http://62.103.162.99/pilot/ Κοινή συνισταµένη Βιοµηχανίας / Μεταπωλητή
Τι σηµαίνει i2dealer (για τον Μεταπωλητή και τη Βιοµηχανία) Κοινή Βάση εδοµένων, Εύκολη Εισαγωγή / Εξαγωγή εδοµένων, Κοινές Αναφορές, Ίδια Γλώσσα Επικοινωνίας Αριθµών, Ποσοστών, Παρόµοιο «περιβάλλον» εργασίας και για τους δύο για την εξαγωγή στατιστικών. 2
Εισαγωγή Η εφαρµογή είναι web based και δεν χρειάζεται έξτρα εγκατάσταση software ή hardware, στον µεταπωλητή ή στην βιοµηχανία. Το µόνο που χρειάζεται είναι µια πρόσβαση στο διαδίκτυο. Και για τις δύο πλευρές (µεταπωλητή και βιοµηχανία) υπάρχουν: Απλοί Χρήστες (user) και ιαχειριστές (administrator). 3
Απλοί Χρήστες (user) Ο απλός χρήστης (µεταπωλητής), έχει δικαίωµα να χρησιµοποιεί µόνο τις αναφορές! Ο Area Manager (βιοµηχανία), βλέπει και χρησιµοποιεί τις αναφορές, για τους πελάτες της περιοχής του. Και ο Sales Manager (βιοµηχανία), βλέπει και χρησιµοποιεί τις αναφορές, αλλά για όλους τους πελάτες (χονδρεµπόρους - αντιπροσώπους) της βιοµηχανίας. 4
ιαχειριστής (Administrator) Ο χρήστης διαχείρισης (βιοµηχανία & µεταπωλητή) έχει την πλήρη πρόσβαση σε όλα τα µενού της εφαρµογής, Είναι υπεύθυνος για την εισαγωγή των στοιχείων (κινήσεις, αρχεία πελατών, αρχεία ειδών, κατηγορίες κ.α.) στην εφαρµογή, Εισάγει τις οµαδοποιήσεις των προϊόντων, των χαρακτηριστικών των προϊόντων, των πελατών, τελικών πελατών, µεταπωλητών, ιαχειρίζεται τους τύπους κίνησης και την σύνδεσή τους µε την εφαρµογή, Βλέπει και επεξεργάζεται όλες τις αναφορές. 5
Αναφορές Οι Αναφορές στατιστικών στοιχείων, είναι το κεφάλαιο που αφορά όλους και γι αυτό θα αναλυθεί, έτσι ώστε να µπορούν όλοι να παίρνουν τα στοιχεία µε ένα απλό κλικ στο internet. Υπάρχουν οι δυνατότητες: ηµιουργίας νέας αναφοράς, Άνοιγµα µιας ήδη αποθηκευµένης αναφοράς. 6
ηµιουργία Νέας Αναφοράς ηµιουργία Αναφοράς Πωλήσεων ηµιουργία Αναφοράς Πωλήσεων Αναλυτική ηµιουργία Αναφοράς Καταλόγου Πελατών 7
ηµιουργία Αναφοράς Πωλήσεων (Βήµα 1ο) Για κάθε αναφορά πωλήσεων υπάρχει η δυνατότητα να προσδιοριστούν πέντε οµαδοποιήσεις. Αυτές µπορεί να αφορούν: προϊόντα, πελάτες, βιοµηχανίες / µεταπωλητές, ή /και ειδικά χαρακτηριστικά των προϊόντων. Επίσης επιλέγετε αν η αναφορά θα είναι συγκεντρωτική* ή συγκριτική*. Τέλος, οριοθετώντας το χρονικό εύρος της αναφοράς, προχωράτε στο επόµενο 2ο βήµα. 8
9
ηµιουργία Αναφοράς Πωλήσεων (Βήµα 2ο) Στο βήµα αυτό προσδιορίζονται τα κριτήρια βάσει των οποίων θα δηµιουργηθεί η αναφορά. Τα κριτήρια, αφορούν επιλογές προϊόντων, πελατών κλπ. Και για αυτά τα κριτήρια, θα εµφανιστεί το αποτέλεσµα της αναφοράς. Τα κριτήρια αφορούν µεµονωµένες επιλογές προϊόντων, πελατών ή οµάδες αυτών. 10
ηµιουργία Αναφοράς Πωλήσεων (Βήµα 2ο για µεταπωλητή) Τα κριτήρια που µπορούν να καθορισθούν είναι τα εξής: Προσθήκη κριτηρίου Προϊόντος (οµαδοποίηση) = επιλέγονται οµάδες προϊόντων, Προσθήκη κριτηρίου Προϊόντος (µοναδικό) = επιλέγονται µεµονωµένα προϊόντα, Προσθήκη κριτηρίου Πελάτη (οµαδοποίηση) = επιλέγονται συγκεκριµένες οµάδες πελατών, Προσθήκη κριτηρίου Πόλης = επιλέγονται οι πόλεις, Προσθήκη κριτηρίου ΤΚ = επιλέγονται οι συγκεκριµένοι Ταχυδροµικοί. Κώδικες, Προσθήκη κριτηρίου Πελάτη = επιλέγονται οι µεµονωµένοι κωδικοί πελατών, Προσθήκη κριτηρίου Νοµού = επιλέγονται οι συγκεκριµένοι νοµοί, Προσθήκη κριτηρίου Επαγγέλµατος = επιλέγονται τα συγκεκριµένα επαγγέλµατα, Προσθήκη κριτηρίου Προµηθευτή = επιλέγονται αν θα εµφανιστούν αποτελέσµατα µόνο για συγκεκριµένες βιοµηχανίες ή για όλες 11
12
ηµιουργία Αναφοράς Πωλήσεων (Βήµα 2ο για την βιοµηχανία) Τα κριτήρια που µπορούν να καθορισθούν για την βιοµηχανία είναι λιγότερα. Τα κριτήρια αυτά είναι: Προσθήκη κριτηρίου Προϊόντος (οµαδοποίηση) = επιλέγονται οµάδες προϊόντων, Προσθήκη κριτηρίου Προϊόντος (µοναδικό) = επιλέγονται µεµονωµένα προϊόντα, Προσθήκη κριτηρίου Πόλης = επιλέγονται οι πόλεις Προσθήκη κριτηρίου Πελάτη = επιλέγονται οι µεµονωµένοι κωδικοί πελατών, Προσθήκη κριτηρίου ΤΚ = επιλέγονται οι συγκεκριµένοι Ταχυδροµικοί. Κώδικες, Προσθήκη κριτηρίου Μεταπωλητή = επιλέγονται οι συγκεκριµένοι µεταπωλητές (ανάλογα αν το ζητά ο Area Manager η ο Sales manager. 13
Επιστροφή 14
ηµιουργία Αναφοράς Πωλήσεων Αναλυτική Η δηµιουργία αναλυτικής αναφοράς έχει τα ίδια στάδια βήµατα µε αυτή της αναφοράς πωλήσεων: 1ο στάδιο: οµαδοποίηση (εµφάνιση αναφοράς), 2ο στάδιο: κριτήρια εµφάνισης αποτελεσµάτων Προσθήκη κριτηρίου Προϊόντος (οµαδοποίηση) Προσθήκη κριτηρίου Προϊόντος (µοναδικό) Προσθήκη κριτηρίου Πελάτη (οµαδοποίηση) Προσθήκη κριτηρίου Πόλης Προσθήκη κριτηρίου ΤΚ Προσθήκη κριτηρίου Πελάτη Προσθήκη κριτηρίου Νοµού Προσθήκη κριτηρίου Επαγγέλµατος Προσθήκη κριτηρίου Προµηθευτή. Η διαφοροποίηση µε την συγκεντρωτική αναφορά, είναι η εµφάνιση των κινήσεων (γραµµή τιµολογίου) αναλυτικά. 15
16
Επιστροφή 17
ηµιουργία Αναφοράς Καταλόγου Πελατών Ηδηµιουργία αναφοράς Καταλόγου Πελατών έχει και αυτή τα ίδια στάδια βήµατα: 1ο στάδιο: οµαδοποίηση (προσδιορισµός εµφάνισης αναφοράς), 2ο στάδιο: κριτήρια αποτελεσµάτων µε την λογική ΕΊΝΑΙ ΕΝ ΕΊΝΑΙ δηλ. ΑΓΟΡΑΣΑΝ ΕΝ ΑΓΟΡΑΣΑΝ Προσθήκη κριτηρίου Προϊόντος (Οµαδοποίηση) Προσθήκη κριτηρίου Προϊόντος (Μοναδικό). Η διαφοροποίηση σε αυτή την αναφορά, είναι η εµφάνιση των πελατών, χωρίς ποσότητες και αξίες προϊόντων, ως κατάλογος. Οι πελάτες αυτοί είναι οι συγκεκριµένοι οι οποίοι εκπληρούν τα κριτήρια ΑΓΟΡΑΣΑΝ ΕΝ ΑΓΟΡΑΣΑΝ. Με αυτή τη διαφοροποίηση, δίνεται η δυνατότητα να επιλεγούν οι πελάτες αγόρασαν ή δεν αγόρασαν κάποιο συγκεκριµένο προϊόν, οµάδα προϊόντος ή συνδυασµό προϊόντων, οµάδων προϊόντων. Αυτή η δυνατότητα αποτελεί το ζητούµενο κίνητρο για λήψη αποφάσεων και ενεργειών προώθησης προϊόντων. 18
19
Επιστροφή 20
Άνοιγµα αποθηκευµένης Αναφοράς Για κάθε αναφορά, υπάρχει η δυνατότητα κατά την επεξεργασία της στο 2 ο βήµα, να επιλεγεί αποθήκευση και να αποθηκευτούν οι οµαδοποιήσεις και τα κριτήρια της, µε την περιγραφή που έχουν ορισθεί στο 1 ο βήµα. Το χρονικό εύρος που ορίζεται για την κάθε αναφορά δεν αποθηκεύεται, έτσι ώστε σε κάθε χρονική στιγµή που επιλέγεται η αναφορά, να επαναπροσδιορίζεται. Επιστροφή 21
Κουµπιά Με την επιλογή «Εξαγωγής», τα αποτελέσµατα της αναφοράς εµφανίζονται στην οθόνη. Με την επιλογή «Εξαγωγή σε excel», είτε από την οθόνη µε τα αποτελέσµατα, είτε κατευθείαν στο 2 ο βήµα της αναφοράς (χωρίς να εµφανισθούν τα αποτελέσµατα στην οθόνη), η αναφορά εµφανίζεται αποθηκευµένη σε µορφή excel. «Επιστροφή» = σε κάθε οθόνη της εφαρµογής συστήνεται η επιστροφή στην προηγούµενη µε αυτό το κουµπί και όχι από τον browser του internet. 22
Παραδείγµατα Αναφορών 23
1 ο Παράδειγµα Αναφοράς Πωλήσεων Τα είδη Χ και Ψ, ποιοι πελάτες τα πήραν σε τι ποσότητες και αξίες. Στο 1 ο βήµα δηµιουργίας της αναφοράς: Επιλέγονται ως 1 ο επίπεδο οµαδοποίησης τους πελάτες / πελάτη και Επιλέγονται ως 2 ο επίπεδο οµαδοποίησης τα προϊόντα / προϊόν, Στο 2 ο βήµα, στα κριτήρια δηλαδή, Επιλέγονται τα είδη Χ και Ψ, για τα οποία θα εµφανιστούν ποιοι πελάτες τα πήραν. 24
25
2 ο Παράδειγµα Αναφοράς Πωλήσεων Οι πελάτες Α και Β τι προϊόντα αγόρασαν. Στο 1 ο βήµα δηµιουργίας της αναφοράς: Επιλέγονται ως 1 ο επίπεδο οµαδοποίησης, τα προϊόντα / προϊόν και Επιλέγονται ως 2 ο επίπεδο οµαδοποίησης, τους πελάτες / πελάτη Στο 2 ο βήµα στα κριτήρια, δε χρειάζεται να οριστεί κάτι, για να εµφανιστούν όλα τα είδη που αγόρασαν οι πελάτες. 26
27
3 ο Παράδειγµα Αναφοράς Καταλόγου Πελατών Ποιοι πελάτες πήραν τα Χ προϊόντα και δεν πήραν το Ψ προϊόν. Στο 1 ο βήµα δηµιουργίας της αναφοράς, υπάρχει η δυνατότητα να επιλέγονται οµαδοποιήσεις µόνο για τους Μεταπωλητές / Πελάτες. Στο 2 ο βήµα στα κριτήρια, επιλέγονται για κάποια οµάδα προϊόντων ή µοναδικό προϊόν, ποιοι πελάτες πήραν τα Χ (είναι το προϊόν Χ ή Χ ή Χ ) και δεν πήραν το Ψ προϊόν (δεν είναι το προϊόν Ψ ). 28
29
Αναφορά Καταλόγου Πελατών Στην πιο πάνω αναφορά εµφανίζονται συνολικά 10 πελάτες οι οποίοι δεν αγόρασαν New Wave Gel αλλά αγόρασαν τουλάχιστον ένα από τα προϊόντα KOLESTON όπως αναγράφονται. Αν ζητηθεί η αναφορά για το ένα προϊόν «δεν είναι New Wave Gel», τότε οι πελάτες είναι πολλοί περισσότεροι. Με αυτήν την αναφορά κλειδί, παρακολουθούνται οι προωθητικές ενέργειες και τοποθετήσεις επειδή εστιάζουν την πώληση σε συγκεκριµένους πελάτες. 30
Login Στην εφαρµογή του i2dealer µπορείτε να γίνει login και demo µε όλα τα παραπάνω αλλά και µε αναφορές οι οποίες µπορεί να δηµιουργηθούν επί τόπου µε τa κάτωθι user name & password: Ως µεταπωλητής user name: dealdemo Password: dealdemo Ως βιοµηχανία user name: inddemo Password: inddemo 31
Επεξηγηµατικά *Συγκεντρωτική Αναφορά Πρόκειται για την αναφορά που αφορά όλο το χρονικό εύρος που ορίζετε. *Συγκριτική Αναφορά Πρόκειται για την αναφορά όπου έχω στοιχεία συγκριτικά µιας χρονικής περιόδου µε µια άλλη. Επιστροφή 32