Iveco Η Iveco, η επωνυµία της οποίας προέρχεται από τα αρχικά των λέξεων Industrial Vehicles Corporation, κατέχει ηγετική θέση σε διεθνές επίπεδο στην ανάπτυξη, παραγωγή και διανοµή µίας πλήρους γκάµας φορτηγών και λεωφορείων. Γκάµα Προϊόντων Προϊόντα της Iveco Η Iveco σχεδιάζει, κατασκευάζει και διανέµει στην αγορά οχήµατα ελαφριάς, µεσαίας και βαριάς κατηγορίας. Στην κατηγορία ελαφρών φορτηγών η Iveco διαθέτει το EcoDaily, σασί καµπίνα, van και διπλοκάµπινο, µε µικτό φορτίο από 2,8t έως 7,0t και µε κίνηση στους δύο και στους τέσσερις τροχούς. Η σειρά Eurocargo καλύπτει τη µεσαία κατηγορία φορτηγών, µε εκδόσεις σασί καµπίνας και διπλοκάµπινου, µικτό φορτίο από 7t έως 19t και µε κίνηση στους δύο και στους τέσσερις τροχούς. Τα µοντέλα Stralis και Trakker, διατίθενται ως πλαίσια φορτηγών και ως τράκτορες, µε µικτό φορτίο από 19t έως 72t. Αποτελούν τη βαριά σειρά φορτηγών της Iveco και καλύπτουν τις επαγγελµατικές ανάγκες για µετακινήσεις εντός και εκτός δρόµου. ιατίθενται σε διαξονικές, τριαξονικές και τετραξονικές εκδόσεις, µε κίνηση σε µερικούς ή όλους τους τροχούς. Ειδικά Οχήµατα Η Iveco διαθέτει τοµέα ειδικών οχηµάτων, την Iveco Special Vehicles, που ενσωµατώνει τρεις εταιρείες ειδικών κατηγοριών οχηµάτων: Την Iveco Astra, η οποία ειδικεύεται στην κατασκευή οχηµάτων εκτός δρόµου, που εργάζονται σε εργοτάξια, λατοµεία και ορυχεία, βαρέων οχηµάτων εντός και εκτός δρόµου, µεγάλων τρακτόρων για τη µεταφορά συµπαγών φορτίων και οχηµάτων διανοµής (και τεθωρακισµένων) για στρατιωτικές υπηρεσίες, σε εκδόσεις από 4x2 έως 8x8. Την Iveco Magirus, που είναι ο ηγέτης στην κατασκευή πυροσβεστικών οχηµάτων και την Iveco Defence Vehicles, η οποία προσφέρει µία πλήρη γκάµα εξειδικευµένων στρατιωτικών οχηµάτων µε δυνατότητα κίνησης σε µερικούς ή όλους τους τροχούς. Irisbus Εξυπηρέτηση Πελατών Η εταιρεία Irisbus είναι από τους κύριους κατασκευαστές οχηµάτων µεταφοράς επιβατών σε παγκόσµιο επίπεδο. Προσφέρει πλήρη γκάµα από µικρολεωφορεία, αστικά, σχολικά και υπεραστικά λεωφορεία καθώς και τουριστικά και πολυτελή πούλµαν. Ο τοµέας εξυπηρέτησης πελατών της Iveco είναι επικεντρωµένος στην παροχή εξυπηρέτησης µετά την πώληση στους πελάτες της σε όλο τον κόσµο.
Η γρήγορη διάθεση των ανταλλακτικών είναι εξασφαλισµένη µε 22 αποθήκες ανταλλακτικών που εξυπηρετούν τα σηµεία πώλησης των αντιπροσώπων. ιαγνωστικά εργαλεία βλαβών που δηµιουργήθηκαν από την Iveco, χρησιµοποιούνται από εκπαιδευµένους τεχνικούς για άµεση διάγνωση βλαβών στα οχήµατα. ιαγνωστικό λογισµικό, προσβάσιµο µέσω internet, διασφαλίζει τις πιο έγκυρες πληροφορίες για γρήγορη επισκευή σε όλα τα κέντρα service και τις εγκαταστάσεις των αντιπροσώπων. Iveco Capital Οι αξίες της Iveco Η Iveco Capital λειτουργεί σε 14 χώρες και παρέχει υποστήριξη στους πελάτες της Iveco σε όλες τις µεγάλες Ευρωπαϊκές Αγορές, παρέχοντας µία ποικιλία από ευέλικτα οικονοµικά προϊόντα και υπηρεσίες, σχεδιασµένα για να βοηθούν τους ιδιοκτήτες στόλων φορτηγών να αποκοµίσουν το µέγιστο κέρδος από τη χρήση των φορτηγών τους. Υπάρχουν προς το παρόν περισσότεροι από 40.000 πελάτες που υποστηρίζονται από µία σειρά οικονοµικών υπηρεσιών της Iveco Capital, π.χ. συµβόλαια ενοικίασης, χρηµατοδοτική µίσθωση, µίσθωση, αγορά µε ενοικίαση. Οι αξίες της Iveco είναι οι εξής: έσµευση Προσαρµόζουµε τις επαγγελµατικές πρακτικές µας, έτσι ώστε να έχουµε προσωπική αντίληψη των αναγκών των πελατών, µετόχων, εργαζοµένων και του ευρύτερου κοινωνικού συνόλου. Για αυτό το σκοπό, στις καθηµερινές µας δραστηριότητες καθώς και στην επιδίωξή µας να είµαστε καινοτόµοι, αναζητούµε συνεχώς την αναβάθµιση των προϊόντων και των υπηρεσιών µας µε προτεραιότητα το κέρδος των πελατών µας και την προστασία και την ασφάλεια του περιβάλλοντος. Απόδοση Προσθέτουµε αξία στις επιχειρήσεις των πελατών µας. Πιστεύουµε ότι απόδοση των προϊόντων και των υπηρεσιών µας πρώτα απ όλα σηµαίνει να προσφέρουµε στους πελάτες µας αποδοτικά οχήµατα για να υποστηρίξουν την ανάπτυξη των
επιχειρήσεών τους, έτσι ώστε η επιτυχία τους να είναι δική µας και το επίτευγµά µας να είναι δικό τους. Αξιοπιστία Είµαστε πιστοί στις υποσχέσεις µας. Θεωρούµε την αξιοπιστία ως µία αξία ζωής αµφίδροµη, ξεκινώντας από την εταιρεία µας προς τους πελάτες µας και το αντίστροφο. Οι άνθρωποι της Iveco δηµιουργούν και διαδίδουν τη φήµη της εταιρεία µας παρέχοντας αξιόπιστα και ποιοτικά προϊόντα και υπηρεσίες γρήγορα και οικονοµικά. Οµαδικό πνεύµα ιαχειριζόµαστε την αλλαγή µε το να αποτελούµε µία οµάδα µε τους αντιπροσώπους, τους προµηθευτές και τους πελάτες µας. Μιλάµε και ακούµε τους πελάτες, τους προµηθευτές και το εµπορικό µας δίκτυο, έτσι ώστε να µπορούµε να αντιληφθούµε και να χειριστούµε τις αλλαγές µε την προοπτική να επανεφεύρουµε το κοινό ανταγωνιστικό µας πλεονέκτηµα και να κάνουµε την επόµενη κίνησή µας, πάντα µπροστά από τον ανταγωνισµό. Ιστορία Η Iveco δηµιουργήθηκε το 1975 από την ένωση πέντε Ευρωπαϊκών εργοστασίων: Της Fiat, ενός από τους µεγαλύτερους κατασκευαστές οχηµάτων από τα τέλη του 19 ου αιώνα µε δικό της τοµέα επαγγελµατικών οχηµάτων. Της ΟΜ, ενός ιταλικού Οίκου κατασκευής επαγγελµατικών οχηµάτων που ενσωµατώθηκε στο group της Fiat το 1968, στον τοµέα επαγγελµατικών οχηµάτων. Της Unic, ενός γαλλικού Οίκου κατασκευής επαγγελµατικών οχηµάτων, ο οποίος για πολλά χρόνια λειτουργούσε ως τµήµα του group της Simca. Στα τέλη της δεκαετίας του 60 η Unic απορροφήθηκε στα επαγγελµατικά οχήµατα της Fiat. Της Lancia, του ιταλικού κατασκευαστή αυτοκινήτων και φορτηγών, µε κέντρο παραγωγής στο Bolzano. Η Lancia ενσωµατώθηκε στο group της Fiat το 1969 και το 1972 το Bolzano έγινε η έδρα της Lancia Special Vehicles, εµπλουτίζοντας τη σειρά επαγγελµατικών οχηµάτων της Fiat. Της Magirus, µίας γερµανικής εταιρείας που ειδικευόταν στην κατασκευή πυροσβεστικού εξοπλισµού, η οποία συγχωνεύθηκε τελικά µε την KHD (Klockner Humboldt Deutz) για να δηµιουργηθεί η Magirus Deutz µε έδρα το Ulm. To 1985, η συγχώνευση µε την Ford Βρετανίας δηµιούργησε την Iveco Ford Truck στο Ηνωµένο Βασίλειο. Αργότερα, το ίδιο έτος, συγχωνεύθηκε µε την Iveco και η Astra, ο ειδικός στην κατασκευή οχηµάτων για εργοτάξια και λατοµεία.
Το 1985 ήταν επίσης η χρονιά που η Iveco πραγµατοποίησε την πρώτη επένδυσή της στην Κίνα, δίνοντας άδεια στην κινεζική εταιρεία Yuejin να παράγει τοπικά το Daily. Το 1987 η Iveco άνοιξε το πρώτο γραφείο αντιπροσώπευσής της στην Κίνα, στη Nanjing, ως µέρος του φιλόδοξου προγράµµατος επενδύσεών της στην κινεζική αυτοκινητοβιοµηχανία που οδήγησε, το 1996, στην πρώτη συγχώνευση εταιρειών της Iveco στην Κίνα, η οποία σχηµάτισε τη Naveco. Το 1990, η Iveco απέκτησε το 60% της Ισπανικής εταιρείας φορτηγών Enasa, που παρήγαγε τότε τα φορτηγά Pegaso στο εργοστάσιό της στη Μαδρίτη και τη σειρά οχηµάτων Seddon Atkinson στο Oldham του Ηνωµένου Βασιλείου. Το 1991, ύστερα από πολλά χρόνια διαπραγµατεύσεων, εγκαινιάστηκε η πρώτη γραµµή παραγωγής του TurboDaily στη Βιοµηχανία Οχηµάτων της Nanjing στην Κίνα, θέτοντας σε κίνηση το φιλόδοξο επενδυτικό πρόγραµµα της Iveco στην κινεζική αυτοκινητοβιοµηχανία. Το 1992, η Iveco απέκτησε το µεγαλύτερο κατασκευαστή οχηµάτων στην Aυστραλία, την International για να σχηµατίσει την Ital, η οποία αργότερα µετονοµάστηκε σε Iveco Trucks Australia Ltd. Το 1997, η Iveco ξεκινά δραστηριότητες στη Βραζιλία µε την παραγωγή οχηµάτων στα εργοστάσιά της, ιδιοκτησίας της Fiat από το 1969, στην Αργεντινή και µε εξαρτήµατα που παράγονταν τοπικά (στο Sete Lagoas) και στην Βενεζουέλα. Το 2003 δηµιουργήθηκε η Irisbus Iveco από τη συγχώνευση µεταξύ της Iveco και της Renault, φέρνοντας στην Iveco µία µεγάλη επιχείρηση στον τοµέα της µεταφοράς επιβατών µε βάση τη Λυών, στη Γαλλία. Το 2004, η Iveco υπέγραψε µία συµφωνία µε τη µεγαλύτερη αυτοκινητοβιοµηχανία της Κίνας, τη SAIC (Shanghai Automotive Industry Corporation), ξεκινώντας µία µακρόχρονη συνεργασία στον τοµέα επαγγελµατικών οχηµάτων της Κίνας. Το 2007, µε σκοπό την περαιτέρω ενίσχυση της διεθνούς παρουσίας της, η Iveco δηµιούργησε άλλη µία εταιρεία, τη SAVECO στη Ρωσία, που προήλθε από συγχώνευση µε την τοπική Samotlor, µε σκοπό την παραγωγή και διανοµή του Daily στις εκδόσεις σασί καµπίνα, διπλοκάµπινο, κλειστό (4x2 και 4x4) και µικρολεωφορείων.
Η Iveco και η βιώσιµη ανάπτυξη Η Iveco αναγνωρίζει ότι τα φορτηγά πρέπει να λειτουργούν µε σεβασµό στο περιβάλλον. Γι αυτό και παράγει οχήµατα και υπηρεσίες που προπορεύονται των απαιτήσεων της νοµοθεσίας ή της καθηµερινής πρακτικής. Η δέσµευση της Iveco για καινοτοµία φέρνει πολλά πρωτοπόρα προϊόντα στη χρήση των πελατών της, τα οποία είναι φιλικά προς το περιβάλλον. Πολλές εκδόσεις των κινητήρων Sofim, Tector και Cursor είναι συµβατοί µε την Οδηγία EEV (Environmentally Enhanced Vehicle), την πιο αυστηρή στην Ευρώπη. Η Iveco είναι εδώ και καιρό πρωτοπόρος στα οχήµατα φυσικού αερίου, προσφέροντας µία ευρεία γκάµα φορτηγών (από το EcoDaily έως το Stralis) και αστικών λεωφορείων µε κινητήρα CNG. Σε αυτή τη σειρά προστίθεται τώρα και το νέο Eurocargo, µικτού φορτίου 7,5 έως 16 t. Είναι πολύ σηµαντικό να αναγνωρίσουµε ότι οι εκποµπές καυσαερίων των συγκεκριµένων οχηµάτων είναι πάρα πολύ χαµηλές ακόµα και σήµερα είναι περίπου στα επίπεδα που θα απαιτεί η Οδηγία Euro VI το 2014, ενώ οι εκποµπές διοξειδίου του άνθρακα είναι συγκρίσιµες µε αυτές των οχηµάτων που διαθέτουν κινητήρα diesel και µε πολύ χαµηλές εκποµπές καυσαερίων. Η πολιτική της Iveco είναι να προσφέρει οχήµατα µε εναλλακτική κίνηση που συµβαδίζουν µε τις περιβαλλοντικές συνθήκες, ειδικότερα στις αστικές περιοχές. Για εργασία µέσα και κοντά στο κέντρο της πόλης, το ηλεκτροκίνητο EcoDaily που διατίθεται στις εκδόσεις κλειστού φορτηγού και µικρολεωφορείου έχει µηδενικές εκποµπές καυσαερίων και διοξειδίου του άνθρακα και πολύ χαµηλή στάθµη θορύβου. Τα συγκεκριµένα οχήµατα είναι απολύτως κατάλληλα για 24η κυκλοφορία ενώ η κίνηση µε ηλεκτρική ενέργεια είναι πολύ πιο οικονοµική από τη χρήση άλλων καυσίµων. Επίσης, για κίνηση µέσα στην πόλη η Irisbus διαθέτει πετρελαιοκίνητα-ηλεκτρικά υβριδικά λεωφορεία καθώς και µόνο ηλεκτρικά που κυκλοφορούν σε πολλές Ευρωπαϊκές πόλεις εδώ και πολλά χρόνια. Επίσης, τα υβριδικά λεωφορεία Citelis µε κίνηση πετρελαίου/ηλεκτρισµού είναι υπό κατασκευή. Για αποστολές κατά τις οποίες η χρήση των οχηµάτων είναι πιο σύνθετη ή που απαιτείται η κίνηση εκτός πόλης, το υβριδικό EcoDaily µε παράλληλη κίνηση ηλεκτρισµού/πετρελαίου θα είναι σύντοµα διαθέσιµο, µε απόδοση στο δρόµο και πληρότητα σε γκάµα συγκρινόµενη µε τις συµβατικές εκδόσεις, µε µειωµένη όµως εκποµπή καυσαερίων έως 30%. Οµοίως και το Eurocargo µε παράλληλη κίνηση πετρελαίου/ηλεκτρισµού είναι υπό δοκιµή από σηµαντικούς πελάτες µε σκοπό να κάνει σύντοµα την εµφάνισή του. Όπως τα οχήµατα διαθέτουν πιστοποίηση για τη µειωµένη επιβάρυνση του περιβάλλοντος έτσι και οι παραγωγικές διαδικασίες της Iveco διαθέτουν πιστοποίηση ISO 14001 για την περιβαλλοντική διαχείριση, µε τις περισσότερες Ευρωπαϊκές µονάδες της να έχουν ήδη την πιστοποίηση.
Ασφάλεια Η Iveco πιστεύει στην όσο το δυνατό περιορισµένη πιθανότητα ατυχήµατος και στη σηµασία των προληπτικών µέτρων ασφάλειας ως µέσο για την αποφυγή ατυχηµάτων. Προηγµένα Συστήµατα Βοήθειας του Οδηγού (Advanced Driver Assistance Systems) παρέχουν βοήθεια στον οδηγό για την εξασφάλιση σταθερότητας του οχήµατος, την ασφαλή αλλαγή λωρίδας στους αυτοκινητόδροµους, τη συχνή αλλαγή λωρίδων, τα οποία αποτελούν καινοτοµία της Iveco στην αγορά των επαγγελµατικών οχηµάτων.