εφαρµογές κινητών για ξενοδοχεία

Σχετικά έγγραφα
Δίνουμε λύσεις, δεν προτείνουμε

Chania a place to visit

MOBILE & TABLET APPLICATION FOR HOTELS Create now your application and get a unique tool for your hotel. Targeted Mobile Applications

ΟΙ ΛΥΣΕΙΣ ΤΗΣ GLOBITEL ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ DIGI-MOBIL

+ + Travel social Network Τουριστικό Μέσο Kοινωνικής Δικτύωσης. Travel Guide Ενημερωμένος Τουριστικός Οδηγός

Επικοινωνείτε; ΣΑΣ ΘΥΜΟΥΝΤΑΙ;

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. 3 Αυγούστου 2009

GREEKGUIDE.COM OUR EXPERIENCE. YOUR TRIP. ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ GREEKGUIDE.COM

Σύμπραξη Τουρισμού για τη Θεσσαλία

ΣΤΟΧΟΣ ΜΑΣ Η άψογη εξυπηρέτηση των πελατών μας συνδυάζοντας την εμπειρία των ανθρώπων μας με καινοτόμεςλύσειςκαι υπηρεσίες υψηλήςποιότητας

Ξεπερνώντας τον παραδοσιακό ρόλο της Τράπεζας: Πώς υποστηρίζουμε τις Τουριστικές Επιχειρήσεις στη νέα εποχή

web mobile multimedia ανάπτυξη εφαρμογών

ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ. ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ Δράσης 3 (Δ3): Παραγωγή περιεχομένου για την ψηφιακή υπηρεσία στήριξης των τοπικών μικρομεσαίων Επιχειρήσεων

Social Media Marketing Presentation

Η πρότασή για τα ξενοδοχεία του μέλλοντος!

BOUTIQUE. Hospitality Management Company HOTELS FORUM. February 13, 2019

Παραδοτέο Π5.3: Έντυπο και ψηφιακό υλικό (Web site) προβολής των δράσεων έργου

Οδηγός χρήσης Connection Manager

Περιγραφή. Γράψτε χειρόγραφα πάνω στο ipad. Πάρτε το Ιατρείο σας μαζί σας. Άμεση πρόσβαση σε όλο το ιστορικό του ασθενή

Αξιοπιστία Παροχές Στρατηγική Ανάπτυξη. Ο ισολογισμός και η καινοτόμες ταξιδιωτικές. ευελιξία της εταιρείας λύσεις που προσφέρουν

Ετήσια πανελλήνια έρευνα Ελλήνων on-line καταναλωτών

Η Lenovo συνεχίζει την ανοδική της πορεία το 1ο τρίμηνο του 2017

Περιγραφή. παρουσίαση των προϊόντων με το ipad. παρουσίαση προϊόντων με φωτογραφικό υλικό

Η προβολή πολυτελών υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Smart Hotel Τhe only way!

Τουρισμός στις Κυκλάδες 2014

Google AdWords For Business. Antonis Papachrisanthou

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ;

Διεθνής έρευνα για την εξάπλωση των Smartphones και Tablets

Ομάδα 10: Δαρατζίκης Ιωάννης 47/11 Μπάκας Βασίλειος 48/11

ΤΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ Τμήμα Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων και Επιχειρήσεων Φιλοξενίας

Πρόγραμμα Digi Mobile

Γίνε συνεταίρος της Meridian

ενηµέρωσης ταξιδιωτών και επισκεπτών του ήµου Ρεθύµνου µε τα παρακάτω υποσυστήµατα : µέσω σχετικής πλατφόρµας, εκ µέρους της δηµοτικής αρχής

Ευκαιρία χρηματοδότησης σε επιχειρήσεις με στόχο την αύξηση πωλήσεων μέσω των κινητών εφαρμογών και του προγράμματος digimobile

Corporate Travel Guide

Ασφάλεια Συναλλαγών και εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής Αισθητική (look & feel) Εναλλακτικοί τρόποι κράτησης - Many ways to book

we make place ΙPTV hotels a better Αξιόπιστο δίκτυο WiFi σε όλα τα δωμάτια! χρόνια εμπειρίας στα ξενοδοχεία Η Τεχνολογία στα Ξενοδοχεία

Παρουσίαση της λύσης Dnet Mobile Terminal

ΓΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ&ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ

Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45

economy Δρ. Πάνος Φιτσιλής, Καθηγητής ΤΕΙ Θεσσαλίας Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών Διοίκηση και Διαχείριση Έργων

Τεχνική Υποστήριξη Επιχειρήσεων & Μηχανοργάνωση Εταιρειών Μαζικής Εστίασης

Expedia Group Online Travel Trends & Tools

Η πρώτη ελληνική εφαρμογή για το κυνήγι!

...Χτίζοντας την Επικοινωνία του Μέλλοντος

Οι Στρατηγικοί Εταίροι

Υποστήριξη. Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τα προϊόντα NETGEAR.

Εγχειρίδιο χρήσης. Ενεργοποιήστε το WiFi του κινητού σας τηλεφώνου. Συνδέστε το κινητό σας σε κάποιο δίκτυο.

Ενημέρωση Επιχειρήσεων

Ο ΑΝΤΙΚΤΥΠΟΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΣΤΟΝ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

ΑΝΑΠΤΥΞΗ NATIVE CRM & ERP APP ΓΙΑ ΠΑΡΟΧΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΛΥΣΗΣ B2E ΚΑΙ Β2Β ΣΕ ΣΤΕΛΕΧΗ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΜΕΣΩ SMART PHONES

2016 ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ ΚΙΤ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ

Τμήμα Πληροφορικής Λ. Κουντουριώτη 80, τ.κ , Ρέθυμνο Μαθηνός Παναγιώτης Τηλ:

ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ. Ανακαλύψτε ξανά το ταξίδι!

Ermis PR. Κατηγορία: Stakeholders Relations. Τίτλος Συμμετοχής: Huawei Ταξίδι Έλληνα Πρωθυπουργού στην Κίνα. Προϊόν/Υπηρεσία ( Brand Name): Huawei

ΠΕΝΘΗΜΕΡΗ ΕΚΔΡΟΜΗ ΣΤΗ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ. Η προσφορά του γραφείου μας για την εκδρομή του σχολείου σας περιλαμβάνει:

ipad for Business Applications Outline

Περιγραφή. Γράψτε χειρόγραφα πάνω στο ipad. Πάρτε το γραφείο σας μαζί σας. Άμεση πρόσβαση σε όλες τις επαφές και πολιτικού σας φίλους

Ενίσχυση επιχειρήσεων για την αξιοποίηση καινοτόμων εφαρμογών σε «έξυπνες» συσκευές κινητών επικοινωνιών και υπολογιστές-ταμπλέτες (tablet-pc)

1. Αποδοχή καρτών μέσω POS

Επικοινωνήστε με την Τράπεζα Πειραιώς

ΟΔΗΓΌΣ ΓΡΉΓΟΡΗΣ ΕΚΚΊΝΗΣΗΣ

meteocam high definition live streaming camera

Epsilon Cloud Services

1. ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΚΑΙ ΥΨΟΣ ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΗΣ ΜΕ ΦΟΡΟ ΔΙΑΜΟΝΗΣ

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Hotel Bonus πρόγραμμα μπόνους του ξενοδοχείου

ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

Χαρακτηριστικά ιστοσελίδας

SMILE ACADIMOS COMPANY PROFILE

Η δική σας ξενοδοχειακή εφαρμογή για κινητά & tablets. Έτοιμη να εξυπηρετήσει τους επισκέπτες σας μόλις σε λίγες ώρες.

Κατασκευή δικτυακής εφαρμογής στην αρχιτεκτονική ios iphone που υλοποιεί ένα παιχνίδι ερωτοαπαντήσεων

Internet 1. Ρυθµίσεις ικτύου Η MID διαθέτει ενσωµατωµένο Wi-Fi module. Κάντε κλικ στο, στο µενού ρυθµίσεων θα εµφανιστεί στο MID.

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ BUSINESS INNOVATION TECHNOLOGY

υπηρεσιες προστιθέμενης αξίας Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας

Τι μπορεί να προσφέρει το Locabas στο ξενοδοχείο σας

Οδηγός Ενεργοποίησης Samsung Galaxy Watch

Η τεχνολογία σε κίνηση!

«Η Χρήση του Διαδικτύου στην Ιατρική: Ενημέρωση- Πληροφόρηση-Γνώση- Συνεργασία- Συναλλαγές»

- 1 - ειδικότεροι όροι αναφέρονται στο Παράρτημα Ι) Οι επιλέξιμες ενέργειες και δαπάνες αναλύονται στο Παράρτημα ΙΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

Ταχ. Δ/νση : Σίνα 2-4 ΠΡΟΣ : ΠΙΝΑΚΑΣ ΔΙΑΝΟΜΗΣ Ταχ. Κώδικας : Αθήνα

SMILE ACADIMOS COMPANY PROFILE

Εισαγωγή στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Η ανάγκη βελτίωσης του συγκοινωνιακού έργου των αστικών και υπεραστικών συγκοινωνιών με την ταυτόχρονη αναβάθμιση των προσφερόμενων υπηρεσιών προς

ΟΔΗΓΌΣ ΓΡΉΓΟΡΗΣ ΕΚΚΊΝΗΣΗΣ

Μάθημα: Ειδικές και Εναλλακτικές Μορφές Τουρισμού

ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΗΝ EXPEDIA ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΙΜΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ

ΠΡΟΤΑΣΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Natech Pay. Σύστημα πληρωμών σε «Σημεία Πρακτόρων» μέσω Τραπεζικής συνεργασίας

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΕΙΦΟΡΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

cabs.gr Taxi Dispatch Ολοκληρωµένη λύση για εταιρείες ΤΑΞΙ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ. Εγκατάσταση ρυθμίσεων EDUROAM

Ermis Digital. Σύντοµη Περιγραφή της Συµµετοχής. (µέγιστο 100 λέξεις)

7o ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΔΙΑΚΑΘΕΤΗΡΙΑΚΗΣ ΘΕΡΑΠΕΙΑΣ ΚΑΡΔΙΑΚΩΝ ΒΑΛΒΙΔΟΠΑΘΕΙΩΝ 18/5/ /5/2018 HILTON ΑΘΗΝΑ ΠΡΟΤΑΣΗ ΧΟΡΗΓΙΑΣ

Transcript:

εφαρµογές κινητών για ξενοδοχεία

Σκοπός Η εφαρμογή m- Hospitality παρέχει στα ξενοδοχεία καινοτόμα εργαλεία για την βελτίωση της διαμονής και περιήγησης των πελατών του ξενοδοχείου. Ενώ παράλληλα δίνει τη δυνατότητα αποστολής αιτημάτων των πελατων, μέσα από το κινητό τους με χρήση wifi & 3G δικτύων και διαχείρισης αυτών με τρόπο άμεσο.

Οφέλη αύξηση εσόδων μείωση κόστους αύξηση της ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πελατών επιπλέον θετικές αξιολογήσεις (tripadvisor ) προσέλκυση νέων πελατών

Γιατί εφαρµογές για κινητά; Κάθε 4 δευτερόλεπτα παγκοσμίως, γεννιέται ένα παιδί και πωλούνται 15 κινητά Ο αριθμός χρηστών smartphones ξεπερνά τα 491 εκατομμύρια (Μάρτιος 2011) Ο αριθμός χρηστών συσκευών iphone ξεπερνά τα 108 εκατομμύρια (Μάρτιος 2011) Περισσότερο από το 50% των νέων, χρησιμοποιούν smartphones το 51% από αυτούς που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους χρησιμοποιούνε το κινητό τους για την άντληση πληροφοριών σχετικές με το ταξίδι τους Το 70% από αυτούς που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους πραγματοποιούν check- in στην πτήση/ ξενοδοχείο τους μέσω του κινητού τους Σχεδόν 1 στις 4 αναζητήσεις ξενοδοχείων πραγματοποιείται από κινητά τηλέφωνα Αύξηση 400% στις αναζητήσεις μέσω των κινητών το τελευταίο έτος Το 2011, δεκαπλασιάστηκε ο αριθμός των επισκέψεων σε ιστοσελίδες μέσω κινητών τηλεφώνων σε σχέση με το έτος 2010 Ο αριθμός των Αμερικανών πολιτών που θα αναζητεί ταξιδιωτικές πληροφορίες μέσω των κινητών τους θα αυξηθεί από 19.7 εκατομμύρια το 2010 σε 29.7 εκατομμύρια το 2012 Οι κρατήσεις μέσω κινητού σχεδόν θα διπλασιαστούνε από 8.7 εκατομμύρια το 2010 σε 15.1 εκατομμύρια το 2012 Ο αριθμός των κρατήσεων μέσω κινητού έχει ανέλθει από 20 εκατομμύρια δολάρια το 2008 σε 200 εκατομμύρια δολάρια το 2010

Τι απαιτείται; 3G ή Wifi Δίκτυα για την λήψη του περιεχομένου καθώς και για την επικοινωνία με το προσωπικό του ξενοδοχείου

Σύστηµα Υποδοχής Εφαρµογή Android Εφαρµογή ipad Εφαρµογή iphone

Χαρακτηριστικά εφαρµογής Η εφαρµογή αναπτύσεται σε 4 άξονες Παρουσίαση του Ξενοδοχείου (συνάφεια µε το site του ξενοδοχείου) e-concierge (παρουσίαση της περιοχής και των δραστηριοτήτων σε αυτή) guest services (wake-up calls, in-room dining, turn down services, amenities, rent a car κλπ) Διαχείριση των αιτηµάτων των πελατών και στατιστική ανάλυση.

Χαρακτηριστικά εφαρµογής Κάθε εφαρµογή αναπτύσσεται αποκλειστικά για κάθε ξενοδοχείο και αποτελεί ένα νέο κανάλι επικοινωνίας µεταξύ του ξενοδοχείου και των πελατών. Η εφαρµογή παρέχει πληροφορίες σχετικές µε το ξενοδοχείο, τις εγκαταστάσεις και δυνατότητα πραγµατοποίησης κρατήσεων και επικοινωνίας. Προσαρµοσµένο µενού επιλογών Μοναδικό design Προσαρµοσµένο στο design του website σας

Χαρακτηριστικά εφαρµογής Η εφαρµογή συνδέται µε το σύστηµα κρατήσεων του ξενοδοχείου. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να δει τις τελευταίες προσφορές, να κάνει κράτηση, αλλά και να χρησιµοποιείσει τα συστήµατα loyalty του group. Επιπρόσθετα ο ξενοδόχος µπορεί να στείλει προσφορές σε όσους έχουν κατεβάσει την εφαρµογή ή σε όσους βρίσκονται κοντά στο ξενοδοχείο,

Χαρακτηριστικά εφαρµογής Η εφαρµογή περιέχει εικονικές ξεναγήσεις στα αξιοθέατα της περιοχής και µπορεί να συµβάλει στην παροχή υπηρεσιών προστιθέµενης αξίας στον Τουρίστα. Μέσα από τα ασύρµατα δίκτυα ο Τουρίστας µπορεί να ενηµερωθεί για εκδηλώσεις, προσφορές κλπ

Video

Χαρακτηριστικά πλατφόρµας διαχείρισης Πλατφόρµα διαχείρισης για άµεση επικοινωνία και ενηµέρωση της εφαρµογής Η Πλατφόρµα εγκαθίσταται τοπικά επάνω στο δίκτυο του Ξενοδοχείου ή φιλοξενείτε στους servers µας µε βάση το επιχειρηµατικό µοντέλο που επιθυµείτε να χρησιµοποιήσετε Η πλατφόρµα παρέχει εργαλεία διαχείρισης για υπηρεσίες µέσω της εφαρµογής και ανανέωσης περιεχοµένου Η χρήση ρόλων διαβαθµισµένων χρηστών καθορίζει το επίπεδο πρόσβασης και προβολής Η αρχική οθόνη προβάλλει τις αιτήσεις των πελατών σας που βρίσκονται σε εκκρεµότητα

Ενδεικτικό Πελατολόγειο

Επικοινωνία Σταύρος Χαµπάκης Product Manager Βουλιαγµένης 36, 16777, Ελληνικό, T.: +30 210 9600988 Φ.: +30 211 7405307 Κ.: +30 694 5551000 @: habakis@m-hospitality.com http://www.m-hospitality.com