Παράρτημα 1 ΑΙΤΗΣΕΙΣ Κατηγορία 1: Ασφάλεια προϊόντων που πωλούνται διαδικτυακά Ερωτήσεις επιλεξιμότητας 1. Βεβαιώνω ότι η εταιρεία μου είναι επιχειρηματική οντότητα βιομηχανικού ή εμπορικού χαρακτήρα, όχι οργανισμός δημοσίου δικαίου. 2. Σε ποια χώρα του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) έχει την έδρα της η επιχείρησή σας; Βέλγιο Βουλγαρία Τσεχία Δανία Γερμανία Εσθονία Ιρλανδία Ελλάδα Ισπανία Γαλλία Κροατία Ιταλία Κύπρος Λετονία Λιθουανία Λουξεμβούργο Ουγγαρία Μάλτα Κάτω Χώρες Αυστρία Πολωνία Πορτογαλία Ρουμανία Σλοβενία Σλοβακία Φινλανδία Σουηδία Ηνωμένο Βασίλειο Ισλανδία Λιχτενστάιν Νορβηγία
3. Σε ποια(ες) χώρα(ες) του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) εκτελέστηκε η διεργασία/διαδικασία για την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για το βραβείο; Βέλγιο Βουλγαρία Τσεχία Δανία Γερμανία Εσθονία Ιρλανδία Ελλάδα Ισπανία Γαλλία Κροατία Ιταλία Κύπρος Λετονία Λιθουανία Λουξεμβούργο Ουγγαρία Μάλτα Κάτω Χώρες Αυστρία Πολωνία Πορτογαλία Ρουμανία Σλοβενία Σλοβακία Φινλανδία Σουηδία Ηνωμένο Βασίλειο Ισλανδία Λιχτενστάιν Νορβηγία 4. Αναφέρατε την περίοδο κατά την οποία εφαρμόστηκε η διεργασία/διαδικασία για την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για το βραβείο. Η διεργασία/διαδικασία θα πρέπει να έχει ξεκινήσει τουλάχιστον 6 μήνες πριν από την καταληκτική προθεσμία των αιτήσεων για το εν λόγω βραβείο (δηλ. έως τις 7 Οκτωβρίου 2018), ώστε να μπορούμε να αξιολογήσουμε τον αντίκτυπό τους. 5. Βεβαιώνω ότι η εταιρεία μου δεν έχει κηρύξει πτώχευση ούτε υπόκειται σε πτωχευτικές διαδικασίες. 6. Βεβαιώνω ότι η εταιρεία μου έχει καλύψει όλες τις υποχρεώσεις κοινωνικής ασφάλισης στη χώρα όπου βρίσκεται η έδρα της. 2
7. Βεβαιώνω ότι η εταιρεία μου έχει καλύψει όλες τις νόμιμες φορολογικές υποχρεώσεις της στη χώρα όπου βρίσκεται η έδρα της. 8. Βεβαιώνω ότι έχω διαβάσει την υπεύθυνη δήλωση για την εταιρική κοινωνική ευθύνη και ότι η εταιρεία μου συμμορφώνεται με τις αρχές που καθορίζονται σε αυτήν. Αυτή η συμφωνία υπογράφεται με ειλικρίνεια και ακεραιότητα. 9. Βεβαιώνω ότι, αν η εταιρεία μου μπει στον κατάλογο των επικρατέστερων υποψηφίων, ένας εκπρόσωπος της εταιρείας μου μπορεί να παρουσιάσει τη συμμετοχή μας σε ένα εργαστήριο δικτύωσης και να παραστεί στην τελετή απονομής του βραβείου, που θα γίνει στις Βρυξέλλες στις 26 Σεπτεμβρίου 2019 (προς επιβεβαίωση). Σας ενημερώνουμε ότι η κριτική επιτροπή διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τους προεπιλεγμένους υποψηφίους για τυχόν δικαιολογητικά έγγραφα. Ερωτήσεις βραβείου 1. Τίτλος συμμετοχής 2. Περιεχόμενο (το πολύ 500 λέξεις) Περιγράψτε την εταιρεία σας και γιατί διαπρέπει στον τομέα της ασφάλειας των προϊόντων. Εξηγήστε τους λόγους/τις συνθήκες που οδήγησαν στην ανάπτυξη της διεργασίας/διαδικασίας για την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για αυτό το βραβείο. 3. Καινοτομία (το πολύ 1 000 λέξεις) Εξηγήστε πώς η διεργασία/διαδικασία για την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για αυτό το βραβείο διαφέρει από αυτές που εφαρμόζουν άλλοι δικτυακοί τόποι ηλεκτρονικού εμπορίου ή ηλεκτρονικές αγορές. Εξηγήστε πώς υπερβαίνει τις ελάχιστες νομικές απαιτήσεις. 4. Αντίκτυπος (το πολύ 1 000 λέξεις) Προσκομίστε σαφείς αποδείξεις του πώς η διεργασία/διαδικασία για την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για αυτό το βραβείο συμβάλει στη βελτίωση της υγείας και της ασφάλειας των πελατών σας. 5. Δυνατότητες αναπαραγωγής (το πολύ 500 λέξεις) Περιγράψτε τις δυνατότητες αναπαραγωγής της διεργασίας/διαδικασίας για την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για αυτό το βραβείο, δηλαδή τις δυνατότητες εφαρμογής αλλού, σε γεωγραφικό επίπεδο ή σε άλλον κλάδο. 3
6. Διεργασίες της εταιρείας για την ασφάλεια των προϊόντων (το πολύ 1 000 λέξεις) Απαντώντας σε αυτό το ερώτημα, επικεντρωθείτε μόνο στα στοιχεία που είναι σημαντικά για την εταιρεία σας και δεν έχουν αναφερθεί ακόμα. Εξηγήστε πώς η εταιρεία σας: Παρακολουθεί και διατηρεί την ασφάλεια των προϊόντων που προσφέρει στον δικτυακό τόπο ηλεκτρονικού εμπορίου/ηλεκτρονική αγορά (π.χ. στο στάδιο της αγοράς/προμήθειας, όταν το προϊόν προσφέρεται ηλεκτρονικά, κατά τη μεταφορά και παράδοση, όταν το προϊόν βρίσκεται στα χέρια του καταναλωτή). Εντοπίζει και ανακαλεί τα μη ασφαλή προϊόντα (π.χ. καθορίζει τους κινδύνους, εντοπίζει το προϊόν και το ανακαλεί από τους καταναλωτές). Επικοινωνεί με τους πελάτες για την ασφάλεια των προϊόντων και αξιοποιεί τα σχόλια των πελατών. Συνεργάζεται με δημόσιες αρχές και άλλους φορείς (π.χ. προμηθευτές προϊόντων) για την ασφάλεια των προϊόντων. 7. Αναφέρατε μία ή περισσότερες πηγές όπου οι πληροφορίες για τη συμμετοχή σας μπορούν να εξακριβωθούν (π.χ. δικτυακός τόπος, άλλη πηγή.) 4
Κατηγορία 2: Ασφάλεια προϊόντων παιδικής φροντίδας Ερωτήσεις επιλεξιμότητας 1. Βεβαιώνω ότι η εταιρεία μου είναι επιχειρηματική οντότητα βιομηχανικού ή εμπορικού χαρακτήρα, όχι οργανισμός δημοσίου δικαίου. 2. Σε ποια χώρα του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) έχει την έδρα της η επιχείρησή σας; Βέλγιο Βουλγαρία Τσεχία Δανία Γερμανία Εσθονία Ιρλανδία Ελλάδα Ισπανία Γαλλία Κροατία Ιταλία Κύπρος Λετονία Λιθουανία Λουξεμβούργο Ουγγαρία Μάλτα Κάτω Χώρες Αυστρία Πολωνία Πορτογαλία Ρουμανία Σλοβενία Σλοβακία Φινλανδία Σουηδία Ηνωμένο Βασίλειο Ισλανδία Λιχτενστάιν Νορβηγία 3. Σε ποια(ες) χώρα(ες) του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) εκτελέστηκε η διεργασία/διαδικασία για την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για το βραβείο; Βέλγιο Βουλγαρία Τσεχία 5
Δανία Γερμανία Εσθονία Ιρλανδία Ελλάδα Ισπανία Γαλλία Κροατία Ιταλία Κύπρος Λετονία Λιθουανία Λουξεμβούργο Ουγγαρία Μάλτα Κάτω Χώρες Αυστρία Πολωνία Πορτογαλία Ρουμανία Σλοβενία Σλοβακία Φινλανδία Σουηδία Ηνωμένο Βασίλειο Ισλανδία Λιχτενστάιν Νορβηγία 4. Αναφέρατε την περίοδο κατά την οποία εφαρμόστηκε η διεργασία/διαδικασία για την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για το βραβείο. Το προϊόν/η διεργασία/η υπηρεσία θα πρέπει να έχει διατεθεί στην αγορά ή να έχει εφαρμοστεί τουλάχιστον 6 μήνες πριν από την καταληκτική προθεσμία των αιτήσεων για το εν λόγω βραβείο (δηλ. έως τις 7 Οκτωβρίου 2018), ώστε να μπορούμε να αξιολογήσουμε τον αντίκτυπό τους. 5. Βεβαιώνω ότι η εταιρεία μου δεν έχει κηρύξει πτώχευση ούτε υπόκειται σε πτωχευτικές διαδικασίες. 6. Βεβαιώνω ότι η εταιρεία μου έχει καλύψει όλες τις υποχρεώσεις κοινωνικής ασφάλισης στη χώρα όπου βρίσκεται η έδρα της. 7. Βεβαιώνω ότι η εταιρεία μου έχει καλύψει όλες τις νόμιμες φορολογικές υποχρεώσεις της στη χώρα όπου βρίσκεται η έδρα της. 8. Βεβαιώνω ότι έχω διαβάσει την υπεύθυνη δήλωση για την εταιρική κοινωνική ευθύνη και ότι η εταιρεία μου συμμορφώνεται με τις αρχές που καθορίζονται σε αυτήν. Αυτή η συμφωνία υπογράφεται με ειλικρίνεια και ακεραιότητα. 6
9. Βεβαιώνω ότι, αν η εταιρεία μου μπει στον κατάλογο των επικρατέστερων υποψηφίων, ένας εκπρόσωπος της εταιρείας μου μπορεί να παρουσιάσει τη συμμετοχή μας σε ένα εργαστήριο δικτύωσης και να παραστεί στην τελετή απονομής του βραβείου, που θα γίνει στις Βρυξέλλες στις 26 Σεπτεμβρίου 2019 (προς επιβεβαίωση). Σας ενημερώνουμε ότι η κριτική επιτροπή διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τους προεπιλεγμένους υποψηφίους για τυχόν δικαιολογητικά έγγραφα. Ερωτήσεις βραβείου 1. Τίτλος συμμετοχής 2. Περιεχόμενο (το πολύ 500 λέξεις) Περιγράψτε την εταιρεία σας και γιατί διαπρέπει στον τομέα της ασφάλειας των προϊόντων. Εξηγήστε τους λόγους/τις συνθήκες που οδήγησαν στην ανάπτυξη του προϊόντος/της διεργασίας/της υπηρεσίας για το οποίο/την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για αυτό το βραβείο. 3. Καινοτομία (το πολύ 1 000 λέξεις) Εξηγήστε πώς το προϊόν/η διεργασία/η υπηρεσία για το οποίο/την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για αυτό το βραβείο διαφέρει από τις προηγούμενες ή τις άλλες εκδοχές του/της στην αγορά. Εξηγήστε πώς υπερβαίνει τις ελάχιστες νομικές απαιτήσεις. Εξηγήστε αν/πώς λήφθηκε υπόψη η συμπεριφορά των καταναλωτών (συμπεριλαμβανομένων των κηδεμόνων, των ενηλίκων και των παιδιών). 4. Αντίκτυπος (το πολύ 1 000 λέξεις) Προσκομίστε σαφείς αποδείξεις του πώς το προϊόν/ η διεργασία/η υπηρεσία για το οποίο/την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για αυτό το βραβείο συμβάλει στη βελτίωση της ασφάλειας των παιδιών. 5. Δυνατότητες αναπαραγωγής (το πολύ 500 λέξεις) Περιγράψτε τις δυνατότητες να αναπαραχθεί το προϊόν/ η διεργασία/η υπηρεσία για το οποίο/την οποία υποβάλετε υποψηφιότητα για αυτό το βραβείο, δηλαδή τις δυνατότητες να εφαρμοστεί αλλού, σε γεωγραφικό επίπεδο ή σε άλλον τομέα. 6. Διεργασίες της εταιρείας για την ασφάλεια των προϊόντων (το πολύ 1 000 λέξεις) Απαντώντας σε αυτό το ερώτημα, επικεντρωθείτε μόνο στα στοιχεία που είναι σημαντικά για την εταιρεία σας και δεν έχουν αναφερθεί ακόμα. 7
Εξηγήστε πώς η εταιρεία σας: Παρακολουθεί και διατηρεί την ασφάλεια των προϊόντων που παράγει και/ή πουλά καθ όλη τη διάρκεια ζωής των προϊόντων. Εντοπίζει και ανακαλεί τα μη ασφαλή προϊόντα (π.χ. καθορίζει τους κινδύνους, εντοπίζει το προϊόν και το ανακαλεί από τους καταναλωτές). Επικοινωνεί με τους καταναλωτές για την ασφάλεια των προϊόντων, ενθαρρύνει την συμμετοχή και αξιοποιεί τα σχόλια των πελατών (π.χ. χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, νέων τεχνολογιών, καταχωρίσεων προϊόντων). Συνεργάζεται με δημόσιες αρχές και άλλους φορείς (π.χ. προμηθευτές προϊόντων) για την ασφάλεια των προϊόντων. 7. Αναφέρατε μία ή περισσότερες πηγές όπου οι πληροφορίες για τη συμμετοχή σας μπορούν να εξακριβωθούν (π.χ. δικτυακός τόπος, άλλη πηγή.) 8