµιαία, δηλαδή το κείµενο φορτώνεται στη σελίδα πριν από τις εικόνες, αφήνοντας κενά στις θέσεις των εικόνων.
Επίσης, ο δικτυακός τόπος κάνει χρήση τεχνολογιών συµπίεσης. Συγκεκριµένα όλα τα γραφικά του δικτυακού τόπου είναι αρχεία τύπου.gif και όλες οι εικόνες των εκθεµάτων είναι αρχεία τύπου.jpeg. 9. Πολυγλωσσία Ο δικτυακός τόπος του Εθνικού Μουσείου Σύγχρονης Τέχνης είναι στο σύνολό του δίγλωσσος (Ελληνικά - Αγγλικά). Οι όροι που δεικνύουν τη γλώσσα κάνουν χρήση των λεκτικών χαρακτηριστικών της γλώσσας και όχι των σηµαιών. Επιπλέον, οι όροι που δεικνύουν τη γλώσσα γράφονται στη σχετική γλώσσα. Για παράδειγµα, το κουµπί επιλογής για την Αγγλική γλώσσα, λέει «English» και όχι «Αγγλικά».
Επίσης, η εναλλαγή µεταξύ των γλωσσών είναι εύκολη. Ο επιλογέας της γλώσσας τοποθετείται σε ορατή και σταθερή θέση (στο πάνω και δεξί µέρος της σελίδας) σε κάθε σελίδα του δικτυακού τόπου. Στην περίπτωση εναλλαγής γλώσσας, η µετάβαση από τη µια γλώσσα στην άλλη οδηγεί στην αντίστοιχη σελίδα.
10. Ποιότητα συνδέσµων Οι σύνδεσµοι του δικτυακού τόπου είναι σαφώς κατανοητοί στην κοινότητα των χρηστών του. Αυτό επιτυγχάνεται µε τη χρήση περιγραφικών ετικετών που περιγράφουν τον προορισµό των συνδέσµων (π.χ. Τρεις καµπάνες). Επίσης, οι σύνδεσµοι του δικτυακού τόπου είναι άµεσα ορατοί στο χρήστη. Αυτό επιτυγχάνεται µε τη χρήση χρώµατος (χρώµα µωβ) για τους συνδέσµους. Τέλος, ο δικτυακός τόπος δεν κάνει χρήση συνδέσµων προς σελίδες «υπό κατασκευή», ενώ οι σύνδεσµοι στο σύνολό τους είναι ενεργοί και ενήµεροι.
11. Παρουσίαση Η παρουσίαση στο σύνολο του δικτυακού τόπου χαρακτηρίζεται από οµοιοµορφία και συνέπεια. Συγκεκριµένα, ο δικτυακός τόπος του Εθνικού Μουσείου Σύγχρονης Τέχνης χρησιµοποιεί ίδιες συµβάσεις και κανόνες κατά µήκος διαφορετικών σελίδων οι οποίες αφορούν στην τοποθέτηση και το στυλ των στοιχείων πλοήγησης, στη χρήση των χρωµάτων, στο στυλ των επικεφαλίδων και των γραφικών, στη δοµή και το διάγραµµα των σελίδων κ.λ.π. Επίσης υπάρχει επαρκής αντίθεση µεταξύ των κειµένων και του χρωµατικού υποβάθρου. Συγκεκριµένα, ο δικτυακός τόπος χρησιµοποιεί µαύρο χρώµα για τα κείµενα σε άσπρο φόντο, που αποτελεί την τρέχουσα βέλτιστη πρακτική.
Επιπλέον, ο δικτυακός τόπος χαρακτηρίζεται από ποιότητα στην τυπογραφία των κειµένων. Συγκεκριµένα, τα κείµενα του δικτυακού τόπου αποφεύγουν τη χρήση της κεφαλαίας γραφής, της υπογράµµισης και της πλάγιας γραφής. Επίσης ο δικτυακός τόπος κάνει χρήση ευανάγνωστων γραµµατοσειρών (Verdana), ενώ το σύνολο των κειµένων του είναι στοιχισµένο στα αριστερά.