Οη πεγέο καο ηνηρεία από έξεπλεο ηεο Focus Bari Σςνεσήρ Πανελλαδική Έπεςνα για ηην Οικονομική Κπίζη (από το 2008) *(Πποζυπικέρ ζςνενηεύξειρ Capi Εηήζιο δείγμα 20.000) Τακηική Έπεςνα Εξέλιξηρ ηηρ Καηαναλυηικήρ Σςμπεπιθοπάρ (Ποιοτική, Ποσοτική & Online) *ζε ζςνεπγαζία με ηην Tempo OMD
Ήδε από ην 2008 είραλ μεθηλήζεη πεξηθνπέο δαπαλώλ θαη ε εμέιημε ήηαλ ξαγδαία! 2008 46 54 34 2010 ήκεξα! 9 Δεν έσοςν κάνει πεπικοπέρ Έσοςν πεπικότει δαπάνερ 66 91 49 51 Πποληπηικά Ππαγμαηικό ππόβλημα 33 67 18 82
Αγγίδνληαο βαζηθνύο ηνκείο θαηαλάισζεο Γηαζθέδαζε Έλδπζε / Τπόδεζε 39 41 74 72 Γηαθνπέο / Σαμίδηα 26 57 Supermarket 26 46 Σήμεπα Σξόθηκα / Πνηά 23 44 2009
θαη αθόκα πεξηζζόηεξνπο! Έπηπια 15 42 Απηνθίλεην / Βελδίλε 13 30 Καιιπληηθά Σειεπηθνηλσλίεο 15 24 26 ΓΔΖ / ΔΤΓΑΠ 0 23 Σήμεπα Πεξηνδηθά / Δθεκεξίδεο 12 23 2009
Οη θαηαλαισηέο αιιάδνπλ ηνλ ηξόπν πνπ ιεηηνπξγνύλ πλερίδνπλ ή όρη ηηο πεξηθνπέο; ήκεξα ζε ζρέζε κε πξηλ: 4 9 Μνλν ηα απαξαίηεηα Δπαλεμέηαζε αλαγθώλ 59 67 Δθπηώζεηο/Πξνζθνξέο 50 87 Φζελεο καξθεο / Private Labels 51 Δλαιιαθηηθέο ιύζεηο 43 πλερίδνπλ Φζελόηεξε δηαζθέδαζε 40 Γελ ζπλερίδνπλ Γελ έρνπλ θάλεη πεξηθνπέο Δθπησηηθά θνππόληα 26
Ήδε, από ην 2010 Σν VALUE FOR MONEY έγηλε ην ζεκαληηθόηεξν θξηηήξην επηινγήο ήκεξα Σν VALUE FOR MONEY μεπεξάζηεθε θαη ηζρύεη ην: «Σόζα κπνξώ λα δηαζέζσ!»
Σν 2010, ην θνηλό ήηαλ κνηξαζκέλν αλάκεζα ζηελ αδηαθνξία θαη ηελ αλεζπρία γηα ηελ θξίζε 28% Οη «Δμσζηξεθείο»: «Ζ δσή είλαη γηα λα ηελ δήζνπκε» ΑΓΗΑΦΟΡΗΑ 14% Οη «Άκεζνη»: «Ζ δσή έρεη πξνθιήζεηο» 17% Οη «Παζεηηθνί»: «Έηζη είλαη ε δσή» 28% Οη «Αγρσκέλνη»: «Ζ δσή είλαη δύζθνιε» ΑΝΖΤΥΗΑ 13% Οη «Φαγκέλνη»: «Ζ δσή αιιάδεη»
Σν 2011, ε αλεζπρία είλαη θαζνιηθή 47% Οη «Νεόπησρνη»: «Ενύκε ρσξίο ιεθηά» ΑΓΗΑΦΟΡΗΑ 17% Οη «πληαμηνύρνη»: «Ζ δσή πέξαζε» ΑΝΖΤΥΗΑ 36% Οη «Σαιαληεπόκελνη»: «Ζ επνρή είλαη θξίζηκε»
Δζηηάδνληαο ζηηο λέεο ηππνινγίεο, θάζε κηα έρεη ην δηθό ηεο πξνθίι θαη αλάγθεο Οη «Νεόπησρνη»: 48% «Ενύκε ρσξίο ιεθηά» ε όιεο ηηο ειηθίεο θαη ηάμεηο, νη πην επεξεαζκέλνη Απνξξίπηνπλ ηηο αγνξέο & ηηο κάξθεο ζπλνιηθά Οη «πληαμηνύρνη»: 17% «Ζ δσή πέξαζε» Μεγάιεο ειηθίεο, κε παγησκέλεο ζπλήζεηεο Γπζθνιεύνληαη λα πξνζαξκνζηνύλ ζηα λέα δεδνκέλα Οη «Σαιαληεπόκελνη»: 36% «Ζ επνρή είλαη θξίζηκε» Κεληξηθέο ειηθίεο, ιηγόηεξν άκεζα «ζηγκέλνη» Αληηζηέθνληαη ζηνπο «ζπκβηβαζκνύο», όζν κπνξνύλ
& πξνζπαζεί κε δηαθνξεηηθό ηξόπν λα ζπληνληζηεί κε ηα λέα δεδνκέλα Οη «πληαμηνύρνη»: 17% «Ζ δσή πέξαζε» ηελ πξνζπάζεηά ηνπο λα κεηώζνπλ δαπάλεο θαη έμνδα Αλαδεηνύλ εγγπήζεηο «πνηόηεηαο» πνπ κπνξνύλ λα θαηαλνήζνπλ, από ηα γλσζηά brands Οη «Σαιαληεπόκελνη»: 36% «Ζ επνρή είλαη θξίζηκε» Smart shoppers θαη όρη non-shoppers Δκπηζηεύνληαη πεξηζζόηεξν ηνλ εαπηό ηνπο από ηηο κάξθεο, αλαδεηώληαο πξαγκαηηθό Value For Money Οη «Νεόπησρνη»: 48% «Ενύκε ρσξίο ιεθηά» Απνγνεηεπκέλνη από ηα παξαδνζηαθά «εξγαιεία» Γελ εκπηζηεύνληαη θαη δελ αγνξάδνπλ ηξέθνληαη ζην internet σο ππνθαηάζηαην
Ζ ζηάζε απέλαληη ζηε δσή αιιάδεη θαη επεξεάδεη ηηο αγνξαζηηθέο ζπλήζεηεο Αηζηόδνμνη Αγρσκέλνη 10 5 5 22 11 13 1 ύλνιν Οη Σαιαληεπόκελνη Οη πληαμηνύρνη Οη Νεόπησρνη % 29 18 5 23 40 26 28 43 Πνιύ αγρσκέλνο/ε Μάιινλ αγρσκέλνο/ε Μάιινλ αηζηόδνμνο/ε Πνιύ αηζηόδνμνο/ε
Ο ηξόπνο πνπ μνδεύνπλ ρξήκαηα αιιάδεη, επεξεάδνληαο ηε γθάκα ησλ επηινγώλ 48% 63 32 5 17% 55 38 7 36% 29 47 20 Δξώηεζε κε ρξήζε 5βάζκηαο θιίκαθαο Πνιύ πην πξνζεθηηθά ρεηηθά πην πξνζεθηηθά Σν ίδην κε πξηλ
Ζ πίεζε γηα κεγαιύηεξε πξνζνρή ζηηο ηηκέο είλαη εκθαλήο ζε όιεο ηηο ηππνινγίεο 100 % 80 60 40 20 48% 17% 36% % πνπ δειώλεη «πην πηζαλό» 0 Ληγόηεξν ελδηαθέξνλ γηα λέα πξντόληα Μεηαμύ πνηόηεηαο θαη ηηκήο, επηιέγσ ηελ ηηκή Υξεζηηθόηεηα θαη αληνρή, όρη εηθόλα ηεο κάξθαο Μεγαιύηεξε πξνζνρή ζηηο ηηκέο
Ζ αλαδήηεζε ηεο θαιύηεξεο ηηκήο είλαη λέα αμία 100 % 80 60 40 20 48% 17% 36% % πνπ δειώλεη «πην πηζαλό» 0 Γνθηκή λέσλ πξντόλησλ Αγνξά eco-friendly πξντόλησλ Δπίζθεςε ζε SM γηα ζπγθεθξηκέλε πξνζθνξά Δπηινγή private labels Αιιαγή SM γηα θαιύηεξεο ηηκέο Υξήζε εθπησηηθώλ θνππνληώλ
Οη κάξθεο πξέπεη λα θάλνπλ θηλήζεηο κείσζεο ηνπ θόζηνπο 100 % 80 60 40 20 48% 17% 36% % πνπ δειώλεη «πνιύ ζεκαληηθό» ή «απαξαίηεην» 0 Να δίλεη δώξα Φηελή Να θάλεη πξνζθνξέο Να θάλεη εθπηώζεηο Value for money
ελώ παξάιιεια, ε εκπηζηνζύλε, ε Διιεληθόηεηα, ην πεξηβάιινλ θαη ε θνηλσληθή ζπλείδεζε είλαη επίζεο δεηνύκελα από ηηο κάξθεο! «Να είναι μάρκα ποσ να εμπιζηεύομαι» 94% «Γνωζηή και εδραιωμένη» 92% «Φιλική προς ηο περιβάλλον» 93% «Να «Να είναι είναι Ελληνική» 81% 81% «Με καλή θήμη» 86%
ΤΜΠΕΡΑΜΑΣΑ: Η οικονομικι φφεςθ που βιϊνει θ χϊρα μασ τα τελευταία χρόνια δείχνει ότι μεταβάλλει ριηικά τθν καταναλωτικι ςυμπεριφορά των Ελλινων. Αρκεί να κυμίςουμε ότι το 2008 το 54 % των ερωτθκζντων διλωνε ότι ζχει κάνει περικοπζσ ςτισ δαπάνεσ του, ενϊ ςιμερα το ίδιο ποςοςτό τείνει να γίνει κακολικό ξεπερνϊντασ το 90%! Έκπλθξθ αποτελεί το γεγονόσ ότι το 44% του κόςμου κόβει από το κακθμερινό του φαγθτό και το 46% από τισ αγορζσ του Supermarket! χεδόν οι μιςοί Έλλθνεσ, το 48%, ανικουν ςτθν κατθγορία των Νεόπτωχων! Όλεσ οι θλικίεσ και οι τάξεισ φιλοξενοφνται κάτω από τθν ομπρζλα τθσ απόρριψθσ των παραδοςιακϊν αγορϊν και τθσ μάρκασ. τρζφονται εναλλακτικά ςτισ on line αγορζσ αναηθτϊντασ ευκαιρίεσ και ψωνίηοντασ πλζον πάρα πολφ προςεκτικά!