XXX XXX GREEK ΤΕΥΧΟΣ 94 ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2015 Seniors News FOR Οι Income Stream Reviews γίνονται πλέον πιο γρήγορα Κάθε χρόνο τον Αύγουστο και τον Φεβρουάριο, επανεξετάζουμε ορισμένους τύπους ροών εσόδων. Όταν έλθει η στιγμή να συμπληρώσετε ένα Income Stream Review, θα σας ενημερώσουμε. Ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για να συμπληρώσετε ένα Income Stream Review είναι διαδικτυακά χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας mygov. Για να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας mygov: 1. Συνδεθείτε στο Centrelink online account μέσω my.gov.au 2. Επιλέξτε το Income Stream Review reminder και θα καθοδηγείτε μέσω της διαδικασίας βήμαβήμα. Εάν δεν μπορείτε να συμπληρώσετε την επανεξέταση μέσω του λογαριασμού σας mygov, σας παρέχεται ένας μοναδικός One Time Access Code στην επιστολή Income Stream Review. Ο κωδικός One Time Access Code είναι ασφαλής, απλός και χρησιμοποιείται εύκολα. Θα σας επιτρέψει, ή στον/στην αντιπρόσωπό σας, να συμπληρώσετε διαδικτυακά την επανεξέταση στη διεύθυνση humanservices.gov.au/incomestreamreviews Εάν δεν μπορείτε να συμπληρώσετε διαδικτυακά την επανεξέταση, καλέστε μας στο 132 300. Βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμες τις πληροφορίες για τα προϊόντα σας Income Stream Review. Ο διαδικτυακός μας τόπος διαθέτει μια σειρά εργαλείων υποστήριξης συμπεριλαμβανομένων βίντεο και οδηγών για να σας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσετε τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας. Επισκεφθείτε το humanservices.gov.au/onlineguides Εάν δεν έχετε λογαριασμό mygov, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν στο my.gov.au Με τον λογαριασμό mygov μπορείτε να διεκδικήσετε μια σειρά πληρωμών, να ζητήσετε δηλώσεις εισοδήματος, να ενημερώσετε προσωπικά στοιχεία και άλλα. Είναι εύκολο να δημιουργήσετε τον διαδικτυακό σας λογαριασμό Centrelink online account μέσω mygov επιλέξτε Services και μετά το εικονίδιο συνδέσμου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το mygov, δείτε τη σελίδα 16. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ: Οι πληροφορίες που περιέχονται στην παρούσα δημοσίευση παρέχουν γενικές πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές και τις υπηρεσίες που διατίθενται από τον Μάρτιο του 2015. Αν θέλετε πιο λεπτομερείς πληροφορίες θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τοπικό σας κέντρο εξυπηρέτησης ή να καλέσετε το 131 202*. *Τηλεφώνημα από οπουδήποτε στην Αυστραλία με το κόστος μιας τοπικής κλήσης. Οι κλήσεις από κινητά τηλέφωνα θα χρεώνονται σε τιμές κινητής τηλεφωνίας. Commonwealth of Australia 2015 ISSN 1033-8365 humanservices.gov.au 1 RT010GRE.1503
Ένα μήνυμα από τον Prime Minister The Hon Tony Abbott MP Prime Minister of Australia Είμαι στην ευχάριστη θέση να μπορώ να σας ενημερώσω σχετικά με ορισμένες σημαντικές κυβερνητικές δράσεις για την προστασία των αποταμιεύσεων σας και την υποστήριξη των ηλικιωμένων. Ίσως θυμάστε ότι το 2012 μειώθηκε η προθεσμία για ανενεργούς τραπεζικούς λογαριασμούς ώστε να δηλώνονται ως αζήτητοι από επτά χρόνια σε τρία χρόνια. Ως αποτέλεσμα, εκατομμύρια δολάρια που διατηρούνταν σε χιλιάδες ενεργούς λογαριασμούς ταμιευτηρίου μεταφέρθηκαν στην κυβέρνηση. Στην περίοδο 2012-13 περισσότεροι από 156 000 λογαριασμοί αξίας περίπου $550 εκατ. απορροφήθηκαν από τα κρατικά ταμεία. Ο κόσμος έπρεπε να κάνει την χρονοβόρα και δαπανηρή διαδικασία της διεκδίκησης των χρημάτων του. Σε κάποιες περιπτώσεις αυτό χρειάστηκε έξι μήνες. Αυτό προκάλεσε πραγματική οικονομική δυσπραγία, ιδιαίτερα για τους ηλικιωμένους Αυστραλούς και κοινοτικές ομάδες, οι οποίοι δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στα τα ίδια τα χρήματα τους, όταν τα χρειαζόταν. Πρόσφατα, ανακοίνωσα ότι η κυβέρνηση θα εκπληρώσει τη δέσμευσή της να αποκαταστήσει τους προθεσμιακούς τραπεζικούς λογαριασμούς και τα ασφαλιστήρια συμβόλαια ζωής που μπορεί να είναι ανενεργοί πριν μεταφερθούν στην κυβέρνηση για επτά χρόνια. Οι τραπεζικοί λογαριασμοί παιδιών θα εξαιρεθούν για να διασφαλιστεί ότι τα ποσά που διατηρούνται σε αυτούς τους λογαριασμούς δε θα μεταφερθούν ποτέ στην κυβέρνηση. Αυτό αναγνωρίζει ότι πολλοί επιλέγουν να βάλουν χρήματα στην άκρη για το μέλλον των παιδιών τους. Κάνουμε, επίσης, αλλαγές για την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου ατόμων που έχουν πραγματικά ανενεργούς λογαριασμούς που μεταφέρονται στην Australian Securities and Investments Commission για να αντιμετωπιστούν οι ανησυχίες σχετικά με την κλοπή ταυτότητας και να αποτρέψουμε αδίστακτους ανθρώπους από το να εκμεταλλευτούν ευάλωτους Αυστραλούς. Ορισμένοι αδίστακτοι επιχειρηματίες χρησιμοποίησαν αυτές τις πληροφορίες για να χρεώνουν αμοιβές μέχρι και 25 τοις εκατό για να αποδώσουν στον κόσμο τα χρήματα του. Είμαι επίσης στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσω ότι οι συνταξιούχοι της Αυστραλίας λόγω γήρατος που λαμβάνουν το μέγιστο ποσό πληρωμών είναι κατά $51,80 ανά δεκαπενθήμερο καλύτερα για άτομα χωρίς σύντροφο και κατά $78 ανά δεκαπενθήμερο για ζευγάρια, από την εκλογή της κυβέρνησης. Η πρόσφατη τιμαριθμική αναπροσαρμογή της Age Pension παρέχει στους συνταξιούχους γήρατος χωρίς σύντροφο μια ενίσχυση $5,90 στην δεκαπενθήμερη πληρωμή τους ή $153,40 ανά έτος ενώ τα ζευγάρια θα λάβουν $8,80 επιπλέον ανά δεκαπενθήμερο ή $228,80 ανά έτος. Οι λογαριασμοί ηλεκτρικού ρεύματος είναι επίσης μικρότεροι, ως αποτέλεσμα της κατάργησης του φόρου διοξειδίου του άνθρακα. Ο φόρος διοξειδίου του άνθρακα καταργήθηκε και η κυβέρνηση εξακολουθεί να πληρώνει το Energy Supplement- που είναι επιπλέον $14,10 ανά δεκαπενθήμερο για συνταξιούχους χωρίς σύντροφο και $21,20 για ζευγάρια. Υπάρχουν επίσης καλά νέα για μερικώς συνταξιοδοτημένους. Οι μερικώς συνταξιοδοτημένοι που έχουν υποστεί εξέταση εισοδήματος θα λάβουν μια διπλή ενίσχυση στις πληρωμές τους, ως αποτέλεσμα της πρόσφατης αλλαγής στη μείωση του υποτιθέμενου (ή τεκμαρτού) ποσού. Περισσότερο από 770 000 Αυστραλοί θα λάβουν, κατά μέσο όρο, επιπλέον $83,20 το χρόνο, ως αποτέλεσμα αυτής της κυβερνητικής απόφασης. Η κυβέρνησή μου επιθυμεί να κάνει το σωστό για τους Αυστραλούς ηλικιωμένους και ειδικότερα να βοηθήσει τους συνταξιούχους να αντιμετωπίσουν το κόστος της ζωής. 2 News for Seniors ΤΕΥΧΟΣ 94
Ένα μήνυμα από την Minister Marise Payne Minister for Human Services Καλώς ήλθατε στην πρώτη έκδοση του 2015 του News for Seniors. Στην προηγούμενη έκδοση του News for Seniors, συμπεριλάβαμε ένα ειδικό ένθετο υπογραμμίζοντας το αυξανόμενο φάσμα των ψηφιακών υπηρεσιών που προσφέρει το υπουργείο. Ελπίζω να το βρήκατε χρήσιμο και ίσως να σας έπεισε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τις ψηφιακές υπηρεσίες του υπουργείου. Σε αυτή την έκδοση, μερικοί από τους αξιωματούχους της υπηρεσίας μας έχουν μοιραστεί τις ιστορίες τους για τη βοήθεια που έδωσαν σε ενθουσιώδεις ηλικιωμένους Αυστραλούς ώστε χρησιμοποιήσουν τις ψηφιακές επιλογές μας, όπως η εφαρμογή για κινητά Express Plus και το mygov. Νωρίτερα φέτος ήμουν στην ευχάριστη θέση να εγκαινιάσω επίσημα ένα κέντρο εξυπηρέτησης mygov στο Sydney. Ηκυβέρνηση έχει δεσμευτεί να κάνει ευκολότερη την πρόσβαση σε υπηρεσίες που χρειάζεστε και το νέο κέντρο εξυπηρέτησης είναι βασικό μέρος του στόχου αυτού, φέρνοντας μαζί το Department of Human Services και το Australian Taxation Office σε ένα μέρος. Το άνοιγμα του κέντρου εξυπηρέτησης του Sydney mygov ακολουθεί την επιτυχία του κέντρου εξυπηρέτησης του Brisbane, που άνοιξε τον Ιούνιο του 2014. Η ανταπόκριση του κοινού στο Brisbane mygov υπήρξε εξαιρετικά θετική. Ηλικιωμένοι Αυστραλοί που παρακολούθησαν τα εγκαίνια του Brisbane μου είπαν ότι το να μαθαίνουν πώς να χρησιμοποιούν το φάσμα των διαδικτυακών επιλογών ήταν μια θετική εμπειρία. Αν δεν ζείτε κοντά σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης mygov, το προσωπικό σε όλα τα κέντρα εξυπηρέτησης θα σας δείξει με ευχαρίστηση πώς να χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές μας για κινητά και τους κοινόχρηστους υπολογιστές. Μπορούν να σας δείξουν πώς να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό mygov, εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Η υπηρεσία έχει πλέον πάνω από 6 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες και μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τα νέα χαρακτηριστικά και τις βελτιώσεις της υπηρεσίας στη σελίδα 16. Ενώ καλύπτουμε τη ζήτηση για απρόσκοπτες και αποτελεσματικές τεχνολογικές υπηρεσίες, η υπηρεσία εξακολουθεί να προσφέρει τηλεφωνικές και διαπροσωπικές υπηρεσίες για να βοηθήσει τους Αυστραλούς σε διάφορες φάσεις της ζωής τους. Οι υπάλληλοι πολυπολιτισμικής εξυπηρέτησης μας (Multicultural Service Officers (MSOs)) είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα. Για 25 χρόνια, οι MSO έχουν βοηθήσει εκατομμύρια πελάτες να αποκτήσουν πρόσβαση σε κυβερνητικά προγράμματα και υπηρεσίες. Η σχέση που οι MSO έχουν με τις ομάδες και τις οργανώσεις σε πολιτιστικά και γλωσσολογικά διαφορετικές κοινότητες είναι ανεκτίμητες. Γνωρίζω ότι οι αφοσιωμένοι μας MSO είναι υπερήφανοι που βρίσκονται μεταξύ των πολυπολιτισμικών κοινοτήτων, βοηθώντας τους ανθρώπους να κατανοήσουν τις επιλογές τους και τις υπηρεσίες που έχουν στη διάθεσή τους. Υπάρχει μια σειρά μεταφρασμένων εκδόσεων διαθέσιμων στην διαδικτυακή τοποθεσία Human Services συμπεριλαμβανομένου του News for Seniors. Επισκεφθείτε το humanservices.gov.au/ yourlanguageή μιλήστε σε κάποιον στη γλώσσα σας σχετικά με τις πληρωμές και υπηρεσίες του Centrelink, καλέστε το Multilingual Phone Service (Πολύγλωσση Τηλεφωνική Υπηρεσία) στο 131 202. Τέλος, θέλω να θυμηθώ μαζί σας για την τεράστια θυσία που οι γονείς και οι παππούδες μας έκαναν για εμάς. Τον Απρίλιο, θα είμαι μαζί σας στις εκδηλώσεις μνήμης για τη θυσία που έκαναν στρατεύματα από την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία που αποβιβάστηκαν και πολέμησαν στην Gallipoli πριν από 100 χρόνια. Lest we forget. humanservices.gov.au 3
ΕΙΔΗΣΕΙΣ Αναφορά του εισοδήματος σας από μισθωτές υπηρεσίες Οι αλλαγές στο εισόδημά σας μπορεί να επηρεάσουν την πληρωμή σας. Πρέπει να ξέρουμε πόσα έχετε κερδίσει κάθε δεκαπενθήμερο, έτσι ώστε να πληρωθείτε το σωστό ποσό. Θα πρέπει να μας πείτε αν αλλάξει η κατάσταση σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αλλαγών στο εισόδημά σας. Αν δεν μας ενημερώσετε για τις αλλαγές στην κατάσταση σας μέσα σε 14 ημέρες, η πληρωμή σας μπορεί να επηρεαστεί. Μπορείτε να αναφέρετε το εισόδημα σας από μισθωτές υπηρεσίες: αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Centrelink online account μέσω mygov και επιλέγοντας Report employment income χρησιμοποιώντας εφαρμογή για κινητά Express Plus, ή καλώντας το 133 276 κατά την ημέρα υποβολής της δήλωσης σας. Αν μας δηλώσετε λανθασμένο ποσό, πρέπει να καλέσετε ή να μας επισκεφθείτε, το συντομότερο δυνατό για να διορθώσετε το λάθος. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι θα σας πληρώνουμε το σωστό ποσό. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αυτοεξυπηρέτηση για να αλλάξετε το ποσό που έχετε ήδη δηλώσει. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε το humanservices.gov.au και αναζητήστε το income reporting. Πρόγραμμα BreastScreen Australia Ο καρκίνος του μαστού είναι η δεύτερη συχνότερη αιτία θανάτων σχετιζόμενων με τον καρκίνο στις γυναίκες και η γήρανση είναι ο μεγαλύτερος παράγοντας κινδύνου για την ανάπτυξη της νόσου. Η έρευνα δείχνει ότι η έγκαιρη διάγνωση μέσω τακτικών εξετάσεων μπορεί να μειώσει τα ποσοστά της ασθένειας και των θανάτων από καρκίνο του μαστού. Η έγκαιρη διάγνωση επιτρέπει στις γυναίκες να έχουν πρόσβαση σε ένα ευρύτερο φάσμα επιλογών θεραπείας πριν από την εξέλιξη των συμπτωμάτων. Το πρόγραμμα BreastScreen Australia προσκαλεί τις γυναίκες ηλικίας μεταξύ 50-74 ετών να κάνουν δωρεάν μαστογραφίες. Αν είστε ηλικίας 50-74 ετών θα λάβετε μια υπενθύμιση από το BreastScreen Australia κάθε δύο χρόνια για να κλείσετε ραντεβού. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα στο cancerscreening.gov.au ή καλέστε το 132 050 για να κλείσετε ραντεβού για μια μαστογραφία στην πλησιέστερη σας υπηρεσία BreastScreen Australia. Για να λαμβάνετε το News for Seniors Αν θα θέλατε να: λαμβάνετε ένα αντίτυπο του News for Seniors αλλάξετε τη διεύθυνσή σας ακυρώσετε το αντίτυπό σας του News for Seniors, ή συζητήσετε προβλήματα διανομής Καλέστε το Multilingual Services στο 131 202*. Για να δείτε μη αγγλικές εκδόσεις του News for Seniors στο διαδίκτυο επισκεφτείτε humanservices.gov.au/yourlanguage και αναζητήστε τα δημοσιεύματα.όταν επικοινωνείτε με οποιοδήποτε τηλεφωνικό αριθμό στο Department of Human Services για ερωτήματα πληρωμής Centrelink, παρακαλούμε να έχετε τον αριθμό Customer Reference Number (CRN) ή/και τις κάρτες έκπτωσής σας πρόχειρες για εύκολη αναφορά. *Τηλεφώνημα από οπουδήποτε στην Αυστραλία με το κόστος μιας τοπικής κλήσης. Οι κλήσεις από κινητά τηλέφωνα θα χρεώνονται σε τιμές κινητής τηλεφωνίας. 4 News for Seniors ΤΕΥΧΟΣ 94
ΕΙΔΗΣΕΙΣ Ο υπολογισμός των account-based income streams άλλαξε Την 1η Ιανουαρίου 2015, τέθηκαν σε ισχύ οι ακόλουθες αλλαγές στον υπολογισμό των account-based income streams. Πελάτες που λαμβάνουν πληρωμές στήριξης εισοδήματος Η εκτίμηση του εισοδήματος από account-based income streams (που επίσης ονομάζονται accountbased pensions ή allocated pensions) για τους πελάτες που λαμβάνουν συντάξεις και επιδόματα έχει αλλάξει. Εάν χρησιμοποιήσατε συνταξιοδοτική ασφάλιση για να αγοράσετε προϊόντα account-based income stream, το υπόλοιπο αυτών των προϊόντων τώρα αξιολογείται σαν να αποδίδουν ένα ορισμένο ποσοστό του εισοδήματος, ανεξάρτητα από το πραγματικό εισόδημα που αποφέρουν ή αποσύρεται. Αυτό είναι γνωστό ως «υποτιθέμενο εισόδημα», το οποίο είναι ο τρόπος υπολογισμού του εισοδήματος από άλλες χρηματοοικονομικές επενδύσεις για τις πληρωμές στήριξης εισοδήματος. Υποτιθέμενο εισόδημα σημαίνει ότι δεν πρέπει να ενημερώνετε για τις πραγματικές αποδόσεις και μπορεί να μειώσει το βαθμό κατά τον οποίο κυμαίνονται οι πληρωμές σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το υποτιθέμενο εισόδημα και τις αλλαγές στους κανόνες τους για τις πληρωμές στήριξης εισοδήματος, επισκεφθείτε τον διαδικτυακό τόπο του Department of Social Services (DSS), dss.gov.au και μεταβείτε στην ενότητα Ηλικιωμένων, επιλέξτε Benefits and payments και αναζητήστε την Age Pension. Ένα ηλεκτρονικό φυλλάδιο είναι επίσης διαθέσιμο από τον διαδικτυακό τόπο της DSS στη σελίδα Deeming Information. Πελάτες που κατέχουν μια Commonwealth Seniors Health Card Η αξιολόγηση για την Commonwealth Seniors Health Card (CSHC) άλλαξε: Τα account-based income streams θα υπολογιστούν βάσει των κανόνων του υποτιθέμενου εισοδήματος. Οι κανόνες υποτιθέμενου εισοδήματος θεωρούν ότι τα χρηματοοικονομικά περιουσιακά σας στοιχεία αποφέρουν ένα ορισμένο ποσό εισοδήματος, ανεξάρτητα από το εισόδημα που αποφέρουν στην πραγματικότητα. Εάν αυτά τα χρηματοοικονομικά περιουσιακά στοιχεία αποφέρουν περισσότερα από αυτά τα ποσά, το επιπλέον εισόδημα δεν υπολογίζεται. Τα account-based income streams που είχατε πριν από την 1η Ιανουαρίου 2015 δεν θα υπολογιστούν με τους κανόνες υποτιθέμενου εισοδήματος, αρκεί να έχετε δικαίωμα για την CSHC από 31 Δεκεμβρίου 2014. Εάν αλλάξετε προϊόντα, ή αγοράσετε νέο account-based income stream από την 1η Ιανουαρίου 2015, το νέο προϊόν θα υπολογιστεί χρησιμοποιώντας τους νέους κανόνες υποτιθέμενου εισοδήματος. Εάν έχετε σύντροφο ηλικίας 60 ετών ή περισσότερο και δεν είναι κάτοχος μιας CSHC, οποιοδήποτε account-based income streams διαθέτει, ανεξάρτητα από το πότε αγόρασε το προϊόν, θα υπολογιστεί βάσει των κανόνων υποτιθέμενου εισοδήματος και ενδέχεται να επηρεάσει το δικαίωμά σας στην CSHC. Εάν δεν έχετε πλέον δικαίωμα στην CSHC από 1η Ιανουαρίου 2015, οποιοδήποτε account-based income streams διαθέτετε θα υπολογιστεί βάσει των κανόνων υποτιθέμενου εισοδήματος αν υποβάλετε εκ νέου αίτηση για CSHC. Εάν είστε κάτοχοι Low Income Health Care Card, το υποτιθέμενο εισόδημα από το accountbased income stream θα χρησιμοποιηθεί για τον υπολογισμό της επιλεξιμότητας σας. Για περισσότερες πληροφορίες για την CSHC, επισκεφθείτε το humanservices.gov.au/seniorshealthcard humanservices.gov.au 5
ΕΙΔΗΣΕΙΣ consumer directed care Μεγαλύτερος έλεγχος στις υπηρεσίες σας φροντίδας ηλικιωμένων Η Freda Bishop ήταν πάντα έντονα ανεξάρτητη. Στα 101 της χρόνια, έχει ξεπεράσει πολλά εμπόδια κατά τη διάρκεια της ζωής της και η απώλεια της ανεξαρτησίας ήταν πάντα μια από τις μεγαλύτερες ανησυχίες της. Με την κόρη της, Helen, να την φροντίζει με πλήρη απασχόληση και με πρόσθετη βοήθεια μέσω ενός πακέτου φροντίδας στο σπίτι, η Freda είναι σε θέση να παραμείνει στο σπίτι. «Έγινα φροντιστής πλήρους απασχόλησης της μαμάς όταν διαγνώστηκε με macular degeneration πριν από 15 χρόνια περίπου,» λέει η Helen. «Αυτή ήταν μια δύσκολη στιγμή για όλους μας, επειδή η μητέρα απολάμβανε πάντα την ανεξαρτησία της.» Κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών, η Helen ανέλαβε μεγαλύτερο ρόλο φροντιστή. Η Freda έπεσε και έσπασε το μηριαίο οστό της πριν από εννέα χρόνια, και η Helen έπρεπε να κάνει τις περισσότερες εργασίες γι αυτήν. Το 2013, η Freda είχε μια ακόμη πτώση και έσπασε τον γοφό της. Εκείνη την εποχή, η Helen και ο σύζυγός της, Graham, έλειπαν σε διακοπές. Στο ταξίδι, ο Graham έσπασε τον αστράγαλό του - αφήνοντας την Helen να φροντίζει δύο άτομα. Η Helen, 72 ετών η ίδια, ένοιωσε την ανάγκη για πρόσθετη βοήθεια. Κάλεσε το My Aged Care για να μάθει τι βοήθεια υπήρχε διαθέσιμη. Μια ομάδα Aged Care Assessment Team επισκέφτηκε τη Freda και της είπε ότι θα επωφεληθεί από ένα πακέτο φροντίδας στο σπίτι. «Ήμουν πολύ ευχαριστημένη που η μαμά θα μπορούσε να επιλέξει τις υπηρεσίες που χρειαζόταν.» Τα πακέτο φροντίδας στο σπίτι της Freda παρασχέθηκε στο πλαίσιο του consumer directed care, που σήμαινε ότι υπήρχε ένα ποσό που διατέθηκε για το πακέτο, και η Freda και η Helen είχαν περισσότερες επιλογές στο είδος της περίθαλψης και των υπηρεσιών που έλαβαν. «Ήμουν πολύ ευχαριστημένη που η μαμά θα μπορούσε να επιλέξει τις υπηρεσίες που χρειαζόταν, όπως η παροχή βοήθειας να πάει στο κρεβάτι τέσσερις νύχτες την εβδομάδα και να έχει κάποιον να τη βοηθάει στο ντους δύο φορές την εβδομάδα», λέει η Helen. «Όταν ο σύζυγός μου και εγώ πήγαμε στην Ινδία πέρυσι, η μητέρα μου πήγε να μείνει με τον αδερφό μου στο Sydney και ο πάροχος υπηρεσιών της την εξυπηρέτησε στο Sydney, ενώ ήταν εκεί. «Το να έχει αυτή τη βοήθεια άλλαξε τη ζωή της μητέρας μου. Είναι υπέροχο να γνωρίζουμε ότι η μητέρα μου μπορεί να ζήσει μια πιο ανεξάρτητη και δραστήρια ζωή μόνο με μια μικρή επιπλέον βοήθεια.» Λόγω της εμπειρίας τους, η συμβουλή της Freda και της Helen είναι να μην περιμένετε μέχρι την τελευταία στιγμή, όπως σε μια σοβαρή πτώση ή έκτακτη ανάγκη, για να μάθετε ποιες επιλογές φροντίδας ηλικιωμένων είναι διαθέσιμες. Επισκεφθείτε το myagedcare.gov.au ή καλέστε το 1800 200 422 για περισσότερες πληροφορίες. 6 News for Seniors ΤΕΥΧΟΣ 94
ΕΙΔΗΣΕΙΣ consumer directed care Σημαντικές αλλαγές στο consumer directed care Το Consumer directed care έχει εισαχθεί σταδιακά στα πακέτα φροντίδας στο σπίτι από τον Αύγουστο του περασμένου έτους. Από την 1η Ιουλίου 2015, η consumer directed care θα ισχύει για όλα τα πακέτα φροντίδας στο σπίτι. Με το consumer directed care, ο πάροχος υπηρεσιών φροντίδας στο σπίτι παρακολουθεί τον προϋπολογισμό της φροντίδα σας στο σπίτι για λογαριασμό σας και συνεργάζεται μαζί σας και με το φροντιστή σας για να συντονίζει τις υπηρεσίες που επιθυμείτε. Μπορείτε να κάνετε επιλογές σχετικά με τους τύπους φροντίδας και υπηρεσιών που θέλετε, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου παροχής της φροντίδας, ποιος θα την παρέχει σε εσάς, και πότε. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε αυτά, νοσηλευτική, κοινωνική στήριξη και οικιακή βοήθεια. Αυτά μπορούν να παρέχονται ως μέρος του πακέτου σας που θα σας βοηθάει να παραμένετε ανεξάρτητοι στο σπίτι σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Μπορείτε επίσης να δείτε τα πόσα που είναι διαθέσιμα για υπηρεσίες και τον τρόπο με τον οποίο δαπανώνται τα χρήματα. Ο έγκαιρος προγραμματισμός εξασφαλίζει ότι η βοήθεια και η υποστήριξη θα είναι στη διάθεση σας όταν τη χρειάζεστε. Ενώ μπορεί να υπάρξουν δύσκολες συζητήσεις, όσο πιο γρήγορα μάθετε ποιες είναι οι επιλογές σας και μιλήσετε γι αυτές και αρχίσετε τον προγραμματισμό, τόσο καλύτερα θα είναι τα αποτελέσματα. Μπορείτε να καλέσετε το My Aged Care στο 1800 200 422 για να μιλήσετε σε κάποιον για την προσωπική σας κατάσταση. Το να μας ενημερώνετε για τα ταξίδια σας στο εξωτερικό είναι πλέον πιο γρήγορο και πιο εύκολο. Εάν λαμβάνετε Age Pension ή είστε κάτοχος Commonwealth Seniors Health Card (CSHC) δεν χρειάζεται πλέον να μας ενημερώνετε αν πρόκειται να ταξιδέψετε στο εξωτερικό εκτός και εάν: πρόκειται να λείψετε πάνω από έξι εβδομάδες πληρώνεστε με τους όρους μιας συμφωνίας κοινωνικής ασφάλισης με μια άλλη χώρα, ή αν προηγουμένως ζούσατε στο εξωτερικό και επιστρέψατε για να ζήσετε στην Αυστραλία μέσα στα τελευταία δύο χρόνια και αρχίσατε να πληρώνεστε Age Pension στη διάρκεια αυτού του διαστήματος. Εάν έχετε σύντροφο που λαμβάνει Disability Support Pension, διαφορετικοί κανόνες μεταφοράς ισχύουν σε αυτή την πληρωμή. Επισκεφθείτε το humanservices.gov.au/paymentsoverseas για να διαβάσετε πώς επηρεάζει το ταξίδι τις πληρωμές Disability Support Pension. Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό Centrelink online account, μέσω του mygov, για να μας ενημερώνετε για τα ταξίδια σας στο εξωτερικό όταν και όπου σας βολεύει. Εάν είστε κάτοχοι CSHC μπορείτε επίσης τώρα να ταξιδέψετε στο εξωτερικό για μέχρι και 19 εβδομάδες πριν η κάρτα σας ακυρωθεί. Τα Seniors Supplement και Energy Supplement μπορούν να πληρώνονται μέχρι και για έξι εβδομάδες από την ημερομηνία αναχώρησης, με την προϋπόθεση ότι η CSHC σας παραμένει σε ισχύ. Αν σκοπεύετε να ταξιδέψετε εκτός Αυστραλίας, επισκεφθείτε το humanservices.gov.au/paymentsoverseas για να διαβάσετε για το πώς το ταξίδι επηρεάζει όλες τις πληρωμές και τις κάρτες. Για περισσότερες πληροφορίες για την CSHC, επισκεφθείτε humanservices.gov.au/seniorshealthcard humanservices.gov.au 7
ΥΓΕΙΑ MACULAR DISEASE Η Marcia Hines παρακολουθεί το διαβήτη της Η δημοφιλής τραγουδίστρια Marcia Hines ξέρει τα πάντα για τον διαβήτη και τη ζημιά που αυτή η ασθένεια μπορεί να προκαλέσει στο σώμα, συμπεριλαμβανομένων και των ματιών. Η Marcia ζει με διαβήτη τύπου 1 εδώ και 27 χρόνια. Στην ηλικία των 60 ετών, λέει ότι η διαχείριση του διαβήτη της, η οποία περιλαμβάνει έναν υγιεινό τρόπο ζωής και τακτικές οφθαλμολογικές εξετάσεις, είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της καλής υγείας και της όρασης. Η Marcia είναι μόνο μία από τα σχεδόν 1,1 εκατομμύρια Αυστραλών που έχουν σήμερα διαγνωστεί με διαβήτη 1. Από αυτούς που διαγνώστηκαν, ένας στους τρεις (πάνω από 300 000) θα αναπτύξουν κάποια μορφή διαβητικής ασθένεια των ματιών 2. Επί του παρόντος έως και 50 τοις εκατό των Αυστραλών με διαβήτη δεν κάνουν οφθαλμολογικές εξετάσεις κάθε δύο χρόνια, όπως συνιστάται 2,3. Εάν έχετε διαβήτη, είναι σημαντικό να κάνετε τακτικές οφθαλμολογικές εξετάσεις για να αποφευχθεί μη αναστρέψιμη απώλεια της όρασης. Ένας υγιεινός τρόπος ζωής είναι σημαντικός για τη διατήρηση της υγείας σας. «Για μένα για να αισθάνομαι στα καλύτερα μου, μια ισορροπημένη, υγιεινή διατροφή είναι απαραίτητη», λέει η Marcia. «Η βρώμη, τα φρούτα και τα λαχανικά είναι μερικά από τα αγαπημένα μου υγιεινά τρόφιμα.» Η τακτική άσκηση είναι επίσης μια προτεραιότητα για την Marcia. «Όπως οι περισσότεροι άνθρωποι, υπάρχουν ημέρες που πρέπει να πιεστώ για να ασκηθώ, αλλά όταν είμαι έξω και κινούμαι, αισθάνομαι απολύτως φανταστικά,» λέει η Marcia. Η Julie Heraghty, CEO της Macular Disease Foundation Australia, λέει ότι η έγκαιρη διάγνωση της διαβητικής ασθένειας των ματιών είναι κρίσιμη. «Μπορεί να μην υπάρχουν συμπτώματα και η ζημιά μπορεί να προκληθεί πριν υπάρξει οποιαδήποτε αλλαγή στην όραση. Μερικές φορές η εξέλιξη της νόσου μπορεί να είναι ταχεία, έτσι η έγκαιρη διάγνωση και, αν είναι αναγκαίο, η θεραπεία, είναι κρίσιμης σημασίας για την σωτηρία της όρασης.» «Δεν μπορώ να τονίσω αρκετά πόσο σημαντικό είναι για όλους εκείνους που ζουν με διαβήτη να έχουν μια ολοκληρωμένη οφθαλμολογική εξέταση τουλάχιστον κάθε δύο χρόνια, ή πιο συχνά εάν συνιστάται, και να ακολουθούν τις συμβουλές του οπτομέτρη ή του οφθαλμιάτρου για να μειωθούν οι κίνδυνοι απώλειας της όρασης από διαβητική ασθένεια των ματιών,» λέει η Julie. Οποιοσδήποτε πάσχει από διαβήτη διατρέχει κίνδυνο ανάπτυξης διαβητικής ασθένειας των ματιών. Όσο περισσότερο καιρό πάσχετε από διαβήτη, τόσο πιο πιθανό είναι να αναπτυχθεί. Ένα δωρεάν πληροφοριακό φυλλάδιο για τη Diabetic Eye Disease διατίθεται από τη Macular Disease Foundation Australia. Επισκεφθείτε το www.mdfoundation.com.au ή καλέστε δωρεάν Freecall 1800 111 709. Τρεις απλοί κανόνες που πρέπει να ακολουθείτε: 1. Εάν έχετε διαβήτη, επισκεφτείτε οπτομέτρη ή οφθαλμίατρο τουλάχιστον κάθε δύο χρόνια για μια ολοκληρωμένη οφθαλμολογική εξέταση. 2. Αν έχετε υπάρχουσα διαβητική πάθηση των ματιών, μπορεί να χρειάζονται πιο τακτικοί έλεγχοι, ακόμη και αν η όραση φαίνεται να είναι τέλεια. 3. Να καθοδηγείστε από τον οπτομέτρη ή τον οφθαλμίατρο σας και μην ακυρώνετε ή καθυστερείτε τα ραντεβού. Αναφορές: 1. diabetesaustralia.com.au/understanding-diabetes 2. Guidelines for the management of diabetic retinopathy, 2008, National Health and Medical Research Council 3. Larizza M, Medical Journal of Australia 2013;198:97 Η έγκαιρη διάγνωση, η διαχείριση και η θεραπεία της διαβητικής πάθησης των ματιών μπορεί να αποτρέψει πάνω από το 90 τοις εκατό της απώλειας της όρασης 2. 8 News for Seniors ΤΕΥΧΟΣ 94
ΥΓΕΙΑ ΑΠΩΛΕΙΑ ΑΚΟΗΣ Χάσατε μια σημαντική στιγμή λόγω απώλειας ακοής; Δεν είστε οι μόνοι. Ενώ όλο και περισσότεροι άνθρωποι προχωρούν σε έλεγχο της ακοής τους, έρευνα της Australian Hearing αποκάλυψε ότι χιλιάδες Αυστραλοί εξακολουθούν να αφήνουν την απώλεια ακοής τους χωρίς αντιμετώπιση. Περίπου το 87 τοις εκατό των Αυστραλών με απώλεια ακοής χωρίς αντιμετώπιση πασχίζουν να παρακολουθούν συζητήσεις και χάνουν ιδιαίτερες στιγμές με την οικογένεια και τους φίλους. Σχεδόν το ένα τέταρτο της οικογένειας και των φίλων που έχουν τους αγαπημένους τους με προβλήματα ακοής παραδέχονται ότι επιλέγουν να μην τους το εκμυστηρεύονται. Η έρευνα διαπίστωσε επίσης ότι περίπου το ένα τρίτο των πασχόντων δεν είχαν ποτέ κάνει τεστ ακοής, παρά την διαπίστωση ότι δεν ακούνε καλά. Η Principal Audiologist στο Australian Hearing, Emma Scanlan, λέει ότι η απώλεια ακοής μπορεί να αντιμετωπιστεί αποτελεσματικά με σωστή διάγνωση και θεραπεία. «Η ακοή αποτελεί ουσιώδες στοιχείο της επικοινωνίας και η λήψη μέτρων μπορεί να οδηγήσει σε βελτίωση της συνολικής ποιότητας της ζωής,» λέει η Emma. Και το να κάνεις κάτι για την ακοή σου είναι εύκολο. Το Australian Government Hearing Services Program παρέχει ένα φάσμα υπηρεσιών ακοής για ηλικιωμένους που έχουν το δικαίωμα. «Υποστηρίζουμε χιλιάδες άτομα με διάφορους βαθμούς απώλειας της ακοής, οι οποίοι συνεχίζουν να απολαμβάνουν τον ήχο, παρά την απώλεια της ακοής τους,» λέει η Emma. Η Australian Hearing είναι ένας από τους πάνω από 230 παρόχους που πρσφέρουν υπηρεσίες μέσω του Hearing Services Program σε εθνικό ποσό. Για να μάθετε αν είστε επιλέξιμοι, επισκεφτείτε το health.gov.au/hear ή καλέστε Freecall 1800 500 726. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Australian Hearing επισκεφτείτε το hearing.com.au ή καλέστε 1300 348 952. Μείνετε ενήμεροι με ειδήσεις για ηλικιωμένους Αυστραλούς Μπορείτε να διαβάσετε τα τελευταία νέα από το υπουργείο και σημαντικές αλλαγές σε σχετικές πληρωμές και τις υπηρεσίες στο διαδικτυακό μας τόπο. Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε για να λαμβάνετε τις μηνιαίες σημαντικές ειδήσεις, κάτι που σημαίνει ότι θα ενημερώνεστε τακτικά όταν υπάρχει κάτι νέο και σημαντικό που πρέπει να διαβάσετε στις ειδήσεις για τους ηλικιωμένους Αυστραλούς. Για τις πιο πρόσφατες ειδήσεις πηγαίνετε στο humanservices.gov.au/olderaustraliansnews humanservices.gov.au 9
LIFESTYLE ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ Τα πρέπει και τα μη των δωρεών Η στήριξη διάφορων φιλανθρωπικών οργανισμών ιδρυμάτων μέσω δωρεών είναι σπουδαία πράξη να κάνει κάποιος, αλλά θα πρέπει πάντα να κάνετε κάποια έρευνα για τον οργανισμό, πριν να δωρίσετε. Είναι επίσης σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι ο οργανισμός λαμβάνει πραγματικά τη δωρεά σας. Ορίστε μερικά πράγματα που πρέπει να σκεφτείτε πριν δωρίσετε. Ελέγξτε τον οργανισμό Ακόμα κι αν έχετε ακούσει για το φιλανθρωπικό ίδρυμα, θα πρέπει να ελέγξετε ότι το πρόσωπο ήρθε σε επαφή μαζί σας είναι εξουσιοδοτημένο να εκπροσωπεί το συγκεκριμένο οργανισμό. Εάν σας έχουν ήδη προσεγγίσει πρόσωπο με πρόσωπο, ζητήστε να δείτε κάποια μορφή ταυτότητας και αντίτυπο του εντύπου δέσμευσης του οργανισμού. Αυτά θα πρέπει να περιλαμβάνουν: το πλήρες όνομά του οργανισμού τον αριθμό εταιρικού μητρώου όπως έναν Αριθμό Αυστραλιανής Επιχείρησης (Australian Business Number ) τη διεύθυνση της επιχείρησης, και το λογότυπο του οργανισμού. Θα πρέπει επίσης να καλέσετε άμεσα τον φιλανθρωπικό οργανισμό για να επαληθεύσετε τα στοιχεία επικοινωνίας τους. Φροντίστε να διασταυρώνετε τον αριθμό τηλεφώνου τους στον τηλεφωνικό κατάλογο. Μπορείτε να επισκεφτείτε το acnc.gov.au για να δείτε αν το φιλανθρωπικό ίδρυμα έχει καταχωρηθεί στις Australian Charities and Not-for-profits Commission. Να είστε επιφυλακτικοί με την παροχή στοιχείων πιστωτικής κάρτας Εάν έχουν επικοινωνήσει μαζί σας μέσω τηλεφώνου, μη δίνετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ή του τραπεζικού λογαριασμού. Αν είναι ένας αξιόπιστο οργανισμός, θα υπάρξουν και άλλοι τρόποι για να δωρίσετε. Ρωτήστε σχετικά με αυτές τις επιλογές και βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την εγκυρότητα κάθε διαδικτυακού τόπου ή σελίδας μέσου κοινωνικής δικτύωσης όπου κατευθύνεστε. Για να μάθετε για τις πιο πρόσφατες απάτες με φιλανθρωπίες, επισκεφτείτε scamwatch.gov.au/charityscams Ελέγξτε αν εκπίπτει από τον φόρο Μια δωρεά εκπίπτει από τον φόρο μόνο, εφόσον γίνεται σε φιλανθρωπικό οργανισμό εγκεκριμένος από το Australian Taxation Office (ATO) σαν οργανισμός λήπτης δωρεών που εκπίπτει φορολογικά (deductible gift recipient (DGR)). Μπορείτε να ελέγξετε αν ένας οργανισμός είναι DGR με επίσκεψη στο abr.business.gov.au ή καλώντας το ATO στο 132 861. Για να λάβετε μια έκπτωση, η δωρεά πρέπει να είναι $2 ή περισσότερο και πρέπει να διεκδικηθεί στη φορολογική σας δήλωση για το οικονομικό έτος στο οποίο έγινε η δωρεά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να επιλέξετε να μοιράσετε την έκπτωση φόρου σε πέντε χρόνια εισοδήματος. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε το ato.gov.au και αναζητήστε gifts and donations. Επισκεφτείτε το διαδικτυακό τόπο της Australian Securities and Investments CommissionMoneySmart στο moneysmart.gov.au για περισσότερες συμβουλές και πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να πάρετε καλές χρηματοοικονομικές αποφάσεις. Η δωρεά μπορεί να επηρεάσει την πληρωμή σας Εσείς ή ο/η σύντροφός σας μπορείτε ανά πάσα στιγμή να κάνετε μια δωρεά σε μορφή χρημάτων ή άλλων περιουσιακών στοιχείων οποιασδήποτε αξίας επιλέξετε. Πριν κάνετε μια δωρεά, θα πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά πώς αυτό μπορεί να επηρεάσει την πληρωμή σας. Αν δωρίσετε ή κάνετε δωρεές άνω των $10 000 σε ένα οικονομικό έτος ή $30 000 σε οποιαδήποτε περίοδο πέντε οικονομικών ετών, η υπέρβαση θα υπολογιστεί ως υποτιθέμενο περιουσιακό στοιχείο που εξακολουθεί να σας ανήκει για τα επόμενα πέντε χρόνια. Η σύνταξή σας μπορεί να μην αυξηθεί, και σε ορισμένες καταστάσεις μπορεί να μειωθεί, ακόμα κι αν τώρα έχετε μικρότερη περιουσία. Πρέπει να μας ενημερώσετε για τυχόν δωρεές ή δώρα μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία που έγιναν. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες αναζητώντας για «gifting» στο humanservices.gov.au 10 News for Seniors ΤΕΥΧΟΣ 94