Οδηγός χρήσης Δείτε πίσω για τη γρήγορη εγκατάσταση Προστατεύουμε περισσότερους ανθρώπους από περισσότερες online απειλές, από οποιονδήποτε στον κόσμο. Ενδιαφερθείτε για το Περιβάλλον μας, Είναι το σωστό. Η Symantec έχει αφαιρέσει το εξώφυλλο από αυτό το εγχειρίδιο προκειμένου να μειώσει τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο των προϊόντων μας.
Οδηγός χρήσης του Norton AntiVirus Online Το λογισμικό που περιγράφεται σε αυτό το βιβλίο παραχωρείται στο πλαίσιο μιας άδειας χρήσης και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε συμφωνία με την άδεια χρήσης. Έκδοση τεκμηρίωσης 17.0 Copyright 2009 Symantec Corporation. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος. Η επωνυμία Symantec, το λογότυπο Symantec και οι επωνυμίες Norton, SONAR, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 και Norton SystemWorks είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα της Symantec Corporation ή των θυγατρικών της στις Η.Π.Α. και σε άλλες χώρες. Η επωνυμία Windows είναι εμπορικό σήμα της Microsoft Corporation. Τμήματα αυτού του προϊόντος Πνευματικά δικαιώματα[1996-2008] Glyph & Cog, LLC. Άλλες επωνυμίες ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους. Το προϊόν το οποίο περιγράφηκε σε αυτό το έγγραφο διανέμεται με άδειες χρήσης που περιορίζουν τη χρήση, την αντιγραφή, τη διανομή και την απομεταγλώττιση / ανακατασκευή του. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή οποιουδήποτε μέρους του παρόντος εγγράφου με καμία μορφή χωρίς την προηγούμενη γραπτή εξουσιοδότηση της Symantec Corporation και των δικαιοπαρόχων της, εάν υπάρχουν. Η ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ "ΩΣ ΕΧΕΙ" ΚΑΙ ΑΠΟΠΟΙΟΥΜΑΣΤΕ ΚΑΘΕ ΡΗΤΗΣ 'Η ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΗΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗΣ, ΔΗΛΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΥΧΟΝ ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ Ή ΓΙΑ ΤΗ ΜΗ ΠΡΟΣΒΟΛΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΒΑΘΜΟ ΣΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΘΕΩΡΟΥΝΤΑΙ ΝΟΜΙΚΑ ΑΚΥΡΕΣ. Η SYMANTEC CORPORATION ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΤΑΣΙΑΚΕΣ Ή ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ, ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΣΗ Ή ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ. ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΕ ΑΛΛΑΓΕΣ ΧΩΡΙΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.com Τυπώθηκε στη Δημοκρατία της Τσεχίας. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Περιεχόµενα Κεφάλαιο 1 Επισκόπηση... 5 Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Online... 5 Τι νέο υπάρχει στο Norton AntiVirus Online... 5 Κεφάλαιο 2 Εγκατάσταση... 7 Πριν ξεκινήσετε... 7 Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online... 7 Κεφάλαιο 3 Έναρξη... 9 Έναρξη του Norton AntiVirus Online... 9 Ενεργοποίηση υπηρεσίας Norton... 10 Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου... 10 Προβολή της κατάστασης προστασίας του υπολογιστή σας... 11 Πληροφορίες για την ένδειξη κατάστασης ασφαλείας... 12 Για περισσότερες πληροφορίες... 13 Κεφάλαιο 4 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών... 15 Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool... 15 Κεφάλαιο 5 Υποστήριξη... 17 Υποστήριξη με ένα κλικ... 17 Ευρετήριο... 19 Γρήγορη εγκατάσταση... 20
4 Περιεχόµενα
Επισκόπηση 1 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Online 1 Τι νέο υπάρχει στο Norton AntiVirus Online Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Online Το Norton AntiVirus Online προστατεύει τον υπολογιστή σας από ιούς, προγράμματα spyware, ιούς τύπου bot και worm και πολλά άλλα χωρίς να τον επιβραδύνει ή να σας ενοχλεί. Για ταχύτερες, λιγότερο συχνές σαρώσεις, η έξυπνη τεχνολογία εντοπίζει και στοχεύει μόνο αρχεία που βρίσκονται σε κίνδυνο. Η Προστασία από θέματα ευπάθειας σας προστατεύει από απειλές που εκμεταλλεύονται κενά ασφαλείας στο λογισμικό του υπολογιστή σας. Οι Ενημερώσεις παλμού που εκτελούνται κάθε 5 με 15 λεπτά καθώς επίσης και οι έλεγχοι ασφάλειας σε πραγματικό χρόνο εξασφαλίζουν συνεχή, ενημερωμένη προστασία από τις πιο πρόσφατες απειλές. Σε αντίθεση με άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς, το Norton AntiVirus Online προσφέρει εύχρηστες επεξηγήσεις απειλών και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση πόρων της CPU και της μνήμης. Σας βοηθάει να αποφύγετε μελλοντικές μολύνσεις και να εξασφαλίσετε s την ταχεία λειτουργία του υπολογιστή σας. Τι νέο υπάρχει στο Norton AntiVirus Online Αυτή η έκδοση του Norton AntiVirus Online προσφέρει τις παρακάτω νέες λειτουργίες: Βελτιωμένο Σύστημα προστασίας Norton Περιλαμβάνει τεχνολογίες πολλαπλών επιπέδων που συνεργάζονται ώστε να αποκλείουν προληπτικά επιθέσεις και να εντοπίζουν και να απομακρύνουν απειλές που ο παραδοσιακός έλεγχος για ιούς δεν μπορεί να σταματήσει.
6 Επισκόπηση Τι νέο υπάρχει στο Norton AntiVirus Online Norton Download Insight Αναλύει τα αρχεία για τα οποία πραγματοποιήθηκε λήψη και τις εφαρμογές και σας γνωστοποιεί αν μπορείτε να τα εμπιστευτείτε πριν από την εγκατάσταση και εκτέλεσή τους Βελτιωμένη προστασία από θέματα ευπάθειας Προστατεύει το λειτουργικό σύστημα σας σύστημα, τις εφαρμογές, τα προγράμματα περιήγησης και τα πρόσθετα του προγράμματος περιήγησης από θέματα ευπάθειας, ώστε να αποτρέψει τις εισβολή απειλών. Δίκτυο Norton Insight Χρησιμοποιεί το παγκόσμιο δίκτυο πληροφοριών ασφαλείας της Symantec για να παρέχει προστασία από τις νεότερες απειλές. Τεχνολογία SONAR 2 (Symantec Online Network for Advanced Response) σε πραγματικό χρόνο Χρησιμοποιεί την αποκλειστική, πλήρως επανασχεδιασμένη τεχνολογία SONAR για τον εντοπισμό ύποπτης συμπεριφοράς στον υπολογιστή σας και προλαμβάνει τις απειλές που τα ανταγωνιστικά πακέτα προστασίας από ιούς δεν μπορούν να εντοπίσουν. Μηνιαία αναφορά Σας ενημερώνει σχετικά με τις ενέργειες του Norton AntiVirus Online τον προηγούμενο μήνα, ώστε να γνωρίζετε πως προστατεύει εσάς και τον υπολογιστή σας. Βελτιωμένο Norton Insight Χρησιμοποιεί εκτενή ηλεκτρονικά συστήματα πληροφοριών για να προστατεύσει προληπτικά τον υπολογιστή σας χωρίς να τον επιβραδύνει. Παρέχει σαφείς και χρήσιμες πληροφορίες για λήψεις, απειλές και αρχεία. Norton Threat Insight Οι αναφορές σας ενημερώνουν σχετικά με τις ενέργειες των απειλών και από που προέρχονται, ώστε να αποφύγετε μελλοντικές επιθέσεις. Norton File Insight Οι αναφορές σας πληροφορούν για την πηγή των αρχείων και των εφαρμογών και αν μπορείτε να τα εμπιστευτείτε πριν τα χρησιμοποιήσετε, καθώς επίσης και για τον αντίκτυπο των αρχείων και των εφαρμογών στην απόδοση του υπολογιστή σας.
Εγκατάσταση 2 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Πριν ξεκινήσετε 1 Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online Πριν ξεκινήσετε Πριν ξεκινήσετε, πρέπει να κλείσετε όλα τα ανοιχτά προγράμματα στον υπολογιστή. Εάν έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα παράθυρο που σας ζητά να τα καταργήσετε. Η Symantec συνιστά να καταργήσετε όλα τα άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς. Θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που εμφανίζονται στο παράθυρο. Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online Μπορείτε να εγκαταστήσετε το Norton AntiVirus Online από CD ή από ένα αρχείο που λαμβάνετε από το Internet. Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online 1 Πραγματοποιήστε μια από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Αν εκτελείτε εγκατάσταση από CD, τοποθετήστε το CD στη μονάδα CD-ROM. Στο αρχικό παράθυρο, κάντε κλικ στο Εγκατάσταση Norton AntiVirus Online. 1 Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο που λάβατε από την υπηρεσία παροχής. 2 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Επιλογέςεγκατάστασης, εξετάστε τις επιλογές και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ. 3 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Άδεια χρήσης τελικού χρήστη και διαβάστε την άδεια χρήσης. 4 Αφού διαβάσετε την άδεια χρήσης, κάντε κλικ στο κουμπί Αποδοχή και Εγκατάσταση.
8 Εγκατάσταση Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online
Έναρξη 3 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Έναρξη του Norton AntiVirus Online 1 Ενεργοποίηση υπηρεσίας Norton 1 Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου 1 Προβολή της κατάστασης προστασίας του υπολογιστή σας 1 Πληροφορίες για την ένδειξη κατάστασης ασφαλείας 1 Για περισσότερες πληροφορίες Έναρξη του Norton AntiVirus Online Ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης ασφαλείας στη σελίδα 12 Το Norton AntiVirus Online προστατεύει τον υπολογιστή στον οποίο έχει εγκατασταθεί. Δεν χρειάζεται να εκτελέσετε εκκίνηση του προγράμματος για να ενεργοποιήσετε την προστασία. Μπορείτε να εκκινήσετε το Norton AntiVirus Online ανά πάσα στιγμή για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ή να πραγματοποιήσετε προληπτική συντήρηση. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του προγράμματος από το κύριο παράθυρο. Έναρξη του Norton AntiVirus Online 4 Πραγματοποιήστε μια από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Στην περιοχή ειδοποιήσεων των Windows, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Norton AntiVirus Online. 1 Στη γραμμή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε Όλα τα προγράμματα > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus Online.
10 Έναρξη Ενεργοποίηση υπηρεσίας Norton Ενεργοποίηση υπηρεσίας Norton Με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας ξεκινά η παροχή συνεχών υπηρεσιών. Αν δεν ενεργοποιήσετε την υπηρεσία όταν σας ζητηθεί για πρώτη φορά, θα εμφανίζεται τακτικά το μήνυμα ειδοποίησης για ενεργοποίηση, μέχρι να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία από το μήνυμα ειδοποίησης για ενεργοποίηση. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύνδεσμο Ενεργοποίηση στην αναπτυσσόμενη λίστα Βοήθεια και υποστήριξη στο κύριο παράθυρο. Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι με το Internet πριν συνεχίσετε. Για την ενεργοποίηση απαιτούνται μόνο λίγα λεπτά. Ενεργοποίηση υπηρεσίας 1 Πραγματοποιήστε μια από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus Online, στην αναπτυσσόμενη λίστα Βοήθεια και υποστήριξη, κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση. 1 Όταν εμφανιστεί η ειδοποίηση Απαιτείταιενεργοποίηση, επιλέξτε Άμεση ενεργοποίηση και κάντε κλικ στο OK. 2 Όταν επιλέξετε να το ενεργοποιήσετε, θα εμφανιστεί το παράθυρο Υπηρεσία λογισμικού. Το παράθυρο παρέχει τις παρακάτω επιλογές: 1 Άμεση ενεργοποίηση Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Μπορεί να σας ζητηθεί η εισαγωγή του PIN ενεργοποίησης, που σας έχει εκδώσει η υπηρεσία παροχής. 1 Ενεργοποίηση αργότερα Χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή για να ενεργοποιήσετε το προϊόν σας αργότερα. Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου Όταν εκκινείτε το Norton AntiVirus Online, ανοίγει το κύριο παράθυρο. Από το κύριο παράθυρο αποκτάτε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες, τις επιλογές, τη Βοήθεια και την Υποστήριξη του Norton AntiVirus Online. Εξερεύνηση του κύριου παραθύρου Ανατρέξτε στην ενότητα Έναρξη του Norton AntiVirus Online στη σελίδα 9 1 Εκκινήστε το Norton AntiVirus Online. 2 Στο επάνω μέρος του κύριου παραθύρου, κάντε κλικ στο σύνδεσμο που θέλετε να εξερευνήσετε. Οι επιλογές σας είναι οι εξής: Βοήθεια και Υποστήριξη Σας παρέχει πρόσβαση σε πληροφορίες για τις υπηρεσίες Κέντρο βοήθειας του Norton, Υποστήριξη με ένα κλικ για το Norton, Προγράμματα εκμάθησης, Ενεργοποίηση και Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Online
Έναρξη Προβολή της κατάστασης προστασίας του υπολογιστή σας 11 3 Στην αριστερή πλευρά του κύριου παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή που θέλετε να εξερευνήσετε. Οι επιλογές σας είναι οι εξής: Ένδειξη κατάστασης ασφαλείας Σας επιτρέπει να προβάλλετε την κατάσταση ασφαλείας του υπολογιστή σας Εργασίες Norton Σας παρέχει τη δυνατότητα να βλέπετε και να παρακολουθείτε όλες τις εργασίες παρασκηνίου του Norton, τις οποίες το Norton AntiVirus Online εκτελεί κατά την περίοδο αδράνειας χρήση CPU Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τη συνολική χρήση CPU συστήματος και τη χρήση CPU που αφορά το Norton Απόδοση Σας επιτρέπει να προβάλλετε και να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα του συστήματος Αξιολογήσεις εφαρμογών Σας επιτρέπει να ελέγχετε τα αρχεία του υπολογιστή σας με τη λειτουργία SmartScan 4 Στο κέντρο του παραθύρου, επιλέξτε Ρυθμίσεις στο παράθυρο κατηγοριών που θέλετε να εξερευνήσετε. Οι επιλογές σας είναι οι εξής: Υπολογιστής Σας βοηθάει να προστατεύετε τα δεδομένα του υπολογιστή σας από ιούς και άλλες απειλές. Δίκτυο Σας βοηθάει να προστατεύετε το σύστημά σας από απειλές στο δίκτυο Προβολή της κατάστασης προστασίας του υπολογιστή σας w Το κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus Online λειτουργεί ως διασύνδεση διαχείρισης ασφαλείας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις κύριες λειτουργίες και να παρακολουθείτε την απόδοση του υπολογιστή σας από το κύριο παράθυρο. Καθώς χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας, το προϊόν παρακολουθεί το βαθμό προστασίας του υπολογιστή και των δραστηριοτήτων σας από απειλές, κινδύνους και βλάβες. Το προϊόν εμφανίζει την κατάσταση προστασίας μόνο για επιλεγμένα στοιχεία.
12 Έναρξη Πληροφορίες για την ένδειξη κατάστασης ασφαλείας Προβολή της κατάστασης προστασίας του υπολογιστή σας Ανατρέξτε στην ενότητα Έναρξη του Norton AntiVirus Online στη σελίδα 9 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus Online, μετακινήστε το ποντίκι σας πάνω από το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα σε ένα στοιχείο. 2 Προαιρετικά, εκτελέστε οποιαδήποτε από τις παρακάτω ενέργειες: 1 Για να παραβλέψετε την κατάσταση ενός στοιχείου που επηρεάζει τη γενικότερη καλή κατάσταση του συστήματός σας, κάντε κλικ στο Παράβλεψη. 1 Για να παρακολουθήσετε ένα στοιχείο ασφαλείας που έχει αγνοηθεί, κάντε κλικ στο Παρακολούθηση. Πληροφορίες για την ένδειξη κατάστασης ασφαλείας Η ένδειξη κατάστασης ασφαλείας συνοψίζει τα επίπεδα της τρέχουσας προστασίας σας για διάφορες δραστηριότητες, όπως ηλεκτρονική αλληλογραφία και περιήγηση στο Web. Υπολογίζει το γενικό βαθμό προστασίας με βάση τα προγράμματα ασφαλείας που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Η ένδειξη κατάστασης ασφαλείας εμφανίζεται στην αριστερή πλευρά του κύριου παραθύρου. Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης ασφαλείας Όταν το σύστημά σας αντιμετωπίζει μια απειλή ή έναν κίνδυνο, το προϊόν εμφανίζει την κατάσταση ασφαλείας στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus Online. Όταν μια ένδειξη κατάστασης εμφανίζει μια κατάσταση, μπορείτε να ενεργήσετε κατάλληλα για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας σας. Η προστασία σας βασίζεται στα προγράμματα που έχουν εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας. Για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας, βεβαιωθείτε ότι τα εγκατεστημένα προγράμματα είναι ενημερωμένα. Η ένδειξη κατάστασης εμφανίζει τις παρακάτω καταστάσεις: Ασφαλές Δηλώνει ότι ο υπολογιστής και οι δραστηριότητές σας προστατεύονται από απειλές, κινδύνους και βλάβες. Προσοχή Δηλώνει ότι ο υπολογιστής και οι δραστηριότητές σας απαιτούν προσοχή. Ενεργήστε κατάλληλα για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας σας. Σε κίνδυνο Δηλώνει ότι ο υπολογιστής και οι δραστηριότητές σας βρίσκονται σε κίνδυνο. Ενεργήστε αμέσως για να βελτιώσετε την κατάσταση προστασίας σας. Μπορείτε να αντιμετωπίσετε τις ενδείξεις κατάστασης απευθείας από το κύριο παράθυρο.
Έναρξη Για περισσότερες πληροφορίες 13 Αντιμετώπιση των ενδείξεων κατάστασης από το κύριο παράθυρο 1 Στο κύριο παράθυρο του Norton AntiVirus Online, πατήστε Άμεση επιδιόρθωση. 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Για περισσότερες πληροφορίες Πρόσβαση στη Βοήθεια Η τεκμηρίωση προϊόντος σας βοηθά να χρησιμοποιήσετε το Norton AntiVirus Online. Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε στον υπολογιστή σας και στην τοποθεσία της Symantec στο Web. Η επιλογή Help (Βοήθεια) είναι διαθέσιμη για όλες τις δυνατότητες του προϊόντος της Symantec. Η επιλογή Βοήθεια παρέχει συνδέσεις για πληροφορίες που σας βοηθούν με τις συγκεκριμένες εργασίες που θέλετε να πραγματοποιήσετε. Η ηλεκτρονική βοήθεια παρέχει έναν οδηγό για όλες τις λειτουργίες του προϊόντος. Για πρόσβαση στη Βοήθεια 1 Στο επάνω μέρος του κύριου παραθύρου, επιλέξτε Βοήθεια και Υποστήριξη. 2 Στο αναπτυσσόμενο μενού, πατήστε Βοήθεια. 3 Στο παράθυρο Βοήθεια, στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ σε μια καρτέλα. Οι επιλογές σας είναι οι εξής: Περιεχόμενα Εμφανίζει τη Βοήθεια κατά θέμα Ευρετήριο Εμφανίζει όλες τις λέξεις-κλειδιά για τα θέματα της Βοήθειας σε αλφαβητική σειρά Αναζήτηση Ανοίγει ένα πλαίσιο αναζήτησης στο οποίο μπορείτε να πληκτρολογήσετε μια λέξη ή φράση Για να εκτυπώσετε ένα θέμα της Βοήθειας 1 Στο παράθυρο Βοήθεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Περιεχόμενα. 2 Στη λίστα Περιεχόμενα, επιλέξτε το θέμα που θέλετε να εκτυπώσετε και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση. 3 Επιλέξτε αν θέλετε να εκτυπώσετε μόνο το επιλεγμένο θέμα ή το θέμα και όλα τα υποθέματά του. 4 Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
14 Έναρξη Για περισσότερες πληροφορίες
Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών 4 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool Εάν η εγκατάσταση του προϊόντος σας απέτυχε, μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του Norton Recovery Tool. Με το εργαλείο Norton Bootable Recovery Tool μπορείτε να ελέγξετε τον υπολογιστή για τυχόν κινδύνους που μπορεί να εμποδίσουν την επιτυχή εγκατάσταση. Πριν ξεκινήσετε, πρέπει να κλείσετε όλα τα ανοιχτά προγράμματα στον υπολογιστή και να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet. Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool 1 Επισκεφτείτε την εξής διεύθυνση: http://www.norton.com/gr/recoverytool_sos 2 Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
16 Αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών Λήψη του Norton Bootable Recovery Tool
Υποστήριξη 5 Αυτό το κεφάλαιο περιλαμβάνει τα εξής θέματα: 1 Υποστήριξη με ένα κλικ Υποστήριξη με ένα κλικ Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη για τα Norton 360 Online, Norton Internet Security Online και Norton AntiVirus Online. Η Υποστήριξη με ένα κλικ σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στην υποστήριξη μέσα από το προϊόν και παρέχει εργαλεία για αυτόματη διάγνωση και επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε λύσεις ή να αποκτήσετε εύκολη πρόσβαση σε υπηρεσίες υποστήριξης απευθείας μέσα από το προϊόν σας. Για να αποκτήσετε πρόβαση στην Υποστήριξη με ένα κλικ, πατήστε Βοήθεια και Υποστήριξη στο περιβάλλον επιλογών του προϊόντος.
18 Υποστήριξη Υποστήριξη με ένα κλικ
Ευρετήριο N Norton AntiVirus Online έναρξη 9 εικονίδιο 9 ενεργοποίηση 10 κύριο παράθυρο 10 Norton Bootable Recovery Tool γίνεται λήψη 15 Ε Ένδειξη κατάστασης ασφαλείας επίπεδα προστασίας 12 ένδειξη κατάστασης ασφαλείας αντιμετώπιση 12 προβολή 11 εγκατάσταση προβλήματα 15 εκτύπωση εκτύπωση 13 ενεργοποίηση διαδικασία 10 υπηρεσίας 10 Π Πληροφορίες για το Norton AntiVirus Online 5 πρόσβαση πρόσβαση 13 Υ υπολογιστής κατάσταση προστασίας 11 Υποστήριξη Υποστήριξη με ένα κλικ 17 Κ κύριο παράθυρο 11 Internet 11 Βοήθεια και Υποστήριξη 10 Δίκτυο 11 επιλογές 10 Κατάσταση ασφαλείας 11 λειτουργίες 10 Υπολογιστής 11 Υποστήριξη 10
Γρήγορη εγκατάσταση Το Norton AntiVirus Online περιλαμβάνει ενημερώσεις προστασίας και νέες δυνατότητες προϊόντος, όπως αυτές καθίστανται διαθέσιμες κατά την περίοδο ισχύος της ανανεώσιμης συνδρομής. Με αυτή την υπηρεσία αποκτάτε το δικαίωμα χρήσης του προϊόντος σε έναν υπολογιστή ή σε έναν καθορισμένο αριθμό υπολογιστών, κατά τη διάρκεια της περιόδου συνδρομής, η οποία ξεκινά από τη στιγμή της αρχικής εγκατάστασης. Αυτή η υπηρεσία, η οποία ανανεώνεται, περιλαμβάνει ενημερώσεις προστασίας και νέες δυνατότητες προϊόντος, όπως αυτές καθίστανται διαθέσιμες κατά την περίοδο της ισχύος της, με την αποδοχή της Άδειας χρήσης της Symantec, η οποία συμπεριλαμβάνεται σε αυτό το προϊόν και επιπλέον είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: www.symantec.com Κατά την περίοδο συνδρομής μπορεί να προστίθενται, να τροποποιούνται ή να αφαιρούνται λειτουργίες προϊόντος. Πριν ξεκινήσετε, πρέπει να κλείσετε όλα τα ανοιχτά προγράμματα στον υπολογιστή και να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet. Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online Μπορείτε να εγκαταστήσετε το Norton AntiVirus Online από CD, μονάδα USB ή από ένα αρχείο που λαμβάνετε από το Internet. Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online 1 Πραγματοποιήστε μια από τις παρακάτω ενέργειες: Εάν εκτελείτε εγκατάσταση από CD ή μονάδα USB, τοποθετήστε το μέσο στον υπολογιστή. Στο αρχικό παράθυρο, κάντε κλικ στο Εγκατάσταση του Norton AntiVirus Online. Εάν κάνατε λήψη αντιγράφου του Norton AntiVirus Online, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο λήψης. 2 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Επιλογές εγκατάστασης, εξετάστε τις επιλογές και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ. 3 Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Άδεια χρήσης τελικού χρήστη και διαβάστε την άδεια χρήσης. 4 Αφού διαβάσετε την άδεια χρήσης, κάντε κλικ στο κουμπί Αποδοχή και Εγκατάσταση. Τα προϊόντα Norton από τη Symantec προστατεύουν τους καταναλωτές από παραδοσιακές απειλές με antivirus, antispam και προστασία από spyware. Προστατεύουν επίσης από bots, παράλληλες λήψεις αρχείων και κλοπή ταυτότητας, ενώ δεν επιβαρύνουν τους πόρους του συστήματος. Επιπλέον, η Symantec παρέχει υπηρεσίες όπως online backup και PC Tuneup και είναι αξιόπιστη πηγή οικογενειακής ασφάλειας online. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ σε μια από τις παρακάτω συνδέσεις: Antivirus Antispam Προστασία από spyware Online Backup Πνευματικά δικαιώματα 2009 Symantec Corporation. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος. Οι επωνυμίες Symantec και Norton και το λογότυπο της Symantec είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα της Symantec Corporation ή των θυγατρικών της στις Η.Π.Α. και σε άλλες χώρες. Άλλες επωνυμίες ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους.