15ο Συνέδριο Εφαρμογών Πληροφορικής INFOSYSTEM, 27 28 Νοεμβρίου 2009 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ Το 15ο Συνέδριο Εφαρμογών Πληροφορικής το οποίο πραγματοποιήθηκε 27 28 Νοεμβρίου στη Θεσσαλονίκη, από την HELEXPO παρουσιάστηκε ανανεωμένο με τη συμμετοχή εκλεκτών ομιλητών και ειδικών της πληροφορικής από το δημόσιο και ιδιωτικό τομέα, καθώς και την ακαδημαϊκή κοινότητα, με κεντρικό θέμα: Ευκαιρίες ανάκαμψης σε εποχές κρίσης Σύγχρονες τεχνολογικές λύσεις για την επιχείρηση, το φορέα, τον πολίτη Το συνέδριο αναπτύχθηκε με βάση τους τρεις πυλώνες: την επιχείρηση, το φορέα, τον πολίτη στις παρακάτω πέντε θεματικές ενότητες, που συγκεντρώνουν σήμερα το άμεσο ενδιαφέρον στο χώρο της πληροφορικής και επικοινωνιών: - ΕΣΠΑ 2007 2013: ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ - ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ - ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ & ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ: ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΕΙΣ ΕΤΑΙΡΙΩΝ & ΦΟΡΕΩΝ - ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟΤΗΤΑ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ: ΤΟ ΠΑΡΟΝ & ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ - ΕΣΤΙΑΖΟΝΤΑΣ ΣΤΟ ΑΥΡΙΟ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Οι ευκαιρίες για έξοδο από την κρίση που προσφέρει η ανάπτυξη των ΤΠΕ (Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών) για την εθνική οικονομία μέσω του ΕΣΠΑ, αλλά και για τη διαφάνεια του δημόσιου βίου και τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των πολιτών, αποτέλεσαν το επίκεντρο των εργασιών του 15ου Συνεδρίου Εφαρμογών Πληροφορικής. Παράλληλα, το ενδιαφέρον εστιάστηκε στην ανάγκη άμεσης προώθησης συστημάτων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης στην Ελλάδα.
ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 27 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2009 ΕΝΟΤΗΤΑ ΠΡΩΤΗ: ΕΣΠΑ 2007 2013: Αξιοποίηση των ψηφιακών τεχνολογιών για περιφερειακή ανάπτυξη Κρίνοντας από τη μέχρι σήμερα πορεία, διαπιστώνονται σημαντικά προβλήματα, αγκυλώσεις και καθυστερήσεις υλοποίησης των βασικών σχετικών προγραμμάτων ΕΣΠΑ, ΚτΠ και Ψηφιακής Σύγκλισης. Αυτά έχουν σοβαρό αντίκτυπο στην υλοποίηση των έργων καθώς συνεπάγονται τη μείωση των ρυθμών εργασίας και ενέχουν τον κίνδυνο απώλειας πόρων. Στο πλαίσιο της εν λόγω θεματικής ενότητας μεταξύ άλλων έγιναν οι ακόλουθες προτάσεις για την μεγαλύτερη αξιοποίηση των Ψηφιακών Τεχνολογιών για την Περιφερειακή Ανάπτυξη και για την υιοθέτηση πολιτικών για την αποφυγή ψηφιακού αποκλεισμού: Η απλοποίηση και μεγαλύτερη ευελιξία των δομών υλοποίησης του ΕΣΠΑ και η ανάπτυξη των ΤΠΕ και της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης ως ευκαιριών για οικονομική ανάκαμψη, όχι μόνο του κλάδου της Πληροφορικής αλλά εν γένει της εθνικής οικονομίας. Η διεύρυνση του δικαιώματος πρόσβασης όλων σε δίκτυα υψηλής ταχύτητας με εύκολη και ελεύθερη διάθεση των δημόσιων πληροφοριών στο κοινωνικό σύνολο, σε μία ανοιχτή διαδικτυακή πλατφόρμα. Η αξιοποίηση ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων και ψηφιοποίηση δεδομένων στο δημόσιο τομέα και η εισαγωγή ανοικτού λογισμικού στη δημόσια διοίκηση και κυρίως στην εκπαίδευση. Η μετάβαση από τα κλασσικά πρότυπα προμηθειών εξοπλισμού και λογισμικού στην παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών, με συμβολή στην ανάπτυξη του κλάδου των υπηρεσιών. Τέλος επισημάνθηκε ότι το Διαδίκτυο και η Ψηφιακή Τεχνολογία αποτελούν αναντικατάστατα εργαλεία Διαφάνειας, προγραμματισμού, βελτίωση της αποδοτικότητας και ενίσχυσης της προστασίας του δημοσίου τομέα αλλά και των ψηφιακών συναλλαγών των πολιτών με το Δημόσιο. ΕΝΟΤΗΤΑ ΔΕΥΤΕΡΗ: Ηλεκτρονική Επιχειρηματικότητα Στην ενότητα Ηλεκτρονική Επιχειρηματικότητα αναπτύχθηκαν εφαρμογές της ηλεκτρονικής τραπεζικής στους καταναλωτές και τη δημόσια διοίκηση, αναλύθηκε η σχέση καταναλωτών και ηλεκτρονικής επιχειρηματικότητας, παρουσιάστηκε μια πρωτότυπη κοινή δράση προμηθευτών ΤΠΕ και ΜΜΕ στην Κρήτη και τελικά η ενότητα έδωσε μια γεύση από το μέλλον, αναδεικνύοντας νέους τρόπους μάθησης. Τα βασικά σημεία που χρήζουν επισήμανσης, όπως προκύπτουν από τις παρουσιάσεις των ομιλητών είναι τα ακόλουθα: Η λειτουργία φωνητικής πύλης με σύνθεση πολλών τεχνολογιών (στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας ibank), η οποία σήμερα γίνεται κατευθυνόμενα, σύντομα θα επεκταθεί στη συνεννόηση χρήστη συστήματος σε φυσική γλώσσα, ενώ υπάρχει και ετοιμότητα για βίντεο κλήσεις. Το σύστημα δέχθηκε φέτος πάνω από 3 εκατ. κλήσεις και μόνο στα χρηματιστηριακά, ο τζίρος του ξεπέρασε τα 400 εκατ.
Αναγκαία πλέον κρίνεται η διασύνδεση τραπεζών Πολιτείας, όμως οι χρήστες πολίτες φοβούνται ακόμα, γι αυτό επιβάλλεται η παροχή κινήτρων, αλλά και η κατάλληλη εκπαίδευση των μαθητών/αυριανών χρηστών. Η διασύνδεση ενός συνασπισμού τραπεζών θα μπορούσε να προσφέρει σημαντικές υπηρεσίες στις συναλλαγές με το Δημόσιο (πχ. ηλεκτρονικά παράβολα), σε συνδυασμό με «έξυπνα» ΑΤΜ. Τα εμπόδια σχετικά με την ευρύτερη εξάπλωση της ηλεκτρονικής επιχειρηματικότητας παραμένουν τα θέματα του απορρήτου, της εμπιστοσύνης, των μεθόδων πληρωμής, αλλά και της εξυπηρέτησης του καταναλωτή μετά την πώληση συγκεκριμένα, η εξασφάλιση της δυνατότητας επιστροφής σε περίπτωση προβλήματος, θα απογείωνε τον κλάδο, σε συνδυασμό με την υποστήριξη προς τους επενδυτές του. Αυτό απέδειξε έρευνα μεταξύ φοιτητών (που, συνήθως, συγκαταλέγονται στους early adopters) σχετικά με την ηλεκτρονική επιχειρηματικότητα. Έμφαση στην καινοτομία και την προστιθέμενη αξία, αντί της απλής επιδότησης αγοράς εξοπλισμού αποδεικνύει η επιτυχής ανίχνευση εδάφους, την οποία πραγματοποίησαν η ΕΔΕΤ και το ΚΕΤΑ Ηρακλείου με τοπικές ΜΜΕ με αντικείμενο τη συνεργασία σε θέματα ηλεκτρονικής επιχειρηματικότητας. Πέντε ειδικά εκπαιδευμένοι σύμβουλοι έπαιξαν τον κρίσιμο ρόλο του match maker, όμως, από τα 10 επιχειρηματικά σχέδια τα οποία ετοιμάστηκαν, ελάχιστα ξεπέρασαν το επίπεδο του e shop. Με την εφαρμογή τεχνολογιών Web 2.0 στο χώρο της εκπαίδευσης και με επέκταση της συν εργασίας ακόμα και σε επίπεδο κοινωνικής δικτύωσης, αυτή μπορεί να γίνει πιο αποτελεσματική. Οι έρευνες δείχνουν πως το 70% των γνώσεων αποκτάται με άτυπο τρόπο, μόλις το 10% στο σχολείο και το 20% ως αποτέλεσμα της παρατήρησης κάποιων άλλων. Όμως, οι νέες μέθοδοι μάθησης χρειάζονται και ανάλογο περιεχόμενο, το οποίο ίσως προέλθει από το crowd sourcing. ΕΝΟΤΗΤΑ ΤΡΙΤΗ: Καινοτόμες τεχνολογίες & εφαρμογές: παρουσιάσεις εταιριών και φορέων Στην ενότητα αυτή παρουσιάστηκαν προτάσεις για μια συντονισμένη αξιοποίηση καινοτόμων τεχνολογιών κι εφαρμογών με στόχο τη βελτίωση της παραγωγικότητας και της ποιότητας ζωής. Τα κέντρα χάραξης πολιτικής επιβάλλεται να ενεργοποιηθούν περισσότερο στο να καλλιεργήσουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη για την τεχνολογία, τόσο στις επιχειρήσεις όσο και στο ευρύ κοινό. Τα τμήματα Ανθρώπινου δυναμικού αποτελούν ουσιαστικό εργαλείο για την εφαρμογή επιτυχημένων έργων πληροφορικής συμβάλλοντας στην υιοθέτηση από τους χρήστες και την εκπαίδευσή τους σε νέα συστήματα. Η εκπαίδευση αποτελεί βασικό συστατικό αλλαγής στους οργανισμούς και τις επιχειρήσεις καθώς επίσης και εργαλείο για την αποτελεσματική εφαρμογή και υιοθέτηση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης Η εφαρμογή έργων επιχειρηματικής ευφυΐας μπορεί να αποτελέσει ουσιαστικό εργαλείο αναδιοργάνωσης και αναδιάρθρωσης της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στην Ελλάδα. Η πληροφορική μπορεί να αποτελέσει παράδειγμα για την εφαρμογή και ανάπτυξη της Πράσινης οικονομίας ενώ δεν νοείται πράσινη ανάπτυξη χωρίς την εφαρμογή των μεθόδων και των καινοτομιών που εισάγει η πληροφορική.
Η χρήση σύγχρονων μεθόδων & συστημάτων πληροφορικής συμβάλει δυναμικά στην εξοικονόμηση ενεργειακών πόρων αλλά και χρήματος σε μια επιχείρηση ή οργανισμό συμβάλλοντας δυναμικά στον μετασχηματισμό της. Οι εφαρμογές των νέων εργαλείων πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών και η σύγκλιση τους αποτελούν μονόδρομο για την αύξηση της παραγωγικότητας και ανταγωνιστικότητας. Απλοποίηση διαδικασιών δημοσίου. Οι επιχειρήσεις πληροφορικής οφείλουν να αξιοποιήσουν την σύγκλιση των τηλεπικοινωνιών και της πληροφορικής και να στραφούν στην παραγωγή καινοτόμων προϊόντων κι υπηρεσιών προς την οικονομία και την κοινωνία. Η εφαρμογή της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης από τους ΟΤΑ μπορεί να αποτελέσει οδηγό για την αποτελεσματική και άμεση υιοθέτηση εφαρμογή στους πολίτες. Κρίνεται αναγκαία η επιτάχυνση των εξελίξεων για την καθιέρωση της Ψηφιακής υπογραφής. Η επιχειρηματική ευφυΐα και οι εφαρμογές της αποτελούν μονόδρομο για την ανάπτυξη της ανταγωνιστικότητας και παραγωγικότητας τόσο στον ιδιωτικό τομέα όσο και στον δημόσιο. Δεν απευθύνεται πλέον σε αναλυτές και μόνο, επεκτείνεται στους τελικούς χρήστες κάνοντας την δουλειά τους πιο παραγωγική.
ΣΑΒΒΑΤΟ 28 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2009 ΕΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΑΡΤΗ: Ευρυζωνικότητα για όλους: το παρόν και το μέλλον Ιδιαίτερο ενδιαφέρον συγκέντρωσε η ενότητα Ευρυζωνικότητα για όλους: το παρόν και το μέλλον από την οποία προκύπτει ότι η ανάπτυξη της ευρυζωνικότητας, των υποδομών και κυρίως των υπηρεσιών, πρέπει να αποτελούν εθνικό στόχο. Απαραίτητο «εργαλείο» για τη μεταφορά της πληροφορίας, αποτελεί το γρήγορο διαδίκτυο, το οποίο είναι γνωστό και με τον όρο «broadband» από τον οποίο και η ελληνική μετάφραση «ευρυζωνικότητα». Τα κυριότερα σημεία όπως αναδύθηκαν μέσα από τις παρουσιάσεις των ομιλητών είναι : Η ταχύτατη ανάπτυξη των νέων δικτυακών τεχνολογιών και η σύγκλιση τηλεπικοινωνιών, πληροφορικής και ηλεκτρονικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, όχι μόνο επιφέρουν καινοτόμες αλλαγές στα οικονομικά μοντέλα ανάπτυξης στους τομείς των Τηλεπικοινωνιών, της Πληροφορικής, των Υπηρεσιών και του Εμπορίου, αλλά επιπλέον, επιδρούν καθοριστικά στα κοινωνικά μοντέλα οργάνωσης που σκοπό έχουν την εξασφάλιση της συμμετοχής, της συνοχής και της ισονομίας των πολιτών, την ισότιμη επικοινωνία και την πρόσβαση στη γνώση. Η ανταγωνιστικότητα ενός κράτους στο σημερινό περιβάλλον υψηλής τεχνολογίας και ψηφιακής σύγκλισης, συσχετίζεται έντονα με την ύπαρξη προηγμένων δικτυακών υποδομών υψηλής ποιότητας, χωρητικότητας και απόδοσης, ορθολογικά ανεπτυγμένων και κοστολογημένων, οι οποίες προσφέρουν εύκολη, ασφαλή και αδιάλειπτη πρόσβαση στο διεθνές "ηλεκτρονικό πλέγμα" της γνώσης και του εμπορίου. Στην ενότητα με θέμα «ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟΤΗΤΑ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ: ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΚΑΙ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ», έγινε επίσης ιδιαίτερη αναφορά: στις αναγκαίες υποδομές, τις κατασκευές, τα συστήματα που απαιτούνται για να λειτουργήσει το νέο δίκτυο στις μεγάλες πόλεις και την περιφέρεια ειδική μνεία στην ανάπτυξη της οπτικής ίνας, με αναφορά σε μεθόδους υλοποίησης και τα πλεονεκτήματα / μειονεκτήματα κάθε προσέγγισης. Μετά από αναφορά σε σχετικές μελέτες που αποκαλύπτουν ανισότητες σε γεωγραφικές περιοχές, επισημάνθηκε η άμεση ανάγκη για το κατάλληλο ρυθμιστικό πλαίσιο, καθώς και η πλήρης εφαρμογή του αντίστοιχου ευρωπαϊκού ρυθμιστικού πλαισίου. Αυτό θα περιλαμβάνει σχετικές πολιτικές (π.χ περιεχόμενο στα Ελληνικά), μέτρα, πρωτοβουλίες, άμεσες και έμμεσες παρεμβάσεις. Όλα αυτά μαζί θα αποτελέσουν τις αναγκαίες για την ενδυνάμωση της καινοτομίας ενέργειες για την προστασία του ανταγωνισμού, την εγγύηση σοβαρής και ισορροπημένης οικονομικής ανάπτυξης, ικανής να προέλθει από τη γενικευμένη συμμετοχή στην Ευρυζωνικότητα και την Κοινωνία της Πληροφορίας. ΕΝΟΤΗΤΑ ΠΕΜΠΤΗ: ΕΣΤΙΑΖΟΝΤΑΣ ΣΤΟ ΑΥΡΙΟ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Στην καταληκτική ενότητα Εστιάζοντας στο αύριο της Πληροφορικής, παρουσιάστηκαν θέματα σχετικά με το Cloud Computing, με την «ψηφιακή ζωή» μιας πόλης με πρόσφορο
παράδειγμα αυτό των Τρικάλων, με τις δυνατότητες του ψηφιακού σπιτιού, με τις ευφυείς πόλεις και τις ψηφιακές δεξιότητες που μπορεί να αποκτήσει κανείς, στο πλαίσιο του επικείμενου προγράμματος e skills. Λόγω του είδους της θεματολογίας της ενότητας, οι βασικές επισημάνσεις όπως παρουσιάζονται εδώ αποτελούν οδοδείκτες για τις μελλοντικές εξελίξεις της Πληροφορικής στην Ελλάδα: Το ΕΔΕΤ ετοιμάζει ολοένα και περισσότερες υπηρεσίες στη λογική του Cloud Computing.Το υπερσύγχρονο δίκτυο του ΕΔΕΤ με μήκος σχεδόν 8500 χλμ. συνδέει πλέον 35 σημεία παρουσίας σε 33 πόλεις, παρέχοντας στους χρήστες του πρόσβαση υψηλών ταχυτήτων στο Διαδίκτυο. Μεταξύ άλλων «ανοιχτών» υπηρεσιών, προσφέρει στους χρήστες και αποθηκευτικό χώρο 50 GB στο πλαίσιο της υπηρεσίας «Πίθος». Στόχος του e trikala είναι η μεταφορά όλων των υπηρεσιών του ΚΕΠ στο σπίτι του πολίτη χρήστη. Με «Δούρειο Ιππο» τις ευκολίες που παρέχει η ασύρματη πρόσβαση στο Internet, το επτάχρονο και διαρκώς διευρυνόμενο δίκτυο προσφέρει πλέον 37 υπηρεσίες, εξυπηρετώντας περισσότερους από 10.000 χρήστες. Τα Τρίκαλα είναι ο μπροστάρης της ένωσης 11 ψηφιακών πόλεων στην Κεντρική/Δυτική Ελλάδα και το παράδειγμα για ανάλογες συσπειρώσεις στην περιοχή της Πάτρας και την Κρήτη. Κατάλληλες θεωρούνται πλέον οι συνθήκες ανάπτυξης του ψηφιακού σπιτιού, μετά τη ραγδαία ανάπτυξη και των ωρίμανση των αναγκαίων τεχνολογιών. Οι απαιτήσεις των χρηστών αναμένεται να εκτοξευτούν, ξεπερνώντας για την κάλυψη των βασικών οικογενειακών αναγκών, ακόμα και τα 400 Mbps, χωρητικότητα την οποία μπορεί να προσφέρει μόνο η τεχνολογία FTTH. Όμως, η διαχείριση της ψηφιακής ζωής μόνο εύκολη δεν θα είναι, στο μέλλον, καθώς οι πολλές ρυθμίσεις/παραμετροποιήσεις και η πληθώρα των τηλεχειριστηρίων απαιτούν μια νέα προσέγγιση. Οι ευφυείς πόλεις τις οποίες συνεχίζει να μελετά η Ερευνητική Μονάδα Αστικής & Περιφερειακής Καινοτομίας URENIO βρίσκονται στην ατζέντα πολλών φορέων (Media Lab, MIT) και επιχειρήσεων (IBM, Microsoft, Cisco κλπ) που επιχορηγούν την εφαρμογή των θεωρητικών μοντέλων στην πράξη, ενώ πληθαίνουν οι διεθνείς συνεργασίες μεταξύ πανεπιστημίων και ινστιτούτων πάνω στο ίδιο αντικείμενο. Οι ψηφιακές δεξιότητες θωρούνται πλέον ιδιαίτερα κρίσιμος παράγοντας για την ανάδειξη της καινοτομίας στην ΕΕ, καθώς καλούνται να καλύψουν τις ραγδαία αυξανόμενες ανάγκες της σε κατάλληλα εκπαιδευμένο ανθρώπινο δυναμικό. Η δια βίου εκπαίδευση, με συνεργασία και κοινωνικό διάλογο, αποτελεί πλέον μονόδρομο και προς αυτή την κατεύθυνση κινείται η διοργάνωση της εβδομάδας e skills, τον επόμενο χρόνο, σε 21 ευρωπαϊκές χώρες, με 100 διαφορετικές δραστηριότητες και συμμετοχές που αναμένεται να ξεπεράσουν τα 300.000 άτομα. Ο ΣΕΠΕ θα είναι ο διοργανωτής αυτών των δραστηριοτήτων στη χώρα μας, οι οποίες θα συνδυαστούν με δημόσια διαβούλευση για τις δεξιότητες στις ΤΠΕ. ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΜΑΤΙΑ στο ΣΥΝΕΔΡΙΟ Στο συνέδριο παρουσιάστηκαν προτάσεις για μια συντονισμένη αξιοποίηση των τεχνολογιών με στόχο τη βελτίωση της παραγωγικότητας και της ποιότητας ζωής, μέσα από δράσεις εξωστρέφειας των επιχειρήσεων υψηλής τεχνολογίας που δρουν και αναπτύσσονται στην Ελληνική Περιφέρεια.
Ο κλάδος της Πληροφορικής και των Τηλεπικοινωνιών εξακολουθεί να αποτελεί έναν χώρο αιχμής, στην ανάπτυξη του οποίου μπορεί να στηριχθεί και η ανάπτυξη της Ελληνικής οικονομίας. Ήδη συντελείται μια ηλεκτρονική επανάσταση, μέσω της χρήσης του Διαδικτύου, που δίνει ιδιαίτερη ισχύ στον καταναλωτή και στον πολίτη ώστε να επιλέγει περισσότερα και φθηνότερα προϊόντα και υπηρεσίες, με επιλογές από κάθε σημείο του πλανήτη. Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες που παρέχονται είτε από τις επιχειρήσεις είτε στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, αποτελούν σήμερα ίσως τη βασικότερη παράμετρο για τη βελτίωση της ζωής των πολιτών, καθώς απελευθερώνουν πολύτιμο χρόνο και μειώνουν δραστικά τη γραφειοκρατία και τις άσκοπες μετακινήσεις. Ο ανθρώπινος παράγοντας είναι, σύμφωνα με τα τελικά συμπεράσματα του συνεδρίου, ο τελικός ρυθμιστής και το κλειδί της επιτυχίας για τις Εφαρμογές Πληροφορικής και την αποτελεσματικότητα της υιοθέτησης των σύγχρονων τεχνολογιών. Τρία πράγματα θα πρέπει να έχει κάποια χώρα για να είναι παγκοσμίως ανταγωνιστική εκπαίδευση, εκπαίδευση, εκπαίδευση. Στο παρακάτω link θα βρείτε τις παρουσιάσεις των ομιλητών του 15ου Συνεδρίου Εφαρμογών Πηροφορικής. http://www.helexpo.gr/inst/helexpo/gallery/infosystem/2009/newsletters/15co ngress/151st_el_4th.htm Δρ. Παναγιώτης Κετικίδης Συντονιστής Προγράμματος Πρόεδρος Ελληνικής Εταιρείας Επιστημόνων και Επαγγελματιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΕΠΥ) Β. Ελλάδας ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ελλάδας, κ. Ι. Σύρρος, Γενικός Διευθυντής Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Πληροφορικής Β.Ελλάδας, κ. Σπ. Ιγνατιάδης, Γενικός Διευθυντής Ελληνική Εταιρία Επιστημόνων Πληροφορικής, κ. Ν. Ιωαννίδης, Πρόεδρος Πανεπιστήμιο Πατρών, κ. Θ. Παπαθεοδώρου, Καθηγητής κ. Γ. Στουραίτης, Δημοσιογράφος κ. Ι. Ριζόπουλος, Δημοσιογράφος κ. Ι. Μπόγδης, Δ ημοσιογράφος Σύνδεσμος Βιομηχάνων Β. Ελλάδος, κα Στ. Πολίτου Σύνδεσμος Εξαγωγέων Β. Ελλάδος, κος Αντ. Γιαλαμαίδης Τεχνικό Επιμελητήριο Ελλάδος (Τμήμα Κ. Μακεδονίας), κος Γ. Κατσαρός Οικονομικό Επιμελητήριο Ελλάδος (Περιφερειακό Τμήμα Κ.Μακεδονίας), κος Χ. Κοπατσάρης Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων, κος Γ,Τσακογιάννης, Μέλος, Σύνδεσμος Στελεχών Διοίκησης Προσωπικού, κα Ελ.Τζιάτα Τάνη, Γραμματέας